技術(shù)支持服務(wù)期協(xié)議書

PAGEPAGE1技術(shù)支持服務(wù)期協(xié)議書本技術(shù)支持服務(wù)期協(xié)議書（以下簡稱“本協(xié)議”）由以下雙方于______年______月______日簽訂：甲方（需方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________乙方（供方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________鑒于甲方為乙方提供技術(shù)支持服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就技術(shù)支持服務(wù)期限達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求提供技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于軟件安裝、系統(tǒng)升級、故障排除、技術(shù)咨詢等。1.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，盡快安排技術(shù)人員進行服務(wù)。1.3乙方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持服務(wù)符合甲方的要求，并達到行業(yè)內(nèi)的標準。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議的服務(wù)期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。第三條服務(wù)費用3.1甲方應(yīng)向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費用，具體金額為人民幣______元（大寫：________________________）。3.2甲方支付的服務(wù)費用應(yīng)在本協(xié)議簽訂后______個工作日內(nèi)支付給乙方。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持服務(wù)符合甲方的要求，并達到行業(yè)內(nèi)的標準。4.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，盡快安排技術(shù)人員進行服務(wù)。4.3乙方應(yīng)定期對甲方進行回訪，了解甲方對技術(shù)支持服務(wù)的滿意度，并根據(jù)甲方的要求進行改進。第五條違約責任5.1雙方應(yīng)嚴格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔違約責任。5.2乙方未能按照本協(xié)議的約定提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。第六條爭議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：______________________2024帶目錄帶附件詳細版-技術(shù)支持服務(wù)期協(xié)議書目錄1.引言2.定義和術(shù)語3.服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)期限5.服務(wù)費用6.服務(wù)質(zhì)量保證7.違約責任8.爭議解決9.其他約定10.附件1.引言本技術(shù)支持服務(wù)期協(xié)議書（以下簡稱“本協(xié)議”）由以下雙方于______年______月______日簽訂：甲方（需方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________乙方（供方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________鑒于甲方為乙方提供技術(shù)支持服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就技術(shù)支持服務(wù)期限達成如下協(xié)議：2.定義和術(shù)語2.1“技術(shù)支持服務(wù)”包括但不限于軟件安裝、系統(tǒng)升級、故障排除、技術(shù)咨詢等。2.2“服務(wù)期限”是指本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)期限，自______年______月______日起至______年______月______日止。3.服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求提供技術(shù)支持服務(wù)。3.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，盡快安排技術(shù)人員進行服務(wù)。3.3乙方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持服務(wù)符合甲方的要求，并達到行業(yè)內(nèi)的標準。4.服務(wù)期限4.1本協(xié)議的服務(wù)期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。4.2在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。5.服務(wù)費用5.1甲方應(yīng)向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費用，具體金額為人民幣______元（大寫：________________________）。5.2甲方支付的服務(wù)費用應(yīng)在本協(xié)議簽訂后______個工作日內(nèi)支付給乙方。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持服務(wù)符合甲方的要求，并達到行業(yè)內(nèi)的標準。6.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，盡快安排技術(shù)人員進行服務(wù)。6.3乙方應(yīng)定期對甲方進行回訪，了解甲方對技術(shù)支持服務(wù)的滿意度，并根據(jù)甲方的要求進行改進。7.違約責任7.1雙方應(yīng)嚴格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔違約責任。7.2乙方未能按照本協(xié)議的約定提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。8.爭議解決8.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.其他約定9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.附件（此處可附上相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)的詳細說明、服務(wù)流程、服務(wù)標準等附件）甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：______________________附件列表：1.技術(shù)支持服務(wù)詳細說明2.服務(wù)流程3.服務(wù)標準法律名詞及解釋：1.需方（甲方）：指需要技術(shù)支持服務(wù)的公司或個人。2.供方（乙方）：指提供技術(shù)支持服務(wù)的公司或個人。3.技術(shù)支持服務(wù)：包括軟件安裝、系統(tǒng)升級、故障排除、技術(shù)咨詢等服務(wù)。4.服務(wù)期限：指本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)期限，自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議到期日止。5.服務(wù)費用：指甲方支付給乙方的技術(shù)支持服務(wù)費用。6.違約責任：指一方未能履行協(xié)議約定的義務(wù)，應(yīng)承擔的責任。7.爭議解決：指雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商或訴訟等方式解決。實際執(zhí)行過程中可能遇到的問題及注意事項：1.服務(wù)質(zhì)量不符合要求：乙方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持服務(wù)符合甲方的要求，并達到行業(yè)內(nèi)的標準。甲方應(yīng)明確服務(wù)標準和要求，并在合同中詳細說明。2.服務(wù)響應(yīng)時間延遲：乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，盡快安排技術(shù)人員進行服務(wù)。雙方可以約定具體的服務(wù)響應(yīng)時間，并在合同中明確。3.服務(wù)費用支付延遲：甲方支付的服務(wù)費用應(yīng)按照合同約定的時間支付給乙方。雙方可以約定支付的具體方式和時間，并在合同中明確。4.爭議解決：雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院