信息技術(shù)支持業(yè)績(jī)協(xié)議

PAGEPAGE1信息技術(shù)支持業(yè)績(jī)協(xié)議甲方：__________乙方：__________鑒于甲方是一家專(zhuān)業(yè)從事信息技術(shù)服務(wù)的公司，乙方是一家需要信息技術(shù)支持的企業(yè)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供信息技術(shù)支持服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供以下信息技術(shù)支持服務(wù)：（1）系統(tǒng)維護(hù)：對(duì)乙方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)等進(jìn)行日常巡檢、故障排除和系統(tǒng)優(yōu)化，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。（2）技術(shù)咨詢(xún)：為乙方提供信息技術(shù)相關(guān)的技術(shù)咨詢(xún)，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等方面。（3）系統(tǒng)升級(jí)：根據(jù)乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)、擴(kuò)容等工作。（4）其他服務(wù)：根據(jù)乙方的需求，提供其他信息技術(shù)支持服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。2.2本協(xié)議到期后，如雙方無(wú)異議，可續(xù)簽本協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)內(nèi)容，支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式如下：（1）系統(tǒng)維護(hù)：按月支付，每月____元。（2）技術(shù)咨詢(xún)：按次支付，每次____元。（3）系統(tǒng)升級(jí)：按項(xiàng)目支付，具體費(fèi)用根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況協(xié)商確定。（4）其他服務(wù)：根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容協(xié)商確定。3.2乙方應(yīng)在收到甲方開(kāi)具的發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。4.2甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)提供信息技術(shù)支持服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.3乙方應(yīng)按照甲方的要求提供必要的設(shè)備、場(chǎng)地、人員等支持，確保甲方順利開(kāi)展服務(wù)工作。4.4乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和金額支付服務(wù)費(fèi)用。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方泄露。5.2本協(xié)議保密條款自雙方簽署之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢后____年止。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的各項(xiàng)條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.2若甲方未能按照約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改，并要求甲方支付違約金；若甲方整改后仍無(wú)法滿(mǎn)足乙方要求，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金及賠償損失。6.3若乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金；若乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過(guò)____日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金及賠償損失。七、爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-信息技術(shù)支持業(yè)績(jī)協(xié)議目錄一、序言二、定義和術(shù)語(yǔ)三、服務(wù)內(nèi)容四、服務(wù)期限五、服務(wù)費(fèi)用六、支付方式七、雙方權(quán)利與義務(wù)八、保密條款九、違約責(zé)任十、爭(zhēng)議解決十一、其他條款十二、附件正文一、序言鑒于甲方是一家專(zhuān)業(yè)從事信息技術(shù)服務(wù)的公司，乙方是一家需要信息技術(shù)支持的企業(yè)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供信息技術(shù)支持服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：二、定義和術(shù)語(yǔ)2.1“信息技術(shù)支持服務(wù)”是指甲方根據(jù)本協(xié)議的約定，為乙方提供的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)等方面的維護(hù)、咨詢(xún)、升級(jí)等服務(wù)。2.2“服務(wù)費(fèi)用”是指乙方根據(jù)本協(xié)議的約定，向甲方支付的服務(wù)報(bào)酬。2.3“保密信息”是指雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。三、服務(wù)內(nèi)容3.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供以下信息技術(shù)支持服務(wù)：（1）系統(tǒng)維護(hù)：對(duì)乙方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)等進(jìn)行日常巡檢、故障排除和系統(tǒng)優(yōu)化，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。（2）技術(shù)咨詢(xún)：為乙方提供信息技術(shù)相關(guān)的技術(shù)咨詢(xún)，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等方面。（3）系統(tǒng)升級(jí)：根據(jù)乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)、擴(kuò)容等工作。（4）其他服務(wù)：根據(jù)乙方的需求，提供其他信息技術(shù)支持服務(wù)。四、服務(wù)期限4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。4.2本協(xié)議到期后，如雙方無(wú)異議，可續(xù)簽本協(xié)議。五、服務(wù)費(fèi)用5.1乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)內(nèi)容，支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式如下：（1）系統(tǒng)維護(hù)：按月支付，每月____元。（2）技術(shù)咨詢(xún)：按次支付，每次____元。（3）系統(tǒng)升級(jí)：按項(xiàng)目支付，具體費(fèi)用根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況協(xié)商確定。（4）其他服務(wù)：根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容協(xié)商確定。六、支付方式6.1乙方應(yīng)在收到甲方開(kāi)具的發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。七、雙方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。7.2甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)提供信息技術(shù)支持服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。7.3乙方應(yīng)按照甲方的要求提供必要的設(shè)備、場(chǎng)地、人員等支持，確保甲方順利開(kāi)展服務(wù)工作。7.4乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和金額支付服務(wù)費(fèi)用。八、保密條款8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方泄露。8.2本協(xié)議保密條款自雙方簽署之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢后____年止。九、違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的各項(xiàng)條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。9.2若甲方未能按照約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改，并要求甲方支付違約金；若甲方整改后仍無(wú)法滿(mǎn)足乙方要求，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金及賠償損失。9.3若乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金；若乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過(guò)____日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金及賠償損失。十、爭(zhēng)議解決10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。十一、其他條款11.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。11.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________十二、附件附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述附件二：服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)清單附件三：保密協(xié)議附件四：違約責(zé)任詳細(xì)條款附件五：爭(zhēng)議解決詳細(xì)條款附件六：其他相關(guān)文件附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述2.附件二：服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)清單3.附件三：保密協(xié)議4.附件四：違約責(zé)任詳細(xì)條款5.附件五：爭(zhēng)議解決詳細(xì)條款6.附件六：其他相關(guān)文件法律名詞及解釋?zhuān)?.信息技術(shù)支持服務(wù)：指甲方根據(jù)本協(xié)議的約定，為乙方提供的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)等方面的維護(hù)、咨詢(xún)、升級(jí)等服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方根據(jù)本協(xié)議的約定，向甲方支付的服務(wù)報(bào)酬。3.保密信息：指雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。4.違約責(zé)任：指當(dāng)一方未能履行本協(xié)議約定的義務(wù)時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，包括支付違約金和賠償損失。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)友好協(xié)商或法律途徑解決的過(guò)程。實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中可能遇到的相關(guān)問(wèn)題及注意事項(xiàng)：1.服務(wù)內(nèi)容變更：在合同執(zhí)行過(guò)程中，乙方可能需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整：如因市場(chǎng)變化或其他原因?qū)е路?wù)費(fèi)用需要調(diào)整，雙方應(yīng)友好協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：雙方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，確保甲方提供的服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.保密信息泄露：雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí)，采取有效措施防止保密信息泄露。一旦發(fā)生泄露，應(yīng)立即通知對(duì)方并采取補(bǔ)救措施。5.違約處理：一方違約時(shí)，另一方應(yīng)按照合同約定及時(shí)采取措施，維護(hù)自身權(quán)益。解決辦法：1.對(duì)于服務(wù)內(nèi)容變更，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確新的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用和期限等。2.對(duì)于服務(wù)費(fèi)用調(diào)整，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。3.雙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期評(píng)估服務(wù)質(zhì)量，確保符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí)，簽訂保密協(xié)議，明確保密義務(wù)和違約責(zé)任。一旦發(fā)生泄露，應(yīng)立即通知對(duì)方并采取補(bǔ)救措施。5.對(duì)于違約處理，