中小型會計(jì)師事務(wù)所薪酬制度設(shè)計(jì)

中小型會計(jì)師事務(wù)所薪酬制度設(shè)計(jì)當(dāng)前，我國中小型會計(jì)師事務(wù)所數(shù)量多、競爭異常激烈。作為我國一支不可小覷的社會審計(jì)力量，中小型會計(jì)師事務(wù)的規(guī)范和科學(xué)發(fā)展是亟待關(guān)注的問題。會計(jì)師事務(wù)所是典型的知識型服務(wù)企業(yè) ，所內(nèi)的職員是會計(jì)審計(jì)知識的載體 ，并服務(wù)于審計(jì)客戶。要想給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量 遢根本的是會計(jì)師事務(wù)所要有效激勵職員貢獻(xiàn)他們的知識投入工作，并使他們得到合理回報(bào)。目前,理論界對中小型會計(jì)師事務(wù)所的確認(rèn)并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。 本人根據(jù)《中華人民共和國注冊會計(jì)師法》相關(guān)規(guī)定并結(jié)合自己的理解對中小型會計(jì)師事務(wù)所做一個這樣的界定：注冊會計(jì)師人數(shù)在5人以上50人以下的為中小型會計(jì)師事務(wù)所。薪酬體系現(xiàn)狀目前,中小型會計(jì)師事務(wù)所缺乏薪酬制度建設(shè)是一個普遍的、突出的問題。員工對于薪酬發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)一無所知同定工資的設(shè)定并沒有很好的區(qū)分員工個體的知識和經(jīng)驗(yàn)差異，同時，在實(shí)踐中,中小型會計(jì)師事務(wù)所未落實(shí)“按勞分配”的原則。因此,目前中小型會計(jì)師事務(wù)所薪酬體系不能有效挖掘員工的工作潛能，激勵其工作積極性?？偟膩碚f，中小型會計(jì)師事務(wù)所薪酬設(shè)計(jì)存在以下幾個方面的問題：.缺乏薪酬制度建設(shè)，薪酬安排過于主觀和簡單。目前,大多數(shù)中小型會計(jì)師事務(wù)所缺乏對于員工薪酬的制度設(shè)計(jì)，導(dǎo)致對于員工的薪酬安排隨意性較大。制度是規(guī)范企業(yè)管理,引導(dǎo)人們行為的有效手段。良好的薪酬制度設(shè)計(jì)既可以幫助中小型會計(jì)師事務(wù)吸引更多優(yōu)秀人才，也能夠使員工充分發(fā)揮其工作積極性。制度的缺失導(dǎo)致所長心中沒有用人的客觀標(biāo)準(zhǔn)，員工也會私下?lián)淖约旱墓ぷ鲌?bào)酬是否完全匹配其工作貢獻(xiàn)。.薪酬安排沒有很好的體現(xiàn)員工個體差異。在會計(jì)師事務(wù)所中，員工在運(yùn)用自己的知識和經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)創(chuàng)造價值的同時，也為自己實(shí)現(xiàn)著個人價值。小型會計(jì)師事務(wù)所由于規(guī)模小，人員構(gòu)成較為復(fù)雜，因此，員工的個體差異較大。如何在薪酬制度設(shè)計(jì)中體現(xiàn)員工個體差異，是小型會計(jì)師事務(wù)所吸引、留住優(yōu)秀人才的關(guān)鍵。比如，注冊會計(jì)師考試通過一科的員工工資待遇和通過四科的員工工資待遇應(yīng)該有明顯的差異，工作初期財(cái)會專業(yè)畢業(yè)員工應(yīng)當(dāng)區(qū)別于非財(cái)會專業(yè)的員工。.中小型會計(jì)師事務(wù)所薪酬安排不夠細(xì)致，缺乏人性化關(guān)懷。小型會計(jì)師事務(wù)所規(guī)模小，人員的差異較大，因此，要發(fā)揮每個員工的工作積極性，就必須要做到細(xì)致安排，統(tǒng)籌規(guī)劃。若是一刀切，以一個標(biāo)準(zhǔn)對待一群人，就不會起到應(yīng)有的效果。比如，對于所有實(shí)習(xí)生（不分在校生、畢業(yè)生或在職人員）,過低的日實(shí)習(xí)工資（如每天10元）就會抹煞新來人員的積極性，不利于他們較快的融入到工作中來。薪酬制度設(shè)計(jì)思路中小型會計(jì)師事務(wù)所薪酬體系總體上仍然采用“固定薪酬加浮動薪酬”的思路,但設(shè)計(jì)中，在原有的項(xiàng)目提成的基礎(chǔ)上進(jìn)行了較大的改進(jìn)。（一）固定薪酬的設(shè)計(jì)思路固定薪酬部分的設(shè)計(jì)思路是反映不同崗位對事務(wù)所貢獻(xiàn)大小的不同;固定薪酬的最終確定除了要考慮到事務(wù)所內(nèi)部的職等體系、內(nèi)部公平性外，還要考慮到市場上的競爭力情況，即外部競爭性狀況。具體來說,確定員工固定薪酬應(yīng)考慮以下基本因素：1.員工的職務(wù)等級；2.員工的工作年限；3.員工的專業(yè)技能包括員工的專業(yè)，學(xué)歷，職稱，執(zhí)業(yè)資格，執(zhí)業(yè)技巧；4.員工的業(yè)務(wù)服務(wù)業(yè)績包括服務(wù)質(zhì)量，學(xué)術(shù)文章;5.員工的執(zhí)業(yè)能力包括員工開拓業(yè)務(wù)能力，協(xié)調(diào)處理能力等。（二）浮動薪酬的設(shè)計(jì)思路浮動薪酬部分的設(shè)計(jì)思路是反映不同任職者在該崗位上績效表現(xiàn)的不同。績效考核是確定浮動薪酬的前提?？冃Э己说膬?nèi)容是事務(wù)所績效管理體系的重要載體，考慮注冊會計(jì)師行業(yè)特點(diǎn)，確定績效考核包括三個方面的內(nèi)容:關(guān)鍵績效指標(biāo)、工作目標(biāo)、能力。關(guān)鍵績效指標(biāo)和工作目標(biāo)是對員工工作結(jié)果的考核，其中關(guān)鍵績效指標(biāo)是對工作結(jié)果的量化考核，工作目標(biāo)是對工作結(jié)果的非量化考核;而能力則強(qiáng)調(diào)對工作過程的考核。.關(guān)鍵績效指標(biāo)確定。關(guān)鍵績效指標(biāo)一般包括:財(cái)務(wù)類指標(biāo)（如業(yè)務(wù)收入）;客戶類指標(biāo)（如客戶數(shù)量）;營運(yùn)類指標(biāo)（如工作底稿的完整度）;學(xué)習(xí)類指標(biāo)（如員工專業(yè)考試通過率、平均培訓(xùn)天數(shù)等）。在中小型會計(jì)事務(wù)所內(nèi)，前兩項(xiàng)指標(biāo)一般來說都是由事務(wù)所法人代表及項(xiàng)目經(jīng)理掌控的，對于員工績效的考察更多的是放在后面兩個指標(biāo)上,并且可量化。.工作目標(biāo)。工作目標(biāo)設(shè)定是衡量被考核人員工作范圍內(nèi)的相對長期性、過程性、輔助性且難以量化的關(guān)鍵任務(wù)的考核方法。對于部分職能部門的人員，他們的工作對于事務(wù)所整體的成功起著至關(guān)重要的作用，但卻不能完成由量化的績效指標(biāo)來衡量。.勝任素質(zhì)。對于知識服務(wù)型行業(yè),人力資源才是事務(wù)所在競爭中致勝的關(guān)鍵因素，也就是說，員工的勝任素質(zhì)在績效考核中必須得到重視。在事務(wù)所內(nèi)部，員工往往在不同的團(tuán)隊(duì)、不同項(xiàng)目中工作，員工的上級、同級或者下級中某一方只能提供片面的、短時間的關(guān)于員工勝任素質(zhì)行為模式的信息,因此可以對員工的勝任素質(zhì)采取全方位360度評估方法，即讓員工的上級、同級和下級同時對員工進(jìn)行評估，這樣才能得到公平的關(guān)于員工勝任素質(zhì)評估的結(jié)果。（三）配套制度的建立為使會計(jì)師事務(wù)所薪酬制度得以順利實(shí)現(xiàn)，還必須建立相應(yīng)的監(jiān)督管理制度，該制度應(yīng)包括：1.崗位分析、評價制度2績效考核制度；3.統(tǒng)一承接業(yè)務(wù)、統(tǒng)一收費(fèi)制度；4.執(zhí)業(yè)質(zhì)量制度。薪酬制度的具體設(shè)計(jì)方案為了吸引并留住優(yōu)秀人才,中小型會計(jì)師事務(wù)所必須改變過去薪酬安排的隨意性和籠統(tǒng)性，制定適合自身發(fā)展的薪酬制度。中小型會計(jì)師事務(wù)所由于規(guī)模不大，人員不多，因此，更應(yīng)將其薪酬制度細(xì)致化和規(guī)范化。有了制度的保證,就會減少個人意愿對薪酬安排的影響，壯大事務(wù)所的規(guī)模和實(shí)力。在中小型會計(jì)師事務(wù)所中,根據(jù)工作內(nèi)容的差別可以把員工分為三種，高職級員工（如項(xiàng)目經(jīng)理）、前臺員工（如審計(jì)員）、后勤行政人員。這三種人員的薪酬制度建設(shè)既要考慮其共性,也要考慮其差異。中小型會計(jì)師事務(wù)所薪酬制度的具體設(shè)計(jì)方案如下：（一）固定薪酬制度中小型會計(jì)師事務(wù)所固定薪酬制度建設(shè)可以包括兩個部分:職位工資和基礎(chǔ)工資。這就是根據(jù)職位價值和任職資格評價體系確定員工的基本工資。.職位工資。一個科學(xué)的薪酬體系首先要與工作職位緊密相連。薪酬體系的第一部為職位工資。它是一個有上下限的區(qū)間。職位工資的指定建立在員工不同的職務(wù)等級基礎(chǔ)上。中小型會計(jì)師事務(wù)所除了主任級注冊會計(jì)師（事務(wù)所法人代表）之外，設(shè)置的職級大概是注冊會計(jì)師、會計(jì)師、助理會計(jì)師、審計(jì)員等。這主要包含了高職級員工和前臺員工。對于這部分員工的職位工資的設(shè)定必須體現(xiàn)良好的區(qū)分度。在前臺做最基礎(chǔ)性的工作的員工的職位工資要達(dá)到當(dāng)?shù)赝恍袠I(yè)最低的工資水平,而職級越高職位工資也就相應(yīng)越高，每一職級的工資差異差不多以500元—800元為宜。由于后勤行政人員工作性質(zhì)不同，他們不能參與業(yè)務(wù)的提成，因此，后勤行政人員的職位工資的計(jì)算依據(jù)不同于另外兩類員工，而應(yīng)當(dāng)享有較高的職位工資，稍低于或達(dá)到所內(nèi)平均的工資水平為宜。.基礎(chǔ)工資?；A(chǔ)工資的制定主要考慮員工的工作年限、專業(yè)、學(xué)歷、職稱、執(zhí)業(yè)資格這幾個方面。會計(jì)師事務(wù)所的工作必須由有較強(qiáng)的專業(yè)知識和較高學(xué)歷的人員勝任。工作時間的長短也能反映一個人的經(jīng)驗(yàn)是否豐富，工作能力的強(qiáng)弱。同時，職稱和職業(yè)資格證書的獲得表明一個人的學(xué)習(xí)能力和工作水平的提高。知識型人才基本的衡量標(biāo)準(zhǔn)就是中小型會計(jì)師事務(wù)所制定基礎(chǔ)工資的標(biāo)準(zhǔn)。隨著員工在本企業(yè)工作時間的增加，其基礎(chǔ)性工資每年可以按照一定固定數(shù)額或比例增長。對于其他幾個方面的考慮因素可以通過個別獎勵為主。比如擁有研究生學(xué)歷的員工每月基礎(chǔ)工資要比本科生學(xué)歷的員工高兩三百元；獲得注冊會計(jì)師執(zhí)業(yè)資格證書的員工每個月要比未獲得此證書的員工多五百元等。這些都是基礎(chǔ)工資對于不同員工的差別對待的表現(xiàn)。（二）浮動薪酬制度浮動薪酬制度實(shí)際是按照企業(yè)收入的一定比例給予員工的績效工資。會計(jì)師事務(wù)所的收入都是以項(xiàng)目或單元業(yè)務(wù)收入為主要形式。而每一項(xiàng)業(yè)務(wù)基本上不能由一個人單獨(dú)完成，而需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。這種團(tuán)隊(duì)人數(shù)可多可少,視業(yè)務(wù)量大小而定。因此,項(xiàng)目或單元業(yè)務(wù)收入的獲得得益于業(yè)務(wù)承攬人,也離不開完成項(xiàng)目工作團(tuán)隊(duì)人員的努力和付出。如何合理在企業(yè)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各成員分配收益是個關(guān)鍵問題。項(xiàng)目利益分配既要考慮企業(yè)及事務(wù)所法人代表的利益，也要肯定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各成員的貢獻(xiàn)。（三）福利制度福利待遇是針對員工的一系列有關(guān)安全健康、生活保障、社會保險及退休養(yǎng)老等方面的措施與規(guī)定。從福利內(nèi)容來看，企業(yè)福利可以分為保護(hù)性福利、服務(wù)型福利及非工作時間報(bào)酬等三大類。福利制度是薪酬制度不可或缺的一部分。.保護(hù)性福利。保護(hù)性福利主要包括各類保險，如養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等。這些是《勞動合同法實(shí)施條例》規(guī)定的國家強(qiáng)制險種,其中養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,按比例企業(yè)交一部分，員工個人交一部分;失業(yè)保險，生育保險，工傷保險，員工個人不交,全部是企業(yè)給員工支付保險金額。.服務(wù)型福利。⑴基本補(bǔ)貼。本著人性化關(guān)懷的理念，中小型會計(jì)師事務(wù)所盡可能為員工順利開展工作提供便利，例如給予全體員工午餐補(bǔ)貼、個人及家庭通訊補(bǔ)貼、上下班及外出執(zhí)業(yè)的交通補(bǔ)貼等。（2）特殊津貼。此部分津貼是給予那些執(zhí)行特殊任務(wù)或付出額外勞動員工的，例如出差補(bǔ)貼、超時薪酬等。外地出差的工作補(bǔ)貼是員工為了執(zhí)行的特殊的任務(wù)的補(bǔ)償;員工為了按時完成項(xiàng)目而在工作時間之外的勞動應(yīng)當(dāng)給予一定的特殊補(bǔ)償。.非工作報(bào)酬。非工作報(bào)酬這種福利待遇視各個事務(wù)所情況而定。中小型會計(jì)師事務(wù)所非工作時間報(bào)酬所包括為員工提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會、帶薪假日、獎勵旅游等。會計(jì)師事務(wù)所工作專業(yè)性很強(qiáng),同時相關(guān)知識也在不斷更新和完善，因此，員工的知識儲備也要與日俱進(jìn)，也就需要員工在工作之余自我學(xué)習(xí)。除了員工的自覺性以外，事務(wù)所應(yīng)當(dāng)為員工提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會，比如聯(lián)系實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)高校進(jìn)行短期培訓(xùn)，針對行業(yè)的新規(guī)范需組織員工集中學(xué)習(xí)，總之，企業(yè)要大力鼓勵和支持員工不斷學(xué)習(xí)和提高，對待員工的功成離職要有開放的心態(tài)。注冊會計(jì)師是