2023年浙江煙草筆試試題及答案

2/2收集整理，僅供參考2023年浙江煙草筆試試題及答案一、單選題1.培育重點(diǎn)與需求的卷煙不一致有可能導(dǎo)致（）。A.電話訂貨抱怨B.卷煙上柜抱怨C.卷煙陳列抱怨D.貨源供應(yīng)抱怨【答案】：B2.卷煙商業(yè)分揀作業(yè)流程包括訂單提取、分揀備貨、（）、分揀、打碼、包裝、檢驗(yàn)、暫存、輔料處理等工作環(huán)節(jié),以及各環(huán)節(jié)之間的銜接、協(xié)調(diào)。A.盤點(diǎn)B.整理儲(chǔ)位C.補(bǔ)貨D.出庫(kù)掃碼【答案】：C3.某樣本戶本期庫(kù)存為340條,上期庫(kù)存為310條,本期購(gòu)進(jìn)為520條,則該樣本戶的存銷比為（）。A.0.63B.0.72C.0.62D.0.69【答案】：D4.煙草專賣零售許可證有效期屆滿后需要繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)在許可證有效期屆滿（）前向原發(fā)證機(jī)關(guān)提出延續(xù)申請(qǐng)。A.1個(gè)月B.30日C.20日D.10日【答案】：B5.無特種煙草專賣經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證經(jīng)營(yíng)煙草專賣品進(jìn)出口業(yè)務(wù)的,由煙草專賣行政主管部門責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)上述業(yè)務(wù),（）A.沒收違法所得,處以違法經(jīng)營(yíng)的煙草專賣品價(jià)值50%以上1倍以下的罰款B.沒收違法所得,處以非法煙草專賣品價(jià)值50%以上1倍以下的罰款C.沒收違法經(jīng)營(yíng)的煙草專賣品D.沒收違法經(jīng)營(yíng)的煙草專賣品和違法所得【答案】：B6.對(duì)于煙草行業(yè)來言,（）從品牌建設(shè)角度注重全國(guó)整體市場(chǎng)研究,開展消費(fèi)者層面的品牌營(yíng)銷,引導(dǎo)消費(fèi)趨勢(shì),提升品牌價(jià)值,提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度,努力實(shí)現(xiàn)品牌制勝。A.零售終端B.工業(yè)企業(yè)C.商業(yè)企業(yè)D.工商協(xié)同【答案】：B7.對(duì)于銷售卷煙出庫(kù),應(yīng)按照（）的原則進(jìn)行。A.先進(jìn)先出、推陳儲(chǔ)新B.后進(jìn)先出C.同類同儲(chǔ)D.先進(jìn)后出【答案】：A8.煙草專賣行政主管部門對(duì)持證零售戶提出歇業(yè)申請(qǐng)的審查主要采用（）的方式。A.實(shí)地核查B.形式審查和實(shí)地核查相結(jié)合C.書面審查D.形式審查【答案】：C9.煙草具有（）,即煙草含水量大的部分中的水分,會(huì)逐漸向含水量小的部分移動(dòng)。A.耐高濕B.防潮性C.脫水性D.吸濕性【答案】：D10.對(duì)申領(lǐng)煙草專賣零售許可證的，縣級(jí)煙草專賣行政主管部門或上一級(jí)煙草行政主管部門委托的縣級(jí)工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)接到申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)發(fā)證或不予發(fā)證。A.30B.35C.40D.15【答案】：A11.有關(guān)卷煙陳列的描述中,不正確的是（）。A.卷煙陳列的好壞直接影響顧客對(duì)卷煙的注重度的高低B.良好的陳列可以在第一時(shí)間從視覺上吸引顧客的注意C.卷煙陳列的亂七八糟,很可能會(huì)降低顧客的購(gòu)買欲望D.卷煙陳列和顧客的購(gòu)買量有直接因果關(guān)系【答案】：D12.根據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》，那種違法行為可以由煙草專賣行政主管部門處以1000元以下的罰款？（）A.無五種煙草專賣品經(jīng)營(yíng)許可證，擅自經(jīng)營(yíng)五種煙草專賣品的B.持有五種煙草專賣品經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)，擅自將五種煙草專賣品出售給無煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證、煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的C.違反規(guī)定不及時(shí)辦理許可證年檢、變更、注銷手續(xù)的D.無特種煙草專賣品零售許可證，擅自經(jīng)營(yíng)進(jìn)口煙草專賣品【答案】：C13.卷煙、雪茄煙二者合寄時(shí)，以（）條為限。A.2B.10C.4【答案】：A14.免稅進(jìn)口的煙草制品不按規(guī)定存放在煙草制品保稅倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的應(yīng)（）處罰A.海關(guān)監(jiān)管部門沒收煙草制品B.煙草專賣行政主管部門沒收煙草制品C.由海關(guān)和煙草專賣行政主管部門共同作出罰款的行政處罰D.煙草專賣行政門作出煙草制品價(jià)值50%以下罰款【答案】：D15.需求預(yù)測(cè)由年度預(yù)測(cè)、月度預(yù)測(cè)和（）三個(gè)業(yè)務(wù)單元組成,A.每周預(yù)測(cè)B.半年預(yù)測(cè)C.季度預(yù)測(cè)D.每旬預(yù)測(cè)【答案】：B16.根據(jù)國(guó)家煙草專賣局《罰沒卷煙管理辦法(試行)》規(guī)定,涉案物品應(yīng)當(dāng)（）管理,單獨(dú)封存。A.分案并分類B.分類或分案C.分案不分類D.分類不分案【答案】：A17.服務(wù)流程是完成某一項(xiàng)服務(wù)的整個(gè)循環(huán)和（）,而不僅僅是一個(gè)崗位在某項(xiàng)工作上的操作步驟。A.崗位設(shè)置B.操作方法C.服務(wù)的步驟D.相互關(guān)系【答案】：C18.按照《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》(YC/T384-2018)的要求,企業(yè)級(jí)安全檢查每（）不少于1次。A.季度B.年C.半年D.月【答案】：A19.（）是依據(jù)客戶的訂貨要求所產(chǎn)生的訂單以及配送中心(或物流中心)的揀選作業(yè)計(jì)劃,迅速、準(zhǔn)確地將商品從其儲(chǔ)位或其他區(qū)域揀取出來,并按一定的方法進(jìn)行分類、集中、包裝,等待裝載送貨的作業(yè)過程。A.送貨作業(yè)B.補(bǔ)貨作業(yè)C.出庫(kù)作業(yè)D.分揀作業(yè)【答案】：D20.根據(jù)《煙草專賣法》第七條,納入專賣管理范圍的煙葉有烤煙和（）。A.晾煙B.名晾曬煙C.香料煙D.曬煙【答案】：B21.《行政處罰法》中規(guī)定當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在收到行政處罰決定書之日起（）日內(nèi)，到指定的銀行繳納罰款。A.30日內(nèi)B.15日內(nèi)。C.7日內(nèi)【答案】：B22.國(guó)家加強(qiáng)對(duì)煙草專賣品的科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā)，提高煙草制品的質(zhì)量，降低（）的含量。A.焦油和主要添加劑B.添加劑和其他有害成分C.焦油和其他有害成分D.焦油和煙堿【答案】：C23.影響庫(kù)存物品儲(chǔ)存的因素多種多樣,而倉(cāng)庫(kù)的（）條件和濕度條件是影響庫(kù)存物品質(zhì)量的兩個(gè)最重要的因素。A.構(gòu)造B.溫度C.儲(chǔ)存方式D.面積【答案】：B24.煙草專賣許可證年（）換證。A.2年B.3年C.4年D.5年【答案】：D25.卷煙零售價(jià)格的管理,在總體供不應(yīng)求的情況下,則更關(guān)注（）。A.消費(fèi)者的承受能力B.卷煙零售客戶的滿意度C.市場(chǎng)上價(jià)格的穩(wěn)定性和市場(chǎng)秩序D.企業(yè)利潤(rùn)水平【答案】：C26.下列圖片所反映的歷史事件，按時(shí)間先后順序排列正確的是：A.①②③④B.①③②④C.②③①④D.②①③④【答案】：B27.加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系的重點(diǎn)是：A.基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、最低生活保障制度B.基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、社會(huì)救助C.慈善事業(yè)、社會(huì)福利、最低生活保障制度D.社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)福利【答案】：A28.全面建成小康社會(huì)，最艱巨最繁重的任務(wù)在（），特別是在貧困地區(qū)。A.農(nóng)村B.社區(qū)C.城市D.城鎮(zhèn)【答案】：A29.建設(shè)和諧文化是建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的主要任務(wù)。（）是建設(shè)和諧文化的根本，是社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn)。A.公平正義理念B.社會(huì)主義核心價(jià)值體系C.四項(xiàng)基本原則D.社會(huì)主義榮辱觀【答案】：B30.“鞋子合不合腳，自己穿著才知道，一個(gè)國(guó)家的發(fā)展道路合不合適，只有這個(gè)國(guó)家的人民才最有發(fā)言權(quán)?！毕铝泄旁?shī)詞蘊(yùn)涵的哲理與“鞋子合腳論”最相近的是：A.問渠那得清如許，為有源頭活水來B.紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行C.沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春D.古歌舊曲君休聽，聽取新翻楊柳枝【答案】：B31.逛超市時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)貨架上的很多商品都采用尾數(shù)定價(jià)，如一盒巧克力的價(jià)格通常標(biāo)為49.9元，而不是50元。商家這樣定價(jià)是出于對(duì)（）的考慮。A.價(jià)格法B.消費(fèi)者心理C.商品價(jià)值D.行業(yè)規(guī)定【答案】：B32.小說《范進(jìn)中舉》通過描寫范進(jìn)參加鄉(xiāng)試中舉人一事，運(yùn)用夸張的修辭手法，刻畫了他為科舉考試喜極而瘋的形象。范進(jìn)的原型最有可能生活在（）。A.東漢B.南北朝C.明朝D.西漢【答案】：C33.蘇軾的名作《水調(diào)歌頭·明月幾時(shí)有》與下列哪個(gè)節(jié)日有關(guān)？（）A.上巳B.清明C.中秋D.重陽【答案】：C34.由商品的價(jià)格變動(dòng)所引起的商品相對(duì)價(jià)格的變動(dòng)，進(jìn)而由商品的相對(duì)價(jià)格變動(dòng)所引起的商品需求量的變動(dòng)，稱為（）A.擠出效應(yīng)B.收入效應(yīng)C.外部效應(yīng)D.替代效應(yīng)【答案】：D35.建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義,總依據(jù)是（）,總布局是“五位一體”,總?cè)蝿?wù)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復(fù)興。A.社會(huì)主義初級(jí)階段B.社會(huì)主義現(xiàn)代化基本要求C.黨的方針路線D.中國(guó)現(xiàn)階段基本國(guó)情【答案】：A36.計(jì)劃工作在管理工作中具有（）。A.戰(zhàn)略性B.超前性C.重要性D.先導(dǎo)性【答案】：D37.“無絲竹之亂耳，無案牘之勞形”出自劉禹錫的《陋室銘》。這里的“絲竹”是指：（）A.笛子B.音樂C.簫D.幼竹【答案】：B38.人們根據(jù)法律可以預(yù)先估計(jì)相互間將有怎樣的行為以及行為的后果等，從而對(duì)自己的行為作合理的安排。這體現(xiàn)了法的（）。A.懲罰作用B.教育作用C.評(píng)價(jià)作用D.預(yù)測(cè)作用【答案】：D39.有一種說法認(rèn)為,“當(dāng)我們深思熟慮地考察自然界或人類歷史或我們自己精神活動(dòng)的時(shí)候,首先是現(xiàn)在我們眼前的,是一幅由種種聯(lián)系和相互作用無窮無盡地交織起來的畫面”這種說法認(rèn)為（）。A.世界是混亂的B.事物是無法相互區(qū)分的C.事物的聯(lián)系是思維設(shè)定的D.聯(lián)系是客觀世界的普遍現(xiàn)象【答案】：D40.前蘇聯(lián)（）1986年發(fā)生大爆炸事故后，世界上許多人對(duì)核電站產(chǎn)生了極大恐懼心理，真有點(diǎn)談核色變。后來，許多人堅(jiān)決反對(duì)再建核電站，甚至在核電站附近組織示威。A.北高加索核電站B.三里島核電站C.巴庫(kù)核電站D.切爾諾貝利核電站【答案】：D二、多選題41.卷煙零售客戶投訴源于下列哪幾項(xiàng)因素（）。A.工作人員服務(wù)技巧B.卷煙出現(xiàn)破損C.工作人員服務(wù)方式D.工作人員服務(wù)態(tài)度【答案】：ACD42.按照《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》(YC/T384-2018)的要求,建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”管理包括（）。A.設(shè)計(jì)階段B.試運(yùn)行和驗(yàn)收階段C.施工階段D.可行性分析階段【答案】：ABCD43.關(guān)于回避制度,以下說法錯(cuò)誤的是（）。A.當(dāng)事人有權(quán)申請(qǐng)執(zhí)法人員回避B.煙草專賣行政主管部門負(fù)責(zé)人的回避,由本級(jí)集體討論決定C.執(zhí)法人員與當(dāng)事人有直接利害關(guān)系的,可以主動(dòng)回避D.執(zhí)法人員的回避,由其直接領(lǐng)導(dǎo)決定【答案】：BCD44.增值服務(wù)包括（）A.網(wǎng)上配貨B.客戶指導(dǎo)C.拜訪服務(wù)D.終端信息化【答案】：ABD45.根據(jù)《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》,（）煙草專賣行政主管部門應(yīng)當(dāng)不予立案,已經(jīng)立案的應(yīng)當(dāng)予以撤銷。不予立案或者撤銷立案的,應(yīng)當(dāng)填寫不予立案或者撤銷立案報(bào)告表,報(bào)本煙草專賣行政主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。A.違法行為超過法律規(guī)定的行政處罰時(shí)限的B.不屬于本機(jī)關(guān)管轄的C.違法事實(shí)不成立的D.違法行為顯著輕微且已改正的【答案】：ABCD46.關(guān)于品牌定位知覺圖的描述,正確的是（）。A.品牌定位知覺圖圖上各點(diǎn)對(duì)應(yīng)市場(chǎng)上的主要品牌B.品牌定位知覺圖圖上各點(diǎn)代表消費(fèi)者評(píng)價(jià)品牌的特征因子C.知覺圖簡(jiǎn)單明了,具有高度的直觀性和靈活性D.知覺圖主要適用于比較復(fù)雜的分析【答案】：AC47.手工制造的假冒卷煙產(chǎn)品特點(diǎn)是（）。A.內(nèi)外在質(zhì)量及制作工藝較差B.對(duì)人體健康的危害不大C.市場(chǎng)上較多且較易識(shí)別D.煙絲經(jīng)過化學(xué)染色處理【答案】：ACD48.下列選項(xiàng)中,屬于物流系統(tǒng)的增值服務(wù)功能的是（）。A.加速的信息傳遞服務(wù)與快速的物流服務(wù)B.便利性服務(wù)C.降低成本服務(wù)D.商品包裝服務(wù)【答案】：ABC49.經(jīng)檢查不符合《煙草專賣法》和本條例規(guī)定條件的,煙草專賣許可證的發(fā)證機(jī)關(guān)可以（）。A.責(zé)令暫停煙草專賣業(yè)務(wù)B.取消從事煙草專賣業(yè)務(wù)的資格C.吊銷煙草專賣許可證D.進(jìn)行整頓【答案】：ABD50.根據(jù)績(jī)效管理的閉環(huán)流程,可以看出績(jī)效計(jì)劃是作為企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的（）。A.初始環(huán)節(jié)B.重要工具C.關(guān)鍵步驟D.評(píng)估方法【答案】：AC51.通過對(duì)煙葉生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)對(duì)比分析,主要從多角度核實(shí)煙葉生產(chǎn)計(jì)劃的落實(shí)情況,是否存在（）發(fā)展煙葉生產(chǎn)的行為。A.超合同收購(gòu)量B.超計(jì)劃收購(gòu)量C.超合同面積D.超計(jì)劃面積【答案】：BD52.物流服務(wù)從屬于貨主企業(yè)物流系統(tǒng),表現(xiàn)在流通貨物的（）都是由貨主企業(yè)選擇決定,物流企業(yè)只是按照貨主的需求,提供相應(yīng)的物流服務(wù)。A.種類B.提貨配送方式C.流通方式D.流通時(shí)間【答案】：ABCD53.從企業(yè)組織內(nèi)部因素來講,提升組織效率可以包括（）。A.完善部門(崗位)設(shè)置B.完善組織制度規(guī)范C.完善組織結(jié)構(gòu)D.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程【答案】：ABCD54.關(guān)于職業(yè)道德對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極作用,你認(rèn)為不正確的論述有（）。A.遵守職業(yè)道德有助于提高服務(wù)水平,但對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量的作用不明顯B.職業(yè)道德只能維系職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的表面關(guān)系C.職業(yè)道德是協(xié)調(diào)同事之間關(guān)系的法寶D.與物質(zhì)激勵(lì)相比,職業(yè)道德的作用較弱【答案】：ABD55.運(yùn)輸方式的選擇受（）因素的制約。A.運(yùn)輸時(shí)間和運(yùn)輸成本B.貨物種類C.運(yùn)輸距離D.運(yùn)輸數(shù)量【答案】：ABCD56.STP市場(chǎng)定位理論只要包括（）A.目