2017年10月自考00893市場(chǎng)信息學(xué)試題及答案含解析

市場(chǎng)信息學(xué)年月真題

00893201710

1、【單選題】關(guān)于信息特征，下列說法不正確的是

信息可以被共享

信息可以被加工處理

A:

信息必須依附一定的媒體介質(zhì)傳播

B:

任何信息都能永久反映事物最新狀態(tài)

C:

答D:案：D

解析：本題考查信息的特征。具體信息通常不能完全說明事物后來的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和變化方

式。任何具體的信息都是有壽命有時(shí)效的，當(dāng)時(shí)間被延誤，信息的價(jià)值就會(huì)降低，甚至變

得毫無價(jià)值。參見教材P6。

2、【單選題】以大量的歷史觀察值為主要依據(jù)，建立適當(dāng)?shù)臄?shù)學(xué)模型，推斷或估計(jì)市場(chǎng)未來

的供給量和需求量的信息是

事實(shí)性信息

原始信息

A:

預(yù)測(cè)型信息

B:

描述型信息

C:

答D:案：C

解析：本題考查預(yù)測(cè)型信息。預(yù)測(cè)型信息是說明未來發(fā)生（尚未發(fā)現(xiàn)）事物的狀態(tài)和狀態(tài)

變化特征的信息。參見教材P11。

3、【單選題】市場(chǎng)信息管理的第一步是市場(chǎng)信息的

分析

存儲(chǔ)

A:

傳遞

B:

收集

C:

答D:案：D

解析：本題考查市場(chǎng)信息的管理。市場(chǎng)信息的收集是信息管理的第一步。參見教材P25。

4、【單選題】在里約奧運(yùn)會(huì)上，中國(guó)體育代表團(tuán)獲得金牌的消息迅速傳遍了祖國(guó)的大江南

北。這說明信息具有

層次性

傳遞性

A:

主觀性

B:

保密性

C:

答D:案：B

解析：本題考查信息的特征。題干描述體現(xiàn)了信息的傳遞性。參見教材P9。

5、【單選題】計(jì)算機(jī)向用戶傳遞計(jì)算、處理結(jié)果的設(shè)備稱為

存儲(chǔ)器

輸入設(shè)備

A:

輸出設(shè)備

B:

中央處理器

C:

答D:案：C

解析：本題考查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的功能部件。輸出設(shè)備：把計(jì)算機(jī)所處理過的信息和響應(yīng)輸送

出來。參見教材P33。

6、【單選題】直接運(yùn)行在裸機(jī)上的最基本的系統(tǒng)軟件是

高級(jí)語言

操作系統(tǒng)

A:

字處理軟件

B:

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

C:

答D:案：B

解析：本題考查系統(tǒng)軟件。操作系統(tǒng)，是直接運(yùn)行在裸機(jī)上的最基本的系統(tǒng)軟件，是系統(tǒng)

軟件的核心，任何其他軟件必須在操作系統(tǒng)的支持下才能運(yùn)行。參見教材P35。

7、【單選題】計(jì)算機(jī)中的ROM存儲(chǔ)器

只可讀

可讀且可寫入

A:

只可寫入

B:

不可讀也不可寫入

C:

答D:案：A

解析：本題考查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的功能部件。ROM是一種只能讀出不能寫入的存儲(chǔ)器。參見教

材P34。

8、【單選題】下列選項(xiàng)中，描述數(shù)據(jù)靜態(tài)特性的是

對(duì)數(shù)據(jù)完整性約束

數(shù)據(jù)操作上的定義和規(guī)則

A:

數(shù)據(jù)的基本結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)間的聯(lián)系

B:

數(shù)據(jù)模式的設(shè)計(jì)

C:

答D:案：C

解析：本題考查數(shù)據(jù)庫建模。數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性，包括數(shù)據(jù)的基本結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)間的聯(lián)系。參

見教材P48。

9、【單選題】從信息采集的角度來看，樣本、產(chǎn)品、服務(wù)市場(chǎng)與實(shí)驗(yàn)室信息源屬于

個(gè)人信息源

實(shí)物信息源

A:

文獻(xiàn)信息源

B:

數(shù)據(jù)庫信息源

C:

答D:案：B

解析：本題考查信息源分析。一切物質(zhì)實(shí)體都蘊(yùn)涵著豐富的信息，信息采集工作中常用的

實(shí)物信息源主要是指各種樣本、各類產(chǎn)品及服務(wù)市場(chǎng)、實(shí)驗(yàn)室等。參見教材P71。

10、【單選題】國(guó)際上出現(xiàn)最早、流行最廣、影響最大的圖書分類法是

國(guó)際十進(jìn)分類法

中國(guó)圖書館圖書分類法

A:

杜威十進(jìn)分類法

B:

國(guó)際十六進(jìn)分類法

C:

答D:案：C

解析：本題考查信息組織的主要方法。國(guó)際上出現(xiàn)最早、流行最廣、影響最大的圖書分類

法是杜威十進(jìn)分類法。參見教材P83。

11、【單選題】選取原始信息中的事實(shí)或數(shù)據(jù)進(jìn)行有機(jī)排列產(chǎn)生數(shù)據(jù)手冊(cè)的信息改編重組方

法是

匯編法

目錄法

A:

綜述法

B:

摘錄法

C:

D:

答案：A

解析：本題考查信息的改編重組。匯編是選取原始信息中的篇章、事實(shí)或數(shù)據(jù)等進(jìn)行有機(jī)

排列而形成的，如簡(jiǎn)報(bào)資料、文獻(xiàn)匯編、年鑒名錄、數(shù)據(jù)手冊(cè)、音像剪輯等。參見教材

P86。

12、【單選題】下列選項(xiàng)中，哪種情況會(huì)使市場(chǎng)參與者產(chǎn)生信息不對(duì)稱?

社會(huì)分工和專業(yè)化

市場(chǎng)參與者雙方掌握完全信息

A:

市場(chǎng)參與者雙方處于無知狀態(tài)

B:

買賣者之間信息能力相當(dāng)

C:

答D:案：A

13、【單選題】下列代理人的行為中，可能造成委托人不利選擇的是

出工不出力

文憑造假

A:

中飽私囊

B:

任人唯親

C:

答D:案：C

解析：本題考查不利選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)。所謂不利選擇是指在建立委托人代理人關(guān)系之前，

代理人已經(jīng)掌握了某些委托人不了解的信息，而這些信息可能是對(duì)委托人不利的。代理人

利用這些可能對(duì)委托人不利的信息簽訂對(duì)自己有利的合同，而委托人則由于信息劣勢(shì)而處

于對(duì)自己不利的選擇位置上。參見教材P101。

14、【單選題】信息服務(wù)的用戶群很大，通常以免費(fèi)或廉價(jià)方式向社會(huì)提供服務(wù)的信息服務(wù)

系統(tǒng)稱為

公益性信息服務(wù)系統(tǒng)

專用信息服務(wù)系統(tǒng)

A:

商業(yè)性信息服務(wù)系統(tǒng)

B:

不值得開發(fā)的信息服務(wù)系統(tǒng)

C:

答D:案：A

解析：本題考查信息資源的開發(fā)利用。信息服務(wù)的用戶群很大，通常以免費(fèi)或廉價(jià)方式向

社會(huì)提供服務(wù)的信息服務(wù)系統(tǒng)稱為公益性信息服務(wù)系統(tǒng)。例參見教材P112。

15、【單選題】關(guān)于多維式組織結(jié)構(gòu)，下列說法正確的是

只有一個(gè)職能領(lǐng)導(dǎo)

A:

按職權(quán)功能來劃分

該結(jié)構(gòu)為金字塔式結(jié)構(gòu)

B:

潛在的缺點(diǎn)是權(quán)力多元化

C:

答D:案：D

解析：本題考查組織的一般特點(diǎn)及模式。多維式組織結(jié)構(gòu)可能同時(shí)合并了幾種基本結(jié)構(gòu)。

例如，一個(gè)組織是可能既有傳統(tǒng)的職能領(lǐng)域，又有主要項(xiàng)目單元，該種結(jié)構(gòu)為矩陣式或網(wǎng)

格式。多維式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)之一是能同時(shí)兼顧重要部門和傳統(tǒng)的生產(chǎn)領(lǐng)域。但一個(gè)潛在

的缺點(diǎn)是權(quán)力多元化。在這種情況下，一個(gè)員工可能有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)：一個(gè)是職能領(lǐng)導(dǎo)，另一

個(gè)是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，這可能引起矛盾。參見教材P125。

16、【單選題】在信息化發(fā)展階段模型中，將包括人力資源、計(jì)劃管理、物流、財(cái)務(wù)等信息

處理全面集成的階段稱為

初級(jí)階段

集成階段

A:

成熟階段

B:

電子商務(wù)階段

C:

答D:案：C

解析：本題考查信息管理的規(guī)劃。成熟階段是指企事業(yè)單位將包括人力資源、計(jì)劃管理、

物流、財(cái)務(wù)等各方面的信息處理全面集成，并且對(duì)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新的階段。參見教材

P127。

17、【單選題】聯(lián)機(jī)分析處理的英文縮寫是

MIS

DBMS

A:

OLTP

B:

OLAP

C:

答D:案：D

解析：本題考查聯(lián)機(jī)分析處理。聯(lián)機(jī)分析處理的英文縮寫是OLAP。參見教材P163。

18、【單選題】在學(xué)生成績(jī)的處理中，下列哪個(gè)系統(tǒng)負(fù)責(zé)把每個(gè)學(xué)生的成績(jī)打印出來?

DSS

ERP

A:

CRM

B:

TPS

C:

D:

答案：D

解析：本題考查事務(wù)處理系統(tǒng)。TPS負(fù)責(zé)把每個(gè)學(xué)生的成績(jī)打印出來。參見教材P149。

19、【單選題】企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)需要考慮

程序是否容易編寫

能否對(duì)企業(yè)制定的戰(zhàn)略提供足夠的支持

A:

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是否規(guī)范

B:

操作人員的培訓(xùn)是否到位

C:

答D:案：B

解析：本題考查信息系統(tǒng)的規(guī)劃。信息系統(tǒng)能否對(duì)制定的戰(zhàn)略提供足夠的支持，是信息系

統(tǒng)規(guī)劃時(shí)需考慮的因素之一。參見教材P180。

20、【單選題】生命周期法首先開始的是需求分析階段，接下來的階段是

設(shè)計(jì)階段

規(guī)劃階段

A:

實(shí)施階段

B:

運(yùn)行和審計(jì)階段

C:

答D:案：A

解析：本題考查生命周期法。生命周期法的四個(gè)階段：需求分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、運(yùn)行維

護(hù)。參見教材P190。

21、【多選題】根據(jù)不同的應(yīng)用需求對(duì)信息進(jìn)行分類，下列分類正確的有

自然信息和社會(huì)信息

前饋信息和反饋信息

A:

原始信息和派生信息

B:

主觀信息和模糊信息

C:

宏觀信息和微觀信息

D:

答E:案：ABCE

解析：本題考查信息與市場(chǎng)信息分類。主觀信息和客觀信息、確切信息和模糊信息。參見

教材P11。

22、【多選題】收集信息的方式可以分為

發(fā)放調(diào)查表與親臨實(shí)地調(diào)查

全面鋪開與采樣調(diào)查

A:

B:

加密編碼與抗干擾編碼

人工收集與計(jì)算機(jī)收集

C:

壓縮編碼與保密編碼

D:

答E:案：ABD

解析：收集信息的方式可以分為人工收集與計(jì)算機(jī)收集、全面鋪開與采樣調(diào)查、發(fā)放調(diào)查

表與親臨實(shí)地調(diào)查。

23、【多選題】?jī)?nèi)存儲(chǔ)器可分為

隨機(jī)存儲(chǔ)器

只讀存儲(chǔ)器

A:

硬盤存儲(chǔ)器

B:

高速緩存

C:

U盤存儲(chǔ)器

D:

答E:案：ABD

解析：本題考查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的功能部件。內(nèi)存又可分為：隨機(jī)存儲(chǔ)器RAM、只讀存儲(chǔ)器

ROM、高速緩存Cache。

24、【多選題】下列屬于應(yīng)用軟件的有

Word2013

美圖秀秀

A:

UNIX系統(tǒng)

B:

Photoshop

C:

QQ影音

D:

答E:案：ABDE

解析：本題考查應(yīng)用軟件。C選項(xiàng)屬于系統(tǒng)軟件。參見教材P39。

25、【多選題】PEST是企業(yè)外部宏觀環(huán)境分析工具，主要研究的環(huán)境因素有

政治環(huán)境

文化環(huán)境

A:

經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B:

社會(huì)環(huán)境

C:

技術(shù)環(huán)境

D:

答E:案：ACDE

解析：本題考查企業(yè)信息需求的類型。分析企業(yè)外部宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的一個(gè)重要工具是PEST

分析，及對(duì)企業(yè)所處的政治（Political）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、社會(huì)（Social）、技術(shù)

（Technological）四大因素進(jìn)行研究。參見教材P67。

26、【多選題】關(guān)于代理人與委托人，下列描述正確的有

他們是兩個(gè)相互獨(dú)立的個(gè)體

都是在約束條件下的效用最大化者

A:

都面臨著市場(chǎng)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)

B:

所掌握的信息處于非對(duì)稱狀態(tài)

C:

所掌握的信息都是完全信息

D:

答E:案：ABCD

解析：本題考查委托代理理論。構(gòu)成委托代理關(guān)系的基本條件有兩個(gè)：（1）市場(chǎng)中存在

兩個(gè)相互獨(dú)立的個(gè)體，且雙方都是在約束條件下的效用最大化者。在這兩個(gè)個(gè)體中，代理

人必須在許多可供選擇的行為中選擇一項(xiàng)預(yù)定的行為，該行為既影響其自身的收益，也影

響委托人的收益。委托人具有付酬能力，并擁有規(guī)定付酬方式和數(shù)量的權(quán)力，即委托人在

代理人選擇行為之前就能與代理人確定某種合同，該合同明確規(guī)定代理人的報(bào)酬是委托人

觀察代理人行為結(jié)果的函數(shù)。（2）代理人與委托人都面臨著市場(chǎng)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，且

他們二者之間所掌握的信息處于非對(duì)稱狀態(tài)。委托人不能直接觀察代理人的具體操作行

為，代理人也不能完全控制選擇行為后的最終結(jié)果。代理人選擇行為的最終結(jié)果是一種隨

機(jī)變量，其分布狀況取決于代理人的行為。也由于這個(gè)條件，委托人不能完全根據(jù)對(duì)代理

行為的觀察結(jié)果來判斷代理人的努力程度。參見教材P99。

27、【多選題】造成價(jià)格離散的原因有

市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過程中銷售條件的差別

信息的不完全性

A:

搜尋價(jià)格信息需要付出成本

B:

信息對(duì)稱

C:

市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)集中、統(tǒng)一和穩(wěn)定

D:

答E:案：ABC

解析：本題考查信息問題與價(jià)格離散。造成商品價(jià)格離散的原因可能是由于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過程

中銷售條件的差別。市場(chǎng)中出現(xiàn)價(jià)格離散的主要原因是信息的不完全性，而且搜尋價(jià)格信

息需要付出成本。現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)是變化和分散的，而非集中、統(tǒng)一和穩(wěn)定的。商品質(zhì)量差別

的離散程度加劇了相應(yīng)的市場(chǎng)價(jià)格離散。參見教材P105。

28、【多選題】規(guī)劃新的信息系統(tǒng)需要考慮的內(nèi)容有

企業(yè)戰(zhàn)略

A:

新系統(tǒng)的輸入/輸出設(shè)計(jì)

促進(jìn)組織的發(fā)展

B:

解決現(xiàn)行系統(tǒng)問題

C:

利用新技術(shù)

D:

答E:案：ACDE

解析：本題考查信息系統(tǒng)規(guī)劃。規(guī)劃新的信息系統(tǒng)需要考慮的內(nèi)容有企業(yè)戰(zhàn)略、促進(jìn)組織

的發(fā)展、解決現(xiàn)行系統(tǒng)問題、利用新技術(shù)。參見教材P181。

29、【多選題】信息系統(tǒng)開發(fā)的可行性分析通常包括

運(yùn)行可行性

組織可行性

A:

時(shí)間可行性

B:

經(jīng)濟(jì)可行性

C:

技術(shù)可行性

D:

答E:案：BCDE

解析：本題考查可行性分析。通?？尚行苑治鰪乃膫€(gè)方面進(jìn)行：技術(shù)可行性、組織可行

性、時(shí)間可行性和經(jīng)濟(jì)可行性。參見教材P189。

30、【問答題】簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)和信息的關(guān)系。

答案：信息是已被處理成某種形式的數(shù)據(jù)，這種形式對(duì)接受信息具有意義，并在當(dāng)前或未

來的行動(dòng)和決策中，具有實(shí)際的和可覺察到的價(jià)值。數(shù)據(jù)，即信息的原始材料，其定義是

許多非隨機(jī)的符號(hào)組，它們代表數(shù)量、行動(dòng)和客體等。數(shù)據(jù)與信息的關(guān)系就是原料與成品

的關(guān)系。數(shù)據(jù)只有經(jīng)過加工和解釋，才能具有意義、深化為信息。

31、【問答題】簡(jiǎn)述實(shí)物信息源的主要來源及特點(diǎn)。

答案：來源：通過物品傳遞而獲得信息的來源特點(diǎn)：(1)直觀性：實(shí)物的最大優(yōu)勢(shì)就是直

觀、生動(dòng)、全面、形象。它能提供全方位、多角度的信息，供人們根據(jù)各自的需要去進(jìn)行

分析研究。(2)真實(shí)性：實(shí)物信息源是客觀存在著的東西，人們可從中獲取第一手的完整

可靠的信息，因而具有較高的真實(shí)性和可信度。(3)隱蔽性：實(shí)物信息源中包含的信息往

往是潛在的、隱蔽的，不易被完全發(fā)現(xiàn)，因此要求信息采集人員必須有強(qiáng)烈的信息意識(shí)、

敏銳的洞察能力和一定的分析研究水乎。必要時(shí)要通過實(shí)地考察和反求工程等方法才能剖

析出來。(4)零散性：實(shí)物信息源的時(shí)空分布十分廣泛、散亂、混雜，無一定規(guī)律可循，

因此很難對(duì)其進(jìn)行加工整理。

32、【問答題】簡(jiǎn)述向用戶提供滿意的信息服務(wù)需要遵循的原則。

答案：(1)針對(duì)性原則應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究用戶的信息需求和需求的變化，掌握用戶利用信息的

習(xí)慣和特征，選擇符合用戶需要的信息內(nèi)容、信息載體、信息渠道，向用戶提供針對(duì)性強(qiáng)

的信息。(2)及時(shí)性原則能夠在用戶需要做出決策之前及時(shí)地提供所需要的信息，信息的

價(jià)值與其提供的時(shí)間有密切聯(lián)系，尤其是企業(yè)決策信息，如金融市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

信息等，時(shí)效性非常強(qiáng)，提供過晚的信息幾乎沒有什么意義。(3)易用性原則現(xiàn)代信息技

術(shù)的發(fā)展大大拓展信息提供手段的可選擇性，然而，人們對(duì)信息手段的掌握和熟悉程度存

在較大的差異，信息工作者不能僅僅以自己的技術(shù)條件出發(fā)提供信息，而應(yīng)當(dāng)充分考慮信

息使用者，以他們可接受的載體、渠道提供信息。

33、【問答題】為什么要進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃?

答案：⑴需求的變化導(dǎo)致信息系統(tǒng)開發(fā)復(fù)雜性的增加，原先的基于程序設(shè)計(jì)的系統(tǒng)開發(fā)方

法和工具已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)。⑵結(jié)構(gòu)化方法注重系統(tǒng)性，要求在系統(tǒng)開發(fā)前對(duì)系統(tǒng)的需求、

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)都有明確的定義，強(qiáng)調(diào)計(jì)劃的重要性，體現(xiàn)了系統(tǒng)工程的思想。⑶信息工程方法

的核心就是總體規(guī)劃，它保證了組織信息系統(tǒng)總體上的成功，即使某些應(yīng)用失敗也不會(huì)影

響大局。⑷任何一個(gè)系統(tǒng)都需要經(jīng)常修改維護(hù)。要想降低修改和維護(hù)的工作量，其前提是

有好的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，而系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是在總體規(guī)劃下制定的。⑸信息技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致計(jì)算機(jī)價(jià)格

下降，允許采用客戶機(jī)/服務(wù)器或?yàn)g覽器/服務(wù)器之類具有很高靈活性的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，而系統(tǒng)

規(guī)劃是對(duì)這種靈活性結(jié)構(gòu)的重要保證。⑹事實(shí)說明，對(duì)于大型信息系統(tǒng)的建設(shè)，制訂總體

規(guī)劃對(duì)成功是十分重要的。

34、【問答題】在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，怎樣用系統(tǒng)分析的方法指導(dǎo)信息系統(tǒng)的研制工作?

答案：系統(tǒng)方法就是用系統(tǒng)觀點(diǎn)去分析、認(rèn)識(shí)和改造客觀事物。根據(jù)系統(tǒng)觀點(diǎn)，人們認(rèn)識(shí)

到，要認(rèn)識(shí)一個(gè)系統(tǒng)，只認(rèn)識(shí)它的各個(gè)組成部分是不夠的，還必須認(rèn)識(shí)它的各部分之間的

相互影響和制約關(guān)系。針對(duì)在信息系統(tǒng)研制工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，系統(tǒng)分析方法強(qiáng)調(diào)以下幾

點(diǎn)。(1)在考慮計(jì)算機(jī)應(yīng)用時(shí)，必須首先考察具體單位和組織的總目標(biāo)。(2)計(jì)算機(jī)應(yīng)用工

作應(yīng)該以管理人員，特別是決策人員的需要為出發(fā)點(diǎn)。(3)按照上述原則，嚴(yán)格地劃分工

作階段，保證工作按計(jì)劃有步驟地進(jìn)行(4)由于系統(tǒng)的復(fù)雜性，必須尋找一些簡(jiǎn)明有效的

表達(dá)工具，以便記載與描述信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀，描述和討論計(jì)劃與設(shè)想。(5)必須把工作的

成果認(rèn)真地用書面形式記載下來，并且妥善地、有秩序地成文歸檔，以便查找使用。

35、【問答題】（綜合題）小王想要購(gòu)買一款心儀已久的筆記本電腦，在網(wǎng)上商城和實(shí)體店

綜合了解了該款電腦的相關(guān)信息。但全新的該款筆記本電腦價(jià)格較高，小王打算再了解一下

二手