企業(yè)職能部門工作總結(jié)范文范文三篇

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??企業(yè)職能部門工作總結(jié)范文最新范文1

??半年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，作為一個新成立的部門，公司領(lǐng)導(dǎo)和各處室予以極大的支持與援助?；仡欉@半年的工作，工作中有喜有憂，有坎坷，也有收獲，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。

??作為一個新部門，再加上兩新兵，一切工作都是摸索著開始，從第一個游客報名，到第一次成團發(fā)車，第一次在車上做講解，第一次與景點協(xié)商，第一次拜見客戶，第一次走訪同行，第一次去刷小廣告、、太多太多都是從零開始。三月份成立以來，共計發(fā)團14次，發(fā)送游客1416人次，車輛31輛，轉(zhuǎn)同行97人次，走訪同行30余家，達成協(xié)議協(xié)議景點40余家，策劃線路30余條，拜見客戶70余家。

??工作初始，摸索前行，多有不足，改進提升。

??1、建章立制，無規(guī)則不成方圓。新部門缺少新的規(guī)章制度，在企劃處的援助下雖然制定部門職責(zé)，崗位職責(zé)，但仍需要在工作中不斷完善相關(guān)規(guī)章制度。

??2、沒有仔細學(xué)習(xí)相關(guān)制度，在財務(wù)制度執(zhí)行上存有漏洞，同時缺乏社會閱歷，在與客戶洽談業(yè)務(wù)時，輕信對方，私自為其墊付非業(yè)務(wù)款項，嚴(yán)峻違反了財務(wù)制度，給公司造成了肯定的經(jīng)……此處隱蔽2790個字……意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的狀況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

??三、壽險業(yè)務(wù)方面工作：在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平常上心走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)狀況等，而最終到達促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

??四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了___人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)進展渠道，目前為止意外險共收保費___萬，在嘗試中也取得了需要的效果，但是還未到達最好效果，在明年將繼續(xù)探究，使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。

??五、推舉：一是在當(dāng)前各項政策影響下，團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，推舉公司能在對團險予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是推舉公司領(lǐng)導(dǎo)多參與團險部會議，多與業(yè)務(wù)員溝通、溝通，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫忙。

??六、明年工作思路

??1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。

??2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險來源，性格是一些代理業(yè)務(wù)。

??3、依據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展?fàn)顩r，找到切入點，以便尋求合作的方法，增加新的業(yè)務(wù)增長點。

??4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。

??5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與進展，在公司總公司的