2023年維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)版

深圳航空有限責(zé)任公司

專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)

單位：維修工程部

目錄

維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（技術(shù)類，高級(jí)技術(shù)員）...............1

維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（技術(shù)類，助理工程師）.................4

維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（技術(shù)類，工程師）.....................7

維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（技術(shù)類，中級(jí)工程師）................10

維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（技術(shù)類，高級(jí)工程師）................13

維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（技術(shù)類，資深工程師）................16

維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（技術(shù)類，首席工程師）................19

維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（技工類，初級(jí)技工）..................21

維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（技工類，技工）......................23

維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（技工類，見習(xí)機(jī)械員）...............25

維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（技工類，機(jī)械員）....................27

維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（技工類，機(jī)械師）....................29

維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（技工類，高級(jí)機(jī)械師）................31

維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（技工類，資深機(jī)械師）................33

維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（專員類，高級(jí)文員）..................35

維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（專員類，助理專員）..................37

維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（專員類，專員）......................39

維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（專員類，中級(jí)專員）..................41

維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（專員類，高級(jí)專員）..................43

維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)（專員類，資深專員）..................45

附件一：維修工程部崗位專業(yè)要求對(duì)應(yīng)表..................................47

附件二：深航專業(yè)技術(shù)崗位職業(yè)英語標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)表...........................48

維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)

（技術(shù)類，高級(jí)技術(shù)員）

職類技術(shù)類

角色高級(jí)技術(shù)員

1、具備飛機(jī)維護(hù)實(shí)習(xí)經(jīng)歷的航空專業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生，主要

是從事本專業(yè)工作所必須的一些基本知識(shí)或單一領(lǐng)域的某些知識(shí)點(diǎn)，這

種知識(shí)往往未在工作中實(shí)踐過。

2、初次進(jìn)入工作崗位的人員，在機(jī)務(wù)維修相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域基本毫無經(jīng)驗(yàn)。

級(jí)別角色3、對(duì)整個(gè)體系的了解是局部的，并對(duì)整個(gè)體系各個(gè)組成部分之間的關(guān)

定義聯(lián)不能清晰把握。

4、在助理工程師以上的專業(yè)人員指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)、掌握相關(guān)的工作程序

及工藝，只能在指導(dǎo)下從事一些單一的、局部的工作。

5、不能完全利用現(xiàn)有的方法/程序解決問題。

6、被視為初做者。

任職資格標(biāo)準(zhǔn)

教育程度本科及以上學(xué)歷（詳見附件一《崗位專業(yè)要求對(duì)應(yīng)表》）

英語水平詳見附件二《深航專業(yè)技術(shù)崗位職業(yè)英語標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)表》

基礎(chǔ)知識(shí)

1、具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉辦公軟件使用

辦公自動(dòng)

2、熟悉辦公設(shè)備使用

化知識(shí)

3、熟練使用網(wǎng)絡(luò)

1、初步了解工程手冊(cè)的內(nèi)容

規(guī)章制度2、初步了解公司機(jī)務(wù)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、工作流程

3、熟悉公司安全和操作規(guī)章

工程管理類：了解民用航空器維修標(biāo)準(zhǔn)，了解工程管理手冊(cè)

及維修單位手冊(cè)內(nèi)容，了解人為因素及航空安全知識(shí)，了解

各類偏差知識(shí)，了解飛機(jī)基本構(gòu)造。

航線維護(hù)、定檢類：了解飛機(jī)系統(tǒng)組成，了解人為因素及偏

差分類，了解工程管理手冊(cè)內(nèi)容，熟悉維修單位手冊(cè)中各項(xiàng)

工作程序，熟悉各項(xiàng)安全管理規(guī)定，熟悉MEL、CDL的查詢

專業(yè)知識(shí)

方法，熟悉DENTMAP及SDCRR的辦理及使用，熟悉DD/FC

飛機(jī)維護(hù)

的處理程序，熟悉航空器各項(xiàng)交接程序及相關(guān)記錄的填寫，

知識(shí)

熟悉航空器牽引及監(jiān)控程序、故障保留及監(jiān)控程序等。

結(jié)構(gòu)/客艙類：了解飛機(jī)結(jié)構(gòu)修理知識(shí)、了解飛機(jī)維修各項(xiàng)基

本技能，了解IPC、BMS、SOPM、AMM、BAC、SRM手冊(cè)的查詢，

了解MEL手冊(cè)基本內(nèi)容。

附件維修類：了解CMM手冊(cè)使用，了解各類附件修理技能，

無損檢測(cè)崗位需了解NDT手冊(cè)使用及各類檢測(cè)方法。

航材類：了解航空各系統(tǒng)基本知識(shí)，了解航材手冊(cè)查閱、航

材件號(hào)知識(shí)，了解Amicos系統(tǒng)基本知識(shí)，了解危險(xiǎn)品管理

知識(shí)，航材訂貨、送修、索賠知識(shí)，了解供應(yīng)商及運(yùn)輸代理

基本情況，了解消耗件計(jì)劃評(píng)估、詢價(jià)、選廠、出合同基本

知識(shí)，了解相關(guān)法律條款。

M&E系統(tǒng)開發(fā)類：了解工程管理手冊(cè)內(nèi)容，熟悉維修單位手

冊(cè)中各項(xiàng)工作程序及各業(yè)務(wù)模塊操作流程，了解基本數(shù)據(jù)庫

語言，了解Amicos及Amicosreport業(yè)務(wù)軟件常用功能，了

解0AP/0TP系統(tǒng)，高檢生產(chǎn)控制系統(tǒng)，熟悉航班監(jiān)控系統(tǒng)，

熟練掌握基本桌面程序、基本應(yīng)用軟件的安裝及使用。

工具設(shè)備計(jì)劃類：了解ITEM手冊(cè)及各類工具設(shè)備的使用、維

護(hù)、管理知識(shí)，熟悉工具設(shè)備驗(yàn)收程序，熟練掌握維修設(shè)備

臺(tái)賬信息管理。

1、了解公司發(fā)展歷史背景、組織結(jié)構(gòu)

2、了解公司主要的人事、財(cái)務(wù)政策和工作流程

公司知識(shí)

3、了解公司相關(guān)制度和相關(guān)體系標(biāo)準(zhǔn)

綜合知識(shí)

4、認(rèn)同公司企業(yè)文化

行業(yè)知識(shí)具備相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)，了解基本適航知識(shí)

操作能力正確使用設(shè)備、系統(tǒng)的能力3

了解對(duì)成本控制的方法與環(huán)節(jié)，并堅(jiān)持采取節(jié)約成本

成本意識(shí)3

的措施

運(yùn)用所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分析運(yùn)行狀態(tài)、判斷問題的

分析判斷2

能力

聆聽各個(gè)層面的外部和內(nèi)部客戶的反饋，并以客戶滿

服務(wù)意識(shí)意度為驅(qū)動(dòng)力；實(shí)施各種方法以監(jiān)控和改進(jìn)服務(wù)水平3

并建立品牌認(rèn)知度

營(yíng)造良好氣氛，合理理解對(duì)方需求，清晰、完整、正

溝通協(xié)調(diào)2

確表述個(gè)人觀點(diǎn)的能力

為確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，為自己或他人設(shè)定一系列行動(dòng)的系

技能定義計(jì)劃組織統(tǒng)化的方案，確定優(yōu)先順序，并有效地分配時(shí)間和資2

與級(jí)別源

樹立安全第一，從零開始的思想，把自覺按規(guī)章、標(biāo)

安全意識(shí)3

準(zhǔn)工作變成了習(xí)慣和素養(yǎng)

數(shù)據(jù)分析對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、對(duì)比、分析、歸納總結(jié)及預(yù)測(cè)的能力NA

從現(xiàn)有流程和工作中發(fā)現(xiàn)問題、并積極尋求有效解決

問題處理2

方案的能力

信息收集發(fā)現(xiàn)、分類、整理、歸納運(yùn)行信息的能力2

技能等級(jí)砥i述：

NA——對(duì)此，能力不做要求的：

2——實(shí)踐，依現(xiàn)過的，在有協(xié)助的情況下能夠體現(xiàn)該能力；

3——具有無需協(xié)作的運(yùn)作能力，可以運(yùn)用該能力成功完成大多數(shù)任務(wù)；

4——具有獨(dú)立的運(yùn)作能力，可以運(yùn)用該能力帶領(lǐng)和指導(dǎo)其他人有效運(yùn)

作；

5——能運(yùn)用該能力領(lǐng)導(dǎo)其他人成功運(yùn)作，具有正確的評(píng)判能力，能夠

總結(jié)出有用的改進(jìn)意見

經(jīng)驗(yàn)要求取得機(jī)務(wù)維修相關(guān)專業(yè)上崗證資格（根據(jù)崗位要求）

證書資質(zhì)

/

要求

本級(jí)別專

年度績(jī)效考核等級(jí)達(dá)到C及以上

業(yè)成果

維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)

（技術(shù)類，助理工程師）

職類技術(shù)類

角色助理工程師

1、具有基礎(chǔ)的和必要的知識(shí)、技能。這種知識(shí)、技能集中于機(jī)務(wù)維修相

關(guān)專業(yè)中的一個(gè)領(lǐng)域。這種知識(shí)和技能已經(jīng)在工作中多次得以實(shí)踐。

2、能夠運(yùn)用現(xiàn)有的程序和方法解決問題，但這種問題不需要進(jìn)行分析或

僅需要進(jìn)行不太復(fù)雜的分析，工作相對(duì)而言是程序化的。

級(jí)別角色

3、在有適當(dāng)指導(dǎo)的情況下，能夠完成工作，在例行情況下有多次獨(dú)立運(yùn)

定義

作的經(jīng)驗(yàn)。

4、能夠理解本專業(yè)領(lǐng)域中發(fā)生的改進(jìn)和提高。

5、工作是在他人的指導(dǎo)下進(jìn)行的，工作的進(jìn)度安排亦是給定的。

6、能夠發(fā)現(xiàn)流程中一般的問題。

任取資格標(biāo)準(zhǔn)

教育程度本科及以上學(xué)歷（詳見附件一《崗位專業(yè)要求對(duì)應(yīng)表》）

英語水平詳見附件二《深航專業(yè)技術(shù)崗位職業(yè)英語標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)表》

基知識(shí)

1、具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉辦公軟件使用

辦公自動(dòng)

2、熟悉辦公設(shè)備使用

化知識(shí)

3、熟練使用網(wǎng)絡(luò)

1、了解工程手冊(cè)的內(nèi)容

規(guī)章制度

2、了解公司機(jī)務(wù)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、工作流程

3、熟悉公司安全和操作規(guī)章

工程管理類：了解民用航空器維修標(biāo)準(zhǔn)，了解工程管理手冊(cè)及

維修單位手冊(cè)內(nèi)容，了解人為因素及航空安全知識(shí)，了解各

類偏差知識(shí)，了解各類機(jī)型知識(shí)，了解MEL查詢方法，了解

可靠性管理知識(shí)。

航線維護(hù)、定檢類：熟悉飛機(jī)系統(tǒng)組成及各類機(jī)型知識(shí)，了解

人為因素及偏差分類，了解工程管理手冊(cè)內(nèi)容，熟悉熟悉維

專業(yè)知識(shí)修單位手冊(cè)中各項(xiàng)工作程序，熟悉各項(xiàng)安全管理規(guī)定，熟悉

飛機(jī)維護(hù)

MEL、CDL的查詢方法，熟悉DENTMAP及SDCRR的辦理及使

知識(shí)

用，熟悉DD/FC的處理程序，熟悉航空器各項(xiàng)交接程序及相

關(guān)記錄的填寫，熟悉航空器牽引及監(jiān)控程序、故障保留及監(jiān)

控程序等，掌握飛機(jī)維護(hù)手冊(cè)的使用。

結(jié)構(gòu)/客艙類：了解飛機(jī)結(jié)構(gòu)修理知識(shí)、了解飛機(jī)維修各項(xiàng)基

本技能，了解各類機(jī)型知識(shí)，了解IPC、BMS、SOPM、AMM、

BAC、SRM手冊(cè)的查詢，了解MEL手冊(cè)基本內(nèi)容，熟悉基本故

障排除方法。

附件維修類：了解CMM手冊(cè)使用，了解各類附件修理技能，無

損檢測(cè)崗位需了解NDT手冊(cè)使用及各類檢測(cè)方法。

航材類：了解航空各系統(tǒng)基本知識(shí)，熟悉航材手冊(cè)查閱、航材

件號(hào)知識(shí)，熟悉Amicos系統(tǒng)基本知識(shí)，了解危險(xiǎn)品管理知識(shí)，

航材訂貨、送修、索賠知識(shí)，熟悉供應(yīng)商及運(yùn)輸代理基本情

況，熟悉消耗件計(jì)劃評(píng)估、詢價(jià)、選廠、出合同基本知識(shí)，

了解相關(guān)法律條款。

M&E系統(tǒng)開發(fā)類：了解人力資源管理系統(tǒng)及可靠性管理系統(tǒng)，

了解項(xiàng)目管控知識(shí)，了解一般性項(xiàng)目測(cè)試方法，了解Amicos

及Amicosreport業(yè)務(wù)軟件常用功能，熟悉數(shù)據(jù)庫、CS、BS

語言，熟悉航班監(jiān)控系統(tǒng)、高檢生產(chǎn)控制系統(tǒng)，熟練掌握基

本桌面程序、基本應(yīng)用軟件的安裝及使用。

工具設(shè)備計(jì)劃類：了解維修方案編制，維修計(jì)劃與設(shè)備協(xié)調(diào)，

維修工單制作知識(shí)，熟悉及ITEM手冊(cè)，熟悉維修設(shè)備及設(shè)備

備件采購(gòu)計(jì)劃制定方法，計(jì)劃性外界工具設(shè)備流程，熟悉自

制工具加工知識(shí)。

1、了解公司發(fā)展歷史背景、組織結(jié)構(gòu)

2、了解公司主要的人事、財(cái)務(wù)政策和工作流程

公司知識(shí)

3、了解公司相關(guān)制度和相關(guān)體系標(biāo)準(zhǔn)

綜合知識(shí)

4、認(rèn)同公司企業(yè)文化

行業(yè)知識(shí)具備相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)，了解基本適航知識(shí)

操作能力正確使用設(shè)備、系統(tǒng)的能力3

了解對(duì)成本控制的方法與環(huán)節(jié)，并堅(jiān)持采取節(jié)約成本

成本意識(shí)3

的措施

運(yùn)用所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分析運(yùn)行狀態(tài)、判斷問題的

分析判斷3

能力

聆聽各個(gè)層面的外部和內(nèi)部客戶的反饋，并以客戶滿

服務(wù)意識(shí)意度為驅(qū)動(dòng)力；實(shí)施各種方法以監(jiān)控和改進(jìn)服務(wù)水平3

并建立品牌認(rèn)知度

營(yíng)造良好氣氛，合理理解對(duì)方需求，清晰、完整、正

溝通協(xié)調(diào)3

確表述個(gè)人觀點(diǎn)的能力

技能定義為確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，為自己或他人設(shè)定一系列行動(dòng)的系

與級(jí)別計(jì)劃組織統(tǒng)化的方案，確定優(yōu)先順序，并有效地分配時(shí)間和資3

源

樹立安全第一，從零開始的思想，把自覺按規(guī)章、標(biāo)

安全意識(shí)4

準(zhǔn)工作變成了習(xí)慣和素養(yǎng)

數(shù)據(jù)分析對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、對(duì)比、分析、歸納總結(jié)及預(yù)測(cè)的能力2

從現(xiàn)有流程和工作中發(fā)現(xiàn)問題、并積極尋求有效解決

問題處理2

方案的能力

信息收集發(fā)現(xiàn)、分類、整理、歸納運(yùn)行信息的能力3

技能等級(jí)描述：

NA——對(duì)此能力不做要求的；

2——實(shí)踐體現(xiàn)過的，在有協(xié)助的情況下能夠體現(xiàn)該能力；

3——具有無需協(xié)作的運(yùn)作能力，可以運(yùn)用該能力成功完成大多數(shù)任務(wù)；

4——具有獨(dú)立的運(yùn)作能力，可以運(yùn)用該能力帶領(lǐng)和指導(dǎo)其他人有效運(yùn)作；

5——能運(yùn)用該能力領(lǐng)導(dǎo)其他人成功運(yùn)作，具有正確的評(píng)判能力，能夠總

結(jié)出有用的改進(jìn)意見

本科以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生工作滿一年且獲得機(jī)務(wù)維修相關(guān)專業(yè)上崗證資

經(jīng)驗(yàn)要求

格（根據(jù)崗位要求），或在相關(guān)專業(yè)高級(jí)技術(shù)員崗位工作1年以上

證書資質(zhì)

/

要求

本級(jí)別專

年度績(jī)效考核等級(jí)達(dá)到C及以上

業(yè)成果

維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)

（技術(shù)類，工程師）

職類技術(shù)類

角色工程師

1、具有良好的知識(shí)、技能。這種知識(shí)、技能集中于機(jī)務(wù)維修相關(guān)專業(yè)中

的一個(gè)領(lǐng)域。這種知識(shí)和技能已經(jīng)在工作中多次得以實(shí)踐。

2、能夠運(yùn)用現(xiàn)有的程序和方法解決問題，但這種問題不需要進(jìn)行分析或

僅需要進(jìn)行不太復(fù)雜的分析，工作相對(duì)而言是程序化的。

級(jí)別角色3、在有適當(dāng)指導(dǎo)的情況下，能夠完成工作，在例行情況下有多次獨(dú)立運(yùn)

定義作的經(jīng)驗(yàn)。

4、能夠理解本專業(yè)領(lǐng)域中發(fā)生的改進(jìn)和提高。

5、可以獨(dú)立地、成功地、熟練地完成大多數(shù)的工作任務(wù)。

6、能夠發(fā)現(xiàn)流程中一般的問題。

7、被認(rèn)為業(yè)務(wù)實(shí)施的基層主體。

任取資格標(biāo)準(zhǔn)

教育程度本科及以上學(xué)歷（詳見附件一《崗位專業(yè)要求對(duì)應(yīng)表》）

英語水平詳見附件二《深航專業(yè)技術(shù)崗位職業(yè)英語標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)表》

基礎(chǔ)知識(shí)

1、具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉辦公軟件使用

辦公自動(dòng)

2、熟悉辦公設(shè)備使用

化知識(shí)

3、熟練使用網(wǎng)絡(luò)

1、熟悉工程手冊(cè)的內(nèi)容

規(guī)章制度2、熟悉公司機(jī)務(wù)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、工作流程

3、熟悉公司安全和操作規(guī)章

工程管理類：了解民用航空器維修標(biāo)準(zhǔn)，了解工程管理手冊(cè)及

維修單位手冊(cè)內(nèi)容，了解人為因素及航空安全知識(shí)，了解各

類偏差知識(shí)，了解各類機(jī)型知識(shí)，了解MEL及TCDS查詢方法，

了解可靠性管理知識(shí)。

航線維護(hù)、定檢類：熟悉維修單位手冊(cè)中各項(xiàng)工作程序，熟悉

MEL、CDL的查詢方法，熟悉DENTMAP及SDCRR的辦理及使

專業(yè)知識(shí)

飛機(jī)維護(hù)用，熟悉DD/FC的處理程序，熟悉航空器各項(xiàng)交接程序及相

知識(shí)關(guān)記錄的填寫，熟悉航空器牽引及監(jiān)控程序、故障保留及監(jiān)

控程序等，掌握飛機(jī)維護(hù)手冊(cè)的使用，掌握各類機(jī)型知識(shí)。

結(jié)構(gòu)/客艙類：熟悉飛機(jī)結(jié)構(gòu)修理知識(shí)、飛機(jī)維修各項(xiàng)基本技

能，熟悉各類機(jī)型知識(shí)，熟悉IPC、BMS、SOPM、AMM、BAC、

SRM手冊(cè)的查詢，掌握MEL手冊(cè)基本內(nèi)容，熟悉基本故障排

除方法。

附件維修類：熟悉CMM手冊(cè)使用，熟悉各類附件修理技能，無

損檢測(cè)崗位需熟悉NDT手冊(cè)使用及各類檢測(cè)方法。

航材類：熟悉航空各系統(tǒng)基本知識(shí)，熟悉航材手冊(cè)查閱、航材

件號(hào)知識(shí)，掌握Amicos系統(tǒng)基本知識(shí)，熟悉危險(xiǎn)品管理知識(shí)，

航材訂貨、送修、索賠知識(shí)，熟悉供應(yīng)商及運(yùn)輸代理基本情

況，熟悉消耗件計(jì)劃評(píng)估、詢價(jià)、選廠、出合同基本知識(shí)，

熟悉相關(guān)法律條款。

M&E系統(tǒng)開發(fā)類：熟悉人力資源管理系統(tǒng)及可靠性管理系統(tǒng)，

熟悉項(xiàng)目管控知識(shí)，熟悉一般性項(xiàng)目測(cè)試方法，熟悉Amicos

及Amicosreport業(yè)務(wù)軟件，熟悉數(shù)據(jù)庫、CS、BS語言，熟

悉航班監(jiān)控系統(tǒng)、高檢生產(chǎn)控制系統(tǒng)。

工具設(shè)備計(jì)劃類：熟悉維修方案編制，維修計(jì)劃與設(shè)備協(xié)調(diào)，

維修工單制作知識(shí)，ITEM手冊(cè)，熟練掌握維修設(shè)備及設(shè)備備

件采購(gòu)計(jì)劃制定方法，計(jì)劃性外界工具設(shè)備流程，熟悉自制

工具加工知識(shí)。

1、了解公司發(fā)展歷史背景、組織結(jié)構(gòu)

2、了解公司主要的人事、財(cái)務(wù)政策和工作流程

公司知識(shí)

3、了解公司相關(guān)制度和相關(guān)體系標(biāo)準(zhǔn)

綜合知識(shí)

4、認(rèn)同公司企業(yè)文化

行業(yè)知識(shí)熟悉相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)，了解適航知識(shí)

操作能力正確使用設(shè)備、系統(tǒng)的能力4

了解對(duì)成本控制的方法與環(huán)節(jié)，并堅(jiān)持采取節(jié)約成本

成本意識(shí)3

的措施

運(yùn)用所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分析運(yùn)行狀態(tài)、判斷問題的

分析判斷4

能力

聆聽各個(gè)層面的外部和內(nèi)部客戶的反饋，并以客戶滿

服務(wù)意識(shí)意度為驅(qū)動(dòng)力；實(shí)施各種方法以監(jiān)控和改進(jìn)服務(wù)水平4

并建立品牌認(rèn)知度

營(yíng)造良好氣氛，合理理解對(duì)方需求，清晰、完整、正

溝通協(xié)調(diào)3

確表述個(gè)人觀點(diǎn)的能力

為確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，為自己或他人設(shè)定一系列行動(dòng)的系

技能定義

計(jì)劃組織統(tǒng)化的方案，確定優(yōu)先順序，并有效地分配時(shí)間和資3

與級(jí)別

源

樹立安全第一，從零開始的思想，把自覺按規(guī)章、標(biāo)

安全意識(shí)4

準(zhǔn)工作變成了習(xí)慣和素養(yǎng)

數(shù)據(jù)分析對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、對(duì)比、分析、歸納總結(jié)及預(yù)測(cè)的能力3

從現(xiàn)有流程和工作中發(fā)現(xiàn)問題、并積極尋求有效解決

問題處理3

方案的能力

信息收集發(fā)現(xiàn)、分類、整理、歸納運(yùn)行信息的能力3

技能等級(jí)描述：

NA——對(duì)此能力不做要求的；

2——實(shí)踐體現(xiàn)過的，在有協(xié)助的情況下能夠體現(xiàn)該能力；

3——具有無需協(xié)作的運(yùn)作能力，可以運(yùn)用該能力成功完成大多數(shù)任務(wù)：

4——具有獨(dú)立的運(yùn)作能力，可以運(yùn)用該能力帶領(lǐng)和指導(dǎo)其他人有效運(yùn)作；

5——能運(yùn)用該能力領(lǐng)導(dǎo)其他人成功運(yùn)作，具有正確的評(píng)判能力，能夠總

結(jié)出有用的改進(jìn)意見

本科學(xué)歷從事機(jī)務(wù)維修相關(guān)工作3年，或研究生及以上學(xué)歷從事機(jī)務(wù)維修

經(jīng)驗(yàn)要求

相關(guān)工作2年，或在助理工程師崗位工作2年以上；

證書資質(zhì)/

要求

1、上年度績(jī)效考核等級(jí)達(dá)到C及以上

本級(jí)別專

2、上一年度無嚴(yán)重人為差錯(cuò)

業(yè)成果

3、獨(dú)立取得或組織完成相關(guān)專業(yè)成果1項(xiàng)以上

維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)

（技術(shù)類，中級(jí)工程師）

職類技術(shù)類

角色中級(jí)工程師

1、具有全面的良好的知識(shí)和技能，在主栗領(lǐng)域是精通的，并對(duì)相關(guān)領(lǐng)域

的知識(shí)有相當(dāng)?shù)牧私狻?/p>

2、能夠發(fā)現(xiàn)本專業(yè)業(yè)務(wù)流程中存在的重大問題，并提出合理有效的解決

方案。

級(jí)別角色3、能夠預(yù)見工作中的問題并能及時(shí)解決之。

定義4、對(duì)體系有全面的了解，并能準(zhǔn)確把握各組成部分之間的相關(guān)性。

5、能夠?qū)ΜF(xiàn)有的方法/程序進(jìn)行優(yōu)化，并解決復(fù)雜問題。

6、可以獨(dú)立地、成功地、熟練地完成大多數(shù)的工作任務(wù)，并能有效指導(dǎo)

他人工作。

7、被視為本領(lǐng)域內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干力量。

任職資格標(biāo)準(zhǔn)

教育程度本科及以上學(xué)歷（詳見附件一《崗位專業(yè)要求對(duì)應(yīng)表》）

英語水平詳見附件二《深航專業(yè)技術(shù)崗位職業(yè)英語標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)表》

基礎(chǔ)知識(shí)

1、具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉辦公軟件使用

辦公自動(dòng)

2、熟悉辦公設(shè)備使用

化知識(shí)

3、熟練使用網(wǎng)絡(luò)

1、熟悉工程手冊(cè)的內(nèi)容

規(guī)章制度2、熟悉公司機(jī)務(wù)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、工作流程

3、熟悉公司安全和操作規(guī)章

工程管理類：熟悉民用航空器維修標(biāo)準(zhǔn)，熟悉工程管理手冊(cè)及

維修單位手冊(cè)內(nèi)容，熟悉人為因素及航空安全知識(shí)，熟悉各

類偏差知識(shí)，熟悉各類機(jī)型知識(shí)，熟悉MEL及TCDS查詢方法

熟悉可靠性管理知識(shí)。

航線維護(hù)、定檢類：掌握維修單位手冊(cè)中各項(xiàng)工作程序，熟練

使用MEL、CDL的查詢方法，熟練使用DENTMAP及SDCRR的

專業(yè)知識(shí)

飛機(jī)維護(hù)辦理及使用，熟練使用DD/FC的處理程序，熟練使用航空器

知識(shí)牽引及監(jiān)控程序、故障保留及監(jiān)控程序等，掌握飛機(jī)維護(hù)手

冊(cè)的使用，掌握各類機(jī)型知識(shí)，掌握維修技術(shù)放行程序，維

修任務(wù)分配程序。

結(jié)構(gòu)/客艙類：熟練掌握飛機(jī)結(jié)構(gòu)修理知識(shí)、飛機(jī)維修各項(xiàng)基

本技能，熟悉各類機(jī)型知識(shí)，熟悉IPC、BMS、SOPM、AMM、

BAC、SRM手冊(cè)的查詢，掌握MEL手冊(cè)基本內(nèi)容，熟練掌握基

本故障排除方法。

附件維修類：熟悉CMM手冊(cè)使用，熟悉各類附件修理技能，無

損檢測(cè)崗位需熟悉NDT手冊(cè)使用及各類檢測(cè)方法。

航材類：熟悉航空各系統(tǒng)基本知識(shí)，熟悉航材手冊(cè)查閱、航材

件號(hào)知識(shí)，掌握Amicos系統(tǒng)基本知識(shí)，熟悉危險(xiǎn)品管理知識(shí)，

航材訂貨、送修、索賠知識(shí)，熟悉供應(yīng)商及運(yùn)輸代理基本情

況，熟悉消耗件計(jì)劃評(píng)估、詢價(jià)、選廠、出合同基本知識(shí)，

熟悉相關(guān)法律條款，熟悉新飛機(jī)BFE的訂購(gòu)程序及首批訂貨

RSPL評(píng)估訂購(gòu)程序。

M&E系統(tǒng)開發(fā)類：熟練掌握人力資源管理系統(tǒng)及可靠性管理系

統(tǒng)，熟練掌握項(xiàng)目管控知識(shí)，熟練掌握一般性項(xiàng)目測(cè)試方法，

熟練掌握Amicos及Amicosreport業(yè)務(wù)軟件，熟練掌握數(shù)據(jù)

庫、CS、BS語言，熟練掌握航班監(jiān)控系統(tǒng)、高檢生產(chǎn)控制系

統(tǒng)。

工具設(shè)備計(jì)劃類：精通維修方案編制，維修計(jì)劃與設(shè)備協(xié)調(diào)，

維修工單制作知識(shí)，ITEM手冊(cè)，熟悉STGHDI,精通維修設(shè)備

購(gòu)買、采購(gòu)談判、廠家圖紙審核知識(shí)及自制工具加工知識(shí)。

1、了解公司發(fā)展歷史背景、組織結(jié)構(gòu)

2、了解公司主要的人事、財(cái)務(wù)政策和工作流程

公司知識(shí)

3、了解公司相關(guān)制度和相關(guān)體系標(biāo)準(zhǔn)

綜合知識(shí)

4、認(rèn)同公司企業(yè)文化

行業(yè)知識(shí)熟悉相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)，熟悉適航知識(shí)

操作能力正確使用設(shè)備、系統(tǒng)的能力4

了解對(duì)成本控制的方法與環(huán)節(jié)，并堅(jiān)持采取節(jié)約成本

成本意識(shí)4

的措施

運(yùn)用所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分析運(yùn)行狀態(tài)、判斷問題的

分析判斷4

能力

聆聽各個(gè)層面的外部和內(nèi)部客戶的反饋，并以客戶滿

服務(wù)意識(shí)意度為驅(qū)動(dòng)力；實(shí)施各種方法以監(jiān)控和改進(jìn)服務(wù)水平4

并建立品牌認(rèn)知度

營(yíng)造良好氣氛，合理理解對(duì)方需求，清晰、完整、正

溝通協(xié)調(diào)4

確表述個(gè)人觀點(diǎn)的能力

技能定義為確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，為自己或他人設(shè)定一系列行動(dòng)的系

與級(jí)別計(jì)劃組織統(tǒng)化的方案，確定優(yōu)先順序，并有效地分配時(shí)間和資4

源

樹立安全第一，從零開始的思想，把自覺按規(guī)章、標(biāo)

安全意識(shí)4

準(zhǔn)工作變成了習(xí)慣和素養(yǎng)

數(shù)據(jù)分析對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、對(duì)比、分析、歸納總結(jié)及預(yù)測(cè)的能力3

從現(xiàn)有流程和工作中發(fā)現(xiàn)問題、并積極尋求有效解決

問題處理4

方案的能力

信息收集發(fā)現(xiàn)、分類、整理、歸納運(yùn)行信息的能力4

技能等級(jí)描述：

NA——對(duì)此能力不做要求的；

2——實(shí)踐體現(xiàn)過的，在有協(xié)助的情況下能夠體現(xiàn)該能力；

3——具有無需協(xié)作的運(yùn)作能力，可以運(yùn)用該能力成功完成大多數(shù)任務(wù)；

4——具有獨(dú)立的運(yùn)作能力，可以運(yùn)用該能力帶領(lǐng)和指導(dǎo)其他人有效運(yùn)作；

5——能運(yùn)用該能力領(lǐng)導(dǎo)其他人成功運(yùn)作，具有正確的評(píng)判能力，能夠總

結(jié)出有用的改進(jìn)意見

本科學(xué)歷從事機(jī)務(wù)維修相關(guān)工作5年，或研究生及以上學(xué)歷從事機(jī)務(wù)維修

經(jīng)驗(yàn)要求

相關(guān)工作4年，或在工程師崗位工作2年以上

航線、定檢類：取得雙照

工程管理類：取得雙照

證書資質(zhì)結(jié)構(gòu)/客艙/附件維修類：取得雙照，或取得部件修理執(zhí)照并獲得部件簽署，

要求或取得無損檢測(cè)證書及無損檢測(cè)工作項(xiàng)目授權(quán)

航材類、維修工具設(shè)備類、維修成本管理、維修規(guī)劃、維修專業(yè)培訓(xùn)相關(guān)、

維修專業(yè)資料管理，維修信息系統(tǒng)開發(fā)等專業(yè)證書不作強(qiáng)制要求

1、上年度績(jī)效考核等級(jí)達(dá)到C及以上

本級(jí)別專2、上一年度無嚴(yán)重人為差錯(cuò)

業(yè)成果3、生產(chǎn)一線崗位獨(dú)立取得或組織完成相關(guān)專業(yè)成果2項(xiàng)以上或

非生產(chǎn)一線崗位獨(dú)立取得或組織完成相關(guān)專業(yè)成果4項(xiàng)以上

維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)

（技術(shù)類，高級(jí)工程師）

職類技術(shù)類

角色高級(jí)工程師

1、在本專業(yè)大多數(shù)領(lǐng)域具有精通、全面的知識(shí)和技能，在機(jī)務(wù)維修相關(guān)

專業(yè)其它領(lǐng)域也有相當(dāng)程度的了解。

2、對(duì)本專業(yè)業(yè)務(wù)流程有全面、深刻的理解，能夠洞察其深層次的問題并

給出相應(yīng)的解決方案。

3、能夠以縝密的分析在專業(yè)領(lǐng)域給他人施加有效影響，從而推動(dòng)和實(shí)施

級(jí)別角色本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)重大的變革。

定義4、對(duì)于本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)復(fù)雜的、重大的問題，能夠通過改革現(xiàn)有的程序/方

法來解決之。

5、可以指導(dǎo)本專業(yè)內(nèi)的一個(gè)子系統(tǒng)有效地運(yùn)行。

6、能夠把握本專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，并使本專業(yè)發(fā)展規(guī)劃與業(yè)內(nèi)發(fā)展趨勢(shì)相

吻合。

7、被視為專家。

任取資格標(biāo)準(zhǔn)

教育程度本科及以上學(xué)歷（詳見附件一《崗位專業(yè)要求對(duì)應(yīng)表》）

英語水平詳見附件二《深航專業(yè)技術(shù)崗位職業(yè)英語標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)表》

基礎(chǔ)知識(shí)

1、具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉辦公軟件使用

辦公自動(dòng)

2、熟悉辦公設(shè)備使用

化知識(shí)

3、熟練使用網(wǎng)絡(luò)

1、精通工程手冊(cè)的內(nèi)容

規(guī)章制度2、精通公司機(jī)務(wù)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、工作流程

3、精通公司安全和操作規(guī)章

工程管理類：熟練掌握民用航空器維修標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握工程管

理手冊(cè)及維修單位手冊(cè)內(nèi)容，熟練掌握人為因素及航空安全

知識(shí)，熟練掌握各類偏差知識(shí)，熟練掌握各類機(jī)型知識(shí)，及

各類手冊(cè)查詢方法，熟練掌握可靠性管理知識(shí)。

航線維護(hù)、定檢類：熟練掌握維修單位手冊(cè)中各項(xiàng)工作程序，

專業(yè)知識(shí)

熟練使用MEL、CDL的查詢方法，熟練使用DENTMAP及SDCRR

飛機(jī)維護(hù)

的辦理及使用，熟練使用DD/FC的處理程序，熟練掌握航空

知識(shí)

器牽引及監(jiān)控程序、試車程序、檢驗(yàn)程序、故障保留及監(jiān)控

程序等，掌握飛機(jī)維護(hù)手冊(cè)的使用，掌握各類機(jī)型知識(shí)，掌

握維修技術(shù)放行程序，維修任務(wù)分配程序。

結(jié)構(gòu)/客艙類：熟練掌握飛機(jī)結(jié)構(gòu)修理知識(shí)、飛機(jī)維修各項(xiàng)基

本技能，熟練掌握各類機(jī)型知識(shí)及IPC、BMS、SOPM、AMM、

BAC、SRM手冊(cè)的查詢，熟練掌握MEL手冊(cè)基本內(nèi)容，熟練掌

握基本故障排除方法。

附件維修類：熟練掌握CMM手冊(cè)使用，熟練掌握各類附件修理

技能，無損檢測(cè)崗位需熟練掌握NDT手冊(cè)使用及各類檢測(cè)方

法。

航材類：熟悉航空各系統(tǒng)基本知識(shí)，熟練掌握航材手冊(cè)查閱、

航材件號(hào)知識(shí)，熟練掌握Amicos系統(tǒng)基本知識(shí)，危險(xiǎn)品管理

知識(shí)，航材訂貨、送修、索賠知識(shí)，熟練掌握供應(yīng)商及運(yùn)輸

代理基本情況，熟悉消耗件計(jì)劃評(píng)估、詢價(jià)、選廠、出合同

基本知識(shí)，熟悉相關(guān)法律條款，熟練掌握新飛機(jī)BFE的訂購(gòu)

程序及首批訂貨RSPL評(píng)估訂購(gòu)程序。

M&E系統(tǒng)開發(fā)類：精通人力資源管理系統(tǒng)及可靠性管理系統(tǒng)，

精通項(xiàng)目管控知識(shí)，精通一般性項(xiàng)目測(cè)試方法，精通Amicos

及Amicosreport業(yè)務(wù)軟件，精通數(shù)據(jù)庫、CS、BS語言，精

通航班監(jiān)控系統(tǒng)、高檢生產(chǎn)控制系統(tǒng)。

1、了解公司發(fā)展歷史背景、組織結(jié)構(gòu)

2、了解公司主要的人事、財(cái)務(wù)政策和工作流程

公司知識(shí)

3、了解公司相關(guān)制度和相關(guān)體系標(biāo)準(zhǔn)

綜合知識(shí)

4、認(rèn)同公司企業(yè)文化

行業(yè)知識(shí)掌握相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)，具備較為廣泛的適航知識(shí)

操作能力正確使用設(shè)備、系統(tǒng)的能力5

了解對(duì)成本控制的方法與環(huán)節(jié)，并堅(jiān)持采取節(jié)約成本

成本意識(shí)4

的措施

運(yùn)用所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分析運(yùn)行狀態(tài)、判斷問題的

分析判斷5

能力

聆聽各個(gè)層面的外部和內(nèi)部客戶的反饋，并以客戶滿

服務(wù)意識(shí)意度為驅(qū)動(dòng)力；實(shí)施各種方法以監(jiān)控和改進(jìn)服務(wù)水平4

并建立品牌認(rèn)知度

營(yíng)造良好氣氛，合理理解對(duì)方需求，清晰、完整、正

溝通協(xié)調(diào)4

確表述個(gè)人觀點(diǎn)的能力

技能定義

為確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，為自己或他人設(shè)定一系列行動(dòng)的系

與級(jí)別

計(jì)劃組織統(tǒng)化的方案，確定優(yōu)先順序，并有效地分配時(shí)間和資4

源

樹立安全第一，從零開始的思想，把自覺按規(guī)章、標(biāo)

安全意識(shí)5

準(zhǔn)工作變成了習(xí)慣和素養(yǎng)

數(shù)據(jù)分析對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、對(duì)比、分析、歸納總結(jié)及預(yù)測(cè)的能力4

從現(xiàn)有流程和工作中發(fā)現(xiàn)問題、并積極尋求有效解決

問題處理4

方案的能力

信息收集發(fā)現(xiàn)、分類、整理、歸納運(yùn)行信息的能力4

技能等級(jí)描述：

NA——對(duì)此能力不做要求的；

2——實(shí)踐體現(xiàn)過的，在有協(xié)助的情況下能夠體現(xiàn)該能力；

3——具有無需協(xié)作的運(yùn)作能力，可以運(yùn)用該能力成功完成大多數(shù)任務(wù)：

4——具有獨(dú)立的運(yùn)作能力，可以運(yùn)用該能力帶領(lǐng)和指導(dǎo)其他人有效運(yùn)作；

5——能運(yùn)用該能力領(lǐng)導(dǎo)其他人成功運(yùn)作，具有正確的評(píng)判能力，能夠總

結(jié)出有用的改進(jìn)意見

本科學(xué)歷從事機(jī)務(wù)維修相關(guān)工作7年，或研究生及以上學(xué)歷從事機(jī)務(wù)維修

經(jīng)驗(yàn)要求

相關(guān)工作6年，或在中級(jí)工程師崗位工作2年以上

航線、定檢類：取得雙照

工程管理類：取得雙照

證書資質(zhì)結(jié)構(gòu)/客艙/附件維修類：取得雙照，或取得部件修理執(zhí)照并獲得部件簽署，

要求或取得無損檢測(cè)證書及無損檢測(cè)工作項(xiàng)目授權(quán)

航材類、維修成本管理、維修規(guī)劃、維修專業(yè)培訓(xùn)相關(guān)、維修專業(yè)資料管

理，維修信息系統(tǒng)開發(fā)等專業(yè)證書不作強(qiáng)制要求

1、上兩年年度績(jī)效考核等級(jí)至少有一個(gè)達(dá)到B及以上

2、上一年度無嚴(yán)重人為差錯(cuò)

本級(jí)別專3、生產(chǎn)一線崗位獨(dú)立取得或組織完成相關(guān)專業(yè)成果2項(xiàng)以上或

業(yè)成果非生產(chǎn)一線崗位獨(dú)立取得或組織完成相關(guān)專業(yè)成果4項(xiàng)以上

4、近兩年內(nèi)至少有2個(gè)作為項(xiàng)目經(jīng)理或核心成員主持或參與的部門級(jí)項(xiàng)

目

維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)

（技術(shù)類，資深工程師）

職類技術(shù)類

角色資深工程師

1、在機(jī)務(wù)維修領(lǐng)域具有精通、全面的知識(shí)和技能，有豐富的維修經(jīng)驗(yàn)。

2、業(yè)務(wù)流程的建立者或重大流程變革發(fā)起者。

3、調(diào)查并解決需要大量的復(fù)雜分析的系統(tǒng)性的/全局性的/特殊困難的問

級(jí)別角色題。

定義4、其解決方法往往需要?jiǎng)?chuàng)造新的程序/技術(shù)/方法。

5、可以指導(dǎo)整個(gè)體系的有效運(yùn)作。

6、能夠洞悉和準(zhǔn)確把握本專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，并提出具有前瞻性的思想。

7、被視為資深專家。

任取資格標(biāo)準(zhǔn)

教育程度本科及以上學(xué)歷（詳見附件一《崗位專業(yè)要求對(duì)應(yīng)表》）

英語水平詳見附件二《深航專業(yè)技術(shù)崗位職業(yè)英語標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)表》

基礎(chǔ)知識(shí)

1、具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉辦公軟件使用

辦公自動(dòng)

2、熟悉辦公設(shè)備使用

化知識(shí)

3、熟練使用網(wǎng)絡(luò)

1、精通工程手冊(cè)的內(nèi)容

2、精通