行為心理學(xué)在緩解壓力類產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究郝麗莉

行為心理學(xué)在緩解壓力類產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究_郝麗莉匯報(bào)人：xxxx日期：20XX-基于行為心理學(xué)的緩解壓力行為心理分析目錄CONTENT0102相關(guān)概述行為心理學(xué)在緩解壓力類產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究_郝麗莉DOI：10.20055/ki.1003-0069.001246網(wǎng)絡(luò)首發(fā)時(shí)間：2023-11-2116:38:07網(wǎng)絡(luò)首發(fā)地址：/urlid/11.5127.tb.20231120.2007.004行為心理學(xué)在緩解壓力類產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究REASEARCHONTHEAPPLICATIONOFBEHAVIORISTICPSYCHOLOGYINTHEDESIGNOFSTRESS-RELIEVINGPRODUCT美國心理學(xué)家華生于20世紀(jì)初創(chuàng)立了行為心理學(xué)，目的是研究人類行為與心理活動(dòng)之間的關(guān)系行為心理學(xué)是一門致力于研究人類行為，探索人類心理活動(dòng)和機(jī)體行為之間的關(guān)系和規(guī)律的科學(xué)，強(qiáng)調(diào)對(duì)人類行為的研究，而不是對(duì)人類意識(shí)的研究[1]行為是指單一生物為了適應(yīng)環(huán)境變化而做出的各種身體反應(yīng)，有的是內(nèi)部反應(yīng)，有的是外部反應(yīng)行為心理學(xué)在緩解壓力類產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究_郝麗莉(二)行為心理學(xué)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用現(xiàn)狀43在設(shè)計(jì)過程中應(yīng)用行為心理學(xué)主要是為了獲取用戶最根本的想法和需求2是在心理學(xué)基礎(chǔ)上，研究人的行為心理狀態(tài)，尤其是對(duì)需求的心理通過行為作用于設(shè)計(jì)的學(xué)科1行為心理學(xué)所研究的行為是有機(jī)體為了適應(yīng)環(huán)境變化而作出的各種物理反應(yīng)的組合，旨在通過人類行為的研究，找出刺激與反應(yīng)之間的關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)和控制人類行為的目的[2]公園、廣場和道路設(shè)計(jì)等65國外對(duì)行為心理學(xué)的研究應(yīng)用主要在空間設(shè)計(jì)方面，包括住宅區(qū)、行為心理學(xué)在緩解壓力類產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究_郝麗莉01在我國行為主義起步較晚，許多高?？蒲腥藛T對(duì)行為心理學(xué)在設(shè)計(jì)中的應(yīng)用展開研究，多在空間環(huán)境設(shè)計(jì)方面，部分學(xué)者也已嘗試將其應(yīng)用至產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究中05如今，產(chǎn)品設(shè)計(jì)越來越注重用戶體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)以用戶的感受和需求為出發(fā)點(diǎn)。以行為心理學(xué)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究，可以有效地輔助設(shè)計(jì)師把握人－機(jī)－環(huán)境之間的關(guān)系，探究用戶接受的"刺激"及行為反應(yīng)特點(diǎn)，做出適合用戶的好設(shè)計(jì)0203胡宏述曾在文章中表達(dá)過"形隨行"的設(shè)計(jì)觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的形態(tài)應(yīng)當(dāng)照顧到使用者的行為[3]04涉及人類操作或觸摸的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，要考慮用戶的身體動(dòng)作、操作能力、材料特性及工作環(huán)境等，與人的行為相關(guān)的設(shè)計(jì)必須是全方面考慮的設(shè)計(jì)在我國行為主義起步較晚，許多高?？蒲腥藛T對(duì)行為心理學(xué)在設(shè)計(jì)中的應(yīng)用展開研究，多在空間環(huán)境設(shè)計(jì)方面，部分學(xué)者也已嘗試將其應(yīng)用至產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究中行為心理學(xué)在緩解壓力類產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究_郝麗莉基于行為心理學(xué)的緩解壓力行為心理分析心理決定行為，行為是心理的體現(xiàn)。從行為心理學(xué)角度研究人在緩解壓力過程中的行為和心理，及其行為和心理對(duì)壓力緩解的作用，進(jìn)而將研究結(jié)果用于緩解壓力類產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中(一)緩解壓力行為分析行為心理學(xué)在緩解壓力類產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究_郝麗莉1.直面壓力，適度宣泄：通過對(duì)人群排解壓力行為方式觀察總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)，多數(shù)人在面臨壓力時(shí)會(huì)積極采取行動(dòng)緩解壓力，其中廣泛被采用的是在一個(gè)合適的場合發(fā)泄出來：找人傾訴、大吼幾聲、做有氧運(yùn)動(dòng)、去網(wǎng)紅"出氣室"等都是常見的壓力宣泄手段。借助減壓產(chǎn)品緩解壓力也是當(dāng)下常見的行為方式，用戶借助扯、擠、摔、打減壓玩具的行為方式使壓力得以緩解。毆打替代品等具有攻擊性的行為盡管可以達(dá)到一定的宣泄效果，但有可能會(huì)造成攻擊后遺癥行為心理學(xué)在緩解壓力類產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究_郝麗莉2.回避壓力，轉(zhuǎn)移注意：從消極情緒的事情上轉(zhuǎn)移注意力、暫時(shí)回避壓力也是常見的壓力緩解手段。通過冥想、看電影、釣魚、聽音樂等，轉(zhuǎn)移注意，培養(yǎng)興趣愛好，使焦慮不安的情緒鎮(zhèn)定下來，可以有效恢復(fù)精力，提高工作效率。但暴飲暴食、瘋狂購物等回避壓力的行為方式會(huì)對(duì)健康帶來危害，后期往往會(huì)承受這種行為方式帶來的經(jīng)濟(jì)、健康壓力，陷入源源不斷的壓力中(二)緩解壓力心理分析相關(guān)心理壓力調(diào)研資料顯示，多數(shù)人會(huì)以積極向上的心態(tài)面對(duì)壓力，并且能主動(dòng)尋找心理調(diào)節(jié)措施來減少壓力帶給自身的負(fù)面影響被廣泛使用的心理調(diào)節(jié)方式是心理暗示法行為心理學(xué)在緩解壓力類產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究_郝麗莉1暗示法分兩種[4]，一種是他人暗示法，即日常看似不經(jīng)意的夸贊、對(duì)方案的認(rèn)可會(huì)起到積極的心理暗示作用2另一種是自我暗示法3即自我鼓勵(lì)、自我欣賞4如公開演講時(shí)為了緩解緊張不安的情緒，在心里默默為自己加油，就是一種常見的自我暗示緩解壓力的方式行為心理學(xué)在緩解壓力類產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究_郝麗莉相關(guān)概述設(shè)計(jì)師要合理把握用戶緩解壓力的行為心理特點(diǎn)，利用產(chǎn)品設(shè)計(jì)引導(dǎo)用戶采取合適的方式有效緩解壓力2.用戶心理疏導(dǎo)緩解壓力類產(chǎn)品設(shè)計(jì)行為心理學(xué)在緩解壓力類產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究_郝麗莉(1)強(qiáng)化心理調(diào)節(jié)作用：用戶自身心理暗示是常見的壓力調(diào)節(jié)辦法，而單純的自我暗示常常收效甚微。積極的療愈因素有利于輔助緩解用戶壓力，在通過心理調(diào)節(jié)作用緩解壓力的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，通過研究用戶的生活形態(tài)，提取能讓用戶感受到心靈慰藉的因素，將心理療愈的積極影響因素應(yīng)用到緩解壓力類產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，使人們?cè)谑褂卯a(chǎn)品時(shí)能被喚起心靈慰藉的情感如設(shè)計(jì)師芙蕾雅·休厄爾抓住人們習(xí)慣把自己藏進(jìn)一個(gè)專屬隱私空間獲取心靈慰藉的行為心理特點(diǎn)，使用羊毛氈設(shè)計(jì)的"安靜"座椅(如圖2)，在商場、圖書館等公共環(huán)境，可以向用戶提供私密和暫時(shí)寧靜的空間，讓其享受安靜私密的個(gè)人空間，舒緩情緒減輕壓力行為心理學(xué)在緩解壓力類產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究_郝麗莉或通過音樂療法、芳香療法等形式對(duì)用戶形成潛移默化的影響，強(qiáng)化心理調(diào)節(jié)作用，幫助用戶從心理上緩解緊張焦慮情緒新加坡設(shè)計(jì)師WeiKiatLaw設(shè)計(jì)的便攜空氣調(diào)和儀(如圖3)，可以直接佩戴在脖子上，讓用戶呼吸的每一口空氣都得到凈化，產(chǎn)品具有香薰功能，在凈化空氣的同時(shí)輔以芳香療法幫助用戶調(diào)節(jié)心理壓力。通過心理作用方式緩解壓力的減壓產(chǎn)品設(shè)計(jì)是通過對(duì)用戶的生活形態(tài)進(jìn)行研究，提取能讓用戶感受到心靈慰藉的因素，將這些因素應(yīng)用到緩解壓力類產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，使人們?cè)谑褂卯a(chǎn)品時(shí)能被喚起心靈慰藉的情感(2)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析，定制化減壓策略：設(shè)計(jì)無法完全滿足用戶需求的最大原因是人的心理活動(dòng)無法直觀觀測(cè)，只能通過觀測(cè)人的行為去推理人的心理活動(dòng)行為心理學(xué)在緩解壓力類產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究_郝麗莉1用戶的心理健康狀況是反映壓力是否被緩解的重要參考標(biāo)準(zhǔn)，而用戶心理健康數(shù)據(jù)可以通過心跳頻率等數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè)分析，在緩解壓力類產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，可以結(jié)合大數(shù)據(jù)理念[6]，利用數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)及心理數(shù)據(jù)分析功能幫助用戶保持良好健康的生活狀態(tài)2人是復(fù)雜的個(gè)體，不同人群壓力源、心理承受能力不同，同一緩解壓力訓(xùn)練方式對(duì)不同用戶的作用效果不同，所以用戶對(duì)緩解壓力的策略需求不同3StressEraser鎮(zhèn)靜器是一款便攜生物反饋設(shè)備(如圖4)，使用手指傳感器將脈沖轉(zhuǎn)換為波形4當(dāng)手指放入儀器，儀器會(huì)自動(dòng)感應(yīng)手指傳送的脈搏，繼而呈現(xiàn)心跳圖像，并