管理學,馬工程,課件,管理導論

管理學馬工程管理導論課件CATALOGUE目錄管理學概述管理思想史管理的基本原理與方法管理的職能與過程當代管理挑戰(zhàn)與對策01管理學概述發(fā)展性管理學隨著社會經(jīng)濟和科技的不斷發(fā)展而發(fā)展，具有動態(tài)性和時代性。定義管理學是一門研究人類管理活動規(guī)律及其應用的科學，旨在通過計劃、組織、領(lǐng)導、控制等職能，有效地利用和配置各種資源，以實現(xiàn)組織目標。綜合性管理學涉及多個學科領(lǐng)域，如經(jīng)濟學、心理學、社會學等，具有廣泛的綜合性。實踐性管理學注重理論與實踐的結(jié)合，強調(diào)管理理論在實踐中的應用。管理學的定義與特點管理學的研究對象是人類的各種管理活動，包括企業(yè)管理、行政管理、教育管理、科研管理等。研究對象研究管理理論在實踐中的應用，以及實踐對管理理論的反饋和修正。管理實踐研究管理思想的起源、發(fā)展和演變過程。管理思想史研究各種管理理論的形成、發(fā)展和應用。管理理論研究各種管理方法的特點、適用條件和實施步驟。管理方法0201030405管理學的研究對象與內(nèi)容管理學的發(fā)展歷程與趨勢古典管理理論階段以泰勒的科學管理理論為代表，強調(diào)管理的科學化和標準化。行為科學管理理論階段以梅奧的人際關(guān)系學說為代表，強調(diào)人的因素在管理中的重要性。管理學的發(fā)展歷程與趨勢現(xiàn)代管理理論階段：以系統(tǒng)管理理論、權(quán)變管理理論等為代表，強調(diào)管理的系統(tǒng)性和權(quán)變性。隨著全球化的加速發(fā)展，管理學將更加注重跨文化管理和國際企業(yè)管理。國際化趨勢隨著信息技術(shù)的廣泛應用，管理學將更加注重信息管理和知識管理。信息化趨勢管理學的發(fā)展歷程與趨勢隨著人們對人性尊重的不斷提高，管理學將更加注重人性化管理和情感管理。隨著市場競爭的日益激烈，管理學將更加注重創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。管理學的發(fā)展歷程與趨勢創(chuàng)新化趨勢人本化趨勢02管理思想史勞動分工早期人類社會的勞動分工是管理思想的萌芽，通過分工提高生產(chǎn)效率。等級制度古埃及、古羅馬等文明中出現(xiàn)了等級制度，體現(xiàn)了管理的層級和權(quán)威。《孫子兵法》中國古代軍事家孫武所著，蘊含了豐富的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)管理思想。早期管理思想科學管理理論泰勒提出的科學管理理論，通過時間和動作研究提高生產(chǎn)效率。工業(yè)工程以吉爾布雷斯夫婦為代表，通過改進生產(chǎn)流程和方法提高生產(chǎn)效率。韋伯的行政組織理論強調(diào)組織結(jié)構(gòu)的合理性和穩(wěn)定性，提出官僚制組織模式。古典管理理論通過一系列實驗揭示員工心理和社會因素對生產(chǎn)效率的影響。霍桑實驗強調(diào)員工之間、員工與管理者之間良好人際關(guān)系的重要性。人際關(guān)系學說研究個體、群體和組織行為對管理過程的影響。行為科學學派行為科學理論系統(tǒng)管理理論將組織視為一個開放的社會技術(shù)系統(tǒng)，強調(diào)整體優(yōu)化和動態(tài)平衡。權(quán)變管理理論認為沒有普遍適用的管理原則和方法，應根據(jù)具體情況靈活變通。知識管理理論強調(diào)知識在組織中的重要性，通過知識共享和創(chuàng)新提升競爭力。學習型組織理論彼得·圣吉提出的學習型組織理論，強調(diào)組織持續(xù)學習和創(chuàng)新的能力。現(xiàn)代管理理論03管理的基本原理與方法管理系統(tǒng)是一個有機整體，各要素之間相互關(guān)聯(lián)、相互作用，共同構(gòu)成系統(tǒng)的整體功能。整體性原理管理系統(tǒng)具有層次性，不同層次具有不同的功能和作用，需要協(xié)調(diào)一致以實現(xiàn)整體目標。層次性原理管理系統(tǒng)是一個開放系統(tǒng)，需要與外界環(huán)境進行物質(zhì)、能量和信息的交換，以保持系統(tǒng)的活力和適應性。開放性原理管理系統(tǒng)是一個動態(tài)系統(tǒng)，處于不斷變化和發(fā)展之中，需要不斷調(diào)整和優(yōu)化以適應環(huán)境變化。動態(tài)性原理系統(tǒng)原理與方法參與管理鼓勵員工參與管理決策，提高員工的歸屬感和責任感，促進組織目標的實現(xiàn)。培訓與開發(fā)重視員工的培訓與開發(fā)，提高員工的素質(zhì)和能力，為組織的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。激勵與約束通過合理的激勵和約束機制，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，規(guī)范員工的行為。以人為本管理活動應以人為中心，關(guān)注人的需求、動機和行為，尊重人的價值和尊嚴。人本原理與方法適應性原理管理系統(tǒng)需要適應環(huán)境的變化和發(fā)展趨勢，不斷調(diào)整和優(yōu)化自身的結(jié)構(gòu)和功能。反饋原理通過反饋機制及時獲取管理活動的信息和數(shù)據(jù)，對管理過程進行監(jiān)督和調(diào)整。彈性原理管理系統(tǒng)需要保持一定的彈性和靈活性，以應對突發(fā)事件和不確定性因素。創(chuàng)新性原理鼓勵和支持管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，推動組織的變革和發(fā)展。動態(tài)原理與方法創(chuàng)新意識樹立創(chuàng)新意識，鼓勵員工敢于嘗試新事物和新方法，營造創(chuàng)新氛圍。創(chuàng)新機制建立創(chuàng)新機制，包括創(chuàng)新團隊、創(chuàng)新平臺和創(chuàng)新項目等，為創(chuàng)新提供支持和保障。創(chuàng)新方法學習和掌握創(chuàng)新方法，如頭腦風暴、六頂思考帽等，提高創(chuàng)新能力。創(chuàng)新實踐將創(chuàng)新理念和方法應用于管理實踐中，不斷推動組織的創(chuàng)新和發(fā)展。創(chuàng)新原理與方法04管理的職能與過程ABCD決策與計劃決策的定義和重要性決策是管理過程中的核心環(huán)節(jié)，它涉及到對問題的識別、分析和選擇最佳解決方案的過程。計劃的概念和作用計劃是對未來行動的預先安排，它提供了實現(xiàn)目標的具體步驟和時間表。決策的類型包括戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和操作決策等，每種決策都有其特定的目標和方法。計劃的過程包括確定目標、制定方案、評估資源和風險、選擇最佳方案等步驟。組織變革與發(fā)展隨著環(huán)境和組織目標的變化，組織結(jié)構(gòu)也需要不斷調(diào)整和優(yōu)化。根據(jù)組織需求和崗位要求，通過有效的招聘和選拔程序吸引和留住優(yōu)秀人才。員工招聘與選拔組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部各個部分之間關(guān)系的框架，它決定了資源和權(quán)力的分配方式。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計通過對組織未來人力資源需求的預測和分析，制定相應的人力資源計劃。人力資源規(guī)劃組織與人事1領(lǐng)導的概念和作用領(lǐng)導是指引導和影響他人為實現(xiàn)組織目標而努力的過程。領(lǐng)導風格與理論包括變革型領(lǐng)導、交易型領(lǐng)導、服務型領(lǐng)導等不同的領(lǐng)導風格和相關(guān)理論。激勵的概念和作用激勵是通過滿足員工的需求和期望，激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造力的過程。激勵的方法與技巧包括物質(zhì)激勵、非物質(zhì)激勵、目標激勵等多種激勵手段和技巧。領(lǐng)導與激勵控制的概念和作用控制是對組織運行過程中的各項活動進行監(jiān)督和調(diào)整的過程，以確保組織目標的實現(xiàn)。協(xié)調(diào)的概念和作用協(xié)調(diào)是調(diào)整組織內(nèi)部各部分之間關(guān)系的過程，以確保各部分協(xié)同工作實現(xiàn)整體目標。控制的過程包括制定標準、衡量績效、糾正偏差等步驟。協(xié)調(diào)的方法與技巧包括目標協(xié)調(diào)、利益協(xié)調(diào)、信息協(xié)調(diào)等多種協(xié)調(diào)手段和技巧?？刂婆c協(xié)調(diào)05當代管理挑戰(zhàn)與對策123全球化使得企業(yè)面臨不同文化背景的員工和客戶，如何有效管理跨文化團隊和滿足多元文化需求成為重要挑戰(zhàn)。跨文化管理企業(yè)需要面對來自全球范圍內(nèi)的競爭對手，如何制定國際化戰(zhàn)略并應對國際市場的變化成為關(guān)鍵。國際市場競爭在全球化背景下，如何有效整合全球范圍內(nèi)的資源，包括人力、物力、財力等，以支持企業(yè)發(fā)展。全球資源整合全球化背景下的管理挑戰(zhàn)信息系統(tǒng)應用企業(yè)需要借助先進的信息系統(tǒng)提高管理效率，如ERP、CRM等，同時應對信息安全和隱私保護的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)分析與決策支持通過大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以更加精準地把握市場趨勢和客戶需求，為決策提供支持。遠程辦公與協(xié)作信息化時代使得遠程辦公和協(xié)作成為可能，企業(yè)需要適應這種新的工作方式，并解決相關(guān)的管理問題。信息化時代的管理變革學習型組織建設(shè)企業(yè)需要不斷學習和適應變化，建設(shè)學習型組織有助于提高企業(yè)整體的學習能力和創(chuàng)新能力。人才激勵與培養(yǎng)知識經(jīng)濟時代對人才的需求更加迫切，企業(yè)需要制定有效的人才激勵和培養(yǎng)機制，吸引和留住優(yōu)秀人才。知識管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟時代，知識成為企業(yè)最重要的資源之一，如何有效管理知識并推動創(chuàng)新成為關(guān)鍵。知識經(jīng)濟時代的管理創(chuàng)新社會責任與道德管理