2024國開電大 《公共危機管理(本)》 在線形考、終考任務題庫與答案_第1頁
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2024國開電大《公共危機管理(本)》在線形考、終考任務題庫與答案突發(fā)事件新聞發(fā)布的速度應達到:在準確的基礎上()。“雙重權威”,即行政權威和()。突發(fā)事件新聞發(fā)布遵循的()是指,根據(jù)突發(fā)公共事件的級別由相應層級的政府部門及其領導干部負責,并采取相應級別的信息發(fā)布方案。突發(fā)事件新聞發(fā)布遵循的()是指,新聞發(fā)布應根據(jù)危機事件類別來確定新聞發(fā)布部門,一般為此類危機事件的主管部門、機構或單位。危機公關的()通常適用于造謠傳謠的情況。危機決策適用于()模型。[答案]局限理性模型下的應急響應主要為地方政府為主,地方政屬于事發(fā)當?shù)卣?。[答案]聯(lián)邦制下的應急響應遵循以屬地管理為主的原則,中央政府的職能更大,一旦出現(xiàn)超越屬地政府職權和能力范圍的突發(fā)公共危機事件,應下列哪項不屬于采用適時切割責任的方案進心理賠導的(),有助于了解災區(qū)民眾的內在想法,掌握其需要教助的心理癥結,為實施[答案]正確的救助策略提供診斷基礎。[答案]傾聽技術依據(jù)調查追責的客觀原則,事故調查可以根據(jù)需要專門設置()的獨立調查環(huán)節(jié),對相關部門的官方調查形成補充和輔助,以確保調查結果的公正客觀。[答案]以()為核心的根源整治,是安全風險防控長效機制的基礎,建立健全安全風險防控長效機以設置機構為核心的()是安全風險防控長效機制的關鍵,逐步完善保障安全風險防控工作得以實施的機構和人員。[答案]“三定方案”應急綜合準備的()是指,落實用于滿足公共危機管理和突發(fā)應急處置全流程工作順利進行災區(qū)重建的()模式,是指災區(qū)通過接受其他地區(qū)或人員所提供的生產能力幫扶、發(fā)展能力災區(qū)重建的()模式,是指災區(qū)通過政府財政和社會捐助等提供的資金和物資來進行重建。[答案]輸血災區(qū)重建的可持續(xù)機制應是()模式,以地方為主體,形成以中央統(tǒng)籌指導、地方為主體、人民群眾廣泛參與的科學模式,各用所長、各盡其責、協(xié)同重建,既要強化案]調度指揮在跨多個區(qū)域且應急處置較分散的情況下,可根據(jù)需要采取()的模式進行現(xiàn)結共同特征并探究深層原因,這種輿情演變稱為()。[答案]同類合并針對國情加工的“還原全貌”模型中,()是指還原事件全貌和整體情況,規(guī)“選擇性”報從整體層面而言,整體社會秩序能否支撐有效應急并快理的重要目標,簡稱為()。[答案]整體可逆般在常態(tài)時就應做好相關工作,危態(tài)時根據(jù)需要持續(xù)使用,從而有效改變輿論生態(tài)。[答調查追責的()是指,事故調查要實事求是,以事實為依據(jù),以法律為準繩,也要公開透明,將調查過程和結果予以公開,從而保障官方公信力,并在一定程度的減輕和緩解負面影響。調查追責的()是指按照法律法規(guī),政策文件,制度規(guī)范,國家標準等相關要求,依法依規(guī)對災區(qū)民眾的()是指,對受災民眾在第一時間所開展的心理疏導工作,幫助民眾調整心態(tài),政務輿情應在()小時內舉行新聞發(fā)布會。[答案]48根據(jù)我國相關要求,政府部門應加強突發(fā)事件、公共特別重大和重大突發(fā)事件的政務輿情快速反應、及時發(fā)生,最遲應該()小時內舉行新聞公共危機的()是指,公共危機的產生和發(fā)展具有不確定性、不可預知性和不可控性,在一公共危機的()是指,公共危機的發(fā)生過程和后果不僅對個體利益產生影響,還可能牽涉一公共危機的()是指,公共危機的來源、發(fā)展、演變等多方面具有復雜的規(guī)律、特征、機理,公共危機輿情管理的首要工作是(),對輿情整體狀況、關鍵要素、負面影響風險等進行全全媒體時代的輿情呈現(xiàn)出()的特征。[答案]源頭多、傳播快、易獲取全球化時代,某一公共危機事件易被與不同成對比式報道,并且此類對比呈現(xiàn)出碎片化、脫離時空的特征,這種國情演變稱為()。是公共危機管理體制和機制的依托和載體,是政府為而建立起來的,具有確定功能的應急管理組織結構和行政職能。是指,獲得危機預警后,相關責任主體根據(jù)突發(fā)公共即啟動相應等級的預案,組織有關部門,召集應急救援隊伍和社會力量調動屬地應急物資和設備,采取專業(yè)應急處置措施,開展應急處突與緊急救援工作,必要時開展區(qū)域之間的聯(lián)動和部門之間的合作,尋求利于最優(yōu)勢的應急資源來應對危機。了解情況的基礎上,分析、研判危機,并確定應對危機的具體行動方案的是指,在不違背風險準則的前提下,對風險源采取可是指發(fā)現(xiàn)、確認、描述風險,理清風險所屬類別,分按照其性質、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素,可以將突發(fā)公共事件分為()級。按照危機發(fā)生過程、性質和機理,將突發(fā)公共事件分為()。標本兼治”的追責機制中,三段式追責機制具體包括()。創(chuàng)新突發(fā)事件新聞的內容與形式具體包括()。[答案]尋求與新聞受眾的“關聯(lián)性”[答案]全面應用可視化“數(shù)據(jù)新聞”[答案]優(yōu)化平臺間的“交互關系”單一責任的危機公共關系模式包括()。風險控制的具體措施包括()。[答案]風險控制措施的綜合應用風險評估的“三重危機”理念是指從()維度對公共危機進行考量,適當拓展危機范疇,達成更加科學合理的危機界定和評估標準。[答案]心理[答案]社會風險評估的科學方法有()。[答案]“PR模型”[答案]“RI模型”[答案]“損失程度-影響范圍”方法負面影響的“推手”主要包括()。[答案]責任事故[答案]網絡謠言負面影響的來源主要包括()。[答案]危機事件自身引發(fā)[答案]與論場的公共危機管理不當引發(fā)[答案]現(xiàn)場的公共危機管理不善引發(fā)負面影響防范的功能包括()。[答案]回應社會關切,尊重民眾知情權[答案]治理網絡謠言,疏導社會恐慌[答案]展示官方態(tài)度,維護形象與公信力復雜責任的危機公共關系方案包括()。[答案]復合情況下的切割責任方案[答案]交融情景下的厘清責任方案根據(jù)“心理臺風眼”效應,可以從空間上將心理援助對象分為三級圈,即()。根據(jù)國家相關要求,國家安全風險防控能力建設,應做到()。公共危機的負面影響的來源包括()。公共危機的科學追責機制包括()。公共危機的輿情引導應遵循()。公共危機管理的機構設置和職能設定,也稱“三定方案”,即()。公共危機管理的機構設置和職能設定的基本原則包括()。公共危機后需有效恢復和切實管理的社會秩序,主要包括()。公共危機輿情的全面分析,主要從()維度開展。公共危機輿情管理的主要工作內容包括()。公共危機輿情引導的主要策略包括()。過度安置受災群眾,應當根據(jù)災區(qū)的實際情況采取()的方式。基層的安全風險防控能力建設主要包括()。近年來我國社會安全事件呈現(xiàn)出以下()特征。就全球實踐而言,公共危機具有()等共性特征。科學的災區(qū)重建應遵循()原則。利益相關”模型的利益相關群體具體包括()。實踐表明,公共危機的新聞報道一般挖掘如下幾個層次()。事后調查追責的主要步驟包括()。事后調查追責應遵循()的基本原則。事前的應急綜合準備主要由()要素組成。調查追責的處理階段具體包括()。突發(fā)事件新聞發(fā)布的科學策略包括()。突發(fā)事件新聞發(fā)布應遵循以下()原則。危機公共關系遵循“兩場-三維”的操作機理,其中“兩場”是指()和()。危機公共關系遵循“兩場-三維”的操作機理,其中“三維”是指()。危機公關的運行機理包括()。[答案]應對輿情來源的181議題設置法危機公關中的“雙SPACE”原則中的雙A原則是指()。危機決策的科學決策支持系統(tǒng)包括()。危機決策信息來源于()和()兩個方面。危機預警的核心要素包括()。危機狀態(tài)下科學決策的重要前提是()的信息。我國的安全風險防控,由()組成,形成“面、線、點”的安全風險防范網絡。我國的事故調查追責堅持“四不放過”原則,即()。下列內容屬于新聞發(fā)布的全媒體特征的是()?,F(xiàn)場指揮系統(tǒng)的基本構成包括()。新聞發(fā)布的核心內容包括()。一般而言,危機決策準則包括對()關系的選擇。以下內容屬于危機決策的特征的是()。以下內容屬于新聞發(fā)布的作用和意義的是()。應急響應的基本原則包括()。應急響應的主要任務有()。應急響應過程中的聯(lián)動管理包括()。應急預案的編制過程包括()。應急預案的演練過程主要包括()步驟。應急預案管理的情景構建采用PDCA模型,在實際操作中形成“策劃——實施——檢查一一改進”的閉環(huán),具有()主要環(huán)節(jié)。輿情包含()元素。災民心理疏導的“三階段”路徑具體包括()。災區(qū)民眾心理疏導的基本原則包括()。災區(qū)現(xiàn)場秩序管理,應達到()的目標。災區(qū)重建規(guī)劃包括()。在具體操作中,現(xiàn)場指揮系統(tǒng)遵循()的原則。按照其性質、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素,可以將突發(fā)公共事件分為()級。[答案]重大[答案]特別重大[答案]較大[答案]一般按照危機發(fā)生過程、性質和機理,將突發(fā)公共事件分為()。[答案]事故安全事件[答案]自然災害[答案]公共衛(wèi)生事件標本兼治”的追責機制中,三段式追責機制具體包括()。[答案]對“上游的追責[答案]對“中游”執(zhí)行和監(jiān)管的追責[答案]對“下游”應急和救援的追責創(chuàng)新突發(fā)事件新聞的內容與形式具體包括()。[答案]尋求與新聞受眾的“關聯(lián)性”[答案]全面應用可視化“數(shù)據(jù)新聞”[答案]優(yōu)化突發(fā)事件新聞的內容制作[答案]優(yōu)化平臺間的“交互關系”單一責任的危機公共關系模式包括()。[答案]完全責任的以退為進模式[答案風險控制的具體措施包括()。[答案]風險干預[答案]風險消除[答案]風險規(guī)避[答案]風險控制措施的綜合應用風險評估的“三重危機”理念是指從()維度對公共危機進行考量,適當拓展危機范疇,達成更加科學合理的危機界定和評估標準。[答案]心理[答案]社會[答案]生理風險評估的科學方法有()。[答案]“PR模型”[答案]“RI模型”[答案]“損失程度-影響范圍”方法負面影響的“推手”主要包括()。[答案]責任事故[答案]網絡謠言負面影響的來源主要包括()。[答案]危機事件自身引發(fā)[答案]輿論場的公共危機管理不當引發(fā)[答案]現(xiàn)場的公共危機管理不善引發(fā)負面影響防范的功能包括()。[答案]回應社會關切,尊重民眾知情權[答案]治理網絡謠言,疏導社會恐慌[答案]展示官方態(tài)度,維護形象與公信力復雜責任的危機公共關系方案包括()。[答案]復合情況下的切割責任方案[答案]交融情景下的厘清責任方案根據(jù)“心理臺風眼”效應,可以從空間上將心理援助對象分為三級圈,即()。[答案]災區(qū)周邊地帶的民眾[答案]非災區(qū)的群眾[答案]災區(qū)中心的民眾根據(jù)國家相關要求,國家安全風險防控能力建設,應做到()。[答案]核心應急救援能力案]應急管理基礎能力持續(xù)提升[答案]社會協(xié)同應對能力明顯改善[答案]綜合應急保障能力全面加強公共危機的負面影響的來源包括()。[答案]無責被造謠[答案]責任被夸大[答案]有責被批評公共危機的科學追責機制包括()。[答案]從嚴從緊從實的追責機制[答案]“標本兼職”的追責機制公共危機的輿情引導應遵循()。[答案]分眾化原則[答案]中心目標和[答案]正確導向原則[答案]黨性和“四個力”原則[答案]正面宣傳原則公共危機管理的機構設置和職能設定,也稱“三定方案”,即()。[答案]定編制[答案]定職能[答案]定機構公共危機管理的機構設置和職能設定的基本原則包括()。[答案]統(tǒng)一領導的原則[答案]分類管理、分級負責的原則[答案]綜合協(xié)調的原則[答案]以屬地管理為主的原則公共危機后需有效恢復和切實管理的社會秩序,主要包括()。[答案]救援救災、災民安置[答案]社會治安、市場秩序[答案]生產秩序[答案]城市運轉公共危機輿情的全面分析,主要從()維度開展。[答案]風險定級[答案]輿情定性[答案]主體定責公共危機輿情管理的主要工作內容包括()。[答案]輿情趨勢預測[答案]輿情畫像[答案]與情引導和全面管理[答案]輿情分析公共危機輿情引導的主要策略包括()。[答案]重塑形象,重建社會公信[答案]降低責任,環(huán)節(jié)形象受損[答案]正面引導,改善輿論生態(tài)[答案]否定責任,規(guī)避形象蒙冤過度安置受災群眾,應當根據(jù)災區(qū)的實際情況采取()的方式。[答案]集中安置與分散安置[答案]就地安置與異地安置[答案]政府安置與投親靠友自行安置相結合就全球實踐而言,公共危機具有()等共性特征。[答案]復性態(tài)環(huán)境[答案]安全為先,防災勝于救災[答案]因地制宜,科學選址規(guī)劃[答案]間接利益相關群體實踐表明,公共危機的新聞報道一般挖掘如下幾個層次()。[答案]事件本身情況[答案]事件應對與處理[答案]善后處理與受害者意見[答案]事件原因階段[答案]調查追責的分析定責階段[答案]調查追責的處理階段事后調查追責應遵循()的基本原則。提交與批復[答案]調查報告公布[答案]檔案管理和評估核查突發(fā)事件新聞發(fā)布的科學策略包括()。[答案]創(chuàng)新突發(fā)事件新聞的內容與形式[答案]突發(fā)事件新聞的主動發(fā)布策略[答案]以上都是[答案]拓展突發(fā)事件新聞發(fā)布的渠道和平臺危機公共關系遵循“兩場-三維”的操作機理,其中“兩場”是指()和()。[答案]輿論場[答案]現(xiàn)場危機公共關系遵循“兩場-三維”的操作機理,其中“三維”是指()。[答案]事件進展[答案]信息管道[答案]群眾態(tài)度危機公關的運行機理包括()。[答案]應對輿情加工的還原全貌模型[答案]應對輿情報道的“常態(tài)清理&危害止損”法[答案]應對輿情來源的181議題設置法危機公關中的“雙SPACE”原則中的雙A原則是指()。[答案]權威原則[答案]態(tài)度原則庫[答案]科學決策支持系統(tǒng)的科學決策關和督查考核關[答案]科學決策支持系統(tǒng)的情報信息網[答案]科學決策支持系統(tǒng)的研判預警關危機決策信息來源于()和()兩個方面。[答案]外部[答案]內部警的內容和形式[答案]預警的平臺和渠道我國的安全風險防控,由()組成,形成“面、線、觀的個人安全風控[答案]中觀的基層安全風控[答案]宏光的國家安全風控過[答案]群眾沒有受到教育不放過[答案]事故原因沒有查清楚不放過[答案]防范措施沒有我國應急管理體系包括()。[答案]應急管理組織體系[答案]應急管理法律法規(guī)和標準體系[答案]應急管理工作機制[答案]應急預案體系性化[答案]傳統(tǒng)媒體和新興媒體呈現(xiàn)融合共生效應[答案]互聯(lián)網加導致公眾對信息的需求升級現(xiàn)場指揮系統(tǒng)的基本構成包括()。[答案]綜合研判職能小組[答案]資源保障職能小組和財務控制職能小組[答案]應急作業(yè)職能小組[答案]現(xiàn)場指揮部新聞發(fā)布的核心內容包括()。[答案]動態(tài)發(fā)布處置進展[答案]及時發(fā)布調查情況[答案]提供預警、防范、避險、服務類信息[答案]新聞發(fā)布的核心內容包括()。一般而言,危機決策準則包括對()關系的選擇。[答案]公[答案]生命第一還是財產第一[答案]經濟利益為先還是社會效益為先[答案]短期止損還是以下內容屬于危機決策的特征的是()。[答案]危機決策的信息不對稱[答案]危機決策的時間緊迫[答案]危機決策的環(huán)境復雜[答案]危機決策的條件受限案]正確引導輿論,規(guī)避社會負面影響[答案]應對謠言緩解恐慌[答案]爭取多方支援,推應急響應的主要任務有()。[答案]現(xiàn)場響應與管理[答案]防止次生災害[答案]生命救援、專業(yè)處突[答案]信息傳遞與危機溝通應急響應過程中的聯(lián)動管理包括()。[答案]跨區(qū)域的聯(lián)動[答案]跨部門的聯(lián)動響應應急預案的編制過程包括()。[答案]明確預案編制流程[答案]明確預案編制主體[答案]制定預案編制組織應急預案的演練過程主要包括()步驟。[答案]確定預案演練相關部門[答案]明確預案演練基本要求[答案]開展預案演練評估應急預案管理的情景構建采用PDCA模型,在實際操作中形成“策劃實施檢查一一改進”的閉環(huán),具有()主要環(huán)節(jié)。[答案]情景應用[答案]情景篩選[答案]情景優(yōu)化[答案]情景開發(fā)輿情包含()元素。[答案]說什么——輿情的客體[答案]怎么說——輿情的方式和渠道[答案]誰在說——輿情的主體[答案]誰在聽——輿情的受眾災民心理疏導的“三階段”路徑具體包括()。[答案]恢復重建階段[答案]事發(fā)應激階段[答案]災后沖擊階段災區(qū)民眾心理疏導的基本原則包括()。[答案]遵循規(guī)律的原則[答案]尊重當?shù)氐奈幕尘爸攸c人群[答案]遵循規(guī)律的原則災區(qū)現(xiàn)場秩序管理,應達到()的目標。[答案]整體可逆[答案]個體守序災區(qū)重建規(guī)劃包括()。[答案]設定重建方針[答案]制定專項規(guī)劃[答案]開展災區(qū)評估[答在具體操作中,現(xiàn)場指揮系統(tǒng)遵循()的原則。[答案]統(tǒng)一性[答案]標準化[答案]靈活拓展現(xiàn)場指揮系統(tǒng)的基本構成包括(全選)。負面影響防范的功能包括()。回應社會關切,尊重民眾知情權;治理網絡謠言,疏導社會恐慌;展示官方態(tài)度,維護形象與公信力公共危機的科學追責機制包括()。“標本兼職”的追責機制;從嚴從緊從實的追責機制負面影響的“推手”主要包括()。網絡謠言;責任事故公共危機后需有效恢復和切實管理的社會秩序,主要包括(全選)。復雜責任的危機公共關系方案包括()。復合情況下的切割責任方案;交融情景下的厘清責任方案調查追責的處理階段具體包括(全選)。應急預案的演練過程主要包括()步驟。確定預案演練相關部門;開展預案演練評估;明確預案演練基本要求應急響應的主要任務有(全選)。我國的事故調查追責堅持“四不放過”原則,即(全選)。應急響應的主要任務有(全選)。公共危機后需有效恢復和切實管理的社會秩序,主要包括(全選)。應急預案的演練過程主要包括()步驟。確定預案演練相關部門;明確預案演練基本要求;開展預案演練評估復雜責任的危機公共關系方案包括()。交融情景下的厘清責任方案;復公信力;回應社會關切,尊重民眾知情權突發(fā)事件新聞發(fā)布的科學策略包括()。創(chuàng)新突發(fā)事件新聞的內容與形式;突發(fā)事件新聞的主動發(fā)布策略;以上都是;拓展突發(fā)事件新聞發(fā)布的渠道和平臺事后調查追責的主要步驟包括()。調查追責的分析定責階段;調查追責的處理階段;調查追責的調查取證階段;調查追責的準備階段確預案演練基本要求力”原則;正面宣傳原則危機決策信息來源于()和()兩個方面。外部;內部風險評估的“三重危機”理念是指從()維度對公共危機進行考量,適當拓展危機范疇,達查追責的處理階段;調查追責的調查取證階段風險評估的“三重危機”理念是指從()維度對公共危機進行考量,適當拓展危機范疇,達應急預案的演練過程主要包括()步驟。明確預案演練基本要求;開定預案演練相關部門突發(fā)事件新聞發(fā)布的科學策略包括()。以上都是;拓展突發(fā)事件新聞發(fā)布的渠道和平臺;突發(fā)事件新聞的主動發(fā)布策略;創(chuàng)新突發(fā)事件新聞的內容與形式公共危機的輿情引導應遵循()。中心目標和正確導向原則;分眾化原則;黨性和“四個力”原則;正面宣傳原則調查追責的處理階段具體包括()。檔案管理和評估核查告公布;形成事故調查報告事前的應急綜合準備主要由()要素組成。綜合危機決策信息來源于()和()兩個方面。外部;內部調查追責的處理階段具體包括()。檔案管理和評估核查;形成事故調查報告;調查報告公布;調查報告提交與批復突發(fā)事件新聞發(fā)布的科學策略包括()。突發(fā)事件新聞的主動發(fā)布策略;拓展突發(fā)事件新聞發(fā)布的渠道和平臺;以上都是;創(chuàng)新突發(fā)事件新聞的內容與形式公共危機的輿情引導應遵循()。黨性和“四個力”原則;分眾化原則;中心目標和正確導向原則;正面宣傳原則風險評估的“三重危機”理念是指從()維度對公共危機進行考量,適當拓展危機范疇,達事前的應急綜合準備主要由()要素組成。具體操作中,現(xiàn)場指揮系統(tǒng)遵循()的原則。靈活拓展;統(tǒng)一性;標準化應急預案的演練過程主要包括()步驟。確定預案演練相關部門;明確預案演練基本要求;開展預案演練評估事后調查追責的主要步驟包括()。調查追責的調查取證階段;調查追責的處理階段;調查追責的準備階段;調查追責的分析定責階段突發(fā)事件新聞發(fā)布的科學策略包括()。創(chuàng)新突發(fā)事件新聞的內容與形式;以上都是;突發(fā)事件新聞的主動發(fā)布策略;拓展突發(fā)事件新聞發(fā)布的渠道和平臺公共危機輿情管理的主要工作內容包括()。輿情畫像;輿情趨勢預測;輿情引導和全面管理;輿情分析輿情包含()元素。說什么——輿情的客體;誰在聽——輿情的受眾;怎么說——輿情的我國的安全風險防控,由()組成,形成“面、線、點”的段危機公共關系遵循“兩場-三維”的操作機理,其中“兩場”是指()和()?,F(xiàn)場;輿論場公共危機輿情管理的主要工作內容包括()。輿情畫像;輿情分析;輿情引導和全面管理;輿情趨勢預測風險控制的具體措施包括()。風險消除;風險干預;風險規(guī)避;風險控制措施的綜合應用危機決策信息來源于()和()兩個方面。外部;內部輿情包含()元素。誰在聽——輿情的受眾;誰在說——輿情的主體;怎么說——輿情的段應急響應的主要任務有()。現(xiàn)場響應與管理;生命救援、專業(yè)處突;信息傳遞與危機溝通;突發(fā)事件新聞發(fā)布的科學策略包括()。以上都是;拓展突發(fā)事件新聞發(fā)布的渠道和平臺;創(chuàng)新突發(fā)事件新聞的內容與形式;突發(fā)事件新聞的主動發(fā)布策略危機公共關系遵循“兩場-三維”的操作機理,其中“兩場”是指()和()。輿論場;現(xiàn)場預測;輿情畫像突發(fā)事件新聞發(fā)布的科學策略包括()。突發(fā)事件新聞的主動發(fā)布策略;創(chuàng)新突發(fā)事件新聞的內容與形式;以上都是;拓展突發(fā)事件新聞發(fā)布的渠道和平臺災民心理疏導的“三階段”路徑具體包括()。事發(fā)應激階段;災后沖擊階段;恢復重建階段輿情包含()元素。怎么說——輿情的方式和渠道;說什么——輿情的客體;誰在說——危機決策信息來源于()和()兩個方面。內部;外部應急響應的主要任務有()。信息傳遞與危機溝通;生命救援、專業(yè)處突;防止次生災害;危機公共關系遵循“兩場-三維”的操作機理,其中“兩場”是指()和()?,F(xiàn)場;輿論場安全防控工作貫穿公共危機管理的全流程,旨在安全風險防控若要實現(xiàn)長效化,需針對“應急準個板塊,做好制度整改和機構設置兩個層面的根源治理和優(yōu)化提升。的檢查和調研,發(fā)現(xiàn)危險源,并作統(tǒng)計匯報,為風險評估和制定預警方案做準備。保障的配置等級應與突發(fā)公共危機的事件等級相一致。對災民的心理疏導旨在從心理上解除危機狀態(tài),使消失,使心理功能恢復到危機前水平。根據(jù)我國相關要求,政府部門應加強突發(fā)事件、公共特別重大和重大突發(fā)事件的政務輿情快速反應、及時發(fā)生,最遲應該48小時內舉行新聞事件本身所導致或公共危機管理不善所引發(fā)的社會恐慌、過度防衛(wèi)、維權糾紛、造謠傳謠、擾亂秩序甚至損壞公信等社會負面影響類的問題。公共危機的輿情,是指公共危機事件相關的眾對于危機管理主體及其工作“滿不滿意、高不高興、答不答應”得社會心態(tài)。應急專項指揮機構、專家顧問組5大板塊構成,進而形成統(tǒng)一指揮、反應靈敏、功能齊全、協(xié)調有序、運轉高效的應急管理機制。公共危機管理的機構設置和職能設定的設置高領導;以各級政府為載體,設置應急的統(tǒng)一領導機構。防和科學應對突發(fā)公共事件,通過事前防災減災備災、事中應急處突救援、事后恢復重建減輕和消除公共危機造成的損害,保護人民群眾的生命財產安全,維護國家安全、公共安公共危機管理者的本能反應失誤,通常表現(xiàn)公共危機事件發(fā)生的第一時間,公共危機管布有關公共危機事態(tài)發(fā)展和應急處置工作的信息。公共危機是指突然發(fā)生的,可能造成或已造成人員傷亡、財產損失、環(huán)境破壞、群體恐慌、社會負面影響等社會危害中的一種或多種,危及公共安全乃至國家安全,亟待采取應急處置措施予以防范和應對的緊急事件。公共危機輿情因其所具備的關注社會動向、漸從虛擬走向現(xiàn)實。公共衛(wèi)生事件類事件是指,突然發(fā)生、造成過度安置的首要工作是設置臨時安置區(qū)域,將災民讓其了解相關工作的性質、意義、難度來正面引導民意,降低社會阻力?;谑鹿收{查的重要性及其對后期一系列工作的影響,局限理性模型”遵循“多害相比取其輕”的原則,甚至采取“排除法”的方案,抓住重點,媒體的融合發(fā)展是全媒體時代的重要特征,突出表現(xiàn)為傳統(tǒng)媒體和新興媒體呈現(xiàn)出多方位、立體化的“深度融合共生效應”。定組織性和目的性,對社會公共秩序、群眾人才安全、政府公共管理造成負面影響的突發(fā)集和征用有關單位及個人的物資,按照規(guī)定予以救助、補償、撫恤、理賠。員傷亡、經濟損失或環(huán)境污染的公共危機事件。也即“黨政同責”“一崗雙責”。事后追責應與負面影響防范相結合,既要對產生負面影追責過程中的負面影響。應急工作實施統(tǒng)一的指揮和管理,形成統(tǒng)一的現(xiàn)場指揮系統(tǒng),國際上一般稱為ICS。突發(fā)事件的新聞發(fā)布旨在保障信息公開,穩(wěn)質疑,維護政府公信,消除可能引發(fā)社會不穩(wěn)定的因素,妥善處置事件。誰指揮”的原則實行先期處置,及時將情況報告屬地政府。作+管理”的媒體關系模式。危機公共關系是指,在突發(fā)事件新聞發(fā)布基者采訪、專家解讀、公眾互動、危機溝通等工作,以降低或規(guī)避負面影響、維護公信力為危機決策的外部信息包括兩類,第一類是公是通過內部人員和專業(yè)手段獲取的信息。危機預警的主體為公共危機管理的相關部門及其人員,在我國,由“縣級以上地方各級人民政府”發(fā)布危機預警。危機預警的作用在于通過向相關主體發(fā)布預或實時的應急處置。危機狀態(tài)的輿情演變發(fā)展呈現(xiàn)出“信息管道滿空隙的地方,會滋生謠言和小道消息。現(xiàn)場指揮系統(tǒng)的模塊化是指,提前設置現(xiàn)場響應所需職分工、人員組成、資源配置等。心理層面的精神補償,是指針對受害者和被救合理的精神補償、危機干預、心理援助,疏導“受害者”情緒,遏制災區(qū)的“恐慌心態(tài)”。新媒體時代的輿情受眾態(tài)度呈現(xiàn)出1:8:1對的比例分布,是指:正態(tài)常態(tài)下的社會心態(tài)成正態(tài)分布,其中80%是總體傾向于支持的態(tài)度;另外兩個10%分別為極端中立態(tài)度和極端新聞發(fā)布由新聞發(fā)言人通過新聞發(fā)布會、新聞吹風會、應急公關工作應與常態(tài)公關工作相結合,既要做好形象應急機構和人員如何履行職責,應急預案能否發(fā)揮作用能否到位和落實。應急預案體系的整體布局,是指應急預案遵循“分類管基層群眾,進而形成“橫到邊、縱到底”的格局。輿論連帶效應”是指現(xiàn)場的公共危機事件在輿情的作用下,連帶產生社會恐慌、民眾質疑、輿論譴責、形象危機、公信受損等一系列社會負面影響。臨更大的難度和挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)媒體“把關人”角色定位和媒體報道的道德立面”,開展不利于突發(fā)事件新聞發(fā)布的工作。在風險控制的具體操作中,應根據(jù)不同的社會環(huán)境和消除-風險干預”的“三重過濾式”集成路徑。擇合適的風險控制策略。在責任交融情境下,公共危機事件相關的網民爆料、媒體報道、輿論聲音等輿情交融復雜,涉事主體面臨無責、全責、部分責任三種責任情況疊加且交融的局面。責任狀況是危機公關策略制定的重要考量因素,是智能響應”是指,依靠機器和科技的自動化、智能化開業(yè)處突、信息傳遞和防止次生災害等工作。轉移視線式引導是指,可能引發(fā)民眾質疑的危機量報道,將民眾的關注點從當前世界上轉移出去,引導其關注更全面,更客觀,更有益于追責中的容錯是指,對有關單位和個人在履職擔當、改革創(chuàng)新過程中,未能實現(xiàn)預期目標,或出現(xiàn)偏差失誤,但符合法律法規(guī)和政策規(guī)定,勤勉盡責,未牟取私利的,敦促糾錯改正,但不作負面評價,已免除相關責任或從輕減輕處理。壞等一系列后果的公共危機事件。公共衛(wèi)生事件類事件是指,突然發(fā)生、造成正確危機狀態(tài)的輿情演變發(fā)展呈現(xiàn)出“信息管道應急專項指揮機構、專家顧問組5大板塊構成,進而形成統(tǒng)一指揮、反應靈敏、功能齊全、協(xié)調有序、運轉高效的應急管理機制。正確危機決策貫穿公共危機管理的始終。()正確安全防控工作貫穿公共危機管理的全流程,旨在比例原則是應急響應的重要原則,是指應急人員的配備等級、操作方案的設置等保障的配置等級應與突發(fā)公共危機的事件等級相一致。正確在責任交融情境下,公共危機事件相關的網民爆料、媒體報道、輿論聲音等輿情交融復雜,比例原則是應急響應的重要原則,是指應急人員的配備等級、操作方案的設置等保障的配置等級應與突發(fā)公共危機的事件等級相一致。正確公共衛(wèi)生事件類事件是指,突然發(fā)生、造成在責任交融情境下,公共危機事件相關的網民爆料、媒體報道、輿論聲音等輿情交融復雜,涉事主體面臨無責、全責、部分責任三種責任情況疊加且危機狀態(tài)的輿情演變發(fā)展呈現(xiàn)出“信息管道應急專項指揮機構、專家顧問組5大板塊構成,進而形成統(tǒng)一指揮、反應靈敏、功能齊全、協(xié)調有序、運轉高效的應急管理機制。j正確安全防控工作貫穿公共危機管理的全流程,旨在在責任交融情境下,公共危機事件相關的網民爆料、媒體報道、輿論聲音等輿情交融復雜,比例原則是應急響應的重要原則,是指應急人員的配備等級、操作方案的設置等級、資源保障的配置等級應與突發(fā)公共危機的事件等級相一致。正確公共危機事件發(fā)生的第一時間,公共危機管公共衛(wèi)生事件類事件是指,突然發(fā)生、造成安全防控工作貫穿公共危機管理的全流程,旨在應急專項指揮機構、專家顧問組5大板塊構成,進而形成統(tǒng)一指揮、反應靈敏、功能齊全、協(xié)調有序、運轉高效的應急管理機制。正確危機狀態(tài)的輿情演變發(fā)展呈現(xiàn)出“信息管道事后追責應與負面影響防范相結合,既要對產生負面影危機狀態(tài)的輿情演變發(fā)展呈現(xiàn)出“信息管道智能響應”是指,依靠機器和科技的自動化、智能化開轉移視線式引導是指,可能引發(fā)民眾質疑的危機類似問題處置,剖析國外同類問題應對,發(fā)布民眾自保指南和自救攻略等的話題帶入和大量報道,將民眾的關注點從當前世界上轉移出去,引導其關注更全面,更客觀,更有益于讓其了解相關工作的性質、意義、難度來正面引導民意,降低社會阻力。錯誤對災民的心理疏導旨在從心理上解除危機狀態(tài),使對災民的心理疏導旨在從心理上解除危機狀態(tài),使讓其了解相關工作的性質、意義、難度來正面引導民意,降低社會阻力。錯誤轉移視線式引導是指,可能引發(fā)民眾質疑的危機量報道,將民眾的關注點從當前世界上轉移出去,引導其關注更全面,更客觀,更有益于危機狀態(tài)的輿情演變發(fā)展呈現(xiàn)出“信息管道智能響應”是指,依靠機器和科技的自動化、智能化開業(yè)處突、信息傳遞和防止次生災害等工作。正確事后追責應與負面影響防范相結合,既要對產生負面影事后追責應與負面影響防范相結合,既要對產生負面影危機狀態(tài)的輿情演變發(fā)展呈現(xiàn)出“信息管道轉移視線式引導是指,可能引發(fā)民眾質疑的危機量報道,將民眾的關注點從當前世界上轉移出去,引導其關注更全面,更客觀,更有益于確對災民的心理疏導旨在從心理上解除危機狀態(tài),使智能響應”是指,依靠機器和科技的自動化、智能化開新媒體時代的輿情受眾態(tài)度呈現(xiàn)出1;8:1對的比例分布,是指;正態(tài)常態(tài)下的社會心態(tài)成應急預案體系的整體布局,是指應急預案遵循“分類管確公共危機事件發(fā)生的第一時間,公共危機管局限理性模型”遵循“多害相比取其輕”的原則,甚至采取“排除法”的方案,抓住重點,現(xiàn)場指揮系統(tǒng)的模塊化是指,提前設置現(xiàn)場響應所需職公共危機輿情因其所具備的關注社會動向、新媒體時代的輿情受眾態(tài)度呈現(xiàn)出1:8:1對的比例分布,是指:正態(tài)常態(tài)下的社會心態(tài)成正態(tài)分布,其中80%是總體傾向于支持的態(tài)度;另外兩個10%分別為極端中立態(tài)度和極端反對態(tài)度。4錯誤應急預案體系的整體布局,是指應急預案遵循“分類管基層群眾,進而形成“橫到邊、縱到底”的格局。正確公共危機事件發(fā)生的第一時間,公共危機管布有關公共危機事態(tài)發(fā)展和應急處置工作的信息。正確公共危機輿情因其所具備的關注社會動向、應急公關工作應與常態(tài)公關工作相結合,既要做好形象局限理性模型”遵循“多害相比取其輕”的原則,甚至采取“排除法”的方案,抓住重點,現(xiàn)場指揮系統(tǒng)的模塊化是指,提前設置現(xiàn)場響應所需職確安全防控工作貫穿公共危機管理的全流程,旨在機公關”三個板塊,做好制度整改和機構設置兩個層面的根源治理和優(yōu)化提升。[答案]的檢查和調研,發(fā)現(xiàn)危險源,并作統(tǒng)計匯報,為風險評估和制定預警方案做準備。[答案]比例原則是應急響應的重要原則,是指應急人員的配備等保障的配置等級應與突發(fā)公共危機的事件等級相一致。[答案]正確從深化改革和創(chuàng)新發(fā)展的長遠角度看,追責與容錯想兼容的理念具有重要意義。[[答案]正確確對災民的心理疏導旨在從心理上解除危機狀態(tài),使消失,使心理功能恢復到危機前水平。確根據(jù)我國相關要求,政府部門應加強突發(fā)事件、公共特別重大和重大突發(fā)事件的政務輿情快速反應、及時發(fā)生,最遲應該48小時內舉行新聞公共危機的負面影響,是指在相關主體責任和事件本身所導致或公共危機管理不善所引發(fā)的社會恐慌、過度防衛(wèi)、維權糾紛、造謠傳謠、擾亂秩序甚至損壞公信等社會負面影響類的問題。公共危機的輿情,是指公共危機事件相關的眾對于危機管理主體及其工作“滿不滿意、高不高興、答不答應”得社會心態(tài)。[答案]公共危機管理的機構設置,由應急最高領導,應急統(tǒng)一領導機構、常設的應急管理機構、應急專項指揮機構、專家顧問組5大板塊構成,進而形成統(tǒng)一指揮、反應靈敏、功能齊全、協(xié)調有序、運轉高效的應急管理機制。[答案]正確公共危機管理的機構設置和職能設定的設置,通常以本國政體為基礎,由行政首長擔任最高領導;以各級政府為載體,設置應急的統(tǒng)一領導機構。[答案]正確公共危機管理面臨著“現(xiàn)場”和“輿論場”的融合陣地。[答案]正確公共危機管理是指,在總體國家安全觀的指導下,以政府為主體、全社會參與,為有效預防和科學應對突發(fā)公共事件,通過事前防災減災備災、事中應急處突救援、事后恢復重建整改,來有效防控社會風險、科學應對突發(fā)事件,達到防止和減少公共危機的發(fā)生,控制、減輕和消除公共危機造成的損害,保護人民群眾的生命財產安全,維護國家安全、公共安全、環(huán)境安全和社會秩序的一系列管理工作與活動。[答案]正確公共危機管理者的本能反應失誤,通常表現(xiàn)為不知所措隨意應對、自保卻不顧大局,誤用常態(tài)模式等[答公共危機事件發(fā)生的第一時間,公共危機管理的新聞發(fā)布部門應按照有關規(guī)定,向社會發(fā)布有關公共危機事態(tài)發(fā)展和應急處置工作的信息。[答案]正確公共危機是指突然發(fā)生的,可

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