2024年銀行第一季度工作總結(jié)

2024年銀行第一季度工作總結(jié)提綱：一、第一季度工作情況二、面臨的問題一是合規(guī)文化缺失，內(nèi)控體系亟待完善二是科技賦能不足，產(chǎn)品創(chuàng)新驅(qū)動乏力三是打逃任務(wù)艱巨，不良清收包袱沉重三、下一步工作方向（一）堅守頂層設(shè)計不動搖，強(qiáng)化公司治理，提升發(fā)展層級。（二）堅守客戶拓展不動搖，夯實客戶基礎(chǔ)，增強(qiáng)發(fā)展后勁。（三）堅守信貸轉(zhuǎn)型不動搖，優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量，提高發(fā)展質(zhì)效。（四）堅守合規(guī)管理不動搖，強(qiáng)化風(fēng)險管控，增強(qiáng)發(fā)展定力。（五）堅守內(nèi)外兼修不動搖，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提升發(fā)展內(nèi)涵。初心不改來時路，重整行裝再出發(fā)?；仡櫩偨Y(jié)第一季度工作，分析當(dāng)前形勢，部署重點工作，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，振奮精神，乘勢而上，確保圓滿完成全年經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)。一、第一季度工作情況今年以來，全行認(rèn)真貫徹市委、市政府各項決策部署，嚴(yán)格執(zhí)行各項監(jiān)管要求，堅持“穩(wěn)中求進(jìn)、積極作為”的工作總基調(diào)，落實年初確定的“鞏固、增強(qiáng)、提升、暢通”八字方針，積極應(yīng)對復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境，扎實推進(jìn)各項工作落實，取得了一定成效。－－不忘服務(wù)初心，支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一季度，我們堅守初心和定位，突出重點、把準(zhǔn)方向，加大對新舊動能轉(zhuǎn)換、省市重點項目和中小微企業(yè)的有效信貸投放，有力支持了地區(qū)實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。，累計發(fā)放各項貸款**億元，貸款余額**億元，新增**億元。從信貸投向上看，支持新舊動能項目**億元，支持市重點項目及龍頭骨干企業(yè)**億元，小微企業(yè)貸款余額**億元；從支持領(lǐng)域看，重點支持了**等一批省市重點項目及龍頭骨干企業(yè)。－－不忘發(fā)展初心，創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)營銷。今年以來，推出了個人大額存單提前支取靠檔計息、**聯(lián)合貸款、微信支付提現(xiàn)、二手房按揭等零售產(chǎn)品，升級上線了無紙化項目、集中授權(quán)系統(tǒng)、反洗錢系統(tǒng)，優(yōu)化了柜面操作流程。各分支行扎實推進(jìn)網(wǎng)格化營銷和普惠金融服務(wù)站建設(shè)，有效拉動了個人存款業(yè)務(wù)的增長。截至3月末，大額存單發(fā)行余額**億元、**聯(lián)合貸款余額**億元、按揭貸款**億元、助農(nóng)點存款余額**億元。－－不忘擔(dān)當(dāng)初心，加大不良清收力度。一季度，繼續(xù)依托市政府，開展**打擊惡意逃廢債務(wù)專項行動。召開碰頭會，集體研究討論當(dāng)日不良貸款清收計劃和工作方案，聽取相關(guān)部門對清收進(jìn)度情況的匯報，各幫包領(lǐng)導(dǎo)親自督導(dǎo)、調(diào)度、分析各自幫包分支行清收工作。分支行、部室抽調(diào)員工**余人，組成三支打逃工作隊，深入不良貸款重點戶、釘子戶企業(yè)，利用兩個月時間集中開展“**”、“白加黑”不間斷的打逃轟炸，形成打逃高壓態(tài)勢，并取得了預(yù)期效果。－－不忘改革初心，深化人才隊伍建設(shè)。對內(nèi)，第一季度實施了中層管理人員競聘工作。**名支行行長競聘到位，**名能力業(yè)績突出的青年員工，通過公開公平競聘，脫穎而出走上中層副職管理崗位，一定程度緩解了中層管理人員斷層缺職的問題。對外，加大人才引進(jìn)力度。從先進(jìn)同業(yè)引進(jìn)人才**名，經(jīng)高校人才直通車專場招聘優(yōu)秀畢業(yè)生**名，通過搭建員工成長平臺，深化人才隊伍建設(shè)，為全行持續(xù)發(fā)展提供了智力支持和人才保障。二、面臨的問題一季度，全行工作從整體上看，基礎(chǔ)不同，差異很大。從過程上看，打逃行動，初見成效。從結(jié)構(gòu)上看，主干過重，兩翼偏短。按照年初制定的“**”的發(fā)展思路，全行經(jīng)營管理中還存在很多問題急需解決。一是合規(guī)文化缺失，內(nèi)控體系亟待完善。我行目前存在的問題和風(fēng)險很大一部分是歷年粗放經(jīng)營、違規(guī)經(jīng)營造成的。全行上下缺乏對合規(guī)文化建設(shè)的清醒認(rèn)識，未能建立清晰的目標(biāo)導(dǎo)向、執(zhí)行嚴(yán)厲的考核問責(zé)。不明晰的內(nèi)控管理體制滋生出不作為、慢作為甚至亂作為。二是科技賦能不足，產(chǎn)品創(chuàng)新驅(qū)動乏力。我行目前科技賦能金融的創(chuàng)新能力較為薄弱，零售業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、資管業(yè)務(wù)創(chuàng)新乏力。產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新能力、議價競爭能力均滯后于當(dāng)?shù)亟鹑谕瑯I(yè)，未能建立起與我行發(fā)展新戰(zhàn)略、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)匹配的豐富產(chǎn)品體系和服務(wù)模式。三是打逃任務(wù)艱巨，不良清收包袱沉重。第一季度我行傾注了大量精力、人力全力抓不良貸款清收。年后上班第一天召開清收動員會，制定了風(fēng)險化解分步處置方案，開展了“打擊惡意逃廢債務(wù)專項行動”和兩個月的“不良貸款集中清收活動”，也取得了階段性成果，但不良指標(biāo)依然居高不下，風(fēng)險防控壓力依然很大。三、下一步工作方向習(xí)近平總書記曾講：“惟改革者進(jìn)，惟創(chuàng)新者強(qiáng)，惟改革創(chuàng)新者勝。改革爭在朝夕，落實難在方寸?！毕乱徊?，全行要重點抓好以下幾個方面工作：（一）堅守頂層設(shè)計不動搖，強(qiáng)化公司治理，提升發(fā)展層級。一方面，逐步健全“三會一層”組織架構(gòu)。下一步要完成董事會換屆工作，增配獨立董事和外部監(jiān)事，完善董事會下設(shè)專業(yè)委員會，充分發(fā)揮專業(yè)委員會的職能作用。明確職責(zé)邊界，強(qiáng)化董事會決策職能，賦予經(jīng)營層經(jīng)營權(quán)力，充分發(fā)揮其主動性、積極性，保證公司治理的有序有效。建立多層次的信息溝通機(jī)制，規(guī)范經(jīng)營層向董事會、監(jiān)事會報告經(jīng)營信息及重大事項的內(nèi)容和流程，使董事會充分掌握經(jīng)營信息，保障董事會科學(xué)獨立決策。另一方面，繼續(xù)優(yōu)選引入有實力、能持續(xù)提供資本支持的戰(zhàn)略投資者。通過適時進(jìn)行增資擴(kuò)股，破解資本約束，滿足未來業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)助處置不良資產(chǎn)，確保新口徑資本充足率持續(xù)達(dá)標(biāo)。以實施股權(quán)集中登記托管項目為契機(jī)，加強(qiáng)股權(quán)穿透管理，不斷優(yōu)化股權(quán)架構(gòu)。同時不斷調(diào)整優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，通過經(jīng)濟(jì)資本分配引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展重點，提升資本利用效率，逐步形成資本節(jié)約型和高效利用型的業(yè)務(wù)發(fā)展模式，實現(xiàn)資本的優(yōu)化配置。（二）堅守客戶拓展不動搖，夯實客戶基礎(chǔ)，增強(qiáng)發(fā)展后勁。對公客戶方面：一是依托職能部門，積極爭取資源。二是依托**，提升服務(wù)能力。三是依托客戶集群，挖掘資源稟賦。四是依托存量客戶，推進(jìn)提檔升級。個人客戶方面：一是把握自身定位，用好拳頭產(chǎn)品。二是緊跟市場需求，加快產(chǎn)品創(chuàng)新。三是抓好基礎(chǔ)客戶，鎖定資金源頭。（三）堅守信貸轉(zhuǎn)型不動搖，優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量，提高發(fā)展質(zhì)效。一要抓好優(yōu)質(zhì)項目儲備。對于全市重點項目，要成立攻關(guān)小組，形成強(qiáng)有力的競爭態(tài)勢，確保優(yōu)質(zhì)項目不流失。在一般領(lǐng)域，重點支持具有區(qū)位優(yōu)勢的生產(chǎn)性、服務(wù)性項目。二要迅速做大個貸業(yè)務(wù)規(guī)模。要繼續(xù)將住房按揭貸款作為營銷重點，在加強(qiáng)開發(fā)貸款和按揭貸款聯(lián)動、確保按揭源不流失的同時，積極爭搶純按揭項目。要大力發(fā)展***、**貸款，進(jìn)一步做大貸款業(yè)務(wù)規(guī)模。通過專業(yè)化的營銷團(tuán)隊，提高業(yè)務(wù)辦理效率，增強(qiáng)風(fēng)險防范能力，加快個貸發(fā)展步伐。三要積極發(fā)展小企業(yè)貸款。要按照“**”的原則，根據(jù)各區(qū)域市場資源情況，實施梯次有序發(fā)展。要回歸小微金融的真正本質(zhì)，致力于做“小”，主要做***以下、有房產(chǎn)抵押的小微貸款業(yè)務(wù)，增強(qiáng)風(fēng)險可控能力。（四）堅守合規(guī)管理不動搖，強(qiáng)化風(fēng)險管控，增強(qiáng)發(fā)展定力。一是增強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識。面對當(dāng)前經(jīng)營困境，以“重任在肩、舍我其誰”的擔(dān)當(dāng)精神，本著對全行負(fù)責(zé)、對員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，不推不拖，不等不靠，管好自己的人、看好自己的門。加強(qiáng)客戶經(jīng)理技能培訓(xùn)，提升專業(yè)素質(zhì)和實質(zhì)風(fēng)險把控能力。要嚴(yán)把客戶“準(zhǔn)入關(guān)”，嚴(yán)格落實貸款“三查”制度，真正把握實質(zhì)性風(fēng)險，確保資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定可靠。二是做好內(nèi)控案防工作。依法合規(guī)經(jīng)營是經(jīng)營發(fā)展的生命線，是不可逾越的政策底線。在當(dāng)前經(jīng)營壓力大、任務(wù)重的形勢下，更要樹立依法經(jīng)營思想，增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營理念，自覺抵制活思想、歪點子，堅決杜絕任何形式的弄虛作假和違規(guī)經(jīng)營行為，確保業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)得起內(nèi)外部檢查、經(jīng)得起時間檢驗。第二季度要有計劃、有步驟的組織開展個人自查、單位排查、外圍走訪，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患，及時采取幫教轉(zhuǎn)化措施，實現(xiàn)案防關(guān)口前移。三是扎實開展“****”活動。全行要以“****年”活動為契機(jī)，用規(guī)范立行、用規(guī)矩立規(guī)、用制度約束。盡快對現(xiàn)行制度及時梳理排查、修訂完善，建立符合現(xiàn)代金融業(yè)改革發(fā)展要求的新規(guī)范體系。（五）堅守內(nèi)外兼修不動搖，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提升發(fā)展內(nèi)涵。一是深化人力資源改革，優(yōu)化績效考核體系。加大后備人才培養(yǎng)選拔力度，建立后備人才管理庫。嚴(yán)格落實機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人末位淘汰制度，督促中層管理人員勤勉盡責(zé)、積極作為。二是精粹企業(yè)文化，展現(xiàn)良好形象。打造全新的品牌形象和企業(yè)文化。要大力推動各級文明單位、星級網(wǎng)點創(chuàng)建工作，推動**系統(tǒng)上線運行，打造流程化、便捷化、規(guī)范化的現(xiàn)代銀行管理體系。三是做好工青婦工作，增進(jìn)人文關(guān)懷。要充分利用員工活動室、**大講