崗位職責理解

崗位職責理解我對"職責"的理解任何崗位職責都是責任、權(quán)力和義務(wù)的綜合體。權(quán)力越大,責任就越大;權(quán)力和責任越大,應(yīng)盡的義務(wù)也越多。任何割裂這三者的做法都會出現(xiàn)問題。不明確自己的崗位職責,就不知道自己的定位,也不知道應(yīng)該做什么、如何做以及做到什么程度。以企業(yè)的營銷人員為例,他們的準確定位應(yīng)該是:企業(yè)產(chǎn)品的推銷人、企業(yè)形象的代言人、現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟人、企業(yè)發(fā)展的當家人,以及社會責任的當事人。我們不能簡單地把"我是干什么的"作為對崗位職責的理解,盡管這種認識在社會上較為普遍。我們每個人都需要充分認識自己崗位職責的內(nèi)涵,以便把握好自己的定位。在深刻理解崗位職責內(nèi)涵,把握好自己定位的基礎(chǔ)上,對企業(yè)員工來說,明確了應(yīng)該做什么、如何做以及達到什么標準,就能主動做好與崗位職責相關(guān)的事情,員工也有了明確的目標和義務(wù)。對企業(yè)來說,也有了績效考核的依據(jù),明確了應(yīng)該為員工提供的工資、福利、"五險一金"以及勞動保護、培訓教育等條件。這可以看作是一種交換,企業(yè)依靠員工的智力和體力實現(xiàn)發(fā)展目標,員工依靠企業(yè)獲得物質(zhì)報酬和自身發(fā)展。企業(yè)和員工在崗位職責的責權(quán)利統(tǒng)一過程中實現(xiàn)雙贏。需要注意的是,人們往往把崗位職責中的責權(quán)利割裂開來。有的人,特別是管理人員,往往重視權(quán)力和利益而忽視責任,這樣就容易出現(xiàn)"讓別人干活,自己當裁判"的情況,導致人心渙散、管理混亂。有的人,特別是普通員工,又往往重視責任和利益而忽視權(quán)力,有一種"只要按時上班就行了"的心態(tài),對應(yīng)該得到的培訓提高、合理化建議等權(quán)力漠不關(guān)心,結(jié)果很容易出現(xiàn)事不關(guān)己的狀況。當然,也有既不要錢、又不要命,不計較報酬和名利,只知道把工作做好的人,這種人雖然少見,但確實是楷模和榜樣。科學發(fā)展,和諧建設(shè),需要我們重新認識自己的定位,深化崗位職責的內(nèi)涵。崗位職責含義崗位職責指一個崗位所要求完成的工作內(nèi)容及應(yīng)當承擔的責任范圍。崗位是組織為完成某項任務(wù)而確立的,由工種、職務(wù)、職稱和等級內(nèi)容組成。職責是職務(wù)與責任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責任兩部分組成。1.根據(jù)工作任務(wù)的需要確立工作崗位名稱及其數(shù)量。2.根據(jù)崗位工種確定崗位職務(wù)范圍。3.根據(jù)工種性質(zhì)確定崗位使用的設(shè)備、工具、工作質(zhì)量和效率。4.明確崗位環(huán)境和確定崗位任職資格。5.確定各個崗位之間的相互關(guān)系。這樣做可以:1.最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。2.有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。3.提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才。4.為組織考核提供依據(jù)。5.提高工作效率和工作質(zhì)量。6.規(guī)范操作行為。7.減少違章行為和違章事故的發(fā)生。確定員工責任需要有明確的崗位職責規(guī)定。崗位職責說明書并不是要面面俱到，而是對崗位職責進行合理有效的分工，促使有關(guān)人員明確自己的崗位職責，認真履行崗位職責，出色完成崗位職責任務(wù)。一份完整的崗位職責應(yīng)該包括如下內(nèi)容：部門名稱：直接上級：(此處輸入上級領(lǐng)導頭銜）下屬部門：部門性質(zhì)：管理權(quán)限：管理職能：主要職責：舉例：人事部崗位職責部門名稱：人事部直接上級：分管副總經(jīng)理下屬部門：人事科、勞動工資科部門性質(zhì)：人力資源開發(fā)、利用的專業(yè)管理部門管理權(quán)限：受分管副總經(jīng)理委托，行使對公司人事、勞動工資管理權(quán)限，并承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)管理職能：負責對公司人事工作全過程中的各個環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓、考核評比的專職管理管理部門，對所承擔的工作負責主要職責：1．堅決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導負責；2．嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；3．負責組織對人力資源發(fā)展、勞動用工、勞動力利用程度指標計劃的擬訂、檢查、修訂及執(zhí)行；4．負責制定公司人事管理制度。設(shè)計人事管理工作程序，研究、分析并提出改進工作意見和建議；5．負責對本部門工作目標的擬訂、執(zhí)行及控制；6．負責合理配置勞動崗位控制勞動力總量。組織勞動定額編制，做好公司各部門車間及有關(guān)崗位定員定編工作，結(jié)合生產(chǎn)實際，合理控制勞動力總量及工資總額，及時組織定額的控制、分析、修訂、補充，確保勞動定額的合理性和準確性，杜絕勞動力的浪費；7．負責人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作；8．編制年、離、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排；9．制定勞動人事統(tǒng)計工作制度。建立健全人事勞資統(tǒng)計核算標準，定期編制勞資人事等有關(guān)的統(tǒng)計報表；定期編寫上報年、季、月度勞資、人事綜合或?qū)ｎ}統(tǒng)計報告；10．負責做好公司員工勞動紀律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動紀律執(zhí)行情況，及時考核，負責辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等管理工作；11．嚴格遵守勞動法及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度，負責招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動合同，依法對員工實施管理；12．負責核定各崗位工資標準。做好勞動工資統(tǒng)計工作，負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作，辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等工作；13．負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作；14．配合有關(guān)部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調(diào)查處理，提出處理意見；15．負責編制培訓大綱，抓好員工培訓工作。在抓員工基礎(chǔ)普及教育的同時，逐步推行崗前培訓與技能、業(yè)務(wù)的專業(yè)知識培訓，專業(yè)技術(shù)知識與綜合管理知識相結(jié)合的交替教育提高培訓模式及體系；16．認真做好公司領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。首先要讓員工自己真正明白崗位的工作性質(zhì)。崗位工作的壓力不是來自他人的壓力，而是使此崗位上的工作人員發(fā)自內(nèi)心自覺自愿的產(chǎn)生，從而轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸ぷ鞯膭恿?而要推動此崗位員工參與設(shè)定崗位目標，并努力激勵他實現(xiàn)這個目標。因此此崗位的目標設(shè)定、準備實施、實施后的評定工作都必須由此崗位員工承擔,讓崗位員工認識到這個崗位中所發(fā)生的任何問題，并由自己著手解決掉，他的上司僅僅只是起輔助他的作用,他的崗位工作是為他自己做的，而不是為他上司或者老板做的,這個崗位是他個人展現(xiàn)能力和人生價值的舞臺。在這個崗位上各階段工作的執(zhí)行，應(yīng)該由崗位上的員工主動發(fā)揮創(chuàng)造力，靠他自己的自我努力和自我協(xié)調(diào)的能力去完成。員工必須在本職崗位的工作中主動發(fā)揮自我解決、自我判斷、獨立解決問題的能力，以求工作成果的績效實現(xiàn)最大化。因此，企業(yè)應(yīng)激勵各崗位工作人員除了主動承擔自己必須執(zhí)行的本職工作外，也應(yīng)主動參加自我決策和對工作完成狀況的自我評價。其次，企業(yè)在制定崗位職責時,要考慮盡可能一個崗位包含多項工作內(nèi)容，以便發(fā)揮崗位上的員工由于長期從事單一型工作而被埋沒了個人的其他才能。豐富的崗位職責的內(nèi)容，可以促使一個多面手的員工充分的發(fā)揮各種技能，也會收到激勵員工主動積極工作的意愿的效果。第三，在企業(yè)人力資源許可情況下,可在有些崗位職責里設(shè)定針對在固定期間內(nèi)出色完成既定任務(wù)之后，可以獲得轉(zhuǎn)換到其他崗位的工作的權(quán)利。通過工作崗位轉(zhuǎn)換，豐富了企業(yè)員工整體的知識領(lǐng)域和操作技能，同時也營造企業(yè)各崗位員工之間和諧融洽的企業(yè)文化氛圍。任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔多大的責任，有多大的權(quán)力和責任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。不明確自己的崗位職責，不明確自己的崗位職責，就不知道自己的定位，就不知道應(yīng)該干什么、怎么干、干到什么程度。例如企業(yè)的營銷人員，難到只是個什么東西的嗎？他的準確定位應(yīng)該是企業(yè)產(chǎn)品的推銷人、企業(yè)形象的代言人、現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟人、流通領(lǐng)域的職業(yè)人、企業(yè)發(fā)展的當家人，還是社會責任的當事人！因此，我們不能簡單的把“我是干什么活的”作為對崗位職責的理解，雖然這種認識在社會上帶有普遍性。我們每一個人都需要充分認識自己崗位職責的內(nèi)涵，以便把握好自己的定位。在深刻理解崗位職責內(nèi)涵，把握好自己的定位的基礎(chǔ)上。對企業(yè)員工來說，明確了應(yīng)該干什么、應(yīng)該怎么干、應(yīng)該干到什么標準，就有可能主動去做好一些與崗位職責有關(guān)的事情，員工就有了明確的目標和義務(wù)。對企業(yè)來說，企業(yè)也有了績效考核的依據(jù)，也明確了應(yīng)該為員工所做的工作所支付的工資、福利、“五險一金”以及提供給員工的勞動保護、培訓教育條件等。這可以看做是一種交換，這種交換中包含著企業(yè)與員工的利益往來。企業(yè)依靠員工的智力和體力實現(xiàn)發(fā)展目標，員工依靠企業(yè)得到的物質(zhì)報酬和自身發(fā)展。企業(yè)和員工在崗位職責的責權(quán)利統(tǒng)一過程中實現(xiàn)雙贏。需要注意的是，人們還就是往往把崗位職責中的責權(quán)利割裂開來。在一般情況下，有的人特別是管理人員，往往重視了權(quán)與利而忽視了責，這樣就容易有活讓人家干，甚至自己的活也讓人家干，自己當球類健將，當裁判，當管人的人，既不盡職又不擔責，那么這種管理的方式就成了“踩別人的腳后跟”的方式，管理的結(jié)果是導致人心渙散、管理混亂；有的人特別是一般工作人員和眾多的員工，又往往重視了責與利而忽視了權(quán)，有一種“只要靠夠八小時不出事就行了”的心態(tài)，對于應(yīng)該得到培訓提高、應(yīng)該積極提出合理化建議等權(quán)力漠不關(guān)心，甚至認為與己無關(guān)，那么這種工作的結(jié)果很容易就是事不關(guān)己的高高掛起，應(yīng)付對付湊付著過日子。當然，也有既不要錢、又不要命，不計較報酬，不在乎名利，不管自己權(quán)益的人，只知道把工作干好，只是很少，鳳毛麟角，但確實是楷模、是榜樣、是一種境界?？茖W發(fā)展，和諧建設(shè)，有必要重新認識自己的定位，深化崗位職責的內(nèi)涵。（一）下行法下行法是一種基于組織戰(zhàn)略，并以流程為依托進行工作職責分解的系統(tǒng)方法。具體來說，就是通過戰(zhàn)略分解得到職責的具體內(nèi)容，然后通過流程分析來界定在這些職責中，該職位應(yīng)該扮演什么樣的角色，應(yīng)該擁有什么樣的權(quán)限。利用下行法構(gòu)建工作職責的具體步驟為：第一步、確定職位目的根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標和部門的職能定位，確定職位目的。職位（設(shè)置）目的，說明設(shè)立該職位的總體目標，即要精練地陳述出本崗位為什么存在，它對組織的特殊（或者是獨一無二）貢獻是什么。讀者應(yīng)當能夠通過閱讀職位目的而辨析此工作與其他工作目標的不同。職位目的一般編寫的格式為：工作依據(jù)+工作內(nèi)容（職位的核心職責）+工作成果。舉例來說，某公司計劃財務(wù)部經(jīng)理的職位總體目的可表述為：在國家相關(guān)政策和公司工作計劃的指導下，組織制定公司財務(wù)政策計劃和方案，帶領(lǐng)部門員工，對各部門提供包括成本、銷售、預(yù)算、稅收等全面財務(wù)服務(wù)，實施財務(wù)職能對公司業(yè)務(wù)經(jīng)營的有效支持作用。第二步、分解關(guān)鍵成果領(lǐng)域通過對職位目的的分解得到該職位的關(guān)鍵成果領(lǐng)域。所謂關(guān)鍵成果領(lǐng)域，是指一個職位需要在哪幾個方面取得成果，來實現(xiàn)職位的目的。我們利用魚骨圖作為工具對上例進行職位目的的分解，得到計劃財務(wù)部經(jīng)理的關(guān)鍵成果領(lǐng)域。第三步、確定職責目標確定職責目標，即確定該職位在該關(guān)鍵成果領(lǐng)域中必須取得的成果。因為職責的描述是要說明工作持有人所負有的職責以及工作所要求的最終結(jié)果，因此，從成果導向出發(fā)，應(yīng)該明確關(guān)鍵成果領(lǐng)域要達成的目標，并確保每項目標不能偏離職位的整體目標。例如，計劃財務(wù)部經(jīng)理的八項關(guān)鍵成果領(lǐng)域要達到目標如下。第四步、確定工作職責如上所述，我們通過確定職責目標表達了該職位職責的最終結(jié)果，那么本步驟就是要在此基礎(chǔ)上來確定任職者到底要進行什么樣的活動，承擔什么樣的職責，才能達成這些目標。因為每一項職責都是業(yè)務(wù)流程落實到職位的一項或幾項活動（任務(wù)），所以該職位在每項職責中承擔的責任應(yīng)根據(jù)流程而確定，也就是說，確定應(yīng)負的職責項就是確定該職位在流程中所扮演的角色。在確定責任時，職位責任點應(yīng)根據(jù)信息的流入流出確定。信息傳至該職位，表示流程責任轉(zhuǎn)移至該職位；經(jīng)此職位加工后，信息傳出，表示責任傳至流程中的下一個職位。該原理體現(xiàn)了“基于流程”、“明確責任”的特點。以某公司的招聘工作為例，員工招聘的工作流程可以分為四個環(huán)節(jié)：（1）招聘計劃的制定、審核與審批；（2）招聘費用的預(yù)算、審核與審批；（3）招聘工作的實施。其中一般人員的招聘，人力資源部與主管部門負責人參加；關(guān)鍵員工的招聘，高層管理人員、人力資源部和（主管部門負責人）參加；（4）招聘工作的反饋與檢查在招聘計劃過程中：人力資源部招聘專員制定招聘計劃，然后上報人力資源部經(jīng)理審核，這樣招聘專員制定招聘計劃的職責就算完成；計劃的審核職責歸屬人力資源部經(jīng)理，如果審核沒問題，就報人力資源總監(jiān)批準；下面審批計劃的責任就轉(zhuǎn)移到人力資源總監(jiān)的職責上來。審批完成后，進入招聘流程的下一個環(huán)節(jié)?？梢钥闯?，基于流程的職責分析，明確界定了每項職責中職位應(yīng)該扮演什么樣的角色，以及擁有什么樣的權(quán)限。要想明晰地表達出職位在各項職責中扮演的角色及權(quán)限，在職責描述是就要準確規(guī)范地使用動詞，就像上例中的“制定”、“審核”和“審批”等。第五步、進行職責描述前面講到了，職責描述是要說明工作持有人所負有的職責以及工作所要求的最終結(jié)果，因此，通過以上兩個步驟明確了職責目標和主要職責后，我們就可以將兩部分結(jié)合起來，對職責進行描述了，即：職責描述=做什么+工作結(jié)果。（二）上行法上行法與下行法在分析思路上正好相反，它是一種自下而上的“歸納法”。具體說，就是從工作要素出發(fā)，通過對基礎(chǔ)性的工作活動進行邏輯上的歸類，形成工作任務(wù)，并進一步根據(jù)工作任務(wù)的歸類，得到職責描述。雖然上行法較下行法來說不是一種特別系統(tǒng)的分解方法，但在實際工作中更為實用、更具操作性。利用上行法撰寫職責的步驟是：第一步、羅列和歸并基礎(chǔ)性的工作活動（工作要素），并據(jù)此明確列舉出必須執(zhí)行的任務(wù)；第二步、指出每項工作任務(wù)的目的或目標；第三步、分析工作任務(wù)并歸并相關(guān)任務(wù)；第四步、簡要描述各部分的主要職責；第五步、把各項職責對照職位的工作目的，完善職責描述。在企業(yè)咨詢服務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)牽涉到寫作的事對企業(yè)員工而言有兩難。一難是用文字描述流程運行的目標難，二難是崗位職責寫作難。為什么多數(shù)人寫不好自己的崗位職責？因為他不了解自己的職責是什么。為什么許多人寫出來的崗位職責讓人理解不了？因為太多教科書給出的范文不規(guī)范。為什么其他企業(yè)的崗位職責不可參考？因為不同的企業(yè)對同名崗位的職責要求不一樣。崗位職責很好寫，它的用語普通的不能再普通，它不能使用修飾詞，不能用形容詞，不能用比喻，不能用夸張，它必須客觀理性、平白直說，所謂“有一說一，有二說二”用在崗位職責寫作上最為貼切。崗位職責要寫好也很難，多一字不行，少一語有誤，多一項不行，少一項更不行。多一字工作變性，少一項工作落空。寫崗位職責不需要生花妙筆，寫崗位職責需要樸實文風，不能嬌柔做作，必須字斟句酌。古人講寫詩功夫在詩外，看來，寫崗位職責功夫也在寫作之外，那就是你必須清楚該崗位負責的全部事項。也就是說確定崗位職責在前，寫好崗位職責在后。如何確定崗位職責呢？那還得從企業(yè)戰(zhàn)略目標分解開始，然后進行企業(yè)決策分類，再從組織架構(gòu)設(shè)置到崗位配置入手，進行職能細分和流程梳理，才能搞清楚該崗位承接的事項和承擔的工作。職責明確是寫好崗位職責的前提和基礎(chǔ)。茲舉實例一份，供網(wǎng)友們借鑒參考:附：某制造企業(yè)行政部物業(yè)科基建監(jiān)理崗位職責1.負責基建工程詢價。2.負責基建工程隊選擇報批。3.負責基建預(yù)算報批。4.負責基建合同草簽。5.負責基建施工管理。篇3：淺談對《崗位職責》的認識淺談對《崗位職責》的認識楊蕾我們每天都在朗讀“對自己負責、對公司整體利益負責、對用戶負責、對社會負責”，這四個負責是公司經(jīng)營理念，也是員工崗位職責的核心，是指導我們完成本職工作的風向標。通過學習《崗位職責》，讓我們更加明確了自己的工作職責和在工作應(yīng)承擔的責任，公司的每一個人均處于相應(yīng)的崗位上，每一個崗位均有不同的崗位職責。我常常在思考這樣一個問題，為什么人們在同樣的一個崗位，做著同樣的工作，履行著同樣的崗位職責，卻得到不一樣的工作業(yè)績和不同的發(fā)展？這一定與一個人的忠誠、敬業(yè)有著密切的聯(lián)系?，F(xiàn)在我就“只有忠誠才能獲得信任，只有敬業(yè)才能獲得發(fā)展”，談一些自己的看法。一、如何理解忠誠和敬業(yè)剛剛加入xx公司這個大團體的時候，對工作是盡職、盡責的，但對忠誠敬業(yè)的理解是模糊的，隨著我和公司的同步發(fā)展，對忠誠敬業(yè)的深刻含義才真正地理解了，其實忠誠在于你的內(nèi)心，敬業(yè)在于你的工作態(tài)度，這兩者是分不開的。從理解它的深刻涵義時，忠誠、敬業(yè)就是我推崇的做人、做事原則。事實證明，忠誠企業(yè)，你可以得到信任和實業(yè)的發(fā)展，敬業(yè)職責，你可以實現(xiàn)人生奮斗的目標。也就是講，只有忠誠和敬業(yè)才能得到他人的尊重、理想的實現(xiàn)。二、什么是忠誠？什么是敬業(yè)？我們曾經(jīng)學習過《把信送給加西亞》這本書。書中通過羅文中尉將一封信件送給加西亞的故事，告訴后人什么是忠誠、什么是敬業(yè)。羅文中尉的忠誠和敬業(yè)使他毫不遲延地接受并且不講任何條件去完成極其艱巨的任務(wù)，不折不扣的履行了一個軍人應(yīng)該完成的神圣職責，讓我們看到了他的高尚品質(zhì)，也使我們從內(nèi)心悠然而生對他人格魅力的敬佩?！爸艺\、敬業(yè)”不是對一個有恩于己的老板頂禮膜拜，而是要完成好自己所從事的本職工作，關(guān)心企業(yè)的生存和發(fā)展，與企業(yè)榮恥與共，盡一切能力為了企業(yè)的發(fā)展而努力。我認為忠誠敬業(yè)是效率，忠誠敬業(yè)是競爭力，忠誠敬業(yè)是企業(yè)發(fā)展的基石。也就講，一支“忠誠敬業(yè)”的團隊是戰(zhàn)無不勝，無堅不摧的團隊，這支團隊是在企業(yè)發(fā)展實踐中磨練成就一支別人無法克隆的團隊。一名“忠誠敬業(yè)”的員工是企業(yè)最寶貴的財富，他們是企業(yè)發(fā)揮的生力軍，在他們身上有一種與生俱來的頑強精神，同時他們能為企業(yè)帶來生機、能讓企業(yè)擺脫困境、能與企業(yè)共渡難關(guān)、共同發(fā)展。一個缺乏忠誠度、缺乏敬業(yè)精神、缺乏職責意識的員工在一個企業(yè)工作時間再長，也并不代表他對企業(yè)的忠誠和敬業(yè)，而是因為他未能找到如愿的工作，只能勉強呆在企業(yè)，所以他們根本談不上對企業(yè)的忠誠和敬業(yè)，這些員工對企業(yè)的整體發(fā)展也是不利的，會影響其他人的工作效率，同時也是企業(yè)“高風險”的員工。他們在企業(yè)聊以度日，小心完成自己份內(nèi)的事情，對其它的事情不聞不問，事不關(guān)己，高高掛起，當個人利益與企業(yè)利益發(fā)生沖突時，他們忘卻自己的崗位職責，失去原則，會做出一些有損于企業(yè)利益的事情。而忠誠、敬業(yè)的員工對企業(yè)忠心耿耿，他們熱愛自己為之服務(wù)的企業(yè)，相信企業(yè)會為自己的長遠發(fā)展進行規(guī)劃，他們會不折不扣地遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，認真履行自己的崗位職責，因為他們非常珍惜自己的工作，即便是日后他們離開了企業(yè)，他們對企業(yè)的益處遠遠大于那些干久了混日子的人，所以講時間并不代表一個員工對企業(yè)的忠誠和敬業(yè)。四、我要做一名忠誠敬業(yè)的員工在現(xiàn)實中，到處都可以看到，胸懷大志卻一事無成的人，當看到這些人時，我在反思，為什么這些人一事無成？其實答案已得出，那就是他們?nèi)狈ζ髽I(yè)的忠誠、對工作的敬業(yè)。作為xx的一名員工，我要做到忠誠企業(yè)，敬業(yè)自己的本職工作，嚴以律已、忠于職守，愛崗敬業(yè)，多干實事，從小事做起，加強主觀能動性，從不同的角度審視自己、反思自己，查找自己，克服自身的缺點，力爭在平凡的崗位上做出不平幾的業(yè)績，用自己微薄的力量為xx企業(yè)的發(fā)展添磚添瓦，愿做一名默默無聞的鋪路石。篇4：關(guān)于工作職責的認識關(guān)于對工作職責的思想認識匯報施總您好！首先感謝您及公司給予我總經(jīng)理助理這個工作平臺。雖然我有過一定的管理工作經(jīng)驗及對相關(guān)管理方面的學習。但還沒從事過總經(jīng)理助理這個具體的工作。我一定把公司事業(yè)當自己的事業(yè)去做，決不辜負您及公司對我的期望，同時更好的發(fā)揮自己工作能力。下面簡述一下我自己對此工作的一點認識，請施總對我的工作認識指出不足的地方，以便更好的完善自己的工作：工作職責：1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦公室的全面工作，努力做好總經(jīng)理的助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù)。負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。2、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。3、負責各類文件的分類呈送，請集團領(lǐng)導閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。4、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。做好辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。負責保管使用企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來訪事宜，及時處理、匯報。負責其它公司單位領(lǐng)導的接待、參觀工作。崗位職責一.認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”?？傊幱凇翱偣堋迸c“部管”的雙重位置，圍繞著中心工作，協(xié)調(diào)領(lǐng)導，聯(lián)系員工，事務(wù)、政務(wù)都要過問。把握所扮演的角色，把握好工作分寸，管理不分巨細，參謀不決斷，要不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位。二.耳聰目明，做好參謀工作。搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時捕捉信息，準確搞好反饋，積極當好決策參謀。善于發(fā)現(xiàn)問題，認真分析問題，給領(lǐng)導解決問題提供決策參考。領(lǐng)導一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。三.作好各部門之間的“潤滑油”。首先協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。上：要尊重而不盲從，更不能違背原則盲從領(lǐng)導。實際工作中，要有分寸，要堅持原則，按章辦事。下：以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。四.高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。必須有強烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領(lǐng)導藝術(shù)，在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事，分解任務(wù)到人，并明責授權(quán)，責權(quán)相等。一旦分工、明責、授權(quán)，支持下級工作。事無巨細，事必躬親。要客觀地分析是非功過，不跟下邊搶功爭好。出現(xiàn)過錯不推諉，對自己的過錯更不上推下卸。工作扎實，力求實績、實效。不能花架子，不弄虛作假。真實反映情況，扎實地開展工作。五.不斷提升個人素質(zhì)，增加人文魅力。注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力，*德、識、才、學，卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。提高自身素質(zhì)的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，尊重上級，理解同級，善于“給予”下級。培養(yǎng)人才，幫助人展現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值。六.注意自身形象，起好表率作用。處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。加強自身修養(yǎng)，自我形象塑造。引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要善于“換位思考”，想一想假如自己是領(lǐng)導或是員工怎么辦，設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實事、辦好事。七.制訂并完善規(guī)則。根據(jù)工作需求，建立可行的工作規(guī)章制度并執(zhí)行。在實踐中加以完善。比如，要建立值班制度、會務(wù)制度、文秘制度等，用制度管人、管事。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。，建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。八.努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。力創(chuàng)造工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響、改造、約束人。努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境，增強整體效能。把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視，工作上研究、策劃，采取切實有效的舉措，搞好宣傳，形成輿論氛圍。搞些健康有益的活動，活躍員工的文化生活，努力創(chuàng)造用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。助理職責：1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下進行工作。2、協(xié)助總經(jīng)理處理好日常事務(wù)。3、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系。4、協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的具體工作。5、負責分管范圍內(nèi)的各項工作。6、完成領(lǐng)導交給的其他工作。管理原則：1.做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。2.事關(guān)大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留余地。個人私生活不管；與公司無關(guān)的事不管。3.優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用。4.薪酬、福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西，因它能避免社會風險帶來的不安全感。5.容人、愛才，攻心為上。注意事項：首先該知道不該自己做和過問的事,絕對不要去做。其次不要打別人小報告。按時完成工作.注意細節(jié).如安排同事吃飯吧,收費多少,吃飯地方衛(wèi)生\\味道\\價錢\\去多少人,還有留守人員安全。把老板交待的事情做好，該做的做好，不該做不該問的千萬不要去問，最重要的與下屬搞好關(guān)系，就算是最低層的也是一樣。以上幾點為我對該工作職位的工作認識，請施總予以保貴意見，以彌補我對工作中存在的不足，并加以學習提高。致敬實習總經(jīng)理助理盧凱篇5：崗位職責的含義指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍。崗位，是組織為完成某項任務(wù)而確立的，由工種、職務(wù)、職稱和等級內(nèi)容組成。職責，是職務(wù)與責任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責任兩部分組成。怎樣確定崗位及職責1、根據(jù)工作任務(wù)的需要確立工作崗位名稱及其數(shù)量。2、根據(jù)崗位工種確定崗位職務(wù)范圍。3、根據(jù)工種性質(zhì)確定崗位使用的設(shè)備、工具、工作質(zhì)量和效率。4、明確崗位環(huán)境和確定崗位任職資格。5、確定各個崗位之間的相互關(guān)系；6、根據(jù)崗位的性質(zhì)明確實現(xiàn)崗位的目標的責作用和意義1、可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置；2、有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象；3、提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才；4、是組織考核的依據(jù)；5、提高工作效率和工作質(zhì)量；6、規(guī)范操作行為；7、減少違章行為和違章事故的發(fā)生。首先要讓員工自己真正明白崗位的工作性質(zhì)。崗位工作的壓力不是來自他人的壓力，而是使此崗位上的工作人員發(fā)自內(nèi)心自覺自愿的產(chǎn)生，從而轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸ぷ鞯膭恿?而要推動此崗位員工參與設(shè)定崗位目標，并努力激勵他實現(xiàn)這個目標。因此此崗位的目標設(shè)定、準備實施、實施后的評定工作都必須由此崗位員工承擔,讓崗位員工認識到這個崗位中所發(fā)生的任何問題，并由自己著手解決掉，他的上司僅僅只是起輔助他的作用,他的崗位工作是為他自己做的，而不是為他上司或者老板做的,這個崗位是他個人展現(xiàn)能力和人生價值的舞臺。在這個崗位上各階段工作的執(zhí)行，應(yīng)該由崗位上的員工主動發(fā)揮創(chuàng)造力，靠他自己的自我努力和自我協(xié)調(diào)的能力去完成。員工必須在本職崗位的工作中主動發(fā)揮自我解決、自我判斷、獨立解決問題的能力，以求工作成果的績效實現(xiàn)最大化。因此，企業(yè)應(yīng)激勵各崗位工作人員除了主動承擔自己必須執(zhí)行的本職工作外，也應(yīng)主動參加自我決策和對工作完成狀況的自我評價。其次，企業(yè)在制定崗位職責時,要考慮盡可能一個崗位包含多項工作內(nèi)容，以便發(fā)揮崗位上的員工由于長期從事單一型工作而被埋沒了個人的其他才能。豐富的崗位職責的內(nèi)容，可以促使一個多面手的員工充分的發(fā)揮各種技能，也會收到激勵員工主動積極工作的意愿的效果。第三，在企業(yè)人力資源許可情況下,可在有些崗位職責里設(shè)定針對在固定期間內(nèi)出色完成既定任務(wù)之后，可以獲得轉(zhuǎn)換到其他崗位的工作的權(quán)利。通過工作崗位轉(zhuǎn)換，豐富了企業(yè)員工整體的知識領(lǐng)域和操作技能，同時也營造企業(yè)各崗位員工之間和諧融洽的企業(yè)文化氛圍。我對“職責”的理解任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔多大的責任，有多大的權(quán)力和責任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。不明確自己的崗位職責，不明確自己的崗位職責，就不知道自己的定位，就不知道應(yīng)該干什么、怎么干、干到什么程度。例如企業(yè)的營銷人員，難到只是個什么東西的嗎？他的準確定位應(yīng)該是企業(yè)產(chǎn)品的推銷人、企業(yè)形象的代言人、現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟人、企業(yè)發(fā)展的當家人，還是社會責任的當事人！因此，我們不能簡單的把“我是干什么活的”作為對崗位職責的理解，雖然這種認識在社會上帶有普遍性。我們每一個人都需要充分認識自己崗位職責的內(nèi)涵，以便把握好自己的定位。在深刻理解崗位職責內(nèi)涵，把握好自己的定位的基礎(chǔ)上。對企業(yè)員工來說，明確了應(yīng)該干什么、應(yīng)該怎么干、應(yīng)該干到什么標準，就有可能主動去做好一些與崗位職責有關(guān)的事情，員工就有了明確的目標和義務(wù)。對企業(yè)來說，企業(yè)也有了績效考核的依據(jù)，也明確了應(yīng)該為員工所做的工作所支付的工資、福利、“五險一金”以及提供給員工的勞動保護、培訓教育條件等。這可以看做是一種交換，這種交換中包含著整理企業(yè)與員工的利益往來。企業(yè)依靠員工的智力和體力實現(xiàn)發(fā)展目標，員工依靠企業(yè)得到的物質(zhì)報酬和自身發(fā)展。企業(yè)和員工在崗位職責的責權(quán)利統(tǒng)一過程中實現(xiàn)雙贏。需要注意的是，人們還就是往往把崗位職責中的責權(quán)利割裂開來。在一般情況下，有的人特別是管理人員，往往重視了權(quán)與利而忽視了責，這樣就容易有活讓人家干，甚至自己的活也讓人家干，自己當球類健將，當裁判，當管人的人，既不盡職又不擔責，那么這種管理的方式就成了“踩別人的腳后跟”的方式，管理的結(jié)果是導致人心渙散、管理混亂；有的人特別是一般工作人員和眾多的員工，又往往重視了責與利而忽視了權(quán)，有一種“只要靠夠八小時不出事就行了”的心態(tài)，對于應(yīng)該得到培訓提高、應(yīng)該積極提出合理化建議等權(quán)力漠不關(guān)心，甚至認為與己無關(guān)，那么這種工作的結(jié)果很容易就是事不關(guān)己的高高掛起，應(yīng)付對付湊付著過日子。當然，也有既不要錢、又不要命，不計較報酬，不在乎名利，不管自己權(quán)益的人，只知道把工作干好，只是很少，鳳毛麟角，但確實是楷模、是榜樣、是一種境界。科學發(fā)展，和諧建設(shè)，有必要重新認識自己的定位，深化崗位職責的內(nèi)涵。篇2：崗位職責含義崗位職責指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍。崗位，是組織為完成某項任務(wù)而確立的，由工種、職務(wù)、職稱和等級內(nèi)容組成。職責，是職務(wù)與責任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責任兩部分組成。1、根據(jù)工作任務(wù)的需要確立工作崗位名稱及其數(shù)量。2、根據(jù)崗位工種確定崗位職務(wù)范圍。3、根據(jù)工種性質(zhì)確定崗位使用的設(shè)備、工具、工作質(zhì)量和效率。4、明確崗位環(huán)境和確定崗位任職資格。5、確定各個崗位之間的相互關(guān)系；1、可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置；2、有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象；3、提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才；4、是組織考核的依據(jù)；5、提高工作效率和工作質(zhì)量；6、規(guī)范操作行為；7、減少違章行為和違章事故的發(fā)生。確定員工責任需要有明確的崗位職責規(guī)定。崗位職責說明書并不是要面面俱到，而是對崗位職責進行合理有效的分工，促使有關(guān)人員明確自己的崗位職責，認真履行崗位職責，出色完成崗位職責任務(wù)。一份完整的崗位職責應(yīng)該包括如下內(nèi)容：部門名稱：直接上級：(此處輸入上級領(lǐng)導頭銜）下屬部門：部門性質(zhì)：管理權(quán)限：管理職能：主要職責：舉例：人事部崗位職責部門名稱：人事部直接上級：分管副總經(jīng)理下屬部門：人事科、勞動工資科部門性質(zhì)：人力資源開發(fā)、利用的專業(yè)管理部門管理權(quán)限：受分管副總經(jīng)理委托，行使對公司人事、勞動工資管理權(quán)限，并承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)管理職能：負責對公司人事工作全過程中的各個環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓、考核評比的專職管理管理部門，對所承擔的工作負責主要職責：1．堅決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導負責；2．嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；3．負責組織對人力資源發(fā)展、勞動用工、勞動力利用程度指標計劃的擬訂、檢查、修訂及執(zhí)行；4．負責制定公司人事管理制度。設(shè)計人事管理工作程序，研究、分析并提出改進工作意見和建議；5．負責對本部門工作目標的擬訂、執(zhí)行及控制；6．負責合理配置勞動崗位控制勞動力總量。組織勞動定額編制，做好公司各部門車間及有關(guān)崗位定員定編工作，結(jié)合生產(chǎn)實際，合理控制勞動力總量及工資總額，及時組織定額的控制、分析、修訂、補充，確保勞動定額的合理性和準確性，杜絕勞動力的浪費；7．負責人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作；8．編制年、離、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排；9．制定勞動人事統(tǒng)計工作制度。建立健全人事勞資統(tǒng)計核算標準，定期編制勞資人事等有關(guān)的統(tǒng)計報表；定期編寫上報年、季、月度勞資、人事綜合或?qū)ｎ}統(tǒng)計報告；10．負責做好公司員工勞動紀律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動紀律執(zhí)行情況，及時考核，負責辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等管理工作；11．嚴格遵守勞動法及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度，負責招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動合同，依法對員工實施管理；12．負責核定各崗位工資標準。做好勞動工資統(tǒng)計工作，負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作，辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等工作；13．負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作；14．配合有關(guān)部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調(diào)查處理，提出處理意見；15．負責編制培訓大綱，抓好員工培訓工作。在抓員工基礎(chǔ)普及教育的同時，逐步推行崗前培訓與技能、業(yè)務(wù)的專業(yè)知識培訓，專業(yè)技術(shù)知識與綜合管理知識相結(jié)合的交替教育提高培訓模式及體系；16．認真做好公司領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。首先要讓員工自己真正明白崗位的工作性質(zhì)。崗位工作的壓力不是來自他人的壓力，而是使此崗位上的工作人員發(fā)自內(nèi)心自覺自愿的產(chǎn)生，從而轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸ぷ鞯膭恿?而要推動此崗位員工參與設(shè)定崗位目標，并努力激勵他實現(xiàn)這個目標。因此此崗位的目標設(shè)定、準備實施、實施后的評定工作都必須由此崗位員工承擔,讓崗位員工認識到這個崗位中所發(fā)生的任何問題，并由自己著手解決掉，他的上司僅僅只是起輔助他的作用,他的崗位工作是為他自己做的，而不是為他上司或者老板做的,這個崗位是他個人展現(xiàn)能力和人生價值的舞臺。在這個崗位上各階段工作的執(zhí)行，應(yīng)該由崗位上的員工主動發(fā)揮創(chuàng)造力，靠他自己的自我努力和自我協(xié)調(diào)的能力去完成。員工必須在本職崗位的工作中主動發(fā)揮自我解決、自我判斷、獨立解決問題的能力，以求工作成果的績效實現(xiàn)最大化。因此，企業(yè)應(yīng)激勵各崗位工作人員除了主動承擔自己必須執(zhí)行的本職工作外，也應(yīng)主動參加自我決策和對工作完成狀況的自我評價。其次，企業(yè)在制定崗位職責時,要考慮盡可能一個崗位包含多項工作內(nèi)容，以便發(fā)揮崗位上的員工由于長期從事單一型工作而被埋沒了個人的其他才能。豐富的崗位職責的內(nèi)容，可以促使一個多面手的員工充分的發(fā)揮各種技能，也會收到激勵員工主動積極工作的意愿的效果。第三，在企業(yè)人力資源許可情況下,可在有些崗位職責里設(shè)定針對在固定期間內(nèi)出色完成既定任務(wù)之后，可以獲得轉(zhuǎn)換到其他崗位的工作的權(quán)利。通過工作崗位轉(zhuǎn)換，豐富了企業(yè)員工整體的知識領(lǐng)域和操作技能，同時也營造企業(yè)各崗位員工之間和諧融洽的企業(yè)文化氛圍。任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔多大的責任，有多大的權(quán)力和責任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。不明確自己的崗位職責，不明確自己的崗位職責，就不知道自己的定位，就不知道應(yīng)該干什么、怎么干、干到什么程度。例如企業(yè)的營銷人員，難到只是個什么東西的嗎？他的準確定位應(yīng)該是企業(yè)產(chǎn)品的推銷人、企業(yè)形象的代言人、現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟人、流通領(lǐng)域的職業(yè)人、企業(yè)發(fā)展的當家人，還是社會責任的當事人！因此，我們不能簡單的把“我是干什么活的”作為對崗位職責的理解，雖然這種認識在社會上帶有普遍性。我們每一個人都需要充分認識自己崗位職責的內(nèi)涵，以便把握好自己的定位。在深刻理解崗位職責內(nèi)涵，把握好自己的定位的基礎(chǔ)上。對企業(yè)員工來說，明確了應(yīng)該干什么、應(yīng)該怎么干、應(yīng)該干到什么標準，就有可能主動去做好一些與崗位職責有關(guān)的事情，員工就有了明確的目標和義務(wù)。對企業(yè)來說，企業(yè)也有了績效考核的依據(jù)，也明確了應(yīng)該為員工所做的工作所支付的工資、福利、“五險一金”以及提供給員工的勞動保護、培訓教育條件等。這可以看做是一種交換，這種交換中包含著企業(yè)與員工的利益往來。企業(yè)依靠員工的智力和體力實現(xiàn)發(fā)展目標，員工依靠企業(yè)得到的物質(zhì)報酬和自身發(fā)展。企業(yè)和員工在崗位職責的責權(quán)利統(tǒng)一過程中實現(xiàn)雙贏。需要注意的是，人們還就是往往把崗位職責中的責權(quán)利割裂開來。在一般情況下，有的人特別是管理人員，往往重視了權(quán)與利而忽視了責，這樣就容易有活讓人家干，甚至自己的活也讓人家干，自己當球類健將，當裁判，當管人的人，既不盡職又不擔責，那么這種管理的方式就成了“踩別人的腳后跟”的方式，管理的結(jié)果是導致人心渙散、管理混亂；有的人特別是一般工作人員和眾多的員工，又往往重視了責與利而忽視了權(quán)，有一種“只要靠夠八小時不出事就行了”的心態(tài)，對于應(yīng)該得到培訓提高、應(yīng)該積極提出合理化建議等權(quán)力漠不關(guān)心，甚至認為與己無關(guān)，那么這種工作的結(jié)果很容易就是事不關(guān)己的高高掛起，應(yīng)付對付湊付著過日子。當然，也有既不要錢、又不要命，不計較報酬，不在乎名利，不管自己權(quán)益的人，只知道把工作干好，只是很少，鳳毛麟角，但確實是楷模、是榜樣、是一種境界?？茖W發(fā)展，和諧建設(shè)，有必要重新認識自己的定位，深化崗位職責的內(nèi)涵。（一）下行法下行法是一種基于組織戰(zhàn)略，并以流程為依托進行工作職責分解的系統(tǒng)方法。具體來說，就是通過戰(zhàn)略分解得到職責的具體內(nèi)容，然后通過流程分析來界定在這些職責中，該職位應(yīng)該扮演什么樣的角色，應(yīng)該擁有什么樣的權(quán)限。利用下行法構(gòu)建工作職責的具體步驟為：第一步、確定職位目的根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標和部門的職能定位，確定職位目的。職位（設(shè)置）目的，說明設(shè)立該職位的總體目標，即要精練地陳述出本崗位為什么存在，它對組織的特殊（或者是獨一無二）貢獻是什么。讀者應(yīng)當能夠通過閱讀職位目的而辨析此工作與其他工作目標的不同。職位目的一般編寫的格式為：工作依據(jù)+工作內(nèi)容（職位的核心職責）+工作成果。舉例來說，某公司計劃財務(wù)部經(jīng)理的職位總體目的可表述為：在國家相關(guān)政策和公司工作計劃的指導下，組織制定公司財務(wù)政策計劃和方案，帶領(lǐng)部門員工，對各部門提供包括成本、銷售、預(yù)算、稅收等全面財務(wù)服務(wù)，實施財務(wù)職能對公司業(yè)務(wù)經(jīng)營的有效支持作用。第二步、分解關(guān)鍵成果領(lǐng)域通過對職位目的的分解得到該職位的關(guān)鍵成果領(lǐng)域。所謂關(guān)鍵成果領(lǐng)域，是指一個職位需要在哪幾個方面取得成果，來實現(xiàn)職位的目的。我們利用魚骨圖作為工具對上例進行職位目的的分解，得到計劃財務(wù)部經(jīng)理的關(guān)鍵成果領(lǐng)域。第三步、確定職責目標確定職責目標，即確定該職位在該關(guān)鍵成果領(lǐng)域中必須取得的成果。因為職責的描述是要說明工作持有人所負有的職責以及工作所要求的最終結(jié)果，因此，從成果導向出發(fā)，應(yīng)該明確關(guān)鍵成果領(lǐng)域要達成的目標，并確保每項目標不能偏離職位的整體目標。例如，計劃財務(wù)部經(jīng)理的八項關(guān)鍵成果領(lǐng)域要達到目標如下。第四步、確定工作職責如上所述，我們通過確定職責目標表達了該職位職責的最終結(jié)果，那么本步驟就是要在此基礎(chǔ)上來確定任職者到底要進行什么樣的活動，承擔什么樣的職責，才能達成這些目標。因為每一項職責都是業(yè)務(wù)流程落實到職位的一項或幾項活動（任務(wù)），所以該職位在每項職責中承擔的責任應(yīng)根據(jù)流程而確定，也就是說，確定應(yīng)負的職責項就是確定該職位在流程中所扮演的角色。在確定責任時，職位責任點應(yīng)根據(jù)信息的流入流出確定。信息傳至該職位，表示流程責任轉(zhuǎn)移至該職位；經(jīng)此職位加工后，信息傳出，表示責任傳至流程中的下一個職位。該原理體現(xiàn)了“基于流程”、“明確責任”的特點。以某公司的招聘工作為例，員工招聘的工作流程可以分為四個環(huán)節(jié)：（1）招聘計劃的制定、審核與審批；（2）招聘費用的預(yù)算、審核與審批；（3）招聘工作的實施。其中一般人員的招聘，人力資源部與主管部門負責人參加；關(guān)鍵員工的招聘，高層管理人員、人力資源部和（主管部門負責人）參加；（4）招聘工作的反饋與檢查在招聘計劃過程中：人力資源部招聘專員制定招聘計劃，然后上報人力資源部經(jīng)理審核，這樣招聘專員制定招聘計劃的職責就算完成；計劃的審核職責歸屬人力資源部經(jīng)理，如果審核沒問題，就報人力資源總監(jiān)批準；下面審批計劃的責任就轉(zhuǎn)移到人力資源總監(jiān)的職責上來。審批完成后，進入招聘流程的下一個環(huán)節(jié)?？梢钥闯觯诹鞒痰穆氊煼治?，明確界定了每項職責中職位應(yīng)該扮演什么樣的角色，以及擁有什么樣的權(quán)限。要想明晰地表達出職位在各項職責中扮演的角色及權(quán)限，在職責描述是就要準確規(guī)范地使用動詞，就像上例中的“制定”、“審核”和“審批”等。第五步、進行職責描述前面講到了，職責描述是要說明工作持有人所負有的職責以及工作所要求的最終結(jié)果，因此，通過以上兩個步驟明確了職責目標和主要職責后，我們就可以將兩部分結(jié)合起來，對職責進行描述了，即：職責描述=做什么+工作結(jié)果。（二）上行法利用上行法撰寫職責的步驟是：第一步、羅列和歸并基礎(chǔ)性的工作活動（工作要素），并據(jù)此明確列舉出必須執(zhí)行的任務(wù)；第二步、指出每項工作任務(wù)的目的或目標；第三步、分析工作任務(wù)并歸并相關(guān)任務(wù)；第四步、簡要描述各部分的主要職責；第五步、把各項職責對照職位的工作目的，完善職責描述。在企業(yè)咨詢服務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)牽涉到寫作的事對企業(yè)員工而言有兩難。一難是用文字描述流程運行的目標難，二難是崗位職責寫作難。崗位職責寫作難，難度之大超乎我的想象。流程目標界定雖然難，但企業(yè)員工還能寫出百分之十，崗位職責寫作難，難在企業(yè)人員幾乎沒有一人能獨立寫出一份合格的崗位職責?？赡苡腥藭f，是不是夸張了一點？或者說那也只是某些企業(yè)人員素質(zhì)差？不是！這兩者都不是！一點不夸張！即使某些企業(yè)，都有名校mba畢業(yè)的。但是就是他們首次寫出的崗位職責仍然過不了關(guān)。因為他們沒有清楚明白地表述出自己工作的內(nèi)容，他們把工作要達到的要求堆砌在一起，而應(yīng)該主抓的工作卻遺漏了。他們使用了太多的修飾詞，甚至表決心的話語也夾雜其中。有的崗位職責就像決心書。另外，將崗位職責與工作標準混雜在一起也不可取。為什么多數(shù)人寫不好自己的崗位職責？因為他不了解自己的職責是什么。為什么許多人寫出來的崗位職責讓人理解不了？因為太多教科書給出的范文不規(guī)范。為什么其他企業(yè)的崗位職責不可參考？因為不同的企業(yè)對同名崗位的職責要求不一樣。崗位職責很好寫，它的用語普通的不能再普通，它不能使用修飾詞，不能用形容詞，不能用比喻，不能用夸張，它必須客觀理性、平白直說，所謂“有一說一，有二說二”用在崗位職責寫作上最為貼切。崗位職責要寫好也很難，多一字不行，少一語有誤，多一項不行，少一項更不行。多一字工作變性，少一項工作落空。寫崗位職責不需要生花妙筆，寫崗位職責需要樸實文風，不能嬌柔做作，必須字斟句酌。古人講寫詩功夫在詩外，看來，寫崗位職責功夫也在寫作之外，那就是你必須清楚該崗位負責的全部事項。也就是說確定崗位職責在前，寫好崗位職責在后。如何確定崗位職責呢？那還得從企業(yè)戰(zhàn)略目標分解開始，然后進行企業(yè)決策分類，再從組織架構(gòu)設(shè)置到崗位配置入手，進行職能細分和流程梳理，才能搞清楚該崗位承接的事項和承擔的工作。職責明確是寫好崗位職責的前提和基礎(chǔ)。茲舉實例一份，供網(wǎng)友們借鑒參考:附：某制造企業(yè)行政部物業(yè)科基建監(jiān)理崗位職責1.負責基建工程詢價。2.負責基建工程隊選擇報批。3.負責基建預(yù)算報批。4.負責基建合同草簽。5.負責基建施工管理。篇3：關(guān)于工作職責的認識關(guān)于對工作職責的思想認識匯報施總您好！首先感謝您及公司給予我總經(jīng)理助理這個工作平臺。雖然我有過一定的管理工作經(jīng)驗及對相關(guān)管理方面的學習。但還沒從事過總經(jīng)理助理這個具體的工作。我一定把公司事業(yè)當自己的事業(yè)去做，決不辜負您及公司對我的期望，同時更好的發(fā)揮自己工作能力。下面簡述一下我自己對此工作的一點認識，請施總對我的工作認識指出不足的地方，以便更好的完善自己的工作：工作職責：1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦公室的全面工作，努力做好總經(jīng)理的助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù)。負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。2、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。3、負責各類文件的分類呈送，請集團領(lǐng)導閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。4、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。做好辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。負責保管使用企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來訪事宜，及時處理、匯報。負責其它公司單位領(lǐng)導的接待、參觀工作。崗位職責一.認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”?？傊幱凇翱偣堋迸c“部管”的雙重位置，圍繞著中心工作，協(xié)調(diào)領(lǐng)導，聯(lián)系員工，事務(wù)、政務(wù)都要過問。把握所扮演的角色，把握好工作分寸，管理不分巨細，參謀不決斷，要不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位。二.耳聰目明，做好參謀工作。搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時捕捉信息，準確搞好反饋，積極當好決策參謀。善于發(fā)現(xiàn)問題，認真分析問題，給領(lǐng)導解決問題提供決策參考。領(lǐng)導一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。三.作好各部門之間的“潤滑油”。首先協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。上：要尊重而不盲從，更不能違背原則盲從領(lǐng)導。實際工作中，要有分寸，要堅持原則，按章辦事。下：以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。四.高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。必須有強烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領(lǐng)導藝術(shù)，在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事，分解任務(wù)到人，并明責授權(quán)，責權(quán)相等。一旦分工、明責、授權(quán)，支持下級工作。事無巨細，事必躬親。要客觀地分析是非功過，不跟下邊搶功爭好。出現(xiàn)過錯不推諉，對自己的過錯更不上推下卸。工作扎實，力求實績、實效。不能花架子，不弄虛作假。真實反映情況，扎實地開展工作。五.不斷提升個人素質(zhì)，增加人文魅力。注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力，*德、識、才、學，卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。提高自身素質(zhì)的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，尊重上級，理解同級，善于“給予”下級。培養(yǎng)人才，幫助人展現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值。六.注意自身形象，起好表率作用。處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。加強自身修養(yǎng)，自我形象塑造。引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要善于“換位思考”，想一想假如自己是領(lǐng)導或是員工怎么辦，設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實事、辦好事。七.制訂并完善規(guī)則。根據(jù)工作需求，建立可行的工作規(guī)章制度并執(zhí)行。在實踐中加以完善。比如，要建立值班制度、會務(wù)制度、文秘制度等，用制度管人、管事。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。，建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。八.努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。力創(chuàng)造工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響、改造、約束人。努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境，增強整體效能。把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視，工作上研究、策劃，采取切實有效的舉措，搞好宣傳，形成輿論氛圍。搞些健康有益的活動，活躍員工的文化生活，努力創(chuàng)造用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。助理職責：1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下進行工作。2、協(xié)助總經(jīng)理處理好日常事務(wù)。3、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系。4、協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的具體工作。5、負責分管范圍內(nèi)的各項工作。6、完成領(lǐng)導交給的其他工作。管理原則：1.做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。2.事關(guān)大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留余地。個人私生活不管；與公司無關(guān)的事不管。3.優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用。4.薪酬、福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西，因它能避免社會風險帶來的不安全感。5.容人、愛才，攻心為上。注意事項：首先該知道不該自己做和過問的事,絕對不要去做。其次不要打別人小報告。按時完成工作.注意細節(jié).如安排同事吃飯吧,收費多少,吃飯地方衛(wèi)生\\味道\\價錢\\去多少人,還有留守人員安全。把老板交待的事情做好，該做的做好，不該做不該問的千萬不要去問，最重要的與下屬搞好關(guān)系，就算是最低層的也是一樣。以上幾點為我對該工作職位的工作認識，請施總予以保貴意見，以彌補我對工作中存在的不足，并加以學習提高。崗位職責、工作計劃及對企業(yè)文化的理解一．我的崗位是技術(shù)部部長，結(jié)合本廠實際，崗位職責如下：1、徹執(zhí)行公司總經(jīng)理的指示，直接對總經(jīng)理負責。2、就本部門以及公司的技術(shù)力量配置、技術(shù)管理組織結(jié)構(gòu)提出方案或建議，挑選和配備公司各個技術(shù)崗位人員，培養(yǎng)、鞏固技術(shù)骨干隊伍。3、負責制定本部門人員崗位職責，考評部門人員的工作業(yè)績并據(jù)實提出獎罰意見。4、根據(jù)公司的經(jīng)營管理目標和任務(wù)統(tǒng)籌本部門的工作安排，制定年度產(chǎn)品開發(fā)計劃和工作計劃，根據(jù)需要制定月度計劃，組織技術(shù)力量解決工程技術(shù)問題、技術(shù)管理問題，建立技術(shù)檔案、技術(shù)管理制度，就重大技術(shù)事項向公司領(lǐng)導提出決策建議。5、負責本部員工的職業(yè)道德教育和安全教育，帶領(lǐng)本部全體員工遵守廠規(guī)、廠紀，努力完成各項任務(wù)，保持本部門的上進風貌，提高本部的服務(wù)意識、管理效能和戰(zhàn)斗力。6、負責本部不合格品的處理及糾正、預(yù)防措施的實施和跟蹤。7．負責組織人員監(jiān)督車間對工藝文件執(zhí)行的情況。8、協(xié)調(diào)本部內(nèi)部以及與兄弟部門之間的工作關(guān)系。9、兼任專業(yè)技術(shù)職責，負責產(chǎn)品電氣部分、電機等。10、兼任其他工作：a工廠電腦的維護、維修；b工廠較高級設(shè)備的電氣維護、維修；c工廠設(shè)備自動化改造、升級二．近期工作及下半年度工作計劃近期組織人員完成以下工作并監(jiān)督：1．實現(xiàn)埋弧焊小車中槍桿上下的微調(diào)。產(chǎn)品試制，完善圖紙；2．實現(xiàn)埋弧焊三輪小車中焊槍前后位置的調(diào)整。產(chǎn)品試制，并完善圖紙；3．110V印制電機相關(guān)工作。齒輪箱試制，電機性能測試，工藝編排及相關(guān)工裝夾具制作。4．CO2角焊小車性能跟蹤，使用說明書等相關(guān)文件的編制、歸檔；5．載波型機架的出圖；6．差速器相關(guān)技術(shù)文件的完善；7．雙絲雙電焊車的完善及相關(guān)技術(shù)文件的完善；8．新型雙驅(qū)動托架相關(guān)技術(shù)文件的編制并建檔；9．70，90永磁繞線電機的試制10．11．機轉(zhuǎn)速隨溫度變化情況的測試報告其他日常技術(shù)問題處理下半年度工作計劃較難制訂詳細計劃。老產(chǎn)品的改造和完善擠占了大部分人員的工作時間，對于技術(shù)部來說，這些事是原先不確定的，無計劃的，能確定的只有圖紙的整理，缺失文件的編制。是否開發(fā)新款CO2角焊小車，焊縫跟蹤器，擺動器，雨刮電機，燈光調(diào)節(jié)裝置或者別的產(chǎn)品，技術(shù)部在有能力、有精力時才去考慮，除非經(jīng)過充分市場調(diào)研，立項會議確立的或者領(lǐng)導直接下達的限時必須完成的開發(fā)項目。為較好解決以上問題，a.引進高級技術(shù)人才,包括機械和電子人才(線路板不能一直是瓶頸);b.公司形成有效的管理層次并充分授權(quán)c.建立真正的公平、公正制度并配以合適的激勵機制。對我企業(yè)文化的理解企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道道規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。以下就其核心作粗淺理解。企業(yè)精神，是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時代要求和發(fā)展方向，并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風貌。企業(yè)精神要通過企業(yè)全體職工有意識的實踐活動體現(xiàn)出來。因此，它又是企業(yè)職工觀念意識和進取心理的外化。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，在整個企業(yè)文化中起著支配的地位。企業(yè)精神以價值觀念為基礎(chǔ)，以價值目標為動力，對企業(yè)經(jīng)營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業(yè)形象起著決定性的作用。可以說，企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。我企業(yè)精神“自強、創(chuàng)新、求實、奮進”定位較高，較全面，既富于哲理，又以簡潔明快的八字表達，便于職工銘記于心，用于時刻激勵自己；也便于對外宣傳，容易在人們腦海里形成印象，容易在社會上形成良好的企業(yè)形象。這八字是否能真正反應(yīng)員工精神風貌，還有很多工作要做。比如創(chuàng)新，如果只有少數(shù)幾人創(chuàng)新，是不能將創(chuàng)新概括為企業(yè)精神的。公司還需形成一套鼓勵員工的創(chuàng)新機制。公司鼓勵員工提合理化建議，如果一年下來沒收到幾條，就有必要調(diào)查其原因，是不懂提，還是不提？如果是不提，為什么不提？再比如奮進，是否每位員工都有奮進的動力或持續(xù)督促其奮進的壓力？否則，人人奮進是很難做到的。創(chuàng)造學習型企業(yè)，需要制度（比如培訓制度）、激勵、壓力（壓力要適中）的結(jié)合，只靠鼓勵或要求是很難創(chuàng)造學習型企業(yè)的。企業(yè)的價值觀，是指企業(yè)職工對企業(yè)存在的意義、經(jīng)營目的、經(jīng)營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識，是企業(yè)全體職工共同的價值準則。只有在共同的價值準則基礎(chǔ)上才能產(chǎn)生企業(yè)正確的價值目標。有了正確的價值目標才會有奮力追求價值目標的行為，企業(yè)才有希望。統(tǒng)一的價值觀使企業(yè)內(nèi)成員在判斷自己行為時具有統(tǒng)一的標準，并以此來選擇自己的行為。我企業(yè)的價值觀以文字形式告之員工的內(nèi)容似乎還不夠全面，宣傳普及也不夠。員工個人價值觀是多種多樣的，假如員工個人的價值觀與公司的價值觀發(fā)生背離，公司應(yīng)該加以引導，使員工揚棄落后的價值觀念，逐步認同并內(nèi)心真正接受正確的、有利于企業(yè)生存發(fā)展的價值觀念，最終使得員工價值觀的多樣性與企業(yè)價值觀的共同性和諧并存，象唐山松下說的那樣。如果那樣，共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值，實現(xiàn)其自我價值。而自我價值的實現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強大的激勵。企業(yè)文化須以人為本，尊重人的感情，從而在企業(yè)中才能造成一種團結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛，并強化團體意識，使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成共同的目標和理想，員工把企業(yè)看成是一個命運共同體，把本職工作看成是實現(xiàn)共同目標的重要組成部分，整個企業(yè)步調(diào)一致，形成統(tǒng)一的整體。這時，“廠興我榮，廠衰我恥”成為員工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情，“愛廠如家”就會變成他們的實際行動。技術(shù)部楊寶鋼2009．6崗位職責_崗位職責范文_崗位職責說明書崗位職責_崗位職責范文_崗位職責說明書直接下屬:付總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、總工程師職級:總經(jīng)理級崗位定員:1人職位概要:負責公司總體戰(zhàn)略與經(jīng)營計劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)督工作,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理和發(fā)展目標建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu);主持公司的日常經(jīng)營管理工作;處理公司重大突發(fā)事件。職責;根據(jù)董事會提出的要求制定戰(zhàn)略目標,提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,經(jīng)董事會確定后組織實施;主持公司的基本團隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理;擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度;審定公司規(guī)章、獎罰條例、工資獎金分配方案并組織實施;審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件;召集、主持辦公、行政例會,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展;主持公司的全面經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議;向董事會提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開支計劃;推進公司企業(yè)文化的建設(shè)工作;處理公司重大突發(fā)事件。任職資格:教育背景:企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)大學本以上學歷。培訓經(jīng)歷:接受過領(lǐng)導能力開發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、戰(zhàn)略人力資源管理、經(jīng)濟法、財務(wù)管理等方面的培訓。經(jīng)驗:10年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗,至少5年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗。知識:通曉企業(yè)管理知識;具備相應(yīng)的經(jīng)濟學知識、房地產(chǎn)專業(yè)知識、市場策劃學知識、財務(wù)知識、質(zhì)量管理、法律等方面的知識;了解房產(chǎn)行業(yè)的特點和相關(guān)知識。技能:熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和運營流程;在團隊管理方面有極強的領(lǐng)導技巧和才能;掌握先進企業(yè)管理模式及精要,具有先進的管理理念;善于制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力;熟悉企業(yè)全面運作,企業(yè)經(jīng)營管理、各部門工作流程;具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績;熟練使用辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識個人素質(zhì):具有優(yōu)秀的領(lǐng)導能力、出色的人際交往和社會活動能力;善于協(xié)調(diào)、溝通,責任心、事業(yè)心強;親和力、判斷能力、決策能力、計劃能力、談判能力強;為人干練、踏實;良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強的感召力和凝聚力?？己酥笜?銷售收入、利潤額、市場占有率、應(yīng)收帳款、重要任務(wù)完成情況;預(yù)算控制、關(guān)鍵人員流失率、全員勞動生產(chǎn)率;領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力。工作條件:工作場所:辦公室、需要經(jīng)常出差;環(huán)境狀況:舒適,獨立辦公室;工作時間:正常工作時間、無明顯的節(jié)假日;危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險。2、副總經(jīng)理崗位說明書職位名稱:副總經(jīng)理,直接上級:總經(jīng)理直接下屬:行政部、營銷策劃部、物流中心職級:副總經(jīng)理級崗位定員:1人職位概要:協(xié)助總經(jīng)理制定并實施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃等政策方略,實現(xiàn)公司的經(jīng)營管理目標及發(fā)展目標。工作內(nèi)容:協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化;制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施;開展企業(yè)形象宣傳活動;按時提交公司發(fā)展現(xiàn)狀報告、發(fā)展計劃報告;指導公司人才隊伍的建設(shè)工作;協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理,協(xié)助監(jiān)督各項管理制度的制定及推行;協(xié)助總經(jīng)理推進公司企業(yè)文化的建設(shè)工作;由總經(jīng)理授權(quán)處理的其它事項。任職資格:教育背景:企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)大學本科以上學歷。培訓經(jīng)歷:接受過領(lǐng)導能