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7月晉升考試[復(fù)制]基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________部門(mén):________________________員工編號(hào):________________________1.一、單選題
1、J&T的企業(yè)口號(hào)是:()[單選題]*A.成為健康、長(zhǎng)久的企業(yè)B.成為健康、長(zhǎng)久的快遞企業(yè)C.客戶(hù)為本,效率為根D.在一起,有未來(lái)(正確答案)2.J&T的企業(yè)使命是:()[單選題]*A.成為健康、長(zhǎng)久的企業(yè)B.成為健康、長(zhǎng)久的快遞企業(yè)C.客戶(hù)為本,效率為根(正確答案)D.客戶(hù)為根,效率為本3.J&T的企業(yè)愿景是:()[單選題]*A.成為健康、長(zhǎng)久的企業(yè)(正確答案)B.成為健康、長(zhǎng)久的快遞企業(yè)C.客戶(hù)為本,效率為根D.在一起,有未來(lái)4.以下關(guān)于分揀操作安全說(shuō)法錯(cuò)誤的是()[單選題]*A、分揀設(shè)備無(wú)論是在運(yùn)行中還是停止?fàn)顟B(tài)下,嚴(yán)禁操作員隨意接觸危險(xiǎn)部位;B、嚴(yán)禁隨意接觸危險(xiǎn)部位,嚴(yán)禁非專(zhuān)業(yè)人員無(wú)故打開(kāi);C、操作員休息期間,可以倚靠皮帶機(jī);(正確答案)D、把手放置在運(yùn)行中的皮帶機(jī)上容易發(fā)生被卷入、夾傷、劃傷等事故。5.以下關(guān)于分揀操作安全說(shuō)法正確的是()[單選題]*A、倚靠生皮帶機(jī),容易發(fā)生被皮帶卷入或被皮帶扣劃傷等事故;(正確答案)B、皮帶機(jī)上可放置剪刀、工具等,不會(huì)造成皮帶損壞卡死;C、可以用手推拉運(yùn)轉(zhuǎn)中皮帶機(jī)的皮;D、皮帶機(jī)未縮回時(shí),可以移動(dòng)車(chē)輛。6.車(chē)輛離平臺(tái)()距離打開(kāi)車(chē)門(mén),開(kāi)啟車(chē)門(mén)時(shí),站在車(chē)下的人員應(yīng)立于車(chē)門(mén)側(cè)旁,防止車(chē)門(mén)落下和貨物溜下砸傷,打開(kāi)車(chē)門(mén)后及時(shí)卡牢兩個(gè)車(chē)門(mén)卡。[單選題]*A、1米B、2米(正確答案)C、3米D、2.5米7.包裝外表有突出釘、鉤、刺的快件,超重件指的是單件重量超過(guò)()。[單選題]*A、20KGB、25KGC、30KG(正確答案)D、35KG8.超大件指的是()。[單選題]*A、單邊大于0.8M,三邊之和大于2.4M(正確答案)B、單邊大于0.6M,三邊之和大于2.5MC、單邊大于1.0M,三邊之和大于2.5MD、單邊大于0.8M,三邊之和大于2.0M9.卸件原則為:不得有扔、拋、踢的現(xiàn)象,普通快件超過(guò)(),易碎件超過(guò)()脫手均視為野蠻操作;[單選題]*A、20CM,10CM;B、30CM,10CM;(正確答案)C、20CM,15CM;D、40CM,20CM.10.J&TExpress的創(chuàng)始人是:()[單選題]*A.李杰(正確答案)B.陳明永C.李杰、陳明永D.段永平11.網(wǎng)點(diǎn)/轉(zhuǎn)運(yùn)中心發(fā)到同一目的地()(含)以上的小件需建包,單包整包重量不宜超過(guò)()[單選題]*A、10票,15KGB、10票,30KG(正確答案)C、5票,30KGD、5票,20KG12.封包時(shí)封包線(xiàn)/封包條離包口不得低于(),兩端線(xiàn)頭不得低于()[單選題]*A、10cm,5cm(正確答案)B、5cm,10cmC、5cm,20cmD、10cm,20cm13.操作人員操作時(shí),嚴(yán)禁出現(xiàn)“拋、扔、踩、踢、坐、壓”快件,普通快件脫手離地面不超過(guò)(),易碎件不超過(guò)()。[單選題]*A、10cm,30cmB、5cm,30cmC、30cm,10cm(正確答案)D、10cm,15cm14.商務(wù)件需按收派員的區(qū)域進(jìn)行對(duì)應(yīng)分揀,確??旒?00%準(zhǔn)確細(xì)分;()KG以下的快件擺放在膠框內(nèi),()KG以上或者不規(guī)則快件擺放在托盤(pán)上或指定容器;操作員須優(yōu)先分揀商務(wù)件,如是保價(jià)件,須碼放在網(wǎng)點(diǎn)指定位置,且在視頻監(jiān)控下,并逐件對(duì)保價(jià)快件逐票進(jìn)行稱(chēng)重,如有重量異常,操作員及時(shí)在JMS系統(tǒng)上報(bào)問(wèn)題件重量不符。[單選題]*A、3、3(正確答案)B、3、2C、2、3D、4、515.無(wú)頭件入倉(cāng)操作原則要求:當(dāng)發(fā)現(xiàn)無(wú)頭件后,須在當(dāng)班次操作結(jié)束后的()小時(shí)內(nèi)完成無(wú)頭件登記操作,并由操作員統(tǒng)一存放到指定安全位置。[單選題]*A、2(正確答案)B、3C、4D、516.到車(chē)后,操作員操作到解車(chē)需在()分鐘內(nèi)完成,卸車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題件()小時(shí)內(nèi)需在JMS系統(tǒng)上報(bào)問(wèn)題件。[單選題]*A、15分鐘,1小時(shí)B、15分鐘,2小時(shí)(正確答案)C、10分鐘,1小時(shí)D、10分鐘,2小時(shí)17.二、多選題
1、以下屬于J&TExpress的優(yōu)勢(shì)是:()*A.免費(fèi)上門(mén)取件(正確答案)B.365天服務(wù)(正確答案)C.全境覆蓋(正確答案)D.快速理賠系統(tǒng)(正確答案)E.實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)(正確答案)F.24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)(正確答案)G.3個(gè)服務(wù)平臺(tái)(正確答案)H.VIP系統(tǒng)(正確答案)18.快遞寄遞安全管理三個(gè)100%是指哪三個(gè)100%。()*A、100%收寄驗(yàn)視(正確答案)B、100%實(shí)名收寄(正確答案)C、100%過(guò)安檢機(jī)安檢(正確答案)D、100%建包掃描19.下列物品哪些不宜建包操作。()*A、冷凍食品(正確答案)B、水果(正確答案)C、易碎或易污染其它快件的物品(正確答案)D、葡萄干20.在裝包過(guò)程中,遵循“四個(gè)完畢”來(lái)做,謹(jǐn)防產(chǎn)生貨物轉(zhuǎn)運(yùn),包牌(包的標(biāo)識(shí))弄錯(cuò)等問(wèn)題,這四個(gè)完畢是哪四項(xiàng)()。*A、清點(diǎn)完畢(正確答案)B、裝包完畢(正確答案)C、包裝完畢D、封裝完畢(正確答案)E、標(biāo)識(shí)完畢(正確答案)21.快件包裝要求有()*A、完好堅(jiān)固(正確答案)B、便于裝卸(正確答案)C、包裝適度(正確答案)D、密度合適(正確答案)E、防碎防損(正確答案)22.以下屬于公司核心價(jià)值觀的是:()*A.本分(正確答案)B.分享(正確答案)C.效率D.服務(wù)(正確答案)E.責(zé)任(正確答案)F.結(jié)果導(dǎo)向(正確答案)23.以下內(nèi)容屬于描述“本分”的是:()*A.隔離外在的壓力和誘惑,保持平常心態(tài),不忘初心,回歸事物的本源,做正確的事情,把事情做正確。(正確答案)B.要敢于質(zhì)疑,敢于挑戰(zhàn),通過(guò)批判性思考,以抓住事物本質(zhì)。(正確答案)C.要要求自己而不是要求別人,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),首先求責(zé)于己。(正確答案)D.規(guī)范了與人合作的態(tài)度——我不賺人便宜。(正確答案)E.即使沒(méi)有承諾,本來(lái)應(yīng)該做的事情也要做到。(正確答案)24.以下內(nèi)容屬于描述“結(jié)果導(dǎo)向”的是:()*A.達(dá)成結(jié)果才是有價(jià)值的,達(dá)成結(jié)果必須遵循共同的價(jià)值觀。(正確答案)B.以終為始,以結(jié)果來(lái)驅(qū)動(dòng)行為,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。(正確答案)C.不找借口,突破客觀條件限制,整合資源,達(dá)成結(jié)果。(正確答案)D.關(guān)注團(tuán)隊(duì)結(jié)果,團(tuán)隊(duì)成功才有個(gè)人價(jià)值。(正確答案)E.客戶(hù)包裹只要到我們手中,我們就必須承擔(dān)全部責(zé)任,最快的速度收件、分揀、中轉(zhuǎn)、派件,直到收件人簽單,把消費(fèi)者滿(mǎn)意做到極致。25.任何時(shí)候,我們必須堅(jiān)守:()*A.創(chuàng)業(yè)精神(正確答案)B.團(tuán)隊(duì)精神(正確答案)C.競(jìng)爭(zhēng)精神(正確答案)D.奉獻(xiàn)精神26.以下屬于對(duì)管理干部的要求是:()*A.不斷在過(guò)程中檢討和糾偏,并且做出直接結(jié)果(正確答案)B.長(zhǎng)期艱苦奮斗,心無(wú)雜念,堅(jiān)守目標(biāo),不忘初心,杜絕惰怠和腐敗(正確答案)C.不斷推進(jìn)系統(tǒng)改善和變革,優(yōu)化打法,激發(fā)和培育人才,為組織的未來(lái)儲(chǔ)備人力資源(正確答案)D.從上到下的體現(xiàn)服務(wù)精神,低調(diào),謙卑,外表謙遜懦弱,內(nèi)心堅(jiān)毅強(qiáng)大,行為專(zhuān)業(yè)執(zhí)著,結(jié)果順其自然,任何時(shí)候居安思危,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰,以終為始。(正確答案)27.三、判斷題
1、生鮮類(lèi)快件也需要建包。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)28.超區(qū)件是指客戶(hù)收件地址或寄件地址不在公司目前已開(kāi)通服務(wù)范圍內(nèi)的快件。()[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)29.我司目前產(chǎn)品收寄標(biāo)準(zhǔn)是單件重量≤30KG,任一單邊長(zhǎng)度不能超過(guò)0.8米,長(zhǎng)寬高之和不能超過(guò)2.4米。()[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)30.操作員建包時(shí)可以將文件類(lèi)快件和包裹類(lèi)快件建到同一個(gè)建包袋內(nèi)。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)31.【380100-0102】三段碼中的第一段碼380和第二段碼-01分別是目的轉(zhuǎn)運(yùn)中心、非集散網(wǎng)點(diǎn)。()[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)32.如果一票快件粘貼了一張我司的運(yùn)單,一張同行運(yùn)單或作廢運(yùn)單不算是一貨多單。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)33.無(wú)頭件是指快件有運(yùn)單,但運(yùn)單關(guān)鍵信息(條形碼\運(yùn)單號(hào)\收寄信息等)缺失導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行信息識(shí)別的快件;或是貨物上沒(méi)有運(yùn)單的快件。()[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)34.文件類(lèi)小于30票,需先擺放整齊使用扎帶做“十字”困扎,再統(tǒng)一疊放進(jìn)建編織袋或環(huán)保袋,發(fā)至轉(zhuǎn)運(yùn)中心建包;30票及以上,網(wǎng)點(diǎn)需建包,并將袋口封緊,保證文件封不移位。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)35.上班期間,不允許有嘻哈打鬧、聚集聊天、串崗等現(xiàn)象,如要離開(kāi)工作崗位(如上廁所等),須向現(xiàn)場(chǎng)管理申請(qǐng)離崗()[單選題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤36.裝車(chē)碼放原則:按照“大不壓小、重不壓輕、木不壓紙、易碎品單獨(dú)放置”的裝車(chē)原則;形狀規(guī)則快件與形狀不規(guī)則快件分開(kāi)碼放。()[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)37.轉(zhuǎn)運(yùn)中心操作員在封發(fā)車(chē)時(shí),如車(chē)輛有多個(gè)門(mén),需對(duì)所有車(chē)門(mén)上封車(chē)簽。()[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)38.文件類(lèi)快件、生鮮類(lèi)快件和服飾類(lèi)快件等不管是什么快件,只要單票快件重量≤3KG且目的地為同一流向,都可以裝入一個(gè)建包袋內(nèi)建包。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)39.無(wú)頭件拍照:被交接方操作員接到快件后,為了便于識(shí)別及認(rèn)領(lǐng),需要對(duì)無(wú)頭件拍攝6張照片或以上。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)40.工作期間允許穿短褲、涼鞋、拖鞋進(jìn)入轉(zhuǎn)運(yùn)中心。()[單選題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)41.轉(zhuǎn)運(yùn)中心現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙,禁止將易燃、易爆物品帶入操作場(chǎng)地。()[單選題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤42.設(shè)備出現(xiàn)漏電現(xiàn)象時(shí),需要立即停止流水線(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn),在專(zhuān)業(yè)人員檢修完畢后方可繼續(xù)使用。()[單選題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤43.轉(zhuǎn)運(yùn)中心設(shè)備開(kāi)機(jī)時(shí)需先開(kāi)分部開(kāi)關(guān),然后打開(kāi)總開(kāi)關(guān),關(guān)機(jī)時(shí)相反,先關(guān)總開(kāi)關(guān),再關(guān)分部開(kāi)關(guān)。()[單選題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)44.在流水線(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,操作員可以調(diào)整或檢查轉(zhuǎn)動(dòng)部件。()[單選題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)45.轉(zhuǎn)運(yùn)中心的操作人員可以在運(yùn)行的傳送帶的上方或者下方通過(guò)。()[單選題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)46.車(chē)輛靠臺(tái)時(shí)無(wú)須有人進(jìn)行指揮引導(dǎo)。()[單選題]*正
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