市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文8000字

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文8000字（精選6篇）市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1

為了深化了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)狀況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某高校擔(dān)當(dāng)，調(diào)查時(shí)間是20xx年7月至8月，調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶(hù)。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該高校將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下：

一、調(diào)查對(duì)象的基本狀況

二、特地調(diào)查部分

（一）酒類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)狀況

1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其緣由，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi)；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這干脆導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

2、白酒消費(fèi)多元化。

（2）購(gòu)買(mǎi)因素比較顯明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是非常重要的，創(chuàng)、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

（3）顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，常常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，間或換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜愛(ài)看法的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂看法的占52.27%，明確表示不喜愛(ài)的占3.4%?？梢钥闯?，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難變更的，因此，廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展非常重要。

（4）動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣揚(yáng)，然后是親友介紹，最終才是營(yíng)業(yè)員舉薦。不難發(fā)覺(jué)，怎樣吸引消費(fèi)者的留意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣揚(yáng)，消費(fèi)者的口碑如何建立，將干脆影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素養(yǎng)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著肯定的影響作用。

（二）飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)狀況

本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜愛(ài)的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：

消費(fèi)者認(rèn)為的酒店不是選擇，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：

2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或居處的四周，有肯定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非肯定如此，例如，長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有肯定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。

3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特殊是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以肯定優(yōu)勢(shì)占據(jù)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。

4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示，表示喜愛(ài)海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜愛(ài)火鍋的約占51.14%，在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中，喜愛(ài)在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。

三、結(jié)論

1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1010元左右，相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。

2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi)，并且以白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個(gè)人消費(fèi)的酒品，無(wú)論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費(fèi)者在買(mǎi)酒時(shí)多注意酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣揚(yáng)，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的看法。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。

4、對(duì)酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。

4月15號(hào)，我們班同學(xué)一起去了太原茂密裝飾材料市場(chǎng)。大家會(huì)合后起先了材料城的考察“旅程”。很多從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的各種各樣不同的材料讓我們大開(kāi)了眼見(jiàn)。

首先說(shuō)說(shuō)壁紙吧。那些精致的壁紙給我留下了深刻的印象。一般的壁紙?jiān)?00元左右，象植絨的就貴點(diǎn)在400多元。有些是三層植絨的，更富有改變的600多元，樣式多不僅是巴洛克式的紋樣，還有圓形與豎線的結(jié)合、曲線的等感覺(jué)簡(jiǎn)潔時(shí)尚現(xiàn)代。大副的色調(diào)艷麗的魚(yú)群的壁紙，店主介紹用在酒店餐飲空間。還有金色古字畫(huà)類(lèi)我們看到了，我覺(jué)的此類(lèi)很有市場(chǎng)。店主介紹說(shuō)以上兩者屬檔次高的。還有仿古歐洲浮雕及仿原木紋理的的壁紙，也很有感覺(jué)，價(jià)格屬低檔。

再說(shuō)說(shuō)那些讓人紛繁蕪雜的美麗燈具。那些精致的大水晶燈，造型精致豪華標(biāo)價(jià)1萬(wàn)多。有種很時(shí)尚的四方的吸頂燈由水晶和鏡面玻璃做的，很美麗一兩千元。相對(duì)而言有種吸頂燈也是方形的但便宜多了一百零一零一多元，有仿古氣息。還有八百的那種歐式的吸頂燈也很美麗記得小姨家就用的這種燈。各式美麗的小吊燈讓人目不暇接，同學(xué)都說(shuō)：“這么好看，以后買(mǎi)那個(gè)好啊?！?/p>

在燈飾店有幾種筒燈很美，里面是一層透亮的特別邊是一種稀沙布，布上有古文字樣的、繁紋的，我想用在古典風(fēng)格的家飾再好不過(guò)了。還有幾盞仿古式的燈籠也很有感覺(jué)。由細(xì)木條和藤條纏繞做的燈，簡(jiǎn)直就是藝術(shù)品。燈具的標(biāo)價(jià)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)買(mǎi)價(jià)，有款吊燈標(biāo)價(jià)350，店主說(shuō)要的話170。

地板，最有感受的是怡林軟木地板，地板上有班駁的紋樣正塊地板像一副畫(huà)。柏爾店的歐林圣德地板中，白色和灰色的水晶面地板，像地板磚似的，近觀顯得晶瑩亮麗，玲瓏剔透。

以前畫(huà)效果圖的時(shí)候，自己標(biāo)注的材料都不知道詳細(xì)是什么樣子的，這次真的大開(kāi)眼界。原來(lái)櫻桃木是這個(gè)樣子的，白松那么好看，效果圖上熟識(shí)的名字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳一一呈現(xiàn)，感覺(jué)自己材料學(xué)問(wèn)是那么的貧乏，慚愧啊。

有一家店的地板特殊的高亮，很美麗，價(jià)格119，不知道真的鋪在家里是什么效果。

門(mén)，有家經(jīng)營(yíng)金雨林品牌的店，里面都是烤漆實(shí)木門(mén)系列，價(jià)格有1200和XX的，工藝大多是實(shí)木復(fù)合，老板介紹說(shuō)這種工藝保持了自然實(shí)木的諸多優(yōu)點(diǎn)，又避開(kāi)了實(shí)木簡(jiǎn)單變形開(kāi)裂的缺點(diǎn)。金雨林木門(mén)的門(mén)扇核心采納優(yōu)質(zhì)烘干的白松，因?yàn)榘姿擅芏刃『屎?jiǎn)單限制，可以避開(kāi)因含水率超標(biāo)而導(dǎo)致的成品門(mén)開(kāi)裂、變形。中間部分為5mm環(huán)保e1級(jí)厚中密度板，表面為進(jìn)口實(shí)木單板。有一款造型簡(jiǎn)潔只有幾條豎線，老板說(shuō)有不少人訂做。還有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款紅色烤漆上面突出的小方形給人特厚實(shí)的感覺(jué)?？酒徜撃鹃T(mén)，經(jīng)濟(jì)便宜700元左右，也很美麗，有亮感，就是不能碰，一碰就完拉。老板說(shuō)她安排經(jīng)營(yíng)鋼木門(mén)，終歸有錢(qián)的不是太多。門(mén)上要安銅合葉因?yàn)殂~合葉無(wú)聲。

地毯和地板閣。1米來(lái)的地毯101多元，有款1米5乘3米的800多元深藍(lán)色的很美麗。

最終，我們?nèi)チ艘患屹I(mǎi)雅士利涂料立邦漆店，因?yàn)橐郧瓣惱蠋焼?wèn)過(guò)我，他們家在一樓比較陰暗用什么顏色的涂料，所以確定進(jìn)去看看。進(jìn)去就傻拉，店主拿出顏色表，顏色差別太微妙了都不知道選什么好。還有也不知道面積有多少。

目前全鎮(zhèn)已有3000多家牛仔服裝及相關(guān)配套企業(yè)，80000多名從業(yè)人員，1010多個(gè)已注冊(cè)的牛仔服裝品牌。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)中國(guó)香港，俄羅斯，美國(guó)，歐盟等幾十個(gè)國(guó)家和地區(qū)。新塘鎮(zhèn)榮膺為中國(guó)牛仔服裝名鎮(zhèn)。新塘國(guó)際牛仔城是以牛仔服裝，紡織品類(lèi)貿(mào)易為主，集交易中心，信息中心，物流中心，設(shè)計(jì)中心，創(chuàng)新科技中心為一體的大型商貿(mào)城。新塘國(guó)際牛仔城占地面積50萬(wàn)平方米，設(shè)有商鋪位3000多個(gè)。它是中國(guó)目前規(guī)模，檔次，品種最齊全的牛仔服裝，紡織品商貿(mào)城。新城國(guó)際牛仔城商場(chǎng)是經(jīng)營(yíng)牛仔服裝，紡織品類(lèi)的志向大型商場(chǎng)。商場(chǎng)兩座占地面積10101平方米，首層，二層鋪位共800多個(gè)，第三層為商務(wù)辦公中心，第四層為鋪位租戶(hù)倉(cāng)庫(kù)。商場(chǎng)內(nèi)通道寬敞，備有中央空調(diào)，自動(dòng)扶梯，貨運(yùn)電梯，電話通信及完善的消防系統(tǒng)。商場(chǎng)旁邊設(shè)有大型停車(chē)場(chǎng)和發(fā)往各地的大型貨運(yùn)場(chǎng)，為客戶(hù)供應(yīng)良好的經(jīng)商環(huán)境。

新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)：

1，市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)。全國(guó)的牛仔服裝專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)

2，政策支持。增城政府重點(diǎn)扶持

3，價(jià)格便宜。廠家直銷(xiāo)

4，規(guī)劃合理。市場(chǎng)環(huán)境美麗，集生產(chǎn)，貿(mào)易，科研，居住，旅游為一體。

5，規(guī)模宏大。營(yíng)業(yè)面積50萬(wàn)平方米，商鋪3000多個(gè)

新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)的劣勢(shì)：

1，交通地理較偏。地處增城新塘鎮(zhèn)

2，經(jīng)營(yíng)時(shí)間較晚，知名度不高。市場(chǎng)XX年起先興建，XX年8月開(kāi)業(yè)。廣告?zhèn)鞑チΧ炔粔蛑率故袌?chǎng)知名度不高。

增城新塘板塊：以新塘國(guó)際牛仔服裝紡織城為重點(diǎn)

新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)目前仍不旺的緣由：

1，項(xiàng)目倉(cāng)促開(kāi)業(yè)。新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)XX年興建，由于XX年要舉辦牛仔服裝節(jié)，政府強(qiáng)制全部增城服裝企業(yè)進(jìn)駐商場(chǎng)，此時(shí)，服裝城尚未裝修完畢，在進(jìn)行服裝展覽時(shí)只是用一些簡(jiǎn)易的木板分開(kāi)鋪面，影響了服裝城的形象。展覽一結(jié)束，服裝城強(qiáng)制全部經(jīng)營(yíng)戶(hù)搬離服裝城，進(jìn)行了兩個(gè)月的裝修，導(dǎo)致了服裝城入戶(hù)率不高。

2，廣告力度不夠，知名度不高。新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)只在增城等地做了少量的招商廣告以及在一外地電視臺(tái)做了少量的廣告，而且時(shí)間在晚上十點(diǎn)鐘，這樣的時(shí)間導(dǎo)致了傳播效果更差，因而，整個(gè)服裝城廣告?zhèn)鞑バЧ睿瑳](méi)有起到應(yīng)有的效果。

3，經(jīng)營(yíng)方式特別。新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)主要是看樣定單，服裝城業(yè)主的服裝產(chǎn)品主要是用來(lái)展示給客戶(hù)看的，每套服裝只有一件，沒(méi)有現(xiàn)貨供應(yīng)，客戶(hù)只需選中自己須要的版式，然后下單給經(jīng)營(yíng)戶(hù)。經(jīng)營(yíng)戶(hù)在服裝企業(yè)生產(chǎn)后再通過(guò)汽車(chē)托運(yùn)和火車(chē)托運(yùn)給客戶(hù)，因而，在商城內(nèi)很少望見(jiàn)打貨理貨的喧鬧場(chǎng)景。

四，虎門(mén)服裝批發(fā)市場(chǎng)板塊

虎門(mén)鎮(zhèn)雄踞珠江東岸，毗鄰廣州，深圳，香港，珠海和澳門(mén)，南臨伶仃洋，面積170平方公里，常住人口11。5萬(wàn)，外來(lái)人口約50多萬(wàn)?；㈤T(mén)擁有上規(guī)模的服裝企業(yè)1，000多家，還有織布，定型，漂染，拉鏈，刺繡等配套廠101多家。全鎮(zhèn)年產(chǎn)服裝逾億件/套，年銷(xiāo)售額逾101億元?；㈤T(mén)不僅是堅(jiān)實(shí)的生產(chǎn)基地，而且是浩大的服裝市場(chǎng)。有著名聞遐邇的富民商業(yè)大廈，龍泉商業(yè)廣場(chǎng)，黃河時(shí)裝城等17個(gè)現(xiàn)代化時(shí)裝商場(chǎng)，8，500多家商鋪，形成了一個(gè)方圓一平方公里的時(shí)裝城。虎門(mén)不僅成了全國(guó)最活躍的服裝批銷(xiāo)中心，而且成為出口東南亞，歐美，西亞各地的重要基地，被中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)，中國(guó)服裝協(xié)會(huì)授予中國(guó)女裝名鎮(zhèn)稱(chēng)號(hào)?；㈤T(mén)服裝市場(chǎng)薈萃，精品如云。迄今為止已勝利舉辦過(guò)八屆中國(guó)（虎門(mén)）國(guó)際服裝交易會(huì)和四屆虎門(mén)杯國(guó)際青年設(shè)計(jì)（女裝）大賽，成為服裝界著名遐邇的矚目盛事。

（一）富民服裝批發(fā)市場(chǎng)

市場(chǎng)概況：富民服裝批發(fā)市場(chǎng)是由專(zhuān)注于批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理的虎門(mén)富民服務(wù)公司投資興建，在投資富民服裝批發(fā)市場(chǎng)之后，接連開(kāi)發(fā)了富民童裝城，富民農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，富民鞋業(yè)市場(chǎng)，富民布料批發(fā)市場(chǎng)，富民其次市場(chǎng)，富民夜市，富民皮料皮具批發(fā)市場(chǎng)，富民進(jìn)出口公司和富民時(shí)裝網(wǎng)，富民服務(wù)公司擬投資建一座占地3000畝的富民物流中心，其中包括首期占地500畝投資20億元的富民商貿(mào)城，使富民成為華南地區(qū)擁有傳統(tǒng)與現(xiàn)代物流相結(jié)合的商業(yè)航母。

富民服裝批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)：

1，地理位置優(yōu)越，交通便利；

2，經(jīng)營(yíng)品種齊全；

3，有著豐富的市場(chǎng)資源。服裝城所在地處在全國(guó)著名的服裝生產(chǎn)基地——虎門(mén)鎮(zhèn)。在虎門(mén)擁有上規(guī)模的服裝企業(yè)1，000多家，還有織布，定型，漂染，拉鏈，刺繡等配套廠101多家，全鎮(zhèn)年產(chǎn)服裝逾億件/套，年銷(xiāo)售額逾101億元。這些都為服裝市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)供應(yīng)了貨源；

結(jié)束了一上午的“旅程”，學(xué)到不少。的觸及是自己知道的太少了，有種焦灼關(guān)于材料學(xué)問(wèn)更關(guān)于將來(lái)。任重道遠(yuǎn)。

除了上述裝飾材料市場(chǎng)，還有大大小小的五金店、裝飾材料店等，分布廣泛、產(chǎn)品多常用常見(jiàn)，適合家庭小修小補(bǔ)時(shí)的工具選用。

五金小件有門(mén)道

門(mén)鎖：門(mén)鎖樣式繁多。簡(jiǎn)潔地說(shuō)，超市里面的鎖，基本在百元左右，不算便宜；建材城就相對(duì)便宜得多，五六十元就能買(mǎi)到很美麗好用的鎖。

合葉：合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時(shí)為了開(kāi)啟輕松無(wú)噪音，應(yīng)選合葉中軸內(nèi)含滾珠軸承的為佳，一般16元—24元。

抽屜導(dǎo)軌：導(dǎo)軌分為二節(jié)軌、三節(jié)軌兩種。選擇時(shí)應(yīng)留意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強(qiáng)度，這些因素確定了抽屜開(kāi)合的敏捷和噪音，應(yīng)選擇耐磨及轉(zhuǎn)動(dòng)勻稱(chēng)的承重輪。

鎖具：按鎖芯的制造材料來(lái)分，目前市場(chǎng)上的鎖可分為全銅鎖和一般鎖。購(gòu)買(mǎi)時(shí)可以用手感比較鎖的重量，越重的說(shuō)明鎖芯運(yùn)用的材料越厚實(shí)，越耐磨損。同時(shí)要反復(fù)開(kāi)啟，看鎖芯彈簧的靈敏程度。

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2

一、調(diào)查目的：

了解手機(jī)在高校生中的狀況

近年來(lái)，隨著手機(jī)在校內(nèi)里的普及，越來(lái)越多的.手機(jī)廠商把目光投向了校內(nèi)這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在高校生中的普遍狀況、運(yùn)用效果以及消費(fèi)狀況，駕馭手機(jī)在高校的銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)前景，我們確定以高校生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校內(nèi)里的

手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研

二、調(diào)查對(duì)象：

高校生

三、調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表：

(見(jiàn)附件1――問(wèn)卷)

四、調(diào)查時(shí)間：

20xx年10月01日到20xx年10月25日

五、調(diào)查方式：

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷

為了使調(diào)查具有普遍性，我們放下了傳統(tǒng)的書(shū)面問(wèn)卷形式，而采納制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是自不待言的：

1、提高效率，削減調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問(wèn)卷運(yùn)用A、NET平臺(tái)開(kāi)發(fā)，并掛在摯友的個(gè)人主機(jī)空間上，無(wú)需印刷，無(wú)需人工分派問(wèn)卷。

2、調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒(méi)有空間和時(shí)間的限制，回答我們答卷的高校生摯友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)簡(jiǎn)潔突破1010人，最終到達(dá)了1237人，并且這些參與我們調(diào)查的摯友來(lái)自全國(guó)各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。

3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我特地設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面，對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì)，主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì)，占同類(lèi)選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等

六、調(diào)查方法：

1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷資料，以書(shū)面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。

2、電子問(wèn)卷制作完成并透過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后，我將其上傳到我摯友租用的虛擬主機(jī)空間。

3、動(dòng)員調(diào)查小組全部成員進(jìn)行廣泛宣揚(yáng)，宣揚(yáng)方式主要有二：

一是讓自己的摯友上網(wǎng)回答調(diào)查，

二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

4、調(diào)查完成后，由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

5、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3

一、市場(chǎng)概述及觀點(diǎn)

新年接近，臺(tái)式電腦市場(chǎng)上起先了瘋狂的促銷(xiāo)浪潮，不少?gòu)S商的表現(xiàn)異樣活躍。消費(fèi)調(diào)研中心ZDC對(duì)20xx年1月中國(guó)臺(tái)式電腦市場(chǎng)的用戶(hù)關(guān)注度狀況進(jìn)行了調(diào)查，通過(guò)消費(fèi)者的關(guān)注行為，對(duì)市場(chǎng)的品牌

結(jié)構(gòu)及購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品特征傾向進(jìn)行調(diào)查。此外，本次調(diào)查還涉及到對(duì)七大區(qū)域市場(chǎng)的關(guān)注度的監(jiān)測(cè)。通過(guò)對(duì)1月臺(tái)式電腦市場(chǎng)的調(diào)查，總結(jié)出以下結(jié)論：

從品牌的角度上看：

臺(tái)式電腦市場(chǎng)品牌的關(guān)注度集中度較高，聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到了68.1%。另外，國(guó)內(nèi)品牌電腦在同國(guó)外品牌的競(jìng)爭(zhēng)中，日益顯示出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在商用市場(chǎng)，戴爾、聯(lián)想、惠普三大廠商把持了七成以上的份額。在家用市場(chǎng)，聯(lián)想的強(qiáng)勢(shì)地位難以撼動(dòng)，以高達(dá)38.9%的關(guān)注比例位居排行榜的第一位。

從區(qū)域的角度上看：

華北地區(qū)與華東地區(qū)的關(guān)注比例均在20%以上，可見(jiàn)，這兩大區(qū)域市場(chǎng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力較強(qiáng)，對(duì)臺(tái)式電腦的需求高。而在七大區(qū)域市場(chǎng)中，西南地區(qū)的臺(tái)式機(jī)關(guān)注度最低。

從產(chǎn)品的角度上看：

價(jià)格方面，4000-6000元之間的產(chǎn)品占據(jù)整體市場(chǎng)五成以上的關(guān)注份額。高端產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力稍顯不足，可見(jiàn)，用戶(hù)關(guān)注的仍是以一般功能為主的電腦；屏幕尺寸方面，超過(guò)六成的用戶(hù)依舊青睞19英寸、17英寸顯示器；內(nèi)存方面，標(biāo)配1GB與2GB內(nèi)存的臺(tái)式電腦在市場(chǎng)上具有較高的購(gòu)買(mǎi)潛力；硬盤(pán)方面，大容量硬盤(pán)臺(tái)式電腦受寵，多數(shù)消費(fèi)者都將目光聚焦在160GB硬盤(pán)臺(tái)式電腦上。

二、整體市場(chǎng)品牌結(jié)構(gòu)調(diào)查

20xx年1月中國(guó)市場(chǎng)最受用戶(hù)關(guān)注的十大臺(tái)式電腦品牌分布調(diào)查顯示，20xx年1月，聯(lián)想再次奪得排行榜的第一的位置，占據(jù)35.8%的關(guān)注份額。從聯(lián)想1月的市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看，一方面，聯(lián)想寒促全面綻開(kāi)，家悅U、家悅S、鋒行X系列作為此次家用電腦寒促的開(kāi)路先鋒，為聯(lián)想增加了不少的關(guān)注度。另一方面，寒促期間聯(lián)想推出的新機(jī)型也較多，有些雖然只是略微變更了配置，但是多種不同的型號(hào)使消費(fèi)者的選擇范圍更加廣泛。戴爾位于排行榜的其次位，獲得20.9%的關(guān)注比例?；萜张旁诘谌?，關(guān)注比例為11.4%。除了上述三大品牌以外，其他品牌的關(guān)注比例均在10個(gè)百分點(diǎn)以?xún)?nèi)。排在品牌排行榜后七位的品牌依次是神舟、清華同方、方正、蘋(píng)果、宏碁、海爾與TCL，七大品牌整體關(guān)注比例為25.8%，與前三大品牌整體關(guān)注比例相比差距較大。

通過(guò)調(diào)查可以看出，1月臺(tái)式電腦市場(chǎng)的品牌關(guān)注度格局呈現(xiàn)兩大特征：一方面，在臺(tái)式電腦市場(chǎng)上，品牌的關(guān)注度集中度較高，聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到了68.1%。另一方面，1月份臺(tái)式電腦市場(chǎng)中，國(guó)內(nèi)品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到58.3%，國(guó)外品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到35.6%。國(guó)內(nèi)品牌電腦在同國(guó)外品牌的競(jìng)爭(zhēng)中，日益顯示出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三、細(xì)分市場(chǎng)品牌結(jié)構(gòu)調(diào)查

1、商用市場(chǎng)

20xx年1月中國(guó)市場(chǎng)最受關(guān)注的十大商用臺(tái)式電腦品牌分布調(diào)查顯示，戴爾成為20xx年1月份關(guān)注度最高的商用臺(tái)式電腦品牌，占據(jù)市場(chǎng)近三成的關(guān)注份額。聯(lián)想以莊重而時(shí)尚的外觀設(shè)計(jì)、穩(wěn)定的性能和平安保密的技術(shù)，領(lǐng)跑商用臺(tái)式電腦市場(chǎng)，本次位于排行榜的其次位，獲得27.2%的關(guān)注比例，與戴爾的差距較小?；萜兆⒁庠谏虅?wù)領(lǐng)域的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的先鋒主要集中在Compaqdx2000系列當(dāng)中，本次以14.8%的關(guān)注比例位于排行榜的第三位。其他廠商的關(guān)注比例均在8個(gè)百分點(diǎn)以?xún)?nèi)。美國(guó)第四大電腦生產(chǎn)商蘋(píng)果位于排行榜的第四位，獲得7.3%的關(guān)注比例。聯(lián)想ThinkCentre以5.8%的關(guān)注比例排在第五位。方正、恒翔、清華同方、神舟與長(zhǎng)城五大國(guó)內(nèi)廠商分別排在第六至第十位，關(guān)注比例均在5個(gè)百分點(diǎn)以?xún)?nèi)。

總的來(lái)看，由于商用電腦是實(shí)力和專(zhuān)業(yè)化程度的核心體現(xiàn)，因此不少?gòu)S商推廣的重點(diǎn)在商用電腦。從20xx年1月的品牌關(guān)注度格局上看，戴爾、聯(lián)想、惠普在商用臺(tái)式電腦市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)更加明顯，三大廠商把持了七成以上的商用市場(chǎng)。

2、家用市場(chǎng)

20xx年1月中國(guó)市場(chǎng)最受關(guān)注的十大家用臺(tái)式電腦品牌分布

聯(lián)想在家用電腦市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)地位難以撼動(dòng)，以高達(dá)38.9%的關(guān)注比例位居排行榜的第一位。戴爾位列排行榜的其次位，關(guān)注比例為19.6%。在去年6月底，戴爾在國(guó)內(nèi)推出了Inspiron系列臺(tái)式機(jī)，戴爾此舉是把面對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品全部整合到Inspiron品牌下。Inspiron系列也成為了戴爾家用電腦的主力機(jī)型。

隨著家用電腦市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)，惠普將消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)作為市場(chǎng)份額突破的戰(zhàn)略重點(diǎn)，不斷的推出特性顯明的新品。其家用臺(tái)式電腦在1月份獲得了10.9%的關(guān)注比例，位于排行榜的第三位。神舟的價(jià)格戰(zhàn)在國(guó)內(nèi)取得不錯(cuò)的效果，也始終是價(jià)格戰(zhàn)的先行者。其產(chǎn)品以性?xún)r(jià)比著稱(chēng)，獲得較高的關(guān)注度。雖然其在商用電腦市場(chǎng)僅列第九位，但在家用電腦優(yōu)勢(shì)明顯，以9.0%的關(guān)注比例位于排行榜的第四位。

作為國(guó)產(chǎn)品牌，清華同方在IT產(chǎn)品中頗出名氣，以其豐富的產(chǎn)品線，較高的性?xún)r(jià)比，取得了精彩的市場(chǎng)業(yè)績(jī)，以6.0%的關(guān)注比例排在第五位。方正、宏碁、海爾、TCL與明基依次位于排行榜的第六至第十位，五大廠商的所獲關(guān)注比例依次降低。

四、區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)查

20xx年1月中國(guó)市場(chǎng)七大區(qū)域臺(tái)式電腦關(guān)注比例分布

調(diào)查顯示，在全國(guó)市場(chǎng)上，華北地區(qū)的臺(tái)式機(jī)的關(guān)注度最高，為24.2%。其次為華東地區(qū)，關(guān)注比例為22.6%?？梢钥闯?，這兩大區(qū)域市場(chǎng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力較強(qiáng)，對(duì)臺(tái)式電腦的需求高。

緊隨其后的為華南地區(qū)，關(guān)注度為16.4%。華中地區(qū)的關(guān)注比例也在10%以上。相比之下，西北、東北與西南的關(guān)注度較低，均在10%以?xún)?nèi)。其中西南地區(qū)的臺(tái)式機(jī)關(guān)注度在七大區(qū)域中最低。

五、價(jià)格結(jié)構(gòu)調(diào)查

20xx年1月中國(guó)市場(chǎng)不同價(jià)格區(qū)間臺(tái)式電腦關(guān)注比例分布

ZDC統(tǒng)計(jì)顯示，在臺(tái)式電腦市場(chǎng)中，4000-6000元之間的產(chǎn)品依舊關(guān)注比例最高，占據(jù)整體市場(chǎng)五成以上的關(guān)注份額，該價(jià)位區(qū)間的產(chǎn)品配置基本屬于大眾普及型。

4000元以下的產(chǎn)品關(guān)注比例為23.8%，主要以在校學(xué)生群體關(guān)注為主。不足4000元的臺(tái)式電腦價(jià)格雖然憑借低廉的價(jià)格吸引消費(fèi)者的眼球，但是對(duì)于城市一般家庭用戶(hù)來(lái)說(shuō)，由于電腦的更新?lián)Q代頻率快的原因，使消費(fèi)者產(chǎn)生一次性消費(fèi)以滿(mǎn)意其日后幾年運(yùn)用的消費(fèi)心理，所以關(guān)注焦點(diǎn)仍聚集在4000元以上價(jià)位的產(chǎn)品，從而導(dǎo)致4000元以下產(chǎn)品的關(guān)注度不及4000-6000元的產(chǎn)品。6000-8000元之間的產(chǎn)品獲得11.6%的關(guān)注比例。8000-10101元以及10101元以上的臺(tái)式機(jī)主要以高檔PC為主，ZDC統(tǒng)計(jì)顯示，這兩款價(jià)位的臺(tái)式機(jī)關(guān)注比例都比較低。由此也表明用戶(hù)關(guān)注的仍是以一般功能為主的電腦。關(guān)注比例。相比之下，一體機(jī)與網(wǎng)吧電腦的關(guān)注度較低，關(guān)注比例均不到2個(gè)百分點(diǎn)。

2、顯示器大小

20xx年1月中國(guó)市場(chǎng)不同顯示器大小臺(tái)式電腦關(guān)注比例分布

伴隨著平板液晶技術(shù)的日漸完善，上游供應(yīng)商不斷提升產(chǎn)能，液晶電腦價(jià)格不斷走低，19英寸液晶成為了市場(chǎng)的新標(biāo)桿。據(jù)ZDC最新數(shù)據(jù)顯示，20xx年1月份，19英寸臺(tái)式電腦占據(jù)了38%的關(guān)注比例。

23.9%的消費(fèi)者依舊青睞17英寸臺(tái)式電腦。22英寸液晶由于具備更寬敞的視野的視覺(jué)效果，因此成為市場(chǎng)中消費(fèi)者關(guān)注的另一大焦點(diǎn)，其關(guān)注度也逐步走高，1月份獲得19%的關(guān)注比例。15英寸臺(tái)式電腦如今已經(jīng)落伍，因此關(guān)注比例僅為4.6%。24英寸產(chǎn)品則由于較高的價(jià)格門(mén)檻，關(guān)注比例不足3%。

3、內(nèi)存大小C

20xx年1月中國(guó)市場(chǎng)不同內(nèi)存大小臺(tái)式電腦關(guān)注比例分布

調(diào)查顯示，標(biāo)配1GB與2GB內(nèi)存的臺(tái)式電腦在市場(chǎng)上具有較高的購(gòu)買(mǎi)潛力。從關(guān)注比例分布上看，采納1GB內(nèi)存臺(tái)式電腦在市場(chǎng)上的關(guān)注度最高，獲得48.1%的關(guān)注比例。2GB內(nèi)存臺(tái)式電腦占據(jù)31.7%的關(guān)注比例。

512MB內(nèi)存臺(tái)式電腦的關(guān)注比例不斷走低，僅占據(jù)17.9%。4GB內(nèi)存臺(tái)式電腦雖然憑借超大容量吸引消費(fèi)者的目光，但是由于較高的價(jià)位，使得不少用戶(hù)望而卻步，因此關(guān)注比例不到2%。在大容量?jī)?nèi)存臺(tái)式電腦的沖擊下，256MB內(nèi)存臺(tái)式電腦已經(jīng)日薄西山，關(guān)注比例僅為1.1%。

4、硬盤(pán)容量

電腦市場(chǎng)關(guān)注度調(diào)查報(bào)告

20xx年1月中國(guó)市場(chǎng)不同硬盤(pán)容量臺(tái)式電腦關(guān)注比例分布調(diào)查顯示，如今大容量硬盤(pán)臺(tái)式電腦受寵，多數(shù)消費(fèi)者都將目光聚焦在了160GB硬盤(pán)臺(tái)式電腦上，使其關(guān)注不斷上升，1月份獲得了38.6%的關(guān)注比例。250GB硬盤(pán)臺(tái)式電腦占據(jù)了26.7%的關(guān)注比例。在大容量硬盤(pán)產(chǎn)品的沖擊下，80GB硬盤(pán)臺(tái)式電腦已經(jīng)“退居二線”，關(guān)注比例僅為17%。320GB、500GB與40GB硬盤(pán)機(jī)型在市場(chǎng)上的關(guān)注度較低，關(guān)注比例均不到10%。

總結(jié)：

從品牌方面來(lái)看，聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌優(yōu)勢(shì)突出，關(guān)注比例之和達(dá)到了68.1%。從產(chǎn)品上看，雖然業(yè)界長(zhǎng)期認(rèn)為顯示器的主流尺寸越來(lái)越大，20、22英寸的LCD顯示器已經(jīng)基本為消費(fèi)者接受，但通過(guò)調(diào)查可以發(fā)覺(jué)，超六成的用戶(hù)依舊青睞19英寸、17英寸顯示器。價(jià)格方面，在“31019元現(xiàn)象”愈演愈烈的今日，有五成以上的消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)依舊是4000-6000元產(chǎn)品。

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告4

調(diào)查時(shí)間：

20xx年5月24日

調(diào)查對(duì)象：

?？谑袇^(qū)南亞xxx，紅城湖xxx，國(guó)興xxx，五指山路xxx，xx醫(yī)院周邊，xxx醫(yī)院周邊，xx大潤(rùn)發(fā)。

調(diào)查人員：

調(diào)查目的：

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，初步了解海口的嬰童銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)分布，海口嬰童店基本狀況，店內(nèi)產(chǎn)品類(lèi)別及經(jīng)營(yíng)品牌狀況，?？趮胗變耗谭燮放祁?lèi)別價(jià)格及其市面表現(xiàn)

調(diào)查目標(biāo)：

詳細(xì)駕馭xxx，大潤(rùn)發(fā)內(nèi)奶粉品牌、價(jià)格、促銷(xiāo)信息，導(dǎo)購(gòu)。視察駕馭所調(diào)查嬰童店位置，面積，店內(nèi)布局，店內(nèi)活動(dòng)物料。店內(nèi)各品類(lèi)主要品牌，主推品牌及其價(jià)格，促銷(xiāo)信息

調(diào)查方法：

1、在大賣(mài)場(chǎng)，每個(gè)人負(fù)責(zé)三個(gè)品牌的價(jià)格及促銷(xiāo)信息，重點(diǎn)保持緘默，偽裝自己。

2、在嬰童店，兩個(gè)人一組，男女搭配，，兩組一起協(xié)作調(diào)查，先進(jìn)入一組，之后再進(jìn)入一組，每組負(fù)責(zé)一個(gè)大類(lèi)的品牌，促銷(xiāo)信息，主推品牌，然后匯總，重點(diǎn)偽裝夫妻要逼真，多問(wèn)多看。

3、品牌相識(shí)：通過(guò)店內(nèi)詢(xún)問(wèn)和網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)，相識(shí)市場(chǎng)上各個(gè)奶粉品牌。

調(diào)查意義：

通過(guò)這次調(diào)查，對(duì)?？诘膵胪N(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)有了肯定的相識(shí)，對(duì)?？趮胪甑牡昝嬗辛诉M(jìn)一步的了解，對(duì)海口嬰幼兒奶粉市場(chǎng)有了初步駕馭。

調(diào)查結(jié)果：

1、在模式上方面，嬰童店特別相像，都是嬰童產(chǎn)品的零售場(chǎng)所，都在走連鎖路途進(jìn)行擴(kuò)張，都進(jìn)行會(huì)員制服務(wù)，都有送貨上門(mén)服務(wù)，在產(chǎn)品系列上均為多品牌上柜，主推利潤(rùn)高的品牌，嬰幼兒奶粉都作為主要盈利系列，并且都有自己主推的羊奶品牌。

2、在地理位置上，這些嬰童店鋪的選址主要分為兩種，一種是婦產(chǎn)醫(yī)院旁，一種是在接近居民區(qū)的街道旁，店鋪的面積有大有小，均以位置為重，面積大小次之。在裝修方面，均用簡(jiǎn)潔的門(mén)頭，樸實(shí)的刷白等進(jìn)行低成本裝修。

3、在店內(nèi)的產(chǎn)品系列方面，均以中低檔次為主，名牌與一般品牌兼顧。奶粉方面，四大品牌之外，均有高端昂貴的進(jìn)口奶粉，羊奶粉品牌混雜，進(jìn)口國(guó)產(chǎn)均有，奶粉品牌陳設(shè)多。紙尿褲，媽咪珍寶、幫寶適、新奇、安兒樂(lè)等名牌遍及每家店，但也有不少?lài)?guó)內(nèi)品牌，如艾尚秀，家樂(lè)嬰，飛愛(ài)等。衣物、鞋、帽等品牌品牌混雜，相像度不高。

4、嬰童店促銷(xiāo)的方式特別類(lèi)似，打折，送贈(zèng)品，積分，有新意的促銷(xiāo)手段很少，均以?xún)r(jià)格為主要手段進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

感想及建議：

1、長(zhǎng)期的領(lǐng)先須要在各個(gè)方面突出于其他嬰童店，這種突出不僅表現(xiàn)在門(mén)頭的設(shè)計(jì)方面，也體現(xiàn)在服務(wù)的細(xì)致上，更體現(xiàn)在健瑞爾能夠供應(yīng)的超值服務(wù)上，即使是同樣的模式下，我們要做的就是把每一項(xiàng)服務(wù)做的比其他店好。因此，我認(rèn)為店鋪內(nèi)應(yīng)當(dāng)人性化布置，充分站在顧客的角度上，完善我們的各項(xiàng)疏忽之處，如微笑迎接，設(shè)置椅子，干凈整齊，擺放有序，免費(fèi)店內(nèi)試用，免費(fèi)供應(yīng)詢(xún)問(wèn)服務(wù)等。

2、從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，健瑞爾須要建立屬于自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)優(yōu)勢(shì)，本組任務(wù)，公司有必要建立屬于自己的品牌和屬于自己的顧客群！在門(mén)頭方面，可以適當(dāng)?shù)奶砑觢ed顯示屏，夜晚也會(huì)特別刺眼，建立?？谧顚?zhuān)業(yè)的嬰幼兒，利用鎖住高端客戶(hù)群，供應(yīng)增值服務(wù)，鞏固客戶(hù)群，影響特別長(zhǎng)遠(yuǎn)。建立屬于自己的嬰幼兒專(zhuān)業(yè)攝影部門(mén)，協(xié)作銷(xiāo)售做嬰幼兒免費(fèi)攝影活動(dòng)。

3、在店內(nèi)各品類(lèi)的品牌選擇上，健瑞爾須要進(jìn)行盡量多的品牌進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，而且在品牌的選擇上要做到特別慎重，走品牌推動(dòng)發(fā)展的道路，堅(jiān)持主推自己的品牌。

4、在活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方面，應(yīng)做好全年的活動(dòng)策劃規(guī)劃，力度大小分清晰，不然會(huì)陷入一場(chǎng)活動(dòng)剛過(guò)，又一場(chǎng)又起先，而且好多都是重復(fù)性的活動(dòng)，一年下來(lái)，就比較混亂調(diào)查設(shè)計(jì)不足之處及改進(jìn)方法：

（1）調(diào)查目標(biāo)多且比較模糊，沒(méi)有細(xì)化，沒(méi)有重點(diǎn)，如調(diào)查促銷(xiāo)信息應(yīng)當(dāng)包括，堆頭大小，堆放時(shí)間，主推品牌六一活動(dòng)內(nèi)容，活動(dòng)時(shí)間等，這應(yīng)當(dāng)是重點(diǎn)。

（2）在賣(mài)場(chǎng)一次進(jìn)入的人數(shù)過(guò)多，導(dǎo)致?lián)頂D，同時(shí)多人用手機(jī)抄錄，效率降低，簡(jiǎn)單暴露目標(biāo)。

（3）分組方面應(yīng)將全部人分為2批，第一批調(diào)查結(jié)束應(yīng)快速記錄下來(lái)，找出遺漏之處，交給其次批應(yīng)重點(diǎn)地進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查，人數(shù)太少，無(wú)法記住價(jià)格及促銷(xiāo)信息等細(xì)微環(huán)節(jié)方面。

調(diào)查中遇到的問(wèn)題：

1、在調(diào)查xxx、大潤(rùn)發(fā)之前，沒(méi)有做好奶粉品牌統(tǒng)計(jì)工作，導(dǎo)致工混亂，影響了結(jié)果的完整性和精確性。

2、在調(diào)查門(mén)店時(shí)，由于導(dǎo)購(gòu)跟的近，難以記住店內(nèi)主推品牌的價(jià)格信息，僅能記住店內(nèi)布局，及各品類(lèi)的品牌組成。

3、在店鋪調(diào)查的時(shí)間倉(cāng)促，和導(dǎo)購(gòu)深化溝通的時(shí)間短，未了解到其門(mén)店的經(jīng)營(yíng)狀況，及其對(duì)主推品牌的講解。

調(diào)查后的感想：

1、調(diào)查前應(yīng)做好打算工作，這樣調(diào)查起來(lái)效率更高，結(jié)果更完備，調(diào)查應(yīng)當(dāng)突出重點(diǎn)，目標(biāo)不要太多，但要細(xì)化。

如在調(diào)查賣(mài)場(chǎng)方面，提前搞清晰其品牌組成，從而提前安排任務(wù)，次即可調(diào)查清楚，調(diào)查的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是品牌排列狀況、品牌價(jià)格，品牌包裝，品牌宣揚(yáng)重點(diǎn)，促銷(xiāo)詳細(xì)信息，導(dǎo)購(gòu)配置狀況，每日銷(xiāo)量信息。在針對(duì)店鋪的調(diào)查方面，我認(rèn)為一次調(diào)查不夠，須要至少三次調(diào)查，才能清楚，而且每一次調(diào)查的對(duì)象和方法都要不同，第一次得由4—5個(gè)人快速進(jìn)入，從而將該店的各類(lèi)別品牌組成及數(shù)目多少記錄下來(lái)，其次次是重點(diǎn)針對(duì)其每個(gè)品類(lèi)的主推品牌進(jìn)行價(jià)格和促銷(xiāo)信息的了解，第三次是以會(huì)員身份適當(dāng)購(gòu)買(mǎi)商品，長(zhǎng)期深化的進(jìn)行摸底調(diào)查，深化了解其營(yíng)業(yè)額，利潤(rùn)狀況，店鋪?zhàn)饨鸫笮∶科诨顒?dòng)重點(diǎn)等信息。

2，堅(jiān)持調(diào)查，其實(shí)可以學(xué)習(xí)到很多東西，因?yàn)槊看稳ベu(mài)場(chǎng)或者其他店鋪，都有很多感受，而且是不同方面，并結(jié)合不斷的總結(jié)，可以學(xué)習(xí)很多東西。

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告5

為了深化了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)狀況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某學(xué)擔(dān)當(dāng)，調(diào)查時(shí)間是20xx年7月至8月，調(diào)查方式為問(wèn)卷式問(wèn)調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶(hù)。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下：

一、調(diào)查對(duì)象的基本狀況

二、特地調(diào)查部分

（一）酒類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)狀況

1、白酒比紅酒消費(fèi)量。分析其緣由，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi)；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這干脆導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)于紅酒的市場(chǎng)。

2、白酒消費(fèi)多元化。

（2）購(gòu)買(mǎi)因素比較顯明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是非常重要的，創(chuàng)、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

（3）顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，常常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，間或換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜愛(ài)看法的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂看法的占52.27%，明確表示不喜愛(ài)的占3.4%。可以看出，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難變更的，因此，廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展非常重要。

（4）動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次抒告宣揚(yáng)，然后是親友介紹，最終才是營(yíng)業(yè)員舉薦。不難發(fā)覺(jué)，怎樣吸引消費(fèi)者的留意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)守鍵，怎樣做好廣告宣揚(yáng)，消費(fèi)者的口碑如何建立，將干脆影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素養(yǎng)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著肯定的影響作用。

（二）飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)狀況

本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜愛(ài)的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：

1、消費(fèi)者認(rèn)為的酒店不是選擇，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：

2、消費(fèi)者多選擇在自己工作或居處的四周，有肯定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很的隨機(jī)性，但也并非肯定如此，例如，長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有肯定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。

3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特殊是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以肯定優(yōu)勢(shì)占據(jù)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。

4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很，目前的消費(fèi)量也很。調(diào)查顯示，表示喜愛(ài)海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜愛(ài)火鍋的約占51.14%，在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中，喜愛(ài)在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很的市場(chǎng)，在夏季也有較的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一景觀和特色。

三、結(jié)論

1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均