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PAGEPAGE1合同編號:_______公司售后服務協(xié)議書的有效期及終止方式甲方(以下簡稱“公司”):____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________乙方(以下簡稱“客戶”):____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方是一家專業(yè)從事_______業(yè)務的公司,乙方是甲方的客戶,雙方就甲方提供的售后服務事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、協(xié)議的有效期1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_______年,自生效之日起計算。2.協(xié)議有效期屆滿前,如雙方同意續(xù)簽,應簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。否則,本協(xié)議自動終止。二、協(xié)議的終止方式1.協(xié)議有效期屆滿,雙方未簽訂書面續(xù)簽協(xié)議的,本協(xié)議自動終止。2.甲方有權在以下情況下終止本協(xié)議:a)乙方違反本協(xié)議的約定,經(jīng)甲方催告后仍未改正的;b)乙方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照的;c)乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將本協(xié)議項下的權利義務轉(zhuǎn)讓給第三方的。3.乙方有權在以下情況下終止本協(xié)議:a)甲方違反本協(xié)議的約定,經(jīng)乙方催告后仍未改正的;b)甲方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照的;c)甲方未經(jīng)乙方同意,擅自將本協(xié)議項下的權利義務轉(zhuǎn)讓給第三方的。三、終止后的處理1.本協(xié)議終止后,甲方應繼續(xù)履行本協(xié)議項下的售后服務義務,直至售后服務期屆滿。2.本協(xié)議終止后,乙方應按照本協(xié)議的約定支付已經(jīng)發(fā)生的售后服務費用。四、保密條款1.雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和客戶信息,應予以嚴格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。2.本協(xié)議終止后,雙方仍需遵守本條款的約定,保密義務持續(xù)有效。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、終止及解釋均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方簽訂補充協(xié)議進行約定。3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):_______________乙方代表(簽名):_______________簽訂日期:____________________2024帶目錄帶附件詳細版-公司售后服務協(xié)議書的有效期及終止方式目錄:一、協(xié)議的有效期二、協(xié)議的終止方式三、終止后的處理四、保密條款五、爭議解決六、其他條款附件:附件1:售后服務內(nèi)容與服務標準附件2:售后服務費用及支付方式附件3:售后服務響應時間及維修時間甲方(以下簡稱“公司”):____________________地址:____________________法定代表人:____________________乙方(以下簡稱“客戶”):____________________地址:____________________法定代表人:____________________鑒于甲方是一家專業(yè)從事_______業(yè)務的公司,乙方是甲方的客戶,雙方就甲方提供的售后服務事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、協(xié)議的有效期1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_______年,自生效之日起計算。2.協(xié)議有效期屆滿前,如雙方同意續(xù)簽,應簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。否則,本協(xié)議自動終止。二、協(xié)議的終止方式1.協(xié)議有效期屆滿,雙方未簽訂書面續(xù)簽協(xié)議的,本協(xié)議自動終止。2.甲方有權在以下情況下終止本協(xié)議:a)乙方違反本協(xié)議的約定,經(jīng)甲方催告后仍未改正的;b)乙方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照的;c)乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將本協(xié)議項下的權利義務轉(zhuǎn)讓給第三方的。3.乙方有權在以下情況下終止本協(xié)議:a)甲方違反本協(xié)議的約定,經(jīng)乙方催告后仍未改正的;b)甲方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照的;c)甲方未經(jīng)乙方同意,擅自將本協(xié)議項下的權利義務轉(zhuǎn)讓給第三方的。三、終止后的處理1.本協(xié)議終止后,甲方應繼續(xù)履行本協(xié)議項下的售后服務義務,直至售后服務期屆滿。2.本協(xié)議終止后,乙方應按照本協(xié)議的約定支付已經(jīng)發(fā)生的售后服務費用。四、保密條款1.雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和客戶信息,應予以嚴格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。2.本協(xié)議終止后,雙方仍需遵守本條款的約定,保密義務持續(xù)有效。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、終止及解釋均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方簽訂補充協(xié)議進行約定。3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):_______________乙方代表(簽名):_______________簽訂日期:____________________附件1:售后服務內(nèi)容與服務標準附件2:售后服務費用及支付方式附件3:售后服務響應時間及維修時間附件列表:1.附件1:售后服務內(nèi)容與服務標準2.附件2:售后服務費用及支付方式3.附件3:售后服務響應時間及維修時間法律名詞及解釋:1.售后服務:指產(chǎn)品銷售后,供應商為消費者提供的產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、更換零部件、技術咨詢等服務。2.有效期:本協(xié)議具有法律效力的時間長度。3.終止方式:在本協(xié)議到期或出現(xiàn)特定情況時,雙方根據(jù)約定結束協(xié)議的方式。4.爭議解決:雙方在履行協(xié)議過程中產(chǎn)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.保密條款:雙方對在合作過程中獲得的商業(yè)秘密和客戶信息進行保密的約定。6.補充協(xié)議:對原協(xié)議的未盡事宜或需要修改的內(nèi)容進行補充約定的協(xié)議。實際執(zhí)行過程中可能遇到的相關問題及注意事項:1.售后服務響應時間較長:供應商應加強售后服務團隊建設,提高服務效率,確保在約定的時間內(nèi)響應用戶需求。2.售后服務費用爭議:雙方應明確售后服務費用的計算方式和支付標準,避免因費用問題產(chǎn)生糾紛。3.商業(yè)秘密和客戶信息泄露:雙方應嚴格遵守保密條款,加強信息安全管理,防止信息泄露。4.協(xié)議終止后的處理:雙方應按照約定履行終止后的義務,如支付已發(fā)生的費用、繼續(xù)提供售后服務等。解決辦法:1.加強售后服務團隊培訓,提高服務質(zhì)量和效率。2.在合同中明確售后服務費用的計算方式和支付標準,避免爭議。3.雙方簽訂保
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