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文檔簡介
中交天航南方公司危機管理研究的開題報告一、研究背景中交天航南方公司是中國交通建設(shè)集團有限公司旗下的企業(yè),主要從事機場、航空維修及地勤服務(wù)等業(yè)務(wù)。自2019年起,中交天航南方公司相繼發(fā)生多起安全事故和管理失誤,引發(fā)了社會廣泛關(guān)注和質(zhì)疑。此外,新冠肺炎疫情的爆發(fā)更加重了中交天航南方公司的經(jīng)營壓力和危機管理需求。因此,加強中交天航南方公司的危機管理研究,提高其應(yīng)對突發(fā)事件的能力,具有重要的現(xiàn)實意義和實踐價值。二、研究目的及意義1.研究目的本研究旨在了解中交天航南方公司的危機管理現(xiàn)狀和存在的問題,分析其原因和成因,并對其進行深入的探究,以此提出一套適合中交天航南方公司的危機管理體系,為企業(yè)危機管理實踐提供指導(dǎo)。2.研究意義通過本研究,可以為中交天航南方公司及同行企業(yè)提供相關(guān)的危機管理經(jīng)驗和參考,提高其應(yīng)對突發(fā)事件的能力,保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展;同時,也可為研究領(lǐng)域提供新的思路和方法,推動危機管理理論的發(fā)展和應(yīng)用,具有一定的理論意義。三、研究內(nèi)容1.中交天航南方公司的危機管理現(xiàn)狀分析(1)中交天航南方公司的危機管理機制和流程;(2)中交天航南方公司危機事件的類型和程度;(3)中交天航南方公司危機管理的成功案例。2.中交天航南方公司危機管理問題與原因分析(1)中交天航南方公司危機管理存在的問題;(2)中交天航南方公司危機管理問題的成因。3.中交天航南方公司危機管理策略研究(1)危機管理的理論基礎(chǔ);(2)中交天航南方公司危機管理的策略;(3)中交天航南方公司危機管理的實施步驟和方法。4.中交天航南方公司危機管理體系建設(shè)(1)危機管理規(guī)劃框架的設(shè)計;(2)危機管理體系的建立;(3)危機管理體系的評價方法。四、研究方法與步驟1.研究方法本研究采用文獻調(diào)查法、實地調(diào)研法、專家訪談法等,以多角度、多層面的方式獲取相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。通過分析和比較,揭示中交天航南方公司危機管理的現(xiàn)狀、問題和原因,探討其危機管理的策略和體系,并提出相應(yīng)建議和措施。2.研究步驟(1)制定研究方案和研究計劃;(2)搜集中交天航南方公司相關(guān)數(shù)據(jù)和文獻資料;(3)實施調(diào)查和訪談,獲取實際情況;(4)整理和分析調(diào)查結(jié)果,歸納總結(jié);(5)制定合理的危機管理策略和完善的體系;(6)撰寫研究報告和總結(jié)結(jié)論。五、研究預(yù)期成果1.中交天航南方公司危機管理現(xiàn)狀的調(diào)研報告;2.中交天航南方公司危機管理問題與原因分析報告;3.
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