石材加工加工售后服務(wù)承諾協(xié)議

PAGEPAGE1石材加工加工售后服務(wù)承諾協(xié)議甲方：____________________乙方：____________________鑒于甲方委托乙方進(jìn)行石材加工，為了明確雙方在石材加工售后服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供石材加工服務(wù)，包括但不限于切割、打磨、拋光等。1.2乙方應(yīng)在石材加工完成后，提供必要的售后服務(wù)，包括但不限于石材的保養(yǎng)、清潔、維修等。第二條服務(wù)質(zhì)量2.1乙方應(yīng)保證石材加工的質(zhì)量符合甲方的要求，如有質(zhì)量問題，乙方應(yīng)無條件返工或更換。2.2乙方提供的售后服務(wù)應(yīng)保證及時、專業(yè)、高效，如有服務(wù)不到位的情況，乙方應(yīng)無條件進(jìn)行改進(jìn)。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。3.2本協(xié)議到期后，如雙方無異議，可續(xù)簽。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照乙方的報(bào)價，支付石材加工費(fèi)用。4.2乙方提供的售后服務(wù)，如需額外支付費(fèi)用，應(yīng)提前告知甲方，并經(jīng)甲方同意后進(jìn)行。第五條違約責(zé)任5.1如乙方未能按照甲方的要求提供石材加工服務(wù)，或提供的石材加工服務(wù)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方返工或更換，并要求乙方支付違約金。5.2如乙方未能按照甲方的要求提供售后服務(wù)，或提供的售后服務(wù)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)，并要求乙方支付違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中，如有爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地的人民法院訴訟解決。第七條其他7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-石材加工加工售后服務(wù)承諾協(xié)議目錄一、引言二、定義和術(shù)語三、服務(wù)內(nèi)容四、服務(wù)質(zhì)量五、服務(wù)期限六、服務(wù)費(fèi)用七、違約責(zé)任八、爭議解決九、保密條款十、其他條款十一、附件十二、簽字蓋章一、引言鑒于甲方委托乙方進(jìn)行石材加工，為了明確雙方在石材加工售后服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。二、定義和術(shù)語2.1“石材加工”是指乙方根據(jù)甲方的要求，對石材進(jìn)行切割、打磨、拋光等加工過程。2.2“售后服務(wù)”是指乙方在石材加工完成后，提供的石材保養(yǎng)、清潔、維修等服務(wù)。三、服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供石材加工服務(wù)，包括但不限于切割、打磨、拋光等。3.2乙方應(yīng)在石材加工完成后，提供必要的售后服務(wù)，包括但不限于石材的保養(yǎng)、清潔、維修等。四、服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)保證石材加工的質(zhì)量符合甲方的要求，如有質(zhì)量問題，乙方應(yīng)無條件返工或更換。4.2乙方提供的售后服務(wù)應(yīng)保證及時、專業(yè)、高效，如有服務(wù)不到位的情況，乙方應(yīng)無條件進(jìn)行改進(jìn)。五、服務(wù)期限5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2本協(xié)議到期后，如雙方無異議，可續(xù)簽。六、服務(wù)費(fèi)用6.1甲方應(yīng)按照乙方的報(bào)價，支付石材加工費(fèi)用。6.2乙方提供的售后服務(wù)，如需額外支付費(fèi)用，應(yīng)提前告知甲方，并經(jīng)甲方同意后進(jìn)行。七、違約責(zé)任7.1如乙方未能按照甲方的要求提供石材加工服務(wù)，或提供的石材加工服務(wù)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方返工或更換，并要求乙方支付違約金。7.2如乙方未能按照甲方的要求提供售后服務(wù)，或提供的售后服務(wù)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)，并要求乙方支付違約金。八、爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中，如有爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地的人民法院訴訟解決。九、保密條款9.1雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容以及與履行本協(xié)議有關(guān)的所有信息保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。9.2本保密條款在本協(xié)議終止或到期后仍然有效。十、其他條款10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十一、附件附件一：石材加工要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)附件二：售后服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)十二、簽字蓋章甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________附件列表：1.附件一：石材加工要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2.附件二：售后服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)法律名詞及解釋：1.加工：指乙方根據(jù)甲方的要求，對石材進(jìn)行切割、打磨、拋光等加工過程。2.售后服務(wù)：指甲方在石材加工完成后，提供的石材保養(yǎng)、清潔、維修等服務(wù)。3.違約責(zé)任：指甲方或乙方未能按照協(xié)議的條款履行義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。4.爭議解決：指雙方在履行協(xié)議過程中產(chǎn)生的爭議，通過友好協(xié)商或法律途徑解決的過程。實(shí)際執(zhí)行過程中可能遇到的相關(guān)問題及注意事項(xiàng)：1.加工質(zhì)量不符合要求：甲方應(yīng)明確要求乙方的加工質(zhì)量，如有問題，應(yīng)及時提出并要求乙方返工或更換。2.售后服務(wù)不到位：乙方應(yīng)保證售后服務(wù)的及時、專業(yè)和高效，如有服務(wù)不到位的情況，應(yīng)及時進(jìn)行改進(jìn)。3.費(fèi)用支付問題：雙方應(yīng)明確服務(wù)費(fèi)用，并按照約定的方式和時間進(jìn)行支付。4.保密條款的遵守：雙方應(yīng)對協(xié)議內(nèi)容以及與履行協(xié)議有關(guān)的所有信息保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。解決辦法：1.對于加工質(zhì)量不符合要求的問題，甲方有權(quán)要求乙方返工或更換，并要求乙方支付違約金。2.對于售后服務(wù)不到位的問題，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)，并要求乙方支付違約金。3.對于費(fèi)用支付問題，雙方應(yīng)明確服務(wù)費(fèi)用，并按照約定的方式和時間進(jìn)行支付，如有爭議，應(yīng)及時溝通解決。4.對于保密條款的遵守，雙方應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保信息不泄露給任