電力公司營銷管理系統(tǒng)5業(yè)擴(kuò)報裝管理子系統(tǒng)

5業(yè)擴(kuò)報裝治理子系統(tǒng)第一節(jié)任務(wù)概述業(yè)擴(kuò)報裝治理是用電治理部門與外部交往的窗口。它承受并處理客戶效勞層傳遞的每一項業(yè)務(wù)，并對相關(guān)部門的工作單的制作、傳遞進(jìn)展處理，治理用戶的用電檔案。業(yè)擴(kuò)報裝治理涵蓋了客戶報裝接電及日常營業(yè)的全部業(yè)務(wù)，主要實現(xiàn)以下功能：報裝申請受理。工作單的處理和傳遞。勘查治理。供電方案治理。工程治理。用戶用電檔案治理。業(yè)擴(kuò)報裝費(fèi)用治理。供用電合同治理。業(yè)務(wù)查詢和統(tǒng)計分析。其次節(jié)任務(wù)描述報裝治理受理申請功能描述：對用戶各類用電申請，制定相應(yīng)工作票發(fā)送各有關(guān)部門；用戶報裝資料治理；用戶根本信息、原用電信息查詢；報裝申請的分類統(tǒng)計。按申請分類分別制定相應(yīng)工作票發(fā)送給各有關(guān)業(yè)務(wù)部門。報裝業(yè)務(wù)分為以下幾類a)低壓用戶裝申請登記b)低壓用戶增容申請登記c)高壓用戶裝申請登記d)高壓用戶增容申請登記e)并戶申請登記分戶申請登記更名或過戶申請登記h)暫停用電申請登記i)暫停用電提前恢復(fù)申請登記j)減容申請登記k)減容恢復(fù)申請登記l)臨時用電申請登記m)移表申請登記n)銷戶申請登記o)表計申請登記p)暫換變壓器申請登記q)轉(zhuǎn)變用電類別申請登記r)其它雜項變更申請登記輸入信息：用戶變更申請書輸出信息：用戶根本信息、用戶設(shè)備信息、計量裝換表工作票、工作票信息功能要求：通過權(quán)限來掌握操作權(quán)限；在對參數(shù)修改時，記錄修改權(quán)限信息，自動記錄修改人員信息；處理大批量的報裝業(yè)務(wù)〔如增小區(qū)、成批裝、定期換表引入批量業(yè)務(wù)。系統(tǒng)即可依據(jù)客戶需要自動生成批量工作單，進(jìn)展批量勘察、批量收費(fèi)、批量領(lǐng)表等功能，極大地減輕工作量，削減工作失誤，提高了工作質(zhì)量。依據(jù)實際的報裝業(yè)務(wù)、現(xiàn)場狀況，定制和修改所需的業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)簡潔化。系統(tǒng)供給復(fù)合業(yè)務(wù)的敏捷設(shè)置功能，支持多戶復(fù)合，完成如一戶分為多戶，多戶并為一戶等業(yè)務(wù)。對暫停用電、臨時用電、恢復(fù)用電業(yè)務(wù)依據(jù)業(yè)務(wù)期限，供給自動提示功能，業(yè)務(wù)人員能準(zhǔn)時了解相關(guān)業(yè)務(wù)信息。對每個流程，在每個環(huán)節(jié)實現(xiàn)倒計時提示。現(xiàn)場勘查考核勘查員工作狀況。輸入信息：用戶申請書、勘察記錄供電方案功能要求：通過權(quán)限來掌握勘查員的分派；在對參數(shù)修改時，記錄修改權(quán)限信息，自動記錄修改人員信息；供電方案制定功能描述：制定并治理供電方案，供電方案信息包括供電方式〔供電線路名稱、〔總分表關(guān)系、變損、線損等、計費(fèi)方式〔電價、力率標(biāo)準(zhǔn)、計費(fèi)容量、用電類別等〔型號、臺數(shù)、容量、性質(zhì)、運(yùn)行狀態(tài)等〕等信息。制定相應(yīng)的貼費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。輸入信息：用戶變更申請表、用戶設(shè)備信息、配電網(wǎng)絡(luò)根本信息、報裝費(fèi)用信息輸出信息：用戶變更申請表、用戶設(shè)備信息、供電方案、報裝費(fèi)用信息功能要求：通過權(quán)限來掌握用戶的操作；在對參數(shù)修改時，記錄修改權(quán)限信息，自動記錄修改人員信息；供電方案審批分為供電所審批、營業(yè)廳審批、局長審批審批。輸入信息：用戶申請書、用戶業(yè)務(wù)審批表C.輸出信息：用戶業(yè)務(wù)審批表，工作票信息D.功能要求：通過權(quán)限來掌握審批的流程；在對參數(shù)修改時，記錄修改權(quán)限信息，自動記錄修改人員信息；工程治理形成工程立項、參與工程竣工、工程驗收。并監(jiān)視工程的進(jìn)展。輸入信息：工程信息、工程竣工報告、工程驗收單、工作票信息C.輸出信息：工程信息、工程竣工報告、工程驗收單、工作票信息D.功能要求：通過權(quán)限來掌握操作權(quán)限；在對參數(shù)修改時，記錄修改權(quán)限信息，自動記錄修改人員信息；c)自動生成工程編號；d)工程驗收單自動生成低壓設(shè)備臺帳裝表接電治理形成用戶計量設(shè)備信息。輸入信息：計量裝換表信息輸出信息：計量裝換表信息、工作票信息D.功能要求：通過權(quán)限來掌握操作權(quán)限；在對參數(shù)修改時，記錄修改權(quán)限信息，自動記錄修改人員信息；c)自動取得上月表讀數(shù)歸檔用戶正是用戶檔案、假設(shè)為用戶檔案變更，原信息備份到歷史庫。輸入信息：輸出信息：用戶根本信息、計量裝換表信息、投運(yùn)驗收紀(jì)錄、用戶設(shè)備信息、用戶工作票信息功能要求：通過權(quán)限來掌握操作權(quán)限；在對參數(shù)修改時，記錄修改權(quán)限信息，自動記錄修改人員信息；c)自動形成用戶相應(yīng)計費(fèi)參數(shù)信息流程掌握A.功能描述：維護(hù)流程掌握表B.輸入信息：流程掌握表C.輸出信息：流程掌握表D.功能要求：通過權(quán)限來掌握操作權(quán)限；在對參數(shù)修改時，記錄修改權(quán)限信息，自動記錄修改人員信息；工作票治理單是營業(yè)部門傳送工作信息和命令的憑證，也是各部門進(jìn)展聯(lián)系的工具，記錄用戶申請內(nèi)容及工作單處理狀況。輸入信息：輸出信息：工作票考核表功能要求：通過工作票考核表，考核工作；費(fèi)用治理制定貼費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、確定貼費(fèi)緩交方式、收取用戶報裝中形成費(fèi)用信息、形成帳務(wù)治理中的各種報表。雜費(fèi)參數(shù)維護(hù)功能描述：記錄、修改營業(yè)廳收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)〔配電貼費(fèi)、供電貼費(fèi)、電費(fèi)保證金、電表保證金、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)〕輸入信息：輸入貼費(fèi)參數(shù)表、電費(fèi)保證金計算參數(shù)C.輸出信息：貼費(fèi)參數(shù)表、電費(fèi)保證金計算參數(shù)D.功能要求：通過權(quán)限來掌握操作權(quán)限；在對參數(shù)修改時，記錄修改權(quán)限信息，自動記錄修改人員信息；c)自動生成序號費(fèi)用收取A.功能描述：收取報裝過程中形成的雜費(fèi)信息B.輸入信息：雜費(fèi)收取記錄C.輸出信息：雜費(fèi)收取記錄D.功能要求：通過權(quán)限來掌握操作權(quán)限；在對參數(shù)修改時，記錄修改權(quán)限信息，自動記錄修改人員信息；c)記錄雜費(fèi)的算法貼費(fèi)緩交的用戶，需由審批人員審批免交數(shù)量。依據(jù)審批權(quán)限不同又可以細(xì)分為主任審批、局長審批、總工審批。輸入信息：貼費(fèi)緩交協(xié)議C.輸出信息：貼費(fèi)緩交協(xié)議D.功能要求：通過權(quán)限來掌握審批；在對參數(shù)修改時