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開心網(wǎng)——人生開心就好!第五組案例分析報告成員:陳佳聰、李宏海、張威、何寬
開心網(wǎng)——人生開心就好!第五組案例分析報告1網(wǎng)站介紹產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀企業(yè)戰(zhàn)略競爭對手分析SWOT分析目錄網(wǎng)站介紹產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀企業(yè)戰(zhàn)略競爭對手分析SWO2開心網(wǎng)網(wǎng)站開心網(wǎng)網(wǎng)站3公司簡介KAIXIN001(開心網(wǎng))
開心網(wǎng)是中國著名的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站之一,由北京開心人信息技術(shù)有限公司創(chuàng)建。于2008年3月。CEO是原新浪CTO程炳皓。主要提供照片分享服務(wù)、在線聊天服務(wù)、音樂分享服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)存儲服務(wù)、博客托管服務(wù)、互動游戲等服務(wù)。根據(jù)Alexa的統(tǒng)計,開心網(wǎng)的訪問量已經(jīng)進入中國網(wǎng)站前10名。公司簡介KAIXIN001(開心網(wǎng))4企業(yè)管理者——程炳皓
這個有些靦腆的前新浪CTO—程炳皓,本身就是一個傳奇,曾經(jīng)的中專生,今天的幾百人公司的老總,僅僅2年時間創(chuàng)辦的開心網(wǎng)用戶就達到9000萬,也許正是開心網(wǎng)的理念是人生開心就好,程炳皓才走到今天。企業(yè)管理者——程炳皓
這個有些靦腆的前新浪CTO—程炳皓,本5網(wǎng)站名稱:開心網(wǎng)網(wǎng)站成立時間:2008年3月網(wǎng)站創(chuàng)始人:程炳皓北京開心人信息技術(shù)有限公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官網(wǎng)站所屬地區(qū):中國北京網(wǎng)站主營服務(wù):照片分享服務(wù)、在線聊天服務(wù)、音樂分享服務(wù)網(wǎng)絡(luò)存儲服務(wù)、博客托管服務(wù)、互動游戲等。網(wǎng)站名稱:開心網(wǎng)6網(wǎng)站PR值:7(PR——網(wǎng)站級別技術(shù),PR值越高說明該網(wǎng)頁越受歡迎(越重要)。)網(wǎng)站Alexa排名:128
(Aiexa指一家專門發(fā)布網(wǎng)站世界排名的網(wǎng)站)網(wǎng)站日均訪問量:3318000網(wǎng)站PR值:77產(chǎn)品和服務(wù)開心網(wǎng)提供的服務(wù):照片、日記、以及買房子等互動組件。產(chǎn)品和服務(wù)開心網(wǎng)提供的服務(wù):照片、日記、以及買房子等8開心網(wǎng)的詳細介紹PPT課件(-33頁)9開心網(wǎng)發(fā)展歷程2009-03獲得啟明創(chuàng)投、北極光和新浪網(wǎng)共計2000萬美元投資2008年9月獲得北極光創(chuàng)投首輪投資500萬美元2008-03開心網(wǎng)正式上線運營開心網(wǎng)發(fā)展歷程2009-032008年9月獲得北極光創(chuàng)投首輪10開心網(wǎng)注冊用戶已逾9000萬(截止:2010年11月),目前平均每月新增約300萬注冊用戶,預(yù)計將在今年底或明年初增長至1億用戶。開心網(wǎng)2009年的收入是1000萬美元左右,開心網(wǎng)2010年第三季度每月盈利已達1000萬元。
頁面瀏覽量:周頁面瀏覽量達到了80億次(截止2010年11月)入選中國世界紀(jì)錄協(xié)會中國最大的社交網(wǎng)站經(jīng)營現(xiàn)狀開心網(wǎng)注冊用戶已逾9000萬(截止:2010年11月),目前11開心網(wǎng)價值網(wǎng)絡(luò)圖開心網(wǎng)價值網(wǎng)絡(luò)圖12商業(yè)模式1.產(chǎn)品設(shè)計簡單,而用戶方面的使用價值凸顯。跟朋友在輕松狀態(tài)下互動交流是開心網(wǎng)的最大價值,而達到這個目的的途徑也很簡單,搶搶車位,偷偷菜,
既輕松,又增強了感情。2.口碑傳播勝過廣告轟炸。好友之間口口相傳,讓開心網(wǎng)的知名度與美譽度速提升。比原始的廣告轟炸,效果要好許多。3.目標(biāo)人群非常明確,就是都市的青年白領(lǐng)人群。
4.產(chǎn)品組件不斷推陳出新,增加了用戶黏度。5.開心網(wǎng)的定位也非常明確:就是幫助更多人開心一點。6.開心網(wǎng)定位娛樂時間短,吸引力高。商業(yè)模式1.產(chǎn)品設(shè)計簡單,而用戶方面的使用價值凸顯。跟朋友在13盈利模式一、植入式廣告盈利模式一、植入式廣告14二、個性化的增值服務(wù)收費二、個性化的增值服務(wù)收費15網(wǎng)站推廣策略(1)一、口碑營銷:就是利用良好的用戶體驗產(chǎn)品的美譽度,進行小范圍口對口的傳播方式。有數(shù)據(jù)顯示,80%的消費者對口碑的信任度,超過任何其他的信息來源。而口碑營銷一旦聯(lián)系上互聯(lián)網(wǎng),便可超越時空限制,讓傳播范圍跨越熟人圈子,使陌生人之間的交流分享成為可能,卻仍保持著口碑傳播可信度高的特點。這是一種廉價且效果顯著的推廣營銷方式。開心網(wǎng)的游戲?qū)儆赪eb游戲,很多辦公室人員喜歡去玩,而“買賣奴隸”和“停車”都具備需要廣泛人群參與的特點,最好是熟悉的人,因此用戶在游戲中得到樂趣后需要有更多熟人加入。網(wǎng)站推廣策略(1)一、口碑營銷:16網(wǎng)站推廣策略(2)二、病毒營銷:通過引導(dǎo)人們發(fā)送信息給他人或吸收朋友加入某個程序來增加企業(yè)知名度或銷售產(chǎn)品與服務(wù)。這種方式可以通過電子郵件、聊天室交談,論壇發(fā)布消息推廣。開心網(wǎng)則是把口碑營銷的核心—“傳播病毒體”植入產(chǎn)品的每個細節(jié)中,使產(chǎn)品成了口碑營銷的主角,為營銷工作打下了極具拓展性與融合性的基礎(chǔ),效果自然遠勝傳統(tǒng)形式。網(wǎng)站推廣策略(2)二、病毒營銷:171.開心網(wǎng)使用“免費”手段吸引用戶加入,并且采用邀請注冊的模式,在心里上給用戶一種“占到便宜”和“受到重視”的感覺。再加上開心網(wǎng)內(nèi)容和功能的設(shè)置能夠留住用戶,所以這一方法取得了很好的效果。2.娛樂化的定位和按照定位在產(chǎn)品和運營方面進行配合。開心網(wǎng)主打的目標(biāo)客戶就是——城市白領(lǐng),這個人群相對于中國的總?cè)丝谝苍S人數(shù)并不算多,但是他們的消費能力和潛在影響力卻非常巨大。經(jīng)營策略(1)1.開心網(wǎng)使用“免費”手段吸引用戶加入,并且采用邀請注冊的模18經(jīng)營策略(2)3.建設(shè)開心網(wǎng)自己的內(nèi)部傳播渠道。例如在開心網(wǎng)創(chuàng)建一個投票話題,幾分鐘可以有幾十人參與投票,這種快速的信息反饋無疑刺激了發(fā)起話題的用戶,這種用戶體驗絕不會感到一個人在玩開心網(wǎng),而是有一群人圍繞著自己。4.獨創(chuàng)了新穎的特色業(yè)務(wù)——名人機構(gòu)。何潔作為第一個入駐開心網(wǎng)的名人并獲網(wǎng)站實名認(rèn)證,此后,大量名人及各種機構(gòu)涌入開心網(wǎng)。這種方式不僅增加了網(wǎng)站的知名度,也提高了網(wǎng)站的黏度。經(jīng)營策略(2)3.建設(shè)開心網(wǎng)自己的內(nèi)部傳播渠道。例如在開心網(wǎng)19開心網(wǎng)顧客價值(1)開心網(wǎng)顧客價值(1)20開心網(wǎng)顧客價值(2)開心網(wǎng)顧客價值(2)21SNS顧客價值(3)SNS顧客價值(3)22SNS行業(yè)發(fā)展歷程SNS行業(yè)發(fā)展歷程23競爭對手分析SNS在2003年就進入中國,但由于多數(shù)網(wǎng)站過度追求用戶數(shù)量而忽視了SNS信任圈的價值,導(dǎo)致很多淪為普通交友網(wǎng)站。這個時候,SNS網(wǎng)站必須更加專注,并不斷利用自有特點成為區(qū)別于普通交友網(wǎng)站的實用工具才是正道。1.直接競爭對手2.潛在性競爭對手競爭對手分析SNS在2003年就進入中國,但由于多數(shù)網(wǎng)站過度24
綜合SNS人人網(wǎng):從學(xué)生到白領(lǐng),中國最大的SNS社交網(wǎng)站。白社會:新興的白領(lǐng)聚集平臺。
51網(wǎng):年輕人的真實交友社區(qū)網(wǎng)。三人網(wǎng):SNS的SaaS平臺,面向自建個性化的SNS麥樂行:SNS與地理位置信息的完美結(jié)合,網(wǎng)絡(luò)與手機融合
垂直SNS
公關(guān)圈:公關(guān)行業(yè)的SNS家園。驢友錄:面向驢友、戶外運動愛好者的SNS社區(qū)。五季網(wǎng)絡(luò):面向IT從業(yè)者、寫手。
商務(wù)SNS
以商務(wù)關(guān)系為紐帶的SNS平臺,國內(nèi)以天際網(wǎng),若鄰網(wǎng),人和網(wǎng),優(yōu)士網(wǎng)等商務(wù)社交網(wǎng)。直接競爭對手綜合SNS直接競爭對手25用戶群基數(shù)龐大的QQ校友發(fā)展迅猛的人人網(wǎng)以年輕人真實交友著稱的51新興的白社會商務(wù)類:天際網(wǎng)優(yōu)士網(wǎng),若鄰網(wǎng)行業(yè)類:五季網(wǎng)絡(luò)用戶群基數(shù)龐大的QQ校友發(fā)展迅猛的人人網(wǎng)以年輕人真實交友著稱262.潛在性競爭對手2.潛在性競爭對手27分析說明其實SNS網(wǎng)站并不是一定要大而全,而要針對你的用戶群,提供給他們相應(yīng)的幫助,使他們在用產(chǎn)品的時候,能夠盡情的享受這個過程,現(xiàn)在是一個細分的時代,無論在哪一個領(lǐng)域作出成就,在它所在的細分領(lǐng)域還是可以有市場的。所以針對用戶群做好自己的產(chǎn)品才是真正重要的事情。相信無論是主打娛樂,還是主打商務(wù),都會找到適合的用戶群。畢竟沒有誰可以做到讓所有的人都來到統(tǒng)一平臺上,只有專業(yè)才能成就未來。分析說明其實SNS網(wǎng)站并不是一定要大而全,而要針對你的用戶群28分析說明其實可以認(rèn)為web2.0里面的都是屬于SNS的潛在性競爭對手,因為分享類都是web2.0的主要特征,但由于定位的不同,各種類別針對的還是有一些差別的,比如論壇類一直都是無法代替的,還有今年發(fā)展迅速的微博已經(jīng)成為很多人每天必上的網(wǎng)站,SNS只有找到適合自己的方式才會走到最后,否則只會像互聯(lián)網(wǎng)的過眼云煙一樣,死在沙灘上,沒有一種互聯(lián)網(wǎng)方式會一直走下去,也沒有一種互聯(lián)網(wǎng)方式是一開始就存在的,只有走自己的特色才會被用戶記住并被尊重。分析說明其實可以認(rèn)為web2.0里面的都是屬于SNS的潛在性29SOWT分析劣勢:
1.未來制造用戶粘性方面尚需探索2.域名被競爭對手搶注3.盈利方式不明確
威脅:1.同類sns網(wǎng)站競爭激烈2.從免費轉(zhuǎn)入付費模式容易產(chǎn)生用戶流失優(yōu)勢:1.用戶多數(shù)是白領(lǐng),收入高,受教育程度好。2.自身擁有良好的組件開發(fā)技術(shù)3.良好的團隊合作優(yōu)勢SOWT分析劣30結(jié)論與建議結(jié)論與建議31謝謝觀賞謝謝觀賞325、世上最美好的事是:我已經(jīng)長大,父母還未老;我有能力報答,父母仍然健康。
6、沒什么可怕的,大家都一樣,在試探中不斷前行。
7、時間就像一張網(wǎng),你撒在哪里,你的收獲就在哪里。紐扣第一顆就扣錯了,可你扣到最后一顆才發(fā)現(xiàn)。有些事一開始就是錯的,可只有到最后才不得不承認(rèn)。
8、世上的事,只要肯用心去學(xué),沒有一件是太晚的。要始終保持敬畏之心,對陽光,對美,對痛楚。
9、別再去抱怨身邊人善變,多懂一些道理,明白一些事理,畢竟每個人都是越活越現(xiàn)實。
10、山有封頂,還有彼岸,慢慢長途,終有回轉(zhuǎn),余味苦澀,終有回甘。
11、人生就像是一個馬爾可夫鏈,你的未來取決于你當(dāng)下正在做的事,而無關(guān)于過去做完的事。
12、女人,要么有美貌,要么有智慧,如果兩者你都不占絕對優(yōu)勢,那你就選擇善良。
13、時間,抓住了就是黃金,虛度了就是流水。理想,努力了才叫夢想,放棄了那只是妄想。努力,雖然未必會收獲,但放棄,就一定一無所獲。
14、一個人的知識,通過學(xué)習(xí)可以得到;一個人的成長,就必須通過磨練。若是自己沒有盡力,就沒有資格批評別人不用心。開口抱怨很容易,但是閉嘴努力的人更加值得尊敬。
15、如果沒有人為你遮風(fēng)擋雨,那就學(xué)會自己披荊斬棘,面對一切,用倔強的驕傲,活出無人能及的精彩。5、人生每天都要笑,生活的下一秒發(fā)生什么,我們誰也不知道。所以,放下心里的糾結(jié),放下腦中的煩惱,放下生活的不愉快,活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂,百般形態(tài),不如在心里全部淡然處之,輕輕一笑,讓心更自在,生命更恒久。積極者相信只有推動自己才能推動世界,只要推動自己就能推動世界。
6、人性本善,純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾,把原本如天空曠蔚藍的心蒙蔽。但我知道,每個人的心靈深處,不管烏云密布還是陰淤蒼茫,但依然有一道彩虹,亮麗于心中某處。
7、每個人的心里,都藏著一個了不起的自己,只要你不頹廢,不消極,一直悄悄醞釀著樂觀,培養(yǎng)著豁達,堅持著善良,只要在路上,就沒有到達不了的遠方!
8、不要活在別人眼中,更不要活在別人嘴中。世界不會因為你的抱怨不滿而為你改變,你能做到的只有改變你自己!
9、欲戴王冠,必承其重。哪有什么好命天賜,不都是一路披荊斬棘才換來的。
10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻,你會覺得解脫。但舌頭總會不由自主地往那個空空的牙洞里舔,一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無視,留下的那個空缺永遠都在,偶爾甚至?xí)惓炷睢_m應(yīng)是需要時間的,但牙總是要拔,因為太痛,所以終歸還是要放手,隨它去。
11、這個世界其實很公平,你想要比別人強,你就必須去做別人不想做的事,你想要過更好的生活,你就必須去承受更多的困難,承受別人不能承受的壓力。
12、逆境給人寶貴的磨煉機會。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗的人,才能算是真正的強者。自古以來的偉人,大多是抱著不屈不撓的精神,從逆境中掙扎奮斗過來的。
13、不同的人生,有不同的幸福。去發(fā)現(xiàn)你所擁有幸運,少抱怨上蒼的不公,把握屬于自己的幸福。你,我,我們大家都可以經(jīng)歷幸福的人生。
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