2012年10月自考00345秘書學(xué)概論試題及答案含解析

秘書學(xué)概論年月真題

00345201210

1、【單選題】我國首先出現(xiàn)較為系統(tǒng)的秘書學(xué)論著時間是20世紀(jì)

30年代

50年代

A:

80年代

B:

90年代

C:

答D:案：C

解析：20世紀(jì)80年代初期，我國首先出現(xiàn)了一批較為系統(tǒng)的秘書工作與秘書學(xué)論著，內(nèi)

部發(fā)行、體系較完整的有陜西毛含德的《秘書學(xué)概論》等。P4

2、【單選題】整個秘書部門的工作,秘書的一切活動,都必須貫穿

“三個代表”

“三服務(wù)”

A:

“四個轉(zhuǎn)變”

B:

“四個基本原則”

C:

答D:案：B

解析：貫穿全書中心的，是“三服務(wù)”，即整個秘書部門的工作，秘書的一切活動，都

必須貫穿“為本級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門服務(wù)，為人民群眾服務(wù)”的宗旨。P1

3、【單選題】秘書學(xué)的研究起點是

秘書

秘書工作

A:

領(lǐng)導(dǎo)

B:

領(lǐng)導(dǎo)工作

C:

答D:案：A

解析：秘書學(xué)的研究起點是秘書，秘書是一切秘書工作（包括活動、現(xiàn)象）的主體，一

切秘書工作是通過秘書去做的，一切秘書工作的規(guī)律，也是要秘書去認(rèn)識和掌握的。P13

4、【單選題】世界上最古老的秘書工作,大約可溯源到公元前

7000年左右

5000年左右

A:

B:

3000年左右

1000年左右

C:

答D:案：B

解析：秘書產(chǎn)生的一個前提條件，是有了領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作。秘書是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的助手，

社會上有了領(lǐng)導(dǎo)人與領(lǐng)導(dǎo)組織，要進行管理,才產(chǎn)生了對秘書工作的需要。這在歷史上要

比國家的產(chǎn)生早得多。世界上最古老的秘書工作，大約可溯源到新石器時代的母系氏族

社會時期，約在公元前5000年左右。P21

5、【單選題】古今中外的秘書大多屬于

官

吏

A:

宦

B:

民

C:

答D:案：B

解析：古今中外的秘書多是吏而很少是官，但確是官僚機構(gòu)中不可缺少的組成部分。

6、【單選題】夏代著名的“秘書式”人物是

倉頡

沮誦

A:

皋陶

B:

終古

C:

答D:案：D

解析：夏代的史官制也只是萌芽。大體說來，“史”最初的含義并不是指修撰歷史事跡

的官吏，也不是指史籍資料，而可能是指文書的形成者、傳達者與典藏者?！秴问洗呵?

先識覽》記載，夏初有史官孔甲，夏末有太史令終古（注：太史令實為秦時史官名稱，

夏只稱史），都是著名的“秘書式”人物。夏朝史官，既負(fù)責(zé)文書的形成和典藏，還有

可能是國王治理國事的助手。《呂氏春秋?先識覽》還記載：“夏太史令終古，岀其圖

法，執(zhí)而泣之。夏桀迷惑，暴亂愈甚，太史令終古乃出奔如商?！边@段話敘述了終古哭勸

末代暴君夏桀，希望他施行先王仁政的事跡，可知當(dāng)時史官的職掌與地位。P28

7、【單選題】從秘書的工作指向看,秘書的特性主要具有

綜合性

近身性

A:

輔助性

B:

事務(wù)性

C:

D:

答案：A

解析：從秘書的工作指向看，秘書具有綜合性。秘書是為領(lǐng)導(dǎo)直接服務(wù)的人員，而領(lǐng)導(dǎo)通

常是要全面管理所屬部門的各項工作的，領(lǐng)導(dǎo)的全面性，決定了秘書工作必須帶有一定的

全面性，具體表現(xiàn)在工作上就產(chǎn)生了綜合性的特點。

8、【單選題】按公司法規(guī)定股份制公司的“秘”屬于

公司的高級秘書

公司的高管人員

A:

公司的中層管理者

B:

公司的一般職員

C:

答D:案：B

解析：股份制公司的“董秘”，承擔(dān)有一部分秘書性的工作，然而按有關(guān)法規(guī)，他們屬

于公司的高管人員。P68

9、【單選題】秘書部門運轉(zhuǎn)機制上的交叉關(guān)聯(lián)是由其輔助性與

全面綜合決定

服務(wù)重點決定

A:

樞紐位置決定

B:

整體功能決定

C:

答D:案：C

解析：交叉關(guān)聯(lián)。秘書部門是領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)職能部門中的一個，是一個既不管其他部門的行

政業(yè)務(wù)，而又與其他許多部門工作互有關(guān)聯(lián),依靠大家的支持才能發(fā)揮綜合、輔助作用的

部門。這是由秘書部門的樞紐位置與輔助性決定的。因此，在開展工作時，要注意兩種

傾向：既不要超越、侵犯別的部門的職權(quán)，也不要自我隔絕，不與其他部門合作往來。

如果在機關(guān)中把部門界限分得過于清楚，形成同在一個大院里，老死不相往來，以至連幾

句話都能傳達的意圖、解決的問題，也要行文往來，或者自視為比別的部門高半截，動

輒以領(lǐng)導(dǎo)名義指手畫腳，影響到工作關(guān)系，是不利于發(fā)揮部門作用的。P81

10、【單選題】秘書部門目標(biāo)管理制度中,制定目標(biāo)的基礎(chǔ)是定員、定崗和

定編

定時

A:

定責(zé)

B:

定位

C:

答D:案：C

解析：制定目標(biāo)須以“三定”為基礎(chǔ)?！叭ā本褪嵌▎T、定崗、定責(zé)。要了解目標(biāo)是

一個機構(gòu)、崗位、人員在一定時間內(nèi)所要發(fā)揮的功能和所要達到的效果的具體體現(xiàn)。因

此，制定目標(biāo)要科學(xué)合理,太高了會流于形式，太低了又失去意義。具體來說，要堅持

“四性”：一是可行性；二是單義性，即目標(biāo)表達要明確，含義要單一;三是可衡量性，

可以量化的盡可能量化，難以量化的要表達具體，有可供衡量的標(biāo)準(zhǔn)；四是協(xié)調(diào)性，把相

關(guān)的目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，使之具有相容性。P87

11、【單選題】秘書部門的領(lǐng)導(dǎo)人屬于

綜合型秘書

辦事型秘書

A:

文字型秘書

B:

決策型秘書

C:

答D:案：A

解析：從秘書“型”的原理出發(fā)，多數(shù)秘書部門需要有較多的辦事型秘書，一定的文字

型秘書，其領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)是綜合型秘書。P86

12、【單選題】秘書工作只能聽命于客觀情勢與領(lǐng)導(dǎo)意志,體現(xiàn)了秘書工作的

參謀性

從屬性

A:

被動性

B:

賦予性

C:

答D:案：C

解析：被動性。由于秘書工作的輔助性與從屬性，在工作上不可避免地帶有被動性的特

點。毛澤東同志幾次對他的秘書說過：“在工作上我是主動的，你們是被動的?！雹倜貢?/p>

工作有許多內(nèi)容不能以自己的意志獨立安排，只能聽命于客觀情勢與領(lǐng)導(dǎo)意志。例如，

來了電話接電話；來了文件辦文件；來了客人就接待；有了矛盾去協(xié)調(diào)；發(fā)現(xiàn)問題搞調(diào)

研；領(lǐng)導(dǎo)要開會就準(zhǔn)備會務(wù)；領(lǐng)導(dǎo)布置了題目就寫文章，文章還得按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖甚至風(fēng)

格去寫。如此等等，都是被動性的表現(xiàn)。當(dāng)然，秘書工作也有規(guī)律可循，應(yīng)當(dāng)加強預(yù)見

性，力爭主動工作。在被動性問題上有幾種認(rèn)識：一是認(rèn)為任何工作都有被動性，不必

單提秘書工作的被動性，這是不錯的，但是秘書工作的被動性特別強，是做秘書工作應(yīng)有

的思想準(zhǔn)備。二是認(rèn)為被動性的提法過于消極，可用隨機性代替，以免固步自封，以提

高秘書工作隨機應(yīng)變與工作的主動性，這也是一種有益的見解。但隨機畢竟含有“機

會”的意思，而被動性卻是長期存在的。P93

13、【單選題】秘書工作的橫向協(xié)作重點是

“配合”上下功夫

“服務(wù)”上下功夫

A:

“整合”上下功夫

B:

“技術(shù)”上下功夫

C:

答D:案：A

解析：縱向與橫向的關(guān)系?？v向協(xié)作在“服務(wù)”上下功夫；橫向協(xié)作在“配合”上下功

夫；內(nèi)部協(xié)作在“整合”上下功夫。P97-P98

14、【單選題】行政工作中的決策和管理的主體是

秘書

領(lǐng)導(dǎo)

A:

職能管理者

B:

人民群眾

C:

答D:案：B

解析：在領(lǐng)導(dǎo)的決策與管理中，領(lǐng)導(dǎo)是主體，秘書歸根到底做的是輔助性的工作。

15、【單選題】公文處理工作與檔案工作的交接環(huán)節(jié)是文書的

修改定稿

裝訂立卷

A:

立卷歸檔

B:

登記分發(fā)

C:

答D:案：C

解析：文書的整理(立卷)歸檔是公文處理工作與檔案工作的交接環(huán)節(jié)，它既是公文處理工

作的最后一道程序，又是檔案工作的起點。公文以歸檔為界，歸檔以前是文書，歸檔之后

是檔案。

16、【單選題】一切值班工作的主要目的是

保證機關(guān)安全

保證信息通

A:

保證辦事處理

B:

保證人事接待

C:

答D:案：B

解析：本題主要考查的知識點是秘書的政務(wù)值班工作。一切值班工作，總的來說，其主要

目的都是為了保證信息渠道的暢通。政務(wù)值班的重點應(yīng)該放在保證重大緊急情況信息渠道

的暢通上。

17、【單選題】秘書參謀作用對領(lǐng)導(dǎo)決策的輔助功能首先在于

決策醞釀

領(lǐng)會意圖

A:

發(fā)現(xiàn)問題

B:

制定方案

C:

答D:案：C

解析：信息是參謀的基礎(chǔ)。參謀作用對領(lǐng)導(dǎo)決策的輔助作用，首先在于發(fā)現(xiàn)問題。沒有問

題就無所謂決策需要，用不著參謀支持。

18、【單選題】秘書為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)最主要的是為領(lǐng)導(dǎo)

決策服務(wù)

事務(wù)服務(wù)

A:

協(xié)調(diào)服務(wù)

B:

溝通服務(wù)

C:

答D:案：A

解析：秘書部門的參謀作用，是指聯(lián)系收集和加工各方面的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的

“出謀獻策”式的參謀作用。而不是“參與決策”式的參謀作用。P157

19、【單選題】傳遞的信息具有憑證性和權(quán)威性的交往類型是

口頭交往

書面交往

A:

公務(wù)交往

B:

對上交往

C:

答D:案：B

解析：口頭交往與書面交往。這是以交往方式做的分類?？陬^交往是面對面的語言交流，

形式靈活，交往傳遞信息快速，既有親切感，又富變化性。秘書利用文字交往進行的書

面交往，如各種公文往來，還有各種公文的往來，都是常見的交往方式。書面交往的特

點是內(nèi)容準(zhǔn)確，傳遞的信思具有憑證性、權(quán)威性。P219

20、【單選題】秘書建立良好人際關(guān)系的基本前提是

關(guān)系對等

誠實守信

A:

B:

互利互惠

求同存異

C:

答D:案：A

解析：關(guān)系對等，平等待人，是建立良好的人際關(guān)系的基本前提，P220

21、【單選題】《秘書人員要忠于黨的事業(yè)》一文的作者是

周恩來

鄧小平

A:

瞿秋白

B:

鄧穎超

C:

答D:案：D

解析：鄧穎超同志在《秘書人員要忠于黨的事業(yè)》一文中指出：已故的老一輩無產(chǎn)階級

革命家毛澤東、周恩來、任弼時、瞿秋白等同志和現(xiàn)在的鄧小平同志，不僅對黨的秘書工

作做過一系列重要指示，而且還親自做過秘書工作，是他們創(chuàng)建了我們黨的秘書工作，

為我們樹立了榜樣。P225

22、【單選題】秘書智力活動的貯存器指的是秘書智力結(jié)構(gòu)中的

想象力因素

注意力因素

A:

記憶力因素

B:

思維力因素

C:

答D:案：C

解析：記憶是一種保持識記和個人經(jīng)驗再現(xiàn)的心理過程。記憶力是智力活動的貯存器，

失去記憶力，則觀察力、注意力無所歸依，思維、想象、判斷也無從進行。P241

23、【單選題】秘書工作作風(fēng)可以歸納為

快、準(zhǔn)、實、精

快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)

A:

精、新、細(xì)、

B:

新、實、準(zhǔn)、嚴(yán)

C:

答D:案：B

解析：快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)是對秘書工作作風(fēng)的歸納。P232

24、【單選題】秘書能力結(jié)構(gòu)中最重要的基本能力是

公共關(guān)系能力

輔助決策能力

A:

語言文字能力

B:

綜合督查能力

C:

答D:案：C

解析：語言文字能力是秘書重要的基本能力。秘書部門是人際交流的樞紐，信息交匯的

中心，要求秘書具備全面而熟練的語言文字的應(yīng)用能力，包括閱讀能力、傾聽能力、說話

（口語表達）能力、寫作（書面表達）能力。P243

25、【單選題】秘書的閱讀范圍應(yīng)當(dāng)主次分明,其為主的閱讀對象是

參考資料

內(nèi)部刊物

A:

經(jīng)典著作

B:

各種文件

C:

答D:案：D

26、【多選題】構(gòu)成秘書學(xué)基本組成內(nèi)容的項目有

秘書歷史

秘書職業(yè)

A:

秘書工作

B:

秘書協(xié)會

C:

秘書環(huán)境

D:

答E:案：ABCE

解析：秘書學(xué)的結(jié)構(gòu)體系包括：（一）秘書歷史（二）秘書職業(yè)（三）秘書群體（四）秘

書工作（五）秘書環(huán)境（六）其他。P261

27、【多選題】宦官型的秘書盛行于

秦代

漢代

A:

唐代

B:

宋代

C:

明代

D:

答E:案：BCE

解析：宦官型的秘書，以漢、唐、明三個朝代為盛，而以明代為害最厲害，有的還掌握

東廠、西廠特務(wù)組織，進而成為事實上的“宦官型宰相”兼特務(wù)首腦。明朝政權(quán)越來越

混亂腐朽，與宦官專政的關(guān)系不小。這也是歷史上的一條教訓(xùn)。P43

28、【多選題】秘書部門建立請示報告制度的作用在于

明確崗位責(zé)任

發(fā)揮主動性

A:

正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖

B:

防止越權(quán)越位

C:

防治貪污腐化

D:

答E:案：BCD

解析：請示報告制度對秘書部門特別重要，因為秘書工作是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，所以必須明

確哪些性質(zhì)的事項必須事前請示、事后報告，以便既能發(fā)揮主動性，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，

又能防止越權(quán)越位。P88

29、【多選題】秘書根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的忙碌程度擬定時間表要做到

適合

適應(yīng)

A:

適時

B:

適言

C:

適體

D:

答E:案：ABC

解析：秘書擬定時間表，應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的忙碌程度,做到“三適”：適合、適應(yīng)、適

時。適合，指適合領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、性格等特點；適應(yīng)，即適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作的需要；適時，指適合

機會要求。P188

30、【多選題】秘書處理同事關(guān)系的原則包括

互相尊重

雪中送炭

A:

善于自制

B:

嚴(yán)守紀(jì)律

C:

公平競爭

D:

答E:案：ABCD

解析：秘書處理同事關(guān)系的原則：1.相互尊重，防止嫉賢妒能。新秘書應(yīng)當(dāng)尊重老秘書，

老秘書應(yīng)當(dāng)幫助新秘書，新、老秘書，干這干那的秘書，各有各的長處,都應(yīng)把取長補

短、合作競爭作為基本原則。2.雪中送炭，幫助同事克服困難。當(dāng)同事遇到困難時，要真

誠援助；當(dāng)同事遭受挫折時，要熱情鼓勵；當(dāng)同事工作出了紙漏時,要合作盡力予以補

救。3.善于自制，學(xué)會超脫。在平時相處中，要善于克制，不講過頭話，不開過分的玩

笑，不背后說人的壞話。為人光明磊落，對非原則問題學(xué)會超脫，不必斤斤計較。4.堅持

原則，嚴(yán)守工作紀(jì)律。在交往中，不喪失原則，一團和氣。不交叉議論領(lǐng)導(dǎo)，不打聽不

該知道的內(nèi)情。P217

31、【問答題】簡述我國秘書起源于殷商時期的依據(jù)。

答案：股商時期是我國秘書的施時期:也可以說,我國古代的秘書,誕生于商后期(1)我國

有文字可考,有實物可據(jù)的歷史,是從商代開始的。(2)我國最早的公文,也是殷商時期的

甲骨公文,大約在1800年左右(3)我國最早的“秘書”,是殷商時期制作甲骨文書的“巫

現(xiàn)(史)

32、【問答題】簡述秘書定義內(nèi)涵過窄的不當(dāng)之處。

答案：(1)秘書定義內(nèi)涵過窄,是指將秘書僅指為從文字工作為主的工作人員,陷入秘書是

“秀才”、“筆桿子”的陳舊觀念中。(2)現(xiàn)代秘書的職能范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了撰寫公文、

處理公文的范圍。(3)如果承認(rèn)從事文字、文書工作的才是秘書,那就會把絕大多數(shù)的秘

書人員排除秘書隊伍。

33、【問答題】簡述“秘書意識”的主要內(nèi)容。

答案：秘書意識主要包括:(1)秘書部門的光榮自豪感:(2)秘書是無名英雄的價值觀;

(3)節(jié)儉高效的部門精神。

34、【問答題】簡述秘書工作潛隱性的特征。

答案：(1)秘書勞動成果和價值都融于領(lǐng)導(dǎo)行為和組織活動之中。(2)一般不單獨表現(xiàn)為

秘書個人勞動成果。(3)秘書工作具有冪后、臺下性質(zhì)。

35、【問答題】簡述秘書調(diào)研工作中“大信息”的含義。

答案：“大信息”指:21世紀(jì)以來,隨計算機網(wǎng)絡(luò)的普及與發(fā)展辦公廳(室)信息工作由過去

主要靠各種信息點站收集、手工加工處理,用各種校報傳遞方式,變?yōu)橐揽侩娮诱?黨)務(wù)網(wǎng)

絡(luò)平臺收