創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)

創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)塔河縣中醫(yī)院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)按照國(guó)家七部衛(wèi)《關(guān)于開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的意見(jiàn)》要求，為優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境，建立和諧健康的醫(yī)患關(guān)系，我院按照平安醫(yī)院的總體要求，堅(jiān)持與衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”“群眾滿意醫(yī)院相結(jié)合，堅(jiān)持把改善醫(yī)患關(guān)系、提供滿意服務(wù)貫穿創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的始終。立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，統(tǒng)籌規(guī)劃，綜合推進(jìn)，齊心協(xié)力營(yíng)造一個(gè)人心安定、秩序良好、行為規(guī)范、醫(yī)患和諧的醫(yī)院。現(xiàn)將我院按照黑龍江省“平安醫(yī)院”考核細(xì)則的要求，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查的情況匯報(bào)如下：一、醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境良好，醫(yī)院成立了由院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了相關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。有計(jì)劃、有步驟開展創(chuàng)建活動(dòng)制定并落實(shí)具體工作方案，醫(yī)務(wù)人員知道創(chuàng)建工作的目標(biāo)和任務(wù)二、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高，在“平安醫(yī)院”的建設(shè)中，我們加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和法律法規(guī)培訓(xùn)教育，切實(shí)提高了干部職工法制觀念，提高平安創(chuàng)建意識(shí)，我們充分利用醫(yī)院的各種會(huì)議和各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真宣傳“平安醫(yī)院”建設(shè)，重視醫(yī)療安全、護(hù)理安全、消防安全，認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，組織干部職工學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《藥品管理法》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等各種法律法規(guī)，切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念。認(rèn)真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《計(jì)量法》，加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械管理。所有儀器設(shè)備符合國(guó)家環(huán)保、衛(wèi)監(jiān)、計(jì)量等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，做到合法、合理與安全使用。健全落實(shí)藥品和醫(yī)療器械采購(gòu)、使用與管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部處方管理辦法。健全落實(shí)藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)制度，嚴(yán)格實(shí)施手術(shù)分級(jí)分類管理。營(yíng)造了人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分地調(diào)動(dòng)了廣大職工參與創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。。三、醫(yī)院及周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn)，醫(yī)院周邊安全監(jiān)管有力，周邊交通安全設(shè)施與秩序良好，公安加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院周邊流動(dòng)人口、暫住人口和出租屋、旅館、招待所的管理，排查并消除各種治安隱患，防止違法犯罪分子隱匿其中。交通綠色通道暢通。醫(yī)院周邊無(wú)違章建筑及違法攤點(diǎn)。經(jīng)常分析醫(yī)院及周邊地區(qū)違法犯罪活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律，加強(qiáng)巡邏守護(hù)，嚴(yán)密防范，無(wú)侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬人身財(cái)產(chǎn)安全的案件發(fā)生。定期組織開展醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序整治，醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序良好。無(wú)“醫(yī)托”、“號(hào)販子”和散發(fā)、張貼虛假醫(yī)藥印刷品廣告等違法行為。醫(yī)院沒(méi)有雇用“醫(yī)托”的行為。四、醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患沒(méi)有發(fā)生，建立科學(xué)的醫(yī)患糾紛處置組織體系和處置程序，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防和情況研判機(jī)制，確保不發(fā)生因醫(yī)患糾紛引發(fā)重大突發(fā)事件和群體性事件，醫(yī)患糾紛處置組織體系完整，制定醫(yī)患糾紛處置流程圖并認(rèn)真實(shí)施；有接待投訴和處理的專門場(chǎng)所；投訴處理及時(shí)，責(zé)任明確，處置得當(dāng)，記錄翔實(shí)。有預(yù)防、減少醫(yī)患糾紛的持續(xù)改進(jìn)措施。對(duì)醫(yī)患糾紛隱患定期排查、及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、妥善化解、果斷處置，有安全管理措施并能落實(shí)。制定醫(yī)院內(nèi)部重要部門和重點(diǎn)科室、部門的安全管理制度和措施，加強(qiáng)對(duì)壓力容器、配電設(shè)施、易燃易爆物品、麻藥品、菌種和放射源的管理，定期自查自糾，嚴(yán)防流失，嚴(yán)防不良事件發(fā)生，有創(chuàng)建平安醫(yī)院的培訓(xùn)計(jì)劃、考核制度并認(rèn)真落實(shí)。制定各類消防安全管理制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展經(jīng)常性的安全檢查，及時(shí)整改消除內(nèi)部安全隱患。有防范、懲治邪教勢(shì)力和非法組織活動(dòng)的措施并加以落實(shí)，本單位無(wú)類似組織存在。應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的對(duì)策與救治體系健全、落實(shí)到位。有突發(fā)公共事件和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案，能及時(shí)應(yīng)對(duì)和處置，對(duì)重大突發(fā)事件發(fā)生早期能妥善處理。無(wú)刑事、治安等案件，上訪明顯減少。建立預(yù)防職務(wù)犯罪的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和完善的制度，未發(fā)生職務(wù)犯罪。五、醫(yī)院治安防控能力明顯增強(qiáng)，內(nèi)部治安保衛(wèi)組織健全。醫(yī)院設(shè)立兼職保衛(wèi)機(jī)構(gòu)。重點(diǎn)要害部位防火設(shè)施齊全、規(guī)范，自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)完好。財(cái)務(wù)部門、藥（庫(kù)）房、等重點(diǎn)部位防盜報(bào)警設(shè)備安裝率100%。加強(qiáng)與基層社區(qū)組織、公安派出所的聯(lián)系與合作。醫(yī)院設(shè)立警務(wù)室，重大突發(fā)事件的處置流程中有警方參與，與轄區(qū)街道、公安機(jī)關(guān)關(guān)系和諧，經(jīng)常性開展交流、聯(lián)誼活動(dòng)。還有缺陷。整改提高：1、積極開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)平安醫(yī)院創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)的熟悉程度，做到人人知曉，營(yíng)造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。2、從源頭上加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，從而減少、降低和消除醫(yī)療糾紛、院內(nèi)感染和重大醫(yī)療事故的發(fā)生率，確保醫(yī)療安全。3、按三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，外科樓建成后，各科室服務(wù)流程都將趨于合理，方便患者就醫(yī)。4、堅(jiān)持經(jīng)常開展安全檢查，加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)各個(gè)重點(diǎn)部位的安全檢查，消除隱患。定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查（藥庫(kù)、病房、鍋爐房等），抓好水、電、氣以及醫(yī)療器械的安全使用。以上是我院一年來(lái)平安醫(yī)院創(chuàng)建情況和醫(yī)院檢查組自查情況，我院將保持已取得的成績(jī)，繼續(xù)努力，為創(chuàng)建平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院做出我們更大的貢獻(xiàn)。塔河縣中醫(yī)院二0一三年十二月七日塔河縣中醫(yī)院創(chuàng)建平安醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)：王忱院長(zhǎng)陳麗書記副組長(zhǎng)：李輝副院長(zhǎng)李明副院長(zhǎng)王運(yùn)動(dòng)工會(huì)主席組員：