2019年4月自考02382管理信息系統(tǒng)試題及答案含解析

管理信息系統(tǒng)年月真題

0238220194

1、【單選題】信息具有很多重要的特性，如：真?zhèn)涡?、可變性、共享性和（?/p>

層次性

獨占性

A:

不可傳遞性

B:

不可交換性

C:

答D:案：A

解析：信息具有很多重要的特性,包括真?zhèn)涡浴哟涡?、可傳輸性與可變換性、共享性

等。

2、【單選題】直線式企業(yè)組織結(jié)構(gòu)比較適合于（）

小型企業(yè)

中型企業(yè)

A:

大型企業(yè)

B:

大中型企業(yè)

C:

答D:案：A

解析：直線制組織結(jié)構(gòu)只適用于企業(yè)規(guī)模小、生產(chǎn)技術(shù)簡單的情況。

3、【單選題】在OSI七層協(xié)議中，負責向用戶提供可行的端到端的服務(wù)并以報文為數(shù)據(jù)傳送

單位的是（）

物理層

數(shù)據(jù)鏈路層

A:

網(wǎng)絡(luò)層

B:

傳輸層

C:

答D:案：D

解析：在OS七層協(xié)議中,傳輸層的功能是向用戶提供可靠的端到端的服務(wù),并向高層屏蔽

了下層數(shù)據(jù)通信的細節(jié),數(shù)據(jù)傳輸以報文為單位

4、【單選題】在E-R圖中，橢圓用來表示（）

實體

實體的屬性

A:

B:

聯(lián)系

聯(lián)系的類型

C:

答D:案：B

解析：在E-R圖中,用矩形描寫實體,用橢圓框表示實體的屬性,用菱形表示聯(lián)系。

5、【單選題】以下工作內(nèi)容中，屬于可行性分析的是（）

提出人機界面方案

提出功能模塊分解方案

A:

提出數(shù)據(jù)庫設(shè)計方案

B:

提出擬建系統(tǒng)的初步方案

C:

答D:案：D

解析：可行性分析是要求以全面、系統(tǒng)的分析為主要方法，經(jīng)濟效益為核心，圍繞影響項

目的各種因素，運用大量的數(shù)據(jù)資料論證擬建項目是否可行。對整個可行性研究提出綜合

分析評價，指出優(yōu)缺點和建議。為了結(jié)論的需要，往往還需要加上一些附件，如試驗數(shù)

據(jù)、論證材料、計算圖表、附圖等，以增強可行性報告的說服力。提出模塊分解方案是提

出具體方法，屬于可行性分析范疇。

6、【單選題】在結(jié)構(gòu)化生命周期法的各步驟中，系統(tǒng)分析的下一個階段是（）

系統(tǒng)設(shè)計

系統(tǒng)規(guī)劃

A:

系統(tǒng)實施

B:

系統(tǒng)運行與維護

C:

答D:案：A

解析：信息系統(tǒng)的開發(fā)過程一般包括系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)運

行與維護5個步驟。P97

7、【單選題】平均故障時間、平均維護時間、安全保密性和抗病毒能力等指標用以衡量系統(tǒng)

設(shè)計的（）

靈活性

經(jīng)濟性

A:

系統(tǒng)性

B:

可靠性

C:

答D:案：D

解析：可靠性是指系統(tǒng)抵御外界干擾的能力及受外界干擾后的恢復能力。一個成功的MIS

必須具有較高的可靠性才能保證系統(tǒng)質(zhì)量并得到用戶的信任。衡量系統(tǒng)可靠性的指標有平

均故障時間、平均維護時間、安全保密性和抗病毒能力等。平均故障時間是指前后兩次發(fā)

生故障的平均時間，反映了系統(tǒng)安全運行時間。平均維護時間是指發(fā)生故障后平均每次所

用的修復時間，反映系統(tǒng)可維護性的好壞。P137

8、【單選題】變換型的數(shù)據(jù)流圖在導出模塊結(jié)構(gòu)圖時，可分解為三部分：輸入、輸出和（）

調(diào)度

處理

A:

查詢

B:

打印

C:

答D:案：B

解析：變換分析法可以分為3步：找出系統(tǒng)的邏輯輸入、邏輯輸出和主處理；設(shè)計模塊的

頂層和第一層；設(shè)計中、下層。P140

9、【單選題】根據(jù)服務(wù)目的的不同，，信息系統(tǒng)的文檔可以分為開發(fā)文檔、管理文檔和（）

操作手冊

運維文檔

A:

服務(wù)手冊

B:

用戶文檔

C:

答D:案：D

解析：信息系統(tǒng)的文檔有多種分類方法。根據(jù)服務(wù)目的的不同,可以分為用戶文檔、開發(fā)

文檔和管理文檔。按信息系統(tǒng)生命周期的不同,可以分為可行性分析報告、項目開發(fā)計

劃、系統(tǒng)分析報告、系統(tǒng)設(shè)計報告、測試分析報告和用戶手冊等。P171

10、【單選題】白盒測試也稱為（）

功能測試

結(jié)構(gòu)測試

A:

綜合測試

B:

系統(tǒng)測試

C:

答D:案：B

解析：白盒測試也稱結(jié)構(gòu)測試,它將被測程序看作透明的白盒子。

11、【單選題】在管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，系統(tǒng)評價的目的和角度不同，評價的指標就會

不同。通常，用戶使用者關(guān)注的系統(tǒng)評價指標是（）

技術(shù)和質(zhì)量

企業(yè)資源的利用

A:

系統(tǒng)功能和運行質(zhì)量

B:

系統(tǒng)開發(fā)和運行成本

C:

答D:案：C

解析：在管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程中,系統(tǒng)評價的目的和角度不同,評價的指標就會不同。通

常,開發(fā)方關(guān)注技術(shù)和質(zhì)量指標的評價,用戶使用者關(guān)心的是系統(tǒng)功能和運行質(zhì)量,用戶投

資方關(guān)心的是項目的開發(fā)和運行成本,以及直接和間接的經(jīng)濟效益。

12、【單選題】軟件的維護工作包括正確性維護、適應(yīng)性維護和（）

安全性維護

完備性維護

A:

預(yù)防性維護

B:

兼容性維護

C:

答D:案：C

解析：軟件的維護：軟件的維護工作包括正確性維護、適應(yīng)性維護及預(yù)防性維護等。正確

性維護是對程序中的錯誤進行修改；適應(yīng)性維護是指為適應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展或新的管理

需求對程序進行修改工作，例如適應(yīng)軟件平臺修改的程序修改工作；預(yù)防性維護是為了適

應(yīng)未來的發(fā)展主動對程序進行修改。P173

13、【單選題】通信線路的可靠性、軟硬件設(shè)備的安全性屬于信息系統(tǒng)安全防范體系中的

（）

應(yīng)用的安全性

網(wǎng)絡(luò)的安全性

A:

物理環(huán)境的安全性

B:

操作系統(tǒng)的安全性

C:

答D:案：C

解析：物理環(huán)境的安全性。物理層的安全包括通信線路、物理設(shè)備和機房的安全等。物理

層的安全主要體現(xiàn)在通信線路（線路備份、網(wǎng)管軟件和傳輸介質(zhì)）的可靠性、軟硬件設(shè)備

（替換設(shè)備、拆卸設(shè)備、增加設(shè)備）的安全性、設(shè)備的備份、防災(zāi)害能力、防干擾能力、

設(shè)備的運行環(huán)境（溫度、濕度、煙塵）和不間斷電源保障等。P183

14、【單選題】在系統(tǒng)開發(fā)的生命周期中，可能產(chǎn)生模塊結(jié)構(gòu)圖的階段是（）

系統(tǒng)規(guī)劃

系統(tǒng)分析

A:

B:

系統(tǒng)設(shè)計

系統(tǒng)實施

C:

答D:案：C

解析：模塊結(jié)構(gòu)圖又稱控制結(jié)構(gòu)圖、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖，它用一組特殊的圖形符號按照一定的規(guī)

則描述系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)。模塊結(jié)構(gòu)圖是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計的一個主要工具，它可以描述的

問題包括：模塊化分解后的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)層次、模塊間組成層次的調(diào)用關(guān)系、模塊間傳遞的數(shù)

據(jù)信息及控制信息等。P138

15、【單選題】某企業(yè)員工工號規(guī)定如下：前四位表示入職年份，中間兩位表示所在部門，

后四位表示員工的總順序號。例如：2012060084表示2012年入職的、隸屬于人力資源部門

的、在企業(yè)內(nèi)總順序號為第84號員工。這種代碼屬于（）

順序碼

層次碼

A:

特征碼

B:

助記碼

C:

答D:案：B

解析：層次碼按照編碼對象類別的不同從屬層次,將代碼的各數(shù)字位分成若干個區(qū)間,每一

區(qū)間都規(guī)定不同的含義。

16、【問答題】試述管理信息的三個層次。

答案：(P29-30)管理信息包括戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息和作業(yè)信息三個層次。(1)戰(zhàn)略信息又

稱決策信息,主要用于確立企業(yè)組織的目標,改變企業(yè)運作的方式和經(jīng)營理念,制訂公司的

長遠發(fā)展規(guī)劃等。(2)戰(zhàn)術(shù)信息又稱管理控制信息,它是企業(yè)中層管理人員進行生產(chǎn)經(jīng)營過

程控制所需要的信息,主要用于生產(chǎn)管理、物資管理等。(3)作業(yè)信息,它是反映企業(yè)日常

生產(chǎn)和經(jīng)營管理活動的信息,來自企業(yè)的基層部門,主要為企業(yè)掌握生產(chǎn)進度、制定和調(diào)整

生產(chǎn)計劃提供依據(jù)。

17、【問答題】簡述信息技術(shù)對組織的影響作用。

答案：(P52~53)信息技術(shù)對組織提供戰(zhàn)略支持,信息技術(shù)為企業(yè)變革提供支持,信息技術(shù)也

可能成為組織的累。

18、【問答題】簡述面向?qū)ο蠓ǖ闹饕獌?yōu)點。

答案：(P103)與人們習慣的思維方法一致;穩(wěn)定性好;可重用性好;可維護性好。

19、【問答題】簡述信息系統(tǒng)維護時需要注意的事項。

答案：(P173)對信息系統(tǒng)進行維護時,有以下幾個特別需要注意的事項:(1)減少修改的隨

意性。在進行系統(tǒng)修改時容易產(chǎn)生水波效應(yīng),所以修改工作需要實行審批制度。(2)提供必

要的資源。系統(tǒng)維護需要組織和人員的保證,必須有專人負責,提供必要的資金。(3)對修

改的程序進行測試。(4)對信息系統(tǒng)進行維護工作時,也同時需要對文檔進行維護。(5)系

統(tǒng)的修改維護工作應(yīng)該規(guī)范化,按照一定的規(guī)程和要求進行記錄、組織和實現(xiàn)。

20、【問答題】簡述風險管理的主要工作。

答案：(P192~195)險管理可以分為風險識別風險分析、風險規(guī)劃和風險監(jiān)控四個方面的工

作。風險識別包含編制風險管理計劃,確定哪些風險可能會對事物產(chǎn)生影響,識別風險類別

和影響因素,風險結(jié)果如何等工作。(1分,只要涵義一致即得分)風險分析就是對上一步識

別出的風險再做進一步的分析,分析風險發(fā)生的概率和分布,對風險后果的嚴重程度進行定

量和定性評估和評價。(1分,只要涵義一致即得分)風險規(guī)劃是針對風險分析結(jié)果,做出適

當?shù)臎Q策來應(yīng)對處理可能發(fā)生的風險,如回避風險、轉(zhuǎn)移風險、損失控制自留風險。(1分,

只要涵義一致即得分)風險監(jiān)控是制定風險對策的實施過程,以及對風險對策實施結(jié)果的有

效性評價。(1分,只要涵義一致即得分)

21、【問答題】庫房里的貨品報損業(yè)務(wù)描述如下：庫房相關(guān)人員依據(jù)來自庫房的貨品報損

申請單，參照報損計劃編制報損清單，并將報損清單交給主管審核后，將批準報損的貨品

進行報損處理，并根據(jù)報損清單登記報損臺帳，同時修改庫存臺帳：對于未批準的報損貨

品，將未批準的報損申請單退回庫房。題41圖是上述庫房貨品報損業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)流程圖，

請說明P1、P3、D1、D2、F1、F2的內(nèi)容。

題41圖

請說明P1、P3、D1、D2、F1、F2的內(nèi)容。

答案：(P119-121)P1:編制報損清單P3:報損處理D1:報損計劃D2:報損臺賬F1:批準的

報損清單F2:未批準的報損申請單

22、【問答題】某醫(yī)院信息系統(tǒng)的醫(yī)生開處方模塊的模塊結(jié)構(gòu)圖如題42圖所示。其中未

填充的6個模塊名如下：A．獲取患者檔案B．生成電子處方C．輸出處方D．輸入就診卡

號E．查詢患者檔案F．打印處方模塊之間未標明的3個數(shù)據(jù)流如下：G．就診卡號H．患

者檔案k.電子處方請寫出題

42圖中的數(shù)字所對應(yīng)的標識模塊名和數(shù)據(jù)流名的大寫字母。

請寫出題42圖中的數(shù)字所對應(yīng)的標識模塊名和數(shù)據(jù)流名的大寫字母。

答案：①A、②B、③C、④D、⑤E、⑥F、⑦G、⑧H、⑨K、⑩K(注:每個小點1分)

23、【填空題】系統(tǒng)的組成部分之間是相互作用和相互依賴的，系統(tǒng)組成元素之間具有

________性。

答案：(P3)相關(guān)

24、【填空題】信息系統(tǒng)的開發(fā)方式中，________方式是指雙方應(yīng)簽訂系統(tǒng)開發(fā)項目協(xié)議，

明確新系統(tǒng)的目標和職能、開發(fā)時間與費用、系統(tǒng)標準與驗收方式、人員培訓等內(nèi)容，需要

開發(fā)單位的長期支持。

答案：(P107)委托(開發(fā))

25、【填空題】信息系統(tǒng)的可行性主要包括經(jīng)濟可行性、________可行性和管理上的可行

性。

答案：(P111)技術(shù)

26、【填空題】可行性分析從________性和可行性方面入手，為系統(tǒng)開發(fā)項目的決策提供科

學依據(jù)．

答案：(P111)必要

27、【填空題】管理信息系統(tǒng)選型的過程中，________調(diào)查的主要目的是從總體上了解原系

統(tǒng)的基本功能和信息需求。

答案：(P110)初步

28、【填空題】數(shù)據(jù)流程圖具有________性和概括性。

答案：(P119)抽象

29、【填空題】只有充分調(diào)動用戶的積極性，系統(tǒng)的成功才有保障。因此，系統(tǒng)調(diào)查中必須

強調(diào)________原則。

答案：(P116)用戶參與(性)

30、【填空題】結(jié)構(gòu)化方法的基本思想就是模塊化，即把系統(tǒng)功能________地、由抽象到具

體地劃分為多層次的獨立功能模塊。

答案：(P137)自頂向下(從上而下)

31、【填空題】模塊結(jié)構(gòu)圖由模塊、調(diào)用、數(shù)據(jù)信息、________信息和轉(zhuǎn)接等基本符號組

成。

答案：(P138)控制

32、【填空題】數(shù)據(jù)庫設(shè)計的過程包括用戶需求分析、________設(shè)計、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計、物理

結(jié)構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫的實施、數(shù)據(jù)庫運行和維護等階段。

答案：(P148)概念(結(jié)構(gòu))

33、【填空題】系統(tǒng)評價的目的和角度不同，評價的________就會不同。

答案：(P175)指標

34、【填空題】標準化是信息系統(tǒng)________管理的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)大范圍信息資源交流與共享

的必要條件。

答案：(P189)質(zhì)量

35、【填空題】傳統(tǒng)的企業(yè)組織