銷(xiāo)售助理半年工作總結(jié)

第第頁(yè)銷(xiāo)售助理半年工作總結(jié)

銷(xiāo)售助理半年工作總結(jié)1時(shí)間飛逝，20**年從我們指縫間溜走。突然，我在**工作了**年**月。可以說(shuō)每年都有不同的感受和感受。然而，20年對(duì)我來(lái)說(shuō)特別有意義。我從我熟識(shí)的收購(gòu)工作轉(zhuǎn)到了一個(gè)完全不熟識(shí)且充斥挑戰(zhàn)的銷(xiāo)售助理工作。由于工作性質(zhì)不同、工作內(nèi)容不同、沒(méi)有這方面的工作閱歷等諸多因素，接手銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作特別困難。有時(shí)候不知道從哪里開(kāi)始，不知道如何開(kāi)展一項(xiàng)工作，但是漸漸的從一個(gè)完全不熟識(shí)的過(guò)程到一個(gè)漸漸熟識(shí)的過(guò)程再到我的技能。一年來(lái)的詳細(xì)工作總結(jié)如下：

第一、以腳踏實(shí)地的工作立場(chǎng)適應(yīng)銷(xiāo)售助理的特點(diǎn)。

我們公司是一家以銷(xiāo)售為導(dǎo)向的公司，一切都圍圍著銷(xiāo)售，但作為銷(xiāo)售。

助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決斷了銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外，還常常有計(jì)劃外的事情需要處理，而且通常都是特別緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間，常常是忙勞碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做，但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會(huì)有其他的工作需要……此處隱蔽14327個(gè)字……>1〕財(cái)務(wù)方面，我每天都做好日記賬，將每天的每一筆進(jìn)出帳詳細(xì)做好記錄！上交總公司應(yīng)收賬款。我把好關(guān)，督促銷(xiāo)售員實(shí)時(shí)收回賬款！財(cái)務(wù)方面，由于之前沒(méi)接觸過(guò)。還是有許多地方不懂。但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更超卓！

2〕至于倉(cāng)庫(kù)的治理，每天仔細(xì)登記出庫(kù)狀況，鋪貨登記！庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨，但有時(shí)由于疏忽，零庫(kù)存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心避開(kāi)再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生！

3〕幫銷(xiāo)售員分擔(dān)一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題，銷(xiāo)售員不在的時(shí)候，跟客戶(hù)洽談，接下訂單！〔當(dāng)然價(jià)格方面是詢(xún)問(wèn)過(guò)銷(xiāo)售員的！〕這方面主要表現(xiàn)在電話，還有上！由于之前在國(guó)內(nèi)部擔(dān)負(fù)助理時(shí)，與客戶(hù)的溝通得到了熬煉?，F(xiàn)在跟客戶(hù)溝通已經(jīng)不成問(wèn)題了！不過(guò)前幾天由于我馬虎，客戶(hù)要貨，我忘卻跟銷(xiāo)售員說(shuō)。導(dǎo)致送貨不實(shí)時(shí)。客戶(hù)不滿足！接下來(lái)的日子，我會(huì)盡量避開(kāi)此類(lèi)事情的發(fā)生。

4〕仔細(xì)負(fù)責(zé)自己的本職工作，幫助上司交代完成的工作！

3.以下是存在的問(wèn)題

1〕總公司倉(cāng)庫(kù)盼望能把嚴(yán)點(diǎn)，自辦事處開(kāi)辦以來(lái)，那邊發(fā)貨頻頻涌現(xiàn)差錯(cuò)，已經(jīng)提議多次了，后來(lái)略微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又涌現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品常常發(fā)錯(cuò)型號(hào)！

2〕返修貨不實(shí)時(shí)，給客戶(hù)留下不好的印象。感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位！

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。**辦事處是今年*月份開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有**個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為**個(gè)，*個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算*個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜見(jiàn)的客戶(hù)量**個(gè)。從上面的數(shù)