2009年7月自考00184市場營銷策劃試題及答案含解析

市場營銷策劃年月真題

0018420097

1、【單選題】企業(yè)并購若干個上游企業(yè)，控制原料或供貨的渠道，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)與生產(chǎn)的一體

化，這是（）

前向一體化

后向一體化

A:

水平一體化

B:

多角化

C:

答D:案：B

解析：(1)后向一體化。企業(yè)并購若干個上游企業(yè)，控制原材料或供貨的渠道，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)

與生產(chǎn)的一體化。

2、【單選題】在進(jìn)行策劃時，按照一定的程序進(jìn)行市場營銷策劃的方法是（）

程序法

案例法

A:

模型法

B:

計劃法

C:

答D:案：A

解析：程序法就是按照一定的程序進(jìn)行市場營銷策劃，這是進(jìn)行市場營銷策劃以及其他任

何策劃的重要方法。

3、【單選題】購買者介入程度低而品牌的差異程度大的購買行為屬于（）

復(fù)雜的購買行為

減少失調(diào)的購買行為

A:

習(xí)慣性的購買行為

B:

多樣性的購買行為

C:

答D:案：D

解析：在多樣性的購買行為情況下，消費(fèi)者介入程度低，但是品牌間差異大。?

4、【單選題】企業(yè)在一段時間內(nèi)集中企業(yè)的力量，采用一種或少數(shù)幾種營銷組合策略，專攻

一個或幾個細(xì)分市場的策略是（）

無差異市場策略

A:

差異性市場策略

專業(yè)化市場策略

B:

密集性市場策略

C:

答D:案：D

解析：所謂密集性市場策略，就是在一段時間內(nèi)集中企業(yè)的力量，采用一種或少數(shù)幾種營

銷組合策略，專攻一個或幾個細(xì)分市場。

5、【單選題】企業(yè)容易尋找和識別難度系數(shù)較低的市場機(jī)會是（）

顯性市場機(jī)會

隱形市場機(jī)會

A:

行業(yè)市場機(jī)會

B:

邊緣市場機(jī)會

C:

答D:案：A

解析：對于顯性市場機(jī)會，企業(yè)容易尋找和識別，難度系數(shù)較低，這是其最大的優(yōu)點(diǎn)。

6、【單選題】在目標(biāo)市場上會采取一系列防御戰(zhàn)略的競爭者通常是（）

市場領(lǐng)導(dǎo)者

市場挑戰(zhàn)者

A:

市場跟隨者

B:

市場補(bǔ)缺者

C:

答D:案：A

解析：隨著市場競爭的加劇，軍事作戰(zhàn)原則在市場營銷中得到了廣泛應(yīng)用，很多市場領(lǐng)導(dǎo)

者在保護(hù)市場占有率時采用了一系列軍事作戰(zhàn)原則。比如陣地防御，側(cè)翼防御，先發(fā)防

御，反攻防御，運(yùn)動防御，收縮防御等。

7、【單選題】某企業(yè)的新產(chǎn)品投入試銷，其試用率較低而重購率較高，企業(yè)最應(yīng)當(dāng)采取的措

施是（）

繼續(xù)發(fā)展、抓緊上市

改進(jìn)新產(chǎn)品

A:

加強(qiáng)促銷、開發(fā)市場

B:

放棄

C:

答D:案：C

解析：新產(chǎn)品投入試銷，其試用率較低而重購率較高，企業(yè)最應(yīng)當(dāng)采取的措施是加強(qiáng)促

銷、開發(fā)市場。?

8、【單選題】在產(chǎn)品生命周期的成長期，為了擴(kuò)大市場占有率，市場營銷策略要突出的重點(diǎn)

是（）

“短”

“快”

A:

“改”

B:

“換”

C:

答D:案：B

解析：成長期階段市場營銷的目的是為了擴(kuò)大市場占有率、掌握市場競爭的主動權(quán)，市場

策略的重點(diǎn)要突出一個“快”字，以便抓住市場機(jī)會，迅速擴(kuò)大生產(chǎn)能力，獲取最大的經(jīng)

濟(jì)效益。

9、【單選題】按消費(fèi)者的生活方式和個性，進(jìn)行市場細(xì)分屬于（）

地理細(xì)分

人口細(xì)分

A:

心理細(xì)分

B:

行為細(xì)分

C:

答D:案：C

解析：按照消費(fèi)者的心理特征來細(xì)分市場稱為心理細(xì)分。心理因素十分復(fù)雜，其中，主要

是生活方式和個性兩個方面。

10、【單選題】所謂的“全國品牌”就是指的（）

制造商品牌

?中間商品牌

A:

私人品牌

B:

綜合品牌

C:

答D:案：A

解析：制造商品牌也稱全國品牌，即制造商的產(chǎn)品只使用制造的品牌。如IBM的產(chǎn)品用的

就是制造商品牌。

11、【單選題】企業(yè)通過聘用和培養(yǎng)比其競爭對手更為優(yōu)秀的人員獲得競爭優(yōu)勢的差異化方

法是（）

產(chǎn)品實(shí)體差異化

服務(wù)差異化

A:

B:

人員差異化

形象差異化

C:

答D:案：C

解析：企業(yè)可以通過聘用和培養(yǎng)比其競爭對手更為優(yōu)秀的人員獲得競爭優(yōu)勢。

12、【單選題】推銷人員通過有關(guān)產(chǎn)品的圖片資料來勸說顧客購買推銷品的面談方法是

（）

產(chǎn)品演示

文字演示

A:

圖片演示

B:

證明演示

C:

答D:案：C

解析：圖片演示法指推銷員通過有關(guān)產(chǎn)品的圖片資料來勸說顧客購買推銷品的面談方法。

圖片演示比文字演示更生動、更形象，比產(chǎn)品演示更方便、更靈活，一般與上述演示相結(jié)

合。

13、【單選題】群體成員之間具有經(jīng)常性的面對面接觸和交往，從而形成親密人際關(guān)系的參

照群體是（）

主要群體??

次要群體

A:

非正式群體

B:

正式群體?

C:

答D:案：A

解析：主要群體是指成員之間具有經(jīng)常性的面對面接觸和交往，從而形成親密人際關(guān)系的

群體。

14、【單選題】周期長、時效性差、制作的成本比較高的廣告媒體最可能是（）

報紙

雜志

A:

廣播

B:

電視

C:

答D:案：B

解析：雜志廣告有明確的宣傳對象，印刷精致，善于表達(dá)產(chǎn)品的質(zhì)地，雜志還可以長期保

存，提高了重復(fù)閱讀率。但雜志廣告一般周期長，時效性差，制作的成本比較高。

15、【單選題】對問題類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，最適合的策略是（）

收割策略

保持策略

A:

放棄策略

B:

增長策略

C:

答D:案：D

解析：增長策略的目標(biāo)是增加業(yè)務(wù)單位的市場份額，有時為了達(dá)到這一目標(biāo)甚至不惜犧牲

企業(yè)的短期利潤。發(fā)展的方式最適合問題類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，通過發(fā)展成長為明星類戰(zhàn)略業(yè)

務(wù)單位。

16、【單選題】廣告的宣傳內(nèi)容必須真實(shí)地反映產(chǎn)品的特點(diǎn)、企業(yè)的地位等內(nèi)容，不能任意

夸大產(chǎn)品的效果和功能，這是廣告設(shè)計中所要遵循的（）

主體性原則

真實(shí)性原則

A:

簡明性原則

B:

?藝術(shù)性原則

C:

答D:案：B

解析：廣告設(shè)計中真實(shí)性原則是指廣告創(chuàng)意要突出創(chuàng)新的色彩，避免雷同，但是，廣告的

宣傳內(nèi)容必須真實(shí)地反映產(chǎn)品的特點(diǎn)、企業(yè)的地位等內(nèi)容，不能任意夸大產(chǎn)品的效果和功

能。

17、【單選題】下列預(yù)測方法屬于定量預(yù)測方法的是（）

推算預(yù)測法

專家意見法

A:

時間序列預(yù)測法

B:

綜合意見法

C:

答D:案：C

解析：常用的定量預(yù)測方法有時間序列預(yù)測法和回歸預(yù)測法。

18、【單選題】消費(fèi)品中的便利品和產(chǎn)業(yè)用品中的辦公用品等產(chǎn)品適合采用（）

密集性分銷渠道

選擇性分銷渠道

A:

獨(dú)家分銷渠道

B:

C:

水平渠道

答D:案：A

解析：密集性分銷是一種比較寬的渠道。制造商盡量增加批發(fā)商、代理商或零售商的數(shù)

目，使產(chǎn)品能夠廣泛地分銷出去。消費(fèi)品中的便利品和產(chǎn)業(yè)用品中的辦公用品等產(chǎn)品適合

采用密集性分銷的方式。

19、【單選題】風(fēng)險型業(yè)務(wù)單位屬于（）

高機(jī)會、低威脅

高機(jī)會、高威脅

A:

低機(jī)會、高威脅

B:

低機(jī)會、低風(fēng)險

C:

答D:案：B

解析：依據(jù)企業(yè)面臨的環(huán)境情況，可以將企業(yè)業(yè)務(wù)分為不同的類型：（1）理想型業(yè)務(wù)單

位。屬于高機(jī)會和低威脅的業(yè)務(wù)單位。（2）風(fēng)險型業(yè)務(wù)單位。屬于高機(jī)會和高威脅的業(yè)

務(wù)單位。（3）困難型業(yè)務(wù)單位。屬于低機(jī)會和高威脅的業(yè)務(wù)單位。（4）成熟型業(yè)務(wù)單

位。屬于低機(jī)會和低風(fēng)險的業(yè)務(wù)單位。

20、【單選題】通行價格定價法屬于（）

成本導(dǎo)向定價

需求導(dǎo)向定價

A:

競爭導(dǎo)向定價

B:

統(tǒng)一定價

C:

答D:案：C

解析：在現(xiàn)代市場營銷活動中，競爭導(dǎo)向定價已被企業(yè)廣泛釆用，競爭導(dǎo)向定價包括：

（1）通行價格定價法；（2）競爭價格定價法；（3）密封競標(biāo)定價法。

21、【多選題】市場營銷策劃實(shí)施效果測評的主要指標(biāo)有（）

銷售收入

利潤收入

A:

市場占有率

B:

品牌形象

C:

企業(yè)形象

D:

答E:案：ABCDE

解析：市場營銷策劃實(shí)施效果測評的主要指標(biāo)有：（1）銷售收入；（2）利潤收入；

（3）市場占有率；（4）品牌形象；（5）企業(yè)形象。

22、【多選題】產(chǎn)品線延伸的具體方法有（）

向上延伸

雙向延伸

A:

多項(xiàng)延伸

B:

一體化

C:

向下延伸

D:

答E:案：ABE

解析：產(chǎn)品線的延伸是指企業(yè)超出現(xiàn)有范圍來增加它的產(chǎn)品線的長度。具體的方法有：

（1）向上延伸；（2）雙向延伸；（3）向下延伸。

23、【多選題】一般來講，各個競爭者對企業(yè)的舉措的反應(yīng)是不同的，主要的反應(yīng)模式有

（）

從容不迫型

針鋒相對型

A:

選擇型

B:

隨機(jī)型

C:

強(qiáng)烈型

D:

答E:案：ACDE

解析：各個競爭者對企業(yè)舉措的反應(yīng)是不同的，一般來說，主要有以下幾種反應(yīng)模式：

（1）從容不迫型；（2）選擇型；（3）隨機(jī)型；（4）強(qiáng)烈型。

24、【多選題】服務(wù)的主要特點(diǎn)是（）

無形性

不可分離性

A:

可變性

B:

差異性

C:

易消失性

D:

答E:案：ABCE

解析：服務(wù)的以下四個主要特點(diǎn)對制定營銷方案影響很大，它們是：無形性、不可分離

性、可變性和易消失性。

25、【多選題】心理定價策略主要有（）

尾數(shù)定價策略

整數(shù)定價策略

A:

聲望定價策略

B:

招徠定價策略

C:

習(xí)慣定價策略

D:

答E:案：ABCDE

解析：心理定價策略主要包括：（1）尾數(shù)定價策略；（2）整數(shù)定價策略；（3）聲望

定價策略；（4）招徠定價策略；（5）習(xí)慣定價策略。

26、【判斷題】營業(yè)推廣是在短期內(nèi)刺激消費(fèi)者和經(jīng)銷商的一種促銷措施，具有時效性、刺

激性、多樣性和間接性的特征。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：營業(yè)推廣是在短期內(nèi)刺激消費(fèi)者和經(jīng)銷商的一種促銷措施，具有時效性、刺激性、

多樣性和直接性的特征。。

27、【判斷題】核心市場營銷系統(tǒng)包括營銷部門、生產(chǎn)部門、財務(wù)部門、人事部門等。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)包括營銷部門、生產(chǎn)部門、財務(wù)部門、人事部門等

28、【判斷題】某企業(yè)集中力量為一個或幾個細(xì)分市場提供最有效的服務(wù)，以更好地滿足顧

客的特殊需求，該企業(yè)實(shí)行的是差異化策略。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：某企業(yè)集中力量為一個或幾個細(xì)分市場提供最有效的服務(wù)，以更好地滿足顧客的特

殊需求，該企業(yè)實(shí)行的是集中策略。

29、【判斷題】市場營銷信息的效用與其反映的時間成正比，隨著時間的推移，市場營銷信

息的效用將遞減，直至喪失。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：市場營銷信息的效用與其反映的時間成反比，隨著時間的推移，市場營銷信息的效

用將遞減，直至喪失。

30、【判斷題】生產(chǎn)商將產(chǎn)品通過兩個或兩個以上的分銷渠道與同一細(xì)分市場接觸，就形成

了水平渠道系統(tǒng)。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：生產(chǎn)商將產(chǎn)品通過兩個或兩個以上的分銷渠道與同一細(xì)分市場接觸，就形成了多元

渠道系統(tǒng)。

31、【問答題】結(jié)合實(shí)際闡述市場營銷策劃對企業(yè)營銷活動的主要作用。

答案：市場營銷策劃具有以下重要作用：可以強(qiáng)化企業(yè)市場營銷目標(biāo)；可以加強(qiáng)市場營銷

活動的針對性；可以提高市場營銷活動的計劃性；可以降低營銷成本。

32、【問答題】簡述市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。

答案：（1）地理細(xì)分；（2）人口細(xì)分；（3）心理細(xì)分；（4）行為細(xì)分。

33、【問答題】簡述確定推銷隊(duì)伍規(guī)模的主要方法。

答案：（1）工作量法；（2）下分法；（3）邊際利潤法。

34、【問答題】簡述品牌的屬性。

答案：（1）品牌就是產(chǎn)品；（2）品牌就是企業(yè)；（3）品牌