銀行新員工工作總結(jié)范文1000字

第第頁銀行新員工工作總結(jié)范文1000字

??銀行新員工工作總結(jié)范文1000字

??焦灼而繁忙的一年時間的工作便是結(jié)束了，面對已經(jīng)完成工作更是需要對其進行分析檢討，更是從中找尋到自己奮斗的方向，為自己的人生做更多的奮斗與努力。借此我便是對自己這一年在工作期間的各項成果與不足做簡要的總結(jié)。

??一、工作思想方面

??面對工作我一貫都是有端正好自己心態(tài)，以個人的努力來促成我更好的進展，在進行工作的方面，我都是有端正好的自己的立場，仔細地做好自己的工作。身為銀行的員工，我便是熟讀銀行的各項規(guī)章，在工作的時間嚴格的要求自己，努力的將自己的工作都做到完好。在我進行工作的過程中，我都是有仔細的進行思索，就是盼望我個人的努力是能夠促成我更好的進展，爭取能夠讓我在這份工作中變得更加的優(yōu)秀，由我完成的工作更是特別的順心，無比的順當。

??二、服務工作的完成

??在銀行的工作更多的就是為客戶進行服務，也就是以個人最好的服務立場來為客戶做更好的服務工作。從我個人的角度上看，我都是有端正自己的工作立場，以個人的努力盡可能地為客戶做好服務工作，運用服務性語言，做好服務性工作，保持好服務性立場，就是盼望能夠讓客戶在銀行中感受到特別……此處隱蔽1914個字……己要從環(huán)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，微小化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到暖和的含義是什么。

??我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所狀況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點沖突，假如有看法也是工作上的不同，這樣的看法就意味著工作水準的不斷提高。我一貫認為我這個人的先天性格決斷了我非常適合在儲蓄做，由于我的脾氣非常好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務立場，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平常有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情說明清晰，最終使顧客滿足而歸。

??所里常常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要囑咐他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝?；蛟S有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額為什么還要這么熱心的去做，我這里用另處一名同志的話來說明?！八麄儊肀本┒疾缓唵危l都有不會的時候，幫他們是應當?shù)??！蔽艺J為上心來為廣闊顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子立場真不錯……農(nóng)行就是好……