2013年10月自考03006護(hù)理管理學(xué)試題及答案含解析

護(hù)理管理學(xué)年月真題

03006201310

1、【單選題】護(hù)理管理者對(duì)護(hù)理工作效果和效率承擔(dān)責(zé)任，所扮演的角色是（）

人際角色

信息角色

A:

決策角色

B:

監(jiān)督角色

C:

答D:案：A

解析：該題考查的是護(hù)理管理者的角色，包括人際角色、信息角色和決策角色。人際角色

又包括代表人角色、領(lǐng)導(dǎo)者角色和聯(lián)絡(luò)者角色。護(hù)理管理者對(duì)護(hù)理工作效果和效率承擔(dān)責(zé)

任，所扮演的角色是領(lǐng)導(dǎo)者角色，而領(lǐng)導(dǎo)者角色又屬于人際角色，所以選項(xiàng)A是正確選

項(xiàng)。

2、【單選題】編配護(hù)理人員數(shù)量、質(zhì)量、整體結(jié)構(gòu)應(yīng)滿足患者的護(hù)理需要，體現(xiàn)了護(hù)理人員

編配的（）

功能需要原則

能級(jí)對(duì)應(yīng)原則

A:

結(jié)構(gòu)合理原則

B:

成本效率原則

C:

答D:案：A

解析：該題考查的是護(hù)理人員編配的原則，包括功能需要原則、能級(jí)對(duì)應(yīng)原則、結(jié)構(gòu)比例

合理原則、成本效率原則，編配護(hù)理人員數(shù)量、質(zhì)量、整體結(jié)構(gòu)應(yīng)滿足患者的護(hù)理需要，

體現(xiàn)了護(hù)理人員編配的功能需要原則，所以選項(xiàng)A正確，選項(xiàng)B、C、D與題干不符合，故

不選。

3、【單選題】根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論，對(duì)新護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）

高任務(wù)、高關(guān)系

高任務(wù)、低關(guān)系

A:

低任務(wù)、高關(guān)系

B:

低任務(wù)、低關(guān)系

C:

答D:案：B

解析：該題考查的是領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論，新護(hù)士屬于下屬成熟度低的情況，采取“高任務(wù)、

低關(guān)系”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，所以選項(xiàng)B是正確選項(xiàng)，A、C、D選項(xiàng)不符合。

4、【單選題】下列屬于前饋控制關(guān)鍵點(diǎn)的是（）

實(shí)行護(hù)士資格準(zhǔn)入

護(hù)士自我控制

A:

患者滿意度調(diào)查

B:

護(hù)理人員績(jī)效考核

C:

答D:案：A

解析：該題考查的是前饋控制的關(guān)鍵點(diǎn)。實(shí)行護(hù)士資格準(zhǔn)入屬于前饋控制，護(hù)士自我控制

屬于現(xiàn)場(chǎng)控制，患者滿意度調(diào)查、護(hù)理人員績(jī)效考核都屬于反饋控制，屬于選項(xiàng)A是正確

選項(xiàng)，B、C、D不選。

5、【單選題】保證急救物品完好備用狀態(tài)，屬于護(hù)理質(zhì)量控制中的（）

前饋控制

同期控制

A:

過程控制

B:

反饋控制

C:

答D:案：A

解析：該題考查的是控制的類型，包括現(xiàn)場(chǎng)控制、前饋控制和反饋控制。保證急救物品完

好備用狀態(tài)，屬于護(hù)理質(zhì)量控制中的前饋控制，屬于選項(xiàng)A是正確答案，B、C、D與題干

不符，故不選。

6、【單選題】護(hù)理規(guī)章制度不健全屬于護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)因素中的（）

素質(zhì)因素

技術(shù)因素

A:

環(huán)境因素

B:

管理因素

C:

答D:案：D

解析：該題考查的是護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)因素。規(guī)章制度不健全屬于護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)因素中的管

理因素，屬于選項(xiàng)D是正確答案，A、B、C雖也屬于護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)因素，但與題干不符

合，故不選。

7、【單選題】下列屬于護(hù)理人力資源規(guī)劃內(nèi)容的是（）

制定滿足未來護(hù)理人力資源需要的行動(dòng)方案

將護(hù)理人員分配到具體的崗位

A:

B:

吸引和挑選人才到護(hù)理組織

引導(dǎo)護(hù)士正確認(rèn)識(shí)自我，正視專業(yè)，發(fā)揮潛能

C:

答D:案：A

解析：該題考查的是護(hù)理人力資源規(guī)劃的內(nèi)容，包括三個(gè)方面。制定滿足未來護(hù)理人力資

源需要的行動(dòng)方案屬于其內(nèi)容之一，所以選項(xiàng)A是正確答案。

8、【單選題】護(hù)理人員職業(yè)生涯早期階段存在的問題是（）

沒有足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行自我反省

面臨極大的競(jìng)爭(zhēng)壓力

A:

穩(wěn)定性較低，容易迷失自我

B:

安于現(xiàn)狀

C:

答D:案：C

解析：該題考查的是護(hù)理人員職業(yè)生涯早期階段存在的問題。A選項(xiàng)屬于職業(yè)生涯中期階

段，B選項(xiàng)屬于屬于職業(yè)生涯中期階段，C選項(xiàng)屬于職業(yè)生涯早期階段，D選項(xiàng)屬于職業(yè)生

涯后期階段。所以選項(xiàng)C是正確答案。

9、【單選題】采用下屬評(píng)價(jià)的方法進(jìn)行護(hù)理績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，需要注意的問題是（）

考核前評(píng)價(jià)者應(yīng)接受必要的培訓(xùn)

需要護(hù)士具有較高的成熟度

A:

需要對(duì)評(píng)價(jià)者的姓名保密，并保護(hù)評(píng)價(jià)者

B:

將考核結(jié)果公開

C:

答D:案：C

解析：該題考查的是用下屬評(píng)價(jià)的方法進(jìn)行護(hù)理績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，需要注意的問題。只有選項(xiàng)

C是正確答案，A、B、D均與題干不符合，故不選。

10、【單選題】權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，適宜采取說服式領(lǐng)導(dǎo)方式的員工類型是（）

成熟度低

較為不成熟

A:

比較成熟

B:

高度成熟

C:

答D:案：B

解析：該題考查的是權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論，四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。說服式領(lǐng)導(dǎo)方式適用于下屬較為不成

熟的情況，只有選項(xiàng)B正確，余選項(xiàng)是錯(cuò)誤的。

11、【單選題】尋找問題并制定改進(jìn)措施，屬于PDCA循環(huán)中的（）

計(jì)劃階段

實(shí)施階段

A:

檢查階段

B:

處置階段

C:

答D:案：C

解析：檢查階段：根據(jù)計(jì)劃要求，對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行檢查，對(duì)比分析實(shí)際效果與預(yù)期目標(biāo)，

尋求計(jì)劃執(zhí)行中的問題并進(jìn)行改造。

12、【單選題】護(hù)理組織既要照顧服務(wù)對(duì)象的需求，又要取得組織效益，體現(xiàn)了現(xiàn)代管理理

念中的（）

對(duì)立統(tǒng)一觀

發(fā)展觀

A:

度和量變、質(zhì)變觀

B:

倫理觀

C:

答D:案：A

解析：該題考查的是現(xiàn)代管理理念的主要內(nèi)容。護(hù)理組織既要照顧服務(wù)對(duì)象的需求，又要

取得組織效益，體現(xiàn)了現(xiàn)代管理理念中的對(duì)立統(tǒng)一觀，所以選項(xiàng)A是正確的。

13、【單選題】屬于社區(qū)健康教育評(píng)價(jià)指標(biāo)的是（）

護(hù)理服務(wù)滿意率

衛(wèi)生知識(shí)達(dá)標(biāo)率

A:

差錯(cuò)事故發(fā)生率

B:

慢性病患者訪視率

C:

答D:案：B

解析：該題考查的是社區(qū)健康教育評(píng)價(jià)指標(biāo)的主要內(nèi)容。選項(xiàng)A、C、D都屬于社區(qū)護(hù)理質(zhì)

量管理評(píng)價(jià)指標(biāo)，只有選項(xiàng)B是正確選項(xiàng)。

14、【單選題】行政組織理論的創(chuàng)始人是（）

法約爾

梅奧

A:

麥格雷戈

B:

韋伯

C:

D:

答案：D

解析：該題考查的是古典管理理論的代表人及其內(nèi)容，行政組織理論的創(chuàng)始人是韋伯，所

以選項(xiàng)D是正確的，其余選項(xiàng)不符合題干要求，故不選。

15、【單選題】對(duì)日常護(hù)理工作中的好人好事給予及時(shí)的表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，體現(xiàn)了管理的（）

動(dòng)力原則

彈性原則

A:

反饋原則

B:

能級(jí)原則

C:

答D:案：A

解析：該題考查的是動(dòng)力原則的分類，包括物質(zhì)動(dòng)力、精神動(dòng)力和信息動(dòng)力，對(duì)日常護(hù)理

工作中的好人好事給予及時(shí)的表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，體現(xiàn)的是動(dòng)力原則，所以正確選項(xiàng)是A，其余

選項(xiàng)不選。

16、【單選題】下列關(guān)于計(jì)劃的描述正確的是（）

是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對(duì)未來的行動(dòng)做出具體的安排

是通過組織設(shè)計(jì)、資源配置為決策和計(jì)劃的有效實(shí)施創(chuàng)造條件

A:

是通過權(quán)責(zé)分配和一定的層次結(jié)構(gòu)所構(gòu)成的人群集合體

B:

是通過監(jiān)督和糾偏來實(shí)現(xiàn)的

C:

答D:案：A

解析：該題考查的是計(jì)劃的概念，A選項(xiàng)是正確的，B、C選項(xiàng)屬于組織的概念，D選項(xiàng)屬

于控制的概念。

17、【單選題】組織未來一段時(shí)間內(nèi)總的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略措施屬于（）

高層計(jì)劃

中層計(jì)劃

A:

底層計(jì)劃

B:

作業(yè)計(jì)劃

C:

答D:案：A

解析：該題考查的是計(jì)劃的類型，按照層級(jí)分為高層計(jì)劃、中層計(jì)劃和底層計(jì)劃。組織未

來一段時(shí)間內(nèi)總的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略措施屬于高層計(jì)劃（戰(zhàn)略計(jì)劃），所以正確

選項(xiàng)是A，其余選項(xiàng)是錯(cuò)誤的。

18、【單選題】組織的共同愿景使不同個(gè)性的人凝聚在一起，朝著組織共同的目標(biāo)前進(jìn)，該

組織的類型是（）

官僚制組織

非正式組織

A:

學(xué)習(xí)型組織

B:

網(wǎng)絡(luò)組織

C:

答D:案：C

解析：該題考查的是組織的四種不同類型，使不同個(gè)性的人凝聚在一起，朝著組織共同的

目標(biāo)前進(jìn)屬于學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)，所以正確選項(xiàng)是C，其余選項(xiàng)與題干不符合。

19、【單選題】屬于組織文化物質(zhì)層的是（）

組織的職業(yè)道德

組織的風(fēng)俗習(xí)慣

A:

組織的分配制度

B:

組織的工作環(huán)境

C:

答D:案：D

解析：該題考查的是組織文化的三個(gè)層次，精神層、物質(zhì)層和制度層。A選項(xiàng)屬于精神

層，B選項(xiàng)屬于制度層，C選項(xiàng)屬于制度層。D選項(xiàng)屬于物質(zhì)層，所以正確選項(xiàng)是D。

20、【單選題】非正式組織的特點(diǎn)是（）

領(lǐng)導(dǎo)者具有新角色

社會(huì)距離感消失

A:

高協(xié)作成本

B:

組織成員職務(wù)穩(wěn)定

C:

答D:案：B

解析：該題考查的是非正式組織的特點(diǎn)。A選項(xiàng)屬于學(xué)習(xí)型組織，B選項(xiàng)屬于非正式組

織，C選項(xiàng)屬于網(wǎng)絡(luò)組織，D選項(xiàng)屬于官僚制組織，所以正確選項(xiàng)是B。

21、【多選題】法約爾一般管理理論的主要內(nèi)容有（）

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有6種活動(dòng)

成功的管理應(yīng)遵循14項(xiàng)原則

A:

影響工作效率最重要的因素是工人士氣

B:

正式組織內(nèi)部存在著非正式組織

C:

建立參謀機(jī)構(gòu)的思想

D:

答E:案：ABE

解析：該題考查的是法約爾一般管理理論的主要內(nèi)容，選項(xiàng)ABE與題干相符，選項(xiàng)CD屬

于梅奧的觀點(diǎn)，所以不選。

22、【多選題】泰羅科學(xué)管理理論的基本內(nèi)容包括（）

勞動(dòng)方法標(biāo)準(zhǔn)化

建立參謀機(jī)構(gòu)的思想

A:

培訓(xùn)工人科學(xué)化

B:

差別計(jì)件工資制

C:

管理職能專業(yè)化

D:

答E:案：ACDE

解析：該題考查的是泰羅科學(xué)管理理論的基本內(nèi)容。選項(xiàng)ACDE是正確選項(xiàng)，B選項(xiàng)屬于法

約爾一般管理理論的主要內(nèi)容，所以B選項(xiàng)是錯(cuò)誤的。

23、【多選題】古典管理理論階段的代表理論有（）

科學(xué)管理理論

一般管理理論

A:

行政組織理論

B:

人際關(guān)系理論

C:

雙因素理論

D:

答E:案：ABC

解析：該題考查的是古典管理理論階段的主要代表理論，包括三個(gè)：科學(xué)管理理論、一般

管理理論、行政組織理論，所以正確選項(xiàng)是ABC，余選項(xiàng)與題干不符。

24、【多選題】影響護(hù)理人員編配的因素有（）

床位使用率

護(hù)理人員素質(zhì)

A:

醫(yī)院的自然條件

B:

護(hù)理管理水平

C:

服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)條件

D:

答E:案：ABCDE

解析：該題考查的是影響護(hù)理人員編配的因素，以上5個(gè)選項(xiàng)都是正確的。

25、【多選題】臨床路徑的特點(diǎn)包括（）

強(qiáng)調(diào)時(shí)效性

A:

強(qiáng)調(diào)有效性

關(guān)注實(shí)踐性

B:

強(qiáng)調(diào)完整性和合作性

C:

強(qiáng)調(diào)合理費(fèi)用

D:

答E:案：ABCDE

解析：該題考查的是臨床路徑的特點(diǎn)，以上5個(gè)選項(xiàng)都是正確的。

26、【問答題】簡(jiǎn)述能級(jí)原則在護(hù)理管理中的應(yīng)用。

答案：1、準(zhǔn)確全面掌握下屬的能力結(jié)構(gòu)和特長(zhǎng)，并按其特長(zhǎng)安排工作。2、注重對(duì)護(hù)士能

力的培養(yǎng)。3、注重能級(jí)的動(dòng)態(tài)對(duì)應(yīng)。4、不同的能級(jí)應(yīng)該表現(xiàn)出不同的責(zé)任、權(quán)力及物質(zhì)

利益和精神榮譽(yù)。

27、【問答題】簡(jiǎn)述組織的基本特征

答案：組織的基本特征：1、受環(huán)境的影響；2、由各種要素相互綜合而成的系統(tǒng)；3、有

共同的目的；4、在本質(zhì)上屬于一種特殊的人際關(guān)系；5、存在分工；6、組織運(yùn)行是有秩

序的活動(dòng)；7、是一種運(yùn)動(dòng)中的團(tuán)體。

28、【問答題】簡(jiǎn)述在執(zhí)行計(jì)劃中領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別。

答案：1、管理：控制、解決問題——相當(dāng)詳細(xì)地監(jiān)督計(jì)劃的完成情況，如發(fā)現(xiàn)偏差點(diǎn)，

則制定計(jì)劃、組織人員解決問題。2、領(lǐng)導(dǎo)：鼓勵(lì)和鼓舞——通過喚起人類通常未得到滿

足的最基本的需求，鼓勵(lì)人們戰(zhàn)勝變革過程中遇到的政治、官僚和資源方面的主要障礙。

29、【問答題】簡(jiǎn)述護(hù)理人員培訓(xùn)的目的和功能。

答案：1、幫助護(hù)理人員了解醫(yī)院宗旨、文化、價(jià)值觀和發(fā)展目標(biāo)，增進(jìn)護(hù)理人員對(duì)組織

的認(rèn)同感和歸宿感。2、幫助護(hù)理人員熟悉醫(yī)院的基本情況及工作要求，以便更好、更快

地適應(yīng)工作環(huán)境。3、幫助護(hù)理人員盡快掌握本職工作所需要的基本方法、工作程序，盡

快適應(yīng)護(hù)理角色要求，減少工作中犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，是工作更富有成就感。4、幫助護(hù)理人

員在今后的工作中不斷提高職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)對(duì)工作和自身的信心，激發(fā)工作熱

情，最大限度的發(fā)揮自身的潛能，實(shí)現(xiàn)自我完善。

30、【問答題】簡(jiǎn)述常用的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理方法。

答案：1、風(fēng)險(xiǎn)鑒別是在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，鑒別風(fēng)險(xiǎn)來自哪方面，是人的因素，還是物的

因素，或者是技術(shù)，設(shè)備環(huán)境的因素。2、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估就是對(duì)易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的護(hù)理項(xiàng)目進(jìn)行程

度和頻率的評(píng)價(jià)。3、風(fēng)險(xiǎn)控制：（1）風(fēng)險(xiǎn)前控制（2）風(fēng)險(xiǎn)中控制（3）風(fēng)險(xiǎn)后控制。

4、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)察

31、【問答題】簡(jiǎn)述護(hù)理教學(xué)查房的注意事項(xiàng)。

答案：1、查房前充分準(zhǔn)備。2、教學(xué)查房時(shí)間通常為1-2學(xué)時(shí)，每次選擇1-2個(gè)病例，以

保證教學(xué)查房的質(zhì)量。3、原則上教學(xué)查房應(yīng)根據(jù)教學(xué)大綱及本病房病種特點(diǎn)選擇病例。

4、臨床教學(xué)查房的重點(diǎn)在于對(duì)基本知識(shí)基本理論的滲透、臨床推理的展示以及融會(huì)貫通

地應(yīng)用。5、學(xué)生匯報(bào)病史應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，要應(yīng)用護(hù)理程序的方法，體現(xiàn)整體護(hù)理實(shí)施情

況。6、教師對(duì)學(xué)生的匯報(bào)應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)點(diǎn)評(píng)分析。7、教學(xué)查房要體現(xiàn)人文關(guān)懷和良好的職

業(yè)道德。

32、【問答題】簡(jiǎn)述社區(qū)慢性病自我管理的支持方式。

答案：1、建立支持系統(tǒng)：醫(yī)院、社區(qū)、家庭、病友。2、激發(fā)患者的中心角色作用。3、

通過講座、咨詢、指導(dǎo)、熱線電話、患者俱樂部、媒體、網(wǎng)絡(luò)等形式增加慢性病患者自我

管理的知識(shí)和技能。

33、【問答題】試述時(shí)間管理在護(hù)理管理中的應(yīng)用。

答案：護(hù)理工作具有責(zé)任重大、工作中不確定因素多、需要與有關(guān)方面密切配合等特點(diǎn)，

所以在護(hù)理管理中運(yùn)用時(shí)間管理的方法，對(duì)提高計(jì)劃的效果、管理的效能都有重要的作

用。具體的做法有：養(yǎng)成每天記錄的習(xí)慣，對(duì)自己的時(shí)間消耗做到心中有數(shù)，記錄每天所

做的事情以及消耗的時(shí)間;通過記錄分析尋找時(shí)間浪費(fèi)的原因，找出不必做的事情，可以

委托或授權(quán)做的事情等；根據(jù)合理安排時(shí)間的方法做好時(shí)間計(jì)劃，保持時(shí)間利用的相對(duì)連

續(xù)性。以避免時(shí)間浪費(fèi)；合理安排時(shí)間時(shí)還應(yīng)學(xué)會(huì)授權(quán)，保證時(shí)間上的彈性管理。

34、【問答題】試述患者十大安全目標(biāo)的內(nèi)容。

答案：1．嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性。（1）健全與完

善各科室（部門）患者身份識(shí)別制度；（2）實(shí)施者應(yīng)親自與患者或家屬溝通；（3）

完善關(guān)鍵流程的患者識(shí)別措施；（4）建立使用“腕帶”作為識(shí)別患者的制度。2．提

高用藥安全：（1）診療區(qū)；（2）有藥品誤用風(fēng)險(xiǎn)管理制度；（3）病區(qū)藥柜的注

射藥、內(nèi)服藥、外服藥應(yīng)嚴(yán)格分開放置。（4）所有處方或用藥醫(yī)囑在轉(zhuǎn)抄或執(zhí)行時(shí)應(yīng)

有嚴(yán)格的核對(duì)程序，并有簽字證明；（5）在開具與執(zhí)行注射劑的醫(yī)囑或處方時(shí)要注意

藥物配伍禁忌；（6）進(jìn)一步完善輸液配伍的安全管理，確認(rèn)藥物有無配伍禁忌，控制

靜脈輸液流速，預(yù)防輸液反應(yīng)；（7）病區(qū)應(yīng)建立藥物使用后的不良反應(yīng)的觀察制度和

程序，醫(yī)師，護(hù)士知曉并能執(zhí)行這些觀察制度和程序，并有文字證明；（8）藥師應(yīng)為

醫(yī)務(wù)人員提供合理用藥的方法與用藥不良反應(yīng)的咨詢服務(wù)指導(dǎo)。3．建立與完善在特殊

情況下醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通，做到正確執(zhí)行醫(yī)囑。(1)通過有效溝通做到有效正確

執(zhí)行醫(yī)囑。(2)在緊急搶救的緊急情況下，對(duì)口頭醫(yī)囑護(hù)士應(yīng)向醫(yī)生重復(fù)，事后應(yīng)準(zhǔn)確

記錄。(3)在接獲口頭等重要的檢驗(yàn)結(jié)果時(shí)，接獲者應(yīng)必須規(guī)范完整的記錄，記錄檢驗(yàn)

結(jié)果及報(bào)告者的姓名或電話，重復(fù)確認(rèn)后方可使用。4．建立臨床實(shí)驗(yàn)室“危急值”報(bào)

告制度。(1）臨床實(shí)驗(yàn)室依據(jù)所在醫(yī)院提供能力制定出適合本單位的“危急值”報(bào)告制

度。(2）“危急值”報(bào)告應(yīng)有可靠途徑且檢驗(yàn)人員能為臨床提供咨詢服務(wù)。(3）“危

急值”報(bào)告重點(diǎn)對(duì)象是各類重癥監(jiān)護(hù)病房等各部門的危急重癥患者。(4）“危急值”項(xiàng)

目可根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況認(rèn)定(5）對(duì)屬“危急值”報(bào)告的項(xiàng)目實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制。

5．嚴(yán)格防止手術(shù)患者手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯(cuò)誤。（1)擇期手術(shù)在手術(shù)醫(yī)囑下達(dá)之時(shí)，

表明患者的手術(shù)前討論與各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已全部完成。（2)建立并實(shí)施手術(shù)前確認(rèn)制

度，與“三步曲”程序，設(shè)立確認(rèn)記錄文件。6．嚴(yán)格執(zhí)行手部衛(wèi)生，符合醫(yī)院感染控

制的基本要求：（1）手部衛(wèi)生；（2）操作；（3）器材；（4）環(huán)境；（5）手術(shù)后的廢

棄品。7．防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生。（1)建立跌倒報(bào)告與傷情認(rèn)定制度和程

序；（2)認(rèn)真實(shí)施有效的跌倒防范制度與措施；（3)護(hù)理服務(wù)有適宜的人力資源保

障與服務(wù)對(duì)象的配比合理。8．防范與減少壓瘡發(fā)生。（1)建立壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及報(bào)告

制