企業(yè)管理資料范本-生產(chǎn)企業(yè)績效考核體系(附各種表格模板)

績效考核體系目錄

一、X義XX義XX有限公司考核規(guī)則

二、XXXXX義X有限公司各類相關(guān)人員的考核表

1.定性指標(biāo)考核表——考核表1

1.1.甲類相關(guān)人員定性指標(biāo)評(píng)分表——考核表17

1.2.乙類相關(guān)人員定性指標(biāo)評(píng)分表——考核表1-2

1.3.丙類相關(guān)人員定性指標(biāo)評(píng)分表——考核表1-3

2.定量（效果）指標(biāo)考核表——考核表2

2.1.總經(jīng)理對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表——考核表27

2.2.銷售部主管對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表——考核表2-2

2.3.辦公室主任對(duì)接直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表——考核表2-3

2.4.技術(shù)部/技改辦相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目人對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表

一考核表2~4

2.5.質(zhì)保部主管對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表——考核表2-5

2.6.生產(chǎn)部主管對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表——考核表2-6

2.7.采購部主管對(duì)下屬定量（效果）指標(biāo)考核表——考核表2-7

2.8.物資控制部相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目人對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表一

考核表2-8

2.9.金工車間主任對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表一考核表2-9

2.10.裝配、試壓車間主任對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核一表考核

表2-10

2.11.財(cái)務(wù)部相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表——考

核表2-11

三、考核評(píng)分計(jì)算表——考核表3

1.甲類相關(guān)人員考核分計(jì)算表——考核表37

2.乙類相關(guān)人員考核分計(jì)算表——考核表3-2

3.丙類相關(guān)人員考核分計(jì)算表——考核表3-3

四、考核分匯總表——考核表4

1.月度（季度、半年度）各崗位考核分匯總表——考核表47

2.年終各崗位考核分匯總——表考核表4-2

五、各崗位考核主體對(duì)照表——考核表5

六、考核指標(biāo)、考核權(quán)重對(duì)照表

1.定性指標(biāo)權(quán)重對(duì)照表——考核表6

1.1.甲類相關(guān)人員定性指標(biāo)權(quán)重對(duì)照表——考核表6-1

1.2.乙類相關(guān)人員定性指標(biāo)權(quán)重對(duì)照表——考核表6-2

1.3.丙類相關(guān)人員定性指標(biāo)權(quán)重對(duì)照表——考核表6-3

2.定量指標(biāo)與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表——考核表7

2.1.銷售部相關(guān)人員定量指標(biāo)與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表——考核表77

2.2.采購部定量指標(biāo)與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表——考核表7-2

2.3.生產(chǎn)相關(guān)人員定量指標(biāo)與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表——考核表7-3

2.4.技術(shù)/技改辦相關(guān)人員定量指標(biāo)與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表——考核表7-4

2.5.質(zhì)保部門機(jī)構(gòu)定量指標(biāo)與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表——考核表7-5

3.效果指標(biāo)對(duì)照表——考核表8

XXXXXXX有限公司績效考核規(guī)則

第一章總則

第一條公司企業(yè)員工考核目的

1.對(duì)企業(yè)員工在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來的能力、努力

程度以及工作實(shí)績進(jìn)行分析，做出客觀評(píng)價(jià)，把握企業(yè)員工工作

執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合

理配置相關(guān)人員，明確企業(yè)員工工作的導(dǎo)向；

2.保障組織有效運(yùn)行；

3.給予企業(yè)員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇，以促進(jìn)

管理管控的公正和民主，激發(fā)企業(yè)員工工作熱情和提高工作效

率。

第二條考核用途。相關(guān)人員考核的評(píng)定結(jié)果主要有以下幾方面用途：

1.合理調(diào)整和配置相關(guān)人員；

2.職務(wù)升降；

3.提薪與獎(jiǎng)罰；

4.企業(yè)員工的教育培訓(xùn)、自我開發(fā)與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

第三條考核原則

1.定性考核與定量考核相結(jié)合原則；

2.上級(jí)考核與下級(jí)（同級(jí)）考核相結(jié)合原則；

3.工作結(jié)果與崗位目標(biāo)相結(jié)合原則；

4.不同崗位與不同權(quán)重相結(jié)合原則。

第二章考核對(duì)象和考核周期

第四條公司全體企業(yè)員工均參加考核。

第五條考核分為月度考核、季度考核和年度考核。

1.月度考核：月度考核是對(duì)被考核者每月內(nèi)的工作績效、工作態(tài)

度和工作能力進(jìn)行考核。月度考核結(jié)果與月度獎(jiǎng)金直接掛鉤。

2,季度考核：季度考核是對(duì)被考核者每季度內(nèi)的工作績效、工作

態(tài)度和工作能力進(jìn)行考核。季度考核結(jié)果與季度獎(jiǎng)金直接掛

鉤。

3.半年度考核：半年度考核是對(duì)被考核者在半年度內(nèi)的工作績效

給予評(píng)價(jià)，并統(tǒng)計(jì)、匯總各月或各季度績效考核的得分后，得

出被考核者半年度績效考核的最終得分。

4.年度考核：年度考核是對(duì)被考核者在年度內(nèi)的工作績效與獎(jiǎng)罰

情況給予評(píng)價(jià)，并統(tǒng)計(jì)、匯總各月或各季度績效考核的得分后，

得出被考核者本年度績效考核的最終得分。

第六條各部門機(jī)構(gòu)的具體績效考核的時(shí)間安排由人力資源相關(guān)相關(guān)

項(xiàng)目人相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目通知和組織。

第三章考核方法、考核主體、考核指標(biāo)與考核權(quán)重設(shè)計(jì)

第七條考核方法是指針對(duì)被考核對(duì)象所采取的考核正式正式生效、考核主

體、考核指標(biāo)和考核權(quán)重?？己酥黧w是指對(duì)被考核對(duì)象進(jìn)行考核

的人，各崗位的考核主體對(duì)照表（見考核表5）。

1.由于日常工作中被考核對(duì)象的工作性質(zhì)不同，其工作業(yè)績的表現(xiàn)

形式也不同，因此對(duì)于不同的被考核對(duì)象，考核方法也應(yīng)不同。

2.考核采用兩級(jí)考核辦法，即就某一崗位而言，分別由直接上級(jí)

和直接下級(jí)（無下屬改為同事）對(duì)其考核評(píng)分。

3.根據(jù)企業(yè)員工的工作性質(zhì)，對(duì)部分企業(yè)員工實(shí)行月度考核，對(duì)

部分企業(yè)員工實(shí)行季度、半年度或年度考核。

第八條相關(guān)人員分類及其考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)：全體相關(guān)人員的考核指標(biāo)根

據(jù)考核指標(biāo)的性質(zhì)被分為，定性指標(biāo)，定量指標(biāo)，效果指標(biāo)。公

司對(duì)不同級(jí)別的企業(yè)員工考核的側(cè)重點(diǎn)不同，因此考核的評(píng)分標(biāo)

準(zhǔn)也不同?？己吮仨氁罁?jù)被考核者的級(jí)別確定相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分甲類相關(guān)人員，乙類相關(guān)人員和丙類相關(guān)人員三種評(píng)

分標(biāo)準(zhǔn)。

1.相關(guān)人員級(jí)別

甲類相關(guān)人員：管理管控者代表、銷售部主管、采購部主管、生

產(chǎn)部主管、財(cái)務(wù)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目人、辦公室主任、人力資

源相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目入、技術(shù)部/技改辦主管、質(zhì)保部主管、

檢驗(yàn)員（采購檢驗(yàn)員、過程檢驗(yàn)員、成品檢驗(yàn)員）、物

資控制部主管、金工車間主任、裝配/試壓車間主任、

油漆車間主任、機(jī)電維修相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目人。

乙類相關(guān)人員：計(jì)量員、化驗(yàn)員、會(huì)計(jì)（材料、主辦、成本、

出納、統(tǒng)計(jì)）、文員、圖紙資料員、網(wǎng)絡(luò)管理管控員。

丙類相關(guān)人員：采購員、營銷員、倉管員、工藝員、設(shè)計(jì)員、內(nèi)

勤。

2.各類相關(guān)人員考核指標(biāo)設(shè)計(jì)

①定性指標(biāo)設(shè)計(jì)

A.甲類相關(guān)人員的定性指標(biāo)有，工作態(tài)度、計(jì)劃能力、組織

能力、培養(yǎng)下屬能力、溝通協(xié)調(diào)能力、改善創(chuàng)新能力（見考核

表1_1）0

B.乙類相關(guān)人員的定性指標(biāo)有，責(zé)任心、積極進(jìn)取、忠誠敬

業(yè)、組織紀(jì)律、服從與執(zhí)行、服務(wù)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、發(fā)現(xiàn)問題

解決問題能力、專業(yè)知識(shí)和技能（見考核表1-2）。

C.丙類相關(guān)人員的定性指標(biāo)有，責(zé)任心、積極進(jìn)取、忠誠敬

業(yè)、改善創(chuàng)新能力、服從與執(zhí)行、服務(wù)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、發(fā)現(xiàn)

問題解決問題能力、專業(yè)知識(shí)和技能（見考核表1-3）。

②定量（效果）指標(biāo)設(shè)計(jì)

由于崗位性質(zhì)不同，定量（效果）的考核指標(biāo)也各不相同。

效果指標(biāo)和定量指標(biāo)根據(jù)具體工作崗位來確定。崗位的工作績

效能夠量化的用量化指標(biāo)（見定量指標(biāo)與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表即考

核表7T到考核表7-5）,不能量化的就采用效果指標(biāo)（見效果

指標(biāo)對(duì)照表即考核表8）。定量（效果）指標(biāo)由被考核對(duì)象的直

接上級(jí)進(jìn)行考核，并由直接上級(jí)根據(jù)有關(guān)部門機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)

填寫定量（效果）指標(biāo)考核表（見考核表27到考核表271）。

第九條考核權(quán)重設(shè)計(jì)：月度、季度、半年度或年度定性考核中，被考核

人的直接上級(jí)與下級(jí)（或同事）所占的評(píng)分比例為5:50各類

相關(guān)人員或各崗位的定性指標(biāo)權(quán)重和定量（效果）指標(biāo)的權(quán)重

應(yīng)有所不同，具體權(quán)重的設(shè)置由公司決策層討論決定。（定性

指標(biāo)權(quán)重對(duì)照表見考核表6、定量指標(biāo)權(quán)重見考核表7、效果

指標(biāo)權(quán)重見考核表8）

第四章考核表設(shè)計(jì)

第十條考核表的設(shè)計(jì)分三級(jí)：

第一級(jí)是定性指標(biāo)考核評(píng)分表。定性指標(biāo)考核評(píng)分表由考核

指標(biāo)、指標(biāo)內(nèi)容、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)、評(píng)分值組成，按相關(guān)人員類

別分為甲、乙、丙類相關(guān)人員設(shè)計(jì)定性指標(biāo)考核表（見考核表

1-1、考核表1-2、考核表1-3）。

第二級(jí)是考核分計(jì)算表?？己朔钟?jì)算表由定性考核分（由上

級(jí)考核分和下級(jí)（或同事）考核平均分組成，并設(shè)置不同比重

計(jì)算出各指標(biāo)考核分）、定量（效果）考核分和獎(jiǎng)罰分組成。定

性考核和定量（效果）考核的指標(biāo)均設(shè)置權(quán)重，根據(jù)定性指標(biāo)

綜合得分和定量（效果）指標(biāo)綜合得分，得出每一崗位最終考

核分，即崗位最終考核分二定性指標(biāo)綜合得分+定量（效果）指

標(biāo)綜合分+獎(jiǎng)罰得分。此考核分計(jì)算表由人力資源相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目

人進(jìn)行計(jì)算填寫。（見考核評(píng)分計(jì)算表，考核表37、考核表3-2、

考核表3-3）o

第三級(jí)是崗位考核分匯總表。各崗位考核分匯總表是根據(jù)每

一崗位的月度、季度、半年度、年終考核分，列出每個(gè)被考核

對(duì)象的月度（季度、半年度）、年終考核匯總表（見考核表47、

考核表4~2）o

第五章考核程序

第十一條被考核者分別由直接上級(jí)和直接下級(jí)（同事）對(duì)其定性指標(biāo)進(jìn)行

考核評(píng)分，并分別填寫甲、乙、丙類相關(guān)人員定性指標(biāo)評(píng)分表（見

考核表1-1.考核表1-2.考核表1-3）。上級(jí)還要根據(jù)有關(guān)部

門機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)對(duì)直接下屬的定量（效果）指標(biāo)進(jìn)行考核，即

填寫定量（效果）指標(biāo)考核表（見考核表27到考核表2-22）。

第十二條人力資源相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收集定性指標(biāo)考核表（考

核表17、考核表1-2、考核表1-3）、定量（效果）指標(biāo)考核表

（考核表27到考核表2-22）和企業(yè)員工獎(jiǎng)罰記錄，填寫考核

評(píng)分計(jì)算表（考核表3-1.考核表3-2、考核表3-3）中各項(xiàng)考

核指標(biāo)的得分，并統(tǒng)計(jì)考核期內(nèi)各企業(yè)員工的最終得分。

第十三條人力資源相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目人分別統(tǒng)計(jì)填寫月度（季度、半年度）

各崗位考核分匯總表（考核表47）和年終各崗位考核分匯總表

（考核表4-2）,再根據(jù)企業(yè)員工的最終考核分和考核期內(nèi)績效

獎(jiǎng)金總額，計(jì)算每個(gè)企業(yè)員工的月度、季度或半年度、年度

應(yīng)得獎(jiǎng)金，并把計(jì)算結(jié)果交財(cái)務(wù)部，以便年終一次性發(fā)放獎(jiǎng)

金。

第六章申訴及其處理

第十四條被考核人如對(duì)考核工作或結(jié)果有重大疑義，可以向部門機(jī)構(gòu)主管

或人力資源相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目人提出申訴。

第十五條人力資源相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目人會(huì)同部門機(jī)構(gòu)主管對(duì)被考核人的申訴

意見進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，重新核算，重新核實(shí)的考核分即為最終

考核分。

考核表

1-1

甲類相關(guān)人員定性指標(biāo)評(píng)分表

崗位：被考核人：考核日期：年月至月

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差

定性指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容滿分評(píng)分值小計(jì)

工作態(tài)度?能自發(fā)工作，能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，能高質(zhì)量提前完成工作任務(wù)。20

?在對(duì)外的業(yè)務(wù)交往中，永遠(yuǎn)把公司的利益放在第一位。20

?樂于接受任務(wù)，積極提合理化建議，主動(dòng)改進(jìn)工作。20

?嚴(yán)守公司經(jīng)營生產(chǎn)機(jī)密，不向公司無關(guān)相關(guān)人員及公司以外的相20

關(guān)人員泄漏。

?能夠客觀、公正地評(píng)價(jià)下級(jí)，獎(jiǎng)罰分明。20

計(jì)劃能力?能結(jié)合公司的工作計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)，制定明確的工作目標(biāo)，制定切50

實(shí)可行的工作計(jì)劃、預(yù)算、行動(dòng)方案、日程安排表等。

?合理安排自己和下屬工作，相關(guān)人員沒有閑置，工作能有序地開50

展。

組織能力?能結(jié)合實(shí)際的給下屬訂立明確合理的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。30

?能合理安排工作，合理使用人才，使全體企業(yè)員工都愿意協(xié)同工40

作。

?善于引導(dǎo)下級(jí)積極主動(dòng)地工作，并引導(dǎo)其完成工作任務(wù)。30

培養(yǎng)下屬?能夠仔細(xì)、耐心地聆聽部屬的意見，并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)的下屬。20

能力?能悉心指導(dǎo)企業(yè)員工工作，幫助提高工作能力，而且下屬進(jìn)步較30

快。

?能夠調(diào)動(dòng)企業(yè)員工不斷提高工作能力的積極性。30

?能給企業(yè)員工各種學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，提供各種培訓(xùn)和技能開發(fā)的20

機(jī)會(huì)。

溝通協(xié)調(diào)?具有出色的談話技巧和書面表達(dá)能力，容易說服別人接受其看法。20

能力?能很好的傾聽別人的傾述，并能關(guān)心體諒他人、感知?jiǎng)e人的想法。20

?能正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)指示，及時(shí)了解下情，并能相互溝通解決矛盾。30

?能夠與各部門機(jī)構(gòu)很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系。30

改善創(chuàng)新?善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，把握問題所在，并不斷改進(jìn)。20

能力?善于解決困難，并能提出切實(shí)可行的解決方案，開創(chuàng)工作新局面。30

?能把握工作方向，積極制定改進(jìn)措施和提出合理化建議。30

?工作中能不斷提出新想法、新措施和好建議，善于學(xué)習(xí)，銳意求20

新。

發(fā)現(xiàn)問題?善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問題，40

解決問題辨明問題的內(nèi)在關(guān)系，并能防微杜漸，及時(shí)有效地解決問題。

能力?對(duì)于突發(fā)業(yè)務(wù)事件能快速拿出解決方案，并從容安排。30

?能迅速理解并把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題、找到解決辦30

法。

專業(yè)知識(shí)?具有勝任本職工作的專業(yè)知識(shí)和工作技能。20

和技能?具有勝任本職工作經(jīng)驗(yàn)。30

?熟悉本崗位工作審批流程。30

?熟悉崗位所需要的有關(guān)國家政策法規(guī)和公司的工作要求。20

團(tuán)隊(duì)協(xié)作?善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良40

好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。

?積極促進(jìn)下屬團(tuán)結(jié)協(xié)作，并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到組織目標(biāo)。30

?下屬很團(tuán)結(jié)，下屬在團(tuán)隊(duì)作用和影響力下，積極性和主動(dòng)性很高。30

考核表1-2

乙類相關(guān)人員定性指標(biāo)評(píng)分表

崗位：被考核人：考核日期：年一月至—月

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格：60—0差

定性指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容滿分評(píng)分值小計(jì)

責(zé)任心?上級(jí)不必對(duì)其本職工作—指示、監(jiān)督，也能迅速地完成工作。30

?在工作時(shí)，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。30

?工作失誤時(shí)，不逃避責(zé)任，不敷衍上司。20

?對(duì)安排的工作不講條件，勇挑重任，盡量多做事。20

積極進(jìn)取?樂于接受任務(wù)，向困難挑戰(zhàn)。40

?有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度，具有高昂的意愿與熱情。30

?積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，積極主動(dòng)地向同事、上司學(xué)習(xí)。30

忠誠敬業(yè)?在對(duì)外的業(yè)務(wù)交往中，永遠(yuǎn)把公司的利益放在第一位。30

?在公司里，能夠盡心盡職的做好自己的本職工作。30

?嚴(yán)守公司經(jīng)營生產(chǎn)機(jī)密，不向公司及公司以外的相關(guān)人員泄漏。40

組織紀(jì)律?能嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章規(guī)章制度和工作審批流程、標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)40

匯報(bào)工作。

?在工作時(shí)，不做私事，遲到、早退、曠工和相關(guān)公司正式正式30

生效方法閑聊等現(xiàn)象。

?不以虛假的理由請(qǐng)假，唆使他人破壞公司規(guī)章規(guī)章制度。30

服從與?能堅(jiān)決服從對(duì)上級(jí)指示，不打折扣，尊重上級(jí)，主動(dòng)做好工作。50

執(zhí)行?能及時(shí)、準(zhǔn)確地執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的計(jì)劃和布置的工作，并及時(shí)復(fù)50

命。

服務(wù)態(tài)度?言行舉止得體，熱情、周到地為相關(guān)部門機(jī)構(gòu)或客戶提供服務(wù)。50

?主動(dòng)協(xié)助上級(jí)、同事做好工作。50

團(tuán)隊(duì)協(xié)作?善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持50

良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。

?能夠與別人很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系，協(xié)50

調(diào)處理工作中問題。

發(fā)現(xiàn)問題?善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問50

解決問題題，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)，提出合理建議。

能力?在工作中，善于預(yù)測可能會(huì)出現(xiàn)的問題，并積極采取預(yù)防措施。50

專業(yè)知識(shí)?具有勝任本職工作的專業(yè)知識(shí)和工作技能。30

與技能?具有勝任本職工作經(jīng)驗(yàn)。20

?熟悉本崗位工作審批流程。30

?熟悉崗位所需要的有關(guān)國家政策法規(guī)和公司的工作要求。20

考核表1-3

丙類相關(guān)人員定性指標(biāo)評(píng)分表

崗位：被考核人：考核日期：年—月至—月

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差

定性指標(biāo)滿分評(píng)分值小計(jì)

責(zé)任心?上級(jí)不必對(duì)其本職工作—指示、監(jiān)督，也能迅速地完成工30

作。

?在工作時(shí)，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。30

?工作失誤時(shí)，不逃避責(zé)任，不敷衍上司。20

?對(duì)安排的工作不講條件，勇挑重任，盡量多做事。20

積極進(jìn)取?樂于接受任務(wù)，勇于向困難挑戰(zhàn)。40

?有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度和高昂的工作熱情。30

?積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，積極主動(dòng)地向同事、上司學(xué)30

習(xí)。

忠誠敬業(yè)?在對(duì)外的業(yè)務(wù)交往中，永遠(yuǎn)把公司的利益放在第一位。30

?在公司里，能夠盡心盡職的做好自己的本職工作。30

?嚴(yán)守公司經(jīng)營生產(chǎn)機(jī)密，不向公司及公司以外的相關(guān)人員泄40

漏。

服從與?堅(jiān)決服從對(duì)上級(jí)指示，不打折扣，尊重上級(jí)，主動(dòng)做好工作。50

執(zhí)行?能及時(shí)、準(zhǔn)確地執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的計(jì)劃和任務(wù)，并及時(shí)復(fù)命。50

服務(wù)態(tài)度?言行舉止得體，熱情、周到地為相關(guān)部門機(jī)構(gòu)或客戶提供服50

務(wù)。

?主動(dòng)協(xié)助上級(jí)、同事做好工作。50

團(tuán)隊(duì)協(xié)作?善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保50

持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。

?能夠與別人很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系，50

協(xié)調(diào)處理工作中問題。

改善創(chuàng)新?善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，把握問題所在，并不斷改進(jìn)。30

能力?善于解決困難，能提出切實(shí)可行的解決方案，開創(chuàng)工作新局30

面。

?善于把握工作方向，積極改進(jìn)工作中的問題。20

?能不斷提出新想法、新措施和好建議，善于學(xué)習(xí)，銳意求新。20

發(fā)現(xiàn)問題?善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性50

解決問題問題，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)，提出合理建議。

能力?在工作中，善于預(yù)測可能會(huì)出現(xiàn)的問題，并積極采取預(yù)防措50

施。

專業(yè)知識(shí)?具有勝任本職工作的專業(yè)知識(shí)和工作技能。20

與技能?具有勝任本職工作經(jīng)驗(yàn)。30

?熟悉本崗位工作審批流程。30

?熟悉崗位所需要的有關(guān)國家政策法規(guī)和公司的工作要求。20

考核表27

總經(jīng)理對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格：60—0差

考核對(duì)效果指標(biāo)權(quán)重評(píng)分小計(jì)參考依據(jù)

象值

管理管?健全并監(jiān)督執(zhí)行質(zhì)量管理管控體系。25

控者?協(xié)調(diào)各部門機(jī)構(gòu)因質(zhì)量問題而引起的矛盾，效果好。25

代表

?落實(shí)質(zhì)量管理管控措施，確保通過質(zhì)量認(rèn)證年審。25

?詳盡而真實(shí)地反映公司內(nèi)部管理管控的各類信息，當(dāng)好25

上級(jí)參謀。

財(cái)務(wù)相?及時(shí)籌措和合理調(diào)配資金，提高資金營運(yùn)效果。20相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)

關(guān)相關(guān)?及時(shí)、準(zhǔn)確地提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為管理管控決策提供依據(jù)。20據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)

項(xiàng)目人表。

?執(zhí)行財(cái)務(wù)規(guī)章制度和財(cái)務(wù)預(yù)算，有效控制各部門機(jī)構(gòu)的20

財(cái)務(wù)部的工

費(fèi)用。

作計(jì)劃與預(yù)

?編寫的財(cái)務(wù)分析報(bào)告對(duì)于控制成本和費(fèi)用富有參考價(jià)20

算。

值。

?合理籌劃稅務(wù)計(jì)劃，充分利用國家稅收優(yōu)惠政策。20

考核對(duì)定量指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式目標(biāo)完成值完成率得分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)

象值

銷售部實(shí)際銷售額*100%每1%為1分

銷售收入

相關(guān)相計(jì)劃銷售額

關(guān)項(xiàng)目每1%為1分

支付資金實(shí)際回收額*100%

人支付資金回收額

計(jì)劃支付資金回收額

實(shí)際銷售費(fèi)用*100%每1%為1分

銷售費(fèi)用

計(jì)劃銷售額

壞帳金額*100%每1%為1分

壞帳準(zhǔn)備金率

實(shí)際銷售額

增加新客戶數(shù)*100%每1%為1分

新增客戶數(shù)

計(jì)劃新增客戶數(shù)

生產(chǎn)部生產(chǎn)計(jì)劃完成實(shí)際完成產(chǎn)量*100%每1%為1分

主管情況（臺(tái)）計(jì)劃完成產(chǎn)量

年研發(fā)新質(zhì)量本實(shí)際研發(fā)新質(zhì)量本合同支付每1%為1分

合同支付資金服資金服務(wù)數(shù)*100%

務(wù)計(jì)劃研發(fā)新質(zhì)量本合同支

完成率付資金服務(wù)數(shù)

新質(zhì)量本合同支每1%為1分

新質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)

付資金服務(wù)銷售

銷售額*100%

額占總銷售額比

銷售總額

重

質(zhì)量本合同支付返工返修質(zhì)量本合同支付資金服每1%為1分

資金服務(wù)返工返務(wù)數(shù)量*100%實(shí)

修率際生產(chǎn)量

質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)投訴每1%為1分

用戶投訴率

數(shù)*100%

（生產(chǎn)原因造成）

質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)銷售數(shù)

原材料實(shí)除消耗額*100%每1%為1分

原材料消耗率

原材料消耗定額

輔助用品實(shí)際消耗額*100%每1%為1分

輔助用品消耗率

輔助用品消耗定額

事故損失額生產(chǎn)過程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損每200元扣

（萬元）失額1分

采購部采購不合格次數(shù)*100%

采購合格率

主管總采購次數(shù)采用

外購件不合格率外購件不合格數(shù)*100%其中每1%為1分

（逆指標(biāo)）外購件總數(shù)之一

供應(yīng)商評(píng)定調(diào)查供應(yīng)商調(diào)查存檔量*100%每1%為1分

率總供應(yīng)商量

考核期內(nèi)出庫物資總值*100%每1%為1分

庫存周轉(zhuǎn)率期初庫存占用資金+期末庫存占用資

金

采購不及時(shí)導(dǎo)致生產(chǎn)延誤次數(shù)每1%為1分

采購延誤生產(chǎn)

*100%

情況

總采購次數(shù)

準(zhǔn)時(shí)到貨批次*100%每1%為1分

準(zhǔn)時(shí)到貨率

總采購批次

技術(shù)部質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)技術(shù)投

技術(shù)問題投訴解

/技改訴解決次數(shù)*100%每1%為1分

決率

辦相關(guān)總投訴次數(shù)

相關(guān)項(xiàng)實(shí)際研制新質(zhì)量本合同支付資金

新質(zhì)量本合同支

目人服務(wù)完成數(shù)*100%

付資金服務(wù)研制每1%為1分

計(jì)劃研制新質(zhì)量本合同支付資金

按時(shí)完成率

服務(wù)數(shù)

考核對(duì)象效果指標(biāo)權(quán)重評(píng)分小計(jì)參考依據(jù)

值

辦公室?健全和完善公司的行政管理管控規(guī)章制度。20工作計(jì)劃與預(yù)

主任?有效監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政管理管控規(guī)章制度。20算。

了解相關(guān)相關(guān)人

?公司辦公環(huán)境和生活環(huán)境清潔、安全、有序。20

員看法。

?不斷宣傳和提高公司形象。20

行政部的計(jì)劃與

?有效控制行政費(fèi)用。20

預(yù)算。

考核對(duì)象定量指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式目標(biāo)完成值完成得分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)

值率

外部質(zhì)量本

質(zhì)保部質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)質(zhì)量

合同支付資

投訴解決次數(shù)*100%每1%為1分

部長金服務(wù)質(zhì)量

總投訴次數(shù)

投訴次數(shù)

內(nèi)部質(zhì)量本

實(shí)際質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)

合同支付資

完成數(shù)*100%

金服務(wù)質(zhì)量每1%為1分

計(jì)劃研制新質(zhì)量本合同支付資

錯(cuò)漏檢

金服務(wù)數(shù)

次數(shù)

造成損失每200元為

額度—1分

發(fā)貨不滿率每1%為1分

油漆、發(fā)

發(fā)貨不滿意次數(shù)*100%

（逆指標(biāo)）

貨車間總發(fā)貨次數(shù)

庫存物資收發(fā)準(zhǔn)確次數(shù)*100%

收發(fā)準(zhǔn)確率每1%為1分

庫存物資收發(fā)總次數(shù)

帳物卡相符帳物卡準(zhǔn)確次數(shù)*100%

抽查總次數(shù)每1%為1分

率

考核表

2-2

銷售部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量（效果）考核表

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差

考核對(duì)象考核內(nèi)容權(quán)重評(píng)分小計(jì)參考依據(jù)

值

銷售內(nèi)勤?做好銷售部一切內(nèi)部事務(wù)，提供有參考價(jià)值的調(diào)研10訪問用戶。

分析報(bào)告。。滿意度調(diào)查。

?主動(dòng)到生產(chǎn)現(xiàn)場查驗(yàn)每批定單進(jìn)度，及時(shí)和顧客做20

好溝通。

?客戶信息資料檔案齊全且查找容易。10

?能準(zhǔn)確、及時(shí)地收集到公司所需要數(shù)據(jù)。20

?及時(shí)安排銷售質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)出庫，滿足20

合同協(xié)議的要求。

?發(fā)貨出錯(cuò)率控制在發(fā)貨總量的千分之一。20

考核表2-3

辦公室主任對(duì)直接下屬定量（效果）考核表

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差

考核對(duì)象考核內(nèi)容權(quán)重評(píng)