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文檔簡介
網(wǎng)上商品監(jiān)督管理平臺的構(gòu)建研究開題報(bào)告一、研究背景隨著電商行業(yè)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡牟糠?,越來越多的商家和消費(fèi)者在網(wǎng)上進(jìn)行買賣交易。然而,隨之而來的問題也不容忽視,例如商品質(zhì)量問題、虛假宣傳、假冒偽劣等問題,這些都對消費(fèi)者的利益造成了損害。為了保障消費(fèi)者的權(quán)益,加強(qiáng)對網(wǎng)上商品的監(jiān)督管理,成為了一個非常重要的問題。目前,國家已經(jīng)出臺了一系列的法律法規(guī)對電商行業(yè)進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)督管理,但是,由于電商平臺和商家的數(shù)量太多,對其進(jìn)行監(jiān)督管理仍然存在一定的難度和局限性。為此,構(gòu)建一個網(wǎng)上商品監(jiān)督管理平臺,將成為一種有效的解決方案。二、研究意義本研究擬建設(shè)一個基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)上商品監(jiān)督管理平臺,旨在加強(qiáng)對網(wǎng)上商家和商品的管理和監(jiān)督,保障消費(fèi)者的權(quán)益,構(gòu)建一個公平、誠信、繁榮的電商環(huán)境。具體目標(biāo)如下:1.建立起一個完整的網(wǎng)上商品監(jiān)督管理平臺,提供商品查詢、評價(jià)、投訴等服務(wù)。2.將已有的監(jiān)管政策和法規(guī)整合到平臺中,方便用戶查閱了解。3.建立一個消費(fèi)者信用評價(jià)系統(tǒng),對商家進(jìn)行評價(jià)和信用評估,激勵商家誠信經(jīng)營。4.增加商品評價(jià)的真實(shí)性和公正性,打擊虛假宣傳和不當(dāng)競爭行為。三、研究內(nèi)容和方法1.平臺的技術(shù)架構(gòu):采用B/S架構(gòu),使用JavaWeb技術(shù)組件搭建平臺服務(wù)端。2.平臺的功能設(shè)計(jì):包括商品查詢、評價(jià)、投訴處理等功能。其中,商品查詢可以根據(jù)品牌、類別、價(jià)格等進(jìn)行定位和篩選;評價(jià)系統(tǒng)分為商家評價(jià)和商品評價(jià),消費(fèi)者可以進(jìn)行評分和留言;投訴功能可以根據(jù)不同的問題類型進(jìn)行分類處理。3.信用評價(jià)系統(tǒng)的設(shè)計(jì):采用多維度評價(jià)的方式,包括用戶評價(jià)、平臺審核、行業(yè)口碑等。4.數(shù)據(jù)采集的方式:通過爬蟲技術(shù)和電商平臺API的方式獲取商家和商品信息,并進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)預(yù)處理。四、預(yù)期成果本研究建立的網(wǎng)上商品監(jiān)督管理平臺,將有助于促進(jìn)電商行業(yè)的健康發(fā)展,保障消費(fèi)者的權(quán)益,造福社會。預(yù)期成果如下:1.建立起一個可靠、便捷的網(wǎng)上商品監(jiān)管平臺,提供消費(fèi)者投訴協(xié)調(diào)、消費(fèi)交易調(diào)解和對商家評信等多種功能,讓網(wǎng)購變得更加便利。2.提供數(shù)據(jù)資源,在商家信用管理和行業(yè)監(jiān)管領(lǐng)域做出突出貢獻(xiàn)。3.為相關(guān)的學(xué)術(shù)研究提供研究數(shù)據(jù)。五、研究進(jìn)度與時(shí)間安排本研究計(jì)劃于明年1月份開始,時(shí)間安排如下:1.平臺架構(gòu)的設(shè)計(jì)和開發(fā)(2019年1-3月)2.功能模塊開發(fā)和測試(2019年4-6月)3.信用評價(jià)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)(2019年7-9月)4.數(shù)據(jù)采集和整合(2019年10-12月)在平臺建設(shè)過程中,同時(shí)進(jìn)行測試和數(shù)據(jù)收集分析,及時(shí)對平臺進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。六、研究的可行性本研究涉及到的技術(shù)、數(shù)據(jù)和政策已經(jīng)基本成熟,平臺的開發(fā)也依據(jù)B/S架構(gòu)基本展開,因此,本研究的可行性較高。七、研究的局限性本研究的局限性主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1.種類繁多的電商平臺和商家難以完全涵蓋,因此數(shù)據(jù)的獲取和整合還需要不斷地開發(fā)和完善。2.網(wǎng)上商品監(jiān)督管理平臺的建設(shè),需要得到政府和企業(yè)的大力支持。3.在實(shí)際運(yùn)用中,
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