水庫(kù)水雨情自動(dòng)測(cè)報(bào)系統(tǒng)人員培訓(xùn)方案

第一節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃 1一、培訓(xùn)對(duì)象 1二、培訓(xùn)目的 1三、培訓(xùn)原則 2四、培訓(xùn)流程 5五、培訓(xùn)作用 7第二節(jié)培訓(xùn)方案 9一、水雨情自動(dòng)測(cè)報(bào)系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn) 9二、水雨情測(cè)報(bào)系統(tǒng)故障處理培訓(xùn) 13三、常見(jiàn)的維修工具使用培訓(xùn) 24第三節(jié)培訓(xùn)管理 32一、培訓(xùn)評(píng)估制度 32二、培訓(xùn)考勤制度 33三、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理 35第一節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃一、培訓(xùn)對(duì)象為使用戶能熟悉系統(tǒng)的技術(shù)原理、性能、操作和維護(hù)方法，公司在培訓(xùn)自身工作人員的素質(zhì)同時(shí)，還將特派技術(shù)人員對(duì)用戶的相關(guān)管理人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。二、培訓(xùn)目的1.促進(jìn)客戶系統(tǒng)管理人員、系統(tǒng)操作人員進(jìn)一步了解、熟悉本次工程所涉及各個(gè)分項(xiàng)模塊的日常管理、維護(hù)、操作及使用。2.使相關(guān)維護(hù)人員掌握水庫(kù)水雨情自動(dòng)測(cè)報(bào)系統(tǒng)中所涉及的技術(shù)、設(shè)備的原理、性能和操作，使其維護(hù)水平及能力，達(dá)到一定的管理和維護(hù)水平。3.進(jìn)一步提升本項(xiàng)目中各相關(guān)管理、維護(hù)及操作人員現(xiàn)代系統(tǒng)管理、應(yīng)用水平及理念。4.進(jìn)一步提升本項(xiàng)目工作人員的后期服務(wù)水平，提高公司信譽(yù)力，及時(shí)總結(jié)和反思工作中的不足并加以改正。三、培訓(xùn)原則1.戰(zhàn)略性原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)是保證工作質(zhì)量中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我們?cè)诮M織培訓(xùn)時(shí)，要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度去思考問(wèn)題，避免發(fā)生“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”的情況。企業(yè)培訓(xùn)由一系列培訓(xùn)項(xiàng)目構(gòu)成，培訓(xùn)項(xiàng)目之間要有相關(guān)性，同時(shí)每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目本身都應(yīng)由需求調(diào)查、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施及明確的培訓(xùn)整體計(jì)劃為依托，不能發(fā)現(xiàn)一個(gè)培訓(xùn)需求搞一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目也必須有詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，這樣才能保證實(shí)施順利進(jìn)行。2.長(zhǎng)期性原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)需要企業(yè)投入大量的人力、物力，這對(duì)企業(yè)的當(dāng)前工作可能會(huì)造成一定的影響。有的員工培訓(xùn)項(xiàng)目有立竿見(jiàn)影的效果，但有的培訓(xùn)要在一段時(shí)間以后才能反映到員工工作績(jī)效或企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上，尤其是管理人員和員工觀念的培訓(xùn)。因此，要正確地認(rèn)識(shí)智力投資和人力開(kāi)發(fā)的長(zhǎng)期性與持續(xù)性，要用“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念來(lái)搞好員工培訓(xùn)，企業(yè)要摒棄急功近利的態(tài)度，堅(jiān)持培訓(xùn)的長(zhǎng)期性和持續(xù)性。3.全員培訓(xùn)和重點(diǎn)提高相結(jié)合原則：全員培訓(xùn)就是有計(jì)劃、有步驟地對(duì)在職的各級(jí)各類人員進(jìn)行培訓(xùn)，這是提高全員素質(zhì)的必由之路。但全面并不等于平均使用力量，仍然要有重點(diǎn)，即重點(diǎn)培訓(xùn)技術(shù)、管理骨干，特別是培訓(xùn)管理人員。對(duì)于年紀(jì)較輕、素質(zhì)較好、有培養(yǎng)前途的第二、第三梯隊(duì)干部，更應(yīng)該有計(jì)劃地進(jìn)行培訓(xùn)。4.投入產(chǎn)出原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資行為，和其他投資一樣，我們也要從投入產(chǎn)出的角度來(lái)考慮問(wèn)題。員工培訓(xùn)投資屬于智力投資，它的投資收益高于實(shí)物投資收益。但這種投資的投入產(chǎn)出衡量具有特殊性，培訓(xùn)投資成本不僅包括可以明確計(jì)算出來(lái)的會(huì)計(jì)成本，還應(yīng)將機(jī)會(huì)成本納入進(jìn)去，培訓(xùn)產(chǎn)出不能純粹以傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)核算方式來(lái)評(píng)價(jià)，它包括潛在的或發(fā)展的因素，另外還有社會(huì)的因素。5.培訓(xùn)方式和方法多樣性原則：公司從普通員工到最高決策者，所從事的工作不同，創(chuàng)造的業(yè)績(jī)不同，能力和應(yīng)達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)也不同。因此，不同的員工通過(guò)培訓(xùn)所要獲取的知識(shí)也就有所不同。由于培訓(xùn)內(nèi)容不同，培訓(xùn)方式和培訓(xùn)方法也應(yīng)有所不同。6.個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合的原則：?jiǎn)T工在培訓(xùn)中所學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)、能力和技能應(yīng)有利于個(gè)人職業(yè)的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，可以促進(jìn)員工個(gè)人職業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也是調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)積極性的有效法寶。員工通過(guò)培訓(xùn)將感受到組織對(duì)他們的重視，這樣有利于提高自我價(jià)值的認(rèn)識(shí)，也有利于增加職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，同時(shí)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。7.反饋與強(qiáng)化培訓(xùn)效果的原則：在培訓(xùn)過(guò)程中，要注意對(duì)培訓(xùn)效果的反饋和結(jié)果的強(qiáng)化。反饋的作用在于鞏固學(xué)習(xí)技能，及時(shí)糾正錯(cuò)誤和偏差，反饋的信息越及時(shí)、準(zhǔn)確，培訓(xùn)的效果就越好。強(qiáng)化是結(jié)合反饋對(duì)接受培訓(xùn)人員的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。這種強(qiáng)化不僅應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后馬上進(jìn)行，如獎(jiǎng)勵(lì)接受培訓(xùn)效果好并取得優(yōu)異成績(jī)的人員；還應(yīng)在培訓(xùn)之后的上崗工作中對(duì)培訓(xùn)的效果給予強(qiáng)化，如獎(jiǎng)勵(lì)那些由于培訓(xùn)帶來(lái)的工作能力的提高并取得明顯績(jī)效的員工。一般來(lái)說(shuō)，受人貶斥而發(fā)奮總比受人贊揚(yáng)更能自強(qiáng)自信，更能燃起奮發(fā)向上的熱情。四、培訓(xùn)方式1.培訓(xùn)準(zhǔn)備：派人參加指導(dǎo)性培訓(xùn)授課。提供最新的文字、音像、電子培訓(xùn)資料。接受各培訓(xùn)基地的技術(shù)咨詢，必要時(shí)，派人時(shí)，派人到現(xiàn)場(chǎng)作安裝技術(shù)指導(dǎo)，提供用于培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)備。2.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：在安裝階段，我方將步驟講解并分析系統(tǒng)的性能特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原理；在調(diào)試階段，我方將模擬可能發(fā)生的錯(cuò)誤操作和故障問(wèn)題，并演示解決方法。3.書(shū)面培訓(xùn)：我方結(jié)合安裝、調(diào)試時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，針對(duì)需方人員所提出的疑問(wèn)，進(jìn)行書(shū)面教授，并提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)。4.遠(yuǎn)程培訓(xùn)：在保修期內(nèi)，需方人員如遇疑問(wèn)，可通過(guò)E-mail，傳真等方式聯(lián)系供方，供方將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程講解。四、培訓(xùn)流程1.確定培訓(xùn)流程：以培訓(xùn)各環(huán)節(jié)發(fā)生的先后順序和企業(yè)內(nèi)管理制度要求為線索，培訓(xùn)實(shí)施流程可將關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行明確和強(qiáng)化，在局部進(jìn)行完善和扼要說(shuō)明。培訓(xùn)組織與實(shí)施人員參照流程，就能夠直觀地認(rèn)識(shí)并落實(shí)工作的程序、任務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2.培訓(xùn)過(guò)程職責(zé)說(shuō)明。3.計(jì)劃管理：公司年度培訓(xùn)計(jì)劃編制，培訓(xùn)管理部門(mén)按照公司和培訓(xùn)部門(mén)要求，組織培訓(xùn)教研單位及培訓(xùn)組織協(xié)調(diào)部門(mén)參與編制年度培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)培訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行分解，承接相應(yīng)任務(wù)的各有關(guān)部門(mén)做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。4.立項(xiàng)審核：各類培訓(xùn)項(xiàng)目按上級(jí)部門(mén)要求填寫(xiě)相應(yīng)的審核表，上報(bào)審批后執(zhí)行。5.需求開(kāi)發(fā)：培訓(xùn)管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行需求開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)項(xiàng)目，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要在可行性和必要性調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，在規(guī)定時(shí)間提交培訓(xùn)需求開(kāi)發(fā)報(bào)告，同時(shí)一并提供調(diào)研提綱、學(xué)員與專家填寫(xiě)的調(diào)查問(wèn)卷或訪談?dòng)涗洝⒂^察記錄等原始資料，作為審核、判斷需求分析有效性的必要條件。6.設(shè)計(jì)策劃：培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與策劃是搞好培訓(xùn)工作的前提和基礎(chǔ)，對(duì)于培訓(xùn)管理部門(mén)負(fù)責(zé)進(jìn)行設(shè)計(jì)與策劃的培訓(xùn)項(xiàng)目，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要在規(guī)定時(shí)間提交有針對(duì)性的培訓(xùn)方案，對(duì)于培訓(xùn)提出方設(shè)計(jì)的培訓(xùn)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要根據(jù)對(duì)方要求，做好培訓(xùn)準(zhǔn)備，培訓(xùn)期間文具資料、耗材等由培訓(xùn)管理室負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購(gòu)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向培訓(xùn)管理室提供辦班物品及相關(guān)支持明細(xì)。開(kāi)班前一周申報(bào)到培訓(xùn)組織協(xié)調(diào)部門(mén)，可以清晰注明擬使用教室的類型、使用時(shí)間和預(yù)計(jì)人數(shù)。以便安排費(fèi)用收繳和支出計(jì)劃，培訓(xùn)管理室在開(kāi)班前務(wù)必保證辦班物品、教室、電教設(shè)備等支持條件。7.組織實(shí)施：（1）開(kāi)班與結(jié)業(yè)：撰寫(xiě)開(kāi)班通知，進(jìn)行招生注冊(cè);，備學(xué)員文具資料，制作簽到表、路標(biāo)，擬訂典禮議程，確定主持人邀請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，布置教室、主席臺(tái)，準(zhǔn)備茶水、音響，安排攝像、照相和宣傳報(bào)道，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將準(zhǔn)備情況向負(fù)責(zé)人匯報(bào)，根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。（2）教室管理：培訓(xùn)組織協(xié)調(diào)部門(mén)按照具體辦班要求和現(xiàn)有資源情況協(xié)調(diào)教室，負(fù)責(zé)安排人員定期打掃多媒體教室、機(jī)房和其它教室的衛(wèi)生，并進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收和勞務(wù)費(fèi)用管理，使用多功能教室的電教設(shè)備時(shí)，要遵守有關(guān)操作規(guī)程。（3）教學(xué)管理：主要包括學(xué)員守則和教師教學(xué)要求等。（4）學(xué)員及外聘教師接送站和食宿招待管理，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出具體需求，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，培訓(xùn)組織協(xié)調(diào)部門(mén)負(fù)責(zé)落實(shí)，其中學(xué)員食宿費(fèi)用自理，培訓(xùn)組織協(xié)調(diào)部門(mén)按上級(jí)規(guī)定協(xié)助聯(lián)系，外聘教師食宿和標(biāo)準(zhǔn)按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（5）評(píng)估總結(jié)：科學(xué)、有效的培訓(xùn)評(píng)估體系需要遵循目標(biāo)性原則、實(shí)用性原則、連續(xù)性原則、客觀性原則。對(duì)重點(diǎn)培訓(xùn)班次，要按照培訓(xùn)方案的要求，進(jìn)行辦班水平評(píng)估.作為培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)改進(jìn)的參考依據(jù)之一。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人事先與培訓(xùn)協(xié)調(diào)部確認(rèn)具體評(píng)估時(shí)間和辦班水平評(píng)估問(wèn)卷，培訓(xùn)項(xiàng)目填寫(xiě)培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)表，撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告，總結(jié)表和報(bào)告要在培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)審核后。按照規(guī)定時(shí)間提交存檔，同時(shí)，在規(guī)定時(shí)間完成教師工作量核定和辦班費(fèi)用核定。五、培訓(xùn)作用1.對(duì)公司的作用：（1）增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，有利于塑造具有特色的公司文化：公司對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓員工可以自覺(jué)地遵守公司的規(guī)章制度，對(duì)自已進(jìn)行良好的管控，在培訓(xùn)工作中，員工可以通過(guò)溝通，增進(jìn)彼此之間的有益，培養(yǎng)員工在日后的工作中如果遇到問(wèn)題可以一起解決，在融洽的工作氛圍中形成凝聚力，同時(shí)提高工作的效率，通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行公司文化的宣導(dǎo)，可以增加員工對(duì)公司的認(rèn)同感，提升員工的集體榮譽(yù)感，促進(jìn)他們?yōu)楣靖玫姆?wù)。（2）有利于建立學(xué)習(xí)型公司，讓員工共同進(jìn)步：目前，學(xué)習(xí)型公司是目前公司管理理論的創(chuàng)新方式，主要是通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提升工作效率，讓自己的產(chǎn)品和服務(wù)高于同類的公司，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。公司要建立學(xué)習(xí)型組織，主要的方式就是對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，為員工提供多種學(xué)習(xí)方式的平臺(tái)，能有效地提高員工的培訓(xùn)理念，創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍，讓其共同進(jìn)步，使員工和公司共同發(fā)，實(shí)現(xiàn)雙重效益。（3）保持公司人員的穩(wěn)定，減少員工的流失：公司對(duì)員工的培訓(xùn)，可以使員工掌握工作內(nèi)容，增強(qiáng)對(duì)工作的信心，不會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生枯燥的情況，使之不斷地為公司服務(wù)，有效地降低員工的流失率，同時(shí)也降低了公司聘請(qǐng)新員工的相關(guān)培訓(xùn)資金。2.對(duì)員工的作用：（1）培訓(xùn)可以提升效益：?jiǎn)T工的績(jī)效提升直接影響公司的效益，為了幫助員工提高業(yè)務(wù)的技能，就要對(duì)員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)，增加員工對(duì)公司的了解，使員工在工作中更加嚴(yán)格要求自己，同時(shí)提高工作效率，也體會(huì)到了自我價(jià)值，從而使員和公司都獲得更大的利益。（2）提升了員工素質(zhì)，增加了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：公司要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，就要擁有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的服務(wù)，做到人無(wú)我有、人有我優(yōu)的基本條件，要培養(yǎng)適當(dāng)?shù)娜瞬?，最重要的方法之一就是?duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，這不僅可以創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍，還可以讓員工不斷地創(chuàng)新，使員工熟練地掌握工作技能，確保公司人才隊(duì)伍不斷壯大，有效提高公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（3）提高了員工的存在感，增加員工的歸屬感：通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)，有效地提升了員工自身的素質(zhì)，不斷地提升自己業(yè)績(jī)，同時(shí)提高了員工的存在感，讓員工客戶可以感受到對(duì)自己的關(guān)心和培養(yǎng)，有效的滿足員工的歸屬感。第二節(jié)培訓(xùn)方案一、水雨情自動(dòng)測(cè)報(bào)系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)（一）系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提1.匯總資料、建立檔案：整合、匯集系統(tǒng)的各方面資料，全面了解系統(tǒng)的工作情況，建立完整的技術(shù)資料檔案，是水雨情自動(dòng)測(cè)報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作主要內(nèi)容包括：中心站的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖、各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)、服務(wù)器的說(shuō)明書(shū)、保修卡、用戶口令、密碼等，各類支撐應(yīng)用平臺(tái)及數(shù)據(jù)庫(kù)的的操作說(shuō)明維護(hù)、備份、恢復(fù)等操作手冊(cè)；遙測(cè)站設(shè)備的技術(shù)說(shuō)明書(shū)、各種圖紙、系統(tǒng)的各項(xiàng)設(shè)計(jì)報(bào)告、系統(tǒng)的安裝和調(diào)式報(bào)告、系統(tǒng)的試驗(yàn)和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、系統(tǒng)運(yùn)行日志、系統(tǒng)的月度和年度運(yùn)行報(bào)告、各類報(bào)表、設(shè)備臺(tái)賬、系統(tǒng)的日常維護(hù)和檢修記錄、遙測(cè)站檔案（包括遙測(cè)站所在地、代管人、安裝及投運(yùn)時(shí)間、測(cè)站屬性、通信方式遙測(cè)站改造和維護(hù)記錄、故障情況和處理記錄）等，這些工作是日后系統(tǒng)管理及維護(hù)的先決條件，必須做到位。2.制定操作規(guī)程與規(guī)章制度：要因地制宜，根據(jù)系統(tǒng)的實(shí)際情況，制定一套符合自身?xiàng)l件又切實(shí)可行的系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)范和操作規(guī)程，規(guī)范應(yīng)對(duì)整套系統(tǒng)運(yùn)行操作、管理、維護(hù)、故障檢修和考核做出具體的規(guī)定，使工作人員操作規(guī)范化，職責(zé)細(xì)化，工作起來(lái)有章可循。3.編寫(xiě)詳細(xì)的運(yùn)行報(bào)告：可根據(jù)每日的運(yùn)行記錄，統(tǒng)計(jì)出系統(tǒng)的可用率、暢通率、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率（與人工報(bào)數(shù)據(jù)比較），編寫(xiě)系統(tǒng)的每月運(yùn)行報(bào)告及汛期運(yùn)行報(bào)告、年度運(yùn)行報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容可包含遙測(cè)站系統(tǒng)通信情況、故障及處理情況、數(shù)據(jù)精度分析、系統(tǒng)尚存在的問(wèn)通過(guò)總結(jié)、分析和比較，可以隨時(shí)掌握系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理系統(tǒng)存在的問(wèn)題和隱患，確保系統(tǒng)安全可靠地運(yùn)行。4.提高人員素質(zhì)：由于水與情自動(dòng)測(cè)報(bào)系統(tǒng)的運(yùn)行管理涉及到多學(xué)科、多種技術(shù)，因此，系統(tǒng)應(yīng)配備包括通信、計(jì)算機(jī)及水文等方面在內(nèi)的專職管理人員，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的運(yùn)行管理和維護(hù)。管理和維護(hù)人員首先應(yīng)參與到系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和安裝全過(guò)程中，這樣有利于盡快熟悉和掌握系統(tǒng)的原理，同時(shí)還要加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，使管理和維護(hù)人員能熟練掌握系統(tǒng)的運(yùn)行管理和維護(hù)技術(shù)。（二）系統(tǒng)的日常使用管理1.要保證系統(tǒng)全年全天侯運(yùn)行，任何人員不得無(wú)故將系統(tǒng)的設(shè)備關(guān)閉，不能擅自更改系統(tǒng)的應(yīng)用程序、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置和各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)，每天由當(dāng)班人員做好運(yùn)行記錄，及時(shí)打印日、旬、月報(bào)表。2.指定專人負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)，工作人員能熟練掌握系統(tǒng)的操作方法，按規(guī)范要求操作，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，值班人員能處理的應(yīng)及時(shí)處理，使系統(tǒng)盡快恢復(fù)運(yùn)行，無(wú)法處理的應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和系統(tǒng)管理人員匯報(bào)，并做好記錄。3.在中心站建立各測(cè)站檔案各測(cè)站有專人負(fù)責(zé)看管，及時(shí)向中心站匯報(bào)測(cè)站情況。4.每年汛前對(duì)系統(tǒng)各站防雷接地網(wǎng)進(jìn)行一次接地電阻測(cè)試，對(duì)測(cè)試不合格的測(cè)站應(yīng)提出處理方案，進(jìn)行處理并使之達(dá)到要求。5.及時(shí)填寫(xiě)系統(tǒng)日常維護(hù)和檢修記錄，詳述故障原因、處理措施。6.做好系統(tǒng)臺(tái)帳的登記及管理工作。7.定期進(jìn)行水雨情數(shù)據(jù)的刻盤(pán)備份。8.定期統(tǒng)計(jì)設(shè)備平均無(wú)故障工作時(shí)間（MTBF）、暢通率、水位雨量傳感器精度和洪水預(yù)報(bào)的精度，認(rèn)真分析，查找存在的問(wèn)題，撰寫(xiě)系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告。（三）系統(tǒng)的定期巡檢維護(hù)1.中心站的主要維護(hù)工作：（1）定期對(duì)水雨情數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行整理與備份，保證資料的完整并及時(shí)更新。（2）定期對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的每臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行查毒和殺毒，這個(gè)工作是長(zhǎng)期的且非常必要的。（3）對(duì)裝有備用接收設(shè)備的系統(tǒng)，要定期進(jìn)行主備用自動(dòng)切換試驗(yàn)。（4）定期對(duì)系統(tǒng)UPS電源的自動(dòng)切換功能進(jìn)行試驗(yàn)。（5）定期對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理系統(tǒng)存在的隱患和問(wèn)題。2.遙測(cè)站和中繼站的巡檢、維護(hù)：每年汛前和汛后對(duì)遙測(cè)站和中繼站進(jìn)行一次巡檢和維護(hù)，建立巡檢記錄，具體巡檢維護(hù)內(nèi)容說(shuō)明如下：（1）檢查遙測(cè)站外部設(shè)備是否完好無(wú)損，確保信號(hào)傳輸通暢，檢查天線附近是否有障礙物阻擋信號(hào)。（2）檢查水位計(jì)的鋼絲繩是否在碼盤(pán)上，是否互相纏繞，浮子和重錘是否有卡住現(xiàn)象：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)水位標(biāo)尺的數(shù)據(jù)，校核水位計(jì)的水位數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)動(dòng)水位計(jì)碼盤(pán)，在遙測(cè)接收終端上測(cè)試水位計(jì)數(shù)據(jù)采集和傳輸是否正常。（3）檢查雨最簡(jiǎn)是否水平，如有傾斜，應(yīng)調(diào)整螺釘，使圓水泡居中；清洗雨量筒、雨量漏斗、雨量翻斗內(nèi)的灰塵和污物，疏通排水孔，調(diào)整雨量計(jì)翻斗的限位螺絲，利用量杯來(lái)校核雨量計(jì)精度，加水測(cè)試雨量計(jì)數(shù)據(jù)的采集和傳輸是否正常。（4）脫開(kāi)蓄電池和太陽(yáng)能接收光板的連接插件，用萬(wàn)用表檢查蓄電池和太陽(yáng)能光板電壓，檢查充電電流是否正常。（5）對(duì)測(cè)站存在的缺陷和故障隱患進(jìn)行處理。（6）檢查所有接插件的連接是否可靠。（7）檢查遙測(cè)終端機(jī)的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)是否正確。（8）用專用測(cè)試儀器測(cè)試主備用通信機(jī)的信號(hào)強(qiáng)度是否符合要求，工作狀況是否正常。（9）模擬雨量和水位增量報(bào)，分別通過(guò)主備用通信機(jī)和主備用信道向中心站發(fā)送數(shù)據(jù)，并對(duì)主備用通信機(jī)進(jìn)行自動(dòng)切換試驗(yàn)。（10）根據(jù)需要對(duì)測(cè)站程序進(jìn)行升級(jí)。（11）更換設(shè)備上生銹的固定螺栓，對(duì)設(shè)備外部、太陽(yáng)能光板、天線和桶外進(jìn)行清潔、除塵。二、水雨情測(cè)報(bào)系統(tǒng)故障處理培訓(xùn)（一）儀器和工具為了保證系統(tǒng)設(shè)備的檢修質(zhì)量，縮短檢修時(shí)間，在處理水雨情測(cè)報(bào)系統(tǒng)故障時(shí)，必須配備必要的檢修儀器和工具。1.主要儀器：多功能測(cè)試儀、便攜式計(jì)算機(jī)、通過(guò)式功率計(jì)、充電器、放電器、直流電流表、數(shù)字萬(wàn)用表、常規(guī)通信設(shè)備、羅盤(pán)儀、多頻點(diǎn)信號(hào)接收機(jī)、接地電阻測(cè)試儀、電池品質(zhì)測(cè)試儀等。2.工具：電工刀、機(jī)械鉗子、活動(dòng)扳手、鋼鋸、標(biāo)準(zhǔn)量杯或量筒、螺絲刀、烙鐵、扁口鉗子等。（二）故障判斷方法水雨情自動(dòng)測(cè)報(bào)系統(tǒng)具有連續(xù)不間斷運(yùn)行的工作特性，這就要求維護(hù)人員在系統(tǒng)一旦發(fā)生故障的情況下，須及時(shí)設(shè)法迅速排除，使之盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。由于水雨情自動(dòng)測(cè)報(bào)系統(tǒng)是綜合多學(xué)科、多技術(shù)的復(fù)雜系統(tǒng)，維護(hù)人員要準(zhǔn)確及時(shí)地判斷和處理問(wèn)題，就要對(duì)系統(tǒng)的每一個(gè)組成部分，每一個(gè)子系統(tǒng)有一個(gè)清晰地了解，了解它們的結(jié)構(gòu)、原理和相互間的聯(lián)系，了解每一部分發(fā)生故障后會(huì)給整個(gè)系統(tǒng)所帶來(lái)的后果，利用分段排除法、逐級(jí)排查法，器件替換法等方法來(lái)分析、判斷和處理系統(tǒng)的故障，常見(jiàn)的判斷方法具體說(shuō)明如下：1.分段排除法：首先要了解水雨情自動(dòng)測(cè)報(bào)系統(tǒng)的各個(gè)設(shè)備組成，涉及到計(jì)算機(jī)、通信、傳感器、遙測(cè)終端機(jī)等設(shè)備，當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)根據(jù)具體的故障現(xiàn)象，從各個(gè)部分在系統(tǒng)中所發(fā)揮的作用和它們之間的聯(lián)系點(diǎn)分段分析，通過(guò)排除法盡可能縮小故障范圍，快速準(zhǔn)確地判斷出故障原因和故障設(shè)備。2.逐級(jí)排查法：水雨情自動(dòng)測(cè)報(bào)系統(tǒng)涉及到計(jì)算機(jī)、通信、傳感器遙測(cè)終端機(jī)等設(shè)備。發(fā)生故障時(shí)，首先要在中心站接收計(jì)算機(jī)上查看是所有測(cè)站，還是由中繼站所轉(zhuǎn)發(fā)的幾個(gè)站，還是某個(gè)測(cè)站信號(hào)不正常，從而判斷是中心站、中繼站還是單站故障，同時(shí)還可以從中心站進(jìn)行召測(cè)來(lái)查看信號(hào)是否正常，這樣由中心站一中繼站一單站逐級(jí)排查，定出故障范圍后，再進(jìn)一步判斷故障原因和故障設(shè)備。例如當(dāng)遙測(cè)站通信正常，但遙測(cè)雨量停報(bào)，可以按照如下圖紙進(jìn)行檢查修理：3.備品替換法：水雨情自動(dòng)測(cè)報(bào)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)性強(qiáng)，發(fā)生故障應(yīng)盡快恢復(fù)。現(xiàn)在的遙測(cè)終端機(jī)（RTU）一般均采用整體結(jié)構(gòu)，應(yīng)配備一定數(shù)量的備品備件，以應(yīng)急用。遙測(cè)站故障檢修時(shí)，可以初步判斷出故障模塊并整體替換，先恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行，例如當(dāng)遙測(cè)站通信中斷故障的處理，在確定供電系統(tǒng)沒(méi)有故障的情況下，可直接用已調(diào)試好的遙測(cè)終端機(jī)替換原來(lái)的故障終端機(jī)。（三）遙測(cè)系統(tǒng)常見(jiàn)故障處理隨著遙測(cè)站點(diǎn)密度的增加，故障出現(xiàn)的幾率也在增加，因此重視系統(tǒng)的日常維護(hù)，正確對(duì)待出現(xiàn)的故障，樹(shù)立長(zhǎng)期管理維護(hù)的思想，是保證水雨情遙測(cè)系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵，同時(shí)還需要加大管理維護(hù)的培訓(xùn)力度和技術(shù)支持。水雨情遙測(cè)系統(tǒng)管理維護(hù)工作的好壞，直接關(guān)系到系統(tǒng)的正常使用和社會(huì)對(duì)該系統(tǒng)的認(rèn)可度，遙測(cè)系統(tǒng)管理維護(hù)工作要做好以下幾點(diǎn)：1.了解遙測(cè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，弄清楚各部分的關(guān)系，以及數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、傳輸和展現(xiàn)的流程和途徑。2.了解系統(tǒng)中各硬件設(shè)備的基本功能、作用和工作方式，最可能出現(xiàn)故障的部位。3.熟悉系統(tǒng)中參數(shù)設(shè)置，各參數(shù)的取值范圍、影響因素以及參數(shù)錯(cuò)誤設(shè)置可能導(dǎo)致的故障現(xiàn)象。4.了解故障現(xiàn)象呈現(xiàn)在前置機(jī)接收軟件和水雨情遙測(cè)查詢網(wǎng)頁(yè)上對(duì)應(yīng)的表現(xiàn)。（四）遙測(cè)終端常見(jiàn)故障處理1雨量計(jì)常見(jiàn)故障處理：（1）雨量偏?。孩僭颍?）翻斗轉(zhuǎn)動(dòng)軸過(guò)緊造成翻動(dòng)不暢，雨量流失。2）翻斗雨量調(diào)整螺針位置不當(dāng)。3）承雨器口嚴(yán)重變形，致使收集的雨量變小。4）降水強(qiáng)度過(guò)大導(dǎo)致干簧管反應(yīng)失靈，致使雨量漏記。5）雨量信號(hào)傳輸過(guò)程中丟失導(dǎo)致雨量偏小。②解決措施：前兩種原因須調(diào)整相應(yīng)螺絲至適當(dāng)位置即可，第三種原因須更換雨量筒，第四種目前無(wú)法解決，可直接更換設(shè)備解決，最后一種原因有賴于移動(dòng)通信線路的穩(wěn)定可靠。（2）雨量偏大的原因：①雨量計(jì)安裝環(huán)境有強(qiáng)風(fēng)致使雨量計(jì)發(fā)生搖晃或振動(dòng)，導(dǎo)致翻斗空翻產(chǎn)生虛假雨量，尤其在沿海臺(tái)風(fēng)途經(jīng)之處可能發(fā)生，這種原因目前無(wú)法解決。②雨雖停但仍有持續(xù)的且雨強(qiáng)大致相等的雨量，一般是由于雨量計(jì)承雨器口被灰塵等異物不完全堵塞，致使雨量暫存于承雨器中，并持續(xù)翻動(dòng)漏斗產(chǎn)生雨量信號(hào)。（3）無(wú)雨量數(shù)據(jù)：①原因：1）干簧管燒毀無(wú)法工作。2）RTU出現(xiàn)故障，無(wú)法傳輸信號(hào)。3）移動(dòng)通信出現(xiàn)故障，無(wú)法傳輸信號(hào)。②解決措施：前一種原因更換干簧管即可，第二種更換出故障的RTU部件即可，后一種需要尋求移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商幫助解決。若是后兩種原因，且都出現(xiàn)在信號(hào)傳輸上，則其他遙測(cè)水文要素也可能出現(xiàn)無(wú)數(shù)據(jù)現(xiàn)象。（4）降雨日數(shù)存在偏差：①原因：1）雨量信號(hào)在傳輸過(guò)程中丟失導(dǎo)致降雨日數(shù)偏小。2）無(wú)雨大風(fēng)天氣，強(qiáng)風(fēng)導(dǎo)致漏斗空翻致使降雨日數(shù)偏大。3）分中心系統(tǒng)服務(wù)器的時(shí)鐘系統(tǒng)存在誤差導(dǎo)致降雨日數(shù)存在偏差。②解決措施：第一種原因依賴于移動(dòng)通信線路的穩(wěn)定可靠，第二種原因目前無(wú)法解決，最后一種原因要求分中心管理人員定期檢查校正系統(tǒng)時(shí)鐘即可。（5）預(yù)防故障的措施：①按照雨量觀測(cè)規(guī)范盡可能選取合適的安裝位置，按照安裝說(shuō)明書(shū)要求嚴(yán)把安裝質(zhì)量關(guān)，同時(shí)要求承雨器下端做好防風(fēng)措施。②加強(qiáng)日常雨量計(jì)檢查維護(hù)，一般一個(gè)季度進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查，檢查承雨器是否清潔完好，器口是否水平，翻斗部件的盛水斗室是否干凈，做滴水試驗(yàn)；檢查雨量計(jì)計(jì)量是否準(zhǔn)確檢查雨量計(jì)是否穩(wěn)固；檢查信號(hào)線是否完好，接頭是否松動(dòng)氧化；檢查GSM卡觸片是否因氧化或松動(dòng)而接觸不良；檢查干簧管特性參數(shù)確保其完好可用；檢查防雷地網(wǎng)，確保地阻滿足要求。2.水位計(jì)常見(jiàn)故障處理：（1）水位計(jì)不隨水位變化而改變，其可能原因：①水位計(jì)機(jī)械故障。②水位計(jì)量程超出范圍，由于水文局水位計(jì)量程全部為40.95m，所有不存在這種問(wèn)題。③浮子進(jìn)水或陷入淤泥之中，需要更換浮子或者清理測(cè)井。④壓敏式水位計(jì)感應(yīng)探頭被腐蝕而失效。⑤斜管式水位計(jì)因斜管原因出現(xiàn)卡浮子或卡線。（2）顯示器和計(jì)數(shù)表中顯示水位不一致，可能原因?yàn)椋盒盘?hào)線焊點(diǎn)可能部分虛焊或斷線，帶狀電纜接觸不良等。（3）遙測(cè)水位與水尺讀數(shù)存在較大偏差，其可能原因：①水位計(jì)故障，水位輪或第一碼輪組上的固定螺釘松脫，需要及時(shí)調(diào)整固定。②RTU或接受軟件設(shè)置的水位基值不對(duì)，這種原因出現(xiàn)的偏差應(yīng)該是固定的系統(tǒng)性偏差。③水位的漲落與實(shí)際不符的可能原因是水位計(jì)裝反了，本應(yīng)該漲水的變成了退水，重新安裝調(diào)整過(guò)來(lái)即可。（4）預(yù)防故障的措施：①按照水位觀測(cè)規(guī)范建造合適的測(cè)井，確?？梢杂涗浀阶罡咦畹退?，測(cè)井內(nèi)水面不應(yīng)出現(xiàn)較大的波動(dòng)，按照安裝說(shuō)明書(shū)安裝。②加強(qiáng)日常檢查維護(hù)，主要通過(guò)水位過(guò)程線的變化情況進(jìn)行檢查，初步診斷，必要時(shí)現(xiàn)場(chǎng)檢查處理。3.供電系統(tǒng)常見(jiàn)故障處理：遙測(cè)站供電系統(tǒng)由太陽(yáng)能電池、充電保護(hù)器和蓄電池組成。蓄電池在任何狀態(tài)下要能夠提供一定的電壓、足夠的瞬間電流、足夠的放電容量，是遙測(cè)站設(shè)備工作的前提。當(dāng)前蓄電池一般配備閥控密封鉛酸蓄電池，即“免維護(hù)電池”，這種電池主要特點(diǎn)是密封、充電時(shí)不會(huì)產(chǎn)生有害氣體，無(wú)需加水維護(hù)，放電效率高、特性穩(wěn)定，使用壽命較長(zhǎng)，一般可達(dá)5至7年，但價(jià)格較高。（1）蓄電池的常見(jiàn)故障：①外觀變形，如鼓脹、變形、漏液或破裂等。②電壓過(guò)低，即使在白天也充不上電。③電壓過(guò)高。④電池使用壽命短。第一種原因可能是電池已經(jīng)變質(zhì)損壞，不可使用；第二種原因可能是太陽(yáng)能電池接線松動(dòng)，無(wú)法將光能轉(zhuǎn)換為直流電存人蓄電池中，或者是環(huán)境溫度過(guò)低致使電池充電不足；第三種原因可能是環(huán)境溫度過(guò)高致使充電過(guò)于充足；最后一種可能是安裝不當(dāng)、第一次充電不到位、環(huán)境溫度過(guò)高、放電深度過(guò)深等造成。（2）預(yù)防故障的措施：①正確安裝蓄電池，蓄電池應(yīng)盡可能安裝在清潔陰涼、通風(fēng)干燥的地方，避免受到陽(yáng)光、加熱器或其他輻射熱源的影響，電池宜正立水平放置。②環(huán)境溫度對(duì)電池的影響較大，過(guò)高會(huì)使電池過(guò)充電產(chǎn)生氣體，過(guò)低會(huì)使電池充電不足，蓄電池宜在15至25℃的環(huán)境下充電，當(dāng)環(huán)境溫度超過(guò)35℃時(shí)，應(yīng)采取降溫措施。③為延長(zhǎng)電池的使用壽命，充電器一般采用恒壓限流方式，電池充滿后即轉(zhuǎn)為浮充狀態(tài)，額定電壓為12V的電池，浮充電壓設(shè)置為13.7V左右，如果充電電壓過(guò)高會(huì)使電池充電過(guò)于充足，反之會(huì)使電池充電不足。④定期對(duì)蓄電池進(jìn)行補(bǔ)充電維護(hù)，同時(shí)檢查電池容量和供電系統(tǒng)線纜是否完好。4.RTU常見(jiàn)故障處理：（1）故障處理：RTU的好壞直接關(guān)系到數(shù)據(jù)傳輸?shù)恼Ｅc否。RTU由模塊、主板接口板、顯示屏、天線等部件組成，RTU主要故障有：出現(xiàn)非正常數(shù)據(jù)，鍵盤(pán)不可用，顯示器黑屏，雨量數(shù)據(jù)疊加，模塊無(wú)法加電，RTU持續(xù)通電，無(wú)法發(fā)送數(shù)據(jù)，無(wú)時(shí)間顯示，蜂鳴器長(zhǎng)響或不響，固態(tài)數(shù)據(jù)無(wú)法讀取，串行口指示燈常亮等。對(duì)于這些故障現(xiàn)象，維護(hù)首先所要做的就是檢查設(shè)備外觀，是否有明顯損壞印記，雷擊或者是某個(gè)電路燒壞，均會(huì)有較明顯的痕跡或者燒焦的味道；其次利用“RESET”鍵重啟，檢查故障問(wèn)題是否解決;接著要檢查各接線接頭是否出現(xiàn)松脫，信號(hào)線是否破損短路焊接部位是否出現(xiàn)漏焊、虛焊；然后要針對(duì)某個(gè)部件，單獨(dú)進(jìn)行測(cè)試，或者更換新部件進(jìn)行檢查；最后進(jìn)行設(shè)備加電、發(fā)送雨量水位測(cè)試和通信模塊測(cè)試，確認(rèn)RTU終端恢復(fù)正常。（2）預(yù)防故障的措施：①安裝時(shí)要保證接線正確，套管保護(hù)，接頭密封完好。②做好防雷地網(wǎng)，據(jù)分析，RTU的故障原因主要是雷擊。③注意參數(shù)設(shè)置正確，尤其是中心IP、專線號(hào)、中心手機(jī)號(hào)碼、終端站號(hào)、系統(tǒng)時(shí)鐘及其他參數(shù)等。④終端安裝高度合適、穩(wěn)定牢固、防潮防磁、通風(fēng)干燥。⑤日常管理維護(hù)主要結(jié)合查詢軟件檢查實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，必要時(shí)現(xiàn)場(chǎng)檢查維護(hù)。5.雨水情處理中心常見(jiàn)故障處理：（1）常見(jiàn)故障：①通信網(wǎng)絡(luò)不通，Ping中移動(dòng)機(jī)房水文光端機(jī)IP，若不通，表明故障出在遙測(cè)站點(diǎn)到中移動(dòng)公司之間，立即致電中移動(dòng)請(qǐng)求協(xié)助，盡快恢復(fù)通信，若通，檢查分中心內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，Ping路由器防火墻、客戶端和省中心綜合庫(kù)IP，并檢查指示燈是否閃爍正常、相應(yīng)設(shè)備的接頭是否松脫，必要時(shí)立即重啟相關(guān)設(shè)備，特殊情況致上級(jí)部門(mén)協(xié)助解決。②水雨情遙測(cè)查詢網(wǎng)頁(yè)沒(méi)有最新數(shù)據(jù)，而通信網(wǎng)絡(luò)正常，立即檢查前置機(jī)接收軟件有否死機(jī)，若死機(jī)，重啟該接收軟件，必要時(shí)重啟查詢網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器。③系統(tǒng)運(yùn)行緩慢，很有可能是感染計(jì)算機(jī)病毒，立即查殺病毒即可，一般來(lái)講，管理人員日常要及時(shí)升級(jí)防病毒軟件，并且不得在這些系統(tǒng)中安裝使用與遙測(cè)系統(tǒng)無(wú)關(guān)的軟件，以防范系統(tǒng)中木馬病毒。（2）預(yù)防故障的措施：①做好中心機(jī)房的管理工作：中心機(jī)房設(shè)備主要有服務(wù)器、路由器、交換機(jī)、防火墻、UPS、以及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，這些設(shè)備均設(shè)置有獨(dú)立IP和登錄密鑰，必須設(shè)置專職管理人員，定期對(duì)其檢查并做好記錄簽名，確保遙測(cè)系統(tǒng)有穩(wěn)定、可靠、快速和備份的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境。按照中心機(jī)房管理制度，加強(qiáng)中心機(jī)房出入管理安全管理和運(yùn)行管理，發(fā)現(xiàn)異常情況按照相關(guān)應(yīng)急預(yù)案相關(guān)規(guī)程進(jìn)行操作和處理。②做好軟件的維護(hù)管理工作：當(dāng)前水雨情遙測(cè)系統(tǒng)軟件主要有3個(gè)，即前置機(jī)接收軟件、遙測(cè)數(shù)據(jù)查詢軟件和遙測(cè)終端固態(tài)數(shù)據(jù)讀取軟件，對(duì)于系統(tǒng)軟件的管理維護(hù)必須要做到以下幾個(gè)要求：1）確保通信網(wǎng)絡(luò)的暢通和穩(wěn)定，良好的通信環(huán)境是系統(tǒng)軟件正常運(yùn)行的前提。2）了解熟悉系統(tǒng)軟件各功能模塊的數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系，熟練掌握各項(xiàng)操作，以及不當(dāng)操作可能引起的故障。3）能夠根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)或者終端讀取的原始數(shù)據(jù)分析判斷遙測(cè)站點(diǎn)的運(yùn)行狀態(tài)以及可能出現(xiàn)的故障，對(duì)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行修正。4）能夠遠(yuǎn)程對(duì)遙測(cè)終端進(jìn)行數(shù)據(jù)提取和參數(shù)設(shè)置。5）做好日常計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、重要服務(wù)器的備份和遙測(cè)數(shù)據(jù)的提取、備份工作，保證數(shù)據(jù)的完整性和可靠性。（五）故障處理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)由于遙測(cè)站、中繼站與中心站一般都有較遠(yuǎn)的距離，且設(shè)備又安裝在野外，有的站點(diǎn)地處偏僻，工作條件和環(huán)境較差，因此，維護(hù)人員去現(xiàn)場(chǎng)檢修前，在單位就要做好充分的準(zhǔn)備，具體的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)說(shuō)明如下：1.某個(gè)遙測(cè)站發(fā)生故障時(shí)，首先，要在單位查詢?cè)撜窘诘耐ㄐ徘闆r、來(lái)報(bào)的數(shù)據(jù)情況和以往的故障記錄，從中來(lái)分析和判斷故障出現(xiàn)的可能因素，這可以起到事倍功半的效果。2.由于一部分遙測(cè)站和中繼站離城鎮(zhèn)較遠(yuǎn)，有的甚至安裝在山頂，而一旦到了站點(diǎn)就是找個(gè)小螺絲都非常困難。因此，在外出檢修前，要做好各方面的準(zhǔn)備工作。首先，要根據(jù)故障現(xiàn)象的分析和判斷，針對(duì)性準(zhǔn)備充足的備品和材料，對(duì)引起故障原因的所有細(xì)節(jié)都要考慮周到，哪怕是小概率事件。例如：某遙測(cè)站通信中斷，不但要考慮到電臺(tái)、天線、終端儀控制板、蓄電池和太陽(yáng)能光板等重要部件，甚至還要考慮到信號(hào)饋線、接插件、電源連接線、電池連接螺栓等，其中只要有一個(gè)部分出問(wèn)題，就可能導(dǎo)致通信中斷。另外，還要準(zhǔn)備好各類儀器、儀表、檢修用材料、工器具和雨具等。盡量避免因備件和工具原因而無(wú)功而返。3.所準(zhǔn)備的全部備品和材料應(yīng)在單位經(jīng)過(guò)調(diào)試和測(cè)試，以免在現(xiàn)場(chǎng)檢修時(shí)走不必要的彎路。4.維護(hù)人員去遙測(cè)站檢修時(shí)，往往會(huì)遇到降雨和烈日等惡劣氣候，為減少維護(hù)人員在野外查詢和處理故障的工作時(shí)間，同時(shí)也為了使系統(tǒng)盡早恢復(fù)運(yùn)行。外出檢修時(shí)，可準(zhǔn)備一套附電臺(tái)的遙測(cè)終端機(jī)（已在單位調(diào)試正常），直接更換，回單位后再對(duì)拆回的故障設(shè)備進(jìn)行檢修。5.對(duì)有多個(gè)遙測(cè)站發(fā)生的同一類型故障，應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)的分析，一方面可能是設(shè)備到使用年限；另一方面可能就是系統(tǒng)的設(shè)計(jì)存在著某種缺陷。例如當(dāng)多個(gè)遙測(cè)站在陰雨天同時(shí)出現(xiàn)欠壓報(bào)警甚至通信中斷現(xiàn)象，那就不單是要對(duì)有報(bào)警的遙測(cè)站電池進(jìn)行更換，還應(yīng)該將同一時(shí)間安裝的其它遙測(cè)站蓄電池予以更換。對(duì)于因設(shè)計(jì)缺陷而引起的故障，要與系統(tǒng)的研發(fā)單位共同查找原因，并設(shè)法改進(jìn)，對(duì)安裝同類型設(shè)備的其它遙測(cè)站，無(wú)論其是否因此已出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題，也均應(yīng)對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，以防范于未然，這就好比汽車缺陷招回制度。三、常見(jiàn)的維修工具使用培訓(xùn)1.使用規(guī)定：（1）使用工具人員，必須熟知工具的性能、特點(diǎn)、使用、保管和維修及保養(yǎng)方法。（2）各種施工工具必須是正式廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品。（3）工作前必須對(duì)工具進(jìn)行檢查，嚴(yán)禁使用腐蝕、變形、松動(dòng)、有故障、破損等不合格工具。（4）電動(dòng)或風(fēng)動(dòng)工具在使用中不得進(jìn)行高速和修理，停止工作時(shí)，禁止把機(jī)件、工具放在機(jī)器或設(shè)備上。（5）帶有牙口、刃口尖銳的工具及轉(zhuǎn)動(dòng)部分應(yīng)有防護(hù)裝置。（6）使用特殊工具時(shí)（如噴燈、沖頭等），應(yīng)有相應(yīng)安全措施。（7）小型工器具放在工具袋中妥善保管。2.攜帶規(guī)定：（1）手工具攜帶時(shí)應(yīng)放在專用的套帶里或工具袋、工具桶中，不要放在衣褲的口袋里，更不要插在腰帶上。（2）對(duì)暫時(shí)不用的工具，存放位置要得當(dāng)，安放應(yīng)平穩(wěn)，便其不易脫落傷人，不要放在腳手架上，架空的管道及機(jī)械的動(dòng)部件上。（3）作業(yè)人員之間應(yīng)手遞手的傳遞工具，不要拋擲，傳遞帶刃口鋒利的工具時(shí)，要把柄部向著接受工具的人。（4）對(duì)于撬棍之類須用肩扛的工具，在攜帶時(shí)要注意前后左右，使之不與其他物體和人員相碰，放下時(shí)要穩(wěn)。（5）攜帶有軟線的輕便動(dòng)力工具時(shí)，要注意保護(hù)好軟線，使其遠(yuǎn)離尖銳物、熱源、油或溶劑，以免損壞或軟化絕緣。3.裝配工具：裝配工具通常指的是螺絲刀、活絡(luò)扳手、開(kāi)口扳手、整體扳手、內(nèi)六角扳手、套簡(jiǎn)扳手、拔銷器、斜鍵和軸承裝卸工具等。（1）扳手：扳手主要是用于旋緊六角形、正方形螺釘和各種螺母的工具，采用工具鋼、合金鋼或可鍛鑄鐵制成。一般分為通用的、專用的和特殊的三大類，使用時(shí)應(yīng)根據(jù)螺釘、螺母的形狀、規(guī)格及工作條件選用規(guī)格相適應(yīng)的扳手去操作，使用時(shí)應(yīng)注意以下的安全操作事項(xiàng)：①由扳手體、固定鉗口、活動(dòng)鉗口及蝸桿等組成活絡(luò)扳手是通用扳手，它的開(kāi)口尺寸可在一定的范圍內(nèi)調(diào)節(jié)，所以在開(kāi)口尺寸范圍內(nèi)的螺釘、螺母一般都可以使用，但也不可用大尺寸的扳手去旋緊尺寸較小的螺釘，這樣會(huì)因扭矩過(guò)大而使螺釘折斷。應(yīng)按螺釘六方頭或螺母六方的對(duì)邊尺寸調(diào)整開(kāi)口，間隙不要過(guò)，否則將會(huì)損壞螺釘頭或螺母，并且容易滑脫，造成傷害事故。應(yīng)讓固定鉗口受主要作用力，要將扳手柄向作業(yè)者方向拉緊，不要向前推，扳手手柄不可以任意接長(zhǎng)，不應(yīng)將扳手當(dāng)錘擊工具使用。②呆扳手（開(kāi)口扳手）、套簡(jiǎn)扳手、鎖緊扳手和內(nèi)六角扳手等稱為專用扳手，它的特點(diǎn)是單頭的只能擰旋一種尺寸的螺釘頭或螺母，雙頭的也只可旋擰兩種尺寸的螺釘頭或螺母。呆扳手使用時(shí)應(yīng)使扳手開(kāi)口與被旋擰件配合好后再用力，如接觸不好時(shí)就用力容易滑脫，使作業(yè)者身體失衡。套筒扳手在使用時(shí)也需接觸好后再用力，發(fā)現(xiàn)梅花套簡(jiǎn)及扳手柄變形或有裂紋時(shí)，應(yīng)停止使用，要注意隨時(shí)清除套簡(jiǎn)內(nèi)的塵垢和油污。鎖緊扳手和內(nèi)六角扳手使用時(shí)要注意選擇合適的規(guī)格、型號(hào)，以防滑脫傷手。③棘輪扳手、扭矩限定扳手是根據(jù)特殊要求而制成的特種扳手，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的要求去正確使用，或根據(jù)指示器的讀數(shù)來(lái)調(diào)整作用力。（2）螺絲刀：螺絲刀是用來(lái)旋緊或松開(kāi)頭部帶溝槽的螺絲釘?shù)膶Ｓ霉ぞ?，它的工具部分用碳素工具鋼制成，并?jīng)淬火硬化，一般分為四種類型，包括標(biāo)準(zhǔn)螺絲刀、彎頭螺絲刀、十字螺絲刀、快速螺絲刀，螺絲刀的使用應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：①應(yīng)根據(jù)旋緊或松開(kāi)的螺絲釘頭部的槽寬和槽形選用適當(dāng)?shù)穆萁z刀，不能用較小的螺絲刀去旋擰較大的螺絲釘，十字螺絲刀用于旋緊或松開(kāi)頭部帶十字槽的螺絲釘，彎頭螺絲刀用于空間受到限制的螺絲釘頭。②螺絲刀的刀口損壞、變鈍時(shí)應(yīng)隨時(shí)修磨，用砂輪磨時(shí)要用水冷卻，無(wú)法修補(bǔ)的螺絲刀，如刀口損壞嚴(yán)重、變形、手把柄都裂開(kāi)或損壞應(yīng)報(bào)廢。③不要用螺絲刀旋緊或松開(kāi)握在手中工件上的螺絲釘，應(yīng)將工件夾固在夾具內(nèi)，以防傷人。④不可用錘擊螺絲刀手把柄端部的方法撬開(kāi)縫隙或剔除金屬毛刺及其他的物體。（3）手鉗：手鉗是用來(lái)夾住工件或剪刀工件的專用工具，鉗口不是固定的，鉗口表面有鋸齒和剪切刃口，所以也叫夾剪，另一種是電工用手鉗，主要用于剪切線材。使用時(shí)應(yīng)注意不要將手鉗當(dāng)成扳手使用，剪切線材短頭時(shí)，為防止飛出的短頭傷人，短頭應(yīng)朝地下，作業(yè)者應(yīng)戴上護(hù)目鏡，電工手鉗把柄處必須加絕緣套。4.金屬切割工具：（1）鏨子:鏨子是鏨削用的工具，通常是用碳素鋼制作的，不可用高速鋼作鏨子，熱處理后鏨子的硬度要符合相關(guān)要求，鏨頂不準(zhǔn)淬火，不準(zhǔn)有裂紋和毛刺，具體的使用注意事項(xiàng)如下：①握鏨方式和操作要正確：鏨子要用左手中指、無(wú)名指和小指握著，大拇指和食指自然合攏，鏨子頭部伸出20mm左右，如減少鏨擊對(duì)手的震動(dòng)，鏨子不要握的太緊。②鏨削時(shí)，應(yīng)從工作側(cè)面的尖角處輕輕起鏨，鏨開(kāi)缺口后再全刃工作，否則鏨子容易彈開(kāi)或打滑，切削距工件盡頭10mn處時(shí)，應(yīng)掉頭鏨削。③為防止錘子從鏨子端頭滑脫時(shí)打在手上，可在鏨柄握手處上方套一個(gè)泡沫橡膠墊，為防止飛屑或碎塊傷人，作業(yè)者應(yīng)戴護(hù)目鏡，工作臺(tái)上應(yīng)放置鋼網(wǎng)護(hù)板。④鏨尖應(yīng)略帶球面形，如有飛邊卷刺應(yīng)及時(shí)修整，以保證錘擊力通過(guò)鏨子中心線。（2）挫刀：挫刀是用高碳鋼T13或T12制成的，淬火后的硬度要符合相關(guān)規(guī)定要求，挫刀分為普通挫、特種挫和整形挫三類，普通挫又分為平挫、方挫、圓挫、半圓挫和三角挫等，特種挫分直挫和彎挫等，整形挫俗稱組挫，由許多各種形狀和斷面的挫刀組成一套，還有粗挫刀、細(xì)挫、雙細(xì)挫刀和油光挫刀等，挫刀具體的使用注意事項(xiàng)如下：①挫刀必須裝柄后方可使用，否則挫刀的尾尖有可能扎傷手及手腕或身體的其他部位。②要正確的使用挫刀，一般用右手握緊挫柄，左手握住或扶住挫刀的前邊，兩只手均勻用力，推進(jìn)挫刀，斷面比較小的挫刀在使用時(shí)，施力不要過(guò)大，以免使挫刀折斷，挫削速度不要過(guò)快，一般在每分鐘20至60次為宜。③挫刀和挫柄上防止油脂污染，正在挫削的工件表面也不宜被油脂污染，防止挫刀打滑，造成事故。④挫削時(shí)不要用嘴吹切屑，以防切屑飛入眼內(nèi)，也不要用手去清除切屑，以防切屑扎破手指和手掌，應(yīng)該使用刷子清掃除掉。⑤挫刀用后，應(yīng)妥善放置，不應(yīng)重疊擺放，以免損壞挫齒，放在操作臺(tái)上時(shí)，不要露出臺(tái)面，以防掉下傷腳。⑥嚴(yán)禁將挫刀做其他工具使用，不能當(dāng)扁鏟、撬棍使用，以防折斷傷人。（3）手鋸：手鋸鋸條多用碳素工具鋼和合金工具鋼制成，并經(jīng)熱處理淬硬，手鋸在使用中，鋸條折斷是造成傷害的主要原因，所以在使用中應(yīng)注意以下事項(xiàng):①應(yīng)根據(jù)所加工材料的硬度和厚度去正確的選用鋸條，鋸條安裝的松緊要適度，根據(jù)手感應(yīng)隨時(shí)調(diào)整。②被鋸割的工件要夾緊，鋸割中不能有位移和振動(dòng)，鋸割線離工件支承點(diǎn)要近。③鋸割時(shí)要扶正鋸弓，防止歪斜，起鋸要平穩(wěn)，起鋸角度過(guò)大時(shí)，鋸齒易被工件卡夾。④鋸割時(shí)，向前推鋸時(shí)雙手要適當(dāng)?shù)募恿?，向后退鋸時(shí)，應(yīng)將手鋸略微抬起，不要施加壓力，用力的大小應(yīng)根據(jù)被割工件的硬度而確定，硬度大的可加力大些，硬度小的可加小些。⑤安裝或調(diào)換新鋸條時(shí)，必須注意保證鋸條的齒尖方向要朝前，鋸割中途調(diào)換新條后，應(yīng)調(diào)頭鋸割，不宜繼續(xù)沿原鋸口鋸剖，當(dāng)工件快被鋸割下時(shí)，應(yīng)用手扶住，以免下落傷腳。（4）絲錐和扳牙：絲錐和扳牙是切削內(nèi)外螺絲的工具，一般用工具鋼或高速鋼制作，并經(jīng)熱處理淬火硬化，絲錐分為手用絲錐和機(jī)用絲錐二種，扳牙有圓扳牙和圓柱管螺紋扳牙，使用攻絲和套絲應(yīng)注意以下事項(xiàng)：①攻絲時(shí)端面孔口要倒角，絲錐要與工件的孔同軸，攻絲開(kāi)始時(shí)應(yīng)施加軸向壓力，使絲錐切入，切入幾圈之后就不再需要施加軸向力。②當(dāng)絲錐校準(zhǔn)部分進(jìn)人螺孔后，每正轉(zhuǎn)半圈到一圈就要退回1/4、1/2圈，使切屑碎斷后再往下攻，攻下通孔時(shí)，要經(jīng)常退出絲錐進(jìn)行排屑。③在鋼類工件上攻絲時(shí)要加切削液在鑄鐵工件上攻絲時(shí)，可加少許煤油，用了頭攻后，再用二攻、三攻時(shí)，必須將絲錐旋入螺孔。④套絲時(shí)工件端部要倒角，扳牙端面應(yīng)與工件軸線垂直，套絲開(kāi)始時(shí)要施加軸向壓力，轉(zhuǎn)動(dòng)壓力相應(yīng)的要大一些，當(dāng)扳牙在工件上切出螺紋時(shí)，就不要再加壓力。⑤套絲時(shí)為使切屑碎斷，排出及時(shí)，應(yīng)經(jīng)常的反轉(zhuǎn)扳牙。⑥工件應(yīng)牢固地固定在夾、卡具上，當(dāng)絲錐折斷時(shí)，不要用手去觸摸折掉處，用夾鏨或樣沖剔出斷絲時(shí)必須要戴好防護(hù)鏡。（5）剪刀：剪切刀是用兩個(gè)楔形刀刃相對(duì)運(yùn)動(dòng)，對(duì)薄板材料進(jìn)行成形和切割用的刀具，應(yīng)根據(jù)被剪材料的厚度及工件的形狀選用相應(yīng)規(guī)格的剪切刀，以防剪切刀由于超負(fù)荷工作而崩刃，一般剪切直的、彎度不大的、短的切口，可使用直口手工剪，剪切直的、長(zhǎng)的工件可用直通剪，剪切內(nèi)曲線應(yīng)用孔剪，剪切厚度大的應(yīng)用手動(dòng)機(jī)器剪，剪切刀使用時(shí)應(yīng)應(yīng)注意以下事項(xiàng)：①不要將被剪切的工件過(guò)近地推向剪軸，這樣由于剪口開(kāi)口較大，工件受切力時(shí)，容易向外滑，會(huì)造成傷害事故。②剪切時(shí)不要用手去摸剛剛被剪過(guò)的工件邊緣，以免鋒利的毛刺傷手，搬運(yùn)或手扶工件時(shí)，作業(yè)人員必須戴帆布或皮革制成的防護(hù)手套。③使用剪切刀修剪金屬薄板的角邊或裂口時(shí)，為防止碎片飛出傷害眼晴，作業(yè)者必須戴好護(hù)目鏡。④剪切時(shí)應(yīng)將工件夾固好，防止工件受力后轉(zhuǎn)動(dòng)傷人，不要在剪切刀柄上套管子加長(zhǎng)剪柄使用。（6）刮刀：刮刀是工件表面精加工刀具，具有鋒利的刃口，多采用碳素鋼或滾動(dòng)軸承鋼制成，有的鑲有硬度合金的刀頭，一般分類平面刮刀和曲面刮刀