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黑龍江省2014年度專業(yè)技術人員繼續(xù)教育知識更新培訓學習心得PAGE1《中國工程項目管理管理知識體系》學習心得通過2014年4月7日-2014年5月31日這一個多月的時間對《中國項目和工程項目管理管理知識體系》的學習,使我感觸很深,受益匪淺,對自己的認識水平、理論水平和綜合管理水平等都有進一步的提高。下面將結合課程內容和實際工作,談點自己自己粗淺的體會。一、工程項目概述。工程項目具有下列特征:建設目標明確;受時間、資源條件的限制;一次性和不可逆性;影響的長期性;不確定因素多;流動性;管理的復雜性。工程項目各階段的過程見下表:啟動計劃實施與控制總結項目建議書項目策劃編寫項目建議書的規(guī)劃編寫項目建議書并論證項目建議書上報審批可行性研究可行性研究立項可行性研究計劃(大綱)可行性研究并形成可行性研究報告可行性研究報告上報審批設計工作項目立項,設計投標簽訂設計合同設計實施和目標控制移交設計文件、結算、總結報告建設準備取得規(guī)劃許可編制建設準備工作計劃進行技術、物資、人力資源、現場、規(guī)劃等準備工作上報開工報告或申領施丁許可證建設實施接到開工報告或施工許可證編制項目管理實施規(guī)劃進行目標控制、管理和組織協調驗收報告驗收、交付竣工驗收策劃竣工收尾與驗收計劃收尾、驗收、整理資料、結算工程移交、資料移交、決算、項目管理總結成功的項目應滿足的條件:1)滿足預定的使用功能要求。2)滿足規(guī)定的(標準的)質量要求,經驗收,符合《工程施工質量驗收統一標準和規(guī)范》的規(guī)定,由驗收委員會驗收合格。3)在預定的時間目標內完成,不拖延。4)費用不超過限額。5)合理利用和節(jié)約使用資源。6)與環(huán)境協調,有利于環(huán)境保護。7)在工程項目實施時,能按規(guī)律、按計劃、按規(guī)定、有序、安全地進行,較少變更,風險損失少,沒有質量和安全事故,各種協調工作有效,避免糾紛,順利完成任務。8)使用者認可,愿意接受,表示滿意,社會相關方面(相關利益者)也都滿意,項目實施者和管理者得到了良好的信譽,樹立了良好的形象。9)后評估結論良好,投資效果好,使用效果好,環(huán)境效果好,長遠效果好。二、工程項目系統。建設項目的工程系統由單項工程、單位工程、分部工程、分項工程組成。目標系統包括功能目標(包括:使用目標、經濟目標、技術目標、安全目標、環(huán)境目標等,其中以使用目標為主)、管理目標(包括質量目標、進度目標、費用目標、安全目標、資源目標、現場目標等)與影響目標等。三、工程項目管理。其管理對象是各類工程項目,即可以是建設項目管理,又可以是設計項目管理和施工項目管理等。工程項目管理的專業(yè)內容包括:工程項目的戰(zhàn)略管理、組織管理、規(guī)劃管理、目標控制、合同管理、信息管理、生產要素管理、現場管理、監(jiān)督管理、風險管理和組織協調等。這些內容構成了工程項目管理的系統內容。工程項目管理最主要的方法是目標管理,其核心內容是以目標指導行動。具體操作是:確定總目標,自上而下地分解目標,落實目標,責任者制定措施,實施責任制,完成個人承擔的任務,從而自下而上地實現項目的總目標;質量管理的適用方法是全面質量管理;進度管理的適用方法是網絡計劃方法;費用管理的適用方法是預算法和掙值法;范圍管理的主要方法是計劃方法和WBS方法;人力資源管理的主要方法是組織結構圖和責任分派圖;風險管理的主要方法是SWOT分析法和風險評估矩陣;采購管理的主要方法是計劃方法和庫存計算法;合同管理的主要方法是合同選型與談判;溝通管理的主要方法是信息技術;綜合管理的主要方法是計劃方法和協調方法。工程項目管理的發(fā)展趨勢與最新走向:可簡要地用“兩個競爭”(以降低消耗為主的費用競爭轉向技術、管理為主的競爭;市場準入以企業(yè)資質為主的競爭逐漸趨向于企業(yè)自主品牌能力的競爭)、“三個提升”(以項目經理責任制為核心,提升項目團隊建設;加強節(jié)能減排與環(huán)保,著力提升項目綜合效率;構建和諧,以人為本,加強和提升勞務層管理)、“四個走向”(由傳統項目管理轉向運用信息技術優(yōu)化升級的管理新走向;從相對單一的施工現場管理轉向項目全壽命管理的新走向;項目管理模式由不同主體的施工總承包轉向以工程總承包管理為主的新走向;項目管理從“三位一體”的文明工地管理上升到以創(chuàng)新項目文化建設實現綠色施工的新走向)來描述。四、工程項目管理法律法規(guī)體系的構成。工程項目管理法律法規(guī)體系按其立法權限分為五個層次:法律(《中華人民共和國建筑法、城鄉(xiāng)規(guī)劃法》)、建設行政法規(guī)(《建設工程質量管理條例》、《建設工程勘察設計管理條例》)、部門規(guī)章(《房屋建設和市政基礎設施工程施工招標投標管理辦法》、《工程建設項目施工招標投標辦法》)、地方性建設法規(guī)、地方建設規(guī)章。工程項目管理技術標準體系:《建筑工程施工質量驗收統一標準》、《建筑施工安全檢查標準》、《網絡計劃技術標準》、《砌體工程施工質量驗收規(guī)范》、《建設工程項目管理規(guī)范》、《建設工程監(jiān)理規(guī)范》、《建設工程工程量清單計價規(guī)范》、《工程網絡計劃技術規(guī)程》等。五、工程項目管理過程。在《質量管理體系項目質量管理指南》(GB/T19016—2005)中,將項目管理過程分為10組:第一組規(guī)定和建立項目方向的戰(zhàn)略策劃過程;第二組是管理其他過程之間的相互關系的過程;其他8組是與范圍、時間、成本、資源、人員、溝通、風險和采購有關的過程。六、工程項目管理類型。包括:建設單位項目管理(其管理范圍:從項目決策到實施階段的全過程)、監(jiān)理單位項目管理、承包單位項目管理(工程總承包單位的項目管理、設計單位項目管理、施工單位項目管理、供應單位的項目管理)。建設項目管理與設計項目管理、施工項目管理的主要區(qū)別:管理主體建設單位設計單位施工單位管理目標以最少的投資、最短的工期取得有效的使用價值在滿足業(yè)主要求的條件下,實現設計產品的最大價值在滿足合同的條件下,實現最大利潤管理執(zhí)行機構建設項目管理組織機構設計項目管理組織機構施工項目管理組織機構管理手段間接管理方式合同管理手段直接具體的管理方式,主要手段是經濟措施、組織措施和技術措施等直接具體的管理方式,主要手段是經濟措施、組織措施和技術措施等管理范圍內容從項目建議書到投產使用全過程從設計招標到交付施工圖紙直至施工配合從施工招標到竣工驗收七、工程項目范圍管理。就是對從項目建議書開始到竣工驗收交付使用為止的全過程中所涉及的活動范圍進行界定和管理的過程。它主要包括五個過程:1)啟動一個新的項目,或項目的一個新的階段。2)編制范圍計劃(或規(guī)劃),即工程項目可行性研究報告推薦的方案、各種項目合同、設計、各種任務書、有關范圍說明書等。3)界定項目范圍,即工程項目范圍定義。該過程把范圍計劃中確定的可交付成果分解成便于管理的組成單元。4)由投資人或建設單位等客戶或利益相關者確定工程項目范圍,也稱為范圍核實,即對工程項目范圍給予正式認可或同意。5)控制項目范圍的變更,即在工程項目實施的過程中,控制工程變更,包括建設單位提出的變更、設計變更和計劃變更等。八、工程項目費用管理。其多義性是圍繞建設投資、工程造價、施工成本等形式而進行的管理和目標控制。主體面向對象涉及的范圍核心問題建設投資管理業(yè)主方整個建設項目全部建設工程的所有建設活動建設項目的科學決策和實施過程的投資控制工程造價管理承發(fā)包雙方特定工程產品(合同標的造價)合同標的涉及的所有建造活動公開、公正、公平交易,按照有序競爭、互利互惠、規(guī)范誠信的行為原則,合理確定和有效控制工程造價工程成本管理生產方(承包方)與工程造價相對應與工程造價相對應以最為經濟合理的施工方案,在規(guī)定的工期內質量符合標準的工程施工任務,并取得預期的經濟效益工程項目投資構成:生產性建設項目總投資包括建設投資和鋪底流動資金兩部分;非生產性建設項目總投資只包括建設投資。工程項目投資控制:建設項目投資控制是業(yè)主項目管理的任務,貫穿于建設項目所示的全過程,包括勘察設計、招標采購、施工安裝、竣工驗收等各個階段。工程項目投資控制的基本方法:工程項目投資控制的基本方法,就是按照總投資目標分解。抓住設計階段控制投資的關鍵環(huán)節(jié),實行全程跟蹤、三算兩對比分析、動態(tài)控制。動態(tài)控制方法的應用:工程項目管理理論強調動態(tài)控制是項目目標控制的基本方法論。動態(tài)控制的基本思想是:①預先確定項目的建設投資計劃值,落實控制措施和相關責任;②跟蹤項目實施過程,收集工程進展狀況和實際投資數據;③將相應的投資實際值與目標計劃值進行比較,發(fā)現有無偏差;④分析偏差產生的原因和控制條件,采取相應的有效糾偏措施;⑤落實糾偏措施,繼續(xù)跟蹤控制,并分析和評價措施的有效性⑥重復以上過程,循環(huán)推進。工程項目造價控制:建筑安裝工程費用由:人工費、材料(含工程設備)費、施工機具使用費、企業(yè)管理費、利潤、規(guī)費和稅金組成。其中人工費、材料費、施工機具使用費、企業(yè)管理費和利潤包含在分部分項工程費、措施項目費、其他項目費中。工程項目成本控制:包括工程實體建造中的人工、材料、施工機械使用等的費用,以及為了完成工程實體建造所必需的各種技術措施與組織管理措施費用。工程項目成本是決定工程造價的基礎,它根據管理范圍可分為企業(yè)和現場的項目成本
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