創(chuàng)意設(shè)計(jì)理論與實(shí)務(wù)機(jī)械類(lèi)

創(chuàng)意設(shè)計(jì)理論與實(shí)務(wù)-機(jī)械類(lèi)2024/4/2創(chuàng)意設(shè)計(jì)理論與實(shí)務(wù)機(jī)械類(lèi)創(chuàng)意設(shè)計(jì)理論與實(shí)務(wù)-機(jī)械類(lèi)2024/4/1創(chuàng)意設(shè)計(jì)理論與實(shí)務(wù)1第三章創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的組成與分工

第一節(jié)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的特性與運(yùn)作壹、團(tuán)隊(duì)的基本概念貳、團(tuán)隊(duì)的形成與成敗關(guān)鍵參、創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的涵意第二節(jié)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的組成壹、創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)組成的過(guò)程貳、領(lǐng)導(dǎo)者的選擇參、團(tuán)隊(duì)成員的選擇第三節(jié)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的分工

壹、創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)成員角色與任務(wù)貳、團(tuán)隊(duì)的溝通2024/4/2創(chuàng)意設(shè)計(jì)理論與實(shí)務(wù)機(jī)械類(lèi)2第三章創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的組成與分工第一節(jié)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的特性與運(yùn)第一節(jié)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的特性與運(yùn)作壹、團(tuán)隊(duì)的基本概念團(tuán)隊(duì)乃由各種精英所組成，為達(dá)某種特定目標(biāo)之組合，在集結(jié)眾人的力量與智慧之下，有效的提高工作效率及生產(chǎn)力。2024/4/2創(chuàng)意設(shè)計(jì)理論與實(shí)務(wù)機(jī)械類(lèi)3第一節(jié)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的特性與運(yùn)作壹、團(tuán)隊(duì)的基本概念2024貳、團(tuán)隊(duì)的形成與成敗關(guān)鍵

一、團(tuán)隊(duì)的形成（Katzenbach&Smith,1993）:

工作團(tuán)體假團(tuán)隊(duì)潛在團(tuán)隊(duì)真實(shí)團(tuán)隊(duì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)2024/4/2創(chuàng)意設(shè)計(jì)理論與實(shí)務(wù)機(jī)械類(lèi)4貳、團(tuán)隊(duì)的形成與成敗關(guān)鍵一、團(tuán)隊(duì)的形成（Katzenba二、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)S（specific）：目標(biāo)是針對(duì)某一特定的事物所訂定。M（measurable）：目標(biāo)應(yīng)可被量測(cè)或估計(jì)。A（achievable）：目標(biāo)必須是該團(tuán)隊(duì)有能力達(dá)成的。R（realistic）：目標(biāo)必須與現(xiàn)實(shí)生活結(jié)合。T（timelimited）：目標(biāo)必須在有限的與預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成。2024/4/2創(chuàng)意設(shè)計(jì)理論與實(shí)務(wù)機(jī)械類(lèi)5二、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)S（specific）：目標(biāo)是針對(duì)某一特定的三、團(tuán)隊(duì)工作之成敗關(guān)鍵（一）團(tuán)隊(duì)工作成功之因素高階主管的支持具備一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者提供成員自我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)成員應(yīng)具有異質(zhì)性良好溝通、相互尊重、保持活力與熱忱2024/4/2創(chuàng)意設(shè)計(jì)理論與實(shí)務(wù)機(jī)械類(lèi)6三、團(tuán)隊(duì)工作之成敗關(guān)鍵（一）團(tuán)隊(duì)工作成功之因素2024/4（二）團(tuán)隊(duì)工作失敗之因素（Cross,1995）2024/4/2創(chuàng)意設(shè)計(jì)理論與實(shí)務(wù)機(jī)械類(lèi)7（二）團(tuán)隊(duì)工作失敗之因素（Cross,1995）202參、創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的涵意一、創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的意義創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)是一種集眾人之智慧，運(yùn)用創(chuàng)造力解決組織問(wèn)題，進(jìn)而創(chuàng)造出新奇、高價(jià)值而實(shí)用的新產(chǎn)品、服務(wù)或觀念。2024/4/2創(chuàng)意設(shè)計(jì)理論與實(shí)務(wù)機(jī)械類(lèi)8參、創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的涵意一、創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的意義2024/4/1創(chuàng)意二、高效率創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)之特性明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)建立並維持良好的溝通管道徹底的團(tuán)隊(duì)分析有效的監(jiān)督制度系統(tǒng)化的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作激勵(lì)2024/4/2創(chuàng)意設(shè)計(jì)理論與實(shí)務(wù)機(jī)械類(lèi)9二、高效率創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)之特性明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)2024/4/1創(chuàng)第二節(jié)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的組成

壹、創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)組成的過(guò)程團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是什麼？如何組織我們的成員？我們所能掌控的是什麼？我們的成功對(duì)組織或社會(huì)有何幫助？遇到問(wèn)題時(shí)要怎麼辦？成員可從團(tuán)隊(duì)中獲得什麼？2024/4/2創(chuàng)意設(shè)計(jì)理論與實(shí)務(wù)機(jī)械類(lèi)10第二節(jié)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的組成壹、創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)組成的過(guò)程團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一、團(tuán)隊(duì)承諾（teamcommitment）增進(jìn)團(tuán)隊(duì)承諾有兩個(gè)基本條件：目標(biāo)分享：讓所有成員瞭解目標(biāo)，並認(rèn)同目標(biāo)的重要性。個(gè)別關(guān)懷：讓每位成員都能感受周遭的溫暖，滿足工作環(huán)境與所有共事的成員。2024/4/2創(chuàng)意設(shè)計(jì)理論與實(shí)務(wù)機(jī)械類(lèi)11一、團(tuán)隊(duì)承諾（teamcommitment）增進(jìn)二、團(tuán)隊(duì)氣氛（teamclimate）避免個(gè)人內(nèi)在的挫折讓每位成員的關(guān)係更為密切所有問(wèn)題都能被澄清與解決適時(shí)的給予成員回饋，幫助個(gè)別發(fā)展與學(xué)習(xí)所有能源與資源都能被成員所共享避免官僚或形式主義2024/4/2創(chuàng)意設(shè)計(jì)理論與實(shí)務(wù)機(jī)械類(lèi)12二、團(tuán)隊(duì)氣氛（teamclimate）避免個(gè)人內(nèi)在的挫折三、相關(guān)成員（relevantroles）創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的成員需有豐富的想像力、無(wú)限的創(chuàng)造力。創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)亦需像其他團(tuán)隊(duì)一樣，有完善的成員結(jié)構(gòu)，如領(lǐng)導(dǎo)者、採(cǎi)購(gòu)人員、庶務(wù)人員等等。2024/4/2創(chuàng)意設(shè)計(jì)理論與實(shí)務(wù)機(jī)械類(lèi)13三、相關(guān)成員（relevantroles）創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的成員四、運(yùn)作方法（workmethods）在團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作過(guò)程中最重要的三件事：決策方法（decisionmaking）會(huì)議（meeting）問(wèn)題解決（problemsolving）2024/4/2創(chuàng)意設(shè)計(jì)理論與實(shí)務(wù)機(jī)械類(lèi)14四、運(yùn)作方法（workmethods）在團(tuán)隊(duì)的運(yùn)五、常見(jiàn)問(wèn)題（frequentproblems）低效率的領(lǐng)導(dǎo)低落的團(tuán)隊(duì)士氣雜亂無(wú)章的資訊模糊的角色隱藏的個(gè)人衝突不完善的時(shí)間與資源結(jié)構(gòu)個(gè)別能力不足不明確的決策2024/4/2創(chuàng)意設(shè)計(jì)理論與實(shí)務(wù)機(jī)械類(lèi)15五、常見(jiàn)問(wèn)題（frequentproblems）低效率的貳、領(lǐng)導(dǎo)者的選擇一、領(lǐng)導(dǎo)者的基本條件魅力激勵(lì)智力刺激個(gè)別關(guān)懷

2024/4/2創(chuàng)意設(shè)計(jì)理論與實(shí)務(wù)機(jī)械類(lèi)16貳、領(lǐng)導(dǎo)者的選擇一、領(lǐng)導(dǎo)者的基本條件魅力2024/4/二、領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2024/4/2創(chuàng)意設(shè)計(jì)理論與實(shí)務(wù)機(jī)械類(lèi)17二、領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2024/4/1創(chuàng)意設(shè)計(jì)理論與實(shí)務(wù)機(jī)械類(lèi)三、成功的領(lǐng)導(dǎo)者因材施教良好溝通能力激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣問(wèn)題解決能力從團(tuán)隊(duì)中建立互信2024/4/2創(chuàng)意設(shè)計(jì)理論與實(shí)務(wù)機(jī)械類(lèi)18三、成功的領(lǐng)導(dǎo)者因材施教2024/4/1創(chuàng)意設(shè)計(jì)理論與實(shí)參、團(tuán)隊(duì)成員的選擇不以智商高低為選擇標(biāo)準(zhǔn)異質(zhì)性高文化背景具多樣性高度熱忱與活力良好的溝通能力勇於發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)責(zé)任心2024/4/2創(chuàng)意設(shè)計(jì)理論與實(shí)務(wù)機(jī)械類(lèi)19參、團(tuán)隊(duì)成員的選擇不以智商高低為選擇標(biāo)準(zhǔn)2024/4/1第三節(jié)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的分工

壹、創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)成員角色與任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者智囊資源調(diào)查者監(jiān)督評(píng)估者

2024/4/2創(chuàng)意設(shè)計(jì)理論與實(shí)務(wù)機(jī)械類(lèi)20第三節(jié)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的分工壹、創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)成員角色與任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者貳、團(tuán)隊(duì)的溝通一、衝突產(chǎn)生的原因需求、目標(biāo)與價(jià)值觀的不同動(dòng)機(jī)、陳述、行動(dòng)與情況的不同個(gè)別對(duì)結(jié)果的期待不同－喜歡或不喜歡不