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文檔簡介
服務(wù)器維護(hù)合同一、協(xié)議目的服務(wù)器維護(hù)合同是指由甲方提供服務(wù)器維護(hù)服務(wù),保障乙方服務(wù)器的正常運行和系統(tǒng)安全,保障乙方業(yè)務(wù)的正常運營和數(shù)據(jù)安全,保護(hù)乙方的相關(guān)利益和資產(chǎn)安全,達(dá)到雙方合作共贏的目的。二、服務(wù)內(nèi)容服務(wù)器維護(hù):甲方負(fù)責(zé)定期對乙方的服務(wù)器進(jìn)行維護(hù),包括但不限于:系統(tǒng)維護(hù)、軟件更新、硬件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份等。系統(tǒng)監(jiān)控:甲方負(fù)責(zé)24小時對乙方服務(wù)器進(jìn)行監(jiān)控,對異常情況及時響應(yīng),保障乙方的服務(wù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)安全。系統(tǒng)優(yōu)化:甲方根據(jù)乙方服務(wù)器的實際運行情況,提供相應(yīng)的優(yōu)化方案和建議,保障乙方服務(wù)器的最佳性能和穩(wěn)定性。技術(shù)支持:甲方為乙方提供7*24小時的技術(shù)支持服務(wù),對乙方的問題進(jìn)行及時解決和反饋。三、服務(wù)費用服務(wù)費用:本合同服務(wù)費用為每月1,000元人民幣,可根據(jù)服務(wù)內(nèi)容的實際情況進(jìn)行調(diào)整,費用以發(fā)票為準(zhǔn)。付款方式:乙方需在每月的第一個工作日將服務(wù)費款項轉(zhuǎn)至甲方指定的賬戶。發(fā)票開具:甲方開具普通發(fā)票并在每月25日前發(fā)送至乙方,開票信息以乙方提供的信息為準(zhǔn)。延遲付款:如因乙方原因發(fā)生延遲付款,甲方有權(quán)臨時中止服務(wù),乙方應(yīng)在72小時內(nèi)補齊欠款,恢復(fù)正常服務(wù)。四、服務(wù)質(zhì)量和保障服務(wù)保障:甲方保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保乙方服務(wù)器的穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)安全。服務(wù)質(zhì)量:甲方承諾提供最優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)和支持,最大限度減少乙方的服務(wù)器故障和數(shù)據(jù)丟失。如因甲方原因?qū)е乱曳椒?wù)器出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。服務(wù)周期:本合同服務(wù)周期為一年,自服務(wù)合同簽署之日起開始計算,到期后雙方如需繼續(xù)合作,需重新簽訂新的合同并達(dá)成一致。五、違約責(zé)任甲方違約:如甲方未能履行合同規(guī)定的義務(wù),導(dǎo)致乙方受到損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方違約:如乙方未能履行合同規(guī)定的義務(wù),導(dǎo)致甲方受到損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、協(xié)議變更和解除協(xié)議變更:若雙方在服務(wù)合作過程中需進(jìn)行合同內(nèi)容的修改或補充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議。合同解除:經(jīng)雙方協(xié)商,若需解除本合同,應(yīng)提前30天以書面形式通知對方,并按照實際服務(wù)時間和費用結(jié)算相關(guān)款項,如有違約責(zé)任,應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭議解決本合同的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按照中華人民共和國法律的有關(guān)規(guī)定提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(服務(wù)商):_____
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