企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論重點(diǎn)復(fù)習(xí)資料1

第頁企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論第一章企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論一,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的產(chǎn)生,特點(diǎn)及其地位1,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略提出的背景：〔1〕需求構(gòu)造的重大變化；〔2〕市場競爭日趨猛烈；〔3〕科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步；〔4〕資源供應(yīng)日益驚慌；〔5〕社會，政府，顧客對企業(yè)的要求越來越高，限制越來越多；〔6〕產(chǎn)業(yè)構(gòu)造的調(diào)整2,經(jīng)營戰(zhàn)略的概念：指企業(yè)為適應(yīng)不斷變化的環(huán)境面對猛烈的競爭，依據(jù)當(dāng)前和將來有可能出現(xiàn)的各種條件，為確定企業(yè)開展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑,措施,手段，謀求企業(yè)生存和不斷開展所作出的總體性,長遠(yuǎn)性的謀劃和方略。經(jīng)營戰(zhàn)略的特點(diǎn)：全局性,長遠(yuǎn)性,競合性,綱領(lǐng)性,相對穩(wěn)定性。3,經(jīng)營戰(zhàn)略的地位：在企業(yè)管理中處于核心地位。4,經(jīng)營戰(zhàn)略的重要性：〔1〕企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策確定著企業(yè)最根本的經(jīng)營行為〔2〕企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作是企業(yè)管理周期的中心環(huán)節(jié)〔3〕企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案是全體職工的行動綱領(lǐng)二,經(jīng)營戰(zhàn)略理論的形成及其開展1,經(jīng)營戰(zhàn)略形成期的有關(guān)理論：〔1〕安索夫的產(chǎn)品,市場組合戰(zhàn)略理論主要觀點(diǎn)：

A.戰(zhàn)略制定的過程

B.制定的戰(zhàn)略必需及環(huán)境相適應(yīng)

穩(wěn)定的環(huán)境——保守穩(wěn)定型

活潑的環(huán)境——效率反響型

可預(yù)料的環(huán)境——營銷先導(dǎo)型

可探究的環(huán)境——戰(zhàn)略探究型

極動亂的環(huán)境——開拓創(chuàng)建型

C.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略由四個要素構(gòu)成〔產(chǎn)品及市場領(lǐng)域；成長方向；競爭優(yōu)勢；協(xié)同合作〕

〔2〕安德魯斯的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論和目標(biāo)戰(zhàn)略理論

主要觀點(diǎn)：A.把企業(yè)戰(zhàn)略的模式分為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論和目標(biāo)戰(zhàn)略理論。B.戰(zhàn)略的制定是一個有意識的思想過程。C.目標(biāo)戰(zhàn)略理論觀點(diǎn)。D.SWOT〔優(yōu)勢，劣勢，時機(jī)，威脅〕分析法?！?〕錢德勒的戰(zhàn)略平衡理論和戰(zhàn)略組織理論主要觀點(diǎn)：A.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是確定企業(yè)根本目標(biāo)及目的，選擇到達(dá)這些目標(biāo)所遵循的途徑，并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)及途徑而對企業(yè)重要資源進(jìn)展安排。

B.企業(yè)的戰(zhàn)略必需處理及企業(yè)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部組織之間的關(guān)系，使三者協(xié)調(diào)，到達(dá)動態(tài)平衡。

C.組織的構(gòu)造的設(shè)計(jì)聽從和效勞及戰(zhàn)略的實(shí)施，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2,經(jīng)營戰(zhàn)略開展期的有關(guān)理論：〔1〕德魯克的企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)理論：A.首先明確企業(yè)的使命〔企業(yè)使命由企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和經(jīng)營宗旨來說明〕

B.企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)是對企業(yè)經(jīng)營活動本質(zhì)相識的高度概括C.企業(yè)經(jīng)營宗旨是對企業(yè)在社會中起什么作用和如何起作用的更為詳細(xì)的說明〔創(chuàng)建顧客為唯肯定義〕D.把企業(yè)使命轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

共八類目標(biāo)，市場推銷和創(chuàng)新目標(biāo)為最重要目標(biāo)〔2波特的競爭戰(zhàn)略理論①波特認(rèn)為行業(yè)內(nèi)存在五種競爭力氣,即行業(yè)現(xiàn)有的競爭者,潛在的進(jìn)入者,替代品的生產(chǎn)者,資源的供應(yīng)者和產(chǎn)品的購置者。②三種根本競爭戰(zhàn)略：總本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。③行業(yè)在不同的壽命周期階段投資戰(zhàn)略也不同。④企業(yè)需形成自己的戰(zhàn)略優(yōu)勢。3,經(jīng)營戰(zhàn)略深化期的有關(guān)理論：〔1〕企業(yè)核心實(shí)力理論：①代表人物：普拉哈拉德,蓋瑞·哈默爾等。②定義：核心實(shí)力是一個組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識的結(jié)合。③特點(diǎn)：延展性,增殖性和獨(dú)特性。〔2〕知識經(jīng)營戰(zhàn)略理論：①代表人物：彼得·德魯克等。②主要觀點(diǎn)：21世紀(jì)的企業(yè)必需具有獲得,積累和利用知識的實(shí)力；企業(yè)要擅長知識經(jīng)營；可供選擇的知識經(jīng)營戰(zhàn)略包括知識創(chuàng)新戰(zhàn)略,人才戰(zhàn)略等。三,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理模式1,使命目標(biāo)經(jīng)營戰(zhàn)略層次體系包括三方面：制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略,制定企業(yè)經(jīng)營單位的戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。2,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)包括三個階段：戰(zhàn)略環(huán)境分析階段,戰(zhàn)略制定及決策階段和戰(zhàn)略實(shí)施及反響階段。3,戰(zhàn)略思想：指指導(dǎo)經(jīng)營戰(zhàn)略制定和實(shí)施的根本思想。4,戰(zhàn)略重點(diǎn)：指那些對于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)既有關(guān)鍵作用而又有開展優(yōu)勢或自身須要加強(qiáng)的方面。5,戰(zhàn)略方針：指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略重點(diǎn)所確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)遵循的根本原那么。第二章企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析一,企業(yè)外部環(huán)境分析1,企業(yè)外部環(huán)境分析的必要性〔1〕保證戰(zhàn)略決策的科學(xué)性和正確性；〔2〕保證戰(zhàn)略決策的及時性和敏捷性；〔3〕提高戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性和效益性2,企業(yè)外部環(huán)境一般內(nèi)容的分析〔1〕政治環(huán)境分析〔國內(nèi)外政局，國內(nèi)政治任務(wù)和政策環(huán)境分析〕

〔2〕〔宏觀〕經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

A.國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和開展態(tài)勢分析；B.國內(nèi)市場體系的建立和發(fā)育狀況分析；C.國家產(chǎn)業(yè)政策分析

D.國際經(jīng)濟(jì)狀況和開展態(tài)勢分析

〔3〕社會，文化，技術(shù)環(huán)境分析

〔4〕資源環(huán)境分析〔自然資源及其開發(fā)狀況；資源供應(yīng)狀況；資源利用和環(huán)?！?,企業(yè)外部環(huán)境重點(diǎn)內(nèi)容的分析〔1〕市場需求分析

A.總體市場〔用戶的現(xiàn)實(shí)須要；用戶的潛在須要〕

B.細(xì)分市場

C.用戶和消費(fèi)者產(chǎn)品需求的趨勢分析〔生活資料和生產(chǎn)資料〕生活資料產(chǎn)品的需求趨勢：需求層次將由生存型向開展型須要轉(zhuǎn)變；消費(fèi)構(gòu)造中吃得比重將下降，穿,用,住,行等支出比重將上升；消費(fèi)內(nèi)部構(gòu)造也呈現(xiàn)規(guī)律性變化。生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求趨勢：及最終產(chǎn)品的需求同起同落得規(guī)律；及其功能一樣或相像的產(chǎn)品需求互為消長的規(guī)律；對生產(chǎn)資料硬件產(chǎn)品的需求及其對軟件技術(shù)的需求相適應(yīng)的規(guī)律；“機(jī),電,儀〞一體化開展的趨勢；專用產(chǎn)品需求比重上升，通用產(chǎn)品需求比重下降的規(guī)律。

〔2〕行業(yè)環(huán)境分析①內(nèi)容：A.行業(yè)的現(xiàn)狀及其前景〔壽命周期；行業(yè)規(guī)模；技術(shù)狀況；行業(yè)的戰(zhàn)略集團(tuán)〕

B.行業(yè)中的競爭構(gòu)造分析a.行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭〔同業(yè)企業(yè)的數(shù)量和力氣比照；行業(yè)開展速度；產(chǎn)品的差異化程度；用戶的轉(zhuǎn)換本錢〕b.新參與者的威脅〔進(jìn)入障礙：規(guī)模經(jīng)濟(jì)；產(chǎn)品差異優(yōu)勢；資金需求；原有企業(yè)對進(jìn)入者的看法和反響〕

c.來自替代品的壓力d.買方的議價實(shí)力e.供方的議價實(shí)力②目的〔領(lǐng)悟〕：為了弄清晰行業(yè)的總體狀況及其開展趨勢，從中發(fā)覺企業(yè)生存和開展的時機(jī)，弄清晰環(huán)境中存在的威脅，把握競爭的態(tài)勢，為企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略決策供應(yīng)依據(jù)。行業(yè)競爭構(gòu)造〔識記〕：指行業(yè)各種競爭力氣之間的相互關(guān)系及其力氣比照。二,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析1,目的〔領(lǐng)悟〕：〔1〕搞清企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢；〔2〕查出造成劣勢的緣由，找出內(nèi)部的潛力2,企業(yè)經(jīng)營實(shí)力分析的主要內(nèi)容〔領(lǐng)悟〕：〔產(chǎn)品競爭實(shí)力；技術(shù)開發(fā)實(shí)力；生產(chǎn)實(shí)力；市場營銷實(shí)力<分析企業(yè)選擇銷售渠道的實(shí)力和企業(yè)自銷的實(shí)力>；產(chǎn)品獲利實(shí)力<盈虧分析和分析產(chǎn)品的資金利潤率>〕3,行業(yè)勝利關(guān)鍵因素①含義：指對企業(yè)經(jīng)營成敗起確定性作用的某些特定因素。②找尋行業(yè)勝利關(guān)鍵因素的方法：比擬法,市場分析法4,企業(yè)勝利獨(dú)特因素①含義：指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營時間中積累的不斷學(xué)習(xí)獲得的多種知識及多種技術(shù),技能，并對各種資源進(jìn)展協(xié)調(diào)和整合所形成的,能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)建新的更大的價值，滿足其新的須要，并高于競爭對手一籌的,較長時期不可仿照的獨(dú)特實(shí)力。②特征：知識性和智能性；整合性和創(chuàng)新性；增值性和延展性；獨(dú)特性和長期不可仿照性。③內(nèi)容體系：核心實(shí)力,核心產(chǎn)品,最終產(chǎn)品。三,企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析1,定義：即將企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的各種因素結(jié)合起來所進(jìn)展的分析。2,內(nèi)容：對企業(yè)外部環(huán)境存在的時機(jī)〔opportunity〕和風(fēng)險(xiǎn)〔thread〕分析；對企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢〔strength〕和劣勢〔weakness〕分析。3,分析方法：SWOT分析法①步驟：分析環(huán)境內(nèi)容〔考慮歷史及現(xiàn)狀，尤其是將來開展問題〕；構(gòu)造SWOT矩陣〔依據(jù)輕重緩急或影響程度等排序〕；制定行動方案〔發(fā)揮優(yōu)勢，克制弱點(diǎn)，利用時機(jī)，化解威脅〕②考前須知：對公司的優(yōu)劣勢有客觀相識；必需區(qū)分公司的現(xiàn)狀及前景；必需考慮全面；必需及競爭對手進(jìn)展比擬；保持簡潔化，防止困難及過度分析；因人而異。第三章企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域分析一,企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域〔SBA〕及其構(gòu)造1,經(jīng)營領(lǐng)域：指企業(yè)選定的行業(yè)和選定的目標(biāo)市場相結(jié)合形成的經(jīng)營場所。戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域：指這一領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)生存開展具有確定性作用的一個特定的微觀環(huán)境，是企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源，供應(yīng)特定產(chǎn)品或勞務(wù)，滿足目標(biāo)市場特定需求,迎接特定競爭，施展特定戰(zhàn)略，追求志向效益的經(jīng)營場所。2,企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的構(gòu)造：指企業(yè)選擇兩個以上的SBA，相應(yīng)地投入了不同的經(jīng)營資源，帶來了不同的經(jīng)濟(jì)效益所形成的不同SBA之間質(zhì)的組合和量的比例關(guān)系。二,確定戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域構(gòu)造的原那么1,一般原那么〔識記〕：指環(huán)境的引力或企業(yè)的實(shí)力平衡的原那么。四種根本形式：明星SBA環(huán)境引力大,企業(yè)實(shí)力大；難點(diǎn)SBA環(huán)境引力大,企業(yè)實(shí)力小〔逆差〕；奶牛SBA環(huán)境引力小,企業(yè)實(shí)力大〔順差〕；瘦狗SBA環(huán)境引力小,企業(yè)實(shí)力小。2,詳細(xì)原那么〔領(lǐng)悟〕：企業(yè)的生存及開展平衡的原那么；企業(yè)的投入及收入平衡的原那么；SBA的勝利關(guān)鍵因素及企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢平衡的原那么；企業(yè)內(nèi)部集合性及外部適應(yīng)性的統(tǒng)一原那么。三,簡述環(huán)境引力及企業(yè)實(shí)力的比照分析法〔領(lǐng)悟〕任何一個戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域都是環(huán)境引力及企業(yè)實(shí)力的結(jié)合部，探討SBA時必需將兩方面的探討結(jié)合起來，孤立地,片面地探討任何一方都不能得到深入,中肯的結(jié)果。企業(yè)是戰(zhàn)略主體，而環(huán)境是企業(yè)的適應(yīng)對象。離開了對環(huán)境的分析，企業(yè)就無所參照，無所適從，對自己的優(yōu)勢及劣勢就缺乏醒悟相識，戰(zhàn)略方向就不明確。同樣，企業(yè)假設(shè)缺乏對自身規(guī)律的深刻相識，在困難的環(huán)境面前，也難免無從下手，育目行動。SBA的態(tài)勢分三類：開展型態(tài)勢是環(huán)境時機(jī)及企業(yè)優(yōu)勢結(jié)合的結(jié)果。緊縮型態(tài)勢是環(huán)境威脅及企業(yè)劣勢結(jié)合的結(jié)果。穩(wěn)定型態(tài)勢是環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)度及企業(yè)適應(yīng)度根本相適的結(jié)果。而確定SBA的戰(zhàn)略方針,重點(diǎn),優(yōu)勢及向量等均要緊緊圍繞其勝利關(guān)鍵因素來進(jìn)展。四,SBA運(yùn)行規(guī)那么和戰(zhàn)略主體,戰(zhàn)略關(guān)系,戰(zhàn)略關(guān)鍵分析1,SBA的運(yùn)行規(guī)那么分析：分客觀規(guī)律和主觀規(guī)定兩類；是多元多層的。2,戰(zhàn)略主體：指SBA的特定需求者,供應(yīng)者,直接競爭者,潛在競爭者,替代競爭者,政策制定者及企業(yè)自身。分析戰(zhàn)略主體應(yīng)抓?。焊黝悜?zhàn)略主體的總量和構(gòu)造；主要戰(zhàn)略主體的實(shí)力,策略和活動方式；要擅長區(qū)分SBA運(yùn)行規(guī)那么的特點(diǎn)。

3,戰(zhàn)略關(guān)系：指SBA內(nèi)各戰(zhàn)略主體之間所形成的錯綜困難的關(guān)系。〔包括企業(yè)及消費(fèi)市場,供應(yīng)者,競爭者,政策制定部門和相關(guān)部門的戰(zhàn)略關(guān)系〕4．拓寬視野及系統(tǒng)分析相結(jié)合的方法是：戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域構(gòu)造的形成常常是客觀機(jī)遇及主觀決策結(jié)合的產(chǎn)物。為了減少偶然性和盲目性，企業(yè)有必要將大膽暢想及系統(tǒng)分析結(jié)合起來，以提高可供選擇的SBA方案和選擇的精確性。(1)大膽暢想。即放開思路，突破框框，從自身優(yōu)勢動身大膽設(shè)想企業(yè)可能從事的經(jīng)營領(lǐng)域。一般的方法有：頭腦風(fēng)暴法,代爾菲法等。(2)系統(tǒng)分析。即對備選方案進(jìn)展慎重而深入的分析探討。分析的思路有二：①對該SBA進(jìn)展前述的戰(zhàn)略規(guī)那么,主體,關(guān)系和關(guān)鍵等系統(tǒng)探討。①以該SBA為中心進(jìn)展橫向SBA及縱向SBA的探討。五,預(yù)見將來的方法預(yù)料法：適合穩(wěn)定的量變環(huán)境，以歷史數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)展線性推想，如簡單平均法,加權(quán)平均法等。展望法：適合動亂的質(zhì)變環(huán)境，對將來的突變作出假設(shè)干種假設(shè)，針對每種假設(shè)設(shè)計(jì)集中狀況，即突變產(chǎn)生的影響和后果。第四章企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)一,企業(yè)的使命及其重要性1,企業(yè)使命：指企業(yè)的目的，性質(zhì)，任務(wù)及其在國家經(jīng)濟(jì)開展和社會進(jìn)步中應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)纳鐣?zé)任等方面所作出的規(guī)定。2,確定企業(yè)使命的重要性〔1〕明確規(guī)定企業(yè)的開展方向和前進(jìn)的道路；〔2〕是確定戰(zhàn)略目標(biāo)的前提；〔3〕戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)；〔4〕是合理配置企業(yè)資源的根底3,企業(yè)使命的決策內(nèi)容〔1〕企業(yè)性質(zhì)確實(shí)定；〔2〕企業(yè)成長方向的選擇；〔3〕經(jīng)營目的確實(shí)定〔長期生存，持續(xù)開展，獲得盈利〕；〔4企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的性質(zhì)〔企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)：指企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營活動中所持有的經(jīng)營信念，價值觀念和行為準(zhǔn)那么。；〔5企業(yè)經(jīng)營方針的選擇；〔6企業(yè)社會責(zé)任確實(shí)定4,企業(yè)使命的決策方案〔1〕堅(jiān)持企業(yè)原有使命的決策；〔2〕擴(kuò)大企業(yè)使命的決策；〔3〕改變企業(yè)使命的決策5,企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的重要因素〔1〕國家長遠(yuǎn)開展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策；〔2〕市場需求；〔3〕競爭態(tài)勢；〔4〕企業(yè)實(shí)力6,確定企業(yè)使命應(yīng)探討的重要問題〔1要以顧客的根本需求為中心來確定企業(yè)的使命〔2正確的企業(yè)使命必需有約束力〔3〕企業(yè)使命要具有煽動性二,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)決策1企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)：是企業(yè)使命和宗旨的詳細(xì)化和定量化，是企業(yè)奮斗綱領(lǐng)，是衡量企業(yè)一切工作是否實(shí)現(xiàn)其企業(yè)使命的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心。2,制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的作用〔1〕能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境，內(nèi)部條件和企業(yè)實(shí)力三者之間的動態(tài)平衡，使企業(yè)獲得長期穩(wěn)定和協(xié)調(diào)的開展〔2〕能夠使企業(yè)使命詳細(xì)化和數(shù)量化〔3〕為戰(zhàn)略方案的決策和實(shí)施供應(yīng)了評價標(biāo)準(zhǔn)和考核的依據(jù)〔4〕描繪了企業(yè)開展的遠(yuǎn)景，對各級管理人員及員工都有激勵作用3,戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成：開展性目標(biāo),效益性目標(biāo),競爭性目標(biāo)和效益性目標(biāo)。4,戰(zhàn)略目標(biāo)決策的內(nèi)容〔1〕戰(zhàn)略目標(biāo)水平的選擇；〔2〕重點(diǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的決策5,戰(zhàn)略目標(biāo)制定和選擇的根本要求〔1〕戰(zhàn)略目標(biāo)必需有科學(xué)的依據(jù)〔2〕目標(biāo)必需明確和詳細(xì)，并規(guī)定出完成期限〔3〕目標(biāo)必需具有挑戰(zhàn)性，并切實(shí)可行〔4〕目標(biāo)應(yīng)突出重點(diǎn)〔5〕目標(biāo)應(yīng)形成一個完整的體系第二篇企業(yè)總體戰(zhàn)略第五章開展型戰(zhàn)略一,開展型戰(zhàn)略的特點(diǎn)及其緣由1,開展型戰(zhàn)略：是一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略根底上向更高一級的目標(biāo)開展的謀劃及方略2,開展型戰(zhàn)略的特點(diǎn)〔1〕投入大量資源，擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模，提高產(chǎn)品的市場占有率，增加企業(yè)的競爭實(shí)力〔2〕強(qiáng)調(diào)通過創(chuàng)建新的產(chǎn)品和新的需求來引導(dǎo)消費(fèi)，創(chuàng)建消費(fèi)〔3〕可以改善企業(yè)的經(jīng)營效果3,企業(yè)采納開展型戰(zhàn)略的緣由〔1〕是企業(yè)這種有機(jī)組織的本性；〔2〕環(huán)境因素的影響；〔3〕企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價值觀二,開展型戰(zhàn)略的根本類型1,按開展的程度不同劃分〔1〕超常規(guī)開展戰(zhàn)略〔年增長20%以上〕〔2〕高速開展戰(zhàn)略方案〔年增長10%——20%〕〔2〕中速開展戰(zhàn)略方案〔年增長5%——10%〕〔4〕低速開展戰(zhàn)略方案〔年增長1%——5%〕2,按開展的方式不同劃分〔1〕集中型開展戰(zhàn)略：指集中企業(yè)的資源，以快于過去的增長速度來增加某種產(chǎn)品的銷售額或市場占有率〔國內(nèi)外企業(yè)常常采納的一種戰(zhàn)略〕〔2〕一體化開展戰(zhàn)略a.縱向一體化b.橫向一體化：指企業(yè)通過購置及自己有競爭關(guān)系的企業(yè)或者及之聯(lián)合及兼并來擴(kuò)大營業(yè)，獲得更大利潤的開展戰(zhàn)略〔在競爭比擬猛烈的狀況下選擇〕*途徑：聯(lián)合，購置，合并，集團(tuán)公司〔3〕多樣化開展戰(zhàn)略a.同心多樣化：指以企業(yè)現(xiàn)有的設(shè)備和技術(shù)實(shí)力為根底，開展及現(xiàn)有產(chǎn)品或勞務(wù)不同的新產(chǎn)品或新勞務(wù)b.復(fù)合型多樣化：通過合并，收買，合資以及自我開展，使企業(yè)增加及現(xiàn)有業(yè)務(wù)大不同的新產(chǎn)品或新勞務(wù)的開展戰(zhàn)略〔必需利用的三個根本要素之一：企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)力，技術(shù)實(shí)力，特定的市場分銷渠道〕三,開展型戰(zhàn)略的適用條件及其利弊1,開展型戰(zhàn)略的適用條件〔1〕企業(yè)外部的條件：a.經(jīng)濟(jì)增長狀況；b.產(chǎn)業(yè)環(huán)境和行業(yè)狀況；c.政策,法律和社會方面的限制；d.科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步狀況〔2〕企業(yè)自身的條件：a.企業(yè)獲得資源的實(shí)力；b.信息收集，處理，傳遞和儲存的實(shí)力；c.企業(yè)的敏捷性〔指企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的實(shí)力〕；d.企業(yè)文化2,開展型戰(zhàn)略的利弊利：1.擴(kuò)大自身的存在價值2.獲得過去不能獲得的嶄新時機(jī)弊：1.可能導(dǎo)致企業(yè)的資源平衡；2.可能降低企業(yè)的綜合素養(yǎng)3.簡單使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者無視產(chǎn)品的效勞和質(zhì)量，重視宏觀開展而無視微觀的改善，因而使企業(yè)不能到達(dá)最正確狀態(tài)第六章穩(wěn)定型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略一,穩(wěn)定型戰(zhàn)略1,穩(wěn)定型戰(zhàn)略：指限于經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望到達(dá)的經(jīng)營狀況根本保持在起點(diǎn)的范圍和水平上的謀劃及方略戰(zhàn)略起點(diǎn)：指企業(yè)制定新戰(zhàn)略時關(guān)鍵戰(zhàn)略變量的現(xiàn)實(shí)狀況2,穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(diǎn)〔1〕可以蓄勢待發(fā)，為將來開展做充分打算〔2〕滿足于過去的經(jīng)濟(jì)效益水平，確定接著追求及過去一樣或相像的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)〔3〕接著用根本一樣的產(chǎn)品或勞務(wù)為原有的顧客效勞〔4〕力爭保持現(xiàn)有的市場占有率和產(chǎn)銷規(guī)?；蛘呗杂性鲩L，穩(wěn)定和穩(wěn)固企業(yè)現(xiàn)有的競爭地位〔5〕在戰(zhàn)略期內(nèi)，每年所期望取得的成就按大體一樣的比率增長，從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn)。3,穩(wěn)定型戰(zhàn)略的分類〔1〕按偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)的程度〔無增；微增〕；〔2〕實(shí)行的防衛(wèi)態(tài)勢〔阻擊式；反響式〕4,穩(wěn)定型戰(zhàn)略的適用條件〔1〕外部環(huán)境A.宏觀經(jīng)濟(jì)技術(shù)開展趨勢對行業(yè)的影響B(tài).行業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)技術(shù)特點(diǎn)C.行業(yè)所處的壽命周期階段〔2〕外部環(huán)境和綜合實(shí)力的分析〔開展，穩(wěn)定，衰退三個時期〕5,穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)〔1〕維持狀態(tài)，防止開發(fā)的投入，風(fēng)險(xiǎn)較小〔2〕不需改變資源的安排模式，大大減少資源重新組合所必定造成的巨大奢侈和時間上的損失〔3〕可以保持人員的相對穩(wěn)定，充分利用人才，減少各種聘請及培訓(xùn)的費(fèi)用〔4〕比擬簡單保持企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營資源，實(shí)力的平衡協(xié)調(diào)，有助于防止過快，過急而導(dǎo)致的重大損失6,穩(wěn)定型戰(zhàn)略的弊端〔1〕一旦打破需求，競爭的平衡，那么簡單讓企業(yè)陷入逆境〔2〕往往簡單使企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識減弱，甚至形成懼怕風(fēng)險(xiǎn)，回避風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)文化二,緊縮型戰(zhàn)略1,緊縮型戰(zhàn)略：指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和根底水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的一種經(jīng)營謀劃及方略2,緊縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn)〔1〕對現(xiàn)有產(chǎn)品或市場實(shí)行收縮，調(diào)整，撤退或放棄和完全退出〔2〕逐步縮小產(chǎn)銷規(guī)模，降低市場占有率，及某些經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)水平〔3〕目標(biāo)重點(diǎn)是改善企業(yè)的現(xiàn)金流量，爭取較大收益和資金價值〔4〕具有過渡的性質(zhì)3,緊縮型戰(zhàn)略的類型〔1〕按促使企業(yè)實(shí)行緊縮型戰(zhàn)略的根本緣由劃分〔適應(yīng)性；失敗性；調(diào)整性；〕〔2〕按促使企業(yè)實(shí)行緊縮型戰(zhàn)略的根本途徑劃分〔選擇性收縮；轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略；放棄戰(zhàn)略；清算戰(zhàn)略〕4,緊縮型戰(zhàn)略的適用條件〔1〕對外部的威脅作出的反響〔如經(jīng)濟(jì)不景氣，突發(fā)事務(wù)，產(chǎn)品滯銷等〕〔2〕經(jīng)營中出現(xiàn)了更好的時機(jī)5,緊縮型戰(zhàn)略的利弊利：1.可以使企業(yè)降低各種費(fèi)用，及時渡過難關(guān)2.可以使企業(yè)更加有效的配置資源，提高經(jīng)營素養(yǎng)，發(fā)揮和增加企業(yè)優(yōu)勢3.可以防止競爭，防止兩敗俱傷弊：1.減弱技術(shù)探討和新產(chǎn)品開發(fā)實(shí)力，影響企業(yè)的長遠(yuǎn)開展2.會對人員進(jìn)展調(diào)整，從而導(dǎo)致企業(yè)人心松散，效率降低3.將導(dǎo)致企業(yè)總體的供求關(guān)系縮小，影響經(jīng)濟(jì)的上升和行業(yè)的衰退第七章大型企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略一,大型企業(yè)的內(nèi)涵,特點(diǎn)和地位1,企業(yè)規(guī)模：指勞動者,勞動手段,勞動對象等生產(chǎn)要素和產(chǎn)品在企業(yè)里集中的程度。大型企業(yè)：指勞動者，勞動手段，勞動對象等生產(chǎn)要素和產(chǎn)品在企業(yè)里集中的程度高，資產(chǎn)數(shù)額巨大的企業(yè)〔我國年銷售收入在4億，年平均資產(chǎn)在3億人民幣以上〕。企業(yè)經(jīng)營規(guī)模：以年銷售收入，年平均資產(chǎn)為標(biāo)記劃分的企業(yè)規(guī)模。2,大型企業(yè)的特點(diǎn)〔1〕設(shè)備大型化，生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模大，經(jīng)營實(shí)力強(qiáng)〔2〕在行業(yè)中，一般處于優(yōu)勢地位〔3〕對外聯(lián)系廣，輻射實(shí)力強(qiáng)〔4〕市場開拓實(shí)力強(qiáng)〔5〕簡單開展多樣化經(jīng)營，分散風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)力強(qiáng)〔6〕企業(yè)規(guī)模大，組織構(gòu)造困難，缺乏敏捷性，對變化著的環(huán)境適應(yīng)性差3,大型企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位〔1〕處于主導(dǎo)地位；〔2〕是本行業(yè)的排頭兵和臺柱子；〔3〕是參及國內(nèi)外市場競爭的主力軍二,大型企業(yè)的戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略目標(biāo)1,大型企業(yè)的戰(zhàn)略思想：〔1〕規(guī)?；?jīng)營思想；〔2〕集約化經(jīng)營思想；〔3〕集團(tuán)化經(jīng)營思想〔實(shí)質(zhì)是以生產(chǎn)名優(yōu)產(chǎn)品的企業(yè)為核心〕；〔4〕主力軍經(jīng)營思想；〔5〕優(yōu)勢化經(jīng)營思想；〔6〕綜合化經(jīng)營思想；〔7〕國際化經(jīng)營思想2,大型企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)〔1〕行業(yè)地位目標(biāo)〔國內(nèi)領(lǐng)先和國際領(lǐng)先〕〔2〕開展實(shí)力目標(biāo)〔增加生產(chǎn)實(shí)力；技術(shù)進(jìn)步；人員素養(yǎng)提高；管理現(xiàn)代化；核心實(shí)力-主要指企業(yè)創(chuàng)新實(shí)力目標(biāo)〕〔3〕奉獻(xiàn)目標(biāo)〔實(shí)現(xiàn)利潤；增加上繳國家稅金；為投資者資產(chǎn)的保值增值；企業(yè)留利；提高職工和經(jīng)營者收入水平〕〔4〕跨國經(jīng)營目標(biāo)三,大型企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略及其決策1,大型企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的類型〔1〕規(guī)模擴(kuò)大化經(jīng)營戰(zhàn)略〔工廠規(guī)模戰(zhàn)略，也叫最正確經(jīng)濟(jì)規(guī)模；企業(yè)規(guī)模戰(zhàn)略，也叫企業(yè)經(jīng)營規(guī)?！场?〕多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略〔實(shí)質(zhì)是產(chǎn)品及市場的優(yōu)化組合戰(zhàn)略〕A.按現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域及將來經(jīng)營領(lǐng)域的關(guān)系劃分〔橫向，縱向，復(fù)合多樣化〕B.按企業(yè)從事的各個經(jīng)營領(lǐng)域在其經(jīng)營總量中所占比重劃分〔一主多輔；兩業(yè)并重或三業(yè)并重〕〔3〕企業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營戰(zhàn)略〔1.產(chǎn)品輻射型2.多元復(fù)合型3.工程配套型4.科技開發(fā)型5.經(jīng)營效勞型〕〔4〕國際化經(jīng)營戰(zhàn)略〔5〕主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資戰(zhàn)略〔初級產(chǎn)品，中間產(chǎn)品，最終產(chǎn)品〕2,大型企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素〔1〕國家總體開展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策〔2〕國內(nèi)外市場的需求趨勢〔3〕國內(nèi)和國際產(chǎn)業(yè)構(gòu)造及其開展趨勢〔4〕高新技術(shù)開展動向〔5〕資源狀況和資金狀況〔6〕企業(yè)的狀況第八章中小型企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略一,中小型企業(yè)的內(nèi)涵,特點(diǎn)和地位1,中小企業(yè)的特點(diǎn)〔1〕生產(chǎn)規(guī)模中等或微小，因而投資較省，建立周期短，收效較快

〔2〕對市場變化的適應(yīng)性強(qiáng)〔3〕機(jī)制敏捷，能發(fā)揮“小而專〞，“小而活〞的優(yōu)勢

〔4〕經(jīng)營范圍的廣泛性，行業(yè)齊全，點(diǎn)多面廣

〔5〕本錢較高，提高經(jīng)濟(jì)效益的任務(wù)艱難〔6〕抵擋經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)力差〔7〕資金薄弱，籌資實(shí)力差

2,中小企業(yè)的地位〔1〕中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中處于重要地位，正逐步成為開展社會生產(chǎn)力的生力軍

〔2〕在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中處于主體地位

〔3〕中小企業(yè)是大型企業(yè)不可缺少的伙伴和助手

二,中小型企業(yè)的戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略目標(biāo)

1,中小型企業(yè)的戰(zhàn)略思想〔1〕敏捷經(jīng)營的思想；〔2〕特色經(jīng)營的思想；〔3〕快速應(yīng)變的思想；〔4〕補(bǔ)缺經(jīng)營思想；〔5〕集中經(jīng)營的思想；〔6〕聯(lián)合經(jīng)營的思想

2,中小型企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)〔1〕企業(yè)成長目標(biāo)；〔2〕企業(yè)市場目標(biāo)；〔3〕企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)〔銷售收入；利潤；籌資〕；〔4〕企業(yè)奉獻(xiàn)目標(biāo)〔上繳稅金；投資回報(bào)〕；〔5〕企業(yè)職工收入增長目標(biāo)；〔6〕企業(yè)長壽目標(biāo)

三,中小型企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略及其決策1,中小型企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略類型〔1〕“小而專〞或“中而專〞的戰(zhàn)略；〔2〕規(guī)模擴(kuò)大化的經(jīng)營戰(zhàn)略；〔3〕聯(lián)合經(jīng)營的成長戰(zhàn)略；〔4〕特色經(jīng)營戰(zhàn)略；〔5〕補(bǔ)缺經(jīng)營戰(zhàn)略；〔6〕租賃經(jīng)營戰(zhàn)略；〔7〕承包經(jīng)營戰(zhàn)略；〔8〕趕超型或防衛(wèi)型的競爭戰(zhàn)略

2,中小型企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素

〔1〕企業(yè)自身成長階段和勢力狀況；〔2〕市場需求狀況和開展趨勢；〔3〕競爭強(qiáng)手開展?fàn)顩r；〔4〕及之協(xié)作配套的整機(jī)廠的狀況和開展前景；〔5〕國家對中小企業(yè)的方針和政策第九章國際化企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略一,國際化企業(yè)的內(nèi)涵,類型特點(diǎn)和地位1,國際化企業(yè)：指以國際市場為導(dǎo)向，以國際市場作為主要目標(biāo)市場并滿足其須要，實(shí)現(xiàn)在國際上拓展生存和開展的空間，跨國進(jìn)展科技開發(fā)，投融資，生產(chǎn)，營銷活動的企業(yè)2,類型〔1〕生產(chǎn)過程立足于國內(nèi)，產(chǎn)品銷往國際市場的企業(yè)?！渤跫夒A段的一種類型〕〔2〕境外投資設(shè)廠，開發(fā)和利用國際資源進(jìn)展技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)，產(chǎn)品銷往世界各國市場的企業(yè)。〔開展階段的一種類型〕3,國際化企業(yè)的特點(diǎn)〔1〕經(jīng)營空間跨國化；〔2〕經(jīng)營環(huán)境困難化；〔3〕市場競爭的猛烈化，聯(lián)盟化；〔4〕國際市場信息網(wǎng)絡(luò)化；〔5〕國際化經(jīng)營方案周密化，組織扁平化4,國際化企業(yè)的地位〔1〕是我國對外開放,開展國際溝通,經(jīng)營合作,貿(mào)易往來的主力軍；〔2〕是我國企業(yè)走向國際市場,開展國際化經(jīng)營的突擊隊(duì)，是參及國際市場競爭的主力軍。二,國際化企業(yè)的戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略目標(biāo)1,國際化企業(yè)的戰(zhàn)略思想〔1〕經(jīng)營國際化觀念〔2〕生產(chǎn)全球化觀念〔確立國際生產(chǎn)分工觀念和確立在國際范圍內(nèi)利用資源和優(yōu)化生產(chǎn)要素的觀念〕〔3〕國際市場營銷觀念〔確立國際市場，國際開展空間，國際標(biāo)準(zhǔn)三個觀念〕〔4〕產(chǎn)品整體化觀念A(yù).含義：把產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品消費(fèi)看做是一個整體，把產(chǎn)品設(shè)計(jì),生產(chǎn)和售后效勞看做是一個整體。B.現(xiàn)代產(chǎn)品包括產(chǎn)品核心層,產(chǎn)品實(shí)體層,產(chǎn)品延長層。C.措施：從生產(chǎn)和消費(fèi)者需求的角度確立消費(fèi)觀念；確立效勞觀念。〔5〕聯(lián)合參及國際競爭的觀念〔確立整體功能大于各個局部功能簡單相加的觀念；確立優(yōu)勢互補(bǔ)的觀念〕2,國際化企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)〔1增加產(chǎn)品的競爭實(shí)力，提高國際市場占有率〔2〕開展成為知名度高，影響力大的跨國公司〔3〕從以產(chǎn)品出口為主，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃惩馔顿Y和技術(shù)出口為主，提高跨國投資的回報(bào)率三,國際化企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略及其決策1,國際化企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的類型〔1〕依據(jù)產(chǎn)品技術(shù)的來源劃分〔反回頭戰(zhàn)略；技術(shù)帶動出口戰(zhàn)略〕〔2〕按國際化企業(yè)開展的不同階段劃分A.商品出口戰(zhàn)略〔初創(chuàng)階段〕1.間接商品出口；2.直接商品出口B.合資經(jīng)營出口戰(zhàn)略a.目的：彌補(bǔ)資金缺乏和技術(shù)落后的缺陷，適用國際市場的需求b.特點(diǎn)：雙方投資，共同經(jīng)營，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)。c.優(yōu)點(diǎn)：見效快，收益大；可引進(jìn)比擬先進(jìn)的技術(shù)裝備，有利于增加產(chǎn)品技術(shù)含量和提高質(zhì)量；增加生產(chǎn)，擴(kuò)大出口；也有利于培育涉外經(jīng)營人才，學(xué)習(xí)和駕馭外商所帶來的現(xiàn)金的管理方法和技術(shù)。d.缺乏：沒有獨(dú)立支配經(jīng)營資源的權(quán)利；雙方目的不同簡單產(chǎn)生阻力。C.加工出口戰(zhàn)略〔起步階段〕，即指“三來一補(bǔ)〞戰(zhàn)略〔來料加工,來樣加工,來件組裝和補(bǔ)償貿(mào)易戰(zhàn)略〕D.境外投資戰(zhàn)略〔成長階段〕1.合資經(jīng)營；2.海外獨(dú)資E.跨國公司戰(zhàn)略〔成熟階段〕〔3〕按企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為為標(biāo)準(zhǔn)〔“母國取向型〞；“東道取向型〞；“全球取向型〞〕2,國際化企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略決策因考慮因素〔1〕國內(nèi)外市場需求現(xiàn)狀及其開展趨勢〔2〕國際市場競爭狀況及其競爭開展趨勢〔3〕目標(biāo)市場所在國的外貿(mào)政策和產(chǎn)業(yè)政策〔4〕國內(nèi)外市場的價格水平和其他市場因素〔5〕企業(yè)本身的出口實(shí)力和條件3,國際化企業(yè)實(shí)施總體經(jīng)營戰(zhàn)略的措施〔1〕培育國際化的經(jīng)營人才〔2〕建立有效的國際市場信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)〔3〕以國際市場為導(dǎo)向，適時地調(diào)整企業(yè)組織構(gòu)造，生產(chǎn)構(gòu)造和產(chǎn)品構(gòu)造〔4〕實(shí)行貿(mào)，工，技聯(lián)合，加快企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，提高技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)實(shí)力第十章企業(yè)經(jīng)營單位的定位戰(zhàn)略及投資戰(zhàn)略一,企業(yè)經(jīng)營單位的定位戰(zhàn)略1,指企業(yè)的二級經(jīng)營單位在確定進(jìn)入的行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)什么產(chǎn)品或供應(yīng)何種效勞所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃和方略。實(shí)質(zhì)是行業(yè)中的產(chǎn)品定位戰(zhàn)略。企業(yè)經(jīng)營單位的投資戰(zhàn)略：指依據(jù)經(jīng)營單位所在行業(yè)所處的壽命周期階段不同，所定位的產(chǎn)品壽命周期階段不同，分別實(shí)行不同的投資規(guī)模所作出的長遠(yuǎn)性謀劃和方略2,企業(yè)經(jīng)營單位的定位戰(zhàn)略決策的必要性〔1〕有利于企業(yè)經(jīng)營單位明確其主導(dǎo)產(chǎn)品；〔2〕有利于形成戰(zhàn)略優(yōu)勢3,經(jīng)營單位定位戰(zhàn)略類型〔1〕按行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品序列不同的定位戰(zhàn)略類型〔上游，中游，下游產(chǎn)品定位〕〔2〕按經(jīng)營單位產(chǎn)品經(jīng)營范圍不同〔產(chǎn)品專業(yè)化，產(chǎn)品多樣化〕〔3〕按經(jīng)營單位產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不同〔小，中，大，超大規(guī)?！?,經(jīng)營單位的定位戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮因素〔1〕行業(yè)開展態(tài)勢；〔2〕市場需求趨勢；〔3〕企業(yè)實(shí)力條件二,企業(yè)經(jīng)營單位的投資戰(zhàn)略1,企業(yè)經(jīng)營單位投資戰(zhàn)略：是指依據(jù)經(jīng)營單位所在行業(yè)所處的壽命周期階段不同，所定位的產(chǎn)品壽命周期階段不同，分別實(shí)行不同的投資規(guī)模所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃和方略。2,企業(yè)經(jīng)營單位的投資戰(zhàn)略決策的必要性〔1〕有利于確保經(jīng)營單位產(chǎn)品定位戰(zhàn)略的順當(dāng)實(shí)施〔2〕確保經(jīng)營單位投資戰(zhàn)略決策的科學(xué)性，有效性3,企業(yè)經(jīng)營單位投資戰(zhàn)略方案〔1〕主動的投資戰(zhàn)略方案；〔2〕追加投資的戰(zhàn)略；〔3〕不投資或適當(dāng)投資的戰(zhàn)略；〔4〕負(fù)投資戰(zhàn)略第十一章企業(yè)經(jīng)營單位競爭戰(zhàn)略和合作戰(zhàn)略一,企業(yè)經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略1,經(jīng)營單位競爭戰(zhàn)略：指企業(yè)經(jīng)營單位依據(jù)在行業(yè)中所處的競爭地位，及行業(yè)內(nèi)各種競爭力氣開展競爭，爭取有較大市場份額和志向經(jīng)濟(jì)效益所作出的謀劃和方略2,經(jīng)營單位競爭戰(zhàn)略類型〔1〕按在行業(yè)中謀取競爭地位的目標(biāo)不同〔首位；優(yōu)勢；中位〕〔2〕按行業(yè)中競爭的重點(diǎn)不同〔本錢領(lǐng)先；差異化；集中化〕〔3〕按企業(yè)經(jīng)營單位的競爭實(shí)力〔進(jìn)攻型；趕超型；防衛(wèi)型；轉(zhuǎn)移型〕二,企業(yè)經(jīng)營單位合作戰(zhàn)略1,經(jīng)營單位合作戰(zhàn)略類型〔1〕按合作對象不同〔1.中，中兩方合作2.中，中，中…合作戰(zhàn)略3.中外合作〕〔2〕按合作內(nèi)容不同〔科技開發(fā)型；產(chǎn)品生產(chǎn)型；資源開發(fā)型；市場開發(fā)型〕〔3〕按合作形式不同〔契約式合作；股權(quán)式合作；合資式合作〕2,經(jīng)營單位合作戰(zhàn)略決策中應(yīng)解決的問題〔1〕選擇合理的合作目標(biāo)〔2〕既合作又競爭，以競爭促合作〔3〕合作中要擅長取長補(bǔ)短，提升自身優(yōu)勢〔4〕努力實(shí)現(xiàn)雙贏和多贏，穩(wěn)固和開展合作第四篇企業(yè)職能戰(zhàn)略第十二章企業(yè)市場戰(zhàn)略一,市場戰(zhàn)略的地位和實(shí)質(zhì)1,市場戰(zhàn)略：市場戰(zhàn)略是指企業(yè)投入有效資源，使肯定的產(chǎn)品和效勞進(jìn)入,占據(jù)目標(biāo)市場，并擴(kuò)大其市場份額所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃及方略。2,市場戰(zhàn)略的地位：企業(yè)戰(zhàn)略的重點(diǎn)；是帶關(guān)鍵性的只能戰(zhàn)略，在職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位，起確定性作用。3,市場戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)：企業(yè)自身對市場的供及求進(jìn)展調(diào)整和限制所實(shí)行的謀略。二,企業(yè)目標(biāo)市場戰(zhàn)略1,企業(yè)市場細(xì)分：指依據(jù)用戶或消費(fèi)者不同的需求特點(diǎn)，把企業(yè)某一產(chǎn)品的總體市場劃分為假設(shè)干不同的用戶群或消費(fèi)者群。2,企業(yè)市場細(xì)分的目的〔1〕便于駕馭不同顧客的需求特點(diǎn)，正確地進(jìn)展產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)〔2〕便于駕馭市場分布狀況，發(fā)覺市場縫隙〔3〕有利于確定企業(yè)的重點(diǎn)目標(biāo)市場3,企業(yè)產(chǎn)品市場細(xì)分的原那么〔1〕市場特性的可衡量性〔2〕市場開發(fā)的效益性〔3〕進(jìn)入市場的可行性〔4〕細(xì)分標(biāo)記的動態(tài)性4,企業(yè)目標(biāo)市場戰(zhàn)略方案〔1〕按市場方位不同劃分〔單方位目標(biāo)市場戰(zhàn)略，多方位目標(biāo)市場戰(zhàn)略，全方位目標(biāo)市場戰(zhàn)略〕單方位目標(biāo)市場戰(zhàn)略：即以某一個行業(yè),或以某一地區(qū),或以某一顧客群為目標(biāo)市場的戰(zhàn)略。多方位目標(biāo)市場戰(zhàn)略：即以多個行業(yè),或以多個地區(qū),或以多個顧客群為目標(biāo)市場的戰(zhàn)略。〔2〕按市場空間大小〔本地；地區(qū)；全國；國際區(qū)域；世界〕〔3〕按目標(biāo)市場的遠(yuǎn)近〔就近；周邊地區(qū)；周邊國家；遠(yuǎn)洋國家或地區(qū)〕〔4〕按經(jīng)濟(jì)興盛或開展程度不同〔經(jīng)濟(jì)興盛；新興工業(yè)化；開展中地區(qū)或國家；欠興盛地區(qū)或國家〕〔5〕按顧客或客戶需求量大小不同〔大客戶；中小客戶〕5,企業(yè)目標(biāo)市場戰(zhàn)略選擇〔1〕選擇目標(biāo)市場戰(zhàn)略的條件〔2〕選擇目標(biāo)市場戰(zhàn)略應(yīng)處理好的關(guān)系A(chǔ).市場面的多及少，大及小的關(guān)系B.重點(diǎn)市場和一般市場的關(guān)系C.本地市場和外地市場的關(guān)系D.國內(nèi)市場和國外市場的關(guān)系E.當(dāng)前市場和長遠(yuǎn)市場的關(guān)系三,企業(yè)市場開發(fā)的戰(zhàn)略1,產(chǎn)品的市場定位：是指在目標(biāo)市場上針對競爭對手產(chǎn)品在該市場的地位和顧客對該產(chǎn)品的看法，有目的地樹立本企業(yè)產(chǎn)品的競爭實(shí)力狀況。2,產(chǎn)品市場定位戰(zhàn)略的類型：避強(qiáng)戰(zhàn)略,雷同戰(zhàn)略,超強(qiáng)戰(zhàn)略3,進(jìn)入目標(biāo)市場的戰(zhàn)略A.按貿(mào)易或投資方式不同〔貿(mào)易式；契約式；投資式〕B.按進(jìn)入市場的遠(yuǎn)近不同〔滾雪球式—即先近后遠(yuǎn)進(jìn)入市場的戰(zhàn)略；采蘑菇式；先遠(yuǎn)后近式〕C.按進(jìn)入市場的難度不同〔先易后難；先難后易〕4,開發(fā)市場的營銷組合戰(zhàn)略〔產(chǎn)品開道；價格引路；渠道開通；促銷開路〕四,企業(yè)品牌戰(zhàn)略及名牌戰(zhàn)略1,品牌經(jīng)營戰(zhàn)略：指產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃及方略。2,名牌：指經(jīng)市場檢驗(yàn)，眾多相關(guān)顧客所公認(rèn)的,具有高市場覆蓋面,高市場占有率,高知名度,高美譽(yù)度,高效益的產(chǎn)品品牌或效勞品牌。名牌戰(zhàn)略：指企業(yè)以創(chuàng)立和運(yùn)用商標(biāo)和商號，使產(chǎn)品或效勞在相關(guān)市場上獲得相關(guān)顧客所公認(rèn),到達(dá)高市場覆蓋面,高市場知名度,高市場占有率,高美譽(yù)度,高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)開展而做出的長遠(yuǎn)性的謀劃及方略。3,名牌戰(zhàn)略及品牌戰(zhàn)略的關(guān)系：A.品牌不等于名牌，名牌建立在品牌經(jīng)營的根底上，是品牌經(jīng)營的結(jié)果；B.要實(shí)施名牌戰(zhàn)略必需首先實(shí)施品牌戰(zhàn)略。二者的共同目的是使企業(yè)出了名的品牌在更大的市場范圍內(nèi)知名，成為影響更大,等級更高的名牌。4,名牌戰(zhàn)略的類型〔1〕按名牌涵蓋的對象不同A.名牌商標(biāo)戰(zhàn)略；B.名牌商號戰(zhàn)略；C.商標(biāo)，商號統(tǒng)一的名牌戰(zhàn)略；D.商標(biāo)和商號共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略〔2〕按名牌等級〔地方級；地區(qū)級；國家級；國際區(qū)域級；世界級〕〔3〕按名牌成長〔1.生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大化2.集團(tuán)化經(jīng)營；3.多樣化經(jīng)營；4.國際化經(jīng)營〕〔4〕按名牌的價位〔高；中；低〕5,實(shí)施名牌戰(zhàn)略應(yīng)重視的幾項(xiàng)工作〔1〕樹立正確的名牌觀念〔2〕精確地進(jìn)展市場定位〔3〕合理地制定名牌的目標(biāo)〔4〕把握好名牌升級的時期〔5〕抓好企業(yè)名牌要素的整體優(yōu)化工作五,新形勢下市場營銷新謀略顧客滿足營銷：指企業(yè)以顧客為中心，以到達(dá)顧客滿足為目標(biāo)而開展市場營銷活動所作出的長遠(yuǎn)性謀劃和方略，也叫顧客滿足〔CS〕戰(zhàn)略。文化營銷：指企業(yè)以提高顧客滿足度為追求，以員工共識的價值觀為根底，以確立品牌文化尋求顧客所承受的價值信念為立業(yè)之本，所作的長遠(yuǎn)性謀劃及方略。綠色營銷：指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所確立的環(huán)境愛護(hù)意識，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)，生產(chǎn)，營銷，廢棄物的處理方式，直到產(chǎn)品消費(fèi)過程中，這有利于環(huán)境愛護(hù)，生態(tài)平衡，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的開展所制定的長遠(yuǎn)性謀劃及方略。網(wǎng)絡(luò)營銷：指企業(yè)以因特網(wǎng)為核心，利用電子計(jì)算機(jī)處理信息，進(jìn)展市場環(huán)境分析，營銷情報(bào)檢索，物流流程管理，協(xié)助營銷決策，開展電子商務(wù)活動，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)所作出的長遠(yuǎn)性謀化及方略。第十三章企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略一,產(chǎn)品概念和產(chǎn)品要素1,產(chǎn)品概念A(yù).傳統(tǒng)觀點(diǎn)：從生產(chǎn)角度理解，是生產(chǎn)者生產(chǎn)的具有某種特定物質(zhì)形態(tài)和用途的物體。B.現(xiàn)代觀點(diǎn)：從生產(chǎn)和營銷的角度理解，是生產(chǎn)者生產(chǎn)出來供應(yīng)應(yīng)市場，引起顧客留意，促使其購置，滿足某種欲望或須要的實(shí)體。2,產(chǎn)品要素：指構(gòu)成產(chǎn)品的元素及其素養(yǎng)，包括有形要素和無形要素3,產(chǎn)品戰(zhàn)略：指企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品或生產(chǎn)某些不同的產(chǎn)品，去滿足目標(biāo)市場顧客的須要，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略所確定的目標(biāo)而作出的長遠(yuǎn)性謀劃及方略。以目標(biāo)市場顧客的需求為依據(jù)。在企業(yè)職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位。二,產(chǎn)品壽命周期及產(chǎn)品戰(zhàn)略1,產(chǎn)品壽命周期：指產(chǎn)品從投入開發(fā)到投入生產(chǎn)，投放市場開場，經(jīng)過成長,開展,成熟到衰退，被另一種新產(chǎn)品所淘汰為止的整個過程。階段劃分：廣義產(chǎn)品設(shè)想期,產(chǎn)品設(shè)計(jì)期,產(chǎn)品試制期,產(chǎn)品投入期,產(chǎn)品成長期,產(chǎn)品成熟期,產(chǎn)品衰退期。前三階段為產(chǎn)品開發(fā)周期，后四階段為產(chǎn)品的市場運(yùn)行周期。狹義后四階段。2,不同壽命周期階段的產(chǎn)品戰(zhàn)略〔1〕投入期的產(chǎn)品戰(zhàn)略〔“以新領(lǐng)先〞：“新品完善〞：“新品形象戰(zhàn)略〞〕〔2〕成長期的產(chǎn)品戰(zhàn)略〔新產(chǎn)品生產(chǎn)擴(kuò)大化；新品名牌〕〔3〕成熟期的產(chǎn)品戰(zhàn)略〔改良或改革產(chǎn)品；優(yōu)質(zhì)低價；產(chǎn)品差異化〕〔4〕衰退期的產(chǎn)品戰(zhàn)略〔集中戰(zhàn)略；收益戰(zhàn)略；逐步減產(chǎn)，最終淘汰〕三,產(chǎn)品構(gòu)造調(diào)整和優(yōu)化的戰(zhàn)略方案1,產(chǎn)品構(gòu)造：指企業(yè)生產(chǎn)的各種不同類型的產(chǎn)品質(zhì)的組合和量的比例關(guān)系。2,產(chǎn)品構(gòu)造調(diào)整和優(yōu)化的戰(zhàn)略方案包括：產(chǎn)品方向,用途,技術(shù),檔次,材質(zhì),序列構(gòu)造的優(yōu)化戰(zhàn)略。四,產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略分類〔1按產(chǎn)品開發(fā)的新奇程度〔全新；換代；改良〕〔2〕按產(chǎn)品開發(fā)新的范圍和水平〔地區(qū)級；國家級；國際區(qū)域級；世界級〕〔3〕按產(chǎn)品開發(fā)方向〔功能化；規(guī)格化；精細(xì)度；節(jié)能化；特色化,差異化〕五,產(chǎn)品戰(zhàn)略決策1,應(yīng)考慮的因素：〔1〕產(chǎn)品將來的開展前途；〔2〕產(chǎn)品收益性〔銷售利潤率和資金利潤率指標(biāo)〕；〔3〕產(chǎn)品競爭性〔4〕資源條件；〔5〕技術(shù)條件；〔6〕商品化程度；〔7〕銷售可能性；〔8〕國家規(guī)劃，方針，政策，法令的要求2,產(chǎn)品戰(zhàn)略決策方法〔1〕產(chǎn)品壽命周期評價法：依據(jù)產(chǎn)品壽命周期原理，從產(chǎn)品在市場上銷售增長和獲利實(shí)力的變化上，確定產(chǎn)品所處的壽命周期階段，以推斷產(chǎn)品生命力，并對產(chǎn)品開發(fā)，生產(chǎn)和銷售等重大戰(zhàn)略作出選擇的方法。銷售增長率=銷售增長率≈10%：投入期；＞10%：成長期；0.1~10%：成熟期；<0:衰退期〔2〕產(chǎn)品獲利實(shí)力評價法〔資金利潤率水平來評價〕資金利潤率=利潤/資金=資金周轉(zhuǎn)次數(shù)×銷售利潤率〔3〕產(chǎn)品四象限評價法〔依據(jù)銷售增長率和市場占有率來評價〕市場占有率銷售增長率高低高名牌產(chǎn)品區(qū)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品區(qū)低厚利產(chǎn)品區(qū)失敗衰退產(chǎn)品區(qū)〔4〕產(chǎn)品系列平衡法〔即九象限評價法，依據(jù)產(chǎn)品的市場引力和企業(yè)實(shí)力所包含的各種因素來評價〕第十四章企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略一,產(chǎn)品質(zhì)量特性和質(zhì)量戰(zhàn)略的地位1,產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品的運(yùn)用價值，即產(chǎn)品適合肯定用途，滿足用戶和消費(fèi)者在生產(chǎn)上，工作上肯定須要所具備的特性。2,產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略：企業(yè)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)顧客所須要的質(zhì)量特性，到達(dá)顧客所要求的質(zhì)量水平，滿足其須要，所作出的長遠(yuǎn)性謀劃及方略。3,產(chǎn)品質(zhì)量特性：指由產(chǎn)品運(yùn)用目的所提出的各項(xiàng)要求，滿足肯定須要所具有的性質(zhì)?！舶ㄐ阅?；壽命；牢靠性；平安性；經(jīng)濟(jì)性五個方面〕4,產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略決策的作用〔1是企業(yè)產(chǎn)品構(gòu)造優(yōu)化戰(zhàn)略的一個重要內(nèi)容〔2〕是推動企業(yè)技術(shù)進(jìn)步戰(zhàn)略決策的一個重要方面〔3〕推動著智力開發(fā)戰(zhàn)略決策〔4〕帶動著企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)略的決策〔5〕有利于推動企業(yè)營銷戰(zhàn)略決策二,產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略類型1,產(chǎn)品質(zhì)量特性組合戰(zhàn)略A.內(nèi)在質(zhì)量為主，外部質(zhì)量為輔B.外部質(zhì)量為主，內(nèi)在質(zhì)量為輔C.內(nèi)外質(zhì)量并重2,產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略〔國家；國際；國外先進(jìn)；目標(biāo)市場所在國；競爭質(zhì)量；用戶滿足〕3,市場動態(tài)質(zhì)量戰(zhàn)略〔符合性；競爭性；適用性〕4,質(zhì)量目標(biāo)戰(zhàn)略A.質(zhì)量等級戰(zhàn)略〔優(yōu)秀；良好；一般；可用〕B.質(zhì)量年代水同等級三,質(zhì)量戰(zhàn)略決策1,產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素〔1〕國內(nèi)外市場近期和遠(yuǎn)期需求變化趨勢〔2〕企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的要求〔3〕企業(yè)的開發(fā)實(shí)力和生產(chǎn)條件〔4〕國內(nèi)外產(chǎn)品質(zhì)量提高的動向〔5〕國家在肯定時期對產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)的要求和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)視政策〔5條〕2,企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略管理工作〔1〕重視提高質(zhì)量戰(zhàn)略意識〔2〕正確地制定質(zhì)量戰(zhàn)略目標(biāo)和質(zhì)量戰(zhàn)略方針〔3〕重視產(chǎn)品創(chuàng)名牌和塑造企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量形象〔4〕重視企業(yè)質(zhì)量保證體系和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定工作〔5〕開展企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)證工作第十五章企業(yè)科學(xué)技術(shù)戰(zhàn)略一,科學(xué)技術(shù)及企業(yè)技術(shù)進(jìn)步1,科學(xué)：是指關(guān)于自然,社會和思維的運(yùn)動形式及其開展規(guī)律的知識體系，是人類實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的升華和結(jié)晶，并在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的理論。技術(shù)：指人們在生產(chǎn)勞動過程中用來調(diào)整和限制人及自然間的物質(zhì)交換過程的勞動手段,工具及其技能,方法的總和技術(shù)進(jìn)步：指人們在生產(chǎn)活動中運(yùn)用效率高的勞動手段，先進(jìn)的工藝方法，提高勞動，以推動社會生產(chǎn)力不斷開展的引動過程。2,技術(shù)的構(gòu)成〔1〕按技術(shù)形態(tài)劃分〔物質(zhì)形態(tài)的技術(shù)；智能形態(tài)的技術(shù)〕〔2〕按性質(zhì)劃分〔硬技術(shù)；軟技術(shù)〕3,技術(shù)的功能〔科學(xué)；生產(chǎn)；經(jīng)濟(jì)；社會；管理；〕4,衡量企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的指標(biāo)〔1〕技術(shù)水平提高的程度指標(biāo)〔2〕經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)〔3〕環(huán)境效益指標(biāo)〔4〕社會效益指標(biāo)5,企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的根本模式〔開發(fā)型；擴(kuò)散型或引進(jìn)型；改造型〕二,企業(yè)科技戰(zhàn)略的特點(diǎn)和類型1,科技戰(zhàn)略：指企業(yè)為實(shí)施其總體經(jīng)營戰(zhàn)略，圍繞企業(yè)開展目標(biāo)，從科學(xué)技術(shù)的角度，通過科技開發(fā)，技術(shù)引進(jìn)，技術(shù)改造等活動，推動企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，產(chǎn)品升級，效益提高等，所作出的長遠(yuǎn)性謀劃及方略。2,科技戰(zhàn)略的特點(diǎn)〔附屬性；超前性；創(chuàng)新性；風(fēng)險(xiǎn)性〕3,科技戰(zhàn)略的地位〔一般處于先導(dǎo)地位〕〔1〕對現(xiàn)實(shí)企業(yè)總體戰(zhàn)略起著保證作用〔2〕對現(xiàn)實(shí)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步起著指導(dǎo)作用〔3〕對企業(yè)管理的變革起著推動作用〔4〕對提高企業(yè)的競爭實(shí)力起著促進(jìn)作用4,企業(yè)科技戰(zhàn)略的類型〔1〕按擁有知識產(chǎn)權(quán)的程度不同：A.原創(chuàng)性知識產(chǎn)權(quán)；B.躲避知識產(chǎn)權(quán)；C.敬重知識產(chǎn)權(quán)〔2〕按企業(yè)技術(shù)類型：A.勞動密集型〔資金節(jié)約型〕；B.技術(shù)密集型〔資本密集型，勞動節(jié)約型〕；C.知識密集型〔智能密集型〕；D.勞動密集及技術(shù)密集相結(jié)合；E.勞動密集及知識密集相結(jié)合；F.技術(shù)密集及智能密集相結(jié)合〔高新技術(shù)戰(zhàn)略〕〔3〕按技術(shù)的層次構(gòu)造〔初級；中級；先進(jìn)；先進(jìn)適用〕〔4〕按技術(shù)進(jìn)步的目標(biāo)〔地區(qū)；國家；國際；世界先進(jìn)〕〔5〕按企業(yè)在技術(shù)競爭中所負(fù)擔(dān)的角色A.領(lǐng)先型技術(shù)戰(zhàn)略〔大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)考慮〕B.緊跟型〔跟隨型〕技術(shù)戰(zhàn)略〔大型企業(yè)或具有革新實(shí)力的中小企業(yè)〕C.仿照型技術(shù)戰(zhàn)略〔開展中的企業(yè)普遍采納〕D.配角型技術(shù)戰(zhàn)略〔6〕按技術(shù)進(jìn)步的方式不同〔獨(dú)立開發(fā)；技術(shù)引進(jìn)；技術(shù)改造〕三,企業(yè)科技戰(zhàn)略決策1,應(yīng)考慮的因素〔1〕國內(nèi)外科學(xué)技術(shù)開展的總趨勢〔2〕國家的科技開展戰(zhàn)略和技術(shù)政策〔3〕競爭對手的技術(shù)狀況和技術(shù)戰(zhàn)略〔4〕本企業(yè)的技術(shù)現(xiàn)狀，優(yōu)勢和差距〔5〕駕馭國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)的可能性和引進(jìn)技術(shù)的消化實(shí)力〔6〕本企業(yè)的技術(shù)隊(duì)伍和職工技術(shù)素養(yǎng)2,科技戰(zhàn)略實(shí)施的工作〔1〕發(fā)揮現(xiàn)有技術(shù)的優(yōu)勢，創(chuàng)建新的優(yōu)勢〔2〕培育人才優(yōu)勢，發(fā)揮人才優(yōu)勢〔3搜集最新技術(shù)信息，力爭技術(shù)開發(fā)的主動權(quán)〔4〕有方案地開發(fā)新技術(shù)，建立技術(shù)貯存，搶占高新技術(shù)制高點(diǎn)第十六章企業(yè)物力資源戰(zhàn)略一,企業(yè)物力資源及其類型1,企業(yè)物力資源戰(zhàn)略：指依據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所需物力資源的開發(fā),選購 ,租賃,利用等，所作出的長遠(yuǎn)性謀劃及方略2,企業(yè)物力資源的重要作用〔1企業(yè)勞動手段是企業(yè)再生產(chǎn)的物質(zhì)技術(shù)根底〔2〕企業(yè)的勞動對象資源，是企業(yè)再生產(chǎn)不斷循環(huán)的重要條件〔3〕企業(yè)的物力資源是企業(yè)向社會和市場源源不斷供應(yīng)所需產(chǎn)品或勞務(wù)的重要保證3,企業(yè)所需物力資源類型〔1〕按資產(chǎn)形態(tài)〔固定資產(chǎn)；流淌資產(chǎn)〕〔2〕按物質(zhì)在生產(chǎn)中的詳細(xì)作用〔主要原材料；協(xié)助材料；燃料；動力；工具〕〔3〕按物質(zhì)本身的自然屬性〔金屬材料；非金屬材料；機(jī)電產(chǎn)品〕二,企業(yè)物力資源戰(zhàn)略類型及其決策1,企業(yè)物力資源戰(zhàn)略類型〔1〕選購 物力資源戰(zhàn)略；〔2〕自主開發(fā)資源戰(zhàn)略〔本地，國內(nèi)，高科技〕；〔3〕聯(lián)合開發(fā)資源戰(zhàn)略〔兄弟企業(yè)的聯(lián)合；利用外資；同外商合作〕；〔4〕培植資源戰(zhàn)略；〔5〕租賃戰(zhàn)略〔融資性租賃；效勞性租賃〕；〔6〕綜合利用資源戰(zhàn)略2,企業(yè)物力資源決策應(yīng)考慮的因素〔1〕企業(yè)所處地理自然環(huán)境狀況；〔2〕國內(nèi)物力資源市場供求狀況；〔3〕國家資源政策；〔4〕國內(nèi)外資源的供求狀況；〔5〕企業(yè)物力資源的開發(fā)和利用實(shí)力；〔6〕企業(yè)總體戰(zhàn)略及其目標(biāo)要求三,企業(yè)物力資源戰(zhàn)略的實(shí)施1,重視物力資源的節(jié)約A.改革產(chǎn)品設(shè)計(jì)；B.采納先進(jìn)的工藝；C.采納新的材料和代用料；D.采納先進(jìn)的下料方法；E.加強(qiáng)物資定額和倉儲管理2,加強(qiáng)物力資源的利用A.修舊利廢；B.一物多用；C.綜合利用第十七章企業(yè)人力資源戰(zhàn)略一,人力資源在企業(yè)中的地位1,企業(yè)人力資源：即從事現(xiàn)代化生產(chǎn)經(jīng)營活動的人力，是指那些具有肯定生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),勞動技能和科學(xué)知識，在現(xiàn)代化生產(chǎn)系統(tǒng)中發(fā)揮著肯定勞動功能的人。人才：指在人力資源中，那些通過各種社會實(shí)踐的鍛煉，具有肯定的特地知識，較高的技術(shù)業(yè)務(wù)實(shí)力，能夠以自己創(chuàng)建性的勞動，在相識和改造自然，改造社會中，對人類進(jìn)步作出肯定奉獻(xiàn)的人企業(yè)人才：指在企業(yè)人力資源中，那些具有肯定的特地知識，較高的技術(shù)業(yè)務(wù)實(shí)力，能夠以自己創(chuàng)建性的勞動，對企業(yè)的開展和社會的進(jìn)步作出較大奉獻(xiàn)的人。2,人才的根本特征〔1〕能夠創(chuàng)建性地進(jìn)展勞動〔2〕具有較高的知識和智能〔3〕在自己的工作實(shí)踐中，對本單位的開展和社會的進(jìn)步作出了肯定的奉獻(xiàn)3,人才的根本素養(yǎng)〔德；學(xué)；才；識；體〕4,企業(yè)所需的人才類型〔1〕科學(xué)技術(shù)型；〔2〕經(jīng)營管理型；〔3〕政工,企業(yè)文化工作型；〔4〕行政管理型二,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略類型及其決策1,企業(yè)人才資源戰(zhàn)略：指依據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，為適應(yīng)企業(yè)生存和開展的須要，對企業(yè)人力資源進(jìn)綻開發(fā)，提高職工隊(duì)伍的整體素養(yǎng)，從中發(fā)覺和培育一大批優(yōu)秀人才，所進(jìn)展的長遠(yuǎn)性謀劃和方略。2,可供選擇的人力資源戰(zhàn)略〔1〕人力資源開發(fā)戰(zhàn)略〔引進(jìn)人才；借用人才；聘請人才；自主培育；定向培育；激勵自學(xué)成才〕〔2〕人才構(gòu)造優(yōu)化戰(zhàn)略〔層次；學(xué)科；職能；智能；能級；年齡〕〔3〕運(yùn)用人才戰(zhàn)略〔任人唯賢；崗位輪換；臺階提升；職務(wù),資格雙軌；權(quán)利委讓；破格提拔〕3,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素〔1〕國家有關(guān)勞動人事制度的改革和政策〔2〕勞動力市場和人才市場的發(fā)育狀況〔3〕企業(yè)的人力資源開發(fā)實(shí)力〔4〕企業(yè)人力資源開發(fā)投資水平〔5〕社會保障制度的建立狀況三,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施1,人才的發(fā)覺A.樹立愛才之心；B.提高識才之能；C.具備護(hù)才之膽；D.駕馭選才之法2,人才的激勵〔物質(zhì)；精神；榮譽(yù)；工作〕第十八章企業(yè)文化戰(zhàn)略一,企業(yè)文化及其在經(jīng)營中的地位1,企業(yè)文化：廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中創(chuàng)建的物質(zhì)文化和精神文化的總和。狹義的企業(yè)文化指支配企業(yè)及其職工在從事商品生產(chǎn)經(jīng)營活動時，向自然索取，及社會交往中，共同持有的志向,信念,價值觀念,行為準(zhǔn)那么和道德標(biāo)準(zhǔn)的總和2,企業(yè)文化三層次：表層〔企業(yè)形象,產(chǎn)品形象,企業(yè)家形象和職工形象等〕，幔層〔主要表現(xiàn)在企業(yè)群體行為和企業(yè)制度上〕，深層文化〔確定著企業(yè)勝利地運(yùn)行的核心文化〕。2,企業(yè)文化提出的背景〔1〕科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，企業(yè)職工構(gòu)成的變化，智力型職工比重增大〔2〕企業(yè)管理中軟要素的作用增大〔3〕企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域擴(kuò)大化，經(jīng)營領(lǐng)域多角化，面臨的競爭對手增加，競爭猛烈，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)增大，企業(yè)外部的壓力加大3,企業(yè)文化的特點(diǎn)〔隱形性；科學(xué)性；時代性；系統(tǒng)性；詳細(xì)性；動態(tài)性〕4,企業(yè)文化的地位：是經(jīng)營管理諸要素中的軟要素，處于核心地位，對經(jīng)營管理中的硬要素起著統(tǒng)帥和確定的作用。二,企業(yè)文化戰(zhàn)略及其類型1,企業(yè)文化戰(zhàn)略：指依據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成，并取得職工共識的價值觀念,志向信念,經(jīng)營哲學(xué),道德風(fēng)范,行為準(zhǔn)那么等，進(jìn)展完善,提高，以指導(dǎo)企業(yè)開展所進(jìn)展的長遠(yuǎn)性謀劃及方略2,可供企業(yè)選擇的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案〔1〕企業(yè)產(chǎn)品形象戰(zhàn)略；〔2〕企業(yè)職工形象戰(zhàn)略；〔3〕企業(yè)家形象戰(zhàn)略；〔4〕職工典范戰(zhàn)略〔5〕文明生產(chǎn)戰(zhàn)略；〔6〕企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略〔最核心的，主導(dǎo)作用〕；〔7〕企業(yè)凝合力戰(zhàn)略〔8〕企業(yè)形象戰(zhàn)略〔最根本的戰(zhàn)略，是一個指導(dǎo)戰(zhàn)略〕三,進(jìn)展企業(yè)文化戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素〔1〕生產(chǎn)力開展水平，企業(yè)技術(shù)進(jìn)步狀況〔2〕企業(yè)職工行為標(biāo)準(zhǔn)和道德狀況〔3〕企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平和市場競爭中的地位〔4〕企業(yè)家和員工隊(duì)伍的素養(yǎng)狀況〔5〕企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略及其戰(zhàn)略目標(biāo)的要求第十九章企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略一,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容,任務(wù)和作用1,企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略：指企業(yè)對維持和擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營活動所需資金進(jìn)展籌集,安排,運(yùn)用，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃及方略。實(shí)質(zhì)是企業(yè)資本經(jīng)營戰(zhàn)略。2,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略決策的主要內(nèi)容：籌資戰(zhàn)略決策；投資戰(zhàn)略決策；運(yùn)營資金〔資本〕利用戰(zhàn)略決策。3,企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略決策的作用〔1〕對各項(xiàng)經(jīng)營決策起著綜合平衡的作用〔2〕對各種經(jīng)營戰(zhàn)略方案起著評價和選擇的作用〔3〕對經(jīng)營資源的安排起著指導(dǎo)作用二,企業(yè)籌資戰(zhàn)略決策1,企業(yè)籌資戰(zhàn)略類型〔1〕按籌資的方式不同〔資本積聚；負(fù)債經(jīng)營；合資或合作經(jīng)營；股份經(jīng)營：“三來一補(bǔ)〞〕資本積聚戰(zhàn)略：指企業(yè)依靠自身的流程利潤轉(zhuǎn)化為資本，用于擴(kuò)大再生產(chǎn)的戰(zhàn)略。優(yōu)點(diǎn)：不用付出籌資的本錢即利息，風(fēng)險(xiǎn)最??；缺點(diǎn)：籌資時間太長，簡單丟失市場時機(jī)。負(fù)債經(jīng)營戰(zhàn)略：指企業(yè)向商業(yè)銀行等金融企業(yè)或向信托投資公司等非金融性企業(yè)借款，或通過有關(guān)銀行向社會發(fā)行企業(yè)債券，以籌集所需資金用于生產(chǎn)經(jīng)營活動的一種戰(zhàn)略〔2〕按籌資的渠道不同〔內(nèi)源型；外源型<間接融資和直接融資>〕內(nèi)源型籌資戰(zhàn)略：指依靠企業(yè)內(nèi)部籌資解決生產(chǎn)經(jīng)營活動所需資金的渠道戰(zhàn)略，通過內(nèi)部籌資主要是指利用企業(yè)內(nèi)部的留成利潤〔主要表現(xiàn)為盈余公積金和未安排利潤〕；應(yīng)付稅款〔尚未到期的應(yīng)交稅款〕；折舊打算基金；企業(yè)內(nèi)部集資；盤活企業(yè)內(nèi)部存量資產(chǎn)直接融資戰(zhàn)略：指企業(yè)直接進(jìn)入證券市場，通過發(fā)行股票和債券等方式籌集資金的渠道戰(zhàn)略三,企業(yè)投資戰(zhàn)略決策1,企業(yè)投資戰(zhàn)略類型〔1〕按投資方向劃分A.外延性投資戰(zhàn)略〔又叫數(shù)量型或速度型投資戰(zhàn)略〕B.內(nèi)涵性投資戰(zhàn)略〔又叫質(zhì)量型或效益型投資戰(zhàn)略〕——是我國大多數(shù)企業(yè)應(yīng)加以選擇的投資戰(zhàn)略C.兼顧型投資戰(zhàn)略〔2〕按投資工程來劃分〔產(chǎn)品；工藝；設(shè)備；節(jié)能降耗；生產(chǎn)環(huán)境改造〕2,企業(yè)投資戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素〔1〕市場需求趨勢〔2〕國家開展略和產(chǎn)業(yè)政策要求〔3〕企業(yè)當(dāng)前和今后肯定時期的主要沖突〔4〕企業(yè)外部的資源環(huán)境和競爭態(tài)勢〔5〕企業(yè)自身的積累和投資實(shí)力〔6〕企業(yè)成長階段四,資產(chǎn)〔資本〕運(yùn)營戰(zhàn)略決策1,資產(chǎn)〔資本〕運(yùn)營戰(zhàn)略類型〔1〕資本〔資產(chǎn)〕重組戰(zhàn)略〔企業(yè)重組；資產(chǎn)重組；產(chǎn)權(quán)重組〕〔2〕企業(yè)資本形態(tài)戰(zhàn)略類型〔有形資本；無形資本〕2,資產(chǎn)〔資本〕運(yùn)營戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素〔1〕市場需求趨勢；〔2〕國家開展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策要求；〔3〕要考慮企業(yè)的資源條件〔4〕企業(yè)的成長階段〔5〕資本市場的發(fā)育狀況五,資本經(jīng)營戰(zhàn)略決策方法1,資本的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)：指企業(yè)在經(jīng)營活動中由于企業(yè)外部環(huán)境諸多因素的變化，特殊是市場因素的變化，使經(jīng)營成果出現(xiàn)向壞的方向轉(zhuǎn)化的危險(xiǎn)資本的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：指因擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)?；驍U(kuò)大經(jīng)營領(lǐng)域的須要，企業(yè)舉債籌集資本而產(chǎn)生的失利的危險(xiǎn)2,終值評價法：指利用資本的時間價值計(jì)算將來值，用以對投資或籌資方案作出評價的方法資本將來值=資本現(xiàn)值×〔1+年利率〕年數(shù)3,風(fēng)險(xiǎn)評價法：指通過對風(fēng)險(xiǎn)大小的測算及效益的估算，以及企業(yè)承受和分散風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)力的分析，對投資或籌資方案作出評價和選擇的方法第五篇第二十章企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程一,經(jīng)營戰(zhàn)略制定過程的管理1,戰(zhàn)略管理：就是企業(yè)家對經(jīng)營戰(zhàn)略方案的謀劃過程和實(shí)施過程的管理。戰(zhàn)略制定過程：就是戰(zhàn)略可行方案的擬定和選擇的過程。2,戰(zhàn)略制定過程的特點(diǎn)〔1〕戰(zhàn)略決策的高層性；〔2〕戰(zhàn)略決策的自主性；〔3〕戰(zhàn)略決策的創(chuàng)新性；〔4〕戰(zhàn)略決策過程的動態(tài)性和間歇性；〔5〕決策思維的理性化和決策結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)性3,企業(yè)戰(zhàn)略決策的任務(wù)：謀劃和選擇一個能表達(dá)企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，保障企業(yè)中長期的開展，并及自身實(shí)力和環(huán)境引力相適應(yīng)的滿足的戰(zhàn)略方案。4,戰(zhàn)略決策的科學(xué)化原那么〔1〕含義：指戰(zhàn)略決策者由主要依靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)展決策轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕揽靠茖W(xué)進(jìn)展決策的過程。〔2〕標(biāo)記：決策信息的牢靠性；決策課題的精確性；決策程序的完整性；決策方法的正確性；方案設(shè)計(jì)的嚴(yán)密性；決策方案的優(yōu)選性；方案實(shí)施的可行性；決策結(jié)果的效益性。5,戰(zhàn)略決策的民主化原那么〔1〕含義：指由依靠企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者個人進(jìn)展戰(zhàn)略決策，轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕揽科髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)集體和廣袤員工群眾的才智進(jìn)展戰(zhàn)略決策的過程?！?〕標(biāo)記：發(fā)動專家和員工群眾參及決策的廣泛性；專家和員工群眾參及建議的主動性；領(lǐng)導(dǎo)對不同意見和建議的敬重性；專家和員工群眾參及決策的形式多樣化；民主決策的程序性。二,戰(zhàn)略實(shí)施過程的管理1,戰(zhàn)略實(shí)施：指貫徹執(zhí)行已選定的戰(zhàn)略方案的一系列活動，它是吧企業(yè)的戰(zhàn)略設(shè)想轉(zhuǎn)化為企業(yè)廣袤職工群眾戰(zhàn)略行為的實(shí)踐過程。2,戰(zhàn)略實(shí)施的重點(diǎn)工作〔1〕設(shè)計(jì)和選擇實(shí)施戰(zhàn)略所須要的組織機(jī)構(gòu)〔2〕將戰(zhàn)略方案詳細(xì)化，使之便于操作〔3合理配置企業(yè)資源，以支持戰(zhàn)略方案的實(shí)現(xiàn)3,戰(zhàn)略實(shí)施方式的選擇〔指令型；變革型；合作型；文化型；增長型〕4,戰(zhàn)略規(guī)劃：是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略方案的詳細(xì)方案，是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成行動的關(guān)鍵步驟。內(nèi)容：A.規(guī)劃的空間體系〔戰(zhàn)略規(guī)劃的詳細(xì)方案由各經(jīng)營領(lǐng)域戰(zhàn)略規(guī)劃,各職能戰(zhàn)略規(guī)劃組成，同時附以各項(xiàng)規(guī)劃的預(yù)算方案和關(guān)鍵干你改為工作規(guī)劃〕B.規(guī)劃的時間體系〔依據(jù)各階段的目標(biāo)和任務(wù)制定近期〔半年至一年〕,中期〔二年至五年〕,遠(yuǎn)期〔五年以上〕的工作方案〕C.規(guī)劃重心5,制定戰(zhàn)略規(guī)劃的留意點(diǎn)〔1〕規(guī)劃的肅穆性和可行性；〔2〕規(guī)劃的專業(yè)性和民主性；〔3〕規(guī)劃的集中性及分散性6,影響戰(zhàn)略規(guī)劃集中程度的因素：系統(tǒng)中的關(guān)系；系統(tǒng)中的地位；環(huán)境的性質(zhì)；領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。三,戰(zhàn)略限制過程的管理1,戰(zhàn)略限制：指在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，將反響的執(zhí)行狀況及戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)展比擬，從中發(fā)覺偏差，并及時實(shí)行有效措施，努力加以訂正，以確保戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的活動。2戰(zhàn)略限制的對象：戰(zhàn)略的全過程,全體系,全員。3,戰(zhàn)略限制的根本要素〔確定評價標(biāo)準(zhǔn)；衡量工作績效；及時訂正偏差〕4,戰(zhàn)略限制的體系〔戰(zhàn)略限制系統(tǒng),業(yè)務(wù)限制系統(tǒng),作業(yè)限制系統(tǒng)〕5,戰(zhàn)略限制的方法〔間接；直接〕第二十一章企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的組織及指揮一,戰(zhàn)略決策及規(guī)劃對組織構(gòu)造的要求1,不同類型工作及組織構(gòu)造的特征〔1〕高層：非事務(wù)性工作標(biāo)準(zhǔn)化程度低；對人員的專業(yè)素養(yǎng)要求是受過專業(yè)教化富有工作經(jīng)驗(yàn)；管理幅度窄；集權(quán)程度低；目標(biāo)重點(diǎn)是抓質(zhì)量；組織呈柔性。〔2〕中層：技能性工作和工程技術(shù)性工作標(biāo)準(zhǔn)化程度適中；受過正規(guī)專業(yè)教化，具有肯定工作經(jīng)驗(yàn)；管理幅度,集權(quán)程度適中；目標(biāo)重點(diǎn)是牢靠性；組織偏向柔性〔3〕基層：事務(wù)性工作標(biāo)準(zhǔn)化程度高；須要專業(yè)培訓(xùn)和工作經(jīng)驗(yàn)；管理幅度寬；集權(quán)程度高；目標(biāo)重點(diǎn)是數(shù)量和效率；組織偏剛性。2,戰(zhàn)略決策的組織特征：以柔為主；戰(zhàn)略規(guī)劃的組織特征：剛?cè)峒鎮(zhèn)?。?經(jīng)營戰(zhàn)略及組織指揮體系1,企業(yè)的組織適應(yīng)度〔柔性程度〕：表達(dá)在精神狀態(tài)和行為實(shí)力上精神狀態(tài)：指組織成員對風(fēng)險(xiǎn)的根本看法；行為實(shí)力：組織整體對風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)變實(shí)力。2,及環(huán)境相適應(yīng)的五種管理模式：穩(wěn)定型,反響型,先導(dǎo)型,探究型,創(chuàng)建型。3,影響組織構(gòu)造的因素：企業(yè)規(guī)模,企業(yè)成長階段,企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢。4,企業(yè)戰(zhàn)略組織指揮體系的變革可行性分析包括：〔1〕組織領(lǐng)導(dǎo)的可塑性分析；〔2〕組織領(lǐng)導(dǎo)變革的動力及阻力分析；〔3〕組織領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)變革的風(fēng)險(xiǎn)分析；〔4〕企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者變革的決心和駕馭實(shí)力分析。第二十二章戰(zhàn)略管理及企業(yè)家一,企業(yè)家的職責(zé)和素養(yǎng)1,企業(yè)家的主要職責(zé)〔1〕謀劃企業(yè)開展，制定戰(zhàn)略方案〔確定企業(yè)使命；確定企業(yè)目標(biāo)；規(guī)定企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的途徑〕〔2〕有效地實(shí)施戰(zhàn)略A.將戰(zhàn)略方案詳細(xì)化，即制定戰(zhàn)略方案B.設(shè)計(jì)并建立及企業(yè)總體戰(zhàn)略和分戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織體系C.培育和組建實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略的骨干隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)和激勵企業(yè)員工主動執(zhí)行戰(zhàn)略任務(wù)D.確定根本的協(xié)調(diào)和限制制度，選擇正確的限制手段和激勵手段2,企業(yè)家的本質(zhì)特征：戰(zhàn)略家。緣由：〔1〕企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者必需是企業(yè)家，以創(chuàng)辦和經(jīng)營企業(yè)為職責(zé)和事業(yè)；〔2〕市場需求的變化和市場競爭的猛烈，科學(xué)技術(shù)的快速開展，給企業(yè)和企業(yè)家以巨大的眼里，也成為企業(yè)和企業(yè)家前進(jìn)的動力。〔3〕企業(yè)本身成長開展的規(guī)律要求企業(yè)家從戰(zhàn)略上把握企業(yè)成長的方向。3,企業(yè)家的素養(yǎng)特征〔1〕品德高尚；〔2〕思維靈敏；〔3〕性格優(yōu)異；〔4〕富有韜略4,戰(zhàn)略型企業(yè)家的造就和成長〔1〕客觀條件A.保證企業(yè)自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者真正承當(dāng)起自負(fù)盈虧的責(zé)任B.建立企業(yè)家制度，即建立企業(yè)家的識別，選擇，任用，培育，考核，獎懲，晉升等一套系統(tǒng)的制度〔2〕主觀努力A.抓住機(jī)遇，顯示才能；B.正視自己，改造自己；C.擅長學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐二,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)班子1,戰(zhàn)略管理須要企業(yè)家群體，緣由：〔1〕企業(yè)高層的戰(zhàn)略管理工作任務(wù)繁重，領(lǐng)導(dǎo)工作量大，只靠廠長或經(jīng)理一個人承當(dāng)企業(yè)高層戰(zhàn)略管理工作，力不從心?！?〕現(xiàn)代化的企業(yè)，高層戰(zhàn)略管理工作須要多方面的知識,素養(yǎng)和實(shí)力。然而任何一個高超的領(lǐng)導(dǎo)者，都不可能是“萬能〞的，只能由一個依據(jù)實(shí)力,知識互補(bǔ)原那么組織的，知識,實(shí)力和素養(yǎng)構(gòu)造合理的領(lǐng)導(dǎo)班子來承扭。〔3〕為了使有效決策不致因個別人的變動而發(fā)生中斷．須要有一個相對穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)班子?！?〕企業(yè)經(jīng)營的多樣化,市場的擴(kuò)大化,競爭的猛烈化,技術(shù)進(jìn)步的加速化，都須要有多方面的精彩入才組成領(lǐng)導(dǎo)班子，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向勝利。2,領(lǐng)導(dǎo)班子的成員類型:決策型企業(yè)家；指揮型企業(yè)家；開拓型企業(yè)家；參謀型企業(yè)家；監(jiān)視型企業(yè)家；保證型企業(yè)家。3,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)班子組建的原那么〔1〕選擇主要領(lǐng)導(dǎo)的原那么；〔2〕精干，高效的原那么；〔3〕合作和諧的原那么；〔4〕優(yōu)化組合的原那么4,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)班子組建途徑：調(diào)整現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)班子；組建新的領(lǐng)導(dǎo)班子。三,對企業(yè)家的激勵1,企業(yè)家是戰(zhàn)略家,創(chuàng)業(yè)家,創(chuàng)新家和改革家。2,激勵企業(yè)家的主體：黨和國家,有關(guān)部門,企業(yè)職工,社會各界,兄弟企業(yè),左鄰右舍,用戶顧客等。2,對企業(yè)家的考核和評價依據(jù)〔1〕生產(chǎn)和經(jīng)營的產(chǎn)品滿足市場需求的程度；〔2〕使企業(yè)資產(chǎn)保值和增值狀況；〔3〕上繳稅金為國家供應(yīng)積累的狀況；〔4〕愛護(hù)生態(tài)環(huán)境,為企業(yè)和國家可持續(xù)開展創(chuàng)建條件的奉獻(xiàn)狀況。3,對企業(yè)家激勵的內(nèi)容〔事業(yè)激勵；利益激勵；精神和榮譽(yù)激勵〕第1章：1-企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)：是對企業(yè)經(jīng)營活動本質(zhì)性相識的高度概括，它是企業(yè)確定經(jīng)營活動方式所依據(jù)的信念,價值觀和行為準(zhǔn)那么，是企業(yè)在社會中起何種作用或如何起作用的一個抽象反映。2-企業(yè)經(jīng)營宗旨：是對企業(yè)在社會中起什么作用和如何起作用的一更為詳細(xì)的說明，是指企業(yè)現(xiàn)在和將來應(yīng)從事什么事業(yè)，應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)。3-企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理：是指企業(yè)家從戰(zhàn)略的高度對企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動所進(jìn)展的管理。詳細(xì)地說是指企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制造過程,實(shí)施過程和限制過程所進(jìn)展的管理。4-經(jīng)營單位戰(zhàn)略：是經(jīng)營單位在總公司或集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)總公司開展目標(biāo)，對所從事的某一經(jīng)營事業(yè)的開展做出的長遠(yuǎn)性的謀劃及方略。第2章：5-企業(yè)外部環(huán)境：就是社會的政治,經(jīng)濟(jì),軍事,法律,文化,教化科學(xué)技術(shù),物質(zhì)資源等環(huán)境。6-企業(yè)內(nèi)部環(huán)境：也叫企業(yè)內(nèi)部條件，主要是指企業(yè)所作擁有的客觀物質(zhì)條件和工作狀況。7-戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析：就是將企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的各種因素結(jié)合起來所進(jìn)展的分析。8-行業(yè)勝利關(guān)鍵因素：是指對企業(yè)經(jīng)營成敗起確定作用的某些特定因素。第3章：9-內(nèi)部集合性：是指系統(tǒng)的各個組成部份有機(jī)結(jié)合為特定功能的整體物特性。10-外部適應(yīng)性：是指系統(tǒng)作為一個有機(jī)整體，適應(yīng)環(huán)境的規(guī)那么而安康成長的特性。11-戰(zhàn)略主體：指SBA的特定需求者,供應(yīng)者,直接競爭者,潛在競爭者,替代競爭者,政策制定及企業(yè)自身。12-戰(zhàn)略關(guān)系：指SBA內(nèi)各戰(zhàn)略主體之間所形成的錯綜困難的關(guān)系。13-戰(zhàn)略關(guān)鍵：是指那些影響企業(yè)生存及開展的,最要緊的規(guī)那么,主體和關(guān)系。第4章：14-企業(yè)使命：是指企業(yè)的目的,性質(zhì),任務(wù)及其在國家經(jīng)濟(jì)開展和社會進(jìn)步中所應(yīng)承當(dāng)?shù)纳鐣?zé)任等方面所做出的規(guī)定。15-企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)：是指企業(yè)在所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動中所持有的經(jīng)營信念，價值觀念和行為準(zhǔn)那么。16-企業(yè)經(jīng)營方針：是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，突出戰(zhàn)略重點(diǎn)所確定的根本原那么，指導(dǎo)方略和行動指針。第5章：17-集中型開展戰(zhàn)略：指集中企業(yè)的資源，以快于過去的增長速度來增加某種產(chǎn)品的銷售額或市場的占有率。18-橫向一體化戰(zhàn)略：是指企業(yè)通過購置及自己有競爭關(guān)系的企業(yè)或者及之聯(lián)合及