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公司市場(chǎng)部上半年工作總結(jié)(7篇)公司市場(chǎng)部上半年工作總結(jié)篇1
轉(zhuǎn)瞬間來(lái)到市場(chǎng)部快半年了,在這半年中從各方面嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻要有一種危機(jī)感。深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的重要性,假如不不遺余力地做好本職的工作,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,全部員工都將可能遭到失業(yè)的命運(yùn),必需變更“觀望”的看法以更為主動(dòng)主動(dòng)的精神參加市場(chǎng)管理的工作。在創(chuàng)建全中國(guó)文明城市活動(dòng)中,我以個(gè)人的工作成果,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,并以最大的熱忱投入到工作中去。由于北站市場(chǎng)環(huán)境困難,管理繁煩瑣,工作有相當(dāng)?shù)碾y度,但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的親密協(xié)作、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成果,沒(méi)有受到客觀因素的影響。今年由于工作須要我由x交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)當(dāng)組長(zhǎng)職務(wù),詳細(xì)工作范圍是主管xx、xx。現(xiàn)將我在這半年中的工作狀況總結(jié):
一、對(duì)市場(chǎng)工作,提前思索,對(duì)任何工作做到要有安排
1.本職業(yè)務(wù),及早思索,早作準(zhǔn)備。
2.分析預(yù)料在前。對(duì)一些常規(guī)性的工作,要分析與以往不同的特點(diǎn),預(yù)料會(huì)帶來(lái)什么問(wèn)題,從而及早提出解決的方法。
3.安排打算在前。早作安排,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在探討探討中予以取舍,假如“臨時(shí)抱佛腳”,不僅難有質(zhì)量,處于消極應(yīng)付局面,而且會(huì)影響工作安排的實(shí)行。
二、和市場(chǎng)全體人員一道,分工明確,責(zé)任清楚,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),親密協(xié)作,將各項(xiàng)工作落實(shí)到位
1.規(guī)范市場(chǎng)管理、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理,由于市場(chǎng)常常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)峻堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),我已很抓了這項(xiàng)工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。剛好杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。
2.督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)繳納攤位費(fèi),不能拖欠?,F(xiàn)已基本沒(méi)有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶發(fā)生爭(zhēng)吵,必需顧全大局以整體利益動(dòng)身,避開(kāi)工作看法的解單粗暴,要進(jìn)行勸服作好思想工作并妥當(dāng)解決問(wèn)題。
3.提倡經(jīng)營(yíng)戶合法經(jīng)營(yíng)。對(duì)及個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象賜予制止,禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng),以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序,必需嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,工作期間不能串崗閑聊以及從事與工作無(wú)關(guān)的事,仔細(xì)負(fù)責(zé)的搞好市場(chǎng)管理工作。
4、仔細(xì)負(fù)責(zé)的完成了上半年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)。
以上是我在上半年的工作狀況,在工作中還有很多不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出珍貴的看法。我會(huì)在以后的工作中再接再勵(lì)更上一層樓。爭(zhēng)取在下半年給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿足的工作業(yè)績(jī)。
公司市場(chǎng)部上半年工作總結(jié)篇2
xx公司xx分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,領(lǐng)先在全省突破保費(fèi)收入x萬(wàn)元大關(guān)。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作,談?wù)勥@半年來(lái)的成果與不足。
一、工作思想
主動(dòng)貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為xx公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策須要我去貫徹實(shí)施。因此,我非常注意保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理實(shí)力的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)實(shí)力和管理實(shí)力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素養(yǎng)水平。半年來(lái),我始終把培育展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)安排,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
沒(méi)有規(guī)則不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必需制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更須要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成果、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1.依據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售安排。制定安排時(shí)本著實(shí)事求是、依據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室狀況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)安排的順當(dāng)完成。
2.作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注意各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。始終注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)教化。半年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)學(xué)問(wèn)、找閱歷,提高職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的學(xué)問(wèn)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素養(yǎng)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3.幫助經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推動(dòng)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工主動(dòng)性和創(chuàng)建性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面對(duì)大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是xx公司的。依據(jù)xx公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶供應(yīng)了平安保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一箭雙雕。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入xx元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)xx元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)xx元,滿期賠付率為xx。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不剛好,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁心情,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,半年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的相識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成果。
下半年xx市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想接著保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必需進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,漸漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。下半年我將以飽滿的激情、以百倍的信念,迎接將來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我信任,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司肯定能夠創(chuàng)建出更加輝煌的業(yè)績(jī)。
公司市場(chǎng)部上半年工作總結(jié)篇3
時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間,又到了一年的終點(diǎn)。上半年我們有過(guò)太多的辛酸經(jīng)驗(yàn),也收貨了無(wú)盡的成果和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會(huì)議精神,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)決信念,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推動(dòng),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標(biāo)。
一、主要工作開(kāi)展情景
(一)加強(qiáng)對(duì)有價(jià)值客戶的重點(diǎn)分析,開(kāi)拓營(yíng)銷策略
經(jīng)過(guò)細(xì)致梳理,根據(jù)貢獻(xiàn)度對(duì)本行有價(jià)值的大客戶進(jìn)行排行,并定時(shí)深化了解各層次客戶的個(gè)人愛(ài)好,實(shí)行“鎖定高端客戶,供應(yīng)貴賓式服務(wù);針對(duì)中端客戶,供應(yīng)異樣服務(wù);對(duì)低端客戶,供應(yīng)大眾化便民服務(wù)”的營(yíng)銷策略。
(二)加大xx營(yíng)銷力度,擴(kuò)大xx規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增加長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿跗鹣染头浅V匾暭觴x營(yíng)銷工作,進(jìn)取爭(zhēng)取擴(kuò)大xx規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的xx營(yíng)銷,針重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷xx。二是加大項(xiàng)目xx的營(yíng)銷,三是加大了按揭xx和個(gè)人消費(fèi)xx等低風(fēng)險(xiǎn)xx的投放力度。經(jīng)過(guò)擴(kuò)大增量,把更多的xx投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)xx結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在xx管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把xx準(zhǔn)入關(guān),xx發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持xx客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。
(三)客戶維護(hù)活動(dòng)形式多樣化
以答謝客戶為目的,結(jié)合不一樣客戶的特征,實(shí)行不一樣的維護(hù)方式。比如,在代發(fā)工資方面,經(jīng)過(guò)與重點(diǎn)代發(fā)工資戶開(kāi)展聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、回訪等形式,一方面了解客戶的實(shí)際需求,一方面對(duì)客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財(cái)產(chǎn)品,對(duì)重點(diǎn)代發(fā)戶每月至少訪問(wèn)一次,了解其對(duì)于我行的服務(wù)是否滿足,對(duì)我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的提議。
加強(qiáng)與客戶之間的溝通與溝通,進(jìn)取奇妙地將各種有利的情報(bào)供應(yīng)給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增加客戶對(duì)本行的了解。邀請(qǐng)客戶參與多種形式有意義的活動(dòng),借此把握營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
(四)擅長(zhǎng)反思和總結(jié),積累閱歷
總結(jié)在必需程度上是工作前進(jìn)的助推器。對(duì)每一次的工作進(jìn)展情景及其完成情景都要做好總結(jié),積累閱歷,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題,彌補(bǔ)不足。僅有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來(lái),融會(huì)貫穿,構(gòu)成一種強(qiáng)大的工作手段和營(yíng)銷體系。
這一年,我們市場(chǎng)部的工作取得了必需的成果,但應(yīng)對(duì)困難多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和激烈競(jìng)爭(zhēng)的金融形勢(shì),我們還存在很多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過(guò)于集中與大戶,簡(jiǎn)單產(chǎn)生大起大落,純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過(guò)于困難,制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
二、工作目標(biāo)和措施
在下半年里,我們還要接著仔細(xì)實(shí)行總行年度精神,堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,不斷提升自身水平,努力提高市場(chǎng)份額,確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
公司市場(chǎng)部上半年工作總結(jié)篇4
轉(zhuǎn)瞬2024年已經(jīng)過(guò)了一大半了,依據(jù)自身的實(shí)際狀況,我對(duì)自己2024年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了須要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有許多不到位的地方,沒(méi)有運(yùn)用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的安排和總結(jié),沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的思索問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天根據(jù)此流程來(lái)綻開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,信任自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)狀況
2024年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有許多是鑒于公司同事們的幫助和激勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。
在工作中總會(huì)提示自己:全部出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,等到別人的只有參考的看法和激勵(lì)的話語(yǔ),凡事全部須要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依靠性就不會(huì)那么強(qiáng),全部的問(wèn)題只有自己去找尋解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的實(shí)力,其它全部的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人實(shí)力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人恒久比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作安排。在團(tuán)隊(duì)中我總是教育我的管理者,必需做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者須要的是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培育員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導(dǎo)和教育為主。員工不是被罵成才,她們同樣也須要贊美和激勵(lì)的話語(yǔ),多給信念。
四、存在問(wèn)題
1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是須要鞭策
2
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