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有關(guān)管理培訓(xùn)的心得體會(32篇)

有關(guān)管理培訓(xùn)的心得體會(精選32篇)

有關(guān)管理培訓(xùn)的心得體會篇1

績效是一個體系,該體系包括個人績效,部門績效以及組織績效,它們之間相互聯(lián)系,其中部門績效是連接個人與組織績效的橋梁,實施績效管理的目的和實際用處在于:績效管理促進組織和個人績效的提高;績效管理促進管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;績效管理保證組織管理目標(biāo)的實現(xiàn)。

推行績效管理,要講究科學(xué),單位需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核??己藨?yīng)按單位實際需要,重點解決一兩個問題,而績效管理是全方位的。績效考評、360度評估,都不是千篇一律的。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用??冃Ч芾響?yīng)是整個單位的大事,是“大合唱”而非“獨角戲”,績效管理需所有部門共同參與,任何部門、任何員工都應(yīng)該重視。

一、績效的設(shè)定與評估

績效的設(shè)定要透明,績效的評估要公正。形成透明公正的績效管理體制,有助于單位與各部門,各部門之間,部門與員工之間的相互信任關(guān)系。

二、績效激勵不夠明顯,

績效考核不能成為管理層的懲罰工具。在日常工作中很多東西都沒有在指標(biāo)體系里面體現(xiàn)出來,可能不能全面的考慮到基層員工的工作實際,不同人,對待同樣一個事情的感覺是兩樣的,而運用事實評價所搜集到的事實,也會受到客觀因素的影響。所以績效激勵必須全面,績效評價應(yīng)該感覺與事實相結(jié)合,避免激勵的片面性。

三、注重有效的績效溝通

管理者在績效溝通中扮演的角色十分重要,有效溝通成為績效管理中績效評價合理性至關(guān)重要的決定因素。所以,績效面談是績效管理工作中一項非常重要的環(huán)節(jié)??冃嬲勈峭ㄟ^面談的方式,由主管為員工為明確本期考核結(jié)果,幫助員工總結(jié)經(jīng)驗,不僅要找出不足,而且要與員工共同確定下期績效目標(biāo)的過程。從而來實現(xiàn)上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認。溝通渠道不能只有下傳而沒有上傳,重要的是上傳才能保證下傳的有效與準(zhǔn)確。

通過對《績效為綱績效管理7步走》的學(xué)習(xí),理解到績效不是為了考核員工而做,而是企業(yè)或者單位為了發(fā)展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做的一項工作,只有這樣才能讓企業(yè)或單位持續(xù)發(fā)展。

有關(guān)管理培訓(xùn)的心得體會篇2

通過幾天的學(xué)習(xí),在電教資源管理上,又有了新的認識,新的提高,下面我就談一談這幾天的學(xué)習(xí)心得:

通過培訓(xùn),對我國基礎(chǔ)教育資源建設(shè)的形勢與任務(wù)有了明確的認識,我國基礎(chǔ)教育資源建設(shè)的形式與任務(wù)主要包括三個方面:基礎(chǔ)教育資源的開發(fā)與應(yīng)用,基礎(chǔ)教育階段“一師一優(yōu)課”的培訓(xùn)及基礎(chǔ)教育資源建設(shè)工作任務(wù),在新的形勢下,我們電教人員應(yīng)具備信息素養(yǎng)的提高,注重專業(yè)能力的培養(yǎng)。

通過本次培訓(xùn),對于我省資源平臺功能框架有了清醒的認識,視線不在模乎,對于今后自己在工作上的幫助起到了很大的作用。通過趙冬梅主任的介紹,對于我省資源平臺建設(shè)的進展情況有了充分的了解,對于我省的進展、末來目標(biāo)有了大致的了解,對于我區(qū)在資源平臺建設(shè)方向上有了明確的方向。

通過本次學(xué)習(xí),對于我省新資源的引進有了初步的了解,新引進的資源主要有:人教數(shù)字教育資源、明博數(shù)字教育資源、方正中小學(xué)數(shù)字圖書館、世紀(jì)超星中小學(xué)數(shù)字圖書館、東北師大虛擬仿真教學(xué)工具。通過講解員的清晰講解,對于這些引進的資源有了深刻的認識,深刻的認識到這些新引進的資源對我省教育教學(xué)形勢的影響是巨大的,對于教學(xué)質(zhì)量會有明顯的提高。

總之,通過這次培訓(xùn),學(xué)到了許多新的知識,自身能力得到進一步提高,但自我感覺還是有許多知識比較模糊,有待于進一步提高,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我一定要更加努力學(xué)習(xí),做一名合格的電教工作者。

有關(guān)管理培訓(xùn)的心得體會篇3

20__年04月12日我參加了公司組織的品質(zhì)管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)班由咨詢100管理顧問公司宋志軍老師授課,宋老師以其豐富的質(zhì)量管理知識,及長期從事品質(zhì)管理工作的豐富經(jīng)驗,結(jié)合實際工作及以往案例中的常見問題,詳細講解了質(zhì)量管理的定義及由來和發(fā)展、工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)、質(zhì)量檢驗及過程質(zhì)量檢驗、質(zhì)量統(tǒng)計分析與持續(xù)改進等方面的相關(guān)知識。并列舉了大量實際案列,進行了詳細的分析講解,最后以答辯的形式對此次學(xué)習(xí)成果進行了檢驗。

如今,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。如果沒有質(zhì)量的保證,企業(yè)在市場上是毫無競爭力的,別說開拓市場,就連生存都是問題。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合工作實際,個人的收獲體現(xiàn)在以下幾個方面。

1、對質(zhì)量管理定義的理解認識

在人類歷史的長河中,最原始的質(zhì)量管理方式已經(jīng)很難尋覓。但是可以肯定的是,我們自古以來就面臨著各種質(zhì)量問題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什么樣的樹木是最適合制造弓箭的。人們在實踐中獲得的質(zhì)量管理知識一代代的流傳下來。近代質(zhì)量管理的發(fā)展歷程大概可分為三個階段:質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段。

如今的全面質(zhì)量管理階段是最科學(xué)最有效的管理方式。而品質(zhì)管理的意義宇中心在于,所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心,把專業(yè)技術(shù),管理技術(shù),數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)集合在一起,建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量保證體系,控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素,以優(yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的全部活動。

在這一全員參與的活動中科學(xué)的管理技術(shù)及統(tǒng)計分析手法是必不可少的,在顧問老師的講解過程中,我初了解影響質(zhì)量的五大潛在因素:人員、機器、物料、方法、環(huán)境。對五點因素如何對質(zhì)量產(chǎn)生影響有了初步認識。并將在以后的質(zhì)量管理過程中熟練掌握及運用,運用得當(dāng)對產(chǎn)生影響對潛在原因進行有效預(yù)防。QC活動遵循PDCA循環(huán),推進此項活動依靠的不是個體力量,而是組織的力量、集體的力量,即QC小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協(xié)作來完成。常言道,人心齊泰山移,可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大,終究難以與眾人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。QC小組活動中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合,只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個體專業(yè)所長,才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口,做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、提高。

2、對工廠質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識的認識

通過講解了解了質(zhì)量管理與企業(yè)管理成本的關(guān)系,了解了科學(xué)管理與對企業(yè)成本控制的重要性。根據(jù)產(chǎn)品特性、工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素、制定相應(yīng)的科學(xué)有效的檢驗方法,是控制品質(zhì)管成本又能有效管控品質(zhì)的最佳途徑。根據(jù)產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗方式及抽樣計劃、抽樣標(biāo)準(zhǔn),具備高效率,事半功倍的特點。

3、對質(zhì)量檢驗、過程檢驗的理解

在品質(zhì)管理過程中,檢驗計劃是必不可少的,是我們檢驗工作范圍檢驗時機的大綱性質(zhì)的要求,根據(jù)企業(yè)自身品質(zhì)狀況、產(chǎn)品的品質(zhì)要點等因素制定合理的品質(zhì)檢驗計劃,并加以實施會提升品質(zhì)管理的有效性。而品質(zhì)控制流程圖則是圍繞著產(chǎn)品質(zhì)量為中心,根據(jù)產(chǎn)品的工藝流程和品質(zhì)要求制定相應(yīng)檢驗工位,并按照制定的檢驗工位、工序予以檢驗。檢驗過程中《檢驗作業(yè)指導(dǎo)書》是所有檢驗活動的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),它包含了檢驗工作所有的步驟和要求。所以《檢驗作業(yè)指導(dǎo)書》的制定是保證產(chǎn)品品質(zhì)能符合客戶要求的一個關(guān)鍵性標(biāo)準(zhǔn)。它的標(biāo)準(zhǔn)必須要滿足于或高于客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求。標(biāo)準(zhǔn)中對不良情況的評級也必須明確。以便檢驗員能依據(jù)《檢驗作業(yè)指導(dǎo)書》對發(fā)現(xiàn)的不良情況進行正確的判定。生產(chǎn)過程中對質(zhì)量的控制也是要從人員、機器、物料、方法、環(huán)境。這四方面進行控制的,由于流程中已過了來料檢驗控制環(huán)節(jié),控制點物料已不做為重點。IPQC在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)異常時正確的處理方法是保證圍堵異常妥善處理異常的先決條件,步驟可簡單概括為

1.停機改善

2.不良品及已生產(chǎn)的產(chǎn)品隔離標(biāo)識、

3.異常情況的通知、

4.跟進不良品的處理

5.重檢。

對每企業(yè)內(nèi)部個環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況進行統(tǒng)計分析是制定合理正確的品質(zhì)控制計劃的一個必要條件。每個檢驗環(huán)節(jié)的檢驗記錄及數(shù)據(jù)是很珍貴的資源,善于統(tǒng)計品質(zhì)管控控才能有針對性,才會更有效率。

4、對統(tǒng)計手法的初步認識。

一個企業(yè)想發(fā)展壯大必須具備質(zhì)量意識,尋求持續(xù)改進,在管理上要使用科學(xué)的統(tǒng)計手法,在全員的努力下才能實現(xiàn)這一目標(biāo)。在老師的詳細講解下我了解了統(tǒng)計技術(shù)中最常用的七大手法的特點及用途,

1.檢查表---主要用于收集整理資料、

2.排列圖---確定主導(dǎo)因素、

3.散布圖---展示變量之間的線性關(guān)系、

4.因果圖---尋找引發(fā)結(jié)果的原因、

5.分層法---從不同層面角度發(fā)現(xiàn)問題、

6.直方圖---展示過程的分部情況、

7.控制圖—監(jiān)視過程。識別波動來源。經(jīng)老師詳細講解,以上統(tǒng)計方法及統(tǒng)計事例我已初步了解。確實具備先進性,不同方法適用于不同目的統(tǒng)計。善于運用將對品質(zhì)管理工作帶來巨大的幫助。我將在后續(xù)的工作中嘗試將以上手法運用到工作中。

通過這次培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟到了品質(zhì)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性,它能促進企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。有效的品質(zhì)管理方法運用,不僅可以提升公司形象,還能提高企業(yè)管理水平。所以此次培訓(xùn)課可以說是讓我受益匪淺。在今后的工作中,我會更加嚴(yán)格要求自己,認真貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。

有關(guān)管理培訓(xùn)的心得體會篇4

半個月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:超市的基本運作情況介紹,特別是聽了超市主管領(lǐng)導(dǎo)的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時間里了解到超市的基本運作流程,讓我們對超市有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,利用好超市的優(yōu)勢資源最大限度為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。

通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

超市是個大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認為只要能把商品銷售出去就好。我們做事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明經(jīng)過培訓(xùn)強化了我們的服務(wù)意識,因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是領(lǐng)導(dǎo)所講到的微笑服務(wù),我們一定要落實下去。我們超市員工要有團隊精神,確:我們不是在為公司工作,更不是在為領(lǐng)導(dǎo)工作,我們每個人都是在為自己工作。

感謝公司給我們的培訓(xùn),培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有提高,為我們能夠快速成長為一名有素質(zhì)、有能力、有水平的員工奠定了基礎(chǔ),短短兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,更讓我明晰了今后工作的方向。

總之,在今后的工作中,努力以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的工作挑戰(zhàn),嚴(yán)格要求自己,不斷改進工作方法和思路,認真總結(jié)經(jīng)驗,克服困難和不足,努力使工作效率進入一個新水平,更好地奉獻自己的力量,服務(wù)華潤萬家的未來發(fā)展。

有關(guān)管理培訓(xùn)的心得體會篇5

20__年7月29日,我有幸參加了本部門舉辦的“以績效管理為導(dǎo)向的”培訓(xùn)。說實話,我基本上沒有參加過這種培訓(xùn),所以我還是比較珍惜的。我認真學(xué)習(xí)、聆聽,跟著我部門經(jīng)理的思路,努力參與互動。

本次培訓(xùn)主要學(xué)習(xí)了以下幾個方面的知識:

一、績效管理的模型體系:

績效考核→績效改進→績效提升

績效考核是指標(biāo),績效改進是幫助員工技能提升,績效提升是核心、總結(jié)。

二、績效管理體系:

職責(zé)、發(fā)展、實施、評價

三、績效考核的關(guān)鍵程序:

1、確定績效考核的目標(biāo);

2、建立工作期望,達成承諾;

3、設(shè)計評價體系;

4、進行業(yè)績評價;

5、績效考核面談;

6、績效改進計劃。

四、績效考核內(nèi)容:業(yè)績、能力、態(tài)度

業(yè)績占70%、能力占20%、態(tài)度占10%。工作業(yè)績決定薪酬,工作能力決定晉升,工作態(tài)度決定去留,不過這不是絕對性的。

五、確定考核目標(biāo)SMART目標(biāo):

明確的、可評估的、有行為導(dǎo)向的、切實可行的、受時間和資源限制的。

六、考核失敗的原因:

光環(huán)化傾向、寬容化傾向、好惡傾向、歸因傾向及集中化傾向。

通過近一個小時的學(xué)習(xí),我的認識是:在日常工作中一直認為績效管理就是我們平時所做的績效考核,就是扣工資加工資的,其實這是個誤區(qū),也是我們平時頭腦中的錯誤概念,績效管理也會把它看成是人力資源部的事情,其實是一個全員參與所建立起來的一個體系。

通過績效管理培訓(xùn),可以看到其實我們把做績效管理想復(fù)雜了,其實只是一個工作量的問題,不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通,建立績效管理體系是需要互動參與的,需要花大量時間用在溝通上,使各部門關(guān)鍵性指標(biāo)考核存在于流程過程中,關(guān)鍵性指標(biāo)不能過于多,最多不要超過6個,要靈活,要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當(dāng)成了績效考核,到了月底給各部門把績效考核表一發(fā),考評分一打,缺少中間控制過程,沒有監(jiān)督力度。

進入公司11個月里總在聽到及做到“績效管理或績效考核”,且在行政人事部人員變動的情況下兼著績效考核,我是一個門外漢,對這方面根本就不懂,對其中的真正含義還理解不透,這次學(xué)習(xí)使我知道了,績效是一種表現(xiàn)、結(jié)果,績效管理是對這個結(jié)果影響因素進行的管理。而管理重在執(zhí)行力的表現(xiàn),所以執(zhí)行力決定績效。

做管理人員做好兩件事,第一:運用好手中的筆,指審批簽字等事項,該怎樣就怎樣,第二:團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,每個部門都誰都離不開誰,都要互相協(xié)助才能共同完成,人與人之間的協(xié)助很重要。

以上是我學(xué)習(xí)的收獲,感謝本部門領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的學(xué)習(xí)機會,學(xué)習(xí)無止境,活到老學(xué)到老。

有關(guān)管理培訓(xùn)的心得體會篇6

非常榮幸參加這次事業(yè)單位新招聘工作人員上崗培訓(xùn),這次培訓(xùn)課程設(shè)置科學(xué),內(nèi)容豐富,都是在事業(yè)單位工作過程中必需的常識,這對我們新進單位的員工特別是剛剛畢業(yè)的新員工來說幫助很大。

通過學(xué)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會知識,讓我這個新平湖人進一步了解平湖、認識平湖,更好的融入到平湖的環(huán)境中去,為今后的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。禮儀和溝通這兩節(jié)課,讓我學(xué)習(xí)了很多人際交往的常識,很多平時不注意的.細節(jié)問題通過這兩節(jié)課的學(xué)習(xí)有了更深層次的理解。通過學(xué)習(xí)公文寫作,讓我比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到公文寫作的規(guī)范,這也是事業(yè)單位中會經(jīng)常接觸的基礎(chǔ)工作。廉政知識的學(xué)習(xí)要求我珍惜崗位,善待人生,勤于學(xué)習(xí),以德修身,實干為民,平安一生。

城市的環(huán)衛(wèi)工作,是城市管理工作的一部分,也是與數(shù)字城管工作息息相關(guān)的一項內(nèi)容。所以說此次勞動實踐對于我――作為數(shù)字城管指揮中心的一名工作人員而言,更具有特殊的意義的。切身參與到環(huán)衛(wèi)工作中,豐富了我的人生經(jīng)歷,更懂得了城市管理工作的重要性,為我人生道路積累了寶貴的財富。

作為一名新招聘的工作人員,目前對工作崗位的了解還不夠多,經(jīng)過這次上崗培訓(xùn),比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了在事業(yè)單位工作的常用基礎(chǔ)知識和技能,也讓我認識到了自身所存在的差距與不足。重要的還在于為我理清了方向,讓我更加明確的了解了自己在新崗位上所缺乏的技能,以及作為事業(yè)單位工作人員所應(yīng)該具備的素養(yǎng)。

對于今后如何做好工作,我認為應(yīng)強化三個意識:

第一、強化服務(wù)為民的意識。在這次勞動實踐過程中,深深體會了勞動的艱辛,同時我也在勞動過程中,與環(huán)衛(wèi)工人交流,與社區(qū)居民交流,傾聽他們的想法,聽取他們的意見,走基層,增感情。通過對他們的了解,也增強了為人民服務(wù)的意識。

第二、強化依法行政的意識。城管局是行政執(zhí)法單位,接下去我也會考取行政執(zhí)法證,擁有行政執(zhí)法權(quán)。那么如何運用好這項權(quán)利呢?這就要求我努力學(xué)習(xí)法律知識,依法行政。只有依法行政,公道正派,才對得起人民賦予我們的這項權(quán)利。

第三、強化終生學(xué)習(xí)的意識??萍荚诎l(fā)展,社會在進步。如果不想被飛速發(fā)展的社會所淘汰,只有不斷的學(xué)習(xí)。俗話說“活到老,學(xué)到老”。通過學(xué)習(xí)可以擁有更多的知識,在工作過程中也才有能力講究方法,提高工作效率。

有關(guān)管理培訓(xùn)的心得體會篇7

六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓(xùn),通過汪曉林老師“關(guān)于中層管理和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用”的課程理解和再學(xué)習(xí),收獲很大,本次培訓(xùn)讓我更深刻的認識到了做一名稱職中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,也感觸到提升中層管理者執(zhí)行力對我企業(yè)發(fā)展的重要性。

我認為中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:準(zhǔn)確領(lǐng)會公司高層領(lǐng)導(dǎo)理念的能力和管理好本部門工作上的實施能力。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓(xùn)課程以及個人的工作經(jīng)驗,可以從以下幾方面來著手提高執(zhí)行力:

第一、明確領(lǐng)導(dǎo)意圖是前提。

正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和初衷,是做好一個高層信息傳達者的首要任務(wù)。

不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思,將會出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,方向的小小偏差、會在不斷的執(zhí)行中,誤差變大,最終導(dǎo)致整體工作的偏差,越到后期離原定的目標(biāo)越遠,甚至是背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的,產(chǎn)生工作的失誤有可能給公司造成無法彌補的損失。

可以說明確領(lǐng)導(dǎo)的要求,才能制定工作目標(biāo)和行動計劃、逐項落實、跟蹤反饋,這就要做到:

1、平時做到與領(lǐng)導(dǎo)和睦相處;

2、自覺做好助手和下級;

3、學(xué)會與不同類型的上級相處;

4、不斷充實和學(xué)習(xí),能夠站到更高的角度,替領(lǐng)導(dǎo)換位思考;

5、通過匯報,確認領(lǐng)導(dǎo)的要求,要把明確后的領(lǐng)導(dǎo)要求,準(zhǔn)確的輸送給執(zhí)行人。隨情況的變化不斷校準(zhǔn)要求,如有偏差,盡快改正,保持工作方向的明確,走在正確的路上,完成各項任務(wù)。

第二,表率作用是榜樣。

作為一個中層干部,不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,必須身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。仍要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,遵章守紀(jì),不放松個人管理,不遲到早退、認真布置任務(wù)、愛護并節(jié)約公司財產(chǎn)、積極響應(yīng)集團公司的活動、配合其他部門等諸多事務(wù)上都做好作用。成為手下的員工心悅誠服的榜樣,中層管理者的管理才更有說服力和執(zhí)行力。

第三,主動積極是作風(fēng)。

中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備,把會出現(xiàn)的問題以及各種預(yù)案工作做到前頭,從提升本部門的基礎(chǔ)工作開始,將部門打造成隨時接受新任務(wù)和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒,明晰責(zé)權(quán)、出臺考核、獎勤罰懶,引導(dǎo)員工變得積極主動,才會打造一個主動積極的部門,執(zhí)行力也就有了保證。

第四,工作到位是準(zhǔn)則。

中層管理者要有嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,把握好工作的程度,做到不急不緩、多做不多說。要想作到位,必須做到:

1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬;

2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通,既要及時匯報,又要隨時督促;

3、眼睛到位——細致觀察環(huán)境的變化,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題;

4、耳朵到位——廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工對工作的意見和建議;

5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場,保持第一手資料的搜集。

工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標(biāo)尺,把握住這個尺度,要靠勤奮的磨練自身素質(zhì),最優(yōu)的利用資源,交辦的工作到位了,領(lǐng)導(dǎo)滿意,員工用心,中層管理者才能在實際的工作中游刃有余。

第五,不講借口是態(tài)度。

在領(lǐng)導(dǎo)面前不講借口,恪守職責(zé),不給執(zhí)行力留缺口?!敖杩凇钡膶嵸|(zhì)就是推卸責(zé)任。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋找借口之間,體現(xiàn)了一個中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng),服從和誠信的工作的態(tài)度。問題面前首先想到的是借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài),還要從明確部門內(nèi)的各項工作職責(zé)和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達的任務(wù)可以第一時間找到對應(yīng)的責(zé)任人開始,快速掌控工作的進展情況,進行督導(dǎo)和傳達。

有關(guān)管理培訓(xùn)的心得體會篇8

中共中央政治局會議在北京召開,主持會議,審議《中國共產(chǎn)黨黨組工作條例》和《中國共產(chǎn)黨黨員教育管理工作條例》。這兩個條例的審議通過,為新時代黨組工作和黨員教育管理工作指出了鮮明的立場和原則,提供了可靠的組織保障,是與時俱進做好黨組和黨員教育管理工作的“寶典”。特別是《中國共產(chǎn)黨黨員教育管理工作條例》的審議通過,對我們這樣一個擁有8900萬黨員的大黨至關(guān)重要,是我們著力激發(fā)黨組織生機活力,建設(shè)一支信念堅定、政治可靠、素質(zhì)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、作用突出黨員隊伍的根本遵循和原則要求。

一是認識好黨員教育管理工作的重要性。黨員教育工作是黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工作和長期任務(wù),是我們黨加強隊伍建設(shè)的優(yōu)良傳統(tǒng),是統(tǒng)一全體黨員思想意志和保持先進性純潔性的重要手段。指出,加強黨的建設(shè),首要任務(wù)是加強思想政治建設(shè),關(guān)鍵是教育管理好黨員、干部。在全面從嚴(yán)治黨的新常態(tài)下,切實使黨員教育管理嚴(yán)起來,提高黨員隊伍素質(zhì),關(guān)系著黨中央各項決策部署落地落實,關(guān)系著全面建成小康社會,關(guān)系著中華民族偉大復(fù)興中國夢的實現(xiàn)。

二是把握好新時代黨員教育管理的特點。新時代黨員教育管理的一個鮮明特點就是以問題為導(dǎo)向,黨員教育歸屬于黨的思想建設(shè)方面,黨員管理的歸屬則有更加寬泛的范圍,滲透到黨建的方方面面,黨員接受管理的自覺又需要通過教育來加強。目前,可以看到黨員教育管理中存在方方面面的問題,比如,存在黨員教育的針對性與有效性不足、黨員對黨的基本理論學(xué)習(xí)興奮度不高、個別黨員出現(xiàn)信仰危機和信任危機、基層黨組織黨員教育資源匱乏等問題。只有找準(zhǔn)問題,堅持問題導(dǎo)向,堅持對癥下藥,黨員教育管理才能取得實效。

三是建立好黨員教育管理制度。黨員教育管理是落實黨要管黨、從嚴(yán)治黨的一項長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其規(guī)范有序發(fā)展必須用制度作保障、以規(guī)章作依托。會議指出“要堅持三會一課、主題黨日、集中培訓(xùn)等基本制度,使黨員教育管理有力度有溫度?!币獓?yán)格按照會議要求,抓緊研究制定黨員教育工作條例及配套規(guī)定,不斷提升黨員教育管理科學(xué)化、規(guī)范化水平。

黨員教育管理任重而道遠,黨員教育管理工作在推進中國特色社會主義偉大事業(yè)和黨的建設(shè)新的偉大工程中具有先導(dǎo)性、戰(zhàn)略性、全局性作用,我們要把黨員教育管理工作放在更加突出的位置,抓實抓好抓出成效,為全面從嚴(yán)治黨提供力量支撐。

有關(guān)管理培訓(xùn)的心得體會篇9

由北京北方易尚酒店管理公司組織的對各成員酒店的酒店餐飲管理培訓(xùn)在北方大酒店舉行,我有幸參加了此次意義非常的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要講餐飲營銷與菜單設(shè)計和餐廚聯(lián)合。餐飲營銷指的是創(chuàng)造使顧客滿意產(chǎn)品和服務(wù),并把它從企業(yè)傳送到顧客手中的一切經(jīng)營活動。但要做好餐飲營銷關(guān)鍵是正確的進行市場定位,達到形成自己的特色,重視口碑效應(yīng),提高從業(yè)人員的素質(zhì)。從而進行營銷策略和市場分析策略、價格策略及銷售策略,結(jié)合現(xiàn)實工作,我們每個人都是企業(yè)的主人翁,應(yīng)該督導(dǎo)員工向顧客營銷,達到共同雙贏。菜單主要是內(nèi)部營銷和銷售工具,作為設(shè)計菜單者要有廣泛的菜品知識、了解菜品的制作方法、營養(yǎng)價值及一定的藝術(shù)修養(yǎng),對菜品的色澤、外觀、味道、溫度等如何搭配都要有感性和理性的知識。要有創(chuàng)新意識和構(gòu)思技巧,知曉市場營銷知識,善于了解目標(biāo)顧客的需要,能為顧客著想,不能根據(jù)自己的喜好設(shè)計菜單,要根據(jù)目標(biāo)顧客的需求設(shè)計。一份好的菜單既是藝術(shù)品又是宣傳品,能成為顧客與服務(wù)員之間溝通的橋梁。作為餐飲職業(yè)人在菜單制作時,要以顧客的需求為導(dǎo)向,體現(xiàn)餐廳特色及具有競爭力,結(jié)合當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗富有的藝術(shù)性,在一份精心編制的菜單上,各種菜品編制的位置和強調(diào)的程度合理特色,才能吸引顧客購買的欲望,達到經(jīng)營人員最想售出菜品的目的。市場是龍頭,菜品是核心,酒店餐飲應(yīng)提倡季節(jié)性的菜單,根據(jù)不同的季節(jié)提供不同的菜品,來滿足顧客的需求。作為前廳人員,我們要提高散點服務(wù)、包房宴請服務(wù)及大型宴會策劃與實施,預(yù)計目標(biāo)市場和顧客需求,設(shè)計顧客滿意的菜單,培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù)人員使之具備滿足顧客需求的技能,從而帶動市場銷售,建立顧客檔案,保留顧客菜單,制定客人用餐信息反饋表。廚房要通過前廳反饋顧客飲食需求,不斷更新菜品的內(nèi)容,確保菜品適應(yīng)需求,根據(jù)經(jīng)營需求,綜合廚房各個生產(chǎn)檔口,為顧客提供符合質(zhì)量要求的菜品。通過技術(shù)督導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)控、保證菜品的質(zhì)量與成本控制。前廳與廚房相互溝通、相互支持,對設(shè)計新菜單,開發(fā)新產(chǎn)品及顧客餐前餐中進行溝通,共同分享客人對菜品的反饋建議以提高菜品的質(zhì)量,對成本進行聯(lián)合控制。

有關(guān)管理培訓(xùn)的心得體會篇10

11月26日上午,我院承辦的河南省醫(yī)院協(xié)會人力資源管理分會成立大會暨學(xué)術(shù)研討會如期舉行,王副院長帶來《實施人才興院戰(zhàn)略,助力醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展》的專題講座。

王院長首先介紹了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的內(nèi)涵與發(fā)展階段,從醫(yī)療供給側(cè)改革、“健康中國2030”規(guī)劃綱要等方面分析了人力資源管理的重要性,強調(diào)了人力資源管理的核心是以人為本,通過有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀能動性。

隨后他從現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀分析入手,總結(jié)了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理中出現(xiàn)的各種問題,并針對這些問題的提出了自己的想法,總結(jié)概括為醫(yī)院人力資源管理的“123456”即1個理念,2個目標(biāo),3個機制,4個智能,5個原則,6個模塊。他提出醫(yī)院的管理者要更新管理理念,不能把員工視為成本單元,應(yīng)該視員工為有價值的重要資源。

最后王院長從我院院情出發(fā),從制定科學(xué)的規(guī)劃、人才培養(yǎng)制度的建立、人才梯隊的優(yōu)化、科研平臺的搭建、人才管理機制的創(chuàng)新五個方面介紹了我院在人力資源管理的實踐中的具體做法與所取得的成就,并重點介紹了對未來醫(yī)院人力資源管理的幾點思考與感悟,提出了醫(yī)院人力資源管理的新標(biāo)準(zhǔn):溝通、共識;信任、承諾;尊重、自主;服務(wù)、支持;創(chuàng)新、學(xué)習(xí);合作、支援;授權(quán)、賦能。

通過近三個小時的分享,我對人力資源管理有了更深入的理解,也有了一些感悟:

一是隨著醫(yī)改的推進,公立醫(yī)院的發(fā)展也面臨著競爭壓力加大的形勢。從專業(yè)技術(shù)來看,醫(yī)院之間的確有差別,但是醫(yī)院運營情況的好壞關(guān)鍵在于管理,而人是管理的核心。如何把人才與醫(yī)院的文化和發(fā)展綱要結(jié)合起來是人力資源管理的關(guān)鍵。人力資源的重要職能,就在于通過對醫(yī)院人力資源最有效的整合和運用而使醫(yī)院的運營效果達到最優(yōu)化。

二是人力資源管理不僅要把每個人作為個體來看,也要發(fā)揮組合的力量,形成團隊凝聚力。好的人力資源管理就是要充分發(fā)揮每個人的能力,讓1+12,從經(jīng)濟學(xué)角度考慮就是要達到人力資源的最優(yōu)化配置。

最后,除了搭建展示的平臺,學(xué)習(xí)平臺的搭建同樣重要。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,知識每三到五年就會完成一次更新,如果疏于學(xué)習(xí),那么最終也會反映到管理無序上面來。然而對人才的培育不能一視同仁,要根據(jù)不同的需求進行差別化的培育,有的放矢,才能讓人才培育落腳到提升經(jīng)濟成效和管理效率上來。

有關(guān)管理培訓(xùn)的心得體會篇11

俗話說:“不吃飯則饑,不學(xué)習(xí)則愚”;“流水不腐,戶樞不蠹”。作為酒店基層治理者,要不斷的更新學(xué)問,增長學(xué)問,提高自身的治理水平,以適應(yīng)企業(yè)進展的需要。

20__年_月_至_日,在培訓(xùn)中心舉辦了基層治理人員培訓(xùn)活動。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對此次活動非常重視,親臨培訓(xùn)課堂,與我們一起聽課學(xué)習(xí),這也是對我們的極大鼓舞和鞭策。下面就對于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會。

一、王成慧教師——《酒店營銷思想、戰(zhàn)略與策略》

“我們賣的是效勞,其中包含了文化、品嘗、享受、超值”。這對此觀點我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚效勞營銷,所謂效勞營銷是企業(yè)在充分熟悉滿意消費者需求的前提下,為充分滿意消費者需要在營銷過程中所實行的一系列活動。效勞營銷與傳統(tǒng)的營銷的比擬同傳統(tǒng)的營銷方式相比擬,效勞營銷是一種營銷理念,企業(yè)營銷的是效勞,而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營銷的是詳細的產(chǎn)品。在傳統(tǒng)的營銷方式下,消費者購置了產(chǎn)品意味著在一莊買賣的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后效勞,但那只是一種解決產(chǎn)品售后修理的職能。而從效勞營銷觀念理解,消費者購置了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開頭而不是完畢,企業(yè)關(guān)懷的不僅是產(chǎn)品的勝利售出,更注意的是消費者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所供應(yīng)的效勞的全過程的感受。這一點也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解:人的需求是敬重需求和自我實現(xiàn)需求,效勞營銷正是為消費者(或者人)供應(yīng)了這種需求,而傳統(tǒng)的營銷方式只是供應(yīng)了簡潔的滿意消費者在生理或安全方面的需求。隨著社會的進步,人民收入的提高,消費者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或共性化的效勞,從而有一種被敬重和自我價值實現(xiàn)的感覺,而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。效勞營銷不僅僅是某個行業(yè)進展的一種新趨勢,更是社會進步的一種必定產(chǎn)物。

當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”效勞理念就是貫徹效勞營銷的鮮亮寫照。把它落實運用到實際效勞工作中是一件長期長久、任重道遠的事情。作為基層治理人員,要帶頭踐行,起到榜樣帶頭作用。

二、趙莉敏教師——《飯店優(yōu)質(zhì)效勞案例解讀》

趙教師以故事貫穿整個培訓(xùn)課程,帶我們進展了一次難忘的“芳香之旅”。

優(yōu)質(zhì)效勞案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”效勞、節(jié)日祝愿、微小效勞、真情回訪、真誠送行、信函問候等。

生活就是效勞,只有賜予人們更多一點,更好一點效勞的人,才能不斷前進。酒店員工的職業(yè)道德是真誠公正、信譽第一,誠懇守信是中國人的傳統(tǒng)美德,自古以來遵守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。

做企業(yè)同樣需要誠信,古人云:“經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠懇守信既是做人的根本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建立社會主義市場經(jīng)濟的今日,我們關(guān)注“誠信”是由于在現(xiàn)實生活中,存在著缺乏誠信的陰影,從假煙、假酒、假鈔票等等,都給人們的心理上留下了許多不誠信的陰影,以致讓人與人之間缺乏信任和理解。作為一個效勞行業(yè)的工作人員,應(yīng)當(dāng)怎樣去面對現(xiàn)在的實際工作呢?在實際工作中,人們往往把效勞理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=效勞好,其實不然,效勞有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不行分的聯(lián)系。誰都知道,與客人直接打交道即累又繁瑣,可我喜愛效勞工作,喜愛看到客戶、人希冀而來、滿足而去的表情;喜愛看客戶在我們這里疲乏而來,面帶滿足的笑容離去;滿意于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件缺乏而不得不通過人為的.效勞手段去彌補而產(chǎn)生圓滿,也不得不承受客戶沒有到達目的時不滿的宣泄。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。

我是為客人效勞的人效勞的,肯定要限度的滿意員工的需求,堅固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的效勞意識,做一個讓大家信任、依托、知心的基層治理者。

三、付剛業(yè)教師——《酒店治理溝通務(wù)實與藝術(shù)》。

付教師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術(shù)三個方面進展了講解,并呈上了經(jīng)典案例。我們只是討論別人,很少討論自己;溝通要以別人為中心,不是一自己為中心。人際溝通注意和每一個人進展良性的互動。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應(yīng)當(dāng)只顧自己,想說什么就說什么,愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見,根本不是在進展溝通。擅長溝通的人,必需隨時顧及別人的感受,以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。在我們?nèi)粘I町?dāng)中,人際溝通是不行或缺的活動,必需養(yǎng)成當(dāng)心應(yīng)對、專心體會、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通力量不斷提高,一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在開心中把正值的事情辦理妥當(dāng),則是我們共同努力的目標(biāo)。

作為一個治理者,要擅長溝通,學(xué)會溝通,與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關(guān)系,共同營造良好的工作環(huán)境和組織氣氛。三天的課程,收獲較多,運用到實際工作中取得成效才是真正的目的,我盡力做到。

有關(guān)管理培訓(xùn)的心得體會篇12

4月25日,我參加了單位組織的中層干部培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)《醫(yī)院精細化管理》的課程,聆聽了吳宏彪教授的授課。他通過形象、生動的實例,使我受到了一次愉快而深刻的思想與管理知識教育,進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多。以下是我個人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會:

首先,我深刻體會到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下大事,必做于細",要想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細微處入手,對于醫(yī)院的管理也是一樣的道理?,F(xiàn)實的工作中,需要做大事的機會非常少,大多數(shù)人,在很多情況下,只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,但這就是工作,這就是生活。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會出現(xiàn)100—1=0的現(xiàn)象,因此,在現(xiàn)代管理中細節(jié)決定實體發(fā)展的成敗。

其次,對我自身而言,通過學(xué)習(xí)意識到,在日常工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。就對目前門診工作而言,應(yīng)該加強門診的流程管理。完善門診的管理機制,隨著病人對醫(yī)院的要求越來越高,作為門診的總護士長在精細化管理的應(yīng)用上,特別是對護士和導(dǎo)醫(yī)的工作都應(yīng)該有詳細的分工:定崗、定位、定責(zé),只有分工越細,責(zé)任就越明確,門診的發(fā)展才能越健康,病人的滿意度會提高,職工的滿意度也會提高,這就是大家的希望所在。通過二個多月的對導(dǎo)醫(yī)的工作崗位梳理,有了一個分工明確的制度,讓每一位導(dǎo)醫(yī)都知道應(yīng)該做什么、怎么做,清晰自己的崗位職責(zé)和分工,按照正確科學(xué)的程序去工作,使門診導(dǎo)醫(yī)的人力資源得到充分發(fā)揮,明顯取得社會效益,充分體現(xiàn)精細化管理的重要性。

應(yīng)該明白的是精細化管理是一種意識,一種觀念,是一種態(tài)度與文化,因此,在門診部的護士、導(dǎo)醫(yī)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)她們扎實,嚴(yán)謹?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,在門診管理競爭中才能步步為贏。

總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現(xiàn)實工作生活中對于個人,門診、乃至整個醫(yī)院的深遠意義。以往陳舊的、經(jīng)驗型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng),無法適應(yīng)精細化管理高標(biāo)準(zhǔn)、高精度、高質(zhì)量的管理要求,細節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未充分得到重視。我將立足本職工作,放眼未來,與門診的新團隊一起,發(fā)揮每一個人的作用,為醫(yī)院的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

有關(guān)管理培訓(xùn)的心得體會篇13

經(jīng)過培訓(xùn),對于接下來的工作我也是更加的有準(zhǔn)備,同時也是會更努力去珍惜在假期的時間,多些思考,為新學(xué)期做班主任工作而做好準(zhǔn)備,從而讓自己去把班級給帶好了,去不斷提升自身的能力,積累帶班經(jīng)驗。

經(jīng)過暑假這次學(xué)校來組織的培訓(xùn),對于接下來的自己班主任工作,我也是會更加有信心來做好帶好班級了,作為一名剛?cè)伟嘀魅蔚男氯藖碚f,其實此次的一個培訓(xùn)對于我來說也是格外的重要,我也是會去珍惜好,去做好的,而此次的培訓(xùn)也是收獲很多,讓我對于班主任的工作也是有了更多的理解和感觸。

培訓(xùn)里我也是認真的做好筆記,和同行們交流,去溝通,有些老師是做過班主任的,也是把一些經(jīng)驗和我們交流,讓我更懂得做班主任是怎么一回事,又是該做什么樣的工作,有哪些方面需要去注意的,而培訓(xùn)的老師也是把自己幾十年來的班主任一些工作經(jīng)驗和一些方法來傳授,也是讓我感觸挺深,的確班主任的工作不是那么的好做,要去管理好班級,去了解學(xué)生熟悉他們的學(xué)習(xí),生活各種情況,不像任課老師,只要管理好自己的教學(xué),做好就夠了,但是班主任不但要關(guān)心學(xué)習(xí),同時對于學(xué)生一個習(xí)慣的養(yǎng)成,素質(zhì)的培養(yǎng)都是會格外的重要,生活里也是有很多的`方面要去關(guān)心學(xué)生,對于他們的了解要更多的,這些也是工作量很多,但是也是格外的鍛煉我們老師的能力。

老師也是講了很多關(guān)于我們自身的成長和學(xué)習(xí)方面,作為班主任責(zé)任更重了,同時自身的要求也是要去提高,以身作則,才能更好的去把學(xué)生們帶好的。此次的培訓(xùn)是一次學(xué)習(xí)我們收獲了,同時在今后的班主任工作里頭也是要做到每天去做計劃,去有反思,去回顧總結(jié)經(jīng)驗,不斷的找到自身的缺點去改進,而對于優(yōu)勢的方面也是要積極的用好,這樣日積月累下來,自己的經(jīng)驗也是會更加的豐富,同時也是能把班主任的工作做得更為優(yōu)秀的,下班之后也是要抽一些時間去學(xué)習(xí),多和其他的老師交流,大家的教學(xué)班級不同,而且面對的問題也是會有一些不同,彼此參考,建議,也是能讓自己有更多的收獲。

有關(guān)管理培訓(xùn)的心得體會篇14

一個人要得到成長,就必須嚴(yán)格要求自己,不斷地吸收知識。企業(yè)也是如此,一個企業(yè)要獲得發(fā)展,人是最主要的。人是一種投資期限長,見效慢的資源,是否注重人力資本的投資,如何進行投資,是一個企業(yè)能否獲得發(fā)展的關(guān)鍵。對員工進行培訓(xùn)是投資的一種普遍大方式。這次集團財務(wù)人員培訓(xùn)是非常成功的,既有理論講座,又有實際工作總結(jié),再加上娛樂活動,大家的積極性都被調(diào)動起來。企業(yè)聘請一些專家教授,特別是實際經(jīng)驗豐富的專家,有針對性地進行講座,是一種非??扇〉姆绞?。如果員工對這方面知識不了解,通過講座,可以使其有一個大致的認識,拓寬了知識面,目前對其工作或許沒有多大的作用,但從長遠來看是一種知識財富的積累。如果員工對這方面的知識有所了解,那更會引發(fā)興趣,深入系統(tǒng)地去掌握知識,并且會進行思考,在實際工作中加以運用。培訓(xùn)的一部分是講述全面預(yù)算管理。以前在學(xué)校里,聽到的,學(xué)習(xí)的大多是零基預(yù)算,認為其是一種先進的方式。通過講座,我了解到,原來全面預(yù)算管理是一種最廣泛使用的企業(yè)管理方法。

集團企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)和財務(wù)治理結(jié)構(gòu)的潛在問題,再加上企業(yè)以現(xiàn)代企業(yè)制度為標(biāo)準(zhǔn)加強科學(xué)管理的需要,導(dǎo)入全面預(yù)算管理是必要的。全面預(yù)算管理指在企業(yè)管理中,對與企業(yè)的存續(xù)相關(guān)的投資活動、經(jīng)營活動和財務(wù)活動的未來情況進行預(yù)期并控制的管理行為及其制度安排。對集團企業(yè)而言,會計信息失真可能與目標(biāo)利潤壓力過大有關(guān)。經(jīng)營者懾于母公司的利潤壓力,而調(diào)整成本費用,調(diào)節(jié)利潤。全面預(yù)算需要滿足各預(yù)算表之間的平衡關(guān)系,降低了預(yù)算的隨意性,也為經(jīng)營者利潤調(diào)整設(shè)置了障礙,從而確保集團會計信息的真實性。

預(yù)算不單單是財務(wù)部門的職能,和集團里的各個部門都是息息相關(guān)的。有可能的話,預(yù)算管理應(yīng)當(dāng)設(shè)置獨立的預(yù)算管理機構(gòu),并形成“金字塔”型的全面預(yù)算管理組織體系。在集團企業(yè)里,母公司可以設(shè)立預(yù)算管理委員會,負責(zé)審查批準(zhǔn)整個集團企業(yè)的預(yù)算方案,協(xié)調(diào)預(yù)算的編制、調(diào)整、執(zhí)行、分析和考核;全資子公司、控股子公司和參股公司設(shè)立獨立的預(yù)算部,負責(zé)組織編制和審查批準(zhǔn)本企業(yè)預(yù)算方案并協(xié)調(diào)預(yù)算的調(diào)整、執(zhí)行、分析和考核;子公司、全資孫公司、控股孫公司和參股公司設(shè)立的預(yù)算部,負責(zé)組織編制和審查批準(zhǔn)本企業(yè)預(yù)算方案并協(xié)調(diào)預(yù)算的調(diào)整、執(zhí)行、分析和考核。依此類推,直至集團內(nèi)所有層級的法人企業(yè)都設(shè)立相應(yīng)的全面預(yù)算機構(gòu)。在各法人企業(yè)內(nèi)部的各部門,負責(zé)參與預(yù)算的管理。

與非集團企業(yè)不同的是,集團企業(yè)內(nèi)部之間由許多具有獨立法人資格的企業(yè)組成,各獨立企業(yè)應(yīng)當(dāng)獨立地編制其全面預(yù)算。因此,集團企業(yè)全面預(yù)算是由各子孫公司的獨立的全面預(yù)算組成的一個預(yù)算系統(tǒng),母公司的全面預(yù)算是所有子孫公司獨立的全面預(yù)算的整合,但不是簡單相加。

培訓(xùn)可以使大家學(xué)到很多東西。由于大家分布在各個地方,平時只聞其聲,聽其名,而不見其人。通過培訓(xùn),可以進行面對面的交流,增強了彼此間的默契,有利于今后工作的順利開展。如果有可能的話,培訓(xùn)活動應(yīng)該多舉辦,不一定要全部人員,可以是局部地區(qū)培訓(xùn)。也可以是不同部門的人員在一起培訓(xùn),增強部門間的合作。溝通的多了,問題就少了,工作就可以更加順利了。

有關(guān)管理培訓(xùn)的心得體會篇15

檔案是黨和國家的寶貴財富,檔案事業(yè)是黨和政府的一項重要事業(yè),檔案工作很平凡,但卻是一項功在當(dāng)代、利在千秋的重要工作?!稒n案法》的頒布實施,為加強和發(fā)展檔案事業(yè)提供了法律依據(jù),標(biāo)志著我國檔案工作從此走上了“以法治檔”的軌道。恰逢我區(qū)開展“法律進機關(guān)”的活動,我們單位掀起了學(xué)習(xí)法律知識的高潮。通過自學(xué)《檔案法》和參加座談會等活動,結(jié)合實際工作中的一些體驗,對《檔案法》有了一些心得體會。

一、做好檔案工作必須緊緊依靠《檔案法》。

學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹、實施《檔案法》是一項長期的任務(wù),必須常抓不懈?!稒n案法》是檔案工作開展的尺度準(zhǔn)繩,依法履行檔案管理職能,充分發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神,圍繞中心,服務(wù)大局,開拓進取,扎實工作,為經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展作出了積極貢獻。相信,只要各級各部門領(lǐng)導(dǎo)對此引起高度重視,全社會給予關(guān)心和支持,檔案人員積極努力地工作,我區(qū)的檔案事業(yè)必將有新的發(fā)展。

二、嚴(yán)格遵循檔案管理工作制度

依照《檔案法》等有關(guān)法律法規(guī)要求,結(jié)合工作實際,我們制定和完善了檔案管理工作制度。在工作實踐中,我們相繼完善了檔案保管制度、檔案利用制度、檔案保密制度等等。當(dāng)然,如果制度只是寫在紙上或是掛在墻上,那是遠遠不夠的,要真正讓我們的檔案管理工作做到有章可循,有據(jù)可依,就要把制定出的制度落實到我們的實際工作中。如我們管理科在接待查檔的過程中,要嚴(yán)格按借閱登記制度辦事,不管是誰,也不管工作多忙借閱檔案都要履行借閱登記手續(xù),保證檔案的安全。

三、加強檔案執(zhí)法檢查

堅持依法管理檔案事業(yè)是推進檔案工作新發(fā)展的基本保障。各機關(guān)、團體和企事業(yè)單位必須按照檔案法律法規(guī)的要求,規(guī)范檔案管理。檔案局要強化依法行政管理職能,加強對檔案法律法規(guī)實施情況的監(jiān)督、檢查,加大對違法案件的查處力度,做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán),不斷提高我區(qū)檔案事業(yè)的依法管理水平。

四、做好《檔案法》宣傳工作

要廣泛開展檔案法律法規(guī)的宣傳教育活動,把檔案法律法規(guī)同普法教育緊密結(jié)合起來。加強對檔案法的學(xué)習(xí)力度,提高執(zhí)行檔案法律法規(guī)的自覺性。當(dāng)然,為了讓人們更加重視檔案,我們在自己學(xué)習(xí)的同時,也要積極利用各類新聞媒體和各種宣傳途徑,開展形式多樣、生動活潑的宣傳教育活動。

推進檔案依法治理是一項長期而艱巨的任務(wù),我們要認真學(xué)習(xí)《檔案法》等有關(guān)法律法規(guī),全面落實普法要求,進一步深入開展檔案法制宣傳教育工作,切實保障檔案事業(yè)的健康蓬勃發(fā)展。

有關(guān)管理培訓(xùn)的心得體會篇16

4月10日上午,由鎮(zhèn)教辦組織了教師在中心幼兒園培訓(xùn),此次培訓(xùn)由南京康軒多元智能探索課程的教研員仇安平主講,培訓(xùn)內(nèi)容圍繞《常規(guī)概念解析、一日常規(guī)細則、班級常規(guī)培養(yǎng)注意事項》。通過這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,在以后的班級管理、環(huán)境創(chuàng)設(shè)上將會有一個很好的引領(lǐng)和提升。

通過這次培訓(xùn),我不但懂得了常規(guī)的定義、知道了常規(guī)包括生活常規(guī)、活動常規(guī)和學(xué)習(xí)常規(guī),還明白了常規(guī)建立的意義。仇老師還詳細的對各個環(huán)節(jié)常規(guī)出現(xiàn)的不同問題作出了不同的應(yīng)對對策。這給我們以后如何抓好班級常規(guī)指出了明確的方向。根據(jù)該次培訓(xùn)內(nèi)容,再根據(jù)自己日常工作積累的經(jīng)驗,我也有了一定的啟發(fā)和看法。下面談?wù)勎业膸c認識和看法。

1、堅持不懈、持之以恒

孩子年齡小,自制力和記憶力較差,很多東西不是老師說一次或做一次幼兒就能記住并且按照你的要求去做。因此這就需要我們老師在抓常規(guī)時必須做到堅持不懈,持之以恒,在日常生活和學(xué)習(xí)中不斷滲透常規(guī)教育,如孩子沒按要求去做,則不厭其煩的進行提醒,直到幼兒養(yǎng)成習(xí)慣為止。

2、春風(fēng)化雨,潤物無聲,給孩子一片充滿愛的天空

要管理好一個班級,愛應(yīng)該作為前提。有一句話大家都知道:“親其師,才能信其道。”只有營造寬松、溫馨的家庭式氛圍,才能讓幼兒有一個愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。幼兒知識經(jīng)驗少,是非觀念差,獨立生活能力缺乏,他們不僅需要成人對他們生活上的細心照料,行為品德上的耐心引導(dǎo),而且更加渴望得到教師情感上的關(guān)愛與呵護。對每一個幼兒個體,都要盡快地熟悉了解每一個孩子的家庭情況,個性特點,身體狀況等,同時用真誠的愛心、恰當(dāng)?shù)剡\用表情、動作、語言去感染孩子。對于小、中、大三個層次班的幼兒在方法上有所不同,比如對小班幼兒,適宜多用肢體語言,如摸一摸、抱一抱、拉拉手等來傳達愛意,讓孩子感到老師對自己的愛護、關(guān)心,使孩子對老師產(chǎn)生一種安全感、親切感。到了中、大班,則適宜多用表情、語言去感染孩子,一句真心贊美的話語,一個鼓勵的眼神,一個會心的微笑,都會使幼兒感受到你的愛。教師的愛一旦被孩子理解和接受,他們同樣對老師充滿愛,就會心甘情愿地接受老師的教育,從而使教育能夠更加順利有效地展開。

3、角色轉(zhuǎn)換,人人參與是班級管理的有效方法

在傳統(tǒng)觀念中班級管理者是管理整個班集體的權(quán)威,班級的一切活動計劃、活動安排、活動規(guī)則都是班級管理者一個人制訂,配班老師、孩子及家長只能聽從安排,被動地配合開展活動。目前,隨著《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的頒布與實施,新的教育理念要求教師,由傳統(tǒng)的知識傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)橛變簩W(xué)習(xí)的支持者,要求人人都是管理者。因此,班級管理時教師必須由權(quán)威觀念向服務(wù)觀念轉(zhuǎn)換。班級活動的設(shè)計和組織安排,班級管理者要大膽放權(quán),由權(quán)威的前臺走向服務(wù)的后臺。讓孩子、家長都走到班級管理的前臺來,這樣班級管理才能收到事半功倍的效果。

4、規(guī)劃開放自取、豐富有序的教學(xué)空間

讓幼兒做環(huán)境的主人幼兒的學(xué)習(xí)與發(fā)展是在與周圍環(huán)境、材料的互動中實現(xiàn)的,教師應(yīng)依據(jù)幼兒的興趣,運用整體規(guī)劃原則將活動室布置為多個活動區(qū),如語言區(qū)、認知區(qū)、角色區(qū)、美工區(qū)、音樂區(qū)等。每個活動區(qū)都提供數(shù)量充分、種類齊全的玩具及操作材料,其中材料物品的擺放是開放的,學(xué)習(xí)資源柜架結(jié)構(gòu)可以移動并便于物品分類和幼兒自由觀察、取用與學(xué)習(xí)。提供的學(xué)具、材料應(yīng)有挑戰(zhàn)性,符合幼兒興趣及能力發(fā)展,并隨課程內(nèi)容定期更換。

5、制定師生共同遵守的班規(guī),培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣,讓幼兒學(xué)會管理自己

要管理好一個班級,必須有良好的常規(guī)。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。如果一個老師僅僅只熱愛他的學(xué)生,而沒有常規(guī),沒有教育、引導(dǎo),班級就會像一盤散沙,因為無序的班級常規(guī),幼兒往往不知道該做什么,怎樣去做,教師也不知道期望的是什么,應(yīng)該怎樣做會更好。我們知道幼兒是教育活動的主體,因此在制定班級常規(guī)時,教師應(yīng)和幼兒共同討論:哪些行為是班級所接受和贊賞的,哪些行為是班級所不允許、應(yīng)該被禁止的,違反班規(guī)的結(jié)果將會如何,教師要盡量讓每一個幼兒都有參與討論、表達意見的機會,然后根據(jù)討論的結(jié)果,師生共同制定全班遵守的班級常規(guī)。常規(guī)一經(jīng)訂立就要共同遵守,教師也不例外,若要改變班規(guī)也需要征求大家的同意。

有關(guān)管理培訓(xùn)的心得體會篇17

五年級上學(xué)期,我們年級進行了擴班分班。面對新成立的502班,我想了很多。學(xué)生在校的4年學(xué)生生活,讓他們成熟了,可以算得上閱歷不淺。自身見識的增長、和對老師管理作風(fēng)的了解,也是我們覺得學(xué)生越大越不好管的原因。所以我覺得,新班級的管理我一定要出奇制勝、以點帶面地開展班級管理。

班級管理我們一般采取適當(dāng)?shù)脑u價機制來激發(fā)學(xué)生興趣,高年級學(xué)生對什么感興趣成了我琢磨的問題。學(xué)生愛玩的東西,遠到以前風(fēng)靡一時的游戲卡,近到時下學(xué)生都在沉迷的網(wǎng)絡(luò)游戲,其實都是靠一種精神上的滿足吸引他們,那些虛擬的積分就可以給他們這種成就感,只要能營造出那種競爭的氣氛。為此,我在班上也開展了一個積分榜的競賽,將上課發(fā)言、作業(yè)、勞動、參加活動和好人好事等都作為加分因素,讓學(xué)生無論好中差、無論內(nèi)向還是調(diào)皮,都能看到希望、發(fā)揚自身所長為自己加分。同時,為激勵學(xué)生、營造你追我趕的競爭氛圍,我確定以500分為學(xué)期目標(biāo)予以一定獎勵,并經(jīng)常在班上了解他們的積分進度,以老師的意外和贊嘆表現(xiàn)帶給他們成就感。自從班級開展了這種積分競賽,對學(xué)生既形成了激勵又形成了制約,學(xué)生愿意進行自我管理,也愿意配合班干部的管理,漸漸地在學(xué)習(xí)、活動中都表現(xiàn)得比較積極、向上了。

當(dāng)然,無論什么制度都需要切實的管理,如果定下制度就完全置之不理,那么最終也會變得形同虛設(shè)、甚至計劃流產(chǎn)。所以在平時的管理中我力求做到以實為管理的基奠。上學(xué)期開學(xué)初,我們班的清潔打掃等常規(guī)工作一直不太好,作為班主任天天在班上強調(diào),似乎也未見明顯效果。想一想,做事鉆鉆空子也是人之常情,更何況學(xué)生的自律也不會是絕對的。看來還是要研究出一套處理問題的行之有效的方案才行。最后我還是決定依靠干部的力量,但作為學(xué)生干部,他們面對工作中的困難處理還是會不太得法,也容易退縮。所以我采取了責(zé)任到人的制度,任何一個扣分的現(xiàn)象都根據(jù)所屬范圍找到相應(yīng)的學(xué)生干部,再由小干部找到當(dāng)天負責(zé)的具體人員,由該學(xué)生講清問題原因,提出改進方法。這種比較細化的管理,讓全班都意識到出現(xiàn)問題是一定會弄清楚加以處理的,自己的職責(zé)是一定不能逃避的,但是有特殊情況也是可以理解通融的。這樣,大家在班級中做起事來,因為制約比以前盡心了,因為理解比以前更主動了。

一學(xué)期的努力,我們師生都很滿意,也體驗到了由他律到自律的成就感。我覺得自己的做法并不起眼,只是比較切合班級學(xué)生的特點,也只是學(xué)校眾多班級管理中的一部分,每個班都有自己不為人知的特色和難以言傳的經(jīng)驗,需要我們共同交流學(xué)習(xí)。

有關(guān)管理培訓(xùn)的心得體會篇18

8月19日下午2點,由山西建筑(集團)總公司在______莊舉辦了第三期管理人員(人力資源)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。

這次我有幸參加了這次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中更加對人力資源績效管理、社會勞動關(guān)系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關(guān)知識有了進一步的了解。

首先由總公司副經(jīng)理做動員講話,對企業(yè)人才的引進、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開發(fā)人才、講究藝術(shù)調(diào)動人才、合理定位發(fā)揮人才,在人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展等方面做了詳細的講解。

通過績效管理這門課程的學(xué)習(xí)可以看到很多績效管理的知識。知道了什么是績效管理,績效管理是通過把每一個員工或者管理者的工作與集團整體使命聯(lián)系在一起,來強化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標(biāo),在這門課程的學(xué)習(xí)之中,了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢,也慢慢了解到績效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構(gòu)成,它包括制定績效制定、績效計劃、目標(biāo)設(shè)定、績效的溝通、績效的考核、績效的作用。

我認為溝通是最重要的,這個是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過程,就是持續(xù)不斷的溝通,缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題,很多予盾,要想實現(xiàn)有效的績效管理企業(yè),必須從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中,向需要管理者和員工進行雙向溝通,績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié),都離不開溝通,不僅是在績效管理中,我們平時的生活和學(xué)習(xí)每時每刻都離不開溝通二字。

我們知道常用的績效管理工具有目標(biāo)管理、KIP管理和平衡積分卡。其中我對目標(biāo)管理的方法印象最深刻,因為當(dāng)一個人明確了自己的目標(biāo),就會制定與之相對應(yīng)的計劃,這樣可以清楚地知道自己的行進速度和與目標(biāo)相距的距離時,動機就會得到維持和加強,人們就會自覺地克服困難,從而努力達到目標(biāo)。

通過這次人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強在各項技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力和過硬的技術(shù)水平就沒有好的發(fā)展,或許可能企業(yè)的大門都進不了,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人,不如是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。通過這次為期三天的培訓(xùn)增長了我的知識,也開闊了遠見,在今后的工作中不管工作多累都要堅持學(xué)習(xí),積極創(chuàng)新,大膽工作,才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦,盡自己的一份微薄之力。

有關(guān)管理培訓(xùn)的心得體會篇19

一、前期工作的情況

(一)加強管理制度建設(shè)

把制度建設(shè)作為開展績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),制定了《深化預(yù)算績效管理,加快建立‘花錢必問效、無效必問責(zé)’機制實施方案》,印發(fā)《濰坊市市級預(yù)算績效目標(biāo)管理暫行辦法》和《濰坊市市級預(yù)算績效評價信息公開辦法(試行)》,轉(zhuǎn)發(fā)了省財政廳《山東省縣級財政支出管理績效綜合評價方案》和《山東省財政廳山東省省級財政項目支出績效目標(biāo)管理辦法(試行)》,牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責(zé)”的績效管理理念,進一步增強支出責(zé)任和效率意識,全面加強預(yù)算管理,優(yōu)化資源配置,提高財政資金使用績效和科學(xué)精細化管理水平,提升政府執(zhí)行力和公信力。

(二)全面實施預(yù)算項目績效目標(biāo)管理

一是加強預(yù)算編制績效管理。一方面,強化項目績效目標(biāo)。每年對單位申報的預(yù)算項目進行全面梳理、加強審核、合理保障,所有項目必須有明細的資金測算,對無具體內(nèi)容、無明細支出測算的,或支出測算不夠細化的項目,一律不予安排。其中,對50萬元以上的預(yù)算項目,全部制定績效目標(biāo),由預(yù)算單位在申請項目時提報詳細績效信息,包括立項依據(jù)、項目內(nèi)容和目標(biāo)、實施周期、投入總額、已投入金額、本年度預(yù)算目標(biāo)和金額等,作為項目審核的依據(jù)。另一方面,推進項目支出標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。對可量化支出的項目,核定統(tǒng)一支出標(biāo)準(zhǔn),推進預(yù)算編制的精細化,突出其基礎(chǔ)支撐作用,擴大“因素法”編審范圍,對發(fā)展性項目實行一年一梳理、一年一論證審批。財政部門批復(fù)下達預(yù)算時,通過規(guī)范格式同步下達績效目標(biāo),明確部門單位是預(yù)算執(zhí)行主體,負責(zé)實現(xiàn)項目績效目標(biāo)。

二是完善項目績效管理責(zé)任。財政部門批復(fù)下達年度預(yù)算時,通過規(guī)范格式同步下達績效目標(biāo),明確部門單位是預(yù)算執(zhí)行主體,負責(zé)實現(xiàn)項目績效目標(biāo)。對未能如期實現(xiàn)績效目標(biāo)或績效評價結(jié)果較差的,在每年底通過清理結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金收回部分項目資金,或在編制下年度預(yù)算時適當(dāng)調(diào)減項目資金額度。

(三)積極推進項目績效評價

在加強預(yù)算編制環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,加強預(yù)算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結(jié)果評價,將財政監(jiān)督滲透到預(yù)算管理的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)。一方面,對預(yù)算執(zhí)行結(jié)果開展監(jiān)督審查。每個預(yù)算年度結(jié)束后,由財政監(jiān)督局牽頭,各支出管理科室參加,結(jié)合部門單位決算工作,集中時間開展一次預(yù)算執(zhí)行情況監(jiān)督審查活動。主要內(nèi)容是對照年初預(yù)算確定的項目績效信息,重點審查資金是否符合規(guī)定支出范圍;預(yù)算執(zhí)行進度是否及時、合理;部門單位是否完成年初確定的預(yù)算績效目標(biāo)等。另一方面,加強財政支出績效評價。在普遍開展單位自我評價基礎(chǔ)上,選擇一些社會關(guān)注度高、涉及面廣、金額較大的項目開展再評價,并逐步擴大再評價范圍和數(shù)量。財政支出績效評價、再評價結(jié)果反饋預(yù)算科和相關(guān)支出管理科室,促進加強支出管理和下年度預(yù)算編審工作。

預(yù)算績效管理工作具有政策性強、專業(yè)性強、涉及面廣、操作難度大等特點,去年,按照財政部、省財政廳“先易后難、由點及面、穩(wěn)步推進”的原則,選取20項社會關(guān)注度較高、涉及民生和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的項目或?qū)m椯Y金進行績效自評價,并對單位自評情況進行復(fù)評;選取20__年新農(nóng)合、400所學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、社會養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè)、兒童福利院建設(shè)、市政道路養(yǎng)護等項目資金,采取先自評后績效再評價的辦法進行績效考核,資金額度達20億元。聯(lián)合市衛(wèi)生局,對全市部分基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)財政補助資金使用情況及服務(wù)情況進行績效評價;聯(lián)合市民政局,對社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)省級專項資金進行績效評價。

今年,我們選取29個項目進行評價,其中22項由單位進行自評,7項組織中介機構(gòu)進行評價。從近幾年情況看,通過組織專家組進行評價的方式效果還是比較好的,由財政委托、授權(quán)具備一定資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)作為第三方,由其牽頭組織對資金項目開展績效考核,打出評價分數(shù),形成評價報告,成為編制下年度預(yù)算的重要依據(jù),并在行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部進行公告,有力的促進部門單位加強預(yù)算績效管理。

二、存在的問題

總的來看,我市預(yù)算績效管理工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題需要解決,還有一些不足之處需要完善,其中既有面上普遍存在的,也有實際工作中遇到的個性問題。

一是預(yù)算績效管理的范圍有待進一步擴大。一方面,雖然我市績效評價工作已經(jīng)開展,但評價項目數(shù)量和資金數(shù)額占市級項目總量和財政支出比重還不高;另一方面,市政府文件雖然對縣市區(qū)提出明確工作要求,但縣市區(qū)一直沒有實質(zhì)性進展

二是評價指標(biāo)體系需要進一步完善。財政支出評價對象涉及行業(yè)多,項目之間差異性大,目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標(biāo),但真正能體現(xiàn)項目效果的個性指標(biāo),由于設(shè)置難度較大,還不能滿足目前工作開展需要。

三是人員素質(zhì)有待進一步提高。由于預(yù)算績效管理工作開展時間較短,加上缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn),無論是財政部門內(nèi)部人員還是聘請的社會中介機構(gòu)人員,對預(yù)算績效管理認識不到位、理解不充分,對預(yù)算績效管理業(yè)務(wù)不了解、不熟悉,對工作重點把握不到位,由此造成績效評價工作還未擺脫財務(wù)考評或竣工驗收的影響。

三、計劃和建議

(一)逐步擴大績效管理范圍。在績效目標(biāo)管理方面,對于運轉(zhuǎn)保障類項目較多的單位,探索實施單位整體支出績效目標(biāo)管理,施行整體支出評價。在項目績效評價方面,逐步增加評價項目數(shù)量和項目支出數(shù)額占比。

(二)加強評價指標(biāo)體系建設(shè)。一是匯總梳理以前年度制定的指標(biāo),將符合當(dāng)前預(yù)算績效管理要求和行業(yè)管理特點的個性指標(biāo)匯編成庫;二是組織人員搜集整理先進省市制定出臺的指標(biāo),進一步充實完善個性指標(biāo)庫;三是建立指標(biāo)更新機制,將以后年度新制定的指標(biāo)及時納入指標(biāo)庫,做到隨時更新、完善。

(三)積極運用績效評價結(jié)果。建立績效評價結(jié)果的反饋與整改、激勵與問責(zé)制度,進一步完善績效評價結(jié)果的反饋和運用機制,將績效結(jié)果向社會逐步公布,進一步增強單位的責(zé)任感和緊迫感。將評價結(jié)果作為安排以后年度預(yù)算的重要依據(jù),將一些績效評價結(jié)果不好的項目取消,對執(zhí)行不力的單位的預(yù)算要進行相應(yīng)削減,切實發(fā)揮績效評價工作的應(yīng)有作用。

(四)加強培訓(xùn)和指導(dǎo)。采取集中學(xué)習(xí)、講座、專題會議等方式,加大對財政部門和中介機構(gòu)參與績效評價的人員培訓(xùn)力度,進一步統(tǒng)一認識,充實業(yè)務(wù)知識。

建議借此機會,提3點建議如下,供參考

一是實施全省聯(lián)動評價,建議省里每年選擇部分重點項目,通過市縣自評、省級復(fù)評的方式,帶動市縣一級績效評價工作的開展。

二是省里組織專業(yè)力量,加強個性指標(biāo)建設(shè)。建議省里梳理以往年度各處室制定的指標(biāo)體系,供各市參照。

三是加強績效評價結(jié)果應(yīng)用。目前,上級對績效評價結(jié)果應(yīng)用的要求比較籠統(tǒng),市縣落實難度有困難。建議省里對績效評價結(jié)果應(yīng)用進一步明確,提高操作性,如明確提出若績效結(jié)果不合格的,可以按多少比例扣減公用經(jīng)費。同時,結(jié)合專項轉(zhuǎn)移支付改革,將預(yù)算績效管理作為今后資金分配一個因素,對于工作開展較好的市縣,予以適當(dāng)傾斜。

有關(guān)管理培訓(xùn)的心得體會篇20

經(jīng)過幾天的《財務(wù)管理》學(xué)習(xí),陳教授真正從非財務(wù)人員的角度普及了財務(wù)知識。

在我看來,最大的收獲就是樹立財務(wù)理念,如何閱讀財務(wù)報表,根據(jù)財務(wù)報表做出正確的管理決策,這讓我對財務(wù)管理有了一個由淺到深入的了解。

我這幾天的學(xué)習(xí)經(jīng)驗總結(jié)如下:首先,通過學(xué)習(xí),我真正認識到財務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分。財務(wù)管理不是財務(wù)部門的事,而是關(guān)系到企業(yè)的各個領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。

從某種意義上說,財務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。例如,企業(yè)財務(wù)管理的合理性會促使企業(yè)加強管理和會計核算,提高技術(shù),提高勞動生產(chǎn)率,降低成本,有利于資源的合理配置和經(jīng)濟效益的提高。

從企業(yè)長遠發(fā)展的角度來看,系統(tǒng)有效的財務(wù)管理就是要使企業(yè)價值最大化。其次,我們了解如何看待企業(yè)的三個報表,即:“資產(chǎn)負債表”、“利潤表”、“現(xiàn)金流量表”。

資產(chǎn)負債表反映了公司的“當(dāng)前時刻”,即公司目前的健康狀況;利潤表反映企業(yè)的“過去時”,即企業(yè)過去的“怎樣”;現(xiàn)金流量表著眼于企業(yè)的未來。

通過對財務(wù)報表的分析,如何預(yù)警公司所面臨的風(fēng)險,公司的利潤來源在哪里。在公司擴張或投資前,了解如何運用財務(wù)知識減少公司經(jīng)營風(fēng)險。

陳教授還用了一些簡單的例子,讓我們了解了資金周轉(zhuǎn)的重要性;應(yīng)收賬款和存貨的增加導(dǎo)致企業(yè)利潤潛力下降;企業(yè)為什么要適當(dāng)借款以實現(xiàn)利潤最大化等。

對于毛利低或“虧損”產(chǎn)品的生產(chǎn)和停產(chǎn)問題,如我們之前所熟悉的,運用管理會計知識進行分析。如果虧損產(chǎn)品產(chǎn)生邊際貢獻,即使是虧損,也有必要繼續(xù)生產(chǎn)。

只有這樣,企業(yè)的利潤水平才能更高。管理會計不僅為企業(yè)提供了科學(xué)的決策方法,而且使企業(yè)通過決策合理配置有限的資源,使企業(yè)最大限度地發(fā)揮效率,應(yīng)對市場資源匱乏造成的損失。

最后,我們學(xué)會了貨幣的時間價值。一些看似偶然的變化,經(jīng)過財務(wù)計算,可能嚇一跳。

上面是我的研究在過去的幾天里一點經(jīng)驗,雖然在這幾天可能不會學(xué)到太多的東西,但這讓我在未來的工作和生活,能夠掌握并建立財務(wù)管理是我最大的收獲,也為我的學(xué)習(xí)在隨后的財務(wù)管理發(fā)揮了重要指導(dǎo)作用。

有關(guān)管理培訓(xùn)的心得體會篇21

20__年即將過去,新的一年就要到來,在這玉兔回宮攀月桂,金龍浴日上云霄的辭舊迎新之際,我把預(yù)算合同部一年的工作做一個小結(jié),目的是總結(jié)已有經(jīng)驗,以便為以后的工作提供借鑒。

回顧即將過去的一年,在工作中我們本著公平、公正的原則,嚴(yán)謹、耐心的態(tài)度,為實現(xiàn)公司利益最大化,算好每一個基礎(chǔ)數(shù)據(jù),做好每一份預(yù)算,認真對待每一次工程審核,力求做到數(shù)據(jù)科學(xué)、準(zhǔn)確,為公司決策保駕護航。

一、今年我部的工作成績與不足:

1、為在建工程提供數(shù)據(jù)

20__年新春伊始,我公司開發(fā)的南馨苑二期工程開工,需要編制鋼筋采購采購計劃。我部用了5天的時間,計算了全部7棟樓方米的鋼筋用量,為材料采購及時提供了數(shù)據(jù)。

2、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)

今年11月,我公司在古冶的唐山市古冶區(qū)森林公園南大門商業(yè)房開發(fā)工程工程即將啟動,臨時電有兩個方案,架空和埋地,我們根據(jù)實際情況作出兩份預(yù)算,為方案選擇提供的依據(jù)。

3、積極做好預(yù)結(jié)算和工程審計工作

(1)研山新村新建工程1#—9#樓的工程審計工作,工程總造555萬元;新村辦公樓工程審計,工程造價約為:153萬元;新村轉(zhuǎn)角樓工程審計,總造價約為:285萬元;

(2)響嘡鎮(zhèn)工商、地稅、派出所辦公樓工程審計,造價約為653萬元;

(3)古冶檢察院工程,造價約1500萬元,完成和古冶審計局核對工程量的工作,再審核項目部上報的預(yù)算;由于過去負責(zé)這個項目的預(yù)算員的離職,給我們的工作造成一定的困難,我們精誠團結(jié)、分工合作確保了審計結(jié)算的順利進行;

(4)灤縣公安局公安、消防、交警三棟辦公樓項目,上報審計局的總結(jié)算已經(jīng)編制完成,總造價約8226萬元,接下來在保證與甲方工程審核盡早完成的情況下與項目部做好工程量的審核與結(jié)算;

(5)灤河整治工程預(yù)算的審核,工程造價約為:4500萬元;

(6)三冷裝修工程,總造價約為2__萬元,從開工到現(xiàn)在,從方案的確定,到材料的選擇,一直是孫總在跟進,到12月25日基本竣工。

4、配合公司工作安排,做好投標(biāo)工作

在日常工作中,為配合公司的工作,在時間緊、任務(wù)重的情況下,完成了南馨苑二期、灤縣中醫(yī)院、老城經(jīng)濟適用房、公安局外網(wǎng)、安各莊學(xué)校以及山西4S店等工程的投標(biāo)商務(wù)標(biāo)的編制工作。

在看到工作成績的同時,也看到我們工作中存在的不足,首先是缺少安裝專業(yè)預(yù)算員,使得我們在預(yù)算工作中不能得心應(yīng)手,再有就是人員稍感短缺。

二、展望未來及改進舉措

20__年注定是不平凡的一年,國際金融危機進一步惡化,國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)進一步調(diào)控,外部環(huán)境對我公司的發(fā)展比較嚴(yán)峻,我們要在市場上站穩(wěn)腳,就必須提高自己的生存能力,就要“開源節(jié)流”;開源就是承攬工程或者是做開發(fā)項目,這項工作有市場開發(fā)部完成,節(jié)流就是控制材料或資金的支出,在這里我只說工程方面的(還有公司管理方面的),首先,我覺得公司就要以營利為目的,就是說“少花錢多辦事”,換句話說就是不多花冤枉錢,這就需要工程款的撥付和材料的審批都要科學(xué)、嚴(yán)謹,要做到這一點,我覺得以上兩項工作就脫離不開預(yù)算的審核,在這里我有一點想說一下,有些人認為既然要經(jīng)過預(yù)算的審核就要在開工前先把工程預(yù)算作出來,這種想法沒有錯,但是理想化了,可操作性不高,原因是我們本身人員不足,每個人的專業(yè)素質(zhì)也不一樣,圖紙到位的時間是否充裕,在施工過程中是否有變更等,所以預(yù)算審批跟上工程進度就可以了,再就是我部成員的專業(yè)都是土建,安裝工程對于我們是個薄弱環(huán)節(jié),在以后的工作中我們要加強這方面的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),也希望領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)考慮人員的配備和培訓(xùn);另外如果有條件,應(yīng)多參見各種預(yù)算軟件的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高辦公現(xiàn)代化的效率;我們自己更要不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高全員業(yè)務(wù)水平;為明年施工的工程提供更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),更好的做好本職工作,實現(xiàn)公司利益最大化,爭取公司效益上一個新臺階。

有關(guān)管理培訓(xùn)的心得體會篇22

通過這次的培訓(xùn),我也是對于情緒管理方面有了更多的`認知,并且也是知道,要做好一名老師,去教好孩子們也是需要更多的耐心,更多的細心才行,對于這次的培訓(xùn),我也是有一些感悟和體會。

懂得控制情緒是不容易的,我們在幼兒園里面面對各種各樣的問題,孩子們也是不一樣的。有時候的確是會讓人心煩,特別是吵鬧的時候,但是我們也是要記住我們作為老師的一個職責(zé),去教好他們,去管理好他們,同樣的也是要會控制自己的情緒,盡量的不要把情緒帶到工作里頭來。這次的情緒管理培訓(xùn)里面也是講到這個問題,我們也是深有體會,明白管理好自己的情緒是多么的重要,其實很多時候孩子們的問題也是無意識的,雖然會讓我們心煩,但是也是他們這個年齡階段有的,我們更是需要去體諒他們,去關(guān)心去照顧好他們,同時自己如果也是生活上遇到什么問題,情緒不好,也是要盡快的去處理,不要到了工

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