山姆探店策劃方案

山姆探店策劃方案REPORTING2023WORKSUMMARY目錄CATALOGUE探店目的探店準(zhǔn)備探店過(guò)程探店總結(jié)后續(xù)跟進(jìn)PART01探店目的了解山姆店鋪的布局和陳列方式，包括商品擺放、裝飾風(fēng)格等。了解山姆店鋪的服務(wù)和設(shè)施，如收銀臺(tái)、休息區(qū)、停車(chē)場(chǎng)等。了解山姆店鋪的運(yùn)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)理念，包括商品采購(gòu)、銷(xiāo)售策略等。了解山姆店鋪情況了解山姆店鋪的價(jià)格和促銷(xiāo)策略，以及如何吸引和留住顧客。了解山姆店鋪的會(huì)員制度和會(huì)員服務(wù)，以及會(huì)員忠誠(chéng)度如何建立。了解山姆店鋪的特色商品和服務(wù)，如獨(dú)家品牌、特色美食等。發(fā)掘山姆的特色和優(yōu)勢(shì)建立與山姆店鋪的聯(lián)系和溝通渠道，以便后續(xù)合作和交流。分析山姆店鋪的經(jīng)營(yíng)情況和市場(chǎng)地位，為后續(xù)合作提供參考和建議。了解山姆店鋪的需求和期望，以便為后續(xù)合作提供更好的服務(wù)。為后續(xù)合作打下基礎(chǔ)PART02探店準(zhǔn)備負(fù)責(zé)整個(gè)探店活動(dòng)的策劃和組織，包括人員分工、時(shí)間安排、物資準(zhǔn)備等。探店組織者負(fù)責(zé)在探店過(guò)程中拍攝照片和視頻，記錄店面的環(huán)境、產(chǎn)品、活動(dòng)等信息。探店攝影師負(fù)責(zé)撰寫(xiě)探店報(bào)告和宣傳文案，整理照片和視頻素材，撰寫(xiě)相關(guān)介紹和推薦。探店文案負(fù)責(zé)實(shí)地探訪店面，了解產(chǎn)品信息、價(jià)格、質(zhì)量等情況，與店員交流，體驗(yàn)店面服務(wù)和環(huán)境。探店員人員分工根據(jù)店面營(yíng)業(yè)時(shí)間和團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)間安排，選擇合適的探店日期。確定探店日期安排探店時(shí)間調(diào)整探店計(jì)劃根據(jù)店面營(yíng)業(yè)時(shí)間，安排合理的探店時(shí)間，確保團(tuán)隊(duì)成員能夠充分了解和體驗(yàn)店面的服務(wù)和環(huán)境。根據(jù)實(shí)際情況，如店面人流、團(tuán)隊(duì)成員時(shí)間等因素，適時(shí)調(diào)整探店計(jì)劃，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。030201探店時(shí)間安排相機(jī)、鏡頭、閃光燈等攝影器材，以及備用電池、儲(chǔ)存卡等配件。攝影設(shè)備筆記本、筆等記錄工具，用于記錄店面的產(chǎn)品信息、價(jià)格、環(huán)境等情況。記錄工具根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的住址和店面位置，選擇合適的交通工具，如公共交通、打車(chē)等。交通工具探店物資準(zhǔn)備PART03探店過(guò)程

現(xiàn)場(chǎng)觀察觀察店內(nèi)環(huán)境注意店內(nèi)布局、陳列方式、衛(wèi)生狀況等，判斷購(gòu)物環(huán)境是否舒適、整潔。觀察顧客流量統(tǒng)計(jì)進(jìn)店顧客數(shù)量、顧客停留時(shí)間等，了解店鋪人氣情況。觀察商品品質(zhì)檢查商品新鮮度、包裝質(zhì)量等，判斷商品是否符合要求。向店員了解商品的特點(diǎn)、價(jià)格、銷(xiāo)售情況等，以便更全面地了解商品。詢(xún)問(wèn)商品信息了解店內(nèi)的售后服務(wù)、退換貨政策等，判斷購(gòu)物保障程度。詢(xún)問(wèn)服務(wù)情況了解會(huì)員卡的優(yōu)惠政策、積分制度等，評(píng)估會(huì)員價(jià)值。詢(xún)問(wèn)會(huì)員制度與店員交流將觀察到的信息、交流的內(nèi)容等記錄下來(lái)，以便后續(xù)分析。記錄探店心得拍攝店內(nèi)環(huán)境、特色商品等，以便后續(xù)宣傳和分享。拍照留念記錄和拍照PART04探店總結(jié)優(yōu)勢(shì)總結(jié)商品種類(lèi)豐富，品質(zhì)有保障價(jià)格相對(duì)較低，性?xún)r(jià)比高分析山姆的優(yōu)勢(shì)和不足提供會(huì)員專(zhuān)享服務(wù)，如免費(fèi)試吃、會(huì)員日優(yōu)惠等購(gòu)物環(huán)境寬敞舒適，體驗(yàn)良好不足之處分析山姆的優(yōu)勢(shì)和不足部分商品更新不及時(shí)，缺乏新鮮感停車(chē)位緊張，高峰期停車(chē)不便結(jié)賬排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)，高峰期服務(wù)有待提升分析山姆的優(yōu)勢(shì)和不足合作建議與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，確保商品供應(yīng)的穩(wěn)定性和品質(zhì)定期舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引更多消費(fèi)者提出合作建議和方案加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量提出合作建議和方案方案優(yōu)化商品陳列，增加新品展示區(qū)域增設(shè)更多的停車(chē)位，緩解停車(chē)難問(wèn)題引入智能結(jié)賬系統(tǒng)，減少排隊(duì)時(shí)間01020304提出合作建議和方案03對(duì)合作建議和方案進(jìn)行闡述和評(píng)估01報(bào)告內(nèi)容02對(duì)山姆的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行詳細(xì)分析撰寫(xiě)探店報(bào)告對(duì)未來(lái)合作的可能性進(jìn)行預(yù)測(cè)和建議文字描述：對(duì)探店過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)描述和分析報(bào)告形式數(shù)據(jù)支持：提供相關(guān)數(shù)據(jù)和圖表，以支持分析和結(jié)論撰寫(xiě)探店報(bào)告PART05后續(xù)跟進(jìn)及時(shí)反饋在合作過(guò)程中，及時(shí)反饋問(wèn)題和建議，共同解決問(wèn)題，提高合作效率。定期溝通與山姆團(tuán)隊(duì)保持定期溝通，了解合作進(jìn)展和需求，確保合作順利進(jìn)行。建立信任通過(guò)良好的溝通與合作，建立互信關(guān)系，為未來(lái)的合作打下基礎(chǔ)。與山姆保持聯(lián)系根據(jù)初步方案，制定詳細(xì)的合作計(jì)劃，明確合作目標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。制定詳細(xì)計(jì)劃協(xié)調(diào)各方資源，確保合作所需的物資、人員和預(yù)算得到保障。落實(shí)資源對(duì)合作進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控，確保按時(shí)完成各階段任務(wù)，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。監(jiān)控進(jìn)度推進(jìn)合作進(jìn)程優(yōu)化方案根據(jù)反饋意見(jiàn)，對(duì)方案進(jìn)行優(yōu)化和完善，提高方案的可行性和效果。持續(xù)改進(jìn)在方案實(shí)施過(guò)程中，不斷總結(jié)經(jīng)