天津市濱海新區(qū)融媒體中心2024年

天津市濱海新區(qū)融媒體中心2024年物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目單一來源采購文件（項(xiàng)目編號(hào)：TJBH-2024-D-0008）天津市濱海新區(qū)政府采購中心2024.1單一來源談判文件邀請函受天津市濱海新區(qū)融媒體中心委托，天津市濱海新區(qū)政府采購中心以單一來源采購方式，對天津市濱海新區(qū)融媒體中心2024年物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目實(shí)施政府采購，現(xiàn)邀請?zhí)旖驗(yàn)I海一號(hào)物業(yè)管理有限公司參與談判。本項(xiàng)目為遠(yuǎn)程招投標(biāo)，一律不接受紙質(zhì)響應(yīng)文件，只接受加蓋投標(biāo)人電子簽章的PDF格式電子響應(yīng)文件（以通過天津公共資源電子簽章客戶端正確讀取簽章信息為準(zhǔn)）。供應(yīng)商參加投標(biāo)前須辦理CA數(shù)字證書（USBKEY）和電子簽章。投標(biāo)人須按單一來源采購文件的規(guī)定在天津市政府采購中心“網(wǎng)上招投標(biāo)”系統(tǒng)中提交網(wǎng)上應(yīng)答并上傳加蓋投標(biāo)人電子簽章的PDF格式電子響應(yīng)文件（以通過天津公共資源電子簽章客戶端正確讀取簽章信息為準(zhǔn)）。A．供應(yīng)商須知一、項(xiàng)目名稱和編號(hào)（一）項(xiàng)目名稱：天津市濱海新區(qū)融媒體中心2024年物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目（二）項(xiàng)目編號(hào)：TJBH-2024-D-0008二、項(xiàng)目內(nèi)容：第一包：物業(yè)服務(wù)1項(xiàng)，合同履行期限：12個(gè)月/一年（一般不超過三年）（特殊情況以合同為準(zhǔn)）。本項(xiàng)目不接受進(jìn)口產(chǎn)品投標(biāo)。三、項(xiàng)目預(yù)算第一包：2000000元。四、供應(yīng)商資格要求（實(shí)質(zhì)性要求）（一）供應(yīng)商應(yīng)具備獨(dú)立法人資格。（二）投標(biāo)人須具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條第一款規(guī)定的條件，提供以下材料：1.營業(yè)執(zhí)照副本或事業(yè)單位法人證書或民辦非企業(yè)單位登記證書或社會(huì)團(tuán)體法人登記證書或基金會(huì)法人登記證書掃描件。2.財(cái)務(wù)狀況報(bào)告等相關(guān)材料：A.經(jīng)第三方會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的2022年度或2023年度財(cái)務(wù)報(bào)告掃描件。B.具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的書面聲明。注：A、B兩項(xiàng)提供任意一項(xiàng)均可。3.依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的書面聲明。4.提交響應(yīng)文件截止日前3年在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄的書面聲明（截至提交響應(yīng)文件截止日成立不足3年的供應(yīng)商可提供自成立以來無重大違法記錄的書面聲明）。（三）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參與談判。（四）本項(xiàng)目專門面向中小企業(yè)采購，提供《中小企業(yè)聲明函》。五、項(xiàng)目需要落實(shí)的政府采購政策（一）根據(jù)《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財(cái)庫[2020]46號(hào)）規(guī)定，本項(xiàng)目專門面向中小企業(yè)采購。（二）根據(jù)財(cái)政部發(fā)布的《關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》規(guī)定，監(jiān)獄企業(yè)視同小微企業(yè)。（三）根據(jù)財(cái)政部、民政部、中國殘疾人聯(lián)合會(huì)發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》規(guī)定，殘疾人福利性單位視同小微企業(yè)。注：中小微企業(yè)以投標(biāo)人填寫的《中小企業(yè)聲明函》為判定標(biāo)準(zhǔn)，殘疾人福利性單位以投標(biāo)人填寫的《殘疾人福利性單位聲明函》為判定標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)獄企業(yè)須投標(biāo)人提供由省級(jí)以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件，否則不予認(rèn)定。以上政策不重復(fù)享受。（四）涉及商品包裝或快遞包裝的，按照《財(cái)政部辦公廳、生態(tài)環(huán)境部辦公廳、國家郵政局辦公室關(guān)于印發(fā)<商品包裝政府采購需求標(biāo)準(zhǔn)（試行）>、<快遞包裝政府采購需求標(biāo)準(zhǔn)（試行）>的通知》（財(cái)辦庫〔2020〕123號(hào)）要求執(zhí)行。（五）按照《財(cái)政部關(guān)于在政府采購活動(dòng)中查詢及使用信用記錄有關(guān)問題的通知》（財(cái)庫〔2016〕125號(hào)）的要求，根據(jù)開標(biāo)當(dāng)日第一階段解密截止時(shí)間“信用中國”網(wǎng)站（）、中國政府采購網(wǎng)（）的信息，對列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單及其他不符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定條件的供應(yīng)商，拒絕參與政府采購活動(dòng)，同時(shí)對信用信息查詢記錄和證據(jù)進(jìn)行打印存檔。（六）參與政府采購活動(dòng)的中小微企業(yè)，在獲取政府采購中標(biāo)（成交）通知書后，可向本市相關(guān)金融機(jī)構(gòu)申請“政采貸”融資支持。有融資需求的企業(yè)，請于正式簽訂政府采購合同之前，向相關(guān)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系咨詢。注：金融機(jī)構(gòu)相關(guān)信息請登錄天津市政府采購網(wǎng)政采貸板塊（網(wǎng)址：/zcd/zcdList.jsp）了解。六、獲取單一來源采購文件時(shí)間、方式（一）獲取單一來源采購文件時(shí)間：2024年1月17日9:00至2024年1月18日17:00（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）。（二）獲取單一來源采購文件的方式：1.獲取單一來源采購文件網(wǎng)址：使用天津市中環(huán)認(rèn)證服務(wù)有限公司發(fā)出的CA數(shù)字證書（原天津市電子認(rèn)證中心發(fā)出尚在有效期內(nèi)的CA數(shù)字證書仍可使用）登錄天津市政府采購中心網(wǎng)（網(wǎng)址：/）-“網(wǎng)上招投標(biāo)”-“供應(yīng)商登錄”-“區(qū)級(jí)集采機(jī)構(gòu)入口”下載單一來源采購文件。2.供應(yīng)商注冊、CA數(shù)字證書（USBKey）領(lǐng)取、電子簽章辦理辦法：（1）天津市政府采購中心網(wǎng)注冊：登錄天津市政府采購中心網(wǎng)（/）首頁點(diǎn)擊“供應(yīng)商注冊”，填寫相關(guān)內(nèi)容。天津市政府采購中心注冊窗口聯(lián)系電話（2）天津市政府采購網(wǎng)注冊：登錄天津市政府采購網(wǎng)（/gys_login.jsp）點(diǎn)擊“申報(bào)注冊”，完成網(wǎng)上注冊。（3）CA數(shù)字證書（USBKey）領(lǐng)取及電子簽章辦理：參見天津市政府采購中心網(wǎng)（/）--服務(wù)指南--供應(yīng)商注冊、領(lǐng)取CA數(shù)字證書（USBKey）及電子簽章制章的流程。CA數(shù)字證書辦理聯(lián)系電話：400-0566-110電子簽章辦理聯(lián)系電話七、網(wǎng)上應(yīng)答時(shí)間2024年1月17日9:00至2024年1月19日9:30，使用天津市中環(huán)認(rèn)證服務(wù)有限公司發(fā)出的CA數(shù)字證書（原天津市電子認(rèn)證中心發(fā)出尚在有效期內(nèi)的CA數(shù)字證書仍可使用）登陸天津市政府采購中心網(wǎng)（網(wǎng)址：/）-“網(wǎng)上招投標(biāo)”-“供應(yīng)商登錄”-“區(qū)級(jí)集采機(jī)構(gòu)入口”進(jìn)行應(yīng)答并提交。網(wǎng)上應(yīng)答幫助鏈接：/webInfo/getWebInfoListForwebInfoClass.do?fkWebInfoclassId=W008八、提交電子響應(yīng)文件時(shí)間及方式（一）提交電子響應(yīng)文件截止時(shí)間：2024年1月19日9:30。提交響應(yīng)文件截止時(shí)間前提交網(wǎng)上應(yīng)答并上傳加蓋供應(yīng)商電子簽章的PDF格式電子響應(yīng)文件（以通過天津公共資源電子簽章客戶端正確讀取簽章信息為準(zhǔn)）方為有效響應(yīng)。（二）提交電子響應(yīng)文件方式：本項(xiàng)目采用網(wǎng)上電子投標(biāo)方式，供應(yīng)商須于上述規(guī)定的時(shí)間使用天津市中環(huán)認(rèn)證服務(wù)有限公司發(fā)出的CA數(shù)字證書（原天津市電子認(rèn)證中心發(fā)出尚在有效期內(nèi)的CA數(shù)字證書仍可使用）登陸天津市政府采購中心網(wǎng)（網(wǎng)址：/）-“網(wǎng)上招投標(biāo)”-“供應(yīng)商登錄”-“區(qū)級(jí)集采機(jī)構(gòu)入口”提交網(wǎng)上應(yīng)答和上傳加蓋電子簽章的PDF格式電子響應(yīng)文件（以通過天津公共資源電子簽章客戶端正確讀取簽章信息為準(zhǔn)）。九、解密時(shí)間、方式及談判地點(diǎn)（一）解密時(shí)間：2024年1月19日9:30至10:30完成解密為有效響應(yīng)。（二）解密方式：供應(yīng)商須于規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用天津市中環(huán)認(rèn)證服務(wù)有限公司發(fā)出的CA數(shù)字證書（原天津市電子認(rèn)證中心發(fā)出尚在有效期內(nèi)的CA數(shù)字證書仍可使用）登陸天津市政府采購中心網(wǎng)（網(wǎng)址：/）-“網(wǎng)上招投標(biāo)”-“供應(yīng)商登錄”-“區(qū)級(jí)集采機(jī)構(gòu)入口”完成解密。（三）談判地點(diǎn)：解密后，談判代表人須于天津市濱海新區(qū)塘沽營口道468號(hào)三樓評審現(xiàn)場等候談判。十、采購代理機(jī)構(gòu)名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式（一）采購代理機(jī)構(gòu)名稱：天津市濱海新區(qū)政府采購中心（二）采購代理機(jī)構(gòu)地址：天津市濱海新區(qū)塘沽營口道468號(hào)（三）聯(lián)系人：夏冰（四）網(wǎng)址：/（五）對外辦公時(shí)間：法定工作日9:00～12:00，14:00～17:00（六）咨詢服務(wù)電話：1.供應(yīng)商注冊、電子簽章辦理咨詢：022-245383162.采購文件咨詢：022-258661073.網(wǎng)上應(yīng)答操作咨詢：022-245383094.解密操作咨詢七）郵箱：bhzfzcb@十一、采購人的名稱、地址和聯(lián)系方式（一）采購人名稱：天津市濱海新區(qū)融媒體中心（二）采購人地址：天津市濱海新區(qū)中心商務(wù)區(qū)新華路和新港二號(hào)路交口瑞龍城市廣場-新港路1813號(hào)（三）采購人聯(lián)系人：李小紅（四）采購人聯(lián)系電話二、質(zhì)疑方式（一）供應(yīng)商認(rèn)為采購文件、采購過程和采購結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，按照本項(xiàng)目采購文件第三部分《投標(biāo)須知》“8.詢問與質(zhì)疑”的相關(guān)規(guī)定，以書面原件形式針對同一采購程序環(huán)節(jié)一次性提出質(zhì)疑，否則不予受理。采購人針對采購文件質(zhì)疑受理：1.聯(lián)系部門：財(cái)務(wù)資產(chǎn)部2.聯(lián)系人：鄭國春3.聯(lián)系方式：139200875904.聯(lián)系地址：天津市濱海新區(qū)中心商務(wù)區(qū)新華路和新港二號(hào)路交口瑞龍城市廣場-新港路1813號(hào)（二）供應(yīng)商對質(zhì)疑答復(fù)不滿意的，或者采購人、天津市濱海新區(qū)政府采購中心未在規(guī)定期限內(nèi)作出答復(fù)的，供應(yīng)商可以在質(zhì)疑答復(fù)期滿后15個(gè)工作日內(nèi)，向天津市濱海新區(qū)財(cái)政局政府采購辦公室提出投訴，逾期不予受理。2024年1月17日

B．單一來源采購要求一、技術(shù)要求★（一）供應(yīng)商須承諾所提供的服務(wù)、人員、設(shè)備及耗材等均符合相關(guān)強(qiáng)制性規(guī)定。★（二）供應(yīng)商須承諾一旦中標(biāo)，根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及其他法律法規(guī)的要求與服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同，按國家及天津市相關(guān)政策規(guī)定，支付工資、加班費(fèi)和福利費(fèi)、繳納社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金等?！铮ㄈ┕?yīng)商須承諾相應(yīng)專業(yè)人員須具備國家相關(guān)部門頒發(fā)的在有效期內(nèi)的資質(zhì)證書，項(xiàng)目實(shí)施過程中保證持證上崗。（四）具體需求詳見本部分項(xiàng)目需求書二、供應(yīng)商實(shí)施能力完全按照以下要求提供與本項(xiàng)目規(guī)模及內(nèi)容相當(dāng)且已完成的實(shí)施經(jīng)歷，提供的證明材料均不得遮擋涂黑。（一）合同掃描件。包括合同金額、買賣雙方名稱及蓋章、合同清單。（二）驗(yàn)收報(bào)告掃描件或用戶出具的成功履行合同的相關(guān)證明材料。三、商務(wù)要求（一）報(bào)價(jià)要求1.談判報(bào)價(jià)以人民幣填列。2.供應(yīng)商的報(bào)價(jià)應(yīng)包括：人員工資、福利、社險(xiǎn)、住房公積金等人工費(fèi)用、服裝費(fèi)、辦公費(fèi)、工具耗材費(fèi)、基礎(chǔ)物業(yè)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)、企業(yè)利潤及稅金等為完成單一來源采購文件規(guī)定的一切工作所需的全部費(fèi)用。3.驗(yàn)收及相關(guān)費(fèi)用由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。（二）時(shí)間、地點(diǎn)要求：1.時(shí)間要求：12個(gè)月/一年（一般不超過三年）（特殊情況以合同2.服務(wù)地點(diǎn)：采購人指定地點(diǎn)（特殊情況以合同為準(zhǔn)）。（三）付款方式按季度付款，每季度首月15日前支付上一季度服務(wù)費(fèi)（特殊情況以合同為準(zhǔn)）。（四）本項(xiàng)目談判有效期為60天。（五）談判保證金和履約保證金本項(xiàng)目不收取談判保證金和履約保證金。四、響應(yīng)文件的網(wǎng)上應(yīng)答和提交供應(yīng)商須按《邀請函》規(guī)定提交網(wǎng)上應(yīng)答并上傳加蓋供應(yīng)商電子簽章的PDF格式電子響應(yīng)文件（以通過天津公共資源電子簽章客戶端正確讀取簽章信息為準(zhǔn)）。具體方式：使用天津市中環(huán)認(rèn)證服務(wù)有限公司發(fā)出的CA數(shù)字證書（原天津市電子認(rèn)證中心發(fā)出尚在有效期內(nèi)的CA數(shù)字證書仍可使用）登陸天津市政府采購中心網(wǎng)（網(wǎng)址：/）-“網(wǎng)上招投標(biāo)”-“供應(yīng)商登錄”-“區(qū)級(jí)集采機(jī)構(gòu)入口”提交網(wǎng)上應(yīng)答并上傳加蓋供應(yīng)商電子簽章的PDF格式電子響應(yīng)文件（以通過天津公共資源電子簽章客戶端正確讀取簽章信息為準(zhǔn)）。如有需要，供應(yīng)商可于工作時(shí)間且在單一來源采購文件規(guī)定的截止時(shí)間前到天津市河?xùn)|區(qū)紅星路79號(hào)天津市政府采購中心窗口完成上述操作。（一）制作和上傳電子響應(yīng)文件要求：1.供應(yīng)商須下載天津市政府采購中心網(wǎng)-下載中心-《遠(yuǎn)程招投標(biāo)電子簽章客戶端用戶使用說明及安裝程序》。2.供應(yīng)商須按照單一來源采購文件的規(guī)定制作電子響應(yīng)文件，對所需提供的一切紙質(zhì)材料進(jìn)行掃描后加入電子響應(yīng)文件，按照《遠(yuǎn)程招投標(biāo)電子簽章客戶端用戶使用說明及安裝程序》中《遠(yuǎn)程招投標(biāo)電子簽章客戶端用戶使用說明》規(guī)定的要求制作加蓋供應(yīng)商電子簽章的PDF格式電子響應(yīng)文件（以通過天津公共資源電子簽章客戶端正確讀取簽章信息為準(zhǔn)），并于投標(biāo)截止時(shí)間前上傳至天津市政府采購中心招投標(biāo)系統(tǒng)。（二）特別提醒：1.由于供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)接入速率不可控等網(wǎng)絡(luò)傳輸風(fēng)險(xiǎn)，建議供應(yīng)商在網(wǎng)上應(yīng)答上傳加蓋電子簽章的PDF文件后，對上傳文件進(jìn)行下載，核對文件完整性，如是否缺頁少頁、圖片是否顯示完整、簽章是否有效等，并按照《遠(yuǎn)程招投標(biāo)電子簽章客戶端用戶使用說明》要求的文件檢查方法進(jìn)行檢查，確保響應(yīng)文件上傳準(zhǔn)確、有效。2.供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)按照《遠(yuǎn)程招投標(biāo)電子簽章客戶端用戶使用說明》的要求使用天津公共資源電子簽章客戶端軟件。不按本使用說明使用天津公共資源電子簽章客戶端軟件，或使用word等其它軟件進(jìn)行簽章工作，將會(huì)造成天津公共資源電子簽章客戶端軟件無法讀取簽章信息，并導(dǎo)致投標(biāo)無效。3.供應(yīng)商應(yīng)保證電子響應(yīng)文件清晰，便于識(shí)別，如因上傳、掃描、格式等原因?qū)е略u審時(shí)受到影響，由供應(yīng)商自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.未按規(guī)定提交網(wǎng)上應(yīng)答和上傳加蓋電子簽章的電子響應(yīng)文件的投標(biāo)將被拒絕。5.供應(yīng)商須承諾接受電子投標(biāo)的方式，并自行承擔(dān)由此帶來的廢標(biāo)、無效投標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)。未按單一來源采購文件的規(guī)定提交網(wǎng)上應(yīng)答和上傳加蓋供應(yīng)商電子簽章的PDF格式電子響應(yīng)文件（以通過天津公共資源電子簽章客戶端正確讀取簽章信息為準(zhǔn)）的投標(biāo)將被拒絕。五、談判程序（一）參加人員及要求1.供應(yīng)商須由其授權(quán)的本單位正式員工作為談判代表人參加談判，隨時(shí)準(zhǔn)備對單一來源采購人員的詢問予以解答，該代表人在授權(quán)書上應(yīng)標(biāo)明有效聯(lián)系方式，該方式須保留至本項(xiàng)目談判或合同履行結(jié)束。2.談判代表人參加談判儀式時(shí)，須攜帶身份證或其他有效證件原件，以備查驗(yàn)。（二）資格審查根據(jù)邀請函要求，審查供應(yīng)商遞交的響應(yīng)文件，不符合單一來源采購文件資格要求的供應(yīng)商不得進(jìn)入下一階段談判。（三）符合性審查1.根據(jù)單一來源采購文件項(xiàng)目需求書要求，審查供應(yīng)商響應(yīng)文件內(nèi)容與需求的符合性，不符合單一來源采購文件要求的供應(yīng)商不得進(jìn)入價(jià)格談判階段。2.單一來源采購人員要依法獨(dú)立評審，并對評審意見承擔(dān)個(gè)人責(zé)任，對需要共同認(rèn)定的事項(xiàng)存在爭議的，按照少數(shù)服從多數(shù)的原則做出結(jié)論。持不同意見的成員應(yīng)當(dāng)在評審報(bào)告上簽署不同意見并說明理由，否則視為同意。3.按照現(xiàn)行《財(cái)政部、國家發(fā)展改革委關(guān)于調(diào)整節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單的通知》文件要求，對政府采購清單中的節(jié)能產(chǎn)品采用優(yōu)先采購和強(qiáng)制采購的評標(biāo)方法。4.單一來源采購人員審查產(chǎn)品資質(zhì)或檢測報(bào)告等相關(guān)文件符合性時(shí)，應(yīng)綜合考慮行業(yè)特點(diǎn)、交易習(xí)慣、采購需求最本質(zhì)原義等情況，而不應(yīng)以響應(yīng)文件中產(chǎn)品名稱與談判產(chǎn)品名稱是否一致作為審查的標(biāo)準(zhǔn)。（四）價(jià)格談判成交候選供應(yīng)商產(chǎn)生辦法：全部滿足單一來源采購文件實(shí)質(zhì)性要求，且符合采購需求、質(zhì)量和服務(wù)相等的前提下，報(bào)價(jià)合理的供應(yīng)商作為成交候選供應(yīng)商，由采購人確定成交供應(yīng)商。六、成交通知成交公告發(fā)布同時(shí)，采購代理機(jī)構(gòu)將通過天津市政府采購中心招投標(biāo)系統(tǒng)以電子形式向成交供應(yīng)商發(fā)出《成交通知書》（請使用天津市中環(huán)認(rèn)證服務(wù)有限公司發(fā)出的CA數(shù)字證書（原天津市電子認(rèn)證中心發(fā)出尚在有效期內(nèi)的CA數(shù)字證書仍可使用）登陸天津市政府采購中心網(wǎng)（網(wǎng)址：/）-“網(wǎng)上招投標(biāo)”-“供應(yīng)商登錄”-“區(qū)級(jí)集采機(jī)構(gòu)入口”，并從“供應(yīng)商系統(tǒng)”的“查看項(xiàng)目文件”中獲取）?！冻山煌ㄖ獣芬唤?jīng)發(fā)出即發(fā)生法律效力。七、簽訂合同（一）采購人與成交供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在成交通知書發(fā)出之日起三十日內(nèi)，按照單一來源采購文件確定的事項(xiàng)簽訂政府采購合同。合同文本請使用天津市中環(huán)認(rèn)證服務(wù)有限公司發(fā)出的CA數(shù)字證書（原天津市電子認(rèn)證中心發(fā)出尚在有效期內(nèi)的CA數(shù)字證書仍可使用）登陸天津市政府采購中心網(wǎng)（網(wǎng)址：/）-“網(wǎng)上招投標(biāo)”-“供應(yīng)商登錄”-“區(qū)級(jí)集采機(jī)構(gòu)入口”，并從“供應(yīng)商系統(tǒng)”的“合同”中獲取。（二）單一來源采購文件、成交供應(yīng)商的響應(yīng)文件及其澄清文件等，均為簽訂合同的依據(jù)，且為合同的組成部分。八、注意事項(xiàng)（一）本項(xiàng)目不收取招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)。（二）費(fèi)用無論談判過程中的作法和結(jié)果如何，參加談判的供應(yīng)商自行承擔(dān)所有與參加談判有關(guān)的全部費(fèi)用。（三）保密在談判過程中，有關(guān)單一來源采購文件的審查、澄清、評議以及有關(guān)授予合同的意向等一切情況不得透露給其他供應(yīng)商或與評審工作無關(guān)的人員。（四）供應(yīng)商須整包進(jìn)行談判。未經(jīng)采購人同意，成交供應(yīng)商不得轉(zhuǎn)讓合同，不得轉(zhuǎn)包、分包或?qū)㈨?xiàng)目肢解后分別向他人轉(zhuǎn)讓。若出現(xiàn)上述情形時(shí)，將按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。（五）供應(yīng)商所投及交付產(chǎn)品中的軟件應(yīng)為正版軟件，無知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。若出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛等法律問題，由供應(yīng)商自行承擔(dān)。（六）解釋權(quán)1.本次談判的最終解釋權(quán)歸為招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)，即天津市濱海新區(qū)政府采購中心，當(dāng)對一個(gè)問題有多種解釋時(shí)以招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)解釋為準(zhǔn)。2.本文件未做須知明示，而又有相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的，招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)將對此解釋為依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。九、政府采購“明白紙”1政府采購“明白紙”1.1政府采購支持中小企業(yè)政策“明白紙”（1）《區(qū)財(cái)政局區(qū)發(fā)展改革委區(qū)住房建設(shè)委區(qū)交通運(yùn)輸局區(qū)水務(wù)局區(qū)政務(wù)服務(wù)辦關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)政府采購支持中小企業(yè)政策的通知》（津?yàn)I財(cái)采[2022]8號(hào)）（以下簡稱通知）提出了哪些進(jìn)一步支持中小企業(yè)的措施？一是階段性提高政府采購工程面向中小企業(yè)預(yù)留份額。400萬元以下的工程采購項(xiàng)目適宜由中小企業(yè)提供的應(yīng)專門面向中小企業(yè)采購。超過400萬元的工程采購項(xiàng)目中適宜由中小企業(yè)提供的，2022年下半年面向中小企業(yè)的預(yù)留份額由30%以上階段性提高至40%以上。二是調(diào)整對小微企業(yè)的價(jià)格評審優(yōu)惠幅度。貨物服務(wù)采購項(xiàng)目給予小微企業(yè)的價(jià)格扣除優(yōu)惠，由6%-10%提高至10-%20%。大中型企業(yè)與小微企業(yè)組成聯(lián)合體或者大中型企業(yè)向小微企業(yè)分包的，評審優(yōu)惠幅度由2%-3%提高至4%-6%。貨物、服務(wù)采購項(xiàng)目適宜由中小企業(yè)提供的，以及大中型企業(yè)與小微企業(yè)組成聯(lián)合體或者大中型企業(yè)向小微企業(yè)分包的，對小微企業(yè)給予價(jià)格扣除優(yōu)惠時(shí)按照上述比例區(qū)間上限執(zhí)行。（2）《通知》是如何降低中小企業(yè)參與政府采購成本的？《通知》在保證金收取、資金支付、合同融資等方面對支持中小企業(yè)也作出了規(guī)定，多措并舉降低中小企業(yè)參與政府采購成本。一是明確政府采購項(xiàng)目不得在法律法規(guī)允許的收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)幅度之外收取任何保證金及其他費(fèi)用。依法收取的保證金，應(yīng)當(dāng)允許以支票、匯票、本票、保函等非現(xiàn)金形式繳納或提交。二是鼓勵(lì)采購人、代理機(jī)構(gòu)向供應(yīng)商免費(fèi)提供采購文件，政府集中采購機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)免費(fèi)提供采購文件。三是要求采購人嚴(yán)格按照合同約定和有關(guān)規(guī)定及時(shí)支付采購資金。四是鼓勵(lì)建立預(yù)付款制度并提高預(yù)付款比例。五是要求采購人按照規(guī)定及時(shí)完整準(zhǔn)確公開政府采購合同，積極配合中小企業(yè)開展合同融資。（3）怎樣確保政策落實(shí)到位？一是強(qiáng)化政策宣傳。政策印發(fā)后，新區(qū)財(cái)政局制定政府采購支持中小企業(yè)政策“明白紙”，細(xì)致解讀政策內(nèi)容，通過開展線上騰訊會(huì)議營商環(huán)境大講堂對政策進(jìn)行宣講解讀，提高中小企業(yè)政策知曉率。二是形成監(jiān)督合力，新區(qū)財(cái)政、發(fā)展改革、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、交通運(yùn)輸、水務(wù)、政務(wù)服務(wù)等部門根據(jù)各自職責(zé)分工，積極調(diào)整完善執(zhí)行工程招投標(biāo)領(lǐng)域有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文本、評標(biāo)制度等規(guī)定和做法，廣泛開展政策宣貫，確保預(yù)留份額、評審優(yōu)惠等政策措施在全口徑政府采購工程項(xiàng)目中得到有效貫徹執(zhí)行，提高中小企業(yè)合同規(guī)模。（4）中小企業(yè)怎樣知曉采購項(xiàng)目是否面向中小企業(yè)？《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》明確采購項(xiàng)目涉及中小企業(yè)采購的，預(yù)留份額、價(jià)格扣除比例或價(jià)格加分比例等內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在采購文件中明確。因此，中小企業(yè)可在采購文件中獲取相關(guān)信息。（5）中小企業(yè)享受扶持政策應(yīng)提供什么份證明材料？中小企業(yè)參與政府采購活動(dòng)、享受扶持政策，只需要出具《中小企業(yè)聲明函》作為中小企業(yè)身份證明文件，任何單位和個(gè)人不得要求中小企業(yè)供應(yīng)商提交《中小企業(yè)聲明函》之外的證明文件，或事先獲得認(rèn)定及進(jìn)入名錄庫等。中小企業(yè)對其聲明內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，聲明函內(nèi)容不實(shí)的，屬于提供虛假材料謀取中標(biāo)、成交，依照《中華人民共和國政府采購法》等國家有關(guān)規(guī)定追究相應(yīng)責(zé)任。（6）企業(yè)不清楚自身是否為中小企業(yè)，怎么辦？關(guān)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的判定，參與政府采購的企業(yè)可根據(jù)《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》（工信部聯(lián)企業(yè)〔2011〕300號(hào)）要求判定是否為中小企業(yè)。此外，為方便廣大中小企業(yè)、政府部門和社會(huì)公眾識(shí)別企業(yè)規(guī)模類型，工業(yè)和信息化部組織開發(fā)了中小企業(yè)規(guī)模類型自測小程序，并于2020年2月27日上線運(yùn)行，在國務(wù)院客戶端和工業(yè)和信息化部網(wǎng)站上均有鏈接，廣大中小企業(yè)和各類社會(huì)機(jī)構(gòu)填寫企業(yè)所屬的行業(yè)和指標(biāo)數(shù)據(jù)自動(dòng)生成企業(yè)規(guī)模類型測試結(jié)果。2濱海新區(qū)財(cái)政局“政采貸”明白紙中小企業(yè)是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)，財(cái)政部、市財(cái)政局及新區(qū)財(cái)政局先后出臺(tái)多項(xiàng)政府采購政策、辦法扶持中小企業(yè)。為進(jìn)一步支持中小企業(yè)參與政府采購活動(dòng)，促進(jìn)中小企業(yè)良性發(fā)展，新區(qū)財(cái)政局印發(fā)了《濱海新區(qū)財(cái)政局關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政府采購營商環(huán)境的通知》，鼓勵(lì)中小企業(yè)在簽署政府采購合同前明確融資需求，在采購合同中細(xì)化收款賬號(hào)等融資信息，切實(shí)緩解參與政府采購活動(dòng)的中小企業(yè)資金周轉(zhuǎn)壓力。本“政采貸”明白紙遵循“市場主導(dǎo)、銀企自愿、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)”原則，旨在向政府采購中有融資需求的潛在中標(biāo)、成交供應(yīng)商介紹“政采貸”業(yè)務(wù)。一、“政采貸”概念“政采貸”即政府采購合同融資的簡稱，是金融機(jī)構(gòu)以中小企業(yè)的誠信考量和信用審查為基礎(chǔ)，基于其取得并提供的政府采購合同，按優(yōu)惠貸款利率直接向中小企業(yè)發(fā)放貸款的一種融資方式。政采貸能有效減輕企業(yè)融資成本和負(fù)擔(dān)，助力解決民營企業(yè)、中小企業(yè)“融資難、融資貴、資金不足”的困難。二、“政采貸”基本流程介紹“企業(yè)申請”-“銀行接受申請”-“獲取政采業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、訂單信息、合同信息等”-“線下盡調(diào)、審核資質(zhì)”-“銀行風(fēng)控評估”-“預(yù)授信”-“放款、提款”三、我市主要金融機(jī)構(gòu)開通“政采貸”情況目前“政采貸”業(yè)務(wù)已經(jīng)逐步在各大商業(yè)金融機(jī)構(gòu)上線，未來我市主要金融機(jī)構(gòu)“政采貸”業(yè)務(wù)將實(shí)現(xiàn)全覆蓋，中標(biāo)供應(yīng)商可以根據(jù)自身情況自行選擇。其中部分金融機(jī)構(gòu)及咨詢電話見下表(后續(xù)將持續(xù)更新)：序號(hào)金融機(jī)構(gòu)名稱參考利率及額度現(xiàn)階段面向范圍申請條件咨詢電話1中國銀行參考利率：根據(jù)當(dāng)期lpr進(jìn)行綜合核定，原則上不3.85%

融資額度：小微企業(yè)不超過1000萬元,大中型企業(yè)具體以政府采購金額為測算依據(jù)，無金額限制小微企業(yè)1、在政府采購中無不良履約記錄；

2、企業(yè)及其實(shí)際控制人、法定代表人、受益所有人等關(guān)聯(lián)人員不存在涉及洗錢、恐怖融資、金融詐騙、偷逃稅、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法犯罪行為或違反制裁規(guī)定的行為；

3、政府采購的參與主體、內(nèi)容、程序、實(shí)施和管理機(jī)制及相關(guān)合同應(yīng)符合國務(wù)院、財(cái)政部、銀保監(jiān)會(huì)等相關(guān)部門對于政府債務(wù)、融資平臺(tái)、政府采購、政府預(yù)算管理等相關(guān)法律法規(guī)要求。27106030吳楠2郵儲(chǔ)銀行參考利率：約4.95%

融資額度：不超過200萬元小微企業(yè)企業(yè)經(jīng)營滿一年以上，有一年以上政府中標(biāo)歷史記錄，當(dāng)前有生效政府中標(biāo)訂單，企業(yè)及法定代表人征信記錄良日超3光大銀行參考利率：約4%

融資額度：不超過1000萬小微企業(yè)1.具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，有固定經(jīng)營場所，將我行賬戶作為政府采購合同唯一回款賬戶。

2.企業(yè)成立1年以上，且實(shí)際控制人具有3年以上的實(shí)際行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具有良好的納稅記錄、工商登記記錄；

3.企業(yè)具有履行合同所必須的設(shè)備和服務(wù)能力；

4.生產(chǎn)經(jīng)營符合國家法律法規(guī)，產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)境保護(hù)要求，符合我行信貸政策；

5.人行征信信息查詢系統(tǒng)查詢顯示借款人、實(shí)際控制人無重大不良記錄，政府采購履約無不良記錄嶸4浦發(fā)銀行參考利率：約3.8%

融資額度：不超過500萬中小微企業(yè)1、申請人不得有失信記錄；

2、訂單對應(yīng)的政府采購部門在天津市，中標(biāo)企業(yè)注冊地在天津揚(yáng)5齊魯銀行參考利率：4.50%起融資額度：不超過1000萬大中小微企業(yè)1、獲得政府采購訂單，中標(biāo)信息可在公開網(wǎng)站查詢。如無法查詢，可出示國家扶持政策內(nèi)不公開中標(biāo)信息文件。2、采購合同回款賬戶為齊魯銀行，并做質(zhì)押登記。3、符合我行客戶準(zhǔn)入要求（同上一條）怡璇6天津銀行參考利率：不低于3.85%

融資額度：不超過1000萬中小微企業(yè)1、連續(xù)從事政府采購活動(dòng)一年以上，或主要股東從事政府采購活動(dòng)兩年以上，且交易及信用記錄良好；

2、持有政府采購中標(biāo)通知書、簽訂政府采購合同等資料。28405397王小一7天津農(nóng)商銀行參考利率：結(jié)合借款人經(jīng)營規(guī)模、償債能力、營運(yùn)效率等因素合理確定

融資額度：不超過5000萬大中小微企業(yè)1、中標(biāo)供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況良好，記錄良好，有資質(zhì)且具有1年(含)以上與天津市各類政府采購成功經(jīng)驗(yàn)；

2、生產(chǎn)經(jīng)營符合國家政策；

3、無違法、違約、不良信用記錄，未發(fā)生過政府采購業(yè)務(wù)糾紛等；

4、銀行要求的其他條件向宇8天津?yàn)I海農(nóng)商銀行參考利率：致電咨詢

融資額度：100-5000萬大中小微企業(yè)1、具有2年(含)以上連續(xù)經(jīng)營記錄；

2、有固定生產(chǎn)經(jīng)營場所；本行要求的其他條件飛9民生銀行參考利率：最低4%

融資額度：信用額度最高1000萬信用+擔(dān)保額度最高3000萬中小微企業(yè)1、企業(yè)成立滿一年，經(jīng)營良好、征信良好；2、實(shí)控人25-65周歲，征信良好；3、近12個(gè)月有政府采購中標(biāo)且正常履約、回宗山10平安銀行參考利率：約6.00%

融資額度：最高200萬元大中小微企業(yè)申請人為企業(yè)法定代表人或第一大自然人股東，通過微信申請；企業(yè)及申請人信用記錄良好，無不良、違法行為；企業(yè)為天津市政府部門、事業(yè)單位的供應(yīng)商；4、企業(yè)有政府采購歷史合作記錄（近24個(gè)月2次，合計(jì)50萬以上訂單記錄）且交易記錄良偉11渤海銀行參考利率：年化約3.85%

融資額度：最高1000萬元小微企業(yè)有固定的經(jīng)營場所，企業(yè)劃型符合小微企業(yè)；信用記錄良好，無不良、違法行為；持續(xù)經(jīng)營2年以上或?qū)嶋H控制人從業(yè)3年以上；具備政府采購?fù)稑?biāo)資格且交易記錄良好；采購項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策和資源環(huán)保政策要求斌12中國建設(shè)銀行參考利率：4.00%-5.00%

融資額度：最高2000萬元小微企業(yè)企業(yè)已獲得政府采購中標(biāo)通知，并與集中采購機(jī)構(gòu)、采購代理機(jī)構(gòu)或采購人簽訂采購合同，企業(yè)不得采用分包或轉(zhuǎn)包方式履行政府采購合同。政府采購合同明確了《合同法》規(guī)定的基本要素并符合商業(yè)慣例和行業(yè)規(guī)范，政府采購履約期限和付款期限距貸款申請日均在1年（含）以內(nèi)。應(yīng)收賬款融資模式下，企業(yè)已按政府采購合同的約定履行了交貨、工程施工或提供服務(wù)等主要義務(wù)并且無任何違約行為。采購合同融資模式下，企業(yè)在政府采購活動(dòng)中與政府成功合作2年（含）以上，且近2年政府采購供應(yīng)量、工程量或服務(wù)量均不低于100萬元（含）。4、（四）企業(yè)向政府提供的貨物、工程或服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定，與政府合作歷史中未產(chǎn)生糾紛，與上、下游客戶未發(fā)生重大債權(quán)、債務(wù)糾紛，近三年未被政府采購部門列入不良記錄名單58751595趙望宇58750209肖毅13中國農(nóng)業(yè)銀行參考利率：約4%融資額度：最高1000萬元小微企業(yè)1、公司成立1年（含）以上，屬于政采中標(biāo)供應(yīng)商,履約記錄良好。在我行開立賬戶，自愿接受農(nóng)業(yè)銀行信用監(jiān)督和結(jié)算監(jiān)管。3、法定代表人年滿18周歲且不超過65周歲，非港、澳、臺(tái)及外籍人士。注：具體開辦的業(yè)務(wù)種類及辦理程序、辦理?xiàng)l件等以中國農(nóng)業(yè)銀行當(dāng)?shù)胤中杏嘘P(guān)規(guī)定為準(zhǔn)倩14招商銀行參考利率：一般性貸款利率

融資額度：最高3000萬元大中小微企業(yè)1、企業(yè)及實(shí)際控制人征信及各項(xiàng)社會(huì)記錄較好。2、企業(yè)成立兩年以上或?qū)嶋H控制人本行業(yè)經(jīng)營兩年以上。3、財(cái)務(wù)報(bào)表未出現(xiàn)連續(xù)兩年經(jīng)營虧損。2830124415興業(yè)銀行參考利率：利率3.7%起

融資額度：最高1000萬元小微企業(yè)

合法合規(guī)經(jīng)營、符合本行授信要求、無不利訴訟糾紛、存在政府采購項(xiàng)目且履約記錄良好022/23526678/222112武慶林16廣發(fā)銀行參考利率：貸款利率最低Lpr

融資額度：最高1000萬元小微企業(yè)1、供應(yīng)商至少有一次政府采購訂單履約記錄；在我行內(nèi)部信用評級(jí)不低于BB+；3、近三年至少有一期營業(yè)利潤或凈利潤或上年度經(jīng)營性現(xiàn)金流凈額為正（任選其一即可）；4、資產(chǎn)負(fù)債率不超過85%；企業(yè)主含實(shí)際控制人/主要股東或其配偶擁有本地戶口或房產(chǎn)或在本地有連續(xù)一年含以上的社保繳交記錄（滿足其一即可小寧17浙商銀行參考利率：5%

融資額度：最高1000萬元小微企業(yè)1、符合我行小企業(yè)授信客戶界定標(biāo)準(zhǔn)的小型、微型企業(yè)；2、須連續(xù)經(jīng)營2年及以上或?qū)嶋H控制人有3年及以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)營狀況良好，信用記錄良好；3、與采購人無關(guān)聯(lián)關(guān)系，行業(yè)相關(guān)證照齊全；4、借款人須在本行開立單位結(jié)算賬戶或保證金賬戶，并將該賬戶指定為采購活動(dòng)項(xiàng)下應(yīng)收賬款的唯一回款賬戶。23271307劉粲18中信銀行參考利率：3.75%-3.95%

融資額度：最高1000萬元小微企業(yè)借款企業(yè)持續(xù)經(jīng)營1年（含）以上或在本行業(yè)持續(xù)經(jīng)營2年（含）以上；借款企業(yè)實(shí)際控制人年齡在18周歲（含）至65周歲（含）之間；采購品類為貨物類或服務(wù)類；借款企業(yè)政采合作月數(shù)不少于6個(gè)月朝19后續(xù)持續(xù)更新以上內(nèi)容均為當(dāng)前政策內(nèi)容，未來不排除各大金融機(jī)構(gòu)針對政采貸業(yè)務(wù)的相關(guān)政策會(huì)有修改和變動(dòng)，本“政采貸”明白紙僅供參考，詳情請自行致電咨詢。

項(xiàng)目需求書一、項(xiàng)目背景天津?yàn)I海融媒體中心是集報(bào)刊出版，廣播電視節(jié)目生產(chǎn)、制作、播出為一體的主要辦公場所，項(xiàng)目位于天津?qū)汖埑鞘袕V場1號(hào)樓，地上43層，地下3層、裙樓四層及四夾層部分，總建筑面積70486.8平方米。其中濱海融媒使用部分：裙樓四層及四夾層部分、1層大堂、5—23層、43層，建筑面積40138.95平方米。本項(xiàng)目屬于物業(yè)服務(wù)行業(yè)。二、人員及崗位要求序號(hào)崗位名稱人數(shù)要求是否接受退休人員工作時(shí)間1項(xiàng)目主管1要求有3年以上非住宅物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，并有較好業(yè)績，熟悉會(huì)務(wù)及接待流程否8小時(shí)工作制2保潔員4要求身高1.60米以上，年齡全部在50歲以下（含50歲），初中及以上學(xué)歷；具有本崗位實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；身體健康，作風(fēng)正派，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，培訓(xùn)后上崗。否8小時(shí)工作制3監(jiān)消控室值班人員4派駐現(xiàn)場的秩序維護(hù)人員（除消防控制室值班人員以外）:要求身高1.7米以上，年齡在45歲以下（含45歲），初中及以上學(xué)歷，五官端正，普通話流利，體形標(biāo)準(zhǔn)，身體健康，有一定秩序維護(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)（共產(chǎn)黨員和復(fù)員兵優(yōu)先）。消控室值班人員需持有由公安部消防局頒發(fā)的《建（構(gòu)）筑物消防員》證書。否提供24小時(shí)服務(wù)4秩序員（巡邏崗、門崗）2否提供24小時(shí)服務(wù)5變電站值守人員4要求身高1.65米以上，男性，年齡在55周歲（含55周歲）以下，必須具有相關(guān)專業(yè)的上崗證書，持證上崗，有一定工程維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)。否提供24小時(shí)服務(wù)6強(qiáng)電工1否7綜合維修工1否8共計(jì)17三、各崗位人員具體工作內(nèi)容、職責(zé)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（一）樓宇日常養(yǎng)護(hù)維修1.服務(wù)內(nèi)容樓宇日常養(yǎng)護(hù)維修是指保持辦公樓內(nèi)演播大廳、會(huì)議室、公共區(qū)域、衛(wèi)生間、走廊、屋面、外墻立面等的原有完好等級(jí)和正常使用，進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和及時(shí)修復(fù)小損小壞等維護(hù)管理工作。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求（1）確保辦公樓（區(qū)）房屋的完好等級(jí)和正常使用。（2）愛護(hù)辦公樓內(nèi)的設(shè)施，未經(jīng)委托方批準(zhǔn)，不得對辦公樓結(jié)構(gòu)、設(shè)施等進(jìn)行改動(dòng)。（3）及時(shí)完成各項(xiàng)零星維修任務(wù)，合格率100%。一般維修不得超過24小時(shí)。（二）公共設(shè)施的日常維修管理1.服務(wù)內(nèi)容（1）公共設(shè)施，包括各類宣傳欄、護(hù)欄、室內(nèi)外照明設(shè)施、標(biāo)牌導(dǎo)向標(biāo)識(shí)、交通導(dǎo)示系統(tǒng)的日常管理及維修。（2）門窗、門鎖等每日巡查，維修及時(shí)，保證正常使用，完成各類小型物件安裝工作。2．服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求（1）公共設(shè)施無破損、變形，無明顯銹蝕。照明設(shè)施、各類標(biāo)識(shí)清潔、完好。（2）門窗、門（木門、不銹鋼門、防火門）、窗（鋁合金窗、推拉平開、百葉窗）：牢固、平整、美觀、無銹蝕、開關(guān)靈活、接縫嚴(yán)密,不松動(dòng)，門窗及門窗配件齊全。（3）配合小型物件安裝。（三）給排水設(shè)備運(yùn)行維護(hù)1.服務(wù)內(nèi)容對辦公樓（區(qū)）的全部給排水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的維修、維護(hù)和管理，對水泵、水箱、氣壓給水裝置、水處理設(shè)備、消火栓、管道、管件、閥門、水嘴、衛(wèi)生潔具、排水管、透氣管、水封設(shè)備、室外排水管及其附屬構(gòu)筑物的正常運(yùn)行使用進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和跑冒滴漏堵等故障的維修、疏通、清理等工作。2．服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求（1）加強(qiáng)值班，堅(jiān)守崗位，持證上崗，每天檢查巡視，責(zé)任明確，記錄清晰，管理嚴(yán)格，保證給排水系統(tǒng)正常運(yùn)行使用。（2）辦公樓（區(qū)）室內(nèi)外給排水系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施，如水泵、水箱、二次加壓給水裝置、水處理設(shè)備、消火栓、管道、管件、閥門、水嘴、衛(wèi)生潔具、排水管、透氣管、水封設(shè)備、室外排水管及其附屬構(gòu)筑物等正常使用進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)。（3）定期對生活水箱進(jìn)行清洗消毒，保證生活水箱清潔衛(wèi)生，無二次污染，建立正常供水管理制度，保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。二次供水衛(wèi)生許可證，水質(zhì)化驗(yàn)單、操作人員健康合格證齊全。（4）定期對排水管道進(jìn)行清理疏通、養(yǎng)護(hù)、清除污垢，加強(qiáng)巡視檢查，防止跑、冒、滴、漏，保證設(shè)備、設(shè)施完好。（5）加強(qiáng)巡視檢查，保證消防輸水設(shè)備正常使用，同時(shí)禁止使用消防水喉做其他用途。（6）保持室內(nèi)外排水系統(tǒng)通暢。（7）設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，做好維修記錄，零維修合格率達(dá)100%，一般性故障排除不過夜，大故障排除不超過2天。（8）做好節(jié)約用水工作，設(shè)立節(jié)約用水提示牌。3.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目時(shí)間次數(shù)內(nèi)容排污泵、變頻泵、噴淋泵、消防泵等各種水泵每天—1、機(jī)房衛(wèi)生：對機(jī)體擦拭去灰，保持干凈無塵。2、每2小時(shí)觀察其水位、水壓、電壓、電流指示是否正常，電機(jī)及水泵有無異常聲音，電機(jī)、控制柜有無異味。3、檢查壓盤根處滴水是否符合規(guī)范，如不符合則應(yīng)加盤根或擰緊盤根螺栓。4、檢查濕式報(bào)警閥、液位報(bào)警器、控制系統(tǒng)工作是否正常。5、檢查水位深度指示是否清晰。6、發(fā)現(xiàn)故障及故障隱患及時(shí)處理。每月—重復(fù)上述檢查。生活供水的主、備用泵進(jìn)行手動(dòng)切換試驗(yàn)并記錄。消防泵、噴淋泵應(yīng)啟動(dòng)管網(wǎng)末端試水裝置或打開水泵出水管放水試驗(yàn)。注意水壓表是否在檢驗(yàn)合格后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用。每年—電機(jī)、泵體軸承清潔加潤滑油，如有異常聲響，則更換同型號(hào)軸承。泵體、水泵葉輪及管道除銹、刷漆。檢測電機(jī)接地電阻。檢查電機(jī)與水泵彈性連軸器有無損壞，如有損壞則更換。更換磨損的水泵軸承套。性能測試。水箱水池每周—檢查外觀是否完好，有無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，箱口防蟲紗網(wǎng)是否完好。打開排污閥排污。檢查進(jìn)水浮球閥并作手動(dòng)進(jìn)水試驗(yàn)。觀察水質(zhì)情況，檢測水的PH值和含氯量。水箱、水池蓋板是否上鎖并且完好。每月—重復(fù)上述內(nèi)容。按規(guī)定比例按時(shí)投放消毒藥品。每半年—水箱清洗，進(jìn)行消毒。送水樣至區(qū)衛(wèi)生防疫站進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)。各類金屬構(gòu)件及管道作防銹處理。給水井、雨水井、污水井每周—檢查井蓋是否蓋嚴(yán)、完好，開蓋檢查井底是否有污物，如有則清除干凈。檢查井蓋鑄造字跡是否清晰、正確。半年—重復(fù)上述檢查。清理污泥，疏通下水管道。各類井蓋及金屬構(gòu)件刷漆。供水排污管網(wǎng)每周—檢查外觀是否完好，應(yīng)無滴、漏現(xiàn)象。檢查閘閥，觀察供水壓力表是否正常。閥門開啟位置是否正確，標(biāo)示是否清晰。每季—重復(fù)上述內(nèi)容。清理管道內(nèi)的雜物，疏通排污管道。檢查閘閥開啟、關(guān)閉是否靈活，有無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。每年—重復(fù)上述內(nèi)容。檢查修整全部管架。管道及支架除銹刷漆。檢查止回閥、浮球閥、液位控制器是否正常。管道內(nèi)清洗、作防腐處理。更換各類閥門標(biāo)示，并標(biāo)注管內(nèi)水流方向。各類閥門絲桿上油、作防銹處理。旋轉(zhuǎn)門每年—根據(jù)需要定期維護(hù)，保證正常運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修。（四）供電系統(tǒng)運(yùn)行管理1.服務(wù)內(nèi)容供電設(shè)備管理維護(hù)是指為保證辦公樓（區(qū)）供電系統(tǒng)正常運(yùn)行對高、低壓電器設(shè)備、電線電纜、電氣照明裝置、UPS機(jī)房巡視、漏電保護(hù)器檢測等設(shè)備進(jìn)行日常管理和維護(hù)。2．服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）統(tǒng)籌規(guī)劃，做到合理、節(jié)約用電。（2）供電運(yùn)行和維修人員必須持證上崗。（3）配電室24小時(shí)值班，每班次值班人員不少于2人。（4）加強(qiáng)日常維護(hù)檢修，公共使用的照明、指示燈具線路和開關(guān)要保證完好。（5）設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，設(shè)備維修合格率達(dá)到100%，一般性維修不過夜。（6）嚴(yán)格執(zhí)行用電安全規(guī)范，確保用電安全。（7）保證避雷設(shè)施完好，有效、安全。（8）保證夜景照明、節(jié)日燈系統(tǒng)正常運(yùn)行，按照委托方要求按時(shí)關(guān)啟。（9）負(fù)責(zé)室外泛光燈及照明設(shè)備設(shè)施的維護(hù)及配件更換。3．服務(wù)要求（1）對辦公樓（區(qū)）供電系統(tǒng)高、低壓電器設(shè)備、電線電纜、電氣照明裝置等設(shè)備正常運(yùn)行使用進(jìn)行日常管理和養(yǎng)護(hù)維修。（2）建立各項(xiàng)供電系統(tǒng)、電器設(shè)備檔案。（3）建立、落實(shí)配送電運(yùn)行制度，電氣維修制度和配電房管理制度，24小時(shí)運(yùn)行維修值班等制度。（4）及時(shí)排除故障，保證供電設(shè)施完好。（5）購置后備部件，以防急用。（6）保證大樓各出入口充電式緊急照明設(shè)備完好。（7）管理和維護(hù)好避雷設(shè)施。（8）做好夜景照明、節(jié)日燈系統(tǒng)的運(yùn)行管理。（9）建立節(jié)電措施，設(shè)立節(jié)約用電提示牌。4.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目時(shí)間內(nèi)容高壓環(huán)網(wǎng)柜每周檢查外觀是否完好、運(yùn)行有無噪聲。檢查指示燈是否完好。備用柜“禁止合閘”標(biāo)示懸掛位置是否正確。清理外部灰塵。每年檢查操作機(jī)構(gòu)是否靈活、互鎖機(jī)構(gòu)是否正常。檢測接地電阻（應(yīng)符合規(guī)定要求）。檢查電源接地線裝置，并緊固螺絲。自動(dòng)合閘電瓶加注電解液，檢修充電器。對高壓開關(guān)柜進(jìn)行年檢。變壓器每周檢查外觀是否完好，有無異常響聲。檢查溫控器指示是否正常，超溫時(shí)風(fēng)機(jī)能否正常起動(dòng)，風(fēng)機(jī)運(yùn)行是否正常。變壓器電壓、電流是否在額定范圍內(nèi)。每年檢測接地電阻，各接線裝置緊固。檢測變壓器線圈絕緣電阻。緊固螺絲并有防松措施，檢查變壓器防松綁扎并加固。清理灰塵。配電柜、動(dòng)力柜、控制柜每天清潔衛(wèi)生。檢查外觀是否完好，電壓、電流是否正常，三相負(fù)荷是否平衡，有無異常聲響。檢查配電開關(guān)觸頭接觸是否良好，有無短路、過載現(xiàn)象。檢查開關(guān)是否在正確位置，標(biāo)示是否清楚。檢查無功補(bǔ)償設(shè)備工作是否正常，功率因數(shù)是否達(dá)到要求。檢查電容器、熔斷器是否過熱，熔斷。半年緊固配電裝置螺絲，調(diào)整接觸點(diǎn)間隙，更換打磨燒壞的動(dòng)靜觸頭。若有過載現(xiàn)象，應(yīng)更換容量大的配電設(shè)備。一年重復(fù)上述檢查。檢測接地電阻。測試過流保護(hù)裝置、連鎖裝置是否可靠。照明器具每天清潔衛(wèi)生。檢查外觀是否完好，有無異常響聲。檢查燈具照度的均勻度、眩光度、頻閃度及電壓的變化影響等情況。每月重復(fù)上述內(nèi)容。調(diào)整亮度，節(jié)約能源。更換過熱配件，避免短路現(xiàn)象。根據(jù)季節(jié)的變化合理調(diào)整燈光工程的開機(jī)時(shí)間。供電線路每周清潔衛(wèi)生。檢查敷設(shè)環(huán)境有無積水、雜物。供電電纜標(biāo)示是否清晰、脫落。每月重復(fù)上述內(nèi)容。檢查線路有無過熱現(xiàn)象。檢查進(jìn)出線路接線裝置是否完好。每年重復(fù)上述內(nèi)容。檢測線路絕緣電阻。金屬支架、電纜套管涂防銹漆或?yàn)r青。防雷系統(tǒng)--對防雷系統(tǒng)定期巡視維護(hù)和重點(diǎn)監(jiān)測，建立各項(xiàng)設(shè)備檔案。每季度檢查1次設(shè)備接地、各級(jí)防雷器。每年至少一次安排有防雷檢測相關(guān)資質(zhì)的公司進(jìn)行防雷檢測，并配合取得相關(guān)檢測合格報(bào)告；5、變電站巡視、年檢服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)（1）在運(yùn)行中的正常檢查維護(hù)內(nèi)容如下：a、高低壓側(cè)接頭無過熱，電纜頭無漏電、爬電現(xiàn)象。b、根據(jù)變壓器采用的絕緣等級(jí)，監(jiān)視溫升不得超過規(guī)定值。c、變壓器室內(nèi)無異味，聲音正常，其室內(nèi)通風(fēng)良好。d、支持絕緣子無裂紋、放電痕跡。（2）變電站年檢項(xiàng)目：a、綜合保護(hù)試驗(yàn)

b、避雷器耐壓試驗(yàn)c、變壓器絕緣測試d、高壓開關(guān)柜絕緣測試f、高壓絕緣工具耐壓測試

（五）電梯（客梯、貨梯）運(yùn)行管理1.服務(wù)內(nèi)容電梯（客梯、貨梯）運(yùn)行維護(hù)是指為保證辦公樓（區(qū)）電梯（客梯、貨梯），設(shè)備正常使用所進(jìn)行的日常運(yùn)行管理。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）確保電梯（客梯、貨梯）按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行。（2）安全設(shè)施齊全有效，電梯內(nèi)求救警鐘保持正常工作狀態(tài)。（3）通風(fēng)、照明及其它附屬設(shè)施完好。（4）電梯（客梯、貨梯）準(zhǔn)用證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同完備。（5）客廂、貨箱、井道保持衛(wèi)生清潔。（6）電梯（客梯、貨梯）運(yùn)行正常，且安全標(biāo)志明顯、齊備。（7）因故障停梯，接到報(bào)修后維修人員應(yīng)在20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場搶修，及時(shí)排除故障。3．服務(wù)要求（1）建立電梯（客梯、貨梯）運(yùn)行管理、設(shè)備管理、安全管理制度，加強(qiáng)電梯運(yùn)行管理。（2）嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)特種設(shè)備管理規(guī)定和安全規(guī)程、確保設(shè)備運(yùn)行安全。（3）定期對機(jī)房設(shè)備、井道系統(tǒng)、轎廂設(shè)備進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和小修。（4）經(jīng)常對電梯（客梯、貨梯）設(shè)備等進(jìn)行巡視檢查、定期保養(yǎng)。（5）定期對電梯（客梯、貨梯）進(jìn)行年檢。4.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（1）半月維保項(xiàng)目內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)維保項(xiàng)目（內(nèi)容）維?；疽?機(jī)房、滑輪間環(huán)境清潔，門窗完好、照明正常2手動(dòng)緊急操作裝置齊全，在指定位置3曳引機(jī)運(yùn)行時(shí)無異常振動(dòng)和異常聲響4制動(dòng)器各銷軸部位潤滑，動(dòng)作靈活5制動(dòng)器間隙打開時(shí)制動(dòng)襯與制動(dòng)輪不應(yīng)發(fā)生摩擦6編碼器清潔，安裝牢固7限速器各銷軸部位潤滑，轉(zhuǎn)動(dòng)靈活；電氣開關(guān)正常8轎頂清潔，防護(hù)攔安全可靠9轎頂檢修開關(guān)、急停開關(guān)工作正常10導(dǎo)靴上油杯吸油毛氈齊全，油量適宜，油杯無泄漏11對重塊及其壓板對重塊無松動(dòng)，壓板緊固。12井道照明齊全、正常13轎廂照明、風(fēng)扇、應(yīng)急照明工作正常14轎廂檢修開關(guān)、急停開關(guān)工作正常15轎內(nèi)報(bào)警裝置、對講系統(tǒng)工作正常16轎內(nèi)顯示、指令按鈕齊全、有效17轎門安全裝置（安全觸板，光幕、光電等）功能有效18轎門門鎖電氣觸點(diǎn)清潔,觸點(diǎn)接觸良好，接線可靠19轎門運(yùn)行開啟和關(guān)閉工作正常20轎廂平層精度符合標(biāo)準(zhǔn)21層站召喚、層樓顯示齊全、有效22層門地坎清潔23層門自動(dòng)關(guān)門裝置正常24層門門鎖自動(dòng)復(fù)位用層門鑰匙打開手動(dòng)開鎖裝置釋放后，層門門鎖能自動(dòng)復(fù)位25層門門鎖電氣觸點(diǎn)清潔,觸點(diǎn)接觸良好，接線可靠26層門鎖緊元件嚙合長度不小于7mm27底坑環(huán)境清潔，無滲水、積水，照明正常28底坑急停開關(guān)工作正常（2）季度維保項(xiàng)目內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)維保項(xiàng)目（內(nèi)容）維?；疽?減速機(jī)潤滑油油量適宜，除蝸桿伸出端外均無滲漏2制動(dòng)襯清潔，磨損量不超過制造單位要求3位置脈沖發(fā)生器工作正常4選層器動(dòng)靜觸點(diǎn)清潔，無燒蝕5曳引輪槽、曳引鋼絲繩清潔，無嚴(yán)重油膩，張力均勻6限速器輪槽、限速器鋼絲繩清潔，無嚴(yán)重油膩7靴襯、滾輪清潔，磨損量不超過制造單位要求8驗(yàn)證轎門關(guān)閉的電氣安全裝置工作正常9層門、轎門系統(tǒng)中傳動(dòng)鋼絲繩、鏈條、膠帶按照制造單位要求進(jìn)行清潔、調(diào)整10層門門導(dǎo)靴磨損量不超過制造單位要求11消防開關(guān)工作正常，功能有效12耗能緩沖器電氣安全裝置功能有效，油量適宜，柱塞無銹蝕13限速器張緊輪裝置和電氣安全裝置工作正常（3）年維保項(xiàng)目內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)維保項(xiàng)目（內(nèi)容）維?；疽?電動(dòng)機(jī)與減速機(jī)聯(lián)軸器螺栓無松動(dòng)2曳引輪、導(dǎo)向輪軸承部無異常聲，無振動(dòng)，潤滑良好3曳引輪槽磨損量不超過制造單位要求4制動(dòng)器上檢測開關(guān)工作正常，制動(dòng)器動(dòng)作可靠5控制柜內(nèi)各接線端子各接線緊固、整齊，線號(hào)齊全清晰6控制柜各儀表顯示正確7井道、對重、轎頂各反繩輪軸承部無異常聲，無振動(dòng)，潤滑良好8曳引繩、補(bǔ)償繩磨損量、斷絲數(shù)不超過要求9曳引繩繩頭組合螺母無松動(dòng)10限速器鋼絲繩磨損量、斷絲數(shù)不超過制造單位要求11層門、轎門門扇門扇各相關(guān)間隙符合標(biāo)準(zhǔn)12對重緩沖距符合標(biāo)準(zhǔn)13補(bǔ)償鏈（繩）與轎廂、對重接合處固定、無松動(dòng)14上下極限開關(guān)工作正常（4）年度維保項(xiàng)目內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)維保項(xiàng)目（內(nèi)容）維?；疽?減速機(jī)潤滑油按照制造單位要求適時(shí)更換，保證油質(zhì)符合要求2控制柜接觸器，繼電器觸點(diǎn)接觸良好3制動(dòng)器鐵芯（柱塞）進(jìn)行清潔、潤滑、檢查，磨損量不超過制造單位要求4制動(dòng)器制動(dòng)彈簧壓縮量符合制造單位要求，保持有足夠的制動(dòng)力5導(dǎo)電回路絕緣性能測試符合標(biāo)準(zhǔn)6限速器安全鉗聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)（每2年進(jìn)行一次限速器動(dòng)作速度校驗(yàn)）工作正常7上行超速保護(hù)裝置動(dòng)作試驗(yàn)工作正常8轎頂、轎廂架、轎門及其附件安裝螺栓緊固9轎廂和對重的導(dǎo)軌支架固定，無松動(dòng)10轎廂和對重的導(dǎo)軌清潔，壓板牢固11隨行電纜無損傷12層門裝置和地坎無影響正常使用的變形，各安裝螺栓緊固13轎廂稱重裝置準(zhǔn)確有效14安全鉗鉗座固定，無松動(dòng)15轎底各安裝螺栓緊固16緩沖器固定，無松動(dòng)（六）空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)1.服務(wù)內(nèi)容空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)是指為保證辦公樓（區(qū)）集中空調(diào)系統(tǒng)、VRV多聯(lián)機(jī)空調(diào)機(jī)組、分體式壁掛空調(diào)正常運(yùn)行所進(jìn)行的日常管理和養(yǎng)護(hù)維修、維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)、空調(diào)水質(zhì)處理服務(wù)。2．服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) （1）建立空調(diào)運(yùn)行管理制度和安全操作規(guī)程。（2）保證空調(diào)系統(tǒng)安全運(yùn)行和正常使用。（3）運(yùn)行中無滴漏水現(xiàn)象。（4）定期添加軟化劑、除垢劑、除藻劑，水質(zhì)化驗(yàn)達(dá)標(biāo)。（5）定期檢修養(yǎng)護(hù)空調(diào)設(shè)備，保證空調(diào)設(shè)備、設(shè)施處于良好狀態(tài)。（6）空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行故障后，維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修，并做好記錄，零維修合格率100%。3．服務(wù)要求（1）建立各項(xiàng)設(shè)備檔案。（2）及時(shí)排除故障，保證空調(diào)設(shè)施完好，溫度符合標(biāo)準(zhǔn)。（3）購置后備部件，以防急用。（4）按時(shí)開啟空調(diào)設(shè)備。（5）定期對空調(diào)水進(jìn)行處理（每年一次）。（6）定期對辦公區(qū)內(nèi)風(fēng)機(jī)盤管過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗（每年一次）。4.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目時(shí)間內(nèi)容新風(fēng)機(jī)組每天機(jī)組外部清潔。檢查電磁閥、溫控器工作是否正常、接水盤排水是否暢通。每季重復(fù)上述檢查。清洗風(fēng)機(jī)過濾網(wǎng)。風(fēng)機(jī)軸承加注黃油。每年清洗風(fēng)機(jī)及管道過濾網(wǎng)，清洗公共場所風(fēng)機(jī)出口。更換或清洗電機(jī)及風(fēng)機(jī)軸承，并加注黃油。風(fēng)機(jī)外殼清銹刷漆。測試控制部分工作性能。風(fēng)機(jī)盤管每周觀察風(fēng)機(jī)是否正常運(yùn)行，有無異常聲響?？照{(diào)開關(guān)及電磁閥工作是否正常。每季檢查冷凝水接水盤是否暢通排水。保溫要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是否良好，自動(dòng)排氣閥工作是否正常。每年檢測電機(jī)接地電阻及電機(jī)絕緣電阻值。清潔接水盤。清洗回風(fēng)口、出風(fēng)口、過濾網(wǎng)。盤管風(fēng)機(jī)軸承加注黃油。自控箱及控制器每天清潔衛(wèi)生。觀察電流、電壓是否正常。每季檢查線路有無過熱現(xiàn)象。建處進(jìn)出縣里接線裝置是否完好。每年檢測箱體的接地電阻。更換接觸不良的部件?？照{(diào)水處理保養(yǎng)冷卻水系統(tǒng)清洗（包括冷卻塔、冷凝器、管道等）冷卻塔的物理清洗及殺菌滅藻。整個(gè)系統(tǒng)的殺菌滅藻處理和全有機(jī)化學(xué)清洗。整個(gè)系統(tǒng)的預(yù)膜緩蝕處理和日常水質(zhì)維護(hù)。冷凍水系統(tǒng)清洗（包括：膨脹水箱、蒸發(fā)器、管道等）a.膨脹水箱的清洗。b.整個(gè)系統(tǒng)的殺菌滅藻處理和全有機(jī)化學(xué)清洗。c.整個(gè)系統(tǒng)的預(yù)膜處理和日常水質(zhì)維護(hù)。（3）空調(diào)主機(jī)清洗冷凝器的通泡，化學(xué)清洗和預(yù)膜防腐處理?？照{(diào)冷凍機(jī)組保養(yǎng)項(xiàng)目有CVHG水冷離心式冷凍機(jī)組、RTHG水冷離心式冷凍機(jī)組，根據(jù)保養(yǎng)程序進(jìn)行常規(guī)維保及年度維保。保養(yǎng)內(nèi)容為：壓縮機(jī)馬達(dá)馬達(dá)起動(dòng)控制箱潤滑系統(tǒng)控制及保護(hù)電路冷凝器及蒸發(fā)器一般系統(tǒng)檢查或開機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)測試。（七）消防系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）加強(qiáng)日常檢查巡視，確保消防控制中心及消防系統(tǒng)的設(shè)施、線路齊全，完好無損，隨時(shí)可啟用，定期進(jìn)行聯(lián)動(dòng)測試，確保整個(gè)系統(tǒng)反應(yīng)正常；（2）制定突發(fā)性火災(zāi)等應(yīng)急方案，設(shè)立消防疏散示意圖，緊急疏散通道通暢，照明設(shè)備，引路標(biāo)志完好。（3）及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障，零修合格率100%；設(shè)備完好率≥98％，設(shè)備故障率≤1%，維修合格率100%。2、管理要求項(xiàng)目時(shí)間內(nèi)容煙霧、溫度等探測器每日檢測外觀是否完好，觀察其是否處于工作狀態(tài)。檢測是否有誤報(bào)、查出故障，及時(shí)處理。每半年重復(fù)上述檢查。每個(gè)消防區(qū)域抽樣模擬試驗(yàn)探測器是否正常反應(yīng)報(bào)警。每年整理線路，檢測各種接口，處理接觸不良的接口。進(jìn)行探測器模擬試驗(yàn)，有故障或性能不穩(wěn)定的及時(shí)處理。利用消防主機(jī)的巡檢功能，檢測各探測器的狀態(tài)。對所有的探測器分批清洗、烘干、檢測。報(bào)警裝置每周清潔衛(wèi)生。檢查外觀是否完好，運(yùn)行是否正常。每年更換損壞的報(bào)警裝置。手動(dòng)試驗(yàn)報(bào)警裝置是否聯(lián)動(dòng)，并及時(shí)處理故障。檢查接線是否松動(dòng)、脫落。消防控制主機(jī)每日對主機(jī)、聯(lián)動(dòng)柜表面清潔，并做好記錄。對主機(jī)進(jìn)行探測、查詢，隨時(shí)了解系統(tǒng)運(yùn)行情況。遇系統(tǒng)故障、警告及火災(zāi)報(bào)警、聯(lián)動(dòng)及時(shí)記錄事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及發(fā)展情況。每周1、內(nèi)部洗塵、清潔，并做好記錄。每月對消防聯(lián)動(dòng)柜按鈕進(jìn)行檢查測試，若有故障及時(shí)維修處理，并做好記錄。每季對主機(jī)、聯(lián)動(dòng)柜內(nèi)各接線端子進(jìn)行檢測、清掃、緊固，并做好記錄。每半年消防演習(xí)時(shí)能正常控制消防設(shè)備的動(dòng)作，并能準(zhǔn)確檢測有關(guān)信息。檢測能否正常打印系統(tǒng)故障、警告及火災(zāi)報(bào)警資料。對存在的故障予以處理。測試系統(tǒng)接口信號(hào)是否正常。軟件數(shù)據(jù)備份。測試系統(tǒng)接口模塊、各種按鈕的性能。測試系統(tǒng)接地電阻。測試各回路的對地電阻。消防廣播和背景音樂系統(tǒng)每季清潔設(shè)備。檢查外觀是否完好，檢查線路及設(shè)備是否正常。檢測線路及音響要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。在雙休日用實(shí)況廣播檢測每層消防廣播喇叭是否完好。消火栓每月清潔衛(wèi)生。檢查外觀是否完好。檢查配件是否齊全。檢查水帶是否發(fā)霉、破損、水槍、消防栓接口是否正常。每半年消防演習(xí)（能實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)）。對消防水帶作防霉處理。噴淋等管網(wǎng)每周1、檢查噴淋頭是否滴漏，噴淋管網(wǎng)壓力是否正常。每半年更換失靈壓力表。排放管網(wǎng)污水，并試驗(yàn)。室外管道清銹刷漆，并標(biāo)注水流方向及水系統(tǒng)色環(huán)。閥門絲桿加注黃油并加裝保護(hù)套。檢測濕式報(bào)警閥工作是否正常，水力警鈴聲響是否洪亮。防排煙系統(tǒng)每月清潔衛(wèi)生。檢查外觀是否良好，風(fēng)葉有無碰擦外殼現(xiàn)象。外觀標(biāo)示是否清晰。每半年手動(dòng)試運(yùn)行，檢查風(fēng)機(jī)有無異?，F(xiàn)象，并做好記錄。觀察消防演習(xí)時(shí)是否聯(lián)動(dòng)。檢查防排煙閥動(dòng)作情況。防排煙閥傳動(dòng)機(jī)構(gòu)加潤滑油脂。每年清洗、更換風(fēng)機(jī)軸承，檢測接地電阻。風(fēng)機(jī)外殼清銹刷漆。更換各類標(biāo)示。氣體滅火系統(tǒng)每月清潔衛(wèi)生。檢查外觀是否完好，有無泄漏氣體現(xiàn)象。檢查氣壓表的完好情況。每半年檢查氣瓶壓力。氣瓶外殼除銹、刷保護(hù)漆。模擬測試氣體消除滅火系統(tǒng)的動(dòng)作情況。（八）安防系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目時(shí)間內(nèi)容閉路監(jiān)控系統(tǒng)攝像機(jī)每周清潔除塵。檢查外觀完好情況。每季線路整理。檢查各視頻及音頻接頭。每年檢查各線路接口是否正常、線路是否侵蝕老化。線路標(biāo)號(hào)是否清晰可見，合理編排線路，并檢修調(diào)整。檢查云臺(tái)機(jī)械機(jī)構(gòu)和電動(dòng)元器件的工作情況。計(jì)算機(jī)監(jiān)視器每月主機(jī)、顯示器及打印機(jī)清潔除塵。檢測、巡視UPS工作情況是否正常。檢查各連接線路是否牢固完好，是否有腐蝕現(xiàn)象。每半年清潔主機(jī)內(nèi)部灰塵。數(shù)據(jù)整理與備份。計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)整理、內(nèi)部測試。錄像機(jī)每周清潔除塵。檢查外觀是否完好。每月檢察錄制標(biāo)準(zhǔn)。測試各功能鍵的工作情況。每半年1、檢測音頻和視頻接口，測試各項(xiàng)性能指標(biāo)。畫面分割器主機(jī)每周清潔除塵。檢查外觀是否完好。檢查連接線的牢固程度。每季1、測試各功能鍵的工作情況。每年1、線路整理，功能測試。防盜報(bào)警系統(tǒng)控制器紅外線探測器每月控制器清潔除塵。測試紅外線探測器的工作情況。半年1、檢查各連接線路是否牢固、完好。警笛警燈每季1、檢查報(bào)警系統(tǒng)警笛和警燈的工作情況。（九）避雷系統(tǒng)維保標(biāo)準(zhǔn)1.防雷裝置應(yīng)當(dāng)每年檢測一次。2.防雷裝置檢測機(jī)構(gòu)對防雷裝置檢測后，應(yīng)當(dāng)出具檢測報(bào)告。不合格的，提出整改意見。3.物業(yè)公司做好防雷裝置的日常維護(hù)工作。發(fā)現(xiàn)防雷裝置存在隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。（十）衛(wèi)生保潔1.服務(wù)內(nèi)容衛(wèi)生保潔是指為保持辦公樓（區(qū)）內(nèi)的公共區(qū)域（辦公樓大廳、大門、樓道、樓梯和辦公大廳及上述部位內(nèi)所有設(shè)施用品和飾物）、庭院、外場（庭院、大門前、室外停車場、通道、廣場、綠地等）的環(huán)境衛(wèi)生清潔管理和消殺工作。2．服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求（1）公共區(qū)域服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)①地面光亮無水跡、污跡，無塵物。②樓梯、走廊、指示牌、門牌、通風(fēng)窗口、地角線、墻壁、柱子、頂板無塵和無污物。③垃圾筒內(nèi)垃圾不超過1/2，并擺放整齊，外觀干凈。④玻璃、門窗無污跡、水跡、裂痕，有明顯安全標(biāo)志。⑤廳堂內(nèi)無蚊蠅。⑥燈飾和其它飾物無塵土、破損。⑦大廳入口地臺(tái)、梯級(jí)、墻壁表面、所有玻璃門窗及設(shè)施無塵土，大理石墻面光亮、無污跡、水跡。⑧大廳天花板無塵埃。⑨無鼠害、無蚊蠅、無蟑螂。服務(wù)要求①清理大樓內(nèi)的所有垃圾，對垃圾進(jìn)行分類回收；收集及清理所有垃圾箱和花槽內(nèi)的垃圾。②清潔所有出入口、大門及門牌；清潔所有窗戶及指示牌。③清除所有手印及污漬，包括樓梯墻壁；清潔所有扶手、欄桿及玻璃表面。④清掃所有通風(fēng)窗口；清掃空調(diào)風(fēng)口百葉及照明燈片。⑤拖擦地、臺(tái)表面；清潔所有樓梯、走廊及窗戶。⑥清潔所有燈飾。⑦清掃、洗刷大廳入口地臺(tái)及梯級(jí)；清掃大廳天花板塵埃。⑧擦凈入口大廳內(nèi)墻壁表面和所有玻璃門窗及設(shè)施；⑨定期投放噴灑鼠、蟑螂、蚊蠅藥物；定期對垃圾箱及垃圾堆放處進(jìn)行消殺。（2）公共衛(wèi)生間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)①門、窗、天花板、墻壁、隔板無塵物、無污跡、無塵物。②玻璃、鏡面明亮無水跡。③地面墻角無塵、無污跡、無雜物、無蛛網(wǎng)、無水跡。④地面、水龍頭、彎管、馬桶座及蓋、水箱等無污跡、無污物，電鍍件明亮。⑤便池?zé)o塵、無污跡、無雜物，小便池內(nèi)香球不少于2個(gè)，并及時(shí)更換。⑥桶內(nèi)垃圾不超1/2即清理。⑦設(shè)備（烘手器、燈、開關(guān)、曖氣、通風(fēng)口、門鎖等）無塵、無污跡。⑧空氣清新、無異味。⑨墩布間干凈、整潔、無雜物，物品碼放整齊，不囤積。服務(wù)要求①擦凈所有門、天花板。②擦、沖及洗凈所有洗手間設(shè)備。③擦凈所有洗手間鏡面。④擦凈地、臺(tái)表面。⑤天花板及照明設(shè)備表面除塵。⑥擦凈排氣扇。⑦提供并及時(shí)補(bǔ)充清潔液和衛(wèi)生紙、抽紙等日常消耗品。⑧清理垃圾桶臟物。⑨清潔衛(wèi)生潔具。便器清水沖洗后，使用潔廁靈刷洗次外圍，隨時(shí)保持清潔。⑩門把手、水龍頭、門窗、洗手池、便池隨時(shí)保持清潔，抹布、拖把明確標(biāo)記，嚴(yán)格區(qū)分，不得混用，每次使用后沖洗消毒。（3）電梯間保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)①電梯門表面、轎箱內(nèi)壁、指示牌無塵土、印跡，表面光亮。②電梯天花板、門縫無塵土。③井道、槽底清潔，無雜物。④電梯大堂、走廊表面干凈、明亮。服務(wù)要求①掃凈及清擦電梯門表面。②擦凈電梯內(nèi)壁、門及指示。③電梯天花板表面除塵。④電梯門縫吸塵。⑤擦凈電梯通風(fēng)及照明。⑥電梯表面涂保護(hù)膜。⑦清理電梯槽底垃圾。⑧擦凈電梯大堂、走廊表面。（4）外場保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)①庭院、廣場地面清潔無廢棄物。②保潔重點(diǎn)是煙頭、廢紙、雜物等，隨時(shí)撿拾入桶。③垃圾清運(yùn)及時(shí)，垃圾站消毒，無蚊蠅滋生。④清掃及時(shí)，地面無積水、積雪。服務(wù)要求①室外垃圾桶內(nèi)垃圾的清運(yùn)。②圍欄的清潔。③全樓垃圾清運(yùn)。④庭院廣場地面清潔。⑤夏季清除積水、冬季清掃積雪。⑥化糞池的清掏、垃圾清運(yùn)。（5）專項(xiàng)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求辦公樓內(nèi)所有大理石、花崗巖地面的晶面處理（報(bào)價(jià)中不含晶面處理費(fèi)用，費(fèi)用由招標(biāo)單位另行支付），每月定期保養(yǎng)。②按操作程序進(jìn)行晶面處理工作，達(dá)到目視地面無灰塵、光亮，可映出物體輪廓。③對辦公樓內(nèi)所有地毯保持地毯表面無污漬，清潔、干凈。④對辦公樓內(nèi)的高位進(jìn)行定期保潔。（十一）傳達(dá)、秩序維護(hù)、秩序、消防及監(jiān)控系統(tǒng)值班1．服務(wù)內(nèi)容傳達(dá)、秩序維護(hù)、秩序及監(jiān)控系統(tǒng)管理是指為保證辦公樓（區(qū)）安全和正常工作秩序，對來人來訪進(jìn)行登記、查驗(yàn)，做好安全保衛(wèi)和防火防盜工作，負(fù)責(zé)辦公樓區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)（包括消防報(bào)警系統(tǒng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)等）的值班、檢查和安防弱電設(shè)備的日常管理，并做好車輛、道路及環(huán)境秩序的維護(hù)和管理；規(guī)范大樓內(nèi)部對已交接各科室鑰匙（包括公共鑰匙、機(jī)房鑰匙）的管理等。2．服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求（1）傳達(dá)、秩序維護(hù)、消防服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)①嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)證、登記制度，所有出入口設(shè)立安保人員職守，了解并能熟練使用和掌握門禁系統(tǒng)，及時(shí)識(shí)別外來人員，杜絕閑雜人員進(jìn)入大廈。②庭院、辦公樓（區(qū)）環(huán)境秩序良好，道路暢通，車輛停放有序，機(jī)動(dòng)車、自行車停車場秩序井然。物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生交通事故，5分鐘到到達(dá)現(xiàn)場，保護(hù)現(xiàn)場疏導(dǎo)交通。③各種消防設(shè)施和器材配套合理、更換及時(shí)、使用有效。④熟悉和愛護(hù)配套公共設(shè)施、消防器材，并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。⑤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種安全和事故隱患，確保大廈不發(fā)生安全方面問題，并能迅速有效處置突發(fā)事件。⑥定期開展消防安全演練，提高消防安全防范技能和意識(shí)。服務(wù)要求①建立、健全和落實(shí)內(nèi)部治安、消防管理規(guī)章制度；秩序維護(hù)人員必須通過政審，政治可靠，品行端正，有較強(qiáng)的保密、安全意識(shí)，組織紀(jì)律觀念強(qiáng)，退、復(fù)、轉(zhuǎn)軍人及中共黨員優(yōu)先。②貫徹公安部門工作精神，落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)任務(wù)，并積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)、國家安全部門調(diào)查各種違法活動(dòng)和偵破各類案件。③負(fù)責(zé)秩序維護(hù)人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，定期組織考核，提高秩序維護(hù)人員業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)。④做好辦公樓（區(qū)）來人來訪的通報(bào)、證件檢驗(yàn)、登記等工作，并負(fù)責(zé)對攜帶的大宗物品進(jìn)行檢查。⑤24小時(shí)巡邏，經(jīng)常進(jìn)行巡視檢查，及時(shí)消除不安全隱患，保證大廈安全。⑥做好對易燃易爆、放射、劇毒等危險(xiǎn)品的安全防范工作。⑦經(jīng)常開展消防安全檢查和演練，消除不安全隱患，確保大樓消防安全。⑧定期檢查并更換失效消防設(shè)施，建立管理檔案，制定保養(yǎng)方案和計(jì)劃，并對消防系統(tǒng)設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)，負(fù)責(zé)日常巡檢記錄。⑨負(fù)責(zé)大廈公共秩序維護(hù)、道路交通安全、機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車停放管理等工作。緊急情況下組織人員疏散，布置安全標(biāo)識(shí)。⑩制定應(yīng)急抗災(zāi)工作預(yù)案，提高處理自然災(zāi)害、意外事故的能力，并協(xié)助招標(biāo)單位處理辦公樓突發(fā)事件。做好重大活動(dòng)，重要領(lǐng)導(dǎo)、賓客及重大節(jié)日的安全保衛(wèi)工作。（2）監(jiān)消控系統(tǒng)管理監(jiān)消控系統(tǒng)管理是指負(fù)責(zé)辦公樓區(qū)監(jiān)消控系統(tǒng)（包括消防報(bào)警系統(tǒng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)等）的值班、檢查、檢測。服務(wù)要求①控制室24小時(shí)值班，隨時(shí)了解辦公樓消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)及附屬設(shè)備、通訊系統(tǒng)、視聽系統(tǒng)、自控系統(tǒng)及閉路監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況。②制定弱電設(shè)備維修計(jì)劃，并組織實(shí)施。③制定停電、強(qiáng)電磁干擾、系統(tǒng)故障無法排除等非正常狀態(tài)的應(yīng)急措施。④及時(shí)排除各系統(tǒng)運(yùn)行中的故障。⑤定期對各系統(tǒng)進(jìn)行檢查、檢測，保證正常運(yùn)行。⑥搞好設(shè)備機(jī)房的衛(wèi)生清潔。⑦搞好設(shè)備機(jī)房的安全、防火工作。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)①24小時(shí)值班，每班次值班人員不少于2人。②保證辦公樓消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、自控制系統(tǒng)及閉路監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行正常，各系統(tǒng)工作穩(wěn)定。③保證各系統(tǒng)設(shè)備靈敏可靠。④一般性故障立即排除，零維修合格率100%。暫時(shí)不能處理的通知有關(guān)部門采取應(yīng)急措施，應(yīng)急措施得當(dāng)有效。⑤設(shè)備機(jī)房整潔。⑥保證設(shè)備機(jī)房的安全。（3）鑰匙管理辦公區(qū)采用門禁系統(tǒng)和傳統(tǒng)鎖具。在啟用門禁系統(tǒng)時(shí)，門禁卡參照鑰匙管理方式管理。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)鑰匙的存放鑰匙必須存放于指定的鑰匙管理柜中。取用需經(jīng)部門主管同意，方能開啟鑰匙管理柜取用鑰匙。鑰匙管理柜日常始終處于鎖閉狀態(tài)。②鑰匙的領(lǐng)用a.保潔員因作業(yè)使用鑰匙時(shí)由當(dāng)班領(lǐng)班統(tǒng)一領(lǐng)取，領(lǐng)取時(shí)由辦公室值班經(jīng)理會(huì)同鑰匙管理員一起發(fā)放，并交樓層保潔員隨身保管。每組保潔員清潔房間時(shí)必須同進(jìn)同出，不允許單人進(jìn)入房間。b.夜班鑰匙的領(lǐng)取和歸還由當(dāng)值值班人員共同開啟關(guān)閉，并由其隨身攜帶保管并做好記錄，早班7：30交于鑰匙管理員。c.保潔員在作業(yè)過程中如有業(yè)主要求開門，不得單人擅自為其開、關(guān)房門，必須有兩個(gè)鑰匙管理員同時(shí)在現(xiàn)場方可開門。d.鑰匙領(lǐng)用堅(jiān)持“誰領(lǐng)用，誰歸還，誰負(fù)責(zé)”的原則。領(lǐng)用人嚴(yán)禁將鑰匙轉(zhuǎn)借與他人。e.鑰匙領(lǐng)用及歸還必須當(dāng)面清點(diǎn)，確認(rèn)無誤后交接雙方進(jìn)行書面登記。f.清潔房間以外的任何需開門情況，都必須由鑰匙管理員開門，并作書面記錄。g.樓內(nèi)辦公人員通知開門，確認(rèn)其身份無誤后再開門，并讓對方登記開門記錄。③鑰匙丟失及損壞鑰匙管理員日常清點(diǎn)鑰匙過程中，發(fā)現(xiàn)鑰匙丟失及損壞，應(yīng)及時(shí)上報(bào)部門主管，由部門主管上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處理。④鑰匙的配備因工作需要配備備用鑰匙時(shí)，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人征得甲方主管部門同意后，親自進(jìn)行；除此之外，任何人不得以任何借口私自配備鑰匙。⑤鑰匙的清點(diǎn)每月底由物業(yè)辦公室參與，對鑰匙進(jìn)行一次全面的清點(diǎn)，并將清點(diǎn)結(jié)果上報(bào)甲方主管部門。服務(wù)要求鑰匙必須存放于指定的鑰匙管理柜中，取用需經(jīng)部門主管同意，方能開啟鑰匙管理柜取用鑰匙。鑰匙必須存放于指定的鑰匙管理柜中。鑰匙柜柜內(nèi)鑰匙按不同功能貼上標(biāo)簽，由兩名鑰匙管理員協(xié)同辦公室值班人員同時(shí)負(fù)責(zé)管理。鑰匙保險(xiǎn)柜日常始終處于鎖閉狀態(tài)。（十二）其他服務(wù)為臨時(shí)性大型演出提供必要的人員支持（秩序維護(hù)、接待人員等）。六、應(yīng)急服務(wù)要求當(dāng)出現(xiàn)不可預(yù)知緊急情況時(shí)（例如停水停電、極端天氣、群體事件、自然災(zāi)害等，可根據(jù)項(xiàng)目具體情況列舉），保證服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的措施，包括但不限于臨時(shí)增配人員、臨時(shí)調(diào)集設(shè)備、現(xiàn)有人員崗位職責(zé)臨時(shí)增加、與相關(guān)政府部門協(xié)調(diào)配合等。四、人員保密要求保證服務(wù)過程中有可能獲取的保密信息不泄露的措施，包括但不限于制定保密制度、服務(wù)人員保密培訓(xùn)、重點(diǎn)崗位雙人服務(wù)、泄密懲罰辦法。五、人員穩(wěn)定性要求在整個(gè)服務(wù)期內(nèi)，人員更換率不得超過10%，更換人員不得低于采購需求，且應(yīng)經(jīng)采購人同意。六、進(jìn)駐和接管要求中標(biāo)（成交）后，及時(shí)配齊所需人員、工具、設(shè)備等，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保證全體服務(wù)人員按時(shí)進(jìn)場服務(wù)，如果為新任服務(wù)公司，則還需與前任公司進(jìn)行交接，保留相關(guān)記錄，做到服務(wù)平穩(wěn)過渡，對采購人工作無不良影響。七、費(fèi)用分割1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的結(jié)算形式采用包干制。2、投標(biāo)人為本項(xiàng)目配備的管理服務(wù)人員，其工資、社險(xiǎn)、福利、住房公積金等須符合天津市勞動(dòng)用工政策。3、配件承擔(dān)：（含單品單次費(fèi)用500元以下的維修零配件）費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)；單品單次費(fèi)用500元以上的零部件更換、中大修、設(shè)備更新由采購人承擔(dān)。4、報(bào)價(jià)中包含安防維保費(fèi)用、中央空調(diào)維保及水處理費(fèi)用、變電站年檢費(fèi)用、電梯維保費(fèi)和檢測費(fèi)、消防系統(tǒng)的維保費(fèi)用及手提式滅火器換藥（國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)）費(fèi)用。中標(biāo)物業(yè)公司對選聘的專業(yè)維保單位負(fù)監(jiān)管責(zé)任。待維保期結(jié)束后，設(shè)備設(shè)施維保詳細(xì)條款及費(fèi)用雙方另行協(xié)商。5、報(bào)價(jià)中不含外墻清洗費(fèi)用，費(fèi)用由招標(biāo)單位另行支付。6、物業(yè)辦公用設(shè)備、保潔大型設(shè)備、保潔耗材、秩序維護(hù)器械設(shè)備、維修用設(shè)備由投標(biāo)人負(fù)責(zé)提供，保證日常工作順利開展，除以上設(shè)備外的配套設(shè)施設(shè)備由招標(biāo)人提供。7、專項(xiàng)保潔工作由供應(yīng)商負(fù)責(zé)，費(fèi)用由采購人另行結(jié)算。8、本項(xiàng)目提供物業(yè)服務(wù)的人員不少于17人。9、為臨時(shí)性大型演出提供必要的人員支持費(fèi)用由雙方另行協(xié)商。10、本項(xiàng)目其他日常運(yùn)營費(fèi)用投標(biāo)人按招標(biāo)要求進(jìn)行測算。11、按勞動(dòng)法和國務(wù)院關(guān)于職工工作時(shí)間的規(guī)定，正常情況下，上述人員每日工作不超過8小時(shí)，每周工作不超過40小時(shí)。需安排加班的，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)八、服務(wù)過程中，對中標(biāo)供應(yīng)商評價(jià)考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)方將對中標(biāo)企業(yè)的服務(wù)管理制定考核管理制度，對物業(yè)公司服務(wù)管理不符合本招標(biāo)需求和未達(dá)到考核指標(biāo)的，招標(biāo)方有權(quán)對物業(yè)費(fèi)的繳納暫?；蚝藴p。

C．合同條款合同一般條款需方：供方：供、需雙方根據(jù)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：TJBH-202-）的政府采購結(jié)果和單一來源采購文件的要求，并經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成合同：鑒于政府采購使用的合同文本的特殊性，本合同一般條款僅作為確立法律關(guān)系框架作用，具體合同的權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容以雙方簽訂的專業(yè)合同為準(zhǔn)，該合同作為本政府采購合同附件，與本合同具有同等法律效力，如附件合同沒有而合同一般條款有的且涉及政府采購性質(zhì)的內(nèi)容，以合同一般條款內(nèi)容為準(zhǔn)。一、采購內(nèi)容：（詳見附件）合同總價(jià)款：人民幣元大寫：人民幣元整二、質(zhì)量要求及對質(zhì)量負(fù)責(zé)條件和期限：見附件。三、供方所提供的服務(wù)必須具有合法手續(xù)及相關(guān)文件。如涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)則必須是自己擁有或合法使用的。四、服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、方式：見附件。五、供方應(yīng)隨服務(wù)向需方交付的相關(guān)資料。如果所提交文件是外文的，供方有義務(wù)為需方提供中文或譯成中文文件。六、驗(yàn)收工作由需方負(fù)責(zé)對合同進(jìn)行驗(yàn)收。七、貨款支付方式：見附件。供方開戶銀行（漢字全稱）：，行號(hào)（數(shù)字代碼）：，帳號(hào)：。八、有關(guān)涉及本合同供方向天津市濱海新區(qū)政府采購中心所提交的響應(yīng)文件及有關(guān)澄清資料和服務(wù)承諾均視為本合同不可分割的部分，對供方具有約束力。九、本合同一式份，需方留存份，供方留存份，均具同等效力，簽字蓋章后生效。供方（公章）：需方（公章）：地址：地址：法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人：電話：電話：時(shí)間：20年月日

合同特殊條款合同特殊條款是合同一般條款的補(bǔ)充和修改。如果兩者之間有抵觸，應(yīng)以特殊條款為準(zhǔn)。合同特殊條款由供方和需方根據(jù)項(xiàng)目的具體情況協(xié)商擬訂。

D.響應(yīng)文件格式響應(yīng)文件（加蓋電子簽章）項(xiàng)目編號(hào)：項(xiàng)目名稱：所投包號(hào)：供應(yīng)商名稱：法定代表人姓名：談判代表人姓名：遞交日期：年月日

響應(yīng)文件總目錄（供應(yīng)商自行編制）

附件1響應(yīng)書致：天津市濱海新區(qū)政府采購中心根據(jù)貴方為天津市項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：）的邀請，簽字代表（姓名/職務(wù)）經(jīng)正式授權(quán)并代表我公司（供應(yīng)商名稱、地址）提交網(wǎng)上應(yīng)答及上傳加蓋電子簽章的響應(yīng)文件。據(jù)此函，簽字代表宣布同意如下：1.所附投標(biāo)報(bào)價(jià)表中規(guī)定的應(yīng)提供和交付的投標(biāo)總價(jià)為：第一包，￥元（人民幣），大寫（文字表述）。……2.我公司將按單一來源采購文件的規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù)。3.我公司已詳細(xì)審查全部單一來源采購文件，包括更正公告以及全部參考資料和所有附件。我們認(rèn)為全部單一來源采購文件（包括更正公告以及全部參考資料和所有附件）公平