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第第頁2022年保潔主管個人總結(jié)范文我自****年5月份進(jìn)入****公司,到現(xiàn)在已有*年的時間,主要負(fù)責(zé)商場賣區(qū)的保潔主管工作,像聘請人員,人才管理、培訓(xùn),溝通關(guān)系等許多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和大力援助領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),以“商場之家產(chǎn)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順當(dāng)?shù)耐瓿闪艘幌盗械谋嵎?wù)工作,在此對過去的一年做以工作心得總結(jié)??偨Y(jié)閱歷和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
一、****年工作總結(jié)
1、以因地制宜,分清工作重點(diǎn)。在工作中,通過一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員具體了解各樓層的基本狀況,掌控清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最經(jīng)常的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間潔凈無異味;地面光亮、無塵、無腳印;墻面無污漬。
2、恪盡職守,遵守規(guī)章制度。對于工作中,只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的運(yùn)用保潔工具和清潔用品,就能保證工具運(yùn)用的長期性。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到嚴(yán)格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的嘉獎,差的進(jìn)行批判。形成激勵機(jī)制,使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),著重協(xié)調(diào)協(xié)作。對于工作中涌現(xiàn)的修理現(xiàn)象,我們做到了積極協(xié)作修理人員,發(fā)覺跑冒滴漏現(xiàn)象實時上報公司及修理人員,以便實時處理,以免造成大的損失,并做好修理后的保潔工作。使我們都有一種集體意識,積極為企業(yè)做貢獻(xiàn),維護(hù)好公司形象。
4、親力親為,著重團(tuán)隊合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴(yán)格要求的同時,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,就能使使員工端正服務(wù)立場,對工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,實時與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)懷她們,有困難實時援助她們,解決她們的后顧之憂,使其用心工作。
5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對于工作8年的企業(yè),早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺,在工作中,本著節(jié)省從簡的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),努力付出,提高保潔工具的運(yùn)用效率,保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在****的一年中詳細(xì)有以下實例。例:從****年初購買了10個線拖把(主要賣場用),經(jīng)過1年的運(yùn)用,目前還有5個新的在倉庫中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的狀況下,自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣,笤帚去年買11個,才用5個,壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭常常壞,一年中沒買一個,各類數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從微小中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),我深感興奮。
二、****年存在的不足
清潔知識還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順當(dāng)開展鋪好路。管理技能還需要不斷的提高。由于管理閱歷不足,許多事情處理的不夠抱負(fù),在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。依據(jù)工作實際狀況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到細(xì)心維護(hù)清潔用品,盡可能延長工具設(shè)備的運(yùn)用壽命。要留意節(jié)省責(zé)任區(qū)的水電,實時關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。
三、****年工作計劃
1、提高自我意識,加強(qiáng)學(xué)習(xí)技能。在以后的工作中,通過“學(xué)、比、看”不斷發(fā)覺自身缺點(diǎn),積極主動學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)秀閱歷,不斷提高自身專業(yè)知識技能,提高管理技能。使保潔部門發(fā)揮更大的作用
2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動,使工作時間得到合理利用,進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學(xué)會發(fā)覺問題,解決問題。
不斷節(jié)能減材,嚴(yán)格管理物資。在保潔工具運(yùn)用中,不斷闡述節(jié)省意識,能修理的必定修理,杜絕糜費(fèi),為公司節(jié)省成本,提高效益。
3、加強(qiáng)人文關(guān)懷,提高團(tuán)隊績效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作制造一個良好的環(huán)境。
八年的工作給我留下了許多珍貴的閱歷,
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