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XX加盟連鎖店項(xiàng)目商務(wù)策劃書(shū)目錄項(xiàng)目概述--------------------------------------------------------------P2項(xiàng)目背景及宏觀政策分析------------------------------------------------P3項(xiàng)目可行性分析報(bào)告----------------------------------------------------P4項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)模式及操作方案----------------------------------------------P4品牌的規(guī)劃及實(shí)施方案--------------------------------------------------P5項(xiàng)目資源治理與打算----------------------------------------------------P8機(jī)構(gòu)規(guī)劃及人員配置----------------------------------------------------P10市場(chǎng)營(yíng)銷拓展方案------------------------------------------------------P14產(chǎn)品價(jià)格定位方案------------------------------------------------------P19項(xiàng)目的資金投入預(yù)算----------------------------------------------------P20項(xiàng)目投資收益推測(cè)及盈虧平穩(wěn)分析------------------------------------P21十一、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見(jiàn)及規(guī)僻------------------------------------------------P26十二、項(xiàng)目操作重難點(diǎn)及解決方案--------------------------------------------P28項(xiàng)目概述“秦弛專賣店加盟連鎖經(jīng)營(yíng)”項(xiàng)目是秦馳公司利用自己的品牌、專有技術(shù)、商品體系、經(jīng)營(yíng)治理模式等與他人的資本相結(jié)合來(lái)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的一種商業(yè)模式。這種經(jīng)營(yíng)模式對(duì)秦馳來(lái)講是技術(shù)和品牌價(jià)值的擴(kuò)張,經(jīng)營(yíng)模式的克隆而不是資本的擴(kuò)張。項(xiàng)目運(yùn)作的目的與意義目的:秦馳品牌價(jià)值的提升;制造利潤(rùn)的最大化;建立市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模意義:把自行車、健身器材、休閑運(yùn)動(dòng)服飾和運(yùn)動(dòng)休閑體驗(yàn)等產(chǎn)業(yè)整合進(jìn)行品牌特許經(jīng)營(yíng)連鎖在中國(guó)依舊第一次,秦馳將成為第一個(gè)吃螃蟹的人,那個(gè)事件的本身就具有一定的品牌效應(yīng)。二、連鎖店經(jīng)營(yíng)范疇:主營(yíng):自行車、電動(dòng)車及周邊產(chǎn)品;輔營(yíng):健身器材、休閑運(yùn)動(dòng)服飾;其它:運(yùn)動(dòng)休閑體驗(yàn)(自行車會(huì)員俱樂(lè)部)三、秦馳加盟連鎖店應(yīng)具備的特點(diǎn):經(jīng)營(yíng)治理決策權(quán)與所有權(quán)分開(kāi)受許人擁有加盟店的所有權(quán)和治理執(zhí)行權(quán),治理決策權(quán)歸特許人。必須是一種雙贏的商業(yè)模式只有使秦馳獲得比之直營(yíng)更有效率的進(jìn)展,讓加盟商獲得比獨(dú)自經(jīng)營(yíng)更多的利益,特許經(jīng)營(yíng)才能進(jìn)行下去。3、特許經(jīng)營(yíng)是一種專門交易在特許經(jīng)營(yíng)中,進(jìn)行交易的是一種專門的商品,它包括產(chǎn)品、專利、經(jīng)營(yíng)模式等一系列有形的或無(wú)形的商品;與一樣的交易不同,特許人與受許人簽定特許經(jīng)營(yíng)合同后,即意味著雙方較長(zhǎng)期交易的開(kāi)始。在加盟合作期限內(nèi),經(jīng)營(yíng)者與加盟者要保持緊密連續(xù)的相互支持和配合。4、特許經(jīng)營(yíng)是一種智能型的商業(yè)組織形式這種經(jīng)營(yíng)模式使秦馳公司能夠最充分地組合、利用自身的優(yōu)勢(shì),并最大限度地吸納廣泛的社會(huì)資源;加盟商則降低了創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)刻、資金等創(chuàng)業(yè)成本。四、運(yùn)營(yíng)秦馳加盟連鎖店應(yīng)具備的條件:1、硬件:運(yùn)行資金;秦馳系列品牌產(chǎn)品;人力資源2、軟件:成功的品牌運(yùn)作;正確有效的營(yíng)銷方案;科學(xué)、完善的治理體系;五、秦馳加盟連鎖店項(xiàng)目運(yùn)作構(gòu)思:(三條主線)品牌的規(guī)劃與實(shí)施方案針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí),我們應(yīng)該從以下幾方面入手:
(1).按照市場(chǎng)的需求,結(jié)合公司自身的能力和特點(diǎn),對(duì)品牌進(jìn)行明確定位并確立自己的品牌目標(biāo);(2).按照品牌目標(biāo)樹(shù)立品牌的核心價(jià)值,在營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真確立以品牌核心價(jià)值為中心的指導(dǎo)方針,將品牌的核心價(jià)值貫穿于營(yíng)銷全過(guò)程;(3).通過(guò)營(yíng)銷整合和傳播整合把品牌的核心價(jià)值傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)人群,培養(yǎng)目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng);(4).建立一套完善的貫穿整個(gè)通路鏈的營(yíng)銷治理制度,保證品牌營(yíng)銷的成功。連鎖加盟店的市場(chǎng)拓展?fàn)I銷方案與執(zhí)行完整的品牌規(guī)劃及科學(xué)的項(xiàng)目治理體系的支持下,結(jié)合實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果及自身的客觀實(shí)際,擬定一套可執(zhí)行性強(qiáng)的營(yíng)銷方案,在執(zhí)行過(guò)程中持續(xù)的調(diào)整與完善。3、項(xiàng)目資源治理與打算要緊對(duì)物流、資金流、信息流建立科學(xué)的信息化治理體系,保證品牌營(yíng)銷的成功。項(xiàng)目背景分析一、市場(chǎng)背景:1、自行車產(chǎn)銷大國(guó),市場(chǎng)空間龐大:我國(guó)現(xiàn)有自行車生產(chǎn)廠家500多家,年生產(chǎn)能力為6500萬(wàn)輛左右。2003年我國(guó)腳踏自行車產(chǎn)銷量2300萬(wàn)輛,電動(dòng)自行車產(chǎn)銷量突破400萬(wàn)輛,估量五年內(nèi)自行車市場(chǎng)至少有5000萬(wàn)輛的進(jìn)展空間。2、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)猛烈,品牌效應(yīng)更加明顯:世界聞名的汽車廠商試水中國(guó)的自行車市場(chǎng),臺(tái)灣的自行車家族搶占大陸市場(chǎng),中國(guó)本土的自行車品牌也處于新舊交替、重新劃分市場(chǎng)份額的局面,而在這場(chǎng)市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中品牌效應(yīng)的作用再一次體現(xiàn)了品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。3、自行車品牌格局尚未穩(wěn)固,電動(dòng)車市場(chǎng)仍處起步時(shí)期:通過(guò)近10年來(lái)的分化組合,資源配置,優(yōu)勝劣汰,一些過(guò)去的名牌,如飛鴿、永久、鳳凰等市場(chǎng),正受到如捷安特、秦馳、喜德勝等一批頗有實(shí)力的合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)的猛烈沖擊,市場(chǎng)份額和品牌競(jìng)爭(zhēng)力立即面臨全面的洗牌。在電動(dòng)自行車方面,目前生產(chǎn)企業(yè)已達(dá)300多家,其中有整車生產(chǎn)力的達(dá)100多家,年產(chǎn)量在200萬(wàn)輛左右,但大眾品牌企業(yè)差不多上還未形成,所占的市場(chǎng)份額也不算專門大,仍屬起步、成長(zhǎng)時(shí)期。二、政策背景1、國(guó)家有關(guān)主管部門已從環(huán)保和能源等方面考慮而著手制定鼓舞都市自行車和電動(dòng)自行車代步的有關(guān)政策,部分都市和地區(qū)差不多在試點(diǎn)運(yùn)行了,因此,自行車行業(yè)從“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”向“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”邁進(jìn)的春天差不多來(lái)臨,一個(gè)市場(chǎng)值將超過(guò)2000億的龐大市場(chǎng)等著你的加盟和攜手共舞青春的激情……
2、《道路交通安全法》實(shí)施后,武漢、長(zhǎng)沙、福州對(duì)電動(dòng)自行車由禁止態(tài)度轉(zhuǎn)為認(rèn)可,北京《道路交通安全治理?xiàng)l理》將電動(dòng)自行車納入非機(jī)動(dòng)車治理,電動(dòng)車內(nèi)牌指日可待。2000億賺鈔票機(jī)會(huì),千萬(wàn)不可錯(cuò)過(guò)!3、2008年北京奧運(yùn)會(huì)的舉辦,將使我國(guó)每年GDP額外提升0.3%,體育及戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)每年以1000億元的產(chǎn)銷速度增長(zhǎng),其中自行車、健身竟技器械、休閑運(yùn)動(dòng)服飾等運(yùn)動(dòng)用品市場(chǎng)空間亦在4000億元。三、背景分析1、市場(chǎng)容量及市場(chǎng)增長(zhǎng)的情形表明國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的龐大及強(qiáng)大的增長(zhǎng)空間,作為一個(gè)在自行車行業(yè)涉足多年的自行車企業(yè),必須主動(dòng)的去關(guān)注研究開(kāi)發(fā)這塊富含機(jī)會(huì)的市場(chǎng);2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的猛烈狀況,決定了市場(chǎng)策略必須注意差異化競(jìng)爭(zhēng)手段,批發(fā)渠道與品牌加盟渠道必須并舉;3、自行車的品牌格局狀況,對(duì)秦馳而言應(yīng)是一個(gè)打品牌戰(zhàn)的良好機(jī)會(huì);4、電動(dòng)自行車尚處于起步時(shí)期,但市場(chǎng)空間龐大,廠家眾多,大伙兒的品牌意識(shí)都較強(qiáng),我們必須在電動(dòng)車這塊市場(chǎng)作為我們的重點(diǎn),同時(shí)注重品牌戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng),由于電動(dòng)車的利潤(rùn)空間比自行車相對(duì)更高,因此在電動(dòng)車的品牌推廣方面可加大投入預(yù)算;5、政策背景的明朗使更多的投資商連續(xù)加入那個(gè)行業(yè),我們必須盡早搶占商機(jī);項(xiàng)目可行性分析報(bào)告一、市場(chǎng)前景分析及推測(cè)二、項(xiàng)目竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)分析三、經(jīng)濟(jì)效益推測(cè)四、項(xiàng)目前期開(kāi)拓情形及小結(jié)五、項(xiàng)目可行性總論項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)模式及操作方案一、特許經(jīng)營(yíng)模式:以秦馳品牌加盟連鎖店特有的經(jīng)營(yíng)模式授權(quán)被特許者使用該方法、銷售秦馳產(chǎn)品、提供個(gè)性化服務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式。將一套完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系、商品體系、人力資源治理體系和品牌運(yùn)作體系資本化、市場(chǎng)化,最有效地整合社會(huì)現(xiàn)有資源,并以其核心技術(shù)、成功運(yùn)作的治理系統(tǒng),品牌化、規(guī)范化、規(guī)?;爱a(chǎn)業(yè)化的市場(chǎng)效應(yīng),提供給合作伙伴最快、最優(yōu)的貼心服務(wù)。二、操作方案
以品牌營(yíng)銷為核心:明確自己的目標(biāo)市場(chǎng),確立自己區(qū)不于競(jìng)爭(zhēng)品牌的核心價(jià)值,然后在營(yíng)銷活動(dòng)中堅(jiān)決不移地去貫徹它、體現(xiàn)它;
以項(xiàng)目資源打算治理為重點(diǎn):要緊對(duì)物流、資金流、信息流建立科學(xué)的信息化治理體系,重視用科學(xué)、嚴(yán)格的治理來(lái)保證盈利,保證品牌營(yíng)銷的成功;
以市場(chǎng)拓展為主導(dǎo):制訂市場(chǎng)拓展的方針與策略,組建強(qiáng)有力的營(yíng)銷隊(duì)伍,按制訂好的市場(chǎng)拓展方案有步驟的實(shí)施與調(diào)整,用良好的進(jìn)展前景鼓舞加盟商持續(xù)投入,用優(yōu)秀的品牌文化滿足加盟商的精神需求,讓他們充滿榮譽(yù)感、成就感。
嚴(yán)格加盟條件,特許經(jīng)營(yíng):制訂好加盟條件、加盟方案、協(xié)議條款、市場(chǎng)布局、治理模式后嚴(yán)格執(zhí)行;
將加盟商納入秦馳品牌體系,嚴(yán)格的統(tǒng)一治理模式:統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)治理模式、統(tǒng)一形象識(shí)不系統(tǒng)、統(tǒng)一廣告宣傳、統(tǒng)一質(zhì)量、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)整個(gè)加盟店體系予以強(qiáng)有力的政策支持:治理與培訓(xùn)的支持、廣告媒體支持、活動(dòng)促銷與禮情促銷支持、市場(chǎng)培養(yǎng)與消費(fèi)導(dǎo)向支持、營(yíng)銷策略支持、售后服務(wù)支持、快捷的配送支持、品牌產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新支持、鼓舞體制支持、其它支持;品牌的規(guī)劃及實(shí)施方案一、品牌所處市場(chǎng)背景品牌所處市場(chǎng)背景分析圖品牌所處市場(chǎng)背景分析圖多競(jìng)爭(zhēng)者顯現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)方式更直截了當(dāng)品牌作用越來(lái)越明顯市場(chǎng)容量增大,多競(jìng)爭(zhēng)者顯現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)方式更直截了當(dāng)品牌作用越來(lái)越明顯市場(chǎng)容量增大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加猛烈價(jià)格、贈(zèng)品促銷等方式搶占市場(chǎng)份額新概念、新策略和新方法紛呈迭出;需求多樣化、個(gè)性化需求強(qiáng)烈需求多樣化、個(gè)性化需求強(qiáng)烈消費(fèi)品牌化,對(duì)企業(yè)形象更關(guān)注期望優(yōu)質(zhì)服務(wù)、購(gòu)買決策理智和感性并存環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)、只愿付自己認(rèn)為值得付出的價(jià)鈔票、實(shí)惠時(shí)尚才買消費(fèi)者消費(fèi)者(優(yōu)質(zhì)代步工具功能、優(yōu)良休閑功能、超值服務(wù)、受尊重、時(shí)尚感、歸屬感)二、秦馳品牌認(rèn)知現(xiàn)狀消費(fèi)者對(duì)秦馳品牌認(rèn)知現(xiàn)狀比較表消費(fèi)者對(duì)秦馳品牌認(rèn)知現(xiàn)狀比較表秦馳中華(阿米尼)--秦馳中華(阿米尼)--認(rèn)知率83%--知名、有實(shí)力--車型多、更新快--產(chǎn)品質(zhì)量可靠--顧客群體信任度高--價(jià)格高--產(chǎn)品延伸能力強(qiáng)--售后服務(wù)不夠--能夠迎合時(shí)尚--認(rèn)知率70%以上--認(rèn)知率70%以上--知名、有實(shí)力--車型多,外觀一樣--產(chǎn)品延伸能力不夠--售后服務(wù)目前欠缺--顧客群體有信任感--價(jià)格中----品牌知名度低,品牌資訊不夠豐富--企業(yè)產(chǎn)品未在國(guó)內(nèi)大規(guī)模上市,產(chǎn)品質(zhì)量、款式無(wú)法確認(rèn)--顧客沒(méi)有方法評(píng)判產(chǎn)品的價(jià)值三、品牌規(guī)劃關(guān)鍵點(diǎn)1、秦馳品牌的好處——我什么緣故喜愛(ài)秦馳2、秦馳品牌個(gè)性——我什么緣故信任秦馳消費(fèi)者的需求/信念——我為何高度評(píng)論秦馳四、目標(biāo)消費(fèi)群分析目標(biāo)消費(fèi)群分析圖表目標(biāo)消費(fèi)群分析圖表低端低端成功人士、專業(yè)人士、學(xué)生:信任品牌,推崇高品質(zhì)的產(chǎn)品,追求有品位的生活成功人士、專業(yè)人士、學(xué)生:信任品牌,推崇高品質(zhì)的產(chǎn)品,追求有品位的生活高端高端都市(含農(nóng)村縣城)居民:期望成功,尚未完全達(dá)到自己的理想或妄圖,主動(dòng)進(jìn)取,熱愛(ài)挑戰(zhàn)都市(含農(nóng)村縣城)居民:期望成功,尚未完全達(dá)到自己的理想或妄圖,主動(dòng)進(jìn)取,熱愛(ài)挑戰(zhàn),喜愛(ài)豐富有激情的生活中端中端一般人群:盡管購(gòu)買我們的中、低端產(chǎn)品,但也能同意新奇、時(shí)尚概念,喜愛(ài)實(shí)惠、經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品。一般人群:盡管購(gòu)買我們的中、低端產(chǎn)品,但也能同意新奇、時(shí)尚概念,喜愛(ài)實(shí)惠、經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品。低端低端三類人群,有其共同點(diǎn)三類人群,有其共同點(diǎn):對(duì)更好更美的生活有追求,追逐新事物、有妄圖;喜愛(ài)改變或期望生活有所變化。五、秦馳品牌核心價(jià)值——一個(gè)能詮釋健康與休閑、接近新生活妄圖實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)——一份實(shí)現(xiàn)高貴身份價(jià)值的成就感——永久不落伍的時(shí)尚思想六、秦馳品牌遠(yuǎn)景秦馳集團(tuán)——健康新生活有了全方位、新層次的尊崇體驗(yàn)七、秦馳品牌定位對(duì)消費(fèi)者的定位:秦馳系列品牌系列產(chǎn)品是一種青春、動(dòng)感、時(shí)尚、品質(zhì)、活力而極富個(gè)性魅力的現(xiàn)代交通工具、健康休閑生活;它讓我輕松面對(duì)新生活,持續(xù)滿足我對(duì)提升生活品質(zhì)的各種需要;因?yàn)榍伛Y帶給我全面優(yōu)質(zhì)尊崇生活的新感受。對(duì)秦馳的定位:八、品牌DNA描述領(lǐng)先科技、專業(yè)、品質(zhì):領(lǐng)先科技、專業(yè)、品質(zhì):體現(xiàn)于高科技產(chǎn)品及高品質(zhì)服務(wù)之中飛揚(yáng)個(gè)性、張揚(yáng)激情:飛揚(yáng)個(gè)性、張揚(yáng)激情:體現(xiàn)在市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)的靈感飛躍、人性化溝通摸索青春、動(dòng)感、時(shí)尚、品質(zhì)、青春、動(dòng)感、時(shí)尚、品質(zhì)、活力彰顯個(gè)性魅力;給予實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)尊崇生活的成就感活力、動(dòng)感、持續(xù)創(chuàng)新:活力、動(dòng)感、持續(xù)創(chuàng)新:體現(xiàn)在應(yīng)市場(chǎng)需要的新產(chǎn)品快速研發(fā)及持續(xù)完善九、品牌訴求策略功能性訴求物理屬性:對(duì)產(chǎn)品功能與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行訴求物質(zhì)利益、實(shí)際利益利益屬性:訴求產(chǎn)品與服務(wù)能給目標(biāo)消費(fèi)者帶來(lái)的附加利益情感性訴求用戶需求:目標(biāo)對(duì)象的生活品味和價(jià)值趨向決定了對(duì)品牌與服務(wù)的選擇,因此要取得其心理認(rèn)同和共鳴十、品牌運(yùn)營(yíng)實(shí)施步驟
第一時(shí)期:加大內(nèi)部治理,注重企業(yè)文化建設(shè)與內(nèi)部培訓(xùn),貫徹實(shí)施ERP系統(tǒng)。
第二時(shí)期:企業(yè)CIS系統(tǒng)的導(dǎo)入與實(shí)施
第三時(shí)期:以品牌廣告,招商廣告配合秦馳專營(yíng)店的市場(chǎng)拓展
第四時(shí)期:品牌事件營(yíng)銷emphasize:在營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真確立以品牌核心價(jià)值為中心的指導(dǎo)方針,將品牌的核心價(jià)值貫穿于營(yíng)銷全過(guò)程項(xiàng)目資源打算與治理概述一、前言秦馳加盟連鎖營(yíng)店那個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,它要求秦馳原有的物流,信息流及資金流要從制造、銷售部分?jǐn)U展到全面質(zhì)量治理,必須對(duì)企業(yè)的所有資源(分銷資源,人力資源和服務(wù)資源等)及市場(chǎng)信息和資源進(jìn)行全面的整合、打算與治理,同時(shí)要求能夠處理各個(gè)環(huán)節(jié)的工作流程。因此,秦馳加盟連鎖專營(yíng)店這一項(xiàng)目正式啟動(dòng)之前,必須對(duì)這一項(xiàng)目有一全盤的資源治理與打算的整體方案。企業(yè)資源打算(ERP)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的治理思想,為企業(yè)決策層及職員提供決策運(yùn)行手段的治理平臺(tái)。秦馳立即引入ERP系統(tǒng),則秦馳連鎖加盟店這一項(xiàng)目是秦馳實(shí)施ERP治理糸統(tǒng)的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn),那個(gè)地點(diǎn)我們將之納入一個(gè)獨(dú)立的ERP治理系統(tǒng)進(jìn)行治理與規(guī)劃。二、治理思想差不多思想確實(shí)是把企業(yè)作為一個(gè)有機(jī)整體,從整體最優(yōu)的角度動(dòng)身,通過(guò)運(yùn)用科學(xué)方法對(duì)企業(yè)各種制造資源和產(chǎn)、供、銷、財(cái)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效地打算、組織和操縱,使他們得以和諧進(jìn)展,并充分地發(fā)揮作用。在那個(gè)治理基礎(chǔ)上,與信息技術(shù)相結(jié)合,合理調(diào)配企業(yè)資源。將企業(yè)外部資源通過(guò)供需鏈等功能與企業(yè)內(nèi)部資源相集成,一方面使企業(yè)外部資源被集成進(jìn)來(lái)而得到充分利用,另一方面也使企業(yè)內(nèi)部資源被集成出動(dòng)而得到充分共享。三、治理系統(tǒng)的組成整個(gè)項(xiàng)目治理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)整合企業(yè)治理理念,業(yè)務(wù)流程,基礎(chǔ)數(shù)據(jù),人力物力,運(yùn)算機(jī)硬件和軟件于一體,預(yù)算治理固定資產(chǎn)治理設(shè)備治理應(yīng)對(duì)治理經(jīng)營(yíng)推測(cè)生產(chǎn)治理質(zhì)量治理人力資源治理采購(gòu)治理應(yīng)收治理工資治理總賬治理運(yùn)輸治理成本治理分俏治理銷售治理庫(kù)存治理總流程圖如圖所示預(yù)算治理固定資產(chǎn)治理設(shè)備治理應(yīng)對(duì)治理經(jīng)營(yíng)推測(cè)生產(chǎn)治理質(zhì)量治理人力資源治理采購(gòu)治理應(yīng)收治理工資治理總賬治理運(yùn)輸治理成本治理分俏治理銷售治理庫(kù)存治理四、秦馳專營(yíng)店核心治理內(nèi)容簡(jiǎn)述我們假設(shè)秦馳自行車有限公司差不多成功地引進(jìn)了ERP治理系統(tǒng),那么我們運(yùn)作秦馳連鎖專營(yíng)店那個(gè)項(xiàng)目,在對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的資源進(jìn)行打算與治理時(shí),要緊是在科學(xué)合理的治理體系基礎(chǔ)上將其與秦馳自行車有限公司的ERP治理系統(tǒng)相銜接。治理信息集成的成效,決不是簡(jiǎn)單的數(shù)量疊加,而是治理水平和人員素養(yǎng)在質(zhì)量上的飛躍。信息集成和規(guī)范化治理是相輔相成的,規(guī)范化治理是ERP運(yùn)行的結(jié)果,也是運(yùn)行的條件。在運(yùn)營(yíng)秦馳加盟連鎖專營(yíng)店項(xiàng)目時(shí),在項(xiàng)目的資金流、物流與信息流治理上我們要通過(guò)科學(xué)的業(yè)務(wù)流程將三者快速有效的流轉(zhuǎn)起來(lái),在項(xiàng)目的資源打算治理上,我們應(yīng)當(dāng)專門注重以下幾個(gè)方面:1、信息必須規(guī)范化,有統(tǒng)一的名稱、明確的定義、標(biāo)準(zhǔn)的格式和字段要求;信息之間的關(guān)系也必須明確定義;2、信息的處理程序必須規(guī)范化,不能因人而異;3、信息的采集、處理和報(bào)告有專人負(fù)責(zé),責(zé)任明確,沒(méi)有冗余的信息采集和處理工作。保證信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性;4、在范疇上,必須集成了供給鏈所有環(huán)節(jié)的各類信息;5、在時(shí)刻上,集成了歷史的、當(dāng)前的和以后預(yù)期的信息;6、各種治理信息來(lái)自統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù),既能為企業(yè)各有關(guān)部門的治理人員所共享,又有使用權(quán)限和安全保密措施;7、企業(yè)各部門按照統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)所提供的信息和治理事務(wù)處理的準(zhǔn)則進(jìn)行治理決策,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。按照項(xiàng)目資源治理的思路與以上暢明的七個(gè)注意事項(xiàng),我們應(yīng)對(duì)本項(xiàng)目治理體系的重點(diǎn)模塊進(jìn)行合理的打算與制訂。以下將各模塊進(jìn)行分類及簡(jiǎn)要概述:1、采購(gòu)治理:2、庫(kù)存治理:成本治理:4、銷售治理:分銷治理:6、運(yùn)輸治理:生產(chǎn)治理:質(zhì)量治理:9、人力資源治理:10、財(cái)務(wù)治理:總帳治理、應(yīng)對(duì)治理、應(yīng)收治理、固定資產(chǎn)治理、設(shè)備治理、成本治理、工資治理、預(yù)算治理組織機(jī)構(gòu)規(guī)劃及人員配置組織結(jié)構(gòu)設(shè)置董事會(huì)董事會(huì)總經(jīng)理總經(jīng)理采購(gòu)部人力資源部財(cái)務(wù)部招商拓展部市場(chǎng)治理部采購(gòu)部人力資源部財(cái)務(wù)部招商拓展部市場(chǎng)治理部各部人員設(shè)置及規(guī)劃序號(hào)部門人員配置人員指標(biāo)備注1總部總經(jīng)理1副總經(jīng)理1總經(jīng)理助理132采購(gòu)部部門經(jīng)理1采購(gòu)專員233招商拓展部部門經(jīng)理1區(qū)域經(jīng)理5業(yè)務(wù)員若干招商專員28+X4人力資源部部門經(jīng)理1人事文員1商務(wù)文員135財(cái)務(wù)部部門經(jīng)理1會(huì)計(jì)1出納136市場(chǎng)治理部部門高級(jí)經(jīng)理1企劃組3物流組2售后服務(wù)組2信息商務(wù)組210三、崗位及部門職責(zé)講明1、總經(jīng)理(1)主持公司的經(jīng)營(yíng)治理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議(2)組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)打算的投資方案(3)擬訂公司內(nèi)部治理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案(4)擬訂公司的差不多治理制度(5)制訂公司的具體章程(6)聘任或解聘應(yīng)由董事會(huì)聘任或解聘以外的治理人員(7)對(duì)下屬部門及人員進(jìn)行指導(dǎo)及監(jiān)督3、副總經(jīng)理(1)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行公司的經(jīng)營(yíng)治理工作(2)協(xié)助組織、實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)打算和投資方案(3)配合總經(jīng)理完成公司內(nèi)部治理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案(4)配合總經(jīng)理擬訂公司差不多治理制度及規(guī)章(5)具體分管下屬各個(gè)部門的工作(6)在總經(jīng)理缺席時(shí)經(jīng)總經(jīng)理指派代替總經(jīng)理職權(quán)(7)市場(chǎng)營(yíng)銷的治理與督導(dǎo)4、市場(chǎng)治理部(1)對(duì)分公司、自營(yíng)店及加盟店的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行總體上的治理(2)對(duì)出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)及市場(chǎng)秩序進(jìn)行綜合把控(3)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究與分析,提出營(yíng)銷策劃方案,提供公司決策依據(jù)(4)制訂國(guó)內(nèi)營(yíng)銷方案和打算,并付諸實(shí)施(5)負(fù)責(zé)銷售人員及加盟店經(jīng)營(yíng)人員的培訓(xùn)工作(6)協(xié)助加盟店做好銷售工作(7)做好加盟店的營(yíng)銷顧咨詢,對(duì)加盟店的經(jīng)營(yíng)提出指導(dǎo)性意見(jiàn)和建議(8)制定并執(zhí)行品牌定位及整體宣傳策略、市場(chǎng)調(diào)查及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)收集(9)物流配送治理(10)廣告推廣及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷5、招商拓展部(1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體對(duì)外招商、合資合作開(kāi)發(fā)(2)制定合理的項(xiàng)目總體操縱打算和時(shí)期性目標(biāo),并付諸實(shí)施招商方案(3)對(duì)加盟店的選地址、經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行審核(4)制訂總體市場(chǎng)策略及操作方法(5)策劃與操作各類市場(chǎng)推廣活動(dòng)(6)完成分工區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)拓和產(chǎn)品銷售任務(wù)(7)對(duì)周邊市場(chǎng)進(jìn)行拓展,開(kāi)發(fā)區(qū)域的二級(jí)市場(chǎng)和終端客戶6、財(cái)務(wù)部(1)辦理各種財(cái)務(wù)事務(wù)(2)制定月、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算文件(3)合理分配、核算、監(jiān)督公司在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種財(cái)務(wù)行為(4)制定各類財(cái)務(wù)制度(5)處理與各類金融機(jī)構(gòu)的有關(guān)關(guān)系(7)按天、月、季度、年分不做出清晰明了的財(cái)務(wù)報(bào)表7、人力資源部(1)負(fù)責(zé)公司的人力資源治理(2)處理日常辦公室工作(3)制定公司日常辦公規(guī)章制度(4)整理儲(chǔ)存各類文件檔案(5)協(xié)助公司申報(bào)辦理各類有關(guān)公司運(yùn)作的手續(xù)(6)負(fù)責(zé)日常的后勤工作(7)執(zhí)行辦公室的規(guī)章制度,治理好辦公室的日常辦公秩序四、從業(yè)人員職稱及級(jí)不設(shè)置職務(wù)等級(jí)職稱一級(jí)總經(jīng)理二級(jí)副總經(jīng)理三級(jí)高級(jí)經(jīng)理、總經(jīng)理助理、特級(jí)專員四級(jí)部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理、高級(jí)專員五級(jí)區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、專員、高級(jí)秘書(shū)六級(jí)業(yè)務(wù)主管、職能組主管、經(jīng)理助理、秘書(shū)七級(jí)業(yè)務(wù)主辦、辦事員、文員八級(jí)普級(jí)業(yè)務(wù)主辦、見(jiàn)習(xí)員、營(yíng)業(yè)員注:1、凡新進(jìn)人員,在規(guī)定的試用期內(nèi),除專門任命外,其職稱一律為見(jiàn)習(xí)員。見(jiàn)習(xí)員試用期滿后,按照其工作能力及相應(yīng)職位任命相應(yīng)的職等和職稱。同一職等秘書(shū)、專員,除主管津貼外,其薪資待遇等同同一職等主管人員。3、上述已設(shè)置的職稱但公司臨時(shí)未有的,可作為今后公司進(jìn)展需要的參考。五、薪酬標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)等級(jí)差不多工資(元)浮動(dòng)工資范疇(元)備注110000-400-800享受年終分紅27000-350-700享受年終分紅36000-300-600享受年終分紅44000-250-500享受年終分紅52500-200-400享受業(yè)務(wù)提成62000-150-300享受業(yè)務(wù)提成71500-100-200享受業(yè)務(wù)提成81000-100-200享受業(yè)務(wù)提成六、核定權(quán)限實(shí)施細(xì)則表序號(hào)項(xiàng)目及內(nèi)容四、五級(jí)主管三級(jí)主管二級(jí)主管一級(jí)主管(CEO)董董事會(huì)1人員編制、核定、變更立審審決2人員增補(bǔ)、調(diào)整、升遷、任免、辭退、調(diào)薪1、總經(jīng)理立決2、三級(jí)職等以上人員立審決報(bào)3、四、五級(jí)職等人員立審審決報(bào)4、六級(jí)職等人員立決報(bào)報(bào)5、七、八級(jí)職等人員立決報(bào)報(bào)3請(qǐng)假申請(qǐng)一天之內(nèi)(含)決報(bào)1-3天審決報(bào)3天以上審審決4出差申請(qǐng)部門主管以上人員(含)立審決報(bào)部門主管以下人員立審決報(bào)5費(fèi)用報(bào)支立立審立審決市場(chǎng)營(yíng)銷拓展方案一、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思想穩(wěn)打穩(wěn)扎,步步為營(yíng);以點(diǎn)帶面,逐步展開(kāi);嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),安全第一以最少的投入,制造最好的品牌加大成本操縱,增收節(jié)支,向治理要效益科學(xué)的項(xiàng)目資源打算與治理,最佳的工作效率,最高的經(jīng)濟(jì)回報(bào)二、市場(chǎng)營(yíng)銷組織設(shè)想及拓展步聚思路市場(chǎng)拓展初期,設(shè)招商部,實(shí)行分區(qū)治理,啟動(dòng)招商工作在項(xiàng)目啟動(dòng)初期,由于加盟店處于初步拓展時(shí)期,市場(chǎng)工作不宜全面展開(kāi),在各項(xiàng)籌備工作完備的基礎(chǔ)上,配合招商的宣傳廣告設(shè)置招商部,實(shí)行分區(qū)治理。按照傳統(tǒng)的區(qū)域劃分,分為華北、華南、華中、東北、西北,在人力配置上,前期可暫將非招商部的品牌運(yùn)營(yíng)中心其他人員兼任區(qū)域的招商工作,按照市場(chǎng)的拓展及時(shí)補(bǔ)充人員。精心選點(diǎn),在重要的區(qū)域設(shè)置樣板店在華中、華南、西北等區(qū)域精心選出若干都市(3-5個(gè))進(jìn)行樣板店的設(shè)置,由秦馳真接治理,在經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立核算。意義:A、樣板展現(xiàn),便于該地區(qū)加盟連鎖店的招商工作B、產(chǎn)品展現(xiàn)的窗口,促進(jìn)傳統(tǒng)銷售渠道網(wǎng)絡(luò)的建立C、關(guān)于秦馳自己設(shè)置的樣板店,秦馳即擁有所有權(quán)和治理執(zhí)行權(quán),又擁有治理決策權(quán),便于摸索與把握專營(yíng)店的最佳經(jīng)營(yíng)方式,得出最有價(jià)值的經(jīng)營(yíng)分析數(shù)據(jù),對(duì)整個(gè)加盟連鎖店項(xiàng)目的治理決策有重大意義的參考依據(jù)。D、可作為市場(chǎng)拓展的駐地,即可作為辦事處的聯(lián)絡(luò)點(diǎn),又可作為分公司的所在地,同時(shí)方便市場(chǎng)人員的市場(chǎng)拓展工作。在市場(chǎng)治理較成熟,銷售狀況較好的區(qū)域成立辦事處,負(fù)責(zé)周邊省市的市場(chǎng)拓展當(dāng)某區(qū)域(按省為單位劃分的區(qū)域)的市場(chǎng)銷售額達(dá)到300萬(wàn)元/年時(shí),或者按當(dāng)前的月銷售額估算年銷售額可達(dá)到300萬(wàn)元/年時(shí),可在當(dāng)?shù)卦O(shè)置辦事處,派專人常駐當(dāng)?shù)卦谠搮^(qū)域拓展市場(chǎng),并將整個(gè)大區(qū)的市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)歸該辦事處處理。一方面提升總部計(jì)策略的規(guī)劃能力,另一方面則是降低企業(yè)的銷售治理重心,提升對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度。在市場(chǎng)治理成熟,年銷售額達(dá)到一定要求的區(qū)域成立分公司當(dāng)某區(qū)域(按省為單位劃分的區(qū)域)的市場(chǎng)運(yùn)作成熟,業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,辦事處的人員在市場(chǎng)拓展及治理有較佳的表現(xiàn),且當(dāng)?shù)氐哪赇N售額達(dá)到800萬(wàn)/年時(shí),或者按當(dāng)前的月銷售額估算年銷售額可達(dá)到800萬(wàn)元/年時(shí),可在當(dāng)?shù)卦O(shè)置分公司,整個(gè)大區(qū)的業(yè)務(wù)歸該分公司治理,在其下轄區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)業(yè)績(jī)不錯(cuò)的地市可設(shè)辦事處,人事及業(yè)務(wù)歸該分公司治理。三、秦馳加盟連鎖專營(yíng)店招商方案如何讓意向投資者明白我們的項(xiàng)目廣告宣傳:電視廣告、報(bào)紙廣告、雜志廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告;樣板店宣傳:最直觀的宣傳推廣工具,可在自己的樣板店作招商宣傳;人員推廣:通過(guò)各種渠道進(jìn)行電話、郵件、面訪等各種方式的推廣與交流如何讓意向投資者了解我們的項(xiàng)目項(xiàng)目宣傳資料:加盟手冊(cè)、企業(yè)畫(huà)冊(cè)、網(wǎng)站宣傳、光盤資料、電子名片等;人員介紹:對(duì)意向投資者加大跟進(jìn),加大溝通與交流;詳盡的項(xiàng)目可行性分析報(bào)告(針對(duì)加盟店的投資者)如何讓投資者對(duì)我們的項(xiàng)目有信心總體市場(chǎng)分析介紹并按照當(dāng)?shù)氐那樾巫鲗?shí)際的市場(chǎng)分析及投資收益分析制訂對(duì)投資者有一定吸引力的招商政策,同時(shí)也要考慮自身的風(fēng)險(xiǎn)公司的品牌規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)的對(duì)外展現(xiàn)(內(nèi)外不同)及外在的投資展現(xiàn)(EG:廣告),以自身的投資信心帶動(dòng)專營(yíng)店投資者的信心。項(xiàng)目資源打算治理體系介紹,以優(yōu)良的項(xiàng)目運(yùn)行軟件系統(tǒng)吸引投資者如何推動(dòng)和拓展我們的項(xiàng)目項(xiàng)目推介會(huì):在市場(chǎng)容量較大,投資意向者多的都市舉行項(xiàng)目推介會(huì)配合品牌的事件營(yíng)銷策略,大力營(yíng)銷推廣C、充分利用社會(huì)的各類資源,對(duì)本項(xiàng)目作周邊的推廣工作四、連鎖加盟店促銷方案1、加大專營(yíng)店?duì)I業(yè)員的職業(yè)培訓(xùn),加大其促銷能力2、禮情促銷:3、廣告推動(dòng):4、市場(chǎng)拓展:5、活動(dòng)促銷五、秦馳自行車分銷方案
以終端銷售平臺(tái)建設(shè)為核心
(1)以終端銷售平臺(tái)——秦馳連鎖專營(yíng)店的建設(shè)為核心,在完善終端平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)上將項(xiàng)目資源打算治理系統(tǒng)全面落實(shí)與應(yīng)用。(2)區(qū)域分銷體系整合,使加盟店都能按照我們的要求進(jìn)行策略調(diào)整,大力推動(dòng)加盟店的銷售作用,但其只起業(yè)務(wù)作用,產(chǎn)品供應(yīng)及技術(shù)服務(wù)由我們提供,從而真正建立起牢固的分銷網(wǎng)絡(luò)。
以深度分銷治理系統(tǒng)為重點(diǎn)
(1)對(duì)新建的連鎖加盟店進(jìn)行深度的系統(tǒng)治理,協(xié)助專營(yíng)店的經(jīng)營(yíng),提升整體的經(jīng)營(yíng)能力,建立良好的渠道聯(lián)盟。
(2)通過(guò)系統(tǒng)治理使專營(yíng)店網(wǎng)絡(luò)成為我們的核心力量,從而推動(dòng)秦馳產(chǎn)品向市場(chǎng)的深度和廣度進(jìn)軍,提升產(chǎn)品的滲透能力。
以互動(dòng)銷售推廣為關(guān)鍵
(1)改變?cè)泻?jiǎn)單的體會(huì)推廣手段,開(kāi)展多樣化的促銷活動(dòng),在整體的策略目標(biāo)下充分調(diào)動(dòng)專營(yíng)店的主動(dòng)性,并讓專營(yíng)店有效配合,同時(shí)指導(dǎo)專營(yíng)店自身有效的促銷活動(dòng)。
(2)以推廣作為手段,以自營(yíng)店的銷售體會(huì),全力協(xié)助加盟店建立起穩(wěn)固的下級(jí)分銷網(wǎng)絡(luò)體系,強(qiáng)化戰(zhàn)略結(jié)盟意識(shí),而不是單純以短期刺激銷量為目的。
(3)分析、總結(jié)各地市場(chǎng)成功的推廣體會(huì),并進(jìn)行有效整合,形成企業(yè)自身系統(tǒng)的推廣手段,并在各市場(chǎng)之間進(jìn)行共享和復(fù)制。
以銷售組織平臺(tái)為全然
(1)對(duì)銷售量達(dá)到一定的要求而設(shè)置辦事處或者分公司的區(qū)域,調(diào)整其原有簡(jiǎn)單的銷售組織,組成專業(yè)的職能部門,有力的執(zhí)行公司總部的市場(chǎng)策略,提升對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度。(2)以區(qū)域辦事機(jī)構(gòu)作為企業(yè)掌控市場(chǎng)的平臺(tái),同時(shí)給予營(yíng)銷人員一個(gè)充分發(fā)揮能力的環(huán)境,以此來(lái)達(dá)到整體營(yíng)銷水平的提升。六、專門銷售渠道的開(kāi)發(fā)渠道開(kāi)發(fā)策略簡(jiǎn)述:1、學(xué)校市場(chǎng):2、行業(yè)應(yīng)用自行車渠道:3、旅行景點(diǎn):4、團(tuán)體采購(gòu)5、體育運(yùn)動(dòng)渠道七、市場(chǎng)營(yíng)銷拓展進(jìn)度打算
第一時(shí)期:籌備和啟動(dòng)時(shí)期時(shí)刻:2004年6月1日——2004年12月30內(nèi)容:1、作好全面的市場(chǎng)調(diào)研工作;2、本時(shí)期的要緊任務(wù)是對(duì)本項(xiàng)目的整體方案作好完整的規(guī)劃,按照較全面的市場(chǎng)調(diào)研及公司的現(xiàn)狀及各類資源的整合,對(duì)項(xiàng)目方案持續(xù)的論證和調(diào)整,作出最佳的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案;3、作好品牌運(yùn)營(yíng)的規(guī)劃,并落實(shí)到細(xì)節(jié),作好品牌運(yùn)營(yíng)的籌備工作;4、作出科學(xué)合理的項(xiàng)目資源打算治理方案;5、落實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷拓展打算、品牌運(yùn)營(yíng)打算、項(xiàng)目資源打算治理中本時(shí)期必須或者能夠落實(shí)的事件。6、一定的廣告投入,制造一定的招商宣傳聲勢(shì)目標(biāo):1、在長(zhǎng)沙、武漢完成樣板店的建立2、對(duì)營(yíng)銷治理模式持續(xù)的整合,并固定一種有效的營(yíng)銷治理模式,為本項(xiàng)目進(jìn)入全面啟動(dòng)時(shí)期作好良好的鋪墊。3、完成秦馳系列產(chǎn)品的規(guī)劃與小批量投產(chǎn),建立良好的專賣店輔營(yíng)產(chǎn)品的供應(yīng)渠道
第二時(shí)期:招商工作全面啟動(dòng)時(shí)期時(shí)刻:2005-1-1——2005-3-30內(nèi)容:1、按照項(xiàng)目投資打算投入廣告宣傳,加大招商力度2、按照品牌運(yùn)作打算,制造事件營(yíng)銷廣告3、在人力上加大招商力度的投入,廣泛開(kāi)展招商活動(dòng)4、完善專營(yíng)店的各環(huán)節(jié)治理,保證周邊產(chǎn)品供應(yīng)渠道的暢通5、以連鎖專營(yíng)店的建設(shè)為核心,協(xié)助與支持專營(yíng)店的銷售工作和治理工作,提升對(duì)整個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的把握度6、完成整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)組建的籌備工作,并拿出完整的方案書(shū)目標(biāo):1、建立30-50家秦馳連鎖加盟店2、月銷售額達(dá)到500萬(wàn)3、項(xiàng)目進(jìn)入盈虧平穩(wěn)時(shí)期
第三時(shí)期:市場(chǎng)拓展及市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)組織建設(shè)時(shí)期時(shí)刻:2005-4-1——2005-6-30內(nèi)容:1、按照項(xiàng)目投資打算投入廣告宣傳(80%的廣告預(yù)算在本時(shí)期投入),加大招商力度和市場(chǎng)治理及專營(yíng)店治理力度;2、總結(jié)各地市場(chǎng)成功的招商推廣體會(huì),進(jìn)行有效整合,為市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)作好鋪墊工作;3、按照市場(chǎng)銷售狀況及人員組成結(jié)構(gòu),在合理的組織設(shè)想前提下設(shè)置市場(chǎng)分支機(jī)構(gòu)(辦事處或者分公司)4、專門銷售渠道的開(kāi)發(fā)與滲透5、強(qiáng)化戰(zhàn)略結(jié)盟意識(shí),理順?lè)种C(jī)構(gòu)的職能及與加盟店的關(guān)系目標(biāo):1、秦馳連鎖專營(yíng)店達(dá)到300家2、月銷售額達(dá)到2000萬(wàn)元以上3、項(xiàng)目進(jìn)入盈利時(shí)期
第四時(shí)期:完善項(xiàng)目資源打算治理及市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組織的建設(shè)時(shí)刻:2005-7-1——2005-9-30內(nèi)容:1、連續(xù)加大市場(chǎng)招商工作,力爭(zhēng)在本時(shí)期的專營(yíng)店突破500家2、調(diào)整與完善項(xiàng)目資源打算治理,使之成為一個(gè)完整的運(yùn)行體系;3、加大市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和治理,分公司不宜設(shè)得過(guò)多,按區(qū)域的劃分其數(shù)量的上限為5個(gè),辦事處的數(shù)量可不限,達(dá)到設(shè)置要求即可設(shè)置。4、優(yōu)化整合供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,為項(xiàng)目進(jìn)入成熟運(yùn)營(yíng)時(shí)期打好基礎(chǔ);5、加大銷售組織平臺(tái)(分支機(jī)構(gòu))的考核,打造一支強(qiáng)有力的營(yíng)銷隊(duì)伍;目標(biāo):1、秦馳連鎖專營(yíng)店達(dá)到500家2、月銷售額達(dá)到3000萬(wàn)元以上3、項(xiàng)目治理的各環(huán)節(jié)差不多理順,處于一個(gè)待完善與提升的時(shí)期
第五時(shí)期:進(jìn)入項(xiàng)目進(jìn)展的成熟時(shí)期,形成一套完整成熟的項(xiàng)目治理模式時(shí)刻:2005-10-1——2005-12-31內(nèi)容:1、降低招商力度,將工作重心移至市場(chǎng)的鞏固與深化及項(xiàng)目資源打算治理的完善與提升;2、對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)的成效進(jìn)行全面的分析,規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)入成熟期的品牌運(yùn)營(yíng)方案;3、本著長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展與可連續(xù)性進(jìn)展的原則,優(yōu)化與整合營(yíng)銷隊(duì)伍和戰(zhàn)略伙伴。目標(biāo):1、形成完善可行的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)治理體系;2、月銷售額穩(wěn)固在3000萬(wàn)元以上;3、打造一支強(qiáng)有營(yíng)銷隊(duì)伍,使公司總部的市場(chǎng)策略能夠方便迅速的貫徹執(zhí)行。八、營(yíng)銷與治理方案采納MBO導(dǎo)向績(jī)效治理(MBO目標(biāo)治理)----遵循“打算、指導(dǎo)、考評(píng)和鼓舞”四時(shí)期(略)圖一(詳細(xì)打算流程)九、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)操縱與治理銷售風(fēng)險(xiǎn):嚴(yán)格合同規(guī)范治理,合理的產(chǎn)品支持政策,資金回籠監(jiān)控;人力資源風(fēng)險(xiǎn):科學(xué)合理的鼓舞機(jī)制,全面嚴(yán)格的人員檔案治理,所有銷售人員必須有直系親屬的聯(lián)系及深戶擔(dān)保;市場(chǎng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn):不定期的市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向,建立靈活的市場(chǎng)反饋體系;項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn):全面的統(tǒng)疇與規(guī)劃,有效的監(jiān)控體制,必要的制衡體系;E、政策風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格定位方案1、價(jià)格定位內(nèi)容:TOPSPEED及CHAMPION品牌產(chǎn)品的出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)和零售價(jià)的定位價(jià)格定位依據(jù):1、市場(chǎng)行情2、產(chǎn)品成本,廠商、批發(fā)商及零售商的利潤(rùn)2、關(guān)于出廠價(jià)的定位及換算出廠價(jià)=(直截了當(dāng)材料+直截了當(dāng)人工+治理費(fèi)用)×(1+出廠利潤(rùn))3、關(guān)于批發(fā)價(jià)及零售價(jià)的定位假設(shè):產(chǎn)品成本為S0,出廠價(jià)為S1,批發(fā)價(jià)(加盟價(jià))為S2,零售價(jià)為S3,廠商利潤(rùn)P0=(S1-S0)/S1批發(fā)商利潤(rùn)P1=(S2-S1)/S2零售商利潤(rùn)P2=(S3-S2)/S3TOPSPEED價(jià)格定位:IF:P0=5%,P1=10%,P2=15%則P0=5%S1=S0/(1-P0)=1.05S0P1=10%S2=S1/(1-P1)=1.11S1P2=15%S3=S1/(1-P1)(1-P2)=1.307S1注:在運(yùn)算廠商利潤(rùn)P0時(shí)應(yīng)將產(chǎn)品物流費(fèi)用計(jì)入產(chǎn)品成本S0IF:P0∈[5%,10%],P1∈[10%,20%],P2∈[15%,25%]則S2min=S1/(1-P1min)=1.11S1S2max=S1/(1-P1max)=1.18S1S3min=S1/(1-P1min)(1-P2min)=1.307S1≈1.31S1S3max=S1/(1-P1max)(1-P2max)=1.56S1≈1.66S1CHAMPION價(jià)格定位:IF:P0=25%,P1=20%,P2=35%則P0=25%S1=S0/(1-P0)=1.33S0P1=20%S2=S1/(1-P1)=1.25S1P2=35%S3=S1/(1-P1)(1-P2)=1.92S1IF:P0∈[10%,25%],P1∈[15%,25%],P2∈[30%,40%]則S2min=S1/(1-P1min)=1.18S1S2max=S1/(1-P1max)=1.33S1S3min=S1/(1-P1min)(1-P2min)=1.681S1≈1.68S1S3max=S1/(1-P1max)(1-P2max)=2.22S1講明:A、正常情形下,TOPSPEED品牌批發(fā)價(jià)S2=1.145S1,零售價(jià)S3=1.46S1CHAMPION品牌批發(fā)價(jià)S2=1.25S1,零售價(jià)S3=1.92S1B、產(chǎn)品款式普及,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)猛烈或者市場(chǎng)拓展需要時(shí),批發(fā)價(jià)和零售價(jià)的定價(jià)可低于正常值,最低下限為S2min、S3minC、產(chǎn)品差異化程度高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大或者市場(chǎng)策略所需時(shí),批發(fā)價(jià)和零售價(jià)取值可高于正常值,最高上限為S2max、S3max4、產(chǎn)品定價(jià)系數(shù)及利潤(rùn)率表品牌名稱出廠價(jià)批發(fā)價(jià)零售價(jià)最小值均值最大值最小值均值最大值TOPSPEED11.111.1451.181.311.51.668%10%15%20%15%20%25%CHAMPION11.181.251.331.581.92.2220%15%20%25%30%35%40%CHAMPION周邊產(chǎn)品11.252.530%20%50%注:專營(yíng)店的加盟價(jià)定位于出廠價(jià)與批發(fā)價(jià)的均值,提升廠商與加盟商的利潤(rùn)項(xiàng)目的資金投入預(yù)算一次性投入預(yù)算表序號(hào)項(xiàng)目金額(單位:萬(wàn)元)備注1品牌推廣投入502廣告宣傳投入1003產(chǎn)品庫(kù)存投入400含88萬(wàn)的周邊產(chǎn)品庫(kù)存4人職員資305經(jīng)營(yíng)治理費(fèi)用150含治理費(fèi)用、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及銷售費(fèi)用(房租與辦公費(fèi)用單列)6固定資產(chǎn)投入65商務(wù)車等7房租158辦公159經(jīng)營(yíng)備用流淌資金5010其它25合計(jì)1050預(yù)算講明:1、本預(yù)算以3億元的年銷量目標(biāo)進(jìn)行估算2、品牌推廣投入、廣告宣傳投入按年度預(yù)算的25%運(yùn)算3、經(jīng)營(yíng)治理費(fèi)用、人職員資、房租及辦公費(fèi)用按季度預(yù)算4、經(jīng)營(yíng)治理費(fèi)用按銷售額的2%運(yùn)算5、品牌推廣、廣告宣傳年度預(yù)算按目標(biāo)銷售額的2%運(yùn)算6、產(chǎn)品庫(kù)存預(yù)算:假設(shè)月度目標(biāo)銷售額為2500萬(wàn),產(chǎn)品平均生產(chǎn)周期為一個(gè)星期,合理庫(kù)存量為半個(gè)生產(chǎn)周期的銷售額的50%(待研究)年度支出預(yù)算表序號(hào)項(xiàng)目金額(單位:萬(wàn)元)備注1品牌推廣投入2002廣告宣傳投入4003人職員資1204經(jīng)營(yíng)治理費(fèi)用6005固定資產(chǎn)折舊106房租607辦公費(fèi)用608其它費(fèi)用600如稅收、資金成本、專門公關(guān)費(fèi)用等,按銷售額的2%計(jì)合計(jì)2050項(xiàng)目投資收益推測(cè)及盈虧平穩(wěn)分析加盟店的收益推測(cè)及盈虧分析一次性投資預(yù)算表(一季度)加盟級(jí)不項(xiàng)目A類加盟店(地區(qū)旗艦店,300㎡)B類加盟店(市縣區(qū)中心店,150㎡)C類加盟店(標(biāo)準(zhǔn)店,80㎡)品牌加盟治理費(fèi)(2年)2萬(wàn)元2萬(wàn)元2萬(wàn)元首次進(jìn)貨金額8萬(wàn)5萬(wàn)3萬(wàn)門店租金裝修與布置費(fèi)用職職員資辦公及治理費(fèi)用營(yíng)業(yè)設(shè)施購(gòu)置費(fèi)用備用金及其他費(fèi)用4.5萬(wàn)5萬(wàn)3萬(wàn)1.5萬(wàn)2萬(wàn)3.5萬(wàn)2.5萬(wàn)3萬(wàn)2萬(wàn)1萬(wàn)1.5萬(wàn)2萬(wàn)1.5萬(wàn)2萬(wàn)1萬(wàn)0.5萬(wàn)1萬(wàn)1.5萬(wàn)合計(jì)總投資:29.5萬(wàn)19萬(wàn)12.5萬(wàn)預(yù)算講明:首次進(jìn)貨額按理想月銷售額除以3(月資金周轉(zhuǎn)次數(shù))運(yùn)算裝修費(fèi)用按職職員資按A店(10人),B店(6人),C店(3人),店員平均工資1000元/月運(yùn)算;辦公治理費(fèi)用按人職員資的25%運(yùn)算營(yíng)業(yè)設(shè)施購(gòu)置費(fèi)用包含:電視機(jī)、DVD、電腦、傳真機(jī)、收銀系統(tǒng)、洽談桌椅等年度支出預(yù)算表加盟級(jí)不項(xiàng)目A類加盟店(地區(qū)旗艦店,300㎡)B類加盟店(市縣區(qū)中心店,150㎡)C類加盟店(標(biāo)準(zhǔn)店,80㎡)門店租金職職員資設(shè)施折舊費(fèi)辦公及治理費(fèi)用品牌加盟費(fèi)貨品損耗其他費(fèi)用18萬(wàn)12萬(wàn)2萬(wàn)4萬(wàn)1萬(wàn)1萬(wàn)4萬(wàn)10萬(wàn)8萬(wàn)1萬(wàn)2萬(wàn)1萬(wàn)0.8萬(wàn)2.2萬(wàn)6萬(wàn)4萬(wàn)0.8萬(wàn)1萬(wàn)1萬(wàn)0.5萬(wàn)1.2萬(wàn)支出總合計(jì):43萬(wàn)25萬(wàn)14.5萬(wàn)講明:1、設(shè)施折舊費(fèi)按折舊期限四年均攤;2、其它費(fèi)用指工商、稅務(wù)(店面一樣為定稅)、銷售費(fèi)用等;3、部分?jǐn)?shù)據(jù)指標(biāo)未按加盟店店面面積的比例進(jìn)行預(yù)算,要緊是考慮其規(guī)模效應(yīng)引起的治理成本的相對(duì)降低。年度收益預(yù)算表加盟類型項(xiàng)目A類加盟店B類加盟店C類加盟店銷售額毛利率毛利潤(rùn)銷售額毛利率毛利潤(rùn)銷售額毛利率毛利潤(rùn)一般自行車80640030%24192045696030%13708826880030%80640功能車43200040%17280024480040%9792014400040%57600電動(dòng)環(huán)保自行車97200035%34020055080035%19278032400035%113400健身休閑系列產(chǎn)品10800050%540006120050%306003600050%18000售后服務(wù)及其它合計(jì)231840034.89%808920131376034.89%45838877280034.89%269640講明:1、假設(shè)A、B、C三類店銷售額之比為3:1.7:1(考慮到邊際效益的遞減原理);2、假設(shè)一般自行車的零售毛利率為30%;電動(dòng)車的零售毛利率為35%;功能車(賽車、折疊車、表演車、異形車等)的零售毛利率為40%;3、假設(shè)一般自行車零售平均單價(jià)為280,電動(dòng)車零售平均單價(jià)為1800元,功能車平均單價(jià)為400元;4、假設(shè)C類店的月銷量為:一般自行車80輛,功能車30輛,電動(dòng)車15輛,健身休閑系列產(chǎn)品月銷額為3000元,B類店與A類店按相應(yīng)比例(3:1.7:1)類推;5、在實(shí)際商業(yè)操作中,健身休閑系列產(chǎn)品在A、B、C三類店中的銷售比例應(yīng)大于3:1.7:1,故實(shí)際投資規(guī)模效益會(huì)比本分析(詳見(jiàn)下文的《投資效益分析表》)更大。投資效益分析表加盟級(jí)不項(xiàng)目A類加盟店B類加盟店C類加盟店年銷售總額(萬(wàn)元)23213177年總收入(萬(wàn)元)80.8945.8426.96年總支出(萬(wàn)元)432514.5投資本金(萬(wàn)元)29.51912.5年純利潤(rùn)(萬(wàn)元)37.8920.8412.46純利潤(rùn)率(%)16.3%15.90%16.18%年投資回報(bào)率(%)128%110%100%盈虧平穩(wěn)分析為簡(jiǎn)單起見(jiàn),本分析只設(shè)一個(gè)變量,其它變量按一定的比例與其關(guān)聯(lián)。假設(shè):①A、B、C三類店銷售額之比為3:1.7:1(考慮到邊際效益的遞減原理);②一般自行車的零售毛利率為30%;電動(dòng)車的零售毛利率為35%;功能車(賽車、折疊車、表演車、異形車等)的零售毛利率為40%;健康休閑系列產(chǎn)品的零售毛利率為50%;③、假設(shè)一般自行車零售平均單價(jià)為280,電動(dòng)車零售平均單價(jià)為1800元,功能車平均單價(jià)為400元;④C類店的月銷量為:電動(dòng)車x輛,功能車2x輛,一般自行車16x/3輛,健身休閑系列產(chǎn)品月銷額為功能車銷售額的1/4,即200x元,A類店與B類店按相應(yīng)比例(3:1.7:1)類推;⑤參照年度支出預(yù)算表中辦公與治理費(fèi)用及其它費(fèi)用兩項(xiàng)目指標(biāo),按年度收益預(yù)算表中統(tǒng)計(jì),此兩項(xiàng)目的數(shù)據(jù)所占銷售額的比例約為3.5%,本分析將該二項(xiàng)列為可變成本,即:辦公與治理費(fèi)+及其它費(fèi)用=銷售收入×3.5%則:月銷售盈虧平穩(wěn)點(diǎn)公式為銷售收入-銷售成本-經(jīng)營(yíng)費(fèi)用=035%×1800x+40%×800x+30%×280x—經(jīng)營(yíng)固定費(fèi)用-經(jīng)營(yíng)變動(dòng)費(fèi)用=0則C類店的盈虧平穩(wěn)公式為:35%×1800x+40%×800x+30%×16÷3×280x+50%×200x—10250-3.5%×(1800x+800x+280x×16÷3+200x)=01498x—150x=10250x=7.6即①當(dāng)C類店經(jīng)營(yíng)狀況為盈虧平穩(wěn)時(shí),電動(dòng)車月銷量為8輛,功能車的月銷量為15輛,一般自行車的月銷量為41輛②當(dāng)C類店經(jīng)營(yíng)狀況為盈虧平穩(wěn)時(shí),按平均毛利率34.89%計(jì),店面的月銷售額約為31800元?jiǎng)tB類店的盈虧平穩(wěn)時(shí),1498x—150x=17330x=12.86即①當(dāng)B類店經(jīng)營(yíng)狀況為盈虧平穩(wěn)時(shí),電動(dòng)車月銷量為13輛,功能車的月銷量為26輛,一般自行車的月銷量為69輛②當(dāng)B類店經(jīng)營(yíng)狀況為盈虧平穩(wěn)時(shí),按平均毛利率34.89%計(jì),店面的月銷售額約為54000元?jiǎng)tA類店的盈虧平穩(wěn)時(shí),1498x—150x=30750x=22.81即①當(dāng)A類店經(jīng)營(yíng)狀況為盈虧平穩(wěn)時(shí),電動(dòng)車月銷量為23輛,功能車的月銷量為46輛,一般自行車的月銷量為122輛②當(dāng)A類店經(jīng)營(yíng)狀況為盈虧平穩(wěn)時(shí),按平均毛利率34.89%計(jì),店面的月銷售額約為95400元項(xiàng)目投資收益推測(cè)假設(shè):1、本推測(cè)以3億元的年度銷量目標(biāo)進(jìn)行估算,其中批發(fā)渠道銷量為1.2億元,品牌專營(yíng)店渠道銷量為1.8億元(其中周邊產(chǎn)品占15%);2、經(jīng)營(yíng)治理費(fèi)用(不包含總部人職員資、房租及辦公費(fèi)用)按銷售額的2%運(yùn)算;3、品牌推廣、廣告宣傳費(fèi)用按目標(biāo)銷售額的2%運(yùn)算;4、人職員資、房租及辦公費(fèi)用為240萬(wàn)/年(差不多包含獎(jiǎng)金與福利);5、其它費(fèi)用(如稅收、資金成本等,按銷售額的2%計(jì))6、設(shè)自行車及電動(dòng)車出廠價(jià)的平均毛利率為10%,專營(yíng)店加盟價(jià)比出廠價(jià)上浮8%,即品牌專營(yíng)渠道的毛利率為18%7、周邊產(chǎn)品的平均毛利率為30%則:批發(fā)渠道毛利潤(rùn)為1200萬(wàn)元(1.2億的10%)品牌專營(yíng)店的毛利潤(rùn)為3564萬(wàn)元FOR:18000*85%*18%+18000*15%*40%=3564萬(wàn)則:毛利潤(rùn):4764萬(wàn)元減:品牌推廣投入200減:廣告宣傳投入400減:人職員資120減:經(jīng)營(yíng)治理費(fèi)用600減:固定資產(chǎn)折舊10減:房租60減:辦公費(fèi)用60減:其它費(fèi)用(如稅收、資金成本等,按銷售額的2%計(jì))600純利潤(rùn)2714萬(wàn)項(xiàng)目盈虧平穩(wěn)分析(簡(jiǎn)單分析)情形一:不管市場(chǎng)銷量額是多少,所有的費(fèi)用為固定成本,其發(fā)生額度按3億元的目標(biāo)銷售額預(yù)算;(本分析不符合實(shí)際,僅供參照)假設(shè):A、批發(fā)渠道銷量與品牌專營(yíng)店渠道銷量之比為2:3(其中周邊產(chǎn)品占品牌專營(yíng)店渠道銷量的15%);B、設(shè)自行車及電動(dòng)車出廠價(jià)的平均毛利率為10%,專營(yíng)店加盟價(jià)比出廠價(jià)上浮8%,即品牌專營(yíng)渠道的毛利率為18%C、周邊產(chǎn)品的平均毛利率為30%D、年度銷售額為X萬(wàn)元E、各項(xiàng)費(fèi)用按年度支出預(yù)算則:10%*0.4*Χ+18%*0.6*0.85*X+0.6*0.15*0.30*X-2050=0(0