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文檔簡介
醫(yī)院工作總結(jié)(17篇)
醫(yī)院工作總結(jié)1
財務(wù)處在過去一年中認真履行監(jiān)督管理職能,積極參與醫(yī)院管理,全處人員同心協(xié)力,按照醫(yī)院整體部署和財務(wù)處年初既定工作計劃,通過緊張細致的工作,圓滿完成了20xx年度工作計劃,在財務(wù)核算、經(jīng)濟管理和物價管理,以及迎接“三甲”復審準備工作等各方面達到了預期的成果。定期向醫(yī)院領(lǐng)導報送醫(yī)院收支情況及財務(wù)分析報告,使醫(yī)院領(lǐng)導能夠準確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況,在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。以下是今年的工作總結(jié)。
一、嚴格經(jīng)濟核算,準確分析經(jīng)營成果
做好經(jīng)濟核算,正確評價經(jīng)營成果是財務(wù)工作的基本職責,是參與醫(yī)院管理的一項重要職能。財務(wù)處通過詳實、細致的經(jīng)濟數(shù)據(jù),認真分析醫(yī)院在每月、每季、每年的經(jīng)濟運營情況,在財務(wù)分析中做出客觀、明了的總結(jié)和分析,對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析,為調(diào)整醫(yī)院經(jīng)營方針策略提供有力的參考依據(jù)。
對影響醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)變化較大的項目,各項收入比例變化;人員經(jīng)費支出、衛(wèi)生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結(jié)構(gòu)變化;門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、每門診收費水平、每床日收費水平等各項經(jīng)營指標的變化,都要進行詳細分析,將能夠影響到醫(yī)院經(jīng)營狀況的各種因素都納入財務(wù)分析的范疇。財務(wù)分析客觀反映了醫(yī)院在核算期內(nèi)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果,為醫(yī)院趨利避害,發(fā)揮優(yōu)勢,調(diào)整經(jīng)營策略和工作方向提供重要的參考資料。
二、履行監(jiān)督和控制職能,嚴格把關(guān)成本支出
財務(wù)處圍繞醫(yī)院節(jié)約增效、創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院這個長期目標,嚴格控制經(jīng)營成本,始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。醫(yī)院實行招標采購,降低衛(wèi)生材料和后勤物資采購成本,監(jiān)督管理衛(wèi)材和物資的領(lǐng)用以及庫存數(shù)量、額度,限度降低庫存物資成本。在人員經(jīng)費支出不斷增加的情況下,控制變動成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利潤率對提高醫(yī)院經(jīng)濟效益有著重要意義。
醫(yī)院在采購、領(lǐng)用、庫存等各環(huán)節(jié)都加強管理,保證醫(yī)院在經(jīng)營過程中總成本支出的穩(wěn)定性,并在此基礎(chǔ)上努力降低支出水平。由于醫(yī)院鼓勵臨床積極開展業(yè)務(wù),以及患者對醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療水平的要求不斷提高,高值衛(wèi)材使用量連年增加,致使衛(wèi)材支出成本提高,對醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)的影響較大,收支結(jié)構(gòu)不夠協(xié)調(diào),醫(yī)院未能達到效益化,利潤率水平受到一定抑制。
三、加強資產(chǎn)管理,核準醫(yī)院資產(chǎn)
財務(wù)處在去年進行的資產(chǎn)清查基礎(chǔ)上,按新會計制度要求調(diào)整賬務(wù),嚴格劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品界線,核準全院資產(chǎn)總額,并按年初開始執(zhí)行的新會計制度對在使用年限內(nèi)的固定資產(chǎn)計提折舊,真實反映醫(yī)院實際資產(chǎn)情況,同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產(chǎn)申請有關(guān)部門報廢。通過醫(yī)院財務(wù)制度和會計制度改革,更加科學、合理地管理醫(yī)院資產(chǎn),同時能夠更準確的對醫(yī)院運營成本進行核算。
醫(yī)院職工食堂和患者食堂外包前,財務(wù)處對其固定資產(chǎn)進行了徹底清查,保證醫(yī)院資產(chǎn)不受損失,兼顧醫(yī)院和承包人利益,使外包行為在平等互利條件下完成。
四、嚴格執(zhí)行物價政策,規(guī)范收費標準
財務(wù)處始終堅持把好物價管理關(guān),認真執(zhí)行物價和上級管理管理部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價格標準,兼顧醫(yī)院和患者利益,做到合理收費、合法收費、透明收費。在執(zhí)行標準方面,嚴格以省、市物價部門及市衛(wèi)生局等有關(guān)部門下發(fā)的文件為準,杜絕違規(guī)收費現(xiàn)象。嚴格履行新項目、新衛(wèi)材價格申報審批程序,對照收費標準確定其是否符合規(guī)定,物價管理部門及上級主管部門不審批則不準許收費。
保證醫(yī)院收費透明度,堅持執(zhí)行價格公示制度,通過設(shè)置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并發(fā)放住院費用一日清單、打印出院結(jié)算明細表等多種方式和措施,為患者提供收費項目標準及消費情況查詢服務(wù),使患者明明白白消費。按規(guī)定時間重新申報備案已到期的手術(shù)類、檢驗類、影像類等價格調(diào)整的收費項目,以及特需病房床位費標準。及時核準臨床新增收費項目及使用新型衛(wèi)材收費標準,并在收費系統(tǒng)中編制收費編碼,交醫(yī)保處對照后立即通知相關(guān)收費科室使用。
物價工作堅持以服務(wù)臨床、服務(wù)患者為首任,及時為臨床及患者解答收費方面的咨詢和疑問,特別是做好對患者的解釋說明工作,解除患者對醫(yī)院收費存在的疑義,杜絕了因物價問題引起的糾紛。
五、重視知識更新,提高業(yè)務(wù)水平
20xx年起,我院開始實行新的醫(yī)院財務(wù)制度和會計制度。通過去年學習,已對新制度有了較深刻的'認識,因此,在執(zhí)行新制度的過程中,我們順利完成了制度實施和賬務(wù)銜接工作。在工作中,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時找財務(wù)軟件供應方加以解決,確保財務(wù)核算工作順利完成,使醫(yī)院會計制度科學化、規(guī)范化、合理化邁進一大步。
為更好地進行財務(wù)成本核算,財務(wù)處會同績效辦共同到xxxx醫(yī)院進行學習,了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內(nèi)各科室、部門間的內(nèi)部核算方法,拓展了思路,為我院財務(wù)管理工作進一步科學化、合理化、嚴謹化有借鑒作用。
六、年度內(nèi)完成的其他工作
積極配合體檢科工作,安排人員收取門診慢性病體檢費。積極做好醫(yī)院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之處,及時向有關(guān)處室提出整改意見。按合同規(guī)定做好xxxx貸款工作。系統(tǒng)升級完成后,根據(jù)工作需要調(diào)整收款處、結(jié)算室人員配置,充實門診窗口崗位。
在過去的一年中,財務(wù)處全體人員精誠團結(jié),同心協(xié)力,在院領(lǐng)導班子正確領(lǐng)導下,圓滿完成了年初既定的工作計劃和工作目標,取得應有成效。財務(wù)處繼承發(fā)揚嚴謹務(wù)實的工作作風,認真履行崗位職責,使整體工作實力得以提升。我們有決心在新的年度內(nèi),以更飽滿的工作熱情創(chuàng)出更優(yōu)業(yè)績,為醫(yī)院發(fā)展做出應有的貢獻。
醫(yī)院工作總結(jié)2
終于結(jié)束了近半年的見習生活,內(nèi)心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到xx醫(yī)院見習,一直到參加許多活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調(diào)適自己主動去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系,這都是在學校學習不到的,但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長。
在見習中最特別的,就是帶精神科團體。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn),這一群精神科病人其實是很可愛的,xx醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設(shè)計,激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科見習的同學還要有更不同的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫(yī)院見習,所以接觸的東西變廣了,也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中,學習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。
在xx醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫(yī)院志工們對于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方,但是xx醫(yī)院通過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到向上的`生命希望。
在見習之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒見習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是見習最大的功用吧!讓我們了解理論與實務(wù)的差別,也讓我們從實務(wù)中學習如何去連接理論。
總而言之,在這半年中,我從一個完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個實務(wù)工」,心中確實有點成就感。
感謝xx醫(yī)院給我見習的機會,也感謝佳純見習督導在工作忙碌之時,還要帶領(lǐng)見習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他見習生,在緊湊的見習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然見習時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務(wù)工作上的學習外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
醫(yī)院工作總結(jié)3
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年里,我作為一名責任護士,在護士長的正確領(lǐng)導下,在科室同事們的關(guān)心幫助下,切實堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應社會發(fā)展的新形勢,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)?;仡櫼荒陙淼目傮w工作,有心酸、有委屈、也有成就:
一、深入學習、提升素質(zhì),扎實練好基本功
一是認真學習重要的思想以及提升個人的能力。
二是加強自身職業(yè)觀道德觀的培育。在工作中我時時刻刻告訴自己要堅持“潔身自律、高度負責、熱情服務(wù)”的方針,切實做到病人在與不在一個樣,領(lǐng)導在與不在一個樣,本著為病人高度負責的心態(tài),加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮作為一名責任護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
三是注重護士職業(yè)形象,加強自身業(yè)務(wù)水平。工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。業(yè)務(wù)知識方面,平時堅持學習、注重學習業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和本科室相關(guān)專業(yè)知識,如《護士三基三嚴》、《護理基礎(chǔ)知識》等,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。一年來,在護士長耐心細致的指導和支持幫助下,本人在很多方面都有了長足的進步和提高,為明年護師的專業(yè)技術(shù)資格考試打下了良好的基礎(chǔ)。
二、耐心細致、熱情服務(wù),做到以患者為中心
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,以“熱心、細心、耐心”為工作準則,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了20xx年的本職工作。
認真做好實習護生的帶教工作,教育他們工作中需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關(guān)的專業(yè)知識。我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,獲得同學們的好評。
工作態(tài)度端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。工作中希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的.信心,默默地祈禱他們早日康復。對自己所負責的患者真正做到
“熱心、細心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的責任護士,剛進科室時該患者因為喪失了對自己病情的希望,因而拒絕治療。為了能夠讓她配合治療,我每天都堅持給她按摩、洗腳,用真摯的感情去對待患者。在工作中能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為患者服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
回顧20xx年,取得了一些成績,同時也存在不足,比如作風有些急燥等。在新的一年,我將會以嶄新的姿態(tài),再接再勵地完成自己的本職工作以及科室領(lǐng)導和護士長所交付的其它工作,認真學習,嚴格要求,使自己成為一名優(yōu)秀的護士而不懈努力。
醫(yī)院工作總結(jié)4
為認真貫徹落實中、省反腐倡廉和行風建設(shè)工作部署,持續(xù)深化“以案促改”,全力整改重點領(lǐng)域存在的突出問題,全面改善人民群眾就醫(yī)感受,樹立全系統(tǒng)良好的社會形象,根據(jù)縣衛(wèi)計局《關(guān)于印發(fā)旬陽縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)行風建設(shè)教育整治專項行動實施方案的通知》(旬衛(wèi)計發(fā)[20xx]247號)文件要求,我院大力開展行風建設(shè)整頓工作,現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認識,深入開展行風整治工作
1.我們在認真總結(jié)了歷年來開展行風工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,調(diào)整充實了院行風工作領(lǐng)導小組,明確責任分工,各負其責,形成了齊抓共管的局面。
2.建立健全院長“一崗雙責”制度。把行風工作作為我院生存和發(fā)展重要工作列入議事日程,與醫(yī)院業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,班子會、中層干部會經(jīng)常分析,研究醫(yī)院行風建設(shè)工作,解決在新形勢下出現(xiàn)的新問題,做到把行風工作與醫(yī)院的中心工作同部署、同檢查、同考核、同落實,使醫(yī)院的行風工作規(guī)范化、制度化。
3.在全院職工中進行了再動員和再教育,使全院職工在思想上真正得到統(tǒng)一,提高了認識,把醫(yī)院的行風工作作為自己的責任,貫穿在醫(yī)療服務(wù)的全過程,同時在全院職工中開展宣傳,不斷提高職工職業(yè)道德、職業(yè)紀律的自覺性。著重提高醫(yī)療護理質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,確保醫(yī)療安全,保障廣大患者的利益。
二、加大宣傳力度,樹立良好形象
1.在院務(wù)公開欄和各科室的宣傳欄內(nèi)公開醫(yī)院的服務(wù)承諾,監(jiān)督措施、收費標準以及與病人相關(guān)的規(guī)定,讓病人放心,明白消費。
2.加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),改善醫(yī)療環(huán)境,給病人提供舒適的.醫(yī)療場所,讓廣大患者親身體驗醫(yī)院的變化,增加對醫(yī)院的信任度。
三、實施醫(yī)療惠民政策,努力降低醫(yī)療費用
1.堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費,減輕患者醫(yī)藥費用負擔。
2.嚴格按財政、衛(wèi)生、物價等部門制定的收費項目標準收費,每年進行一次收費項目的清理檢查,對收費不合理的項目及時給予糾正,堅持杜絕多收費、亂收費的問題,并制定了收費差錯責任追究的相關(guān)制度。
3.不斷完善計算機價格管理系統(tǒng),加強院內(nèi)收費管理,開展醫(yī)療服務(wù)價格專項檢查,防止亂收費。
4.增強收費透明度,建立和完善住院費用“一日清單”和住院費用明細單制度,做到一日一清。
四、扎實開展行風工作,維護病人權(quán)益
1.大力宣傳行風工作,完善服務(wù)承諾,向社會公開并接受監(jiān)督,在院內(nèi)懸掛橫幅標語、在各樓層醒目位置張貼行風建設(shè)“九不準”及院務(wù)公開欄等地方進行廣泛的宣傳。
2.為使社會監(jiān)督力度得到進一步加強,我們定期組織召開行風義務(wù)監(jiān)督員座談會,充分聽取各方面的意見建議。定期不定期進行明察暗訪,對出院病人進行問卷調(diào)查及時掌握情況。
3.加強專項治理工作,著重從制度上完善治理商業(yè)賄賂,形成自我約束機制。藥品器械采購實行跟標和網(wǎng)上電子商務(wù)采購。
4.嚴格執(zhí)行國家衛(wèi)生計生委出臺的《醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”》和《關(guān)于建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》文件精神,加大對收受“紅包”的治理力度,加強教育、健全內(nèi)部監(jiān)督制約機制,把群眾反映的“紅包”問題、組織調(diào)查結(jié)果與醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核工作緊密聯(lián)系起來。對查實的“紅包”問題,按照省、市、縣衛(wèi)生行政部門和各單位的有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
但在充分肯定成績的同時,我們也清醒地看到在發(fā)展中還存在不足和問題,我們將進一步規(guī)范醫(yī)院的管理,完善制度的落實,使醫(yī)院的行風工作更上一層樓。
醫(yī)院工作總結(jié)5
20xx年上半年,我院在上級相關(guān)部門的領(lǐng)導下,按照上級黨委相關(guān)件精神,結(jié)合我轄區(qū)內(nèi)社會群眾的需求,狀況,廣泛普及健康知識以全面提高廣大轄區(qū)內(nèi)居民的健康水平和生活質(zhì)量。現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下:
一、成立了組織機構(gòu)
成立領(lǐng)導組織機構(gòu),明確了工作職責。制定了工作計劃,在同事的配合下及時開展了相關(guān)活動。
二、采取多種形式開展健康素養(yǎng)活動
1、根據(jù)季節(jié)性制作宣傳欄并及時更換,宣傳季節(jié)性的宣傳了居民健康素養(yǎng)66條、流感預防小知識、中醫(yī)保健、春季傳染病的防治等。
2、組織開展健康講座,利用老年體檢,領(lǐng)取報告時間,通知老年人統(tǒng)一時間,講健康疾病常見的知識,日常生活安全知識,不斷增強居民的健康知識。
3、利用結(jié)核日、無煙紀念日等,開展健康知識咨詢活動,提供廣大群眾對傳染病防治水平,通過控煙活動,降低吸煙率。
4、利用住院部的展板定期宣傳健康教育知識,預防接種日播放健康音像知識。
三、健康促進取得了一定成效
通過半年工作,使得轄區(qū)居民群眾對健康有了一定認識,平時要注重健康,以養(yǎng)生、健身來預防疾病,對常見的.疾病防治水平有了一定程度的提高,使得轄區(qū)居民健康生活意識有了一定程度的改善。
四、存在問題
開展工作以來,雖然取得一定成果,但是一部分群眾思想還年一改觀,一部分群眾戒煙后,復吸煙的比列提高,難以堅持下去,部分下去健康場所狹小,缺乏健康器材。
五、工作計劃
健康素養(yǎng)是一項提高居民健康素質(zhì)的一件大事,工作任務(wù)重,普及圍廣。我們工作還需要進一步加強,想方設(shè)法改善目前存在的問題,加大力度向居民宣傳健康教育知識,提高居民健康素養(yǎng)水平。
醫(yī)院工作總結(jié)6
今年,我院在上級的領(lǐng)導下,在各級各部門的大力幫助和支持下,穩(wěn)步推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,各項醫(yī)療業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有升,通過全院醫(yī)務(wù)人員和全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力,較好的完成了上級下達的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的各項工作完成情況總結(jié)如下。
一、重點加強干部職工思想道德素質(zhì)教育
一年來,我院在開展各項工作中創(chuàng)新職工思想政治理論學習方式,思想道德素質(zhì)教育與本職工作相結(jié)合,做到雙促進、雙發(fā)展。通過一系列的學習教育活動,使全院干部職工的思想理論水平得到明顯提高,為人民服務(wù)的宗旨得到發(fā)揚,醫(yī)德醫(yī)風有了明顯改進,工作中形成合力,職工精神面貌煥然一新。
二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運行,籌資工作全面結(jié)束
我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在上級的領(lǐng)導下,嚴格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療付費制改革各項政策,多渠道加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度,群眾參合積極性和參合率穩(wěn)步提高,與往年比較,在鄉(xiāng)級住院補償人數(shù)和補償比例得到明顯提高,群眾得到了實實在在的實惠,切實減輕了群眾看病就醫(yī)的負擔;全縣籌資工作會結(jié)束后,我鄉(xiāng)及時召開了全鄉(xiāng)新農(nóng)合籌資工作會議,在收取費用的同時同步完成合作醫(yī)療證審驗工作,保證參合群眾證不離手,看病就醫(yī)能夠得到及時減免。
三、工作中存在的突出問題
通過全面總結(jié)分析各項工作任務(wù)完成情況,我院各項工作雖然取得了一定的成績,但離上級部門和廣大人民群眾的'要求還相距甚遠,特別是對一些群眾反映強烈的突出問題缺少相應的解決辦法和措施,群眾對我院醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員總體滿意度不高,綜合起來主要存在以下突出問題:
部分干部職工思想政治理論水平不高,缺少對政治理論和法律法規(guī)的學習,對國家和各級政府的相關(guān)醫(yī)改政策持等待觀望態(tài)度,不理解和支持醫(yī)改工作。部分醫(yī)務(wù)人員的責任心和事業(yè)心不強,仍然普遍存在有“生、冷、硬、頂、推”的現(xiàn)象,不關(guān)心群眾疾苦,不了解群眾意愿,對待患者不真誠,導致了醫(yī)患關(guān)系緊張,群眾對醫(yī)療服務(wù)持有懷疑和不信任現(xiàn)象顯得尤為突出。由于醫(yī)改和績效工資改革政策實施以后,部分職工尤其是正式工工作積極性和主動性呈現(xiàn)倒退趨勢,工作缺乏主動性和創(chuàng)造性,不會主動找事做,工作辦法不多,不是主動找事做,而是先談條件、擺困難,只求索取,不講奉獻。
鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員仍然未將工作重心轉(zhuǎn)移到搞好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目上來,居民健康檔案健康體檢率較低,慢性病管理和隨訪不規(guī)范,兒童體檢和孕產(chǎn)婦保健次數(shù)達不到標準和要求,居民健康檔案內(nèi)容存在漏項和錯項,群眾參與配合積極性差,整體工作推進相對滯后。醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平不高,綜合服務(wù)能力相對較弱,新技術(shù)、新項目難以開展,導致部分醫(yī)療設(shè)備處于閑置狀態(tài)。
四、下步工作努力方向
在下步工作中,我院將緊緊圍繞衛(wèi)生工作綜合目標責任書目標要求,針對薄弱環(huán)節(jié),突出重點,狠抓落實,繼續(xù)加強干部職工思想政治理論、法律法規(guī)和醫(yī)改政策培訓,強化醫(yī)德醫(yī)風教育和整治活動,重點對醫(yī)務(wù)人員中普遍存在的“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象進行整治,努力轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,變被動工作為主動工作,選派具有責任心和事業(yè)心人員到上級醫(yī)院進修學習,加快人才技術(shù)的引進和培養(yǎng),提高專業(yè)技術(shù)人員隊伍的總體服務(wù)水平。
加快推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作和鄉(xiāng)村一體化進程,堅決執(zhí)行國家基本藥物制度和零差率銷售政策,鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。同時要加強請示匯報和溝通協(xié)調(diào),努力改善群眾看病就醫(yī)環(huán)境和條件,搞好院務(wù)、政務(wù)、財務(wù)公開,主動接受上級和社會監(jiān)督,提高群眾滿意度,力爭年底取得經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收,圓滿完成各項工作任務(wù),交給上級一份滿意的答卷。
醫(yī)院工作總結(jié)7
在上級有關(guān)部門的精心指導下,在全院干部職工的共同努力下,堅持一切以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”“三好一滿意”“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主、、題實踐活動為載體,加強醫(yī)院管理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,有效推動了醫(yī)院各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展,現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況匯報如下:
鞏留縣明奎中醫(yī)醫(yī)院目前共占地6畝、建筑面積達4000余平方米,是集醫(yī)療、預防、科研于一體的綜合性醫(yī)療機構(gòu),是一所“城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險”“城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險”“新型、、農(nóng)村合作醫(yī)療保險”定點單位。醫(yī)院學科齊全、技術(shù)力量雄厚、特色??仆怀?,以多學科綜合優(yōu)勢占據(jù)當?shù)蒯t(yī)療水平前沿位置。本院目前在職員工50余人,開放住院床位80余張,日平均門診量達100余人次,科室設(shè)置細化,目前設(shè)有15個臨床科室,超聲、影像、生化等大型醫(yī)技科室共4個。
一、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,也是醫(yī)院管理的核心,更是醫(yī)院生存發(fā)展的根本。為此,我院主要做了以下兩方面的工作:
1、加強業(yè)務(wù)學習,提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)。上半年我院的業(yè)務(wù)學習采取全院集中學習和以科室為單位自學兩種形式開展。學習內(nèi)容包括:新疆省住院病歷書寫質(zhì)量評估標準,病史采集,嚴重心律失常的急診處理,手足口病的診療及預防、外科手術(shù)部位感染預防與控制技術(shù)指南、高血壓的診療與預防保健,冠心病的診療、鑒別診斷,腎炎的診療、鑒別診斷,抗生素的使用與管理、三基三嚴等,通過業(yè)務(wù)學習,在全院營造出崇尚學習、好學上進的濃厚氛圍,提高了醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),從而更好地滿足崗位需求。
2、加大設(shè)備引入力度,完善服務(wù)功能,提高服務(wù)能力。隨著人民生活水平的提高,人民群眾對自身的健康水平也顯得尤為的關(guān)注,為更好的滿足群眾日益增長的健康需求,今年我院籌措資金引進了全血細胞分析儀(五分類)、全自動生化分析儀等先進設(shè)備,為臨床診斷提供了科學準確的依據(jù),同時使我院的服務(wù)功能得到逐步完善,滿足了人民群眾的就醫(yī)需求,提高了綜合服務(wù)能力,也為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二、加強內(nèi)涵建設(shè),提高服務(wù)水平。
1、改善就醫(yī)環(huán)境,調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高,人民群眾對就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求,舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標準。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務(wù)理念,盡努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局及外觀較原來更干凈、舒適、合理,也為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
2、不斷推出人性化新舉措。近年來,我院本著“一切以患者為中心”的服務(wù)理念,想患者之所想,做患者之所需,不斷推出人性化措施,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。今年我院在繼續(xù)強化去年人性化的基礎(chǔ)上,將我院的人性化服務(wù)進一步向前延伸。
3、拓寬服務(wù)范圍。在院領(lǐng)導的主動爭取下,我院積極為鞏留縣敬老院以及鞏留縣老年活動中心,定期做義診活動,服務(wù)范圍進一步擴大。
4、深入開展“三好一滿意”和“修醫(yī)德、強醫(yī)能,鑄醫(yī)魂”等主題實踐活動。在活動中大力倡導“對工作極端負責、對人民極端熱忱、對技術(shù)精益求精”的白求恩精神,有力的提升了我院的職業(yè)道德水平和技術(shù)水平。
三、創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況
踐行創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾,繼續(xù)為人民做實事,辦好事。為踐行公開承諾,真正做到為民辦好實事,醫(yī)院把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與幫扶弱勢群體工作相結(jié)合。
(一)開展健康送醫(yī)互動。堅持定期組織青年志愿者開展走基層開展健康送醫(yī)活動。今年上半年共組織10批10人次的志愿者,深入各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村里等開展義診和健康宣傳等活動,發(fā)放健康宣傳材料3000余張,受益群眾近20xx余人次,提高了群眾的健康意識和健康水平,得到了鞏留縣廣大群眾的好評。
(二)開展幫扶貧困家庭活動。我院共對口幫扶5戶貧困家庭,共送去大米10袋,清油10桶,人民幣5000元,受到人民群眾的一致好評。活動中還積極宣傳我院的惠民政策,同時引導廣大農(nóng)民群眾養(yǎng)成健康良好的衛(wèi)生生活習慣。通過以上活動的開展,充分體現(xiàn)了我院“親民、愛民、為民”的情懷,促進了和諧的醫(yī)患關(guān)系,取得了良好的社會效益。我院還將此類活動繼續(xù)進行下去,讓更多的人民群眾得到實惠。
四、醫(yī)療收入和經(jīng)濟指標完成情況。
今年上半年我院住院量和門診量均有大幅提升。1-7月份業(yè)務(wù)收入達80萬元,與去年同期相比增長了12.5%;住院人數(shù)500人次,較去年同期相比增長了20%;門診人數(shù)1000余人次,較去年同期增長了18%。固定資產(chǎn)也有了大幅增加,且保持著良好的增長勢頭,實現(xiàn)了醫(yī)院的快速、穩(wěn)定、健康發(fā)展。我們在回顧工作、肯定成績的同時,也必須清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。這些問題如不能引起足夠的重視并加以認真解決,將在不同程度上制約學科的建設(shè)與發(fā)展,將影響醫(yī)院的核心競爭力。存在的`主要問題:
1、人才積累困難。擁有專業(yè)人才是醫(yī)院發(fā)展的首要條件,由于編制的制約,新引進的一些優(yōu)秀人才不能成為醫(yī)院固定的員工,出現(xiàn)了工作不穩(wěn)定,隨時流動的可能性,影響了醫(yī)院的長遠發(fā)展。
2、學科發(fā)展不平衡,有的學科保持著旺盛的競爭力,而有的學科甚至是重點學科卻停滯不前,沒有形成新的競爭優(yōu)勢,很容易在同一領(lǐng)域被淘汰,人才結(jié)構(gòu)也有待于進一步優(yōu)化,成為影響學科發(fā)展的主要障礙,應引起足夠的重視。
20xx年下半年醫(yī)院將進一步落實創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認真學習宣傳、貫徹新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療質(zhì)量,強化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
1、加強組織領(lǐng)導加強對業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導,成立由院長任組長,各位院務(wù)會領(lǐng)導為成員的規(guī)劃領(lǐng)導小組,一級抓一級,層層抓落實,根據(jù)規(guī)劃進一步細化發(fā)展規(guī)劃的各項保障措施。
2、提高業(yè)務(wù)效益,夯實發(fā)展基礎(chǔ)醫(yī)院要健康快速發(fā)展,必須要有堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此,只有提高業(yè)務(wù)效益才能夯實發(fā)展的基礎(chǔ)。所以,一是增加醫(yī)療服務(wù)項目,擴大服務(wù)范圍,提高設(shè)備利用率。
二是加強內(nèi)部管理提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、更新發(fā)展觀念,加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)新的發(fā)展需要新的觀念。在鞏固、充實、完善現(xiàn)有內(nèi)涵建設(shè)基礎(chǔ)上,著重做好:
一是改進醫(yī)療服務(wù),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。在思想觀念上實現(xiàn)從“病人求醫(yī)”向“醫(yī)院離不開病人”的轉(zhuǎn)變,在服務(wù)方式上實現(xiàn)“單純治病”向“綜合治療病人”的轉(zhuǎn)變,在工作作風上實現(xiàn)“病人圍著醫(yī)院轉(zhuǎn)”向“醫(yī)院圍著病人轉(zhuǎn)”的服務(wù)過程轉(zhuǎn)變。
二是著力提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
4、健全實施機制,確保規(guī)劃目標實現(xiàn)全協(xié)調(diào)機制,進一步健全規(guī)劃編制的民主參與、專家咨詢、群眾建議制度,要依據(jù)規(guī)劃,認真研究制定年度工作計劃。強化保障機制,積極拓寬資金籌措渠道,積極爭取國家政策和資金扶持,保障各項計劃實施。完善評估機制,加強規(guī)劃實施過程中對各種不確定因素的監(jiān)控、分析,組織開展規(guī)劃中期督辦評估、修訂工作,及時采取應對措施,確保目標實現(xiàn)。我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!
醫(yī)院工作總結(jié)8
經(jīng)過全科醫(yī)務(wù)人員的不懈努力,內(nèi)x科在20xx年上半年分科后工作取得了較好成績。在下半年里,我科將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風,使我科的工作更上一層樓。在取得成績的同時,也還存在諸多不足,我科將在下半年里計劃著重從以下幾個方面改進工作。
一、進一步改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,增強業(yè)務(wù)技能。
一是加強現(xiàn)代醫(yī)學知識的學習,提升醫(yī)療水平;在科室病人多、人員不足,業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務(wù)不熟練的情況下,在現(xiàn)代醫(yī)學的“三基”知識和新進展知識欠缺尤為明顯,科室業(yè)務(wù)學習更是緊迫,積極組織業(yè)務(wù)學習;二是??圃O(shè)備器械缺乏非常明顯,缺臨時起博器、IABP、遙測心電監(jiān)護、活動平板、呼吸機及缺DSA等,沒有CCU病房,明顯不能滿足人民群眾需要;希望院部能給予充分支持,逐漸給予解決;三是提升護理服務(wù)質(zhì)量,加強主動服務(wù)意識教育,推廣“人性化、個性化、親情化”的服務(wù),構(gòu)造和諧的醫(yī)患關(guān)系;四是嚴格執(zhí)行國家基藥政策和醫(yī)療服務(wù)收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”;五是醫(yī)務(wù)人員嚴重不足,且現(xiàn)代醫(yī)學基礎(chǔ)知識相對較差,上進愿望不足,導致部分工作未能充分按時完成,醫(yī)護人員超負荷工作,存在明顯醫(yī)療安全隱患,望院部能盡快解決。
二、進一步做好醫(yī)患溝通及回訪工作。
克服病人多、人員不足,業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務(wù)不熟練的'困難,減少醫(yī)患予盾,建設(shè)和諧病區(qū)。
三、根據(jù)醫(yī)院新的績效工資方案制定符合我科的新的績效工資方案。
總之,在20xx年度內(nèi),我科室以加強學習現(xiàn)代醫(yī)學基礎(chǔ)知識理念及新技術(shù)新項目為核心,全面發(fā)展科室臨床業(yè)務(wù),爭取科室診療水平、業(yè)務(wù)發(fā)展取得更大的進步。
醫(yī)院工作總結(jié)9
根據(jù)醫(yī)院工作計劃,今年我院愛嬰醫(yī)院工作重點加強產(chǎn)科質(zhì)量的建設(shè),提高產(chǎn)科人員的思想素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)素質(zhì),建立健全各項規(guī)章制度,積極宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,以保證新生兒4-6個月純母乳喂養(yǎng),提高兒童健康水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視、機構(gòu)健全
成立愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導小組及愛嬰醫(yī)院技術(shù)指導小組負責有關(guān)制度的落實,檢查及技術(shù)培訓,使職工掌握、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)的規(guī)定。
二、強化培訓、嚴格要求
加強愛嬰醫(yī)院宣教,堅持母乳喂養(yǎng)指導,嚴格執(zhí)行愛嬰醫(yī)院鞏固措施,今年進行了愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識強化培訓一次,建立健全產(chǎn)科工作制度,落實各種人員職責。
(1)加強危重癥的搶救技術(shù)及孕產(chǎn)期保健技術(shù)的培訓,今年送一名助產(chǎn)士到北京民航醫(yī)院進修學習,積極引進和推廣產(chǎn)科服務(wù)新知識新技術(shù),今年共出生1800多新生兒,新生兒疾病篩查1500次,剖宮產(chǎn)率35%,,開展新生兒撫觸1500人次,使新生兒得到早期智力、心理行為教育及體格訓練,得到家長的喜愛和好評,產(chǎn)科質(zhì)量有了明顯提高。
(2)嚴格執(zhí)行各項工作制度及操作流程,嚴格控制陪人人數(shù)和探視時間。醫(yī)務(wù)人員及家屬接觸新生兒前要洗手,防止交叉感染,確保母嬰安全。
(3)按各級醫(yī)療保健機構(gòu)產(chǎn)科建設(shè)標準要求進行,不斷改進產(chǎn)科設(shè)置及添置產(chǎn)科常用設(shè)備,今年增加了輸液泵一臺,更換新的不銹鋼產(chǎn)床,分娩室、搶救室設(shè)置中心供氧設(shè)備。所有病房不斷改善環(huán)境,為孕產(chǎn)婦提供舒適溫馨的住院環(huán)境,各項設(shè)施符合院內(nèi)感染控制規(guī)范。
(4)規(guī)范出生醫(yī)學證明的`發(fā)放管理工作,嚴格執(zhí)行出生醫(yī)學證明管理辦法,落實專人負責,明確責任,嚴格把好發(fā)證關(guān),而且認真進行宣傳出生醫(yī)學證明使用的重要意義,提高出生醫(yī)學證明的使用率。今年共發(fā)放出生證明1630份。
(5)加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的指導工作,今年對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科質(zhì)量、愛嬰衛(wèi)生院質(zhì)量及婦幼保健工作質(zhì)量進行檢查,指出存在的問題,并給與相應的指導,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院舉辦一期新生兒窒息復蘇培訓班,有22名醫(yī)務(wù)人員參加。
(6)開設(shè)服務(wù),為產(chǎn)婦提供優(yōu)生優(yōu)育、母乳喂養(yǎng)知識服務(wù),凡接電話咨詢者,均能給與認真解答。
三、存在的問題
1、醫(yī)務(wù)人員母乳喂養(yǎng)知識及技巧掌握欠熟練,部分醫(yī)務(wù)人員在指導產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)技巧方面方法不到位。
2、產(chǎn)科質(zhì)量有待提高,個別醫(yī)務(wù)人員沒有嚴格執(zhí)行孕產(chǎn)期保健工作規(guī)范,部分醫(yī)護人員理論水平較低,影響產(chǎn)科質(zhì)量。
3、母乳喂養(yǎng)知識宣教不到位,尤其在工作較忙時不能很好指導產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧及做好早接觸、早吸吮工作,有奶脹和奶頭皸裂發(fā)生。
4、因助產(chǎn)人員能力有限,不能按規(guī)范要求實行一對一陪伴分娩。
四、今后設(shè)想
1、加強母乳喂養(yǎng)知識培訓和技能的訓練,新上崗人員堅持崗前培訓18小時,醫(yī)務(wù)人員每年強化培訓3小時,護理部每個季度對婦產(chǎn)科、兒科醫(yī)務(wù)人員進行母乳喂養(yǎng)知識及技巧抽查考核提問,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,確保母乳喂養(yǎng)成功。
2、加強業(yè)務(wù)人員的學習,認真落實各項工作制度,嚴格執(zhí)行孕產(chǎn)期保健工作規(guī)范。
醫(yī)院工作總結(jié)10
光陰似箭,日月如梭。20xx年年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足護士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:
1、思想道德、政治品質(zhì)方面:經(jīng)過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
2、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
3、遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的'態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪、在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自我應有的貢獻。
醫(yī)院工作總結(jié)11
實習的這段日子,讓我知道做好一名好護士并不是那么的容易,同時也是讓我去堅定了要做好護士工作的信念,也是會在今后繼續(xù)的去努力,去把護士的一個工作給做好的,對于這次的實習,我也是要來總結(jié)下。
剛進入醫(yī)院來實習的時候,老師帶著我們在各個科室去轉(zhuǎn),去了解各個科室的一些情況,有哪些事情是需要我們?nèi)プ龅?,每一件事情又是有什么樣的要求,在學校雖然學了一些理論的知識,但是我也是明白實際的操作還是不一樣的,就像輸液,看起來是件很簡單的`事情,但是老師卻是告訴我們,即使是簡單的事情,也是可能會有一些嚴重的醫(yī)療事故的,所以也是需要我們更加謹慎,認真的去做的,不能松懈,必須要核對清楚才行,每一件事情,只有做好了,才會減少意外情況的發(fā)生,醫(yī)療護理的工作本來就是有一定的風險的,而且也是有些事情病患還不一定那么的理解,所以也是需要我們更加的去耐心認真的去做。
在了解了工作的事情之后,老師也是開始讓我們嘗試做一些簡單的工作,從簡單開始,然后再加量,漸漸的我也是熟練的可以做很多護理的工作了,自己的經(jīng)驗也是得到了增長,雖然我是實習,但是我也是明白,做事情也是要向老同事去學習,認真的負責的去做,不能由于是實習,覺得反正是學習,就敷衍,那樣是不行的,而且只有認真的去做了,才能取得病患的信任,也是愿意讓我們來把事情給做,只有有了信任,那么工作做起來也是會更加的順利,通過這次的實習,我也是積累了很多的經(jīng)驗,對于如何的去和病患溝通,如何更好的做好每一件事情,也是有了自己的感悟,知道怎么樣去處理,才能把工作給做好了。
當然和老護士比起來,我也是還有蠻多的不足,一些難纏的病患,老護士一下就解決了,而我還需要想半天也是沒有辦法,也是需要在以后繼續(xù)努力的去做事,多積累經(jīng)驗,才能更好的把護理的一個工作給做好了的。實習而今結(jié)束了,我也是要正式的進入到工作的崗位,去把護理的事情給做好,作為一名護士,很多的方面也是需要繼續(xù)的去學習,去提升,來讓我的護理做的更好。只有多去積累經(jīng)驗,那么自己也是會變得更加的優(yōu)秀,也是會更得到病人的信任,去護理好。
醫(yī)院工作總結(jié)12
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間在外科護士崗位上工作七年,主要從事外科病房及門診的護理工作。回首過去的工作歷程,內(nèi)心不禁感慨萬千,在七年里,自己在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
我叫xx,現(xiàn)年歲xx,xx文化程度,護士,20xx年x月衛(wèi)校畢業(yè)分配到院從事護理工作,年醫(yī)科大學函授高護班畢業(yè),在外科長期從事臨床護理工作。現(xiàn)申請晉升護師。
加強政治業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
首先,認真學習“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,特別深刻領(lǐng)會“科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵,增強自己實踐科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性;認真學習黨的十七屆五中全會,自覺堅持以黨政策方針為指導,樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀,情系患者,建功立業(yè)。
其次,堅持群眾利益高于一切,把群眾滿意不滿意、患者滿意不滿意、家屬滿意不滿意作為自己工作的唯一標準,全心全意為患者及其家屬服務(wù),以國際護士楷模南丁格爾為榜樣。自重、自省、自警、自勵,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,真正培養(yǎng)起自己的道德品質(zhì),做到廉潔行醫(yī),救死扶傷。再次,十分注重外塑護士公眾形象,嚴格執(zhí)行醫(yī)院有關(guān)規(guī)定,積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,自己在各個方面都有了長足的進步和提高,并且堅持危重病人護理查房制度,加強護理人員“三基”訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操作考試中,都能積極參加,均取得比較優(yōu)秀的成績。在七年的工作中,自己能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,通過理論聯(lián)系實際,勤學業(yè)務(wù),苦練內(nèi)功,崗位練兵,提高了自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)及應急能力。
不辱工作使命,高效率高質(zhì)量完成工作任務(wù)
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。過去的七年,我主要在外科工作,而這個科是臨床工作的重點。外科需要護理人員冷靜對待突發(fā)事件,比如各種外傷的緊急處理等,所以外科的.工作節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
同時,圍繞“用心把工作做好”這樣一個工作目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下護理工作。
一是準確細致,一絲不茍,精益求精,協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
二是抱著高度負責的態(tài)度,認認真真做好醫(yī)療文書的書寫工作,按照科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基和三嚴要求。經(jīng)過不懈的努力,使自己的業(yè)務(wù)工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
精心護理病人,提供人性化的醫(yī)護服務(wù)
視患者為親人,以愛心接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友和親人。患者利益高于一切,每次當我進入病房時,自己都利用有限的時間不遺余力的鼓勵病人,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將迎來的20xx我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的七年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,為了醫(yī)院的和諧發(fā)展貢獻自己的一份力量!
醫(yī)院工作總結(jié)13
在醫(yī)院領(lǐng)導班子領(lǐng)導下,以二級甲等醫(yī)院評審為契機,以“醫(yī)療安全和質(zhì)量”為主題,以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院狠抓治安消防安全為根本目標,進一步加大工作力度,為臨床一線服務(wù)。定期開展電梯應急培訓、建立警醫(yī)聯(lián)動機制、重點部門裝置自動報警系統(tǒng)、簽訂消防維保合同等一系列工作,切實維護了醫(yī)院的安全穩(wěn)定,防止了各類重大案件事故的發(fā)生,醫(yī)院在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境都取得了明顯實效?;仡櫼荒辏铱浦饕龊靡韵聨讉€方面工作:
一、加強科室建設(shè)
提高保衛(wèi)隊伍綜合素質(zhì)我科認真抓好法律法規(guī)、崗位職責、車輛管理、應急預案、防火急救知識等。保衛(wèi)科工作人員各司其責又主動配合,形成團結(jié)和諧、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力、競爭力和創(chuàng)新精神的團隊,增強了凝聚力,提高了我科綜合素質(zhì)、工作效率和執(zhí)法能力。
二、建立健全了管理和責任制度
加強職工普法教育為切實做好今年的安全保衛(wèi)工作,認真組織學習治安條例、法律法規(guī),健全各項安全制度,落實整改措施。繼續(xù)實行治安綜合治理和安全保衛(wèi)目標責任制,按照“誰主管、誰負責”的一原則,逐級與全院各個科的主要負責人簽訂了《安全保衛(wèi)工作協(xié)議》,使目標層層分解,層層落實,責任到人。形成了治安工作層層抓落實和獎罰分明的格局,有效地提高了干部職工遵紀守法的`自覺性和安全防范的警惕性。保衛(wèi)科認真抓好職工隊伍的普法教育工作,增強職工的防范意識。繼續(xù)深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,及時妥善處理化解各類矛盾。
三、加強防范措施
實行人防、技防、物防并舉保衛(wèi)科加強科室保衛(wèi)人員與全院工作人員應急演練培訓,提升全院應急能力,同時加大對技防硬件設(shè)施建設(shè)投入,今年醫(yī)院新增室外監(jiān)控系統(tǒng)一套,重點部位安裝自動報警系統(tǒng),加強消防維保,全院形成了動態(tài)的安保系統(tǒng)。按院長辦公會的要求,制定重大節(jié)日、重大活動預防意外突發(fā)事件的應急方案。
較好地完成了節(jié)日的安全保衛(wèi)工作,并對各重點要害部位、院區(qū)加強巡查守護、晝夜值班巡查,確保各項活動安全,使我院各節(jié)日安全和各項活動得以順利圓滿完成。同時,加強與派出所及周邊的聯(lián)系,與當?shù)嘏沙鏊⒕t(yī)聯(lián)動機制,通過警民共建,齊抓醫(yī)院治安,收到了很好的效果。
四、規(guī)范迎評方案
積極做好二級甲等迎評準備工作,為加強醫(yī)院規(guī)范化建設(shè),創(chuàng)建現(xiàn)代化二級甲等醫(yī)院。按照院務(wù)會創(chuàng)二級甲等醫(yī)院工作安排,全科統(tǒng)一思想認識,增強責任感,把迎評工作作為一切工作的中心來抓。依照醫(yī)院二級評審辦公室的要求,認真細致的做好科室相關(guān)迎評資料準備工作,做到缺什么就補什么,從問題中發(fā)現(xiàn)不足,從整改中提高標準。
經(jīng)過半年的緊張準備,初步完成了本科室的準備任務(wù)。我科將繼續(xù)精心準備,細致工作,為順利通過三級甲等醫(yī)院評審夯實基礎(chǔ)。
20xx年我科工作取得了一定的成績,但也存在很多薄弱環(huán)節(jié),我們有信心,在20xx年,進一步提高執(zhí)行力,履行職責,以扎實的工作為醫(yī)院的和諧平安醫(yī)院建設(shè)添光彩,為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展保駕護航。
醫(yī)院工作總結(jié)14
時間如同潑出去的水無法收回,留下的是一年工作的心得,工作的腳印,在一年奮斗努力下,成長的腳步,我不再是以前那個處處要人照顧的新人,已經(jīng)成為了醫(yī)院能夠給醫(yī)院分擔任務(wù)的護士。現(xiàn)在我將這一年在醫(yī)院任職的經(jīng)歷總結(jié)一下。
一、照顧病人
在醫(yī)院我負責的是xxx病房,在這里的人都是一些生有重病的病人,他們虛弱的躺在床上,每天我都要更具他們的情況給他們輸液,有的病人能夠自己動,自己下床,但是有的病人更本就無法自己行動,他們的個人衛(wèi)生清潔都落在了我的身上,為了讓他們能夠舒適的就醫(yī),我會每隔一段時間就給病人清洗擦拭身體,也會個他們?nèi)鐜?,讓他們可以安心舒適的.療養(yǎng),工作雖然累了些但是我卻并沒有任何意見,能夠照顧病人本就是我們護士的責任,既然我是一名護士就要承擔起護士的重任,完成自己的任務(wù),保證自己不會犯錯,我也都一直留意這些,從不會隨意的犯錯,更不會令病人的家屬抱怨,做的好了病人舒心,家屬滿意,又何來的吵鬧呢?我不會偷懶,也不會不做理會,我會努力給病人更好的照顧,身為白衣天使,身為一個治病救人的護士這樣做讓我有成就感。
二、學習護士技巧
作為一個護士我時刻在提升自己的能力,能力強了才能夠給病人更多的幫助和照拂,才能勝任護士一職,不是到了更為上就可以不學習的,在工作中學習反而更重要,這是我們提升自己的方式之一也是我們提升自己能力的有效辦法,如果病人突發(fā)緊急情況應該怎樣解決,如果病人一些疑難雜癥出現(xiàn)又該如何處理這都需要我自己來做好,而不是什么都要醫(yī)生來,醫(yī)生的工作更加艱難,想要有更好的改變就要給自己做更大的提升,病人的健康安全,我有責任去擔心更有責任去關(guān)心,不能把病人的安全拋在一邊,這樣只會讓自己良心不安。
三、聽從安排
在工作中我們每天都有不同的安排和工作任務(wù),對待醫(yī)院分配的工作,我都會全身心投入,照顧病人照顧需要我們幫助的人給他們希望,給他們健康,讓他們有更好的未來,同時也協(xié)調(diào)醫(yī)院工作那個科室工作緊急就去那個科室工作,尤其是一些如同急診科的可是經(jīng)常會被安排到那里去幫助他們工作,因為在他們那里的病人都是病危病人急需手術(shù),并且要有足夠?qū)嵙Φ淖o士的幫助,我來到醫(yī)院已經(jīng)有一段時間也能夠生日這份工作,正因為自己的能力擔負的責任反而更加中,就必須要在其他科室需要幫助的時候給予幫助讓他們有時間處理。
新的一年腳步也越來越近,但是我們護士卻不能放松休息,因為我的工作還要繼續(xù),只有繼續(xù)工作才能幫助病人,這是我們的責任也是我們的守護,守護的是病人的安全。
醫(yī)院工作總結(jié)15
20xx年初,我懷著忐忑不安的心情來到急診科,因為剛剛進醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗,又習慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救知識和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下,我漸漸適應和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,我也要認真的總結(jié)上半年自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓。
一、在工作作風方面
我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,服從管理,準時上下班,和同事關(guān)系融洽,和諧相處,團結(jié)合作,保證工作順利完成。
二、在護理工作方面
我全心全意為病人服務(wù),一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。在工作中,我學了會觀察,只有細心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的'家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
在工作中我還我學會了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,對于需要做檢查的患者,我們可以為其細致的指明需要去的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。
雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,保證自己工作的順利進行。
三、在業(yè)務(wù)水平方面
我通過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時,這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要
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