新員工入職相關資料

附件3合規(guī)、行政、商務等相關信息及操作流程指引附件3合規(guī)、行政、商務等相關信息及操作流程指引合規(guī)1、中國合規(guī)闡述-簡述-風險熱點--FCPA,欺詐(假會，假發(fā)票，通過供應商報銷……)及其它-風險自我評估方法-內(nèi)部調(diào)查，舉報原則-資源（合規(guī)網(wǎng)上學習課程，MSD中國政策和規(guī)定網(wǎng)上資源，鏈接）和聯(lián)系方式2、反海外賄賂法簡介（適用范圍，政府官員、行賄、有價之物解釋）3、B001-004政策概述4、銷售代表八要八不要5、其他目標醫(yī)院退貨處理1、目標醫(yī)院退貨申請流程2、目標醫(yī)院產(chǎn)品投訴處理財務相關政策A001授權：根據(jù)公司業(yè)務需要，給予特定級別和職務的員工審批規(guī)定金額的授權。A002出差及費用報銷：指導哪些業(yè)務費用報銷是合適的及如何在Comet里進行費用報銷。A003公司印章&合同管理：提供相關的程序以確保公司印章的妥善保管和正確使用;確保與第三方簽訂的合同事先經(jīng)過適當部門的審核及批準，同時制定規(guī)范以確保這些合同的妥善保管。A004采購：規(guī)定公司的所有采購在執(zhí)行前必須首先獲得上級的批準，及通過選擇公司優(yōu)選供應商以確保公司獲得最佳交易。E-EVENTETMSCOMET報銷系統(tǒng)書籍與樣品申請1、醫(yī)學書籍/期刊申請2、樣品申請與管理醫(yī)學問題咨詢

合規(guī)由心開始1、概述我們的使命是本著正直誠信的理念拓展業(yè)務，以病人為先，不斷地開發(fā)及研究創(chuàng)新的藥品以滿足人類保健的要求。公司制定了全球統(tǒng)一的《我們的價值觀念與準則》，他是我們?nèi)粘９ぷ餍袨榈幕A，是我們道德和正直方面的承諾。在行為準則的基礎上，公司還建立了一套全面的管理體系。在組織構架上，公司有獨立的合規(guī)部門，并建立由中國默沙東總裁擔任主席的合規(guī)委員會，在各大區(qū)還有由大區(qū)總經(jīng)理領導的區(qū)域合規(guī)委員會。同時，公司還有一整套完善的流程制度和合規(guī)培訓課程。作為一線銷售，您需要接受及在工作中展現(xiàn)誠信、公開、透明的合規(guī)文化；清楚地了解我們的風險熱點；在日常工作中，掌握專業(yè)技能，以正確的方式做正確的事。風險熱點：在中國，整個醫(yī)藥行業(yè)的體制和制度還不健全，違規(guī)行為還很普遍。在日常工作中，我們會面臨很多風險因素：如FCPA、欺詐舞弊（假會、假發(fā)票、通過他人或供應商報賬、虛假業(yè)務數(shù)據(jù)等）、推廣活動資料、第三方合作、樣品、病人項目等。公司的一貫原則是：堅持最高的道德和誠信標準，實事求是，確保文件記錄真實、準確、清晰。公司絕不容忍任何形式的虛假欺詐舞弊行為。風險自我評估方法：如您有任何合規(guī)疑問，您可以向自己提出下列問題：這種行為是合法的嗎？這種行為符合我們的準則與政策的規(guī)定嗎？這種行為符合我們的準則與政策的精神嗎？旁觀者(如媒體，監(jiān)管機構)會如何看待這種行為？會不會看起來不適當或者引起不必要的爭議？你的家人會為你而羞愧嗎？如果您還沒有確定答案,請尋求你的經(jīng)理、法律部、合規(guī)部或公司的其他內(nèi)部資源幫助。聯(lián)系反饋：-中國合規(guī)聯(lián)系熱線：4008886067工作日：09:00–18:00-中國合規(guī)聯(lián)系郵箱：4008886067@M公司鼓勵員工通過聯(lián)系熱線或郵箱，提出您的建議疑慮、咨詢問題、反饋舉報。您可以實名或匿名。內(nèi)部調(diào)查，舉報原則：員工可以通過合規(guī)聯(lián)系熱線或郵箱實名或匿名舉報。公司根據(jù)《默克隱私政策》(MerckPrivacyPolicies)及相關法律規(guī)定，合理保護舉報人和相關當事人的隱私。每項調(diào)查都將由指定的“專案經(jīng)理”(CaseManager)領導展開，“專案經(jīng)理”由完全獨立于被調(diào)查違規(guī)事件的人員擔任，且與被調(diào)查的違規(guī)事件不存在潛在或實際的利益沖突。調(diào)查嚴格按照：中立、公正、客觀和保密的原則進行。公司絕不容忍員工因誠心上報而遭到報復。資源信息：《我們的價值觀念與準則》下載：/ovs.html（有簡體中文版本供下載）合規(guī)培訓資料庫（政策、專題研討會、案例、問答等）：（中文）/collaboration/CTrain-Comm/Training%20Material/Forms/AllItems.aspx公司政策：（中文）/MRK/chiorgsit/compliance/Pages/default.aspxGHH國際合規(guī)網(wǎng)站：（英文）/na/ghhbusinesspractices/en.html2、《反海外賄賂法》即FCPA簡介由二個組成部分：1．禁止賄賂外國政府官員2．保持紀錄賬簿準確FCPA的反賄賂條款禁止任何行賄企圖，無論是提供、支付或許諾支付任何有價之物而不適當?shù)赜绊懲鈬賳T行政能力內(nèi)的任何行為或決策，以協(xié)助獲取或保留業(yè)務或者獲得不正當利益。通過第三方進行間接行賄，與直接行賄一樣，也是違法的。僅僅許諾行賄或提議行賄就違反了FCPA。FCPA定義的“政府官員”：包括所有非美國的政府官員或雇員，無論其職位高低。政府雇員及其他公務員，執(zhí)行政府職能那些受聘于外國政府（包括由這些實體指定的個人），對政府職能提供咨詢服務的人政府投資建立機構（例：公立醫(yī)院及大學，或政府掌控的商業(yè)機構）的雇員政黨官員、公職人員候選人國際公共組織（例如：聯(lián)合國、世界銀行和世界衛(wèi)生組織）或任何部門機構的成員。那些與外國政府官員有直接關系的人，包括他們的員工、業(yè)務伙伴、密友以及家庭成員。FCPAAP流程（簡要口訣）1、國內(nèi)講者B、C、A，審批一級升一級2、本地會議本地人，參會只要I級批3、B類人員I級批，只有出國升II級4、C類、A類來參會，本地、外地I、II級，5、國外會議需謹慎，C、A都要III級批通過政府官員實況調(diào)查（FFGO）確定醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人員是否為政府官員及其影響力大小低（B級）：政府部門雇員/對默沙東公司產(chǎn)品僅具有處方權和配藥權人員中（C級）：在醫(yī)院級別涉及進藥目錄的人員高（A級）：涉及制定區(qū)域或國家級處方集、法規(guī)或醫(yī)保目錄的人員審批級別：I級：GOAII級：GOA+RGM+醫(yī)學部（FFGO+額外審批表)III級：GOA+部門總監(jiān)+醫(yī)學部+法律部+總裁（FFGO+FFQ+ARF）有關FCPA的更詳細介紹，登陸：/mels/preLogon.do學習BU0826FCPA簡體中文版課程。2．登陸：/MRK/chiorgsit/compliance/Pages/default.aspx；（中文）閱讀《FCPA亞太區(qū)流程》，并學習相關資料。3、默沙東中國銷售相關政策概覽編號政策要點B001學術活動-學術活動須恪守公司傳播醫(yī)療及學術信息的承諾，以實現(xiàn)提高疾病醫(yī)療水平為最終目標。-活動地點應基于大多數(shù)參會者的交通方便程度，以業(yè)務需要為目的。避免旅游勝地。-學術活動期間概不提供娛樂活動-邀請參會者根據(jù)其專業(yè)或醫(yī)學資質(zhì)，及其為學術活動貢獻的能力-不得邀請與會者的配偶、隨行人員參加學術活動或提供其任何費用-所有活動必須遵守APFCPA的政策與程序-各類學術活動（拜訪會議，醫(yī)院會，研討會，病人教育會，顧問委員會會議，專家介入論壇，專業(yè)技能培訓，MSD內(nèi)部培訓）的人數(shù)限制，餐飲標準和其他規(guī)定-贊助活動的類型，審批，合同和其他要求B002專業(yè)服務提供者報酬-聘用服務的類型包括會議講者、主席、主持人、協(xié)調(diào)者、口譯或筆譯人員、小組討論的小組主持人、顧問委員會委員、臨床研究者等。-聘用不得以換取處方/有利的醫(yī)院列名或任何商業(yè)優(yōu)勢為目的。-聘用服務需要與服務提供者簽訂服務合同，該合同由GOA持有人批準。-學術帶頭人分級，申請及認可流程-不同類型的活動所支付服務報酬和利益的單次和年度累計上限B003社交禮品-規(guī)定在何種情況下可以向客戶提供何種類型的社交禮品：包括醫(yī)學書籍或期刊、推廣材料/品牌提示、鮮花和果籃。-贈送這些物品是出于禮儀或文化習俗并非為了換取處方、訂貨或藥品采購B004產(chǎn)品樣品管理-銷售使用樣品主要的目的是增加臨床醫(yī)療單位的使用經(jīng)驗-樣品被定義為有價值之物，樣品的提供請務必謹慎參照本政策及《我們的價值觀念及準則》-樣品是非賣品，絕不能做為折扣(買十送二)或推廣禮品使用-樣品不提供給個人，只提供給科室?？剖医邮杖酥荒苁恰翱浦魅?，科副主任，住院總”-樣品由簽約承運商（不是銷售人員）派送至醫(yī)院地址的指定接收人B006藥品退回政策-對銷售產(chǎn)品一般予以或不予以退貨的情況-退貨流程、控制和監(jiān)控B007醫(yī)療評審項目-為提高病人的醫(yī)療水平和實效研究成果，制定“醫(yī)療評審項目”的擬定、審批和執(zhí)行的標準和程序-項目對治療保持中立且不含推廣因素-市場部及銷售部同事只得參與項目初期工作,與醫(yī)生溝通并確認其是否參加項目-TRP項目的所有資料均不得標有產(chǎn)品名稱，無強制主張,并且應獲得法律部和醫(yī)學部的提前審批B008對第三方中間商進行FCPA調(diào)查-MSD需要對協(xié)助默沙東和政府官員互動的第三方中間商違反FCPA的行為承擔責任-所有代表默沙東販賣、行銷、推廣產(chǎn)品、或執(zhí)行臨床或觀測實驗或和政府官員發(fā)生任何買賣關系的中間商都是政策定義的第三方。-定義了對第三方中間商所必須進行的FCPA調(diào)查流程-在執(zhí)行MSD相關業(yè)務前，第三方中間商公司的相關人員必須完成MSD指定的相關課程。FCPA亞太區(qū)流程-目的合理防范FCPA風險-風險矩陣以及FCPA審批級別及文件要求-通過政府官員實況調(diào)查（FFGO）確定醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人員是否為政府官員及其影響力大小-通過盡職調(diào)查表（FFQ）評估特定政府官員的潛在利益沖突-提供捐贈/資助時，對協(xié)會或實體的評估4、銷售代表八要八不要5、其他1）有關異地學術會議陪同參會雜費報銷：合理的費用:交通費用、餐費（途中用餐、沒有提供會議用餐）和保險需要注明醫(yī)生姓名，科室和醫(yī)院名稱1）有陪同員工情況：由陪同員工支付雜費，提供原始發(fā)票及相關憑證，由陪同員工報銷2）無陪同員工情況：由客戶墊付雜費，通過ASM做報銷。報銷時提供原始發(fā)票及憑證、現(xiàn)金報銷收款確認書。多家贊助第三方國內(nèi)會議醫(yī)學團體(如醫(yī)學會、研究所、教學醫(yī)院)舉辦學術研討會/繼續(xù)教育項目/產(chǎn)品展示:明確表述贊助要求、贊助標的及費用標準MSD可支持會議的展臺/展架、衛(wèi)星會、場租、繼續(xù)教育學分、住宿、交通、資料印刷、大會用餐及講課費等MSD不支持任何非學術相關費用審批GOA審批（提供所需文件清單和注意事項供參考）如涉及法律和醫(yī)學審批范圍（如贊助研究成果發(fā)表），需提交相應文件給法律和醫(yī)學部審核按照FCPA流程進行相應文件審批符合Bulletin4(公告4)的要求規(guī)定：會議地點非旅游景點/度假村要求文件：PR廠商邀請函大會議程學會委托書（適用于第三方會務商）醫(yī)學教育團體贊助合同(醫(yī)學會/研究所)或第三方合作協(xié)議(指定會務商)特別提示:合同訂立日期/合同簽署日期/合同有效期合同主體及蓋章（legal版本）會前Legal審核(如需要）請到以下網(wǎng)址下載詳細政策文件資料及相關培訓材料：（中文）/MRK/chiorgsit/compliance/Pages/default.aspx目標醫(yī)院退貨和投訴處理目標醫(yī)院退貨申請流程對于目標醫(yī)院的退貨，應當由銷售部門審批。需獲得區(qū)域總經(jīng)理、部門總監(jiān)或同等職位人員審批。目標醫(yī)院退貨申請流程為：醫(yī)院藥劑科通知醫(yī)院退貨醫(yī)院藥劑科通知醫(yī)院退貨DSM/RSMRGM審批申請123DSM/商務經(jīng)理申請退貨時，請?zhí)峁┩嘶厮幤返闹匾畔?，如藥品?shù)量、批號、失效日、退貨申請人信息（醫(yī)院）、退貨原因等信息，同時，應收集醫(yī)院退貨證明并送交至區(qū)域總經(jīng)理、部門總監(jiān)或同等職位人員以供參考。默沙東中國員工（如銷售代表）不允許由目標醫(yī)院處收回退回藥品。退回藥品會送MMD或進口商銷毀。具體流程，可通過連接下面的地址了解：（中文）/MRK/chiorgsit/compliance/Pages/B006ManagementofReturnedGoods_%E8%8D%AF%E5%93%81%E9%80%80%E5%9B%9E%E6%94%BF%E7%AD%96.aspx目標醫(yī)院產(chǎn)品投訴處理需要質(zhì)量部鑒定的質(zhì)量問題(如泰能溶解、破瓶、異物、整盒短少、缺片/版、疑似假藥、運輸受損等），請通過投訴流程處理。質(zhì)量部只負責批準質(zhì)量問題換貨。非質(zhì)量問題的銷售人員投訴的換貨處理，由區(qū)域總經(jīng)理、部門總監(jiān)或同職位人員審批。目標醫(yī)院產(chǎn)品投訴流程：來自目標醫(yī)院來自目標醫(yī)院質(zhì)量部送原廠鑒定*質(zhì)量部鑒定質(zhì)量部經(jīng)理批準質(zhì)量部擬最終答復信并通知倉庫換貨RGM批準質(zhì)量部或投訴人通知A&D→進口商換貨投訴表樣品非質(zhì)量問題質(zhì)量問題合資品進口品RGM等批準質(zhì)量部翻譯最終答復信給投訴人（耗時數(shù)月）*進口紅產(chǎn)品可以通過L_MSD副反應組轉質(zhì)量部工廠質(zhì)量部聯(lián)系方式及投訴表:對于L-MSD產(chǎn)品杭州工廠質(zhì)量部聯(lián)系人：梁雪琴88170994-636杭州工廠投訴表：（表格附后）對于L-SP進口產(chǎn)品L_MSD：金海工廠質(zhì)量部聯(lián)系人：StevenLu(luYiing)，AzureHu:02162502028-2313（益適純，內(nèi)舒拿，甘樂能，泰能，福至爾）南京工廠質(zhì)量部聯(lián)系人：ZhuYan02558843577（瑞美隆、愛可松、萬可松）上海、南京工廠投訴表（表格附后）ProductQualityComplaintRegistrationForm產(chǎn)品質(zhì)量投訴登記表PQCNo.:__________________Datecomplaintfileopened:__________________PartA◆ProductQualityComplaintInformation產(chǎn)品質(zhì)量投訴信息(NameofComplainant)投訴者ContactDetails聯(lián)系方式ProductName/Strength產(chǎn)品名稱/規(guī)格Lot(Batch)/NumberQuantityofUnitsInvolved批號/涉及產(chǎn)品數(shù)量Datereceivedcomplaints產(chǎn)品缺陷發(fā)現(xiàn)日期NameofRecorder/Date記錄者/日期ExpiryDate有效期ComplaintDescription投訴描述PartB◆ProductQualityComplaintSampleIntakeInformation產(chǎn)品質(zhì)量投訴樣品接收信息Complaintsamplereturnpossibility投訴樣品返回的可能性FORMCHECKBOXYes有FORMCHECKBOXNo無ResponseRequested要求回復FORMCHECKBOXYes是FORMCHECKBOXNo否ProductFormulation產(chǎn)品處方DosageForm/PackagingFormat劑型/包裝形式ConsumerStorageCondition(Location/Temperature)消費者存儲條件（位置/溫度）ConsumerAcquisitionDate/Location消費者購買日期/地點ComplaintsampleQuantityReceived投訴樣品接收數(shù)量Receivedby/Date接收者/日期DescriptionofProductBatchInformation/Usage/AppearancewhenDeficiencyObserved當觀察到缺陷時產(chǎn)品批號信息/使用/外觀的描述ComplaintPriorityFORMCHECKBOXUrgentSeriousFORMCHECKBOXUrgentFORMCHECKBOXRoutine投訴緊急程度嚴重緊急緊急常規(guī)AnAEissuspectedFORMCHECKBOXYesFORMCHECKBOXNo*Ifyes,theDateDrugSafetyOfficerofMedicalAffairsnotified/Signature:____________________________有AE嫌疑是否如果有AE嫌疑，通報醫(yī)學事務部藥物安全專員日期/通報者Counterfeited,diverted,ortamperedissuspectedFORMCHECKBOXYesFORMCHECKBOXNo有偽造、轉移或仿冒嫌疑是否*Ifyes,theDateGlobalSecuritydepartmentandGQSCMnotified/Signature:___________________________________如果有偽造、轉移或仿冒嫌疑嫌疑，通報全球安全部門和GQSCM日期/通報者◆UnitTrending單元趨勢*Informationrecommended:Complainthistoryandtimeperiodofhistory/Geographicregionofcomplaintsource/CrossReferencetoanyotherNumberingcase/Otherbatches/Products投訴歷史及時間段/投訴來源的地理位置/涉及到收到的其他投訴/其它批次/產(chǎn)品

財務相關政策A001授權日常行為經(jīng)營管理事務是指在公司正常的業(yè)務過程中規(guī)律的、反復發(fā)生的活動。非日常經(jīng)營管理事務是指個別行動或非反復性的活動。1.授權審批權限表：級別日常行動非日常行動原默沙東原先靈葆雅收入類支出類支出類資產(chǎn)類M02AO4&O3800萬美元/5400萬人民幣500萬美元/3400萬人民幣300萬美元/2000萬人民幣300萬美元/2000萬人民幣M02O2&O1500萬美元/3400萬人民幣300萬美元/2000萬人民幣200萬美元/1300萬人民幣100萬美元/670萬人民幣M03D4&D3無授權75萬美元/500萬人民幣2萬美元/13.4萬人民幣2萬美元/13.4萬人民幣M04D2無授權30萬美元/200萬人民幣無授權無授權M05D1&C無授權5萬美元/33.5萬人民幣無授權無授權M06C無授權2.5萬美元/16.7萬人民幣無授權無授權針對原SP級別為C的員工，只有是管理級別的經(jīng)理，才能對應Merck05級別的權限。否則對應Merck06級別的權限2.注意要點：授權人員僅對自己授予權力的范圍行使審批權限有授權的員工不能審批自己會受益的任何費用當授權人不在，由該授權人的上級來進行審批事宜A002:出差及費用報銷1.定義及系統(tǒng)：本地費用以及出差費用包括但不限于本地/出差交通費,手機話費,招待費用，交通費用，出差餐費，應通過I-expense系統(tǒng)進行報銷拜訪會議以及會議雜費市場部和銷售部的同事應通過E-Event系統(tǒng)進行報銷GOA審批國內(nèi)差旅–GOA被動批復(確認出票給國旅運通的郵件抄送給GOA)國際差旅批復級別地區(qū)地理位置提交人批準人亞太地區(qū)差旅任何國家在亞太大陸包括日本、澳洲、新加坡、韓國、馬來西亞、泰國、印度尼西亞、越南、香港、臺灣、澳門等員工部門總監(jiān)*其他國際差旅任何國家在亞太大陸以外員工部門總監(jiān)+總裁3.費用報銷的注意要點：A.機票由公司指定的差旅服務公司AMEX購買。i>國內(nèi)：差旅人郵件確認出票并抄送給GOAii>國際：差旅人必須在出票前向國旅運通提交相應級別GOA的國際差旅批復盡量提前14日購買，選擇最低的合理票價必須選擇經(jīng)濟艙,除一下情況：i>國際旅行飛行時間超過6小時（不包括經(jīng)停）ii>搭乘紅眼航班，起飛時間在當?shù)赝砩?點后且飛行時間超過5小時，到達那天為工作日B.酒店盡量選擇優(yōu)選酒店。無優(yōu)選酒店的城市，住宿標準為每晚800元(含稅及服務費)。超過800元，需部門總監(jiān)才能審批。需通過供應商AMEX預定所有酒店。i>國內(nèi)：差旅人郵件要求預定酒店并抄送給GOAii>國際：差旅人必須在預定前向國旅運通提交相應級別GOA的國際差旅批復只能預訂標準間任何例外都需要提供合理業(yè)務理由并獲得部門總監(jiān)以上的事先審批C.餐費每餐餐費要合理，如不合理需注明原因由GOA審批同事一起用餐由出席人中最高級別的員工付款。如有海外訪客，由于海外員工的運通信用卡國內(nèi)某些商戶不接受或沒有足夠現(xiàn)金，國內(nèi)員工中級別最高的同事可以付款報銷。與政府官員用餐：每月邀請同一官員不超過一次，標準控制在每人每餐<＝RMB300元。D．帶司機轎車服務帶司機轎車服務僅限于合理的情況下使用。第5級及以下員工使用帶司機轎車服務，符合下列情況之一且經(jīng)過第4級經(jīng)理事先批準，起飛城市的機場往返交通可使用帶司機轎車服務：i>航班起飛或抵達時間在早上6點之前或晚上9點之后ii>航班起飛或抵達機場不同iii>旅行時長使得成本（里程和停車）超過了帶司機轎車服務的成本iv>紅眼航班或飛行時間超過6小時v>由于安全和其他原因，抵達目的地時沒有適當?shù)慕?jīng)濟備選方式(出租車、往返接送巴士等)E.誠實申明僅在發(fā)票遺失且的確無法獲得的情況下方可使用誠實聲明，不可頻繁使用誠實聲明一般申請由直屬主管GOA審批誠實聲明例外超限申請由直屬主管GOA審批并由系統(tǒng)告知部門總監(jiān)及合規(guī)部備案。i>單次費用報銷中誠實聲明的金額超過人民幣3000元ii>每個季度使用誠實聲明超過1次（在線系統(tǒng)以申請日期作為季度使用的判斷依據(jù)）F.其他第4級及以上的員工在遇到員工直接家庭成員去世或員工因病住院的情況時，可以授權向員工和/或其家人贈送喪事或住院禮物經(jīng)管理層事先批準，可以報銷與會議有關的注冊費經(jīng)管理層事先批準，可以報銷與會議有關的注冊費贈送給員工的禮物（結婚、生育、生日）不能報銷，但人力資源政策允許的除外A003公司印章和合同管理1.印章用途公司印章用途文件類型被授受權部門合同專用章實體/分公司合同財務行政部（人力資源部備選）人事專用章實體與人事相關的合同人力資源部分公司印章（首選）分公司法律文件財務行政部/人力資源部總公司印章實體2．使用要點印章保管人的選定和更新由財務部負責。除政府文件及公司介紹信，授權人應事先審批須蓋章文件/合同涉及和第三方的簽訂的合同或所附文件，還應獲得法律部的批準或使用法律部標準模版。申請人負責更新登記表，在其中填入規(guī)定的信息。印章使用登記表由印章保管人保管在對文件/合同加蓋印章之前，印章保管人應確保登記表已正確填列、更新。相關部門應保留一份簽約雙方加蓋印章的文件/合同，如需法律部審核，其審核依據(jù)應隨文件/合同一起存檔。

A004采購采購申請流程：是聯(lián)系供應商供貨<是聯(lián)系供應商供貨<￥19500？用戶部門：用戶部門：查詢優(yōu)選供應商物品和服務清單否否填寫申請單得到GOA批準填寫申請單得到GOA批準采購部門：采購部門：咨詢采購人員安排詢價/招標等安排詢價/招標等采購申請流程注意要點：申請人首先在優(yōu)選供應商物品和服務清單里尋找自己的需求。如果有疑問，可咨詢采購部門如果采購金額小于人民幣19500元，且優(yōu)選清單里列明價格的直接聯(lián)系供應商供應；清單里沒有的自行尋找供應商采購采購金額大于等于19500元，制作申請單并得到GOA批準，將申請單交給采購，并在采購過程中給予采購部門支持

2．采購申請、招標比價標準3.免競標申請以下幾種情況,在采購和申請部門意見一致的前提下，可以免競標:獨家供應商：壟斷、唯一的供應商，不可能被替代單一供應商：在特殊情況下難以被替代4.違反采購政策的行為E-event系統(tǒng)所有銷售推廣會議必須在E-event中申請并執(zhí)行E-event注意事項：E-event系統(tǒng)操作銷售部PM需要每月中下旬提前制定下月會議計劃，PM需要計劃的內(nèi)容包括：會議名稱會議類型所屬區(qū)域和產(chǎn)品會議費用講者醫(yī)院和科室提交后的月計劃由RSM審批，DSM執(zhí)行DSM需補充以下內(nèi)容：會議具體時間，會議地點，參會人數(shù)和會議議程講課費和供應商費用在PM確定的講者范圍內(nèi)確定實際講者具體參會人員如果PR除講課費外大于19500，請在系統(tǒng)中提交相關的PO如果PR除講課費外大于195000，請至少提前一個月和采購部聯(lián)系，由采購部進行三方競價或者開PO會議執(zhí)行完畢后，進入系統(tǒng)收貨并提交講者付款和相關文檔。E-event系統(tǒng)基本流程E-event支持方式MySupportCenter（mscap@，或者撥打以下電話，服務時間為工作日早8時至晚7時：）聯(lián)系電話：4008100678（全國各城市，手機或座機都可以撥打，收費標準同市話費用）E-event培訓資料ETMS中公文包里的銷售部文件夾內(nèi)ETMS銷售代表主要工作：了解代表的銷售行為準則了解最新培訓資料、資訊公告了解轄區(qū)并選定目標客戶，在地區(qū)經(jīng)理輔導下進行客戶選定日常客戶拜訪在ETMS系統(tǒng)中記錄日常拜訪提交目標客戶（MCL）變動申請ETMS管理員請咨詢SA/DSM了解當?shù)毓芾砣藛T，并記錄聯(lián)系方式COMET報銷系統(tǒng)書籍與樣品申請1、醫(yī)學書籍/期刊申請公告：醫(yī)學書籍/期刊申請系統(tǒng)升級親愛的同事們：新的醫(yī)學書籍/期刊申請系統(tǒng)于10月8日起正式啟用！新的醫(yī)學書籍/期刊申請系統(tǒng)將取代原有系統(tǒng)，幫助優(yōu)化申請流程、縮短申請時間，在符合相關公司政策要求的同時，保證書籍的及時遞送。登陸網(wǎng)址（中文）HYPERLINKra/sites/ChiSamMan/MedBookMan/default.aspxra/sites/ChiSamMan/MedBookMan/default.aspx與原先系統(tǒng)的區(qū)別-銷售代表可以直接在網(wǎng)上申請書籍-可申請書籍均已通過醫(yī)學部審批，如有新增，只要將完整書名發(fā)郵件到MedicalBookServiceCenter@,每周一書籍協(xié)調(diào)員會進行更新

-在確認收到書籍后，可在網(wǎng)上直接打印回執(zhí)-申請人可以直接在網(wǎng)上查看當前申請的狀態(tài)聯(lián)系方式和參考資料-如有問題或是對系統(tǒng)及流程的建議，請聯(lián)系各大區(qū)助理或者醫(yī)學書籍協(xié)調(diào)員。協(xié)調(diào)員：吳佳瑩；電話Email:MedicalBookServiceCenter@-如系統(tǒng)使用有問題，請撥打400-810-0678聯(lián)系helpdesk-相關使用資料下載：系統(tǒng)使用手冊：ra/sites/ChiSamMan/MedBookMan/Shared%20Documents/China%20Medical%20Book%20User%20Manual_v1.0.ppt注意-請在確認收到書籍后再打印回執(zhí)-系統(tǒng)會通知審批人審批任務，但審批人超過七個日歷天不審批，系統(tǒng)自動拒絕申請單-書籍期刊應向公司優(yōu)選供應商采購，若供應商無法提供符合政策要求的書刊，可經(jīng)額外審批后自購，自購申請需將打印的自購申請審批通過頁面，收條復印件和發(fā)票原件郵寄給財務部2、樣品申請與管理樣品申請與管理，請參見網(wǎng)站：HYPERLINKra/sites/ChiSamMan/ra/sites/ChiSamMan/點擊后，于網(wǎng)站主頁右側，可下載用戶手冊（PPT），可參考樣品申請限額醫(yī)學問題咨詢醫(yī)學部醫(yī)學咨詢服務為了增強客戶對默沙東產(chǎn)品的信心，樹立默沙東良好的專業(yè)服務形象，使默沙東的產(chǎn)品更具競爭優(yōu)勢，醫(yī)學部醫(yī)學事務組將就您在工作中所面臨的產(chǎn)品相關醫(yī)學問題提供全面的咨詢服務，