復命培訓課程講解打造價值導向執(zhí)行模式楊天河老師

復命培訓課程講解打造價值導向執(zhí)行模式楊天河老師復命培訓課程講解打造價值導向執(zhí)行模式楊天河老師復命培訓課程講解打造價值導向執(zhí)行模式楊天河老師融合貫通探究本源認清自我高級咨詢顧問咨詢式培訓專家實效培訓管理教練全面降本增效專家企業(yè)大學校長教練人機協(xié)同理論創(chuàng)造者全面標桿管理奠基者核心人才隊伍建設導師教育產(chǎn)業(yè)投融資管理者核心知識產(chǎn)權戰(zhàn)略管理與轉型升級、價值創(chuàng)造型企業(yè)大學、戰(zhàn)略執(zhí)行力建設、智能進化組織、全面標桿管理、全面降本增效、六級八維領導力、職場學習力開發(fā)、標桿團隊、對標挖潛、率隊趕超、復命管理、龍頭主升倍增法”通過閱讀科技書籍，我們能豐富知識，培養(yǎng)邏輯思維能力；復命培訓課程講解打造價值導向執(zhí)行模式楊天河老師復命培訓課程講1楊天河融合貫通探究本源認清自我高級咨詢顧問咨詢式培訓專家實效培訓管理教練全面降本增效專家企業(yè)大學校長教練人機協(xié)同理論創(chuàng)造者全面標桿管理奠基者核心人才隊伍建設導師教育產(chǎn)業(yè)投融資管理者核心知識產(chǎn)權戰(zhàn)略管理與轉型升級、價值創(chuàng)造型企業(yè)大學、戰(zhàn)略執(zhí)行力建設、智能進化組織、全面標桿管理、全面降本增效、六級八維領導力、職場學習力開發(fā)、標桿團隊、對標挖潛、率隊趕超、復命管理、龍頭主升倍增法楊天河融合貫通探究本源認清自我高級咨詢顧問核心知識產(chǎn)權2目錄CONTENTS理解復命01如何復命02復命制運作要點03復命管理04目錄CONTENTS理解復命01如何復命02復命制運作要點03復命的常見問題沒匯報沒匯報但完成匯報且完成沒完成沒匯報沒完成但匯報匯報完成沒完成復命的常見問題沒匯報沒匯報但完成匯報且完成沒完成沒匯報沒完成401PartOne理解復命01PartOne理解復命51、什么是復命積極響應需求，明確使命，全力以赴，信守誠諾，力爭提前拿出滿意結果進而獲取信任的過程。交差做事完成任務創(chuàng)造價值1、什么是復命積極響應需求，明確使命，交差做事完成任務創(chuàng)造價62、復命的作用沒有復命，就沒有控制，更沒有結果！2、復命的作用沒有復命，就沒有控制，更沒有結果！7結果拉動目標計劃執(zhí)行反饋總結經(jīng)理人執(zhí)行者評價與輔導跟進與評價確認與支持背景與要求確認目標擬訂計劃執(zhí)行計劃主動反饋總結傳播目標計劃執(zhí)行反饋總結經(jīng)理人執(zhí)行者評價與輔導跟進與評價確認與支持背景與要求確認目標擬訂計劃執(zhí)行計劃主動反饋總結傳播目標計劃執(zhí)行反饋總結經(jīng)理人執(zhí)行者評價與輔導跟進與評價確認與支持背景與要求確認目標擬訂計劃執(zhí)行計劃主動反饋總結傳播3、復命與任務管控結果拉動目標計劃執(zhí)行反饋總結經(jīng)理人執(zhí)行者評價與輔導跟進與評價84、復命四要素：使命、態(tài)度、氣質與自我修煉氣質態(tài)度使命自我修煉復命基石，高效學習明確使命，挖掘意義拒絕借口，積極行動無畏艱難，使命必達4、復命四要素：使命、態(tài)度、氣質與自我修煉氣質態(tài)度使命自我復95、復命的境界：結果導向、效果導向與價值導向效果導向結果導向價值導向做好了嗎？做了嗎？價值最大化了嗎？5、復命的境界：結果導向、效果導向與價值導向效果結果價值做好106、復命精神與作風忠于使命A拒絕借口B使命必達C不再是領導去找下屬討結果，而是下屬主動復命不再是下屬做完才知道，而是下屬在限時復命不再是員工抱怨問題，而是想盡一切辦法解決問題來復命不再是下屬帶著問題來找你，而是帶著解決方案來復命6、復命精神與作風忠于使命A拒絕借口B使命必達C不再是領導去11案例討論：為什么任務沒能完成七月初要召開戰(zhàn)略研討會，五月下旬營銷總監(jiān)A讓調崗不久的營銷經(jīng)理B去做一份地區(qū)市場調研報告。B調研時發(fā)現(xiàn)很多問題：不知道怎么寫；不知道如何獲取統(tǒng)計數(shù)據(jù)；競爭對手的資料無法得到……于是擱置此事。過了一周，A找B要報告，B支支吾吾：不知道怎么寫。A生氣，提供一個模板。又過一周，主管A還未收到報告。B支支吾吾：您要的有些數(shù)據(jù)我找不到。主管A很生氣，責備B沒有與時反饋，又浪費了一周時間。于是主管A對報告的內容進行了調整，并告訴B一些調研方法，要求B在下周拿出完整的報告來。又過半個月，戰(zhàn)略研討會前三天主管A找B要，B說找不到素材，報告的一部分內容仍然是空的。這次主管A肺都氣炸了，氣憤之余，自己趕緊處理，第二天由準備不夠充分，A受到公司領導的批評。案例討論：為什么任務沒能完成七月初要召開戰(zhàn)略研討會，五月下旬1202PartTwo如何復命02PartTwo如何復命131、四小時復命主動復命有命必復四小時復命進度掌控問題調整資源支持雙向反饋卓越團隊績效1、四小時復命主動復命有命必復四小時復命進度掌控卓越142、保質復命快好保質復命四小時復命第一時間復命問題：拿解決方案復命結果：以多方滿意的結果復命高效工作一次做對利益相關者價值最大化對標創(chuàng)新探究本源2、保質復命快好保質四小時復命問題：拿解決方案復命高效工作利153、全面復命3、全面復命1603PartThree復命制運作要點03PartThree復命制運作要點171、復命制成功運作前提機制領導角色心態(tài)工具流程執(zhí)行復命制度考核機制晉級機制培育機制文化自我修煉情境管理動態(tài)管理率隊趕超溝通機制1、復命制成功運作前提機制領導角色心態(tài)工具流程執(zhí)行復命制度考18自主管理激情自動自發(fā)責任心授權2、自動自發(fā)的員工自主管理激情自動自發(fā)責任心授權2、自動自發(fā)的員工193、核心工具標準化管理精細化管理量化管理3、核心工具標準化管理精細化管理量化管理203.1標準化管理對標創(chuàng)標最佳實踐標準標準化3.1標準化管理對標創(chuàng)標最佳實踐標準標準化213.1.1標準化手段新工作方法，指導工作和休息不到下班時間搬運47.5噸生鐵，為原來日工作量的4倍，工資從1.15美元漲到1.85美元，75人搬運生鐵試驗原來工人自帶鐵鏟，鏟煤3.5磅，鏟鐵礦石約38磅。每鏟負重21磅鐵鏟試驗改革以前改革以后工人人數(shù)500人140人每人日產(chǎn)量16噸59噸每人日工資1.15美元1.88美元每噸人工成本0.072美元0.033美元標準化流程（工序）程序化工具模板化技術模塊化管理制度化3.1.1標準化手段新工作方法，指導工作和休息搬運生鐵試驗22量化精細化

系統(tǒng)化統(tǒng)一協(xié)調簡化最優(yōu)

超前化模塊化3.1.2標準化五要素量化精細化

系統(tǒng)化統(tǒng)一協(xié)調模塊化3.1.2標準化五要素233.2精細化管理標準是依據(jù)追求卓越認真負責關注細節(jié)精益求精理念是先導制度是根本考核是關鍵流程是保障戰(zhàn)略執(zhí)行力3.2精細化管理標準是依據(jù)追求卓越認真關注精益求精理念是先導243.3量化管理量化管理即通過設定目標和建立各項衡量標準的手段有效管控組織并促進員工實現(xiàn)自主管理的一套管理方式。whathowwhy3.3量化管理量化管理即通過設定目標和建立各項衡量標準的手段254、執(zhí)行力管理執(zhí)行力理論框架A執(zhí)行力建設框架B團隊執(zhí)行力診斷C個人執(zhí)行力診斷D戰(zhàn)略執(zhí)行力管理E執(zhí)行力，完美復命的保證4、執(zhí)行力管理執(zhí)行力理論框架A執(zhí)行力建設框架B團隊執(zhí)行力診斷264.1執(zhí)行力理論框架4.1執(zhí)行力理論框架274.2執(zhí)行力建設框架執(zhí)行體系目標管理計劃管理預算管理授權授責檢查控制獎勵懲罰任職資格職業(yè)通道人才選用績效管理員工激勵員工培養(yǎng)創(chuàng)新管理風險管理相關知識專業(yè)技能執(zhí)行工具執(zhí)行意愿執(zhí)行激情企業(yè)文化團隊文化執(zhí)行習慣執(zhí)行平臺人員管理執(zhí)行能力執(zhí)行動力執(zhí)行文化組織執(zhí)行力個人執(zhí)行力團隊執(zhí)行力法人治理愿景管理價值觀管理戰(zhàn)略管理組織架構運作模式流程管理崗位職責SOP手冊管理制度執(zhí)行文化執(zhí)行力建設4.2執(zhí)行力建設框架執(zhí)行體系目標管理任職資格相關知識執(zhí)行意愿284.3團隊執(zhí)行力（績效）診斷氛圍激情知識技能資源意愿信心績效目標角色認知4.3團隊執(zhí)行力（績效）診斷氛圍激情知識技能資源意愿信心績效294.4個人執(zhí)行力診斷目標工作狀態(tài)工作能力資源支持知識技能意愿信心激情氛圍4.4個人執(zhí)行力診斷目標工作狀態(tài)工作能力資源支持知識意愿304.5戰(zhàn)略執(zhí)行力管理4.5戰(zhàn)略執(zhí)行力管理3104PartFour復命管理04PartFour復命管理321、領導者自我診斷1、領導者自我診斷332、情境管理沒匯報沒匯報但完成匯報且完成沒完成沒匯報沒完成但匯報匯報完成沒完成2、情境管理沒匯報沒匯報但完成匯報且完成沒完成沒匯報沒完成但343、復命動態(tài)管理3、復命動態(tài)管理35任務分配評估任務責任到人任務背景任務目標資源支持完成時間匯報要求口頭命令書面命令任務分配評估任務責任到人任務背景任務目標資源支持完成時間匯報36進度管控進度管控37獎懲管理gàngrén迂愚而剛直的人獎懲管理gàngrén迂愚而剛直的人38選擇項目明確目標系統(tǒng)研究高效執(zhí)行績效診斷快速趕超注重實效、勇于創(chuàng)新、樂于趕超、力爭最佳、快速飛躍4、率隊趕超選擇項目明確目標系統(tǒng)研究高效執(zhí)行績效診斷快速趕超注重實效、勇395、復命文化塑造3個月主題活動學習型組織以“三反”為主的黨內普遍整風運動黨內高級干部整風運動心智模式修煉一次發(fā)布，分期落實形式多樣，遵循規(guī)律診斷優(yōu)化，堅持不懈5、復命文化塑造3個月主題活動以“三反”為主的心智模式修煉一40案例討論：這個團隊怎么了某廣告公司經(jīng)營十余年，近期系列營銷活動后業(yè)務發(fā)展迅猛，設計部現(xiàn)有設計人員12名，其中試用期員工3名，剛過試用期的員工2名。今天上班后，設計部張總監(jiān)被李總經(jīng)理請到辦公室，批評張總：被小客戶投訴也就罷了，怎么合作多年的重要客戶昨天也終止與我們的合作。張總解釋因業(yè)務太忙，平時專門負責該客戶的劉經(jīng)理要同時負責幾個項目，跟不過來，幾次拖延讓客戶不滿。同時抱怨：1、業(yè)務發(fā)展太迅猛，人員招聘跟不上，新招來的員工不好用，培養(yǎng)周期長。2、公司薪酬在行業(yè)內沒競爭力，考核也不太合理，精英人才和老員工薪酬相差不大。新員工與老員工差別也不大。這個問題反應過，可是一直沒有解決。李總表示讓人力資源部大力配合設計部，同時要求張總加強內部管理。張總意識到問題的嚴重性，回到部門后立即召集會議討論。劉經(jīng)理暗示任務太多了，自己搬到辦公室睡了，都完成不了，看能否讓其他同事多支持一下。這個客戶的項目自己也多次匯報，已盡力了。同時表示現(xiàn)在很多客戶都在催，您看我要不要趕緊去干活？張總表示能者多勞，會想辦法給劉