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大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告范文集合9篇高校實(shí)習(xí)報(bào)告篇1
在這個(gè)暑假,我在太平洋保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了將近一個(gè)月。在這時(shí)間里,我了解了相關(guān)保險(xiǎn)的學(xué)問,并體驗(yàn)了一種全新的工作生活。
第一天去見了部門主管,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她的確很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是特別不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么閱歷,不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室。
在保險(xiǎn)公司,每天早上都會(huì)有晨會(huì),晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起先,遲到會(huì)扣錢的,但只是形式上的,一般會(huì)扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性。晨會(huì)由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,但為了熬煉各個(gè)業(yè)務(wù)員,也常常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作,會(huì)舒緩驚慌的心情,還會(huì)讓沉睡中的身體伸展開。記得第一天去公司,要讓我上臺(tái)作自我介紹,原來剛剛到的時(shí)候還有些驚慌,但跟著做完晨操后驚慌感就沒了,很從容的上臺(tái)作了自我介紹。在晨會(huì)中,還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jī),賜予激勵(lì)。從早會(huì)中,讓我看到了朝氣,想必開完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充溢激情。
這次實(shí)習(xí)中,公司召開了兩次產(chǎn)說會(huì),一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會(huì),讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的相識(shí),而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。產(chǎn)說會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說明會(huì),各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶來參與產(chǎn)說會(huì),由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的狀況,讓客戶了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值,有何實(shí)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過講師生動(dòng)的講解,加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品,許多客戶都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單,所以說,產(chǎn)說會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會(huì),當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說,還是因?yàn)槠眱r(jià)的問題,因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜,有時(shí)甚至不須要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,只是隨意邀請(qǐng)一個(gè)客戶來聽便完事了,隨意邀請(qǐng)到的客戶又有幾個(gè)想真心來簽單的呢。在接下來的一場(chǎng)票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說會(huì)中,現(xiàn)場(chǎng)簽的都是2萬元以上的單子,起先時(shí),只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買了票。但是,在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票,就像那個(gè)經(jīng)理所說的,只要買了票就肯定能帶來客戶。果真那天全部買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,而且有了不錯(cuò)的成果。
還有就是創(chuàng)說會(huì),公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng),增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會(huì),之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè),首先必需通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)。考試內(nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本學(xué)問和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》等等。為了了解更多的學(xué)問,我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了許多關(guān)于保險(xiǎn)法的學(xué)問,收獲頗豐。
“讓客戶滿足”不是一句空洞的口號(hào)。在實(shí)際工作中,公司里有許很多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧?,勤勤懇懇,仔?xì)負(fù)責(zé),用微笑耐性的看法和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿足,用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值,也在為客戶創(chuàng)建價(jià)值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會(huì)中,經(jīng)理請(qǐng)來了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家溝通,至今令我印象深刻。第一位上臺(tái)溝通的,聲音很洪亮,很有自我表現(xiàn)實(shí)力,一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家留意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,心情,都無法讓人猜出她的實(shí)際年齡,感覺充溢活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時(shí)間后,都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有朝氣活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以許多客戶只對(duì)她所舉薦的險(xiǎn)種感愛好,于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對(duì)自己工作充溢激情,我想任何工作都會(huì)變得有意義。“精誠所至,金石為開”,只有自己真誠地對(duì)待別人,別人才有可能接納你,才會(huì)信任你,那樣工作也會(huì)變得順當(dāng)。另一位上臺(tái)的女士,與前一位是非常不同的,她很文雅,感覺很踏實(shí),也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充溢激情的與你溝通,但是,她卻發(fā)展了許多的下線,因?yàn)樗苏嬲\,有耐性,許多人都信任她,都情愿跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多,而且,她關(guān)切每個(gè)同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對(duì)工作的熱忱和待人的真誠。
高校實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
新學(xué)期的起先我進(jìn)行了為期一周的金工實(shí)習(xí),在這一周里我學(xué)到了許多的東西。不僅僅是金屬材料才加工的這一個(gè)專業(yè)技能,還有許多假如的處理是以后實(shí)習(xí)工作中所可能遇到的問題,以及一個(gè)對(duì)于工作的體驗(yàn)。
在這一周的金工實(shí)習(xí)中,我把金工實(shí)習(xí)中近機(jī)械類的工種基本都去嘗試了一遍。其中包括鉗工、機(jī)加工、熱加工、數(shù)控加工。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過程中,由淺入深,由簡(jiǎn)及繁。先是鉗工的用銼刀銼大半天才可以弄好一個(gè)零件;而后的車床輕松的,精密的,用時(shí)更短的車好一個(gè)零件。最終的數(shù)控車床更是有編程實(shí)現(xiàn)零件批量生產(chǎn)的。這一個(gè)改變深深的體現(xiàn)了科技的力氣。熱加工更是每一個(gè)機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)都離不開的工序。下面分別介紹一下這一次金工實(shí)習(xí)的收獲。
首先要進(jìn)行是鉗工的實(shí)習(xí)。鉗工是一個(gè)以手工操作為主的工種,他要求運(yùn)用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。這個(gè)工種設(shè)備簡(jiǎn)潔,可以完成機(jī)加工難以完成的工作。也正是由于這個(gè)緣由這是一個(gè)不行或缺的工種。
鉗工實(shí)習(xí)的起先,老師先是給我們放了一段的錄像,讓我們先了解鉗工究竟是要做什么的,還講解了多種工具的運(yùn)用方法與留意事項(xiàng),最終還介紹了鉗工的一些基本的工作步驟。這一次的工作是要求加工一個(gè)“l(fā)”形態(tài)的工件。去到屬于我的那個(gè)工作臺(tái),相識(shí)了各種的工具。起先鉗工的工作,最重要的是劃線,在工件上用劃線工具畫出待加工部位的輪廓線是最重要的一道工序。通過劃線可以明確的標(biāo)出加工余量,加工位置為加工工件供應(yīng)加工依據(jù),為我們能更好的做出更優(yōu)秀的工件打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這一次我們的實(shí)習(xí)主要是用了劃針及劃線盤進(jìn)行了簡(jiǎn)潔的平面劃線,并運(yùn)用了樣沖。劃線之后就是要進(jìn)行鋸削了,利用手鋸把多余的角料鋸開。主要?jiǎng)幼鞯囊c(diǎn)是:站立姿態(tài),留意起鋸,用力,速度等各個(gè)方面才能輕松的用好手鋸。否則結(jié)果就不是輕松的完成工作而是把鋸條弄斷。
有不少的同學(xué)在短短的兩天就弄斷了6條鋸條。不禁感嘆生產(chǎn)成本真高。在鋸削的過程中我相識(shí)到了勞動(dòng)的辛苦,只是短短的十幾分鐘,就感覺到很累了。以后應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)體育熬煉,增加身體素養(yǎng),為以后更好的工作打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的外部條件。也學(xué)到了鋸削時(shí)鋸縫發(fā)生歪斜是處理方法。這是能做的不是把鋸條彎轉(zhuǎn)而希望是鋸縫變直,而是應(yīng)當(dāng)左右搖擺,使鋸縫加寬或者翻轉(zhuǎn)90度重新起鋸。鋸削的時(shí)候應(yīng)時(shí)常的加機(jī)油潤滑,冷卻,可以提高鋸條的壽命。鋸好工件之后就要對(duì)平面進(jìn)行加工了休整了。這一次我們運(yùn)用的銼刀只要是300mm的扁銼、方銼。始終我以為運(yùn)用銼刀是件很簡(jiǎn)潔的事情,但是直到我運(yùn)用的時(shí)候我才相識(shí)到我的想法是那么的天真。運(yùn)用銼刀不僅要求用力勻稱,還要時(shí)時(shí)的對(duì)比平面是否已經(jīng)平直。
單單一個(gè)用力勻稱我就駕馭不了。推過去的時(shí)候經(jīng)常用力過大,把邊角弄掉了不少。以致最終出來的產(chǎn)品始終看的都是中間凸出來的。稍后還是老師說了交叉銼之后才把這個(gè)工件的平面做好。就是一個(gè)平面也花了我差不多一個(gè)早上。之后弄好了各個(gè)表面之后,進(jìn)行的是鉆孔。運(yùn)用臺(tái)式鉆床進(jìn)行鉆孔,然后用立式鉆床行進(jìn)倒角。這些機(jī)械化的設(shè)備更應(yīng)當(dāng)留意平安的問題。鉆孔之后還有攻螺紋。這些都是在鉗工的一部分工種的實(shí)習(xí),對(duì)鉗工有了肯定的了解。在這里在這里老師強(qiáng)調(diào)了專業(yè)術(shù)語的應(yīng)用,許多人才鉗工實(shí)習(xí)中的銼,用磨來表達(dá);在車床,也用磨來表達(dá)。在進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)他的專業(yè)術(shù)語,要不然會(huì)被笑話的。
兩天的鉗工實(shí)習(xí)之后就是機(jī)加工了。在這一天的實(shí)習(xí)中,聽老師講了許多的車床方面的學(xué)問,而我卻是不甚求解,只是學(xué)會(huì)了如何簡(jiǎn)潔的開動(dòng)車床,并進(jìn)行了簡(jiǎn)潔的零件的加工。還有就是學(xué)到了如何精確的安裝刀具。這是一件精細(xì)活。要不斷的測(cè)量、校正。在零件的加工過程中,除了不少的問題。首先的問題是變速手柄沒有到位,以致機(jī)床啟動(dòng)不了。車削完畢之后,溜板箱的橫向移動(dòng)與縱向移動(dòng)的依次錯(cuò)誤。使車削平面不能達(dá)到平整。啟動(dòng)手柄也有多次不到位,常常的停車。各種的問題不斷出現(xiàn),使我對(duì)車床有了更深化的相識(shí)。即使是問題不斷,但是在車床與鉗工的對(duì)比實(shí)習(xí)中,我相識(shí)到了科技的力氣。鉗工,我辛辛苦苦的花費(fèi)兩天時(shí)間才把一個(gè)工件做好,而運(yùn)用車床之后,加工的效率得到了很大程度的加強(qiáng)。幾分鐘的時(shí)間。一個(gè)工件做得比手工做得更美麗平滑。這便是機(jī)械化大生產(chǎn)的好處!這便是科技的力氣。
高校實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
一、實(shí)習(xí)目的
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則,努力學(xué)習(xí)更多的學(xué)問,積累更多的實(shí)踐閱歷,在實(shí)習(xí)的過程中去發(fā)覺自己的不足和缺點(diǎn),同時(shí)讓自己學(xué)到更多的學(xué)問,在實(shí)踐中運(yùn)用到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)問,檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果,從而更好的發(fā)展自己,更好的在社會(huì)上立足。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
XX—6—29到XX—7—29
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣東省廣州市白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號(hào)301
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
廣州大淘商貿(mào)有限公司、淘寶售后客服
五、崗位工作描述:
來到廣州大淘商貿(mào)有限公司這個(gè)單位實(shí)習(xí),是我自己去投簡(jiǎn)歷并經(jīng)過面試而得到這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的。廣州這個(gè)地方,我也不是很熟識(shí),在找實(shí)習(xí)單位的過程中,真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后,積累了閱歷,懂得了技巧,最終被該公司錄用了。我的實(shí)習(xí)崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題,解決中差評(píng),處理退換貨事務(wù)。但是雖然是售后客服,可事實(shí)上并沒有分的特別清晰,售前客服要完成的任務(wù),我也是必需得完成的。
1、通過淘寶旺旺閑聊軟件,接待來訪顧客的在線詢問,包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)微環(huán)節(jié)參數(shù)的解析。
2、通過超群的語言溝通技巧和談判技巧,向顧客舉薦商品并促成滿足購買。
3、根據(jù)顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費(fèi)、為顧客訂單備注信息。
4、向買家供應(yīng)良好的售后服務(wù),解決售后問題、解決客戶糾紛,處理中差評(píng)。
這些基本上每天必需要做的事情。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
6.1實(shí)習(xí)內(nèi)容
XX年6月29日起先上班,我們上班的第一天,客服主管就起先帶我們,給我們安排任務(wù)。早上的時(shí)間是先來熟識(shí)公司的規(guī)章制度,同時(shí)了解我的工作職責(zé),她告知說我明天須要做的工作是什么以及讓我在面對(duì)客戶的時(shí)候,我要怎么說,還有告知我,通常會(huì)遇到多少種客戶,讓我如何去面對(duì),如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服,主要就是處理中差評(píng)以及相應(yīng)的售后問題,在客戶有問題要找我們客服的時(shí)候,我們的一言一行都是要特別當(dāng)心翼翼的,因?yàn)槲覀兊难哉Z就是代表我們公司的承諾,我們就是公司的代表。像我,當(dāng)一名售后客服,主要的工作的處理售后問題,售后糾紛,解決中差評(píng),退還貨問題。這些問題的解決,不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個(gè)售后問題,處理中差評(píng),我要先查詢客戶的信息,核對(duì)客戶的資料,查詢客戶的評(píng)價(jià)內(nèi)容,了解其評(píng)中差評(píng)的緣由。在了解這些狀況之后,要看客戶是什么時(shí)間有空,再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。
在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后,要依據(jù)客戶的語言和口氣來給客戶說明緣由并提出解決方案以供其選擇,力求得以解決,雙方和諧相處并達(dá)成信任關(guān)系,使客戶成為我們公司的忠實(shí)客戶。我發(fā)覺,在這個(gè)過程中,特殊是打電話的過程中,做好客戶的信息收集和打算是特別重要的,同時(shí),在客戶不滿的時(shí)候,我們肯定要傾聽并適時(shí)賜予確定,最終才提出我們的解決方案。雖然說看上去似乎不是很難,但是真正做起來不是很簡(jiǎn)潔的一件事情。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的客戶是不一樣的,每個(gè)人的性格都是不一樣的,這時(shí)候的我們須要時(shí)間去區(qū)分,去發(fā)覺,我們現(xiàn)在面對(duì)的客戶原委是屬于哪一種人,才能找到相應(yīng)的解決問題的方法,依據(jù)客戶的說話語氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶提出的質(zhì)疑,為其供應(yīng)相應(yīng)的解決措施,讓客戶真正滿足。
不僅僅是中差評(píng)問題須要給客戶打電話,像客戶發(fā)覺貨不滿足或者出現(xiàn)問題時(shí),同樣要給客戶解決,我要跟倉儲(chǔ)部的人員聯(lián)系好,先了解是否有貨,然后在收到客戶退回來的貨物之后,剛好給客戶回復(fù)。這時(shí)候,最須要留意的地方是:肯定要?jiǎng)偤煤托畔⒁行В约傲粢庹f話技巧。這個(gè)一般狀況下解決起來問題不大,不過心態(tài)要放好,因?yàn)橛袝r(shí)候客戶會(huì)發(fā)脾氣,但是假如我們站在消費(fèi)者的角度上去看的,我們就會(huì)心平氣和的去解決了。
6.2實(shí)習(xí)心得
不知不覺間,一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)到了。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我成長了,也發(fā)覺了許多的問題。
我所在的實(shí)習(xí)單位是廣州大淘商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的,是從一個(gè)沒有任何信譽(yù)的小淘寶店,一筆一筆的做到今日的三個(gè)皇冠,實(shí)在是相當(dāng)?shù)牟缓?jiǎn)單。從XX年起先經(jīng)營,到今日已經(jīng)有整整5年的時(shí)間了。是經(jīng)過不斷的堅(jiān)持和努力,才有今日這樣的成果的。公司的宗旨是:客戶至上,服務(wù)第一。秉著這一原則,我們工作時(shí)刻警惕著。
公司規(guī)模不大,一共分為兩個(gè)部門:客服部和倉儲(chǔ)部。兩個(gè)部門的獨(dú)立分開但同時(shí)又是密不行分的,是一種相對(duì)獨(dú)立的模式,并同時(shí)干脆由老板管理。
做了一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,每天做的事情是很繁瑣,但是是肯定不能馬虎,因?yàn)橐粋€(gè)不留神,就可能損失一個(gè)客戶甚至是帶來一個(gè)差評(píng),嚴(yán)峻的可能還會(huì)導(dǎo)致維權(quán)處理。因此,我在我的崗位實(shí)習(xí)中,是特別謹(jǐn)慎和當(dāng)心的。生怕馬虎,弄錯(cuò)事情,那樣損失就慘重了。
在工作中,就不像是在學(xué)校那么輕松了,不是上上課,吃吃飯,完成完成作業(yè)就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成肯定的工作量的。
“在學(xué)校里學(xué)的不是學(xué)問,而是一種叫做自學(xué)的實(shí)力”。實(shí)行后才體會(huì)到含義。我們必需在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)實(shí)力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,于是在實(shí)習(xí)中,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的充溢自己才能在這社會(huì)上站得住腳,才有生存的地方。
實(shí)習(xí)了,就意味著我們不是在學(xué)校了,面對(duì)的不單單是客戶,不單單是工作,生活圈子也不僅僅是同學(xué),不僅僅是老師了,我們還要面對(duì)同事,面對(duì)上級(jí),面對(duì)老板。
實(shí)習(xí)中,不僅僅要承受工作上的壓力,還要懂得職場(chǎng)上的規(guī)則,和同事之間,上級(jí),老板之間要如何相處。許多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們?cè)S多時(shí)候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作看法。
高校實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
一、實(shí)習(xí)目的:
強(qiáng)化專業(yè)的主業(yè)學(xué)問,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)閱歷,駕馭操作技能,留意把書本上學(xué)到的專業(yè)的相關(guān)理論學(xué)問應(yīng)用到工作實(shí)踐中。用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性相識(shí),用實(shí)踐來驗(yàn)證理論學(xué)問的精確性,主動(dòng)探求日常工作中的規(guī)律和要領(lǐng),更好的服務(wù)從事的本職工作,提前運(yùn)用工作崗位。
二、實(shí)習(xí)日期:
20xx年6月13日至20xx年12月13日
三、實(shí)習(xí)單位:
西安長慶建設(shè)監(jiān)理有限公司
公司簡(jiǎn)介:
西安長慶工程建設(shè)監(jiān)理有限公司隸屬中國石油長慶油田,取得化工石油、市政工程、房屋建筑、馬路工程國家甲級(jí)監(jiān)理資質(zhì),主要擔(dān)當(dāng)長慶油田地面工程(油氣場(chǎng)、站、庫,電力,通訊,道路,管道等)建設(shè)監(jiān)理工作,工作區(qū)域分布陜、甘、寧、蒙、晉五省區(qū),公司總部在西安市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
(一)實(shí)習(xí)崗位:工程監(jiān)理
(二)實(shí)習(xí)工作職責(zé):
依據(jù)工程建設(shè)監(jiān)理托付合同,工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理范圍,工程施工階段的全面監(jiān)理,即質(zhì)量限制、進(jìn)度限制、投資限制、安及合同與信息管理,并對(duì)承包商之間進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)。
(三)監(jiān)理工作依據(jù)
1、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》(GB50319-20xx)
2、國家、行業(yè)、地方相關(guān)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定《油氣長輸管道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(GB50369-20xx)
3、業(yè)主批準(zhǔn)的施工圖
4、業(yè)主與承包商簽訂的《施工合同》業(yè)主與監(jiān)理簽訂的《監(jiān)理合同》
5、業(yè)主與承包商在工程實(shí)施過程中有關(guān)的會(huì)議記錄和其他文字記載以及監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的全部圖紙、簽發(fā)的監(jiān)理指令等均可作為監(jiān)理依據(jù)的補(bǔ)充。
(四)明確監(jiān)理的工作方法和措施
1、監(jiān)理工作方法
(1)采納巡察檢查、平行檢驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)見證、旁站監(jiān)理的方法對(duì)工程的材料、管道安裝、試壓吹掃過程質(zhì)量進(jìn)行全方位限制。
(2)嚴(yán)格檢查驗(yàn)收程序,每完成一道工序,施工單位自檢,總包復(fù)查,監(jiān)理檢查驗(yàn)收的程序進(jìn)行,未經(jīng)檢查驗(yàn)收或檢查驗(yàn)收不合格者,不準(zhǔn)進(jìn)行下一道工序。
(3)監(jiān)理聯(lián)系單:對(duì)施工中出現(xiàn)的影響質(zhì)量的行為,施工中出現(xiàn)的質(zhì)量通病,監(jiān)理以口頭通知,旁站其整改,或以監(jiān)理工作聯(lián)系單,監(jiān)理通知單形式,責(zé)令施工單位進(jìn)行整改。
(4)會(huì)議形式:每周主持召開工程例會(huì)對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問題與針對(duì)重要質(zhì)量問題召開專題會(huì)議而做出的決議,責(zé)令施工單位進(jìn)行整改執(zhí)行。
(五)監(jiān)理措施
1、組織措施
人員分工
依據(jù)本工程管線長度,場(chǎng)站數(shù)量,工期緊緩等特點(diǎn),在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,成立專業(yè)組,由總監(jiān)、總監(jiān)代表、和各專業(yè)工程師、監(jiān)理員等組成,對(duì)監(jiān)理組人員進(jìn)行合理分工,明確崗位職責(zé),全面駕馭施工信息。
2、技術(shù)措施
①組織全部上崗監(jiān)理人員全面地學(xué)習(xí)駕馭相關(guān)的國家規(guī)范、規(guī)程、閱讀施工組織設(shè)計(jì)、熟識(shí)管道安裝施工工藝流程。
②學(xué)習(xí)管道安裝工程監(jiān)理細(xì)則,人人做到心中有數(shù)。
③監(jiān)督施工技術(shù)交底。
④督促檢查施工單位建立健全質(zhì)保體系,在施工中得到落實(shí)。
⑤探討分析基坑開挖易出質(zhì)量問題的環(huán)節(jié),制定質(zhì)量限制點(diǎn)的監(jiān)理監(jiān)控措施。
(六)明確監(jiān)理工作制度
1、設(shè)計(jì)文件、圖紙審查制度:
監(jiān)理工程師在收到設(shè)計(jì)文件、圖紙后,在工程開工前會(huì)同施工及設(shè)計(jì)單位復(fù)查設(shè)計(jì)圖紙,廣泛聽取看法,避開圖紙中的差錯(cuò)與遺漏。
2、監(jiān)理工程師要督促幫助組織設(shè)計(jì)單位施工協(xié)作組向承包商進(jìn)行施工設(shè)計(jì)圖紙的全面技術(shù)交底(設(shè)計(jì)意圖、施工要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施)并依據(jù)確定的事項(xiàng)做出書面紀(jì)要交設(shè)計(jì),承包商執(zhí)行。
3、開工報(bào)告審批制度
當(dāng)單位工程的主要施工打算工作已完成時(shí),承包商可提出《工程開工報(bào)告書》,經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)后,報(bào)監(jiān)理部審批。
4、材料構(gòu)件、半成品檢驗(yàn)及復(fù)檢制度
分部工程施工前,監(jiān)理人員應(yīng)批閱進(jìn)場(chǎng)材料,構(gòu)件等的出廠證明,材質(zhì)證明,試驗(yàn)報(bào)告等,對(duì)于有疑問的主要材料進(jìn)行抽樣,并監(jiān)督復(fù)查,不準(zhǔn)運(yùn)用不合格材料。
5、如因設(shè)計(jì)圖紙錯(cuò)漏或發(fā)覺實(shí)際狀況與設(shè)計(jì)不符時(shí),由提議單位提出變更設(shè)計(jì)申請(qǐng),經(jīng)施工設(shè)計(jì),監(jiān)理三方會(huì)勘同意后進(jìn)行變更設(shè)計(jì),并由設(shè)計(jì)部門出具設(shè)計(jì)變更通知單。
6、隱藏工程檢查制度
隱藏之前,承包商應(yīng)依據(jù)《工程質(zhì)量評(píng)定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自檢,通知承包商進(jìn)行隱藏工程檢查,重點(diǎn)部位或重要項(xiàng)目應(yīng)會(huì)同施工、設(shè)計(jì)單位共同檢查簽認(rèn)。
7、工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度
監(jiān)理工程師對(duì)承包商的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的權(quán)力與責(zé)任
①監(jiān)理工程師在檢查過程中發(fā)覺一般的質(zhì)量問題,應(yīng)隨時(shí)通知承包商剛好時(shí)訂正并作好記錄;檢驗(yàn)不合格時(shí)可發(fā)出“不合格工程項(xiàng)目”通知限期改正。
②如承包商不剛好改正,情節(jié)較嚴(yán)峻的,監(jiān)理工程師要在報(bào)請(qǐng)總監(jiān)工程師理工程師批準(zhǔn)后,發(fā)出《工程部分暫停令》指令部分工程,單項(xiàng)工程或全部工程停工,待承包商改正后報(bào)告監(jiān)理部進(jìn)行復(fù)驗(yàn),合格后發(fā)出《復(fù)工指令》。
③分部分項(xiàng)工程,單項(xiàng)工程或分段全部工程完工后,經(jīng)自檢合格,可填寫各種報(bào)驗(yàn)單,經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)后,發(fā)給《分項(xiàng)、分部工程檢驗(yàn)認(rèn)可書》或《竣工證書》。
④監(jiān)理工程師須要承包商執(zhí)行的事項(xiàng),除口頭通知外,可運(yùn)用“監(jiān)理通知”,促使承包商執(zhí)行。
8、工程質(zhì)量事故處理制度
①凡在建設(shè)過程中,由于設(shè)計(jì)和施工緣由,造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設(shè)計(jì)要求,或者超出“評(píng)標(biāo)”規(guī)定的偏差范圍,要做返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。
②工程質(zhì)量事故發(fā)生后,承包商必需用電話或書面形式逐級(jí)上報(bào),對(duì)重大事故監(jiān)理應(yīng)馬上上報(bào)建設(shè)單位和監(jiān)理公司。
③凡對(duì)工程質(zhì)量事故隱瞞不報(bào)或拖延處理或處理不當(dāng)或處理結(jié)果未經(jīng)監(jiān)理部同意的,對(duì)事故部分及受事故影響的部分工程應(yīng)視為不合格,不予驗(yàn)工計(jì)價(jià)。
9、施工進(jìn)度監(jiān)督及報(bào)告制度
①監(jiān)督承包商嚴(yán)格根據(jù)合同規(guī)定的安排進(jìn)度組織實(shí)施,監(jiān)理部定期向建設(shè)單位報(bào)告各項(xiàng)工程實(shí)際進(jìn)度與安排進(jìn)度的'對(duì)比和形象進(jìn)度狀況。
②審查承包商編制的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì),要突出重點(diǎn)并使各部門、各工序進(jìn)度親密連接。
10、投資監(jiān)督制度
①監(jiān)理部進(jìn)點(diǎn)后馬上督促承包商報(bào)送與承包合同相適應(yīng)的分段,分工點(diǎn)的概算臺(tái)帳資料并隨時(shí)補(bǔ)充變更設(shè)計(jì)資料,常常駕馭投資變動(dòng)狀況,按期統(tǒng)計(jì)分析。
②對(duì)重大變更設(shè)計(jì)或在采納新材料、新技術(shù)而增減較大投資時(shí),工程監(jiān)理部應(yīng)剛好駕馭并報(bào)送建設(shè)單位以便限制投資。
11、監(jiān)理部報(bào)告制度
監(jiān)理部應(yīng)定期將施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、資金運(yùn)用以及重大平安質(zhì)量事故,有價(jià)值的閱歷等以書面形式向建設(shè)單位報(bào)告。
12、工程竣工驗(yàn)收制度
①竣工驗(yàn)收的依據(jù)是:批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件(包括設(shè)計(jì)變更),設(shè)計(jì)與施工相關(guān)的規(guī)范,質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及合同、協(xié)議、文件等。
②承包商按規(guī)定編寫和提出驗(yàn)收交接文件是申請(qǐng)竣工驗(yàn)收的必要條件,竣工文件不齊全、不正確、不清楚,不能驗(yàn)收交接。
③承包商應(yīng)在驗(yàn)收前將編好的全部竣工文件及繪制的竣工圖供應(yīng)監(jiān)理部一份,審查確認(rèn)完整后報(bào)建設(shè)單位。
13、監(jiān)理日志和會(huì)議制度
①監(jiān)理工程師應(yīng)逐日將所從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日志,特殊是涉及設(shè)計(jì),承包商和須要返工,改正的事項(xiàng)應(yīng)祥細(xì)記錄。
②監(jiān)理部定期召開監(jiān)理例會(huì),檢查監(jiān)理工作,溝通狀況,商討難點(diǎn)問題,布置下段監(jiān)理工作,特別狀況,隨時(shí)召開會(huì)議探討解決。
五、了解管線工程詳細(xì)施工過程的質(zhì)量限制
在學(xué)校學(xué)習(xí)關(guān)于油氣儲(chǔ)運(yùn)的學(xué)問多一些,對(duì)于管線的安裝學(xué)問接觸的比較少,因此在實(shí)習(xí)階段偏重管線安裝學(xué)問的學(xué)習(xí),為了盡快的適應(yīng)本職工作。
(一)管道安裝
1、對(duì)焊工進(jìn)行焊工考試,并取得所施焊范圍的合格資格,在施焊過程中應(yīng)按批準(zhǔn)(或規(guī)定)的焊接工藝指導(dǎo)書進(jìn)行焊接,工序間應(yīng)有交接手續(xù)。
2、管道安裝前應(yīng)先修口、清根,管端端面的坡口角度、頓邊、間隙,應(yīng)符合規(guī)范要求;不得在對(duì)口間隙加幫條或用加熱法縮小間距施焊。
3、當(dāng)天焊接的焊口應(yīng)由施工單位報(bào)無損檢測(cè)監(jiān)理工程師,在由無損檢測(cè)監(jiān)理工程師向檢測(cè)單位下發(fā)檢測(cè)指令,進(jìn)行焊口檢測(cè)。對(duì)于檢測(cè)不合格的焊口,由施工單位返口。
4、檢測(cè)合格后的焊口由無損檢測(cè)監(jiān)理工程師下發(fā)補(bǔ)口指令,要求防腐補(bǔ)口單位進(jìn)行補(bǔ)口。
5、補(bǔ)口完成經(jīng)檢測(cè)合格后,可以進(jìn)行下一道工序。
(二)閘門、閥門安裝
出廠閥門應(yīng)在安裝前做試壓試驗(yàn)和試壓記錄,合格后方可安裝。安裝位置標(biāo)高必需達(dá)到設(shè)計(jì)要求,并操作檢修便利。
(三)管線下溝及回填
管線下溝前,應(yīng)運(yùn)用電火花檢漏儀檢查管道防腐層,如有破壞或針孔應(yīng)剛好修補(bǔ),檢查電壓應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。管線下溝時(shí),應(yīng)留意避開與管溝壁掛碰。管道應(yīng)貼切地放置到管溝中心位置,距中心線的偏差應(yīng)小于250㎜。管底最大懸空高度應(yīng)小于250㎜,且懸空長度小于15m。
回填前,溝內(nèi)若有積水應(yīng)先解除,并馬上回填。地下水位較高時(shí),如溝積水無法完全解除,可用砂帶將管線壓沉在溝底后回填。石塊或隔離段管溝,應(yīng)先在管體四周回填細(xì)土,細(xì)土的最大顆粒不應(yīng)超過10㎜,細(xì)土應(yīng)回填至管頂上方300㎜。然后回填原土石方,但石頭的最大顆粒不應(yīng)超過250㎜。管溝回填土應(yīng)高出地面0.3~0.5m,其寬度為管溝上開口寬度,并應(yīng)做成有規(guī)則的外形。
(四)管線的清關(guān)、試壓
分段試壓前,應(yīng)采納清管球進(jìn)行清管,清管次數(shù)不應(yīng)小于兩次。分段清管時(shí)應(yīng)設(shè)有臨時(shí)清管收發(fā)裝置,清管接受裝置應(yīng)設(shè)在地勢(shì)較高的地方,50m內(nèi)不得有居民和建筑物。
強(qiáng)度性試壓為設(shè)計(jì)壓力的1.5倍;嚴(yán)密性試壓為設(shè)計(jì)壓力的1.0倍。強(qiáng)度試壓穩(wěn)壓4小時(shí),嚴(yán)密性試壓穩(wěn)壓24小時(shí)。強(qiáng)度試壓以管道不裂開、無滲漏為合格;嚴(yán)密性試壓以壓降不大于1%試驗(yàn)壓力值為合格。
6、文明施工
(1)管線施工過程中施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)合理有序,剛好清理施工中留下的垃圾,保持場(chǎng)地干凈,愛護(hù)環(huán)境。
(2)管線施工過程應(yīng)嚴(yán)格遵守施工作業(yè)休息制度,嚴(yán)禁噪聲擾民。
(3)基坑開挖后,土體應(yīng)按運(yùn)輸路途剛好運(yùn)走,嚴(yán)禁基坑周邊堆放建筑物料及施工機(jī)械設(shè)備。
(4)作業(yè)人員需嚴(yán)格遵守文明施工管理制度,佩證上崗,保持工完料清和道路暢通。
(5)施工操作的過程中,要加強(qiáng)巡察工作,加強(qiáng)過程限制?,F(xiàn)場(chǎng)發(fā)覺問題能夠剛好訂正,清除施工中的任何擔(dān)心全隱患。
高校實(shí)習(xí)報(bào)告篇5
一、實(shí)習(xí)目的
1、了解各種木門的制造工藝流程;
2、了解木門所需的各種材料;
3、增加我們對(duì)木門加工制造的相識(shí)和相關(guān)的細(xì)微環(huán)節(jié),木門行業(yè)的前景等;并結(jié)合自己所學(xué)的理論學(xué)問對(duì)所了解的現(xiàn)象進(jìn)行分析,從而提出改進(jìn)看法;
4、通過實(shí)習(xí),增加實(shí)踐閱歷,可以在以后的工作中得心應(yīng)手。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20××年4月11日
三、實(shí)習(xí)單位
××木門工廠
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)過程:
實(shí)習(xí)的總共分為兩個(gè)階段:成品參觀和加工現(xiàn)場(chǎng)參觀
(1)成品參觀:
成品的參觀主要由油漆、木種、類別、造型等方面進(jìn)行學(xué)習(xí):
類別與造型:成品區(qū)的展品基本根據(jù)所屬的類別(即歐式優(yōu)、中式雅、田園慢、現(xiàn)代簡(jiǎn)、創(chuàng)意酷五個(gè)類別)安放在不同的房間中,便利于我們對(duì)于產(chǎn)品的相識(shí)。歐式的木門持續(xù)了皇室貴族家具的特點(diǎn),講究手工精細(xì)的裁切雕刻,輪廓和轉(zhuǎn)折部分由對(duì)稱而富有節(jié)奏感的曲線或曲面構(gòu)成,并裝飾鍍金銅飾(如鑲嵌玻璃中的金箔玻璃),結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)練,線條流暢,色調(diào)富麗,藝術(shù)感強(qiáng),給人的整體感覺是華貴優(yōu)雅,非常莊重,是名貴生活的象征。
中式的木門整體感覺構(gòu)造不是很困難,屬于新中式的結(jié)構(gòu),它符合現(xiàn)代人審美觀點(diǎn)和精神追求,將傳統(tǒng)中式的意境和精神象征保留,而摒棄其繁雜的制作工藝和各種精細(xì)的紋路圖案,從而達(dá)到雅的效果。田園的木門用料崇尚自然,其造型的感覺正好與鄉(xiāng)村風(fēng)格不飾雕琢的追求相契合,創(chuàng)建出自然、簡(jiǎn)樸、高雅的氛圍?,F(xiàn)代的木門崇尚簡(jiǎn)潔的造型風(fēng)格,線條大方簡(jiǎn)潔、以生活中常見的直線曲線組合而成,講究新潮的特點(diǎn)。創(chuàng)意的木門是依據(jù)比較有創(chuàng)意的圖片,或設(shè)計(jì)比較時(shí)尚的造型,在通過銑型雕刻成型,整體感覺比較符合年輕人的居家裝飾愛好。
油漆:
通過比較區(qū)分封閉漆和開放漆,簡(jiǎn)潔來說就是封閉漆的木門表面光滑,開放漆的有木材紋理的手感。在油漆顏色方面,油漆的顏色大多是依據(jù)木種的顏色命名,然后由不同的色差分為不同號(hào)別。
木種:
相識(shí)木門的木種是依據(jù)紋理推斷木種的類別,不過對(duì)于實(shí)木復(fù)合的木門,只是在門上貼了木皮,區(qū)分不出木種?,F(xiàn)在常用的木種主要是:花梨。紅橡、紅胡桃、鐵刀等。
2、加工現(xiàn)場(chǎng)參觀
××工廠的加工木門根據(jù)工程的訂單進(jìn)行支配施工,現(xiàn)在進(jìn)行的是天津海爾地產(chǎn)項(xiàng)目加工。加工的工藝流程:選材→下料→組框→熱壓→齊邊精裁→銑門芯板→銑門套線→貼皮→打鎖孔合頁孔(合頁孔依據(jù)客戶要求打或不打)→試裝→底漆→打磨→面漆→質(zhì)檢→包裝→安裝。
開料:門扇上橫梃和下橫梃須要打兩個(gè)孔,便利涂漆以后搬放。
組框:表板為中密度板,中間填充杉木;假如是玻璃門須要確定玻璃的大小及位置;骨架做防變形處理后,上壓機(jī)壓平。
熱壓:每次防需熱壓的工件錢,必需將熱壓板和工件清理干凈,確認(rèn)沒有任何雜質(zhì),定好熱壓溫度及壓力,將工件漸漸放入;放入的工件要排列有序,使各部位手里勻稱;每次熱壓盡可能放慢全部位置,而且要保證每層板材的厚度和每層覆面材料相同,覆面材料不能重疊,若不能放滿應(yīng)用工件等厚的備用電板填充;為防止膠干,每次上料應(yīng)在兩分鐘內(nèi)完成,確定無誤和平安的狀況下,再開動(dòng)機(jī)器;加壓后的工件表面要憑證、光滑、手摸沒凹凸、顆粒感;拼花要對(duì)齊;覆面后,木門不得脫膠、透膠、層疊離芯、劃傷、壓痕、碰塊、錯(cuò)位、油污,顏色基本一樣。
貼皮:用熨斗燙平;不得有離縫、脫膠、鼓泡(鼓泡的緣由許多,木材含水率、膠合的程度、施工的環(huán)境等所以須要道道工序都嚴(yán)格檢查)、木皮炸裂等現(xiàn)象。
打鎖孔、合頁孔:留意門的開啟方向;門的上下端,不得掉頭;不得崩、劃傷,并用專用模具,夾子夾緊后方可鉆孔
試裝:門套線接角嚴(yán)密,不得離縫(半圓形拱門中豎直直門套線和半圓形門套線的接角很難做到嚴(yán)密,故安裝一個(gè)門套線小塊以遮住離縫的區(qū)域);門扇與門套緊密貼合、平整,不得離縫;門扇不得有間隙晃動(dòng)。
油漆:打磨錢。需對(duì)白胚進(jìn)行檢查,對(duì)于脫膠、鼓泡、劃傷、碰缺產(chǎn)品部加工;白胚需打磨光滑、釘眼、縫隙需填實(shí);底漆需噴勻稱,并檢查有無脫膠。鼓泡,帶干燥后打磨;噴面漆時(shí)不得有顆粒(工廠采納了封閉涂漆來限制)、流掛、起皮、光澤復(fù)合客戶要求。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、參觀了成品門,上圖紙的原本基礎(chǔ)上加強(qiáng)了相識(shí)(如:封閉漆和開放漆的區(qū)分、木種的識(shí)別方式、油漆的種類區(qū)分等),加深了對(duì)木門學(xué)問的理解,便利以后與客戶和銷售助理的溝通。
2、在工廠實(shí)際了解了木門制造的整個(gè)工藝流程,包括加工的一些細(xì)微環(huán)節(jié),同時(shí)在木板的分類也有了進(jìn)一步的了解,例如,如何區(qū)分密度板和實(shí)木板,在加工上選用何種板材較為合適等,此外,對(duì)于鑲嵌玻璃的木門也可以識(shí)別出水紋、金箔、布紋玻璃,這樣在以后的設(shè)計(jì)中可以避開一些錯(cuò)誤的出現(xiàn)。
高校實(shí)習(xí)報(bào)告篇6
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷專業(yè)的20××屆畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了許多在書本中學(xué)不到的營銷學(xué)問,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)毅;在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思索解決方法,因?yàn)槲沂冀K信任方法總比困難多;在詳細(xì)的市場(chǎng)上,曾受到多數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)確定卷鋪蓋離開;可是其次天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K信任:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中主動(dòng)向上,擅長發(fā)覺問題,并剛好的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在詳細(xì)的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本狀況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參與20××年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間,因?yàn)槎荚趽屨际袌?chǎng);我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng),比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷,并快速的占據(jù)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),贏得了主動(dòng)!
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場(chǎng)沒有硝煙的斗爭(zhēng)!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)!
時(shí)止今日,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了許多的辛苦,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)精彩,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最終,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等專科學(xué)校,始終以來對(duì)我的培育,感謝市場(chǎng)營銷系全體老師傳授給我的營銷學(xué)問,感謝三年以來教化過我的全部老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當(dāng)時(shí)錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,同時(shí)再次感謝營銷部長唐文廣先生對(duì)我營銷學(xué)問的指導(dǎo)和訓(xùn)誨!
感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)切,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培育,感謝太康銷售分公司我的同事們始終以來對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝!
高校實(shí)習(xí)報(bào)告篇7
回顧這兩個(gè)月,我在不斷的向前輩老師們學(xué)習(xí)他們的教學(xué)閱歷和班主任老師工作的管理藝術(shù),從中體會(huì)到老師的喜悅和苦惱,體會(huì)到我將來工作的歡樂,也有了新的追求。
XX年年9月17日到11月9日之間我和其他11位同學(xué)來到附小進(jìn)行教化實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)生活是辛苦的,也是很有意義的。在附小校領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶隊(duì)老師的支持和指導(dǎo)下,我的教化實(shí)習(xí)工作了得了比較圓滿的勝利?;仡欉@兩個(gè)月,我在不斷的向前輩老師們學(xué)習(xí)他們的教學(xué)閱歷和班主任老師工作的管理藝術(shù),從中體會(huì)到老師的喜悅和苦惱,體會(huì)到我將來工作的歡樂,也有了新的追求。
一教學(xué)工作
因?yàn)槲覀兯诘膶I(yè)是數(shù)學(xué)教化,因而被分到二年4班做數(shù)學(xué)實(shí)習(xí)老師兼班主任老師。數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師是黃老師,五十歲左右,言談爽利,是個(gè)特別有閱歷的優(yōu)秀老師,她在教學(xué)上給了我很大的幫助,幫我分析上課的每一個(gè)環(huán)節(jié),她精益求精甚至每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都會(huì)給我更好的看法,如何更大程度的激發(fā)學(xué)生的思維,讓他們更簡(jiǎn)單的發(fā)覺老師的意圖,接受新的學(xué)問等等。我是從第一周的星期五起先上課的,黃老師說這是練習(xí)課,她不準(zhǔn)備去聽,只是給個(gè)機(jī)會(huì)你去和學(xué)生接觸,感受他們對(duì)學(xué)問的接受程度,為下周一的新老師上課做打算。這樣一來,心情放松了許多,講題目的時(shí)候,我發(fā)覺許多被我認(rèn)為是很簡(jiǎn)潔的事情,假如沒有對(duì)小摯友們提出來,他們就會(huì)曲解你的意思,像編應(yīng)用題,沒有把格式寫出來,只是口頭說明的話,他們個(gè)個(gè)都不知道從哪里下手,又如你說:拿尺子在題目下面劃三條線段并在這些線上面編應(yīng)用題。會(huì)有學(xué)生問你:老師,劃多長的線段?我隨口說了句:大約16厘米。結(jié)果許多孩子特別仔細(xì)的劃了出來,密密的挨著,還標(biāo)上16厘米的字樣,根本忘了我是要他們編應(yīng)用題的事情,讓人哭笑不得。這給我一個(gè)教訓(xùn):數(shù)學(xué)老師的語言應(yīng)當(dāng)是特別精練而要求到位的,不然小學(xué)生是很難理解你的真正意圖,更無法達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。盡管教學(xué)還是很青澀,但學(xué)生們也漸漸接受我這個(gè)老師。
教案反復(fù)修改,再拿給黃老師過目,她立刻會(huì)指出一堆大大小小的問題來,像這里導(dǎo)入語言太羅嗦,那里要求不明確,這里沒講透徹,那里不連貫等等。改改改,直至老師說可以了,就打算試講,上新課。她的兩個(gè)班級(jí)――二3班和二4班數(shù)學(xué)課都是我上,兩個(gè)班的學(xué)生的接受程度大致相同,但我的教學(xué)效果還是有一點(diǎn)點(diǎn)差異,因?yàn)樯贤暌粋€(gè)班級(jí)的課后立刻評(píng)課,指出不足讓你改正,接著上另外一個(gè)班的課。這樣的好處是,你會(huì)更有目的的改善教學(xué)過程,因而會(huì)很快的進(jìn)步,通過教學(xué)對(duì)比讓你驚喜的發(fā)覺自己真的在不斷成長。
上課,除了傳授新學(xué)問,讓學(xué)生學(xué)得更好,不應(yīng)是一節(jié)課得全部。激發(fā)他們對(duì)數(shù)學(xué)的熱忱和感受學(xué)習(xí)的歡樂,是更加重要的方面。因此,課堂上老師必需具有一種教學(xué)激情和自信,才能感染你的學(xué)生。為他們供應(yīng)寬松的而自由的思索環(huán)境,讓全部喜愛說話的孩子們都有機(jī)會(huì)和同學(xué)共享自己的發(fā)覺成果,因此我不只是給機(jī)會(huì)讓更多的學(xué)生有機(jī)會(huì)回答問題,而是賜予更多的互動(dòng)時(shí)間,讓學(xué)生充分探討或者提問之后給一點(diǎn)時(shí)間把他們的做法講給同桌聽。這樣讓每個(gè)人都動(dòng)起來,往往還會(huì)有不少精彩的發(fā)覺呢!但是這樣一來,課堂秩序怎么限制呢?這就得益他們老師原先制定的一些課堂紀(jì)律管理口令。洪亮拍三下手,學(xué)生們立刻有反應(yīng):一面雙臂做端坐姿態(tài)做好,一面說:快坐好!從而提示沒有留意到老師指令的學(xué)生。或者講課時(shí)候發(fā)覺有學(xué)生沒有看黑板的,老師就說:小眼睛,小摯友立刻說:看黑板!諸如此類的口令,形成學(xué)生們的一種共識(shí),這些教學(xué)手段在課堂限制中作用特別大。說到課堂的調(diào)控手段,不得不提的是我們二年級(jí)的實(shí)習(xí)生也創(chuàng)建了一種獎(jiǎng)懲方法:分組畫星星。對(duì)于表現(xiàn)的特殊好的組,每次加一個(gè)星星,紀(jì)律不好的組,每次擦掉一個(gè)他們已經(jīng)得到的星星,并對(duì)獲得星星最多的小組進(jìn)行小小的禮品嘉獎(jiǎng),這個(gè)措施結(jié)果很奏效,小摯友們也樂意為自己的小組爭(zhēng)取星星嘉獎(jiǎng)。
另外,老師的教學(xué)機(jī)靈也會(huì)讓你的課堂更有魅力,有時(shí)候還收到意外的好效果呢!這是我視察到我們指導(dǎo)老師發(fā)覺的,像有一次二年級(jí)的另外一位黃老師的“相識(shí)周長”的公開課,原來只是探究長方形的周長計(jì)算方法就可以了,但學(xué)生提出用他自己的方法也可以求出課件里面的圓的周長計(jì)算方法,黃老師對(duì)他的做法賜予確定很贊許,并更深化的引導(dǎo)學(xué)生去探究和探討測(cè)量更多規(guī)則和不規(guī)則圖形的周長方法,學(xué)生們的表現(xiàn)讓我們?cè)趫?chǎng)的老師都驚羨不已。我還沒有達(dá)到那種教學(xué)的機(jī)靈程度,但有時(shí)候課上面對(duì)學(xué)生提出的一些驚奇的問題也會(huì)用一些狡猾的回答“騙過”他們,假如始終說很正確的“為什么”,只怕會(huì)更加說明不清呢。間或的小插曲,上課其實(shí)也蠻好玩的。
二班主任老師工作
很坦率的說,我對(duì)班主任老師工作還是一知半解,可能是我在這方面比較遲鈍一點(diǎn)吧。我所在班級(jí)的班主任老師是陳老師,她皮膚微黑,二十多歲的年輕老師,粉面含春威不露,她給我的班主任老師工作的建議是四個(gè)字:恩威并施(其實(shí)但凡這樣說的老師是威多于恩的,呵呵)。看看四班,果真很整齊,再怎么吵鬧的場(chǎng)面,這位班主任老師一出馬,舉起右手:三秒鐘給我排好隊(duì),刷刷刷,全員到位。眼神所到之處,個(gè)個(gè)屏聲肅立,多讓人驚異。這究竟是怎么練成的呢?經(jīng)我多日視察,發(fā)覺這位真是貨真價(jià)實(shí)的嚴(yán)師??!一旦發(fā)覺那些稍有差池的立即點(diǎn)名嚴(yán)厲指責(zé)。常常上語文課之前都是紀(jì)律整頓……雖然紀(jì)律很好,我還是不能贊同這種管理方式,因?yàn)楹⒆觽兒推渌嗟暮⒆酉啾雀y呈現(xiàn)出甜甜的微笑。嚴(yán)多與寬,懲多于獎(jiǎng),冷面多于笑臉……這樣的教化方式對(duì)于小孩子或許太嚴(yán)苛了一點(diǎn)吧。莫非溫柔的老師會(huì)帶壞一個(gè)班嗎?班主任老師必需要夠“兇”嗎?再看同年級(jí)的楊老師的班級(jí),這位三十歲左右,性情溫順的班主任老師的班級(jí)又是怎樣一個(gè)面孔呢?機(jī)會(huì)最終來了。這一天她有事要請(qǐng)假一個(gè)下午,所以想讓我看班。下午午會(huì)時(shí)間我去得略微晚了一點(diǎn),正想不知沒有老師在場(chǎng)會(huì)多亂的局面,走進(jìn)去,發(fā)覺全體學(xué)生都特別寧靜的做作業(yè),講臺(tái)坐了一個(gè)小值日生,正在監(jiān)督坐不住的孩子,整然有序呢!
高校實(shí)習(xí)報(bào)告篇8
公司的財(cái)務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)經(jīng)理m張會(huì)計(jì),張會(huì)計(jì)依據(jù)我20天的實(shí)習(xí)時(shí)間,主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)潔的會(huì)計(jì)憑證。公司采納的是用友財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,結(jié)帳都是通過財(cái)務(wù)軟件完成。我仔細(xì)學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過程,駕馭了用友財(cái)務(wù)軟件的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
剛到會(huì)計(jì)部張會(huì)計(jì)就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太生疏,因此以為靠著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對(duì)于會(huì)計(jì)憑證完全可以嫻熟駕馭。但也就是這種浮躁的看法讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石mm會(huì)計(jì)分錄,以至于后來張會(huì)計(jì)讓我嘗試制單的時(shí)候感覺到有些困難。于是我只能加班補(bǔ)課了,把公司日常較多運(yùn)用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)仔細(xì)讀透。終歸會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是相識(shí)就行了,還要把全部的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好打算。
見習(xí)了兩天后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我依據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)仔細(xì)真審核了原始憑證后,進(jìn)入用友會(huì)計(jì)軟件的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清晰的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最終在檢查各個(gè)要素精確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始
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