單位年終工作總結范文

單位年終工作總結范文單位年終工作總結范文1

20xx年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍圍著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務，現(xiàn)將個人工作狀況詳細匯報總結如下：

一、工作總體狀況

（一）思想進步，看法端正

參與工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發(fā)展需求；

（二）嚴于律己，真誠待人

本年度，個人能夠仔細學習熱力公司的各項規(guī)章制度，仔細領悟公司各項決議，始終與公司保持一樣。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結同事，敬重領導，聽從組織工作支配，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。

（三）立足本職，做好工作

目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務管理等，工作內(nèi)容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培育自我的責任心和耐性，將責任心和耐性的培育放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，仔細處理每項工作中的細微環(huán)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽擱工作。

1、仔細做好電子版巡檢記錄：全年共對x塊電子版進行巡檢，記錄各類問題x次。

2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行仔細核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)精確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人仔細學習檔案管理業(yè)務學問，參與相關專業(yè)學問培訓，不斷提高自我的業(yè)務理論水平；另一方面，結合檔案管理的實際狀況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，主動強化自我運用電子檔案管理的'實力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實；在內(nèi)務方面，按時按質(zhì)完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。

二、存在問題

（一）學習力度還須要不斷提高

在工作中，經(jīng)常由于工作忙等各種緣由，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象，在學習上存在著肯定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)學問學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在將來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

（二）專業(yè)技術實力仍需提高

在實踐業(yè)務操作過程中，個人的業(yè)務實力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中，自我還存在著業(yè)務素養(yǎng)和實力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。

（三）工作的統(tǒng)籌安排性需加強

在工作中，個人對工作的支配和安排性仍需不斷提升，經(jīng)常會因為工作支配不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人須要不斷改進的地方。

三、下步工作支配

（一）抓學習，提內(nèi)涵。在將來的工作中，注意抓學習，重點學習各項理論學問、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)學問，努力促進自我的全面發(fā)展。

（二）重統(tǒng)籌，提效率。不斷注意對于工作的科學支配和安排性，主動提高工作的效率；同時，努力增加對于工作的獨立思索性，提升發(fā)覺、分析和解決實際問題的實力。

（三）主動完成好各項工作任務。在將來工作中，個人將圍圍著年度工作安排，科學支配，合理統(tǒng)籌，立足本職，仔細遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務的圓滿完成，主動為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。

單位年終工作總結范文2

20xx年已經(jīng)接近尾聲了。對一年來的工作學習進行回顧和分析，只能說是勞碌而充溢。一年來在領導的指導、關切下，在同事們的幫助和親切協(xié)作下，我的工作取得了肯定進步，為了總結閱歷，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結如下：

一、端正看法，酷愛本職工作

看法確定一切，不能用正確的看法對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然變更不了環(huán)境，那就變更自己，盡到自己本份，盡力完成應當做的事情。只有酷愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種主動的看法，本著對工作主動、仔細、負責的看法，踏實的干好本職工作。

二、培育團隊意識，端正合作看法

在工作中，每個人都有自己的.特長和優(yōu)點。培育自己的團隊意識和合作看法，相互協(xié)作，互補不足。工作才能更順當?shù)倪M行。僅靠個人的力氣是不夠得，我們所處的環(huán)境就須要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成果，也存在不足。主要是加強業(yè)務學問學習和克服自身的缺點，今后要仔細總結閱歷，克服不足，把工作干好。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培育大局意識同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消退誤會，增進了解融洽關系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有剛好溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

積累工作閱歷，改進工作方法，向四周同志學習，注意別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在許多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務學問不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累閱歷教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！

單位年終工作總結范文3

一年以來，在局的領導的正確領導下，在處領導和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務。現(xiàn)將一年來的工作狀況作以簡要匯報。

一、主要特點

（一）努力學習，全面提高自身綜合素養(yǎng)

我們局是一個特別的單位，在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新學問和提高素養(yǎng)。因此，在工作中我特別重視學習，堅持一邊工作一邊學習。一是主動投入到政治教化當中，進一步提高政治思想覺悟。二是強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素養(yǎng)。仔細學習業(yè)務學問，重點學習公文寫作、公文處理和電腦學問。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦學問方面存在的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的文字業(yè)務工作實力。同時，刻苦鉆研與本職工作相關的學問，努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習，努力提高適應本職工作須要的本事。首先是向領導學。一年來，我親身感受到各級領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部，如不虛心學習，主動求教，實踐閱歷的缺乏必將成為制約個工作人實力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向四周的領導和同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充溢自己、提高自己，培育勤于動筆的工作習慣，增加了文字功底和思維實力，基本適應了本職工作的須要。正是不斷地虛心向他們學習求教，我自身的素養(yǎng)和實力才得以不斷提高。

（二）扎實工作，全力培育敬業(yè)愛崗精神

在實際工作的一年時間里，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素養(yǎng)、工作實力上都有了長足的進步，這主要得益于各級領導的培育教化和同志們的幫助指導，得益于辦公廳人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)的影響。首先是促進了敬業(yè)精神的培育。參與工作，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點，而能夠到這里工作是我特別榮幸的'事情?？吹揭黄鹜瑢W艷羨的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和駕馭，盡快適應本職工作的須要。其次是加強愛崗精神的培育。“干一行，愛一行，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的酷愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié)，無論負責什么工作都能夠全力以赴的完成每一項詳細工作，從而在實際工作中體現(xiàn)酷愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻精神的培育。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難，以飽滿的熱忱和良好的狀態(tài)，主動投入到各項工作中，盡努力完成好領導交給的各項工作任務。

（三）嚴謹細致，全心做好服務保障工作

局機關是對外窗口、綜合辦事機構，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位，能否根據(jù)“三服務”的標準做好各項工作，關鍵在于是否具有當心謹慎、如履薄冰責隨意識，是否具有劇烈的主子翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來，我注意從以下三個方面加強自身建設。一是重細微環(huán)節(jié)講規(guī)則。要做好服務工作必需具有嚴謹細致的工作作風，因此，在每一項工作當中，我始終堅持一絲不茍，肅穆仔細的工作作風，嚴格根據(jù)規(guī)章制度完成各項工作，盡努力能把工作做的完備，保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務。局機關作為中樞系統(tǒng)，我作為中樞系統(tǒng)的一分子，有責任維護機關的良好形象。所以，我始終把維護好機關的形象作為完成好本職工作的前提，通過細致周到的服務，體現(xiàn)良好形象，從而為局機關樹立良好的形象。三是重團結講業(yè)績。在人事處組織的培訓當中，使我感受最深的就是局機關的團隊精神，我因到這個集體而感到驕傲，因此我特別珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情，主動主動的融入到集體當中。同時，努力工作，用工作成果證明自己的工作實力，來贏得大家的認同。

二、存在問題

一個人有缺點并不行怕，但是假如不能發(fā)覺自己的缺點就可怕了。因此，發(fā)覺自己的問題，正視自己的問題，敢于訂正自己的問題，才能在不斷的總結中成進步步。

（一）政治理論水平和業(yè)務工作實力還不夠強

主要表現(xiàn)：學習的主動性不夠強；學習的內(nèi)動力不夠足；學習的持續(xù)力不夠長；對本職工作缺乏深化細致的探討；本職工作業(yè)務水平須要進一步提高。

（二）工作作風還不夠扎實

主要表現(xiàn)：對本職工作缺乏精益求精的精神；工作中主觀能動性不夠強，有時存在自我放松的思想；有時存在著“自掃門前雪”的思想；與同志之間溝通溝通的少，開拓創(chuàng)新的意識不夠足。

單位年終工作總結范文4

因公司發(fā)展須要，公司著手并健全了相關科室，以便對公司各個方面進行更好的管理，保障公司不斷發(fā)展壯大。我們做為公司的一員做為xx公司的一份子而感到榮幸。20xx年即將結束，下面我們就將本年度的部門工作狀況做一總結。

20xx年我公司承建項目共計xx項，其中跨年項目xx項，新開工項目xx項。平安部在上級主管部門及公司的正確領導下，堅持“平安第一，預防為主，綜合治理”的平安生產(chǎn)方針，完善公司各項平安管理制度，規(guī)范統(tǒng)一施工現(xiàn)場平安資料管理，并且定期性地開展了平安生產(chǎn)檢查活動，通過加強建筑施工平安生產(chǎn)管理工作，完善和落實一系列平安管理措施，加強對各項目部的監(jiān)管，使各項工作取得了肯定的成效。

一、以宣揚、教化為本，提高全員平安意識

1、工程開復工“三級平安教化”活動開展率101%；為進一步加強平安生產(chǎn)管理工作，平安部著重檢查并督導各項目部剛好對每名職工進行“三級平安教化”，加大對特別工種持證狀況的檢查和專業(yè)學問培訓及考試工作，檢查各項目部落實平安技術交底狀況。

2、主動組織開展平安生產(chǎn)宣揚活動，在本年度平安生產(chǎn)月的前期，平安部召集下屬各項目部專職平安員進行工作部署并提出要求，要求各項目部施工現(xiàn)場醒目位置懸掛大型平安生產(chǎn)口號，加強平安生產(chǎn)月的職工平安教化。通過這些組織教化工作，極大的強化了公司全體員工的平安意識。

二、加大平安生產(chǎn)檢查確保公司平安生產(chǎn)工作順當進行

1、心得體會今年平安部在每星期進行一次平安生產(chǎn)檢查的基礎上，還先后進行了“腳手架工程、大型機械平安、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電狀況和平安資料管理”的平安專項檢查。

2、本年度截至目前平安部共計開展檢查xx余次，先后督促各項目部排查隱患累計xx余項，檢查覆蓋面包括公司全部在建工程的施工現(xiàn)場平安生產(chǎn)、文明施工、特別工種持證狀況及平安資料的管理。

3、通過定期檢查和針對性檢查，在肯定程度上提高了我公司的平安管理水平，有效地防范和遏制了平安事故的發(fā)生。平安部還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求，嚴格落實獎懲制度。

三、健全完善平安生產(chǎn)責任制和目標管理體系

平安部在成立之初制訂了公司平安生產(chǎn)責任制及平安管理目標，并要求各項目部結合公司制定的責任制及管理目標，分解制定各項目部的平安管理目標，完善項目平安生產(chǎn)責任制；并將公司平安管理方面的管理制度，下發(fā)各項目部參考執(zhí)行。

四、明年工作成效及難點

工作成效已在上述幾方面體現(xiàn)，不再多說。本年度我部門一心想著把平安生產(chǎn)工作做好、做到位，但仍存在平安生產(chǎn)工作落實難問題。針對這一狀況我們做出了總結分析，存在平安生產(chǎn)工作落實難的主要緣由如下；

1、項目部在平安管理分工方面不分明，這一緣由普遍存在，項目部各個管理人員認為只要是牽涉平安的方面都應當由平安員來管，沒有根據(jù)“管生產(chǎn)必需管平安”的原則明確分工。

2、因為動態(tài)平安隱患每天都存在且不斷改變，熱門思想?yún)R報因此平安員對現(xiàn)場隱患整改存在肯定惰性，在某些方面只是為了應付公司及上級部門的.檢查。

3、施工基層人員的素養(yǎng)低，思想意識差。

4、公司某些方面正處于健全階段，不能真正做到以平安為主，導致比如：材料不合格或供應不剛好、人工不足及資金不能剛好到位等狀況。綜上所述是導致公司平安生產(chǎn)工作落實存在肯定的難度。

五、明年平安工作重點

1、20xx年度平安部將接著努力工作，依據(jù)公司要求制定年度平安管理目標，依據(jù)管理目標確定各項工作的開展及管理，確保全年無重大傷亡事故。

2、加強平安領導小組的平安生產(chǎn)管理工作，各項目部加強施工現(xiàn)場平安管理工作，確保不發(fā)生平安事故。

3、加強平安生產(chǎn)教化，加強指導職工對操作規(guī)程的學習和執(zhí)行。

4、加大對機械設備的管理，凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)覺，馬上停止作業(yè)限期換人，并按規(guī)定賜予經(jīng)濟懲罰。

5、加強施工現(xiàn)場高處墜落和物體打擊的防范和檢查，嚴格按標準做好平安防護工作。

6、狠抓平安教化和特別工種持證上崗工作，最全面的參考網(wǎng)站各工地定期對施工人員進行平安教化，強化和鞏固職工的平安意識。

7、仔細搞好現(xiàn)場巡查工作，巡查原則是發(fā)覺問題，限期整改，到期復查，超期懲罰，對違反強制性條文或存在平安隱患的部位，勒令停工整改。

8、加強公司形象管理，每個工程都代表著公司的形象，體現(xiàn)了公司的管理水平，因此平安部在明年的工作中會同公司各部門一道，要求各項目部切實把工作做細，做出能夠體現(xiàn)企業(yè)文化及形象的方面。

xxxx年即將結束，但平安生產(chǎn)工作是一項長期的工作，公司領導非常重視，不論過去和現(xiàn)在，公司在平安問題上投入了大量的精力、人力和財力，公司平安部將以20xx年為新的起點，進一步加強對平安工作的管理，加大平安生產(chǎn)監(jiān)管的力度，嚴格執(zhí)行各項制度，促進平安工作更上一層樓，為公司的生產(chǎn)建設進一步創(chuàng)建良好的平安環(huán)境。

單位年終工作總結范文5

20xx年即將結束，在這一年里我收獲許多。作為一名年輕員工，我特別感謝公司供應給我一個學習和成長的平臺?；厥走@一年，我對自己做了如下的總結。

1.在思想相識上：

我認為作為一名xxx集團的員工，都應當做到酷愛集體，團結同事，敬重領導，做事以大局動身，不搞特別化，不以個人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè)，做一個堂堂正正的人，要飽含熱忱，主動向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個年輕員工，還存在很多不足之處，更應當虛心好學，多向領導，長輩們請教，學習他豐富的工作閱歷和廣泛全面的.學問，不斷進步，努力向上，彌補自己的不足之處。

2.在工作方面：

我遵守勞動記律，按時完成領導交給我的工作，對待工作一絲不茍，精益求精。我主動主動，遇到困難勇往直前，不推卸責任，不懂就問，團結同事，協(xié)作領導，創(chuàng)建條件去完成任務，爭取做到令領導滿足，令自己欣慰。上半年，我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了具體檢查，我嚴格比照圖紙，查找有無不符合圖紙之處。同時結合自己的工作閱歷，查看是否有設計漏項，施工適量隱患，是否便于操作。

3.在學習方面：

今年上半年，我學習了工藝流程，裝置操作規(guī)程，以及煉油基本學問等。在今年的下半年，我因公司須要，到xxx化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中，嚴格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊領導的吩咐，學習了正常操作，產(chǎn)品質(zhì)量限制和調(diào)整，開停車，事故處理，設備檢修與日常維護，DCS操作和現(xiàn)場手動操作，理論學問。在學習中，我主動向師傅請教，不懂就問，吸取師傅的工作閱歷，總結每個師傅的特長，視察師傅獨特的操作方式。

作為一名煉油工人，平安恒久是最重要的，平安生產(chǎn)工作是對個人的負責，也是對工廠的負責。我加強個人平安教化培訓，提高個人平安意識，同時主動學習平安學問，爭取做到“三不損害”，以維護公司的財產(chǎn)。

作為員工，我明白，公司要發(fā)展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個員工都創(chuàng)建出經(jīng)濟效益，員工自己才能獲得應當?shù)玫降男剿?，公司也才能運轉(zhuǎn)下去。今日不努力工作，明天努力找工作。這是個最簡潔的道理，所以我全力以赴，爭取學習更多更好的技術，在將來給公司創(chuàng)建更大的利益，我的將來才會更加美妙。

在新的一年里，我將會接著不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學習。在技術上，多學，多想，多視察，學習別人的特長，彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己，精益求精，實事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。

單位年終工作總結范文6

時間的快速有時候也是令人感到不行思議，在過程中感到時間的漫長，在結束后感到時間的飛逝，這或許就是時間的定義吧。在一年的工作中，我始終都是盡職盡責，努力的完成工作，在一年的工作中做到的，我知道這只是一個開端而已。

時間荏苒，20____就這樣過去了，回首過去的一年，感慨萬千，時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間就將跨過一個年度之坎，回首望，在共同學習、共同思索、共同行動中修理中心雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也做了一些對部門對公司有意義的事兒。

1、這是我們在20____最難的一項工作任務，但我現(xiàn)在可以負責任的告知大家，績效考核將在20____出現(xiàn)在我們的日常工作中，簡潔、明確、有效是我們的原則，進行績效考核的目的是對每個崗位的同事清晰地進行客觀、公正地評價，并通過此評價合理地進行價值安排。

2、關于我們的業(yè)績

現(xiàn)在我們來看看20____我們?nèi)鱿碌暮顾畵Q回的業(yè)績，廣州還好我們沒有輸給20____，但我們離目標還很遠，番禺由于豐田及駐場同事的貢獻，我們達成了利潤目標。在做年終總結的過程中我劇烈的意識到我們業(yè)績不達標的緣由不是市場緣由或外界干擾而是我們沒有堅持將每一個安排做出結果，所以20____我們要堅持對工作結果的關注。

團隊的價值觀和目標肯定要清楚和堅決。團隊有一個愿景和目標，就等于有了信仰，走起路來就不會那么艱難。就像很多人信仰宗教一樣，他會不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣，假如你心里有一個志向，有一個信念，有一個目標，那你就有一個很大的動力。

3、確定了部門發(fā)展的最小單位------小組

小組將是我們不斷發(fā)展的源動力，在每個小組所在的區(qū)域，你們面對的都是無限的市場，隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增加，客戶的有效積累逐步放大，你們，具有使命感、創(chuàng)建力和學習實力的一線同事們，你們將創(chuàng)建多數(shù)的小組，你們將是小組的主子。你們將以主子翁的身份共享客戶價值。

4、組長競聘調(diào)整為自薦方式

事物沒有肯定的公允，社會的發(fā)展是在不斷的平衡中前進的，為了給每一位符合基本條件的員工供應發(fā)展的機會，我們把提升職業(yè)品質(zhì)、擔當責任與壓力的職業(yè)機會放到每一位員工手中，只要你情愿奉獻，只要你不斷提升自我，你就可以抓住機會

5、成立專職培訓部門

學習對于企業(yè)，能夠提高員工之間的協(xié)作實力，有利于增加團隊精神，可以給公司注入新的活力。增加了企業(yè)的再生實力，為將來持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。學習對于管理者，提高了思想素養(yǎng)和業(yè)務水平，必定使管理水平得到一個提升。對于員工個人，能實現(xiàn)自身價值的增值，使自己的潛力得到更好發(fā)揮。

當今社會飛速發(fā)展，我們正處于技術快速更新的社會，我們昨天認為遙不行及的技術，今日就可能已用于規(guī)?；a(chǎn)，甚至明天就要淘汰。改革開放的今日，科技早已被譽為第一生產(chǎn)力，可見整個國家乃至世界對科技、學問的重視程度。處身其中，我們要保證自身不落伍、不被淘汰，并得到良好的發(fā)展，就要不斷的去適應，不斷的去學習，不斷的提升自己。大多數(shù)人知道學習的重要，但也有個別員工沒有正確相識到公司培訓的目的和不斷學習提高的重要性，認為我們平常的工作對個人文化水平、基本素養(yǎng)沒有過高要求，只要能吃苦、勤奮就行。其實，光有這些是不夠的，自身素養(yǎng)的提高有益于我們在平常的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象，甚至有益于提高業(yè)績。所以我們應當珍惜公司賜予我們在企業(yè)中難得的學習機會，改被動的“要我學習”為主動的“我要學習”，并在工作中不斷學習、不斷提高。通過自己的努力成為金穗隆的一名好員工，為自己的將來、企業(yè)的將來不斷進步。

6、番禺分公司回來客服中心

番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤，離開我們3年啦，我須要一點時間重新去熟識她，我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業(yè)績做起來。番禺是個巨大的市場，但11年我們存在許多不足，希望明年我們能有所作為。

7、pdca

20____公司明確提出要各部門學習用pdca的邏輯思維來開展工作，請大家留意我的措詞，邏輯思維而不只是一種形式。在部門中，通過眾多小小的變革可能實現(xiàn)對整個部門的長久改善，從而獲得巨大的成效。每一步都很小，這兒一個小改變，那兒一個小改進，但幾年后就能發(fā)展成一個有戰(zhàn)斗力的`團隊。下面我簡潔的講解一下pdca在安排階段，要通過市場調(diào)查、用戶訪問等，摸清用戶對產(chǎn)品和服務的要求，確定部門政策、業(yè)績目標和行動安排等。它包括現(xiàn)狀調(diào)查、緣由分析、確定要因和制定安排

在執(zhí)行階段，要實施安排所規(guī)定的內(nèi)容，它只有一個步驟：執(zhí)行安排。在檢查階段，針對在安排執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后，檢查執(zhí)行狀況，看是否符合安排的預期結果。該階段也只有一個步驟：結果檢查。在調(diào)整階段，主要是依據(jù)檢查結果，實行相應的措施。鞏固成果，把勝利的閱歷盡可能納入標準，進行標準化，遺留問題則轉(zhuǎn)入下一個pdca循環(huán)去解決。它包括兩個步驟：鞏固措施和下一步的安排。pdca循環(huán)肯定要持續(xù)進行，它靠組織的力氣來推動，像車輪一樣向前滾進，周而復始，不斷循環(huán)。

20____我們要提升，我們不光靠體力創(chuàng)業(yè)績，我們更要靠學問和思想創(chuàng)業(yè)績20____我們不光要關注自己的工作效率更要關注團隊的工作效率找尋客戶、吸引客戶、抓住客戶、鎖定客戶20____我們要去搶彩色、大印量的市場份額。20____讓我們共同創(chuàng)建、共同共享、共同發(fā)展新的一年里會有更多的機會和競爭在等著我們，要在競爭中成為佼佼者。我們要相互學習，取長補短，相互溝通好的工作閱歷，共同進步。征取更好的工作成果。

20____年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們始終以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是短暫的，長遠的發(fā)展才是我們始終想要的結果！信任在20____年我們會做的更好！

單位年終工作總結范文7

一年來，在處領導及科室領導的關懷支持下，在其他同志的協(xié)作與幫助下，我立足本職，扎實工作，比照既定的工作安排和量化考核細則，主動主動，強化落實，順當?shù)赝瓿闪俗约核鶕數(shù)墓ぷ魅蝿?，在政治思想和本職工作方面取得了肯定的進步。

一、加強政治學習，不斷提高政治思想水平

主動參與單位組織的各項政治學習活動，指導實踐和推動工作，通過學習，使自己的政治思想水平得到提高，增加了工作的主動性、主動性和責任感。

二、愛崗敬業(yè)，干好本職工作

做為一名駕駛員，為領導和同志們服務，促進著單位工作的正常開展，在后勤工作中起著重要作用。

1、遵循職業(yè)道德規(guī)范，保持劇烈的`工作責任感。干一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責，遵循職業(yè)道德規(guī)范，堅持個人利益聽從全局利益，增加時間觀念，聽從領導，隨叫隨到，犧牲節(jié)假日，克服困難，圓滿地完成任務，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。

2、恪守“平安第一”的原則，確保行車存車平安。為了保證車輛行駛中的平安，我嚴格遵守處里的《駕駛員管理制度》，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。當天不出車時，馬上入庫存放，下車后上好方向盤鎖，鎖好車門，開啟防盜報警等。仔細做好平安防范措施，消退平安隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規(guī)章制度，杜絕了任何平安事故的發(fā)生。

3、愛車如己，留意保養(yǎng)，定期檢查，剛好修理。定期對汽車進行保養(yǎng)，保持車身光滑。每天下班收車后，把車輛徹底打掃一遍，保持衛(wèi)生。嚴格根據(jù)保養(yǎng)日程表的項目，對車輛進行正規(guī)的定期檢查和修理，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增加平安性。另外，我還仔細學習汽車學問，駕馭汽車的基本結構和工作原理。在行車中發(fā)覺異樣，盡量找出故障并剛好解除。

4、科學駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注意科學駕駛。行車前搞清地形路途，少跑冤枉路，行車中做到不急加速，不急剎車，不強行超車。避開不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛，充分保證了行車的經(jīng)濟性。

三、腳踏實地，接著做好今后的各項工作

回顧以往的工作，盡管取得了一點成果，但與領導的要求相比，與其他先進同志相比仍有較大差距。今后，我將更加嚴格要求自己，發(fā)揚成果，彌補不足，一心一意完成好每一項工作任務，在確保行車平安、加強節(jié)約、留意防盜的基礎上，進一步做到熱忱服務、禮貌待人，文明行車。在領導的關切和支持下，在同志們的幫助下，信任通過不懈的努力，我的工作肯定能夠再上新臺階。

單位年終工作總結范文8

時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領導的正確指導和全體隊員的大力協(xié)作下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特殊是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象，禮節(jié)禮貌等都有肯定程度的提高，現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結如下：

一、嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業(yè)務學問和寫作水平，通過不懈努力，為公司企業(yè)文化宣揚盡了一份力。

二、加強班長隊伍建設，班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關重要的作用，通過多次業(yè)務學問培訓和工作指導，培育了領班的模范帶頭作用，提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的實力，每月對全體隊員（特殊是新入職隊員）進行不定期培訓，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領導提倡的`"20xx年我們要把服務做得更好，"首問責任制"等，諸多細微環(huán)節(jié)文化，由于培訓到位，不僅削減了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信x封，樹立了公司良好的形象。

三、重視小區(qū)平安防范，加強對外來人員，出租房的管理，特殊是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，能夠駕馭其動態(tài)及協(xié)作派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年勝利抓獲和預防盜竊案件x起，針對x華庭裝修高峰期，嚴格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發(fā)覺1例違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關投訴。

四、重視消防工作，始終堅持"預防為主，防消結合"的原則，每月定期對消防設備設施進行檢查，確保其良性運作，同進培育隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導思想，勝利撲滅了x火情，削減了住戶的經(jīng)濟損失，避開了一起重大事故的發(fā)生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。

五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作，制定完善的收費管理制度，每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督，在x居工作期間，每月收費份額達x元左右，在x短短x多月時間里，累計收費金額達x元，取得了有史以來的成果。

六、培育隊員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，如隊員x拾得x業(yè)主手機，x拾得x業(yè)主錢包（內(nèi)有人民幣若干）駕駛證等物品，都能主動上交，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用資源，削減公司的支出，為公司創(chuàng)建經(jīng)濟效益出謀劃策，主動建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)建經(jīng)濟收入x元，目前相關人員有證方可進入小區(qū)。

八、其他方面：

1、加強軍事訓練，提高隊員的軍事素養(yǎng)，強化崗位紀律。

2、培育隊員集體榮譽感和力爭第一的思想，在公司組織十周年慶典活動中，榮獲團體和個人一等獎。

3、主動協(xié)作其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領導給予的各項任務。

單位年終工作總結范文9

××年走出校內(nèi)的我很盲目，不知道那時的自己該何去何從，高校校內(nèi)內(nèi)，我每天能很好的把工作支配周全，能仔細細致的完成每項工作。

畢業(yè)回到家，我本想好好休息，好好享受一番，但是我的家庭條件不允許我有這樣的大小姐的生活。因此，我起先四處投簡歷，找工作，嘗試過不少方面的工作，都做的時間不長，我總是認為自己做不來那些工作，其實，細想想，并沒有做不來的事，只是看你有沒有愛好培育這方面的工作愛好，能不能讓自己在這方面的工作上做好。

做了幾項工作都不滿足后，我托同學的福，把我介紹到匯源公司當業(yè)務員，初入公司我就告誡自己不管工作是什么樣的，都要盡力堅持，每一樣工作都不肯定好做，但要努力，堅持做到最好，我堅持做著經(jīng)理支配給我的每一個工人，可能是從小做事就比較仔細的緣由，工作也能多少得到大家的認可，因此我堅持到了今日，與匯源公司，孝義辦事處同甘苦。

從12月份起先，我們的工作一步步進入正軌，市場上的各項工作都在有條不紊的解決著，大家在工作上做的很順心，雖然工作量很大，很辛苦。不管公司有什么的文件下發(fā)，對大家的工作都沒有變更，大家的決心很大，對工作的主動性很高，都能很好的協(xié)作辦事處，協(xié)作主任的工作。

然而安排趕不上改變，最近大區(qū)會議以后，公司頻繁調(diào)動主任，調(diào)動各個辦事處的人員，主任調(diào)動許多方面影響了各辦事處業(yè)務員的工作主動性，各辦事處的工作多多少少都受到不少的影響。這幾天孝義辦事處發(fā)生了不少的變動。市場上更是僅僅幾天的時間就讓一塌糊涂的人擾成一團了，真的是亂的一塌糊涂。

上到主任下到業(yè)務員再到市場都受到了不同程度的影響，我們大家辛辛苦苦從12月份力奮斗到現(xiàn)在，大家一起風里雨里5，6個月，一起經(jīng)驗了很多，我們一起快樂，一起努力，更是一起經(jīng)驗了挫折，這些都并沒有影響到我們在匯源接著努力奮斗下去的決心，一個團隊假如沒有好的領導帶領是怎樣努力也不會工作順心的。

主作離開，同事離開，不得已自己離開，市場將無人維護，短期內(nèi)維護并不是一件不簡單的事，辦事處惟一讓人順心，歡樂的就是大家很齊心，很團結。或許是大家都還小的原因，在執(zhí)行實力方面來說還是很聽話的。

我不知道現(xiàn)在的自己究竟是處在一種什么樣的位置上，公司里我找不到自己的詳細要做的工作，不知道自己要怎么開展接下來的工作；生活上的我更是一片茫然，不能很好的為將來做好安排，看到同學，摯友們一個個都在屬于自己的生活軌道上華蜜，歡樂的成長，就覺得自己活的好失敗，每天的工作沒有一點兒安排與原則性。

錯了，錯了，我是真的做錯了，工作不努力，每天除了"混"就是“混"，成果沒有明顯的提高，整個人都在下降的狀態(tài)，不知道這樣的看法會怎樣結束，會以什么樣的面貌來解決。

從一名業(yè)務員的角度來說，我不是太了解匯源總公司，不了解詳細的匯源，但我知道孝義的市場，明白自己的工作，了解終端的心聲。

從匯源入職5個月以來我所做的事可以說是心安理得，眾達庫里的過期產(chǎn)品也可以說明一些問題。當時孝義辦事處共11人編制，至少有8到9人可以擰成一股繩，勁往一處使。解決市場上的各種問題是終端店老板有目共睹的，信任我們前任經(jīng)理去大區(qū)開會時所做的述職報告，匯源公司各階層的領導都見到了，那里面實實在在記錄著孝義辦事處12月份以來的工作歷程，沒有一絲水份在其中，包括每天各業(yè)務員回到辦事處與文員確認的訂單，也都是真的，可是我們的所做所為得不到公司的認可，我們不明白公司的領導是從什么角度看待事情，解決問題的，真的很不明白你們的所做所為。

原來大家工作做的很順心，很努力，一切都在正常運轉(zhuǎn)，可就是公司對辦事處人員調(diào)整以后，使得大家灰心，放棄，對大有的打擊性很大，不是同事們承受不起，是真的.你們做的很寒心。辦事處編制的11人里，除了5月1號離職的一位同事年齡上了30以外，剩下的全部人的年齡都在20到25之間，大家年齡有限，工作閱歷淺，但我們的工作熱忱無限，實力無限，大家也在一步步盡力完善自己，盡了完成公司要求的工作，莫非這樣做有錯嗎？你們還要怎么樣??？我們冤，我們不值。誰也不行能一口吃成胖子，你們的方式方法做的太極端了。

市場上常見的更換經(jīng)理，做著一些重復又重復的事，業(yè)務員一個月到兩個月更新一批，很亂，終端店不認同，不信任，很讓人煩感，這樣下來，市場會越來越亂，承諾下的話不兌現(xiàn)，總是要求終端押貨，這樣出去沒有人認可匯源公司的承諾，都是一群大騙子。

細致想想自己的工作，回憶以往的工作，真的我們努力了，也盡力了，你們不認可沒有關系，我們心安理得了，但提示你們的是你們的確該檢討檢討了，這樣的工和看法是恒久不會成大器的，沒有上只會始終下，始終下，還會下的更快，這決不是氣話，是事實?！叭陮W好，三天變壞”這話不無一點道理，你們?nèi)级笮邪桑?/p>

單位年終工作總結范文10

回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的變更，現(xiàn)將一年來的工作狀況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己醒悟地相識到，辦公室是總經(jīng)理室干脆領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、供應調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供應一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議支配、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、精確、適度，避開疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭起先，須要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，主動為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、剛好了解xxxxx狀況，為領導決策供應依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有親密關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，實行有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，主動和有關人員溝通、溝通，剛好將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在最短時間內(nèi)駕馭了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步支配交付工作。

3、主動響應公司號召，深化開展市場調(diào)研工作。依據(jù)公司（x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展狀況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了具體的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門具體了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。

4、仔細做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。仔細做好公司有關文件的'收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。協(xié)作領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。剛好傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤限制監(jiān)督工作，依據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，根據(jù)有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購 、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份根據(jù)審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、款待費、水電費、車輛運用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格根據(jù)程序核定運用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間，仔細做好會場布置、食宿支配工作。落實好各種會議的會前打算、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、實力和閱歷與其任職都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向四周的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了肯定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理實力、綜合分析實力、協(xié)調(diào)辦事實力和文字言語表達實力等方面，經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的看法對待各項工作任務，酷愛本職工作，仔細努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

20xx年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)建性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

其次，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；

第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心仔細提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應當貢獻的力氣。我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬學問面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)學問和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強四周環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù)；

其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；