私域流量池從0到1搭建指南 打造低成本獲客的永動機

私域流量池從0到1搭建指南——打造低成本獲客的“永動機”●私域流量的定義●流量增長模型●常見流量增長活動類型●怎樣打造一場裂變活動●私域流量的定義●2023年在線教育關鍵詞：私域流量90后-00后成為互聯(lián)網(wǎng)主要用戶線上體驗式消費習慣的培育在線獲客更加便捷和低成本●私域流量的核心理念：以用戶為中心的運營社群社群公域流量課程產(chǎn)品公域流量課程產(chǎn)品私域流量(池塘)單客經(jīng)濟單客經(jīng)濟促活私域流量用戶私域流量用戶裂變通過運營手段，利用已有用戶挖掘更多潛在用戶，進入私域流量，轉(zhuǎn)化成為用戶?！瘛袼接蛄髁磕Ｐ图ぐl(fā)復購精細運營激發(fā)復購精細運營付費轉(zhuǎn)化挖掘超級用戶流量裂變增長弱關系&低成交強關系&高成交弱關系&低成交高互動粉絲裂變活動用戶分層高互動粉絲裂變活動用戶分層引流鉤子線上線下結(jié)合付費用戶超級用戶付費用戶●私域流量池是低成本招生的生命源泉“一切生意的本質(zhì)——都是流量!?！本仃嚿Ω哒承运接蛭⑿啪仃囄⑿湃壕仃噦€人號●流量增長模型●AARRR增長模型AARRR海盜模型思維，俗稱轉(zhuǎn)化漏斗模型。是Acquisition(獲取)、Activation(激活)、(自傳播),這個五個單詞的縮寫，分別對應用戶生命周期中的5個重要環(huán)節(jié)。是用戶增長的基礎模型，也是應用最廣泛的模型之一。→→激活，從新用戶轉(zhuǎn)向忠實用戶→留存，減少流失，優(yōu)化非目標用戶·變現(xiàn)，獲取盈利，可持續(xù)發(fā)展推薦，裂變傳播，口碑營銷激活Activation變現(xiàn)推薦●獲取用戶獲取用戶讓更多顧客進店穿成卡通人物地推穿成卡通人物地推邀請當?shù)孛襟w、美團、抖音/投廣告激發(fā)活躍激發(fā)活躍讓顧客就餐消費提供精美菜譜提供精美菜譜服務員引導就座點餐推薦招牌菜提高留存提高留存 開到居民聚集區(qū)搞好和顧各的關系贈送下次消費優(yōu)惠券增加收入增加收入開飯館開飯館提高顧客的消費金額讓老顧客帶新客進店 提高菜品價格新老客同享8折滿減活動滿減活動網(wǎng)紅墻拍照第二杯半價讓更多用戶鏈接虛擬產(chǎn)品-資料、價值虛擬產(chǎn)品-資料、價值實物產(chǎn)品-引流訂單提高用戶使用頻率讓產(chǎn)品實現(xiàn)盈利讓產(chǎn)品實現(xiàn)盈利讓用戶傳播產(chǎn)品信息加大盈利品營銷加大盈利品營銷分享自媒體平臺/微信邀請好友得福利送好友福利高頻剛需產(chǎn)品定位高頻剛需產(chǎn)品定位設置產(chǎn)品階梯、付費解鎖高級功能、相關產(chǎn)品推薦實物產(chǎn)品——發(fā)放折扣核心考核價值：盈利變現(xiàn)標渠道規(guī)模：點擊量、訪問量、新用戶訪問量、新用戶占比渠道質(zhì)量：訪問時長、訪問頁面數(shù)、跳出率、注冊轉(zhuǎn)化率、其他轉(zhuǎn)化率、渠道留存率使用規(guī)模：日/周/月活、用戶啟動次數(shù)引導效率：新手任務完成率、任務完成耗時用戶活躍度：活躍次數(shù)訪問、各模塊活躍度、核心流程轉(zhuǎn)化、核心流程流失、核心功能留存留存用戶占比、高活躍用戶占比、低活躍用戶占比薦推薦用戶數(shù)量、推薦用戶占比、分享次數(shù)、裂變率、口碑指數(shù)薦推薦用戶數(shù)量、推薦用戶占比、分享次數(shù)、裂變率、口碑指數(shù)生命周期價值、銷售效率、毛利率、利潤率●常見增長活動類型學而思教研中心主編免費領取學而思教研中心主編免費領取《學而思思維創(chuàng)新大通關》實體書小學1~6年級任選1.任務寶裂變活動思維創(chuàng)新大通關思維創(chuàng)新大通關數(shù)學…國包郵裂變率高、有現(xiàn)成裂變工具可直接套用國包郵“全國各大杯賽”推薦用書“學而思培優(yōu)尖端班”推薦用書“全國各大杯賽”推薦用書“學而思培優(yōu)尖端班”推薦用書用戶即時獲得感弱…邀你一起免費領書A關注公眾號AA關注公眾號A分享關注公眾號獲得獎勵聯(lián)系客服聯(lián)系客服獲得獎勵C掃描獲得獎勵C掃描B的海報關注公眾號B分享專屬海報和專屬海報●利用活碼工具，設定免費獎勵&資源吸引用戶。用戶掃碼進群后需要完成邀請任務即可領取&留在群中。直接在群里觸達用戶、成本低、流量復用性高、群氛圍帶動用戶…退群率高、競品進群蹭流量、維護成本高、流量監(jiān)測不精準…教育渠道精準對接圈子一重核通過后入群一●常見增長活動類型2.社群裂變活動流程圖活動海報A完成邀請任務在群內(nèi)留存B掃描A的海報進群推文/海報獲取活動規(guī)則添加企業(yè)微信B獲取活動規(guī)則B獲取活動規(guī)則成為價值用戶活動海報海報進群C獲取活動規(guī)則獲得獎勵●免費&低價商品，完成邀請任務后獲取購買資格用戶掃碼進群后需要完成邀請任務即可購買裂變擴散是商品本身、商品直接售賣…用戶精準度存疑、先付費提高了參與門檻網(wǎng)易戲精出來講課啦2018網(wǎng)易開年大課親授網(wǎng)易內(nèi)部運營SOP限規(guī)票限時特價39.9掃碼一起探素網(wǎng)易運營核心我發(fā)前1000名送《網(wǎng)易內(nèi)部運置文檔》A分享活動海報A掃碼進群A分享活動海報A掃碼進群參與購買產(chǎn)品產(chǎn)品B分享活動海報C獲取參與資格B分享活動海報C獲取參與資格●任務寶+微信群、任務寶+個人號、微信群+微信群、個人號+微信群、公眾號+微信群+個人號…多處沉淀用戶不易流失活動路徑長，跳出點多流量自循環(huán)●●常見增長活動類型4.組合類增長活動流程圖舉例A到公眾號獲取講義售賣+裂變雙線同時進行付費門檻篩選高精準度用戶用戶多處沉淀并且產(chǎn)生有價值動作A被邀請進群領取裂變資格AA被邀請進群領取裂變資格A掃碼購買添加個人號A完成任務購買推文/海報邀請B購買聽課B掃碼購買聽課添加個人號C掃碼購買添加個人號CC掃碼購買添加個人號C被邀請進群領取裂變資格B完成任務購買領取裂變資格B到公眾號獲取講義●●●怎樣打造一場裂變活動●低成本精準裂變2大關鍵因素1低成本找到精準的高價值的誘餌●用戶畫像的顆粒度一般會包含一些個人基本信息，家庭、工作、生活環(huán)境描述。與我們課程產(chǎn)品相關的具體場景，家長想要通過課程達到的目標，消費了多少錢等，屬于待開發(fā)客戶，新客戶，老客戶，VIP客戶等。屬于在家長群體，學生群體里有影響力的大女性女性作息規(guī)律居住北京居住北京80后白領?？措娪白⒅仄焚|(zhì)喜歡蘭蔻常去上海喜歡蘭蔻生活健康酒店中高檔中國移動酒店中高檔中國移動4G高流量套餐愛看美劇炒股理財喜歡嘗鮮正在學車喜歡嘗鮮已有住房已有住房還貸款中關注時尚小資真正觸達用戶的核心痛點能吸引用戶報名和傳播常見誘餌的選擇類型實物獎勵課程贈送干貨資料●●裂變活動三大關鍵要素一份誘人的獎品無論是課程還是產(chǎn)品，總之這個東西非常誘人，能夠幫助解決各種問題，或者帶來各種好處，超低價享一張精美的海報上面有著一個大標題，告訴你能幫你解決問題，快速提升技能，超低價享受服務，還有一個權(quán)威機構(gòu)做一套流暢的流程流程上的每一個環(huán)節(jié)都被精心設計安排了，但是不變的都是你必須分享給好友(無論是朋友圈還是群),一定數(shù)量的好友幫你助力后才能完成任務，然后最后落到某個公眾號、微信群或者個人號上領獎。裂變=獎品+海報+分享流程+種子用戶●裂變活動準備·明確活動目的：是漲粉、引流、賣課程、賣產(chǎn)品還是單純曝光·確定活動獎品：選擇一份現(xiàn)有的獎品來吸引你的用戶·梳理活動流程：用戶如何參與活動，如何分享，如何領獎等等·設計裂變海報：讓你的用戶看到這張海報后無法拒絕你的活動·傳播的種子用戶：用于讓你的活動裂變開的第一批種子用戶●明確裂變活動目的裂變活動都離不開兩個核心目的微信公眾號(服務號、訂閱號)漲粉；微信個人號增加好友關注；吸引更多人加入社群。目前很少只是單純的為品牌曝光做裂變活動的，因為在裂變傳播的所有環(huán)節(jié)中，你的品牌都在無時無刻的進行曝光?！翊_定裂變誘餌選擇誘餌有四個基本要素：1、用戶真實想要如何能夠判定選擇的誘餌是否是用戶真實想要的，其實完全可以從企業(yè)的產(chǎn)品中去選擇，那些銷售得比較好的產(chǎn)品、服務，或經(jīng)過市場調(diào)查后，明確準備打造爆款的相關產(chǎn)品或服務。2、企業(yè)業(yè)務相關為什么要選擇與企業(yè)業(yè)務相關的誘餌呢?因為你需要裂變的人群都跟你企業(yè)業(yè)務相關，才能夠在未來進行轉(zhuǎn)化成你的終身客戶。舉個比較夸張的例子，假如你是做寶媽服務相關的企業(yè)，結(jié)果設計了一個送營銷相關課程的活動，活動結(jié)果基本不會很好。如果這樣依舊很火爆，但是吸引進來的人大都是做營銷崗位相關的，這其中肯定很少是寶媽，那么還如何進行后期的轉(zhuǎn)化?●這個要求只是告誡活動一定要真實，說出去贈送的獎品一定要如實贈到位。虛假活動的后果可想而知!這是控制整個活動成本的關鍵。如果贈送的產(chǎn)品成本過高，特別是實物類產(chǎn)品，還需要算是運費。那么需要助力人數(shù)必然就比較高，這將會大大增加用戶參與活動的門檻。一般建議實物類產(chǎn)品成本不超過15元，算上運費不超過20元。那么邀請人數(shù)可以設置在10人以下，4人以上。當然最好的還是虛擬產(chǎn)品，比如電子書，線上培訓課程之類的。沒有成本，數(shù)量還能夠設置無限多。需要數(shù)量多的主要原因是，能夠讓活動持續(xù)進行，以達到指數(shù)裂變效果，否則都還沒裂變開來，獎品送完，活動就結(jié)束了?！瘛袷崂砘顒恿鞒套詈玫霓k法就是把活動路徑圖給畫下來用戶在哪里參與活動，如何參與活動，每一個步驟如何操作，放在路徑圖中畫下來，清楚的知道每一個環(huán)節(jié)如何實現(xiàn)，用戶該做什么。開學大禮包公眾號裂變流程讓作文不再難讓作文不再難高效學習效果’新用戶語文部編開學資料增長活動。高效學習效果’新用戶19元官方價299元19元官方價299元各年級禮包內(nèi)容可能不同以實物為準活動文章閱讀量6.3W,凈增3.1W各年級禮包內(nèi)容可能不同以實物為準啟動(海報/準文)發(fā)江載圖到公眾號公眾號啟動(海報/準文)發(fā)江載圖到公眾號公眾號完度文章鈉發(fā)任務活動帶來19元優(yōu)選課購買1000人次。長按識別海報二維碼立即報名審核失敗審堿或功學而思網(wǎng)校北京資深老師實力保障審核失敗審堿或功點擊”閱讀原文報名陽時立減280元個人號●●設計、傳播海報七大元素一張成功的海報=普適+痛點+心理+易用+名人+群體+促銷?！じ睒祟}(購買理由)限時免費、僅限前100名等限時免費、僅限前100名等60分鐘學會私域流量池搭建打造K12低成本招生的“永動機”四管球縣碼立要基縣司●●設計、傳播海報思路用戶身份主標題信任背書短期利益例如：對員工要設計員工身份的文案，員工身份相關的話題讓員工發(fā)老板身時●撰寫活動文案活動文案可參考這三種類型：·恐懼型海報=引發(fā)恐懼的某個問題+合適的解決方案·獲得型海報=生理獲得、心理獲得+合適的解決方案·求快型海報=時間少/學習少+呈現(xiàn)效果0基礎21天瑜伽速成，讓你從路人變氣質(zhì)女生畢業(yè)3年，如何從月薪5千到月薪5萬?3天玩轉(zhuǎn)office,每天早點下班●活動文案的九個技巧用戶本位濃縮速成激發(fā)好奇心熱點借勢善用數(shù)字名人背書●●活動文案的21個關鍵詞頭銜、雞血、金句、熱點、明星、場景、危機建議多準備幾張海報，前期對海報進行測試，不斷優(yōu)化選擇傳播效率最高的海報。測試小技巧1:給從未見過海報的同事看7秒鐘，然后問看到了什么?是否能了解到海報所傳達的信息。測試小技巧2:找?guī)讉€渠道做小范圍測試，統(tǒng)計出海報的裂變率，裂變率=裂變參與人數(shù)/活動推廣人數(shù)。根據(jù)行業(yè)大量測試效果來看，裂變率大于1.2,則可以全力推廣此海報，否則建議優(yōu)化海報后再測試裂變率。·微信公眾號·個人號朋友圈●付費投放相關自媒體號裂變活動中的一些細節(jié)問題需要在執(zhí)行中不斷優(yōu)化，做好風險控制，防止意外導致活動失敗。·保持系統(tǒng)的穩(wěn)定，活動前提前和軟件方溝通好，預估活動參與量和活動相關