2024年保險考試-人傷調(diào)查崗筆試參考題庫含答案_第1頁
2024年保險考試-人傷調(diào)查崗筆試參考題庫含答案_第2頁
2024年保險考試-人傷調(diào)查崗筆試參考題庫含答案_第3頁
2024年保險考試-人傷調(diào)查崗筆試參考題庫含答案_第4頁
2024年保險考試-人傷調(diào)查崗筆試參考題庫含答案_第5頁
已閱讀5頁,還剩37頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領

文檔簡介

“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除,請放心下載?。▓D片大小可任意調(diào)節(jié))2024年保險考試-人傷調(diào)查崗筆試參考題庫含答案“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除,請放心下載!第1卷一.參考題庫(共75題)1.小腿截肢的按()預估輔助器具費:A、1.2萬—1.5萬/肢B、1.5萬---2.0萬/肢C、0.8萬—1.2萬/肢D、1.3萬---1.8萬/肢2.屬于一級傷殘的是()A、四肢癱B、雙眼球缺失C、脊柱胸段損傷畸形愈合、呼吸功能障礙D、頸部損傷呼吸和吞咽功能障礙E、肺葉切除、呼吸功能障礙3.保險人應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起()個工作日內(nèi),對是否屬于保險責任作出核定,并將結(jié)果通知被保險人.4.傷者為農(nóng)村居民,但長期居住于城鎮(zhèn),如按城鎮(zhèn)標準賠付應同時提供的資料有()A、能證明出險前一年時間內(nèi)有穩(wěn)定收入,主要生活收入來自城鎮(zhèn)B、提供在當?shù)鼐幼r間滿足半年或一年以上的暫住證明C、居委會或村委會及政府出具的長期居住證明D、提供在當?shù)鼐幼r間滿足一年以上的暫住證明5.全面推廣人傷案件理賠服務管理新模式的工作部署方案安徽分公司人傷理賠的指導方針()A、集中管控B、跟蹤調(diào)查、C、提前介入D、嚴格審核E、主動調(diào)解6.護理人員原則上為()人,但醫(yī)療機構(gòu)或者鑒定機構(gòu)有明確意見的,可以參照確定護理人員人數(shù)。7.人傷案件估損中,死亡案件精神撫慰金應按多少金額估損()A、10000元B、100000元C、30000元D、50000元8.醫(yī)療期間,通過傷者的“()”是否連續(xù)或其他有效方法,判斷傷者是否“掛床”。A、病歷記錄B、體溫記錄C、用藥記錄D、輸液記錄9.喪葬費按照受訴法院所在地上一年度職工月平均工資標準,以()個月總額計算:A、8B、7C、6D、510.在商業(yè)險條款中下面()屬于責任免除A、醫(yī)療費B、護理費C、住院伙食補助費D、精神損失費11.下列哪一項不屬于《人傷案件理賠實務手冊》中人傷案件跟蹤的跟蹤類型()A、醫(yī)療期間跟蹤B、現(xiàn)場調(diào)查跟蹤C、傷殘鑒定跟蹤D、事故調(diào)解跟蹤12.涉及人傷案件中,對被扶養(yǎng)人生活費如何掌握賠償標準。13.骨盆穩(wěn)定型骨折誤工損失日為:()A、60日~90日B、90日~120日C、120日~150日D、150日~180日14.護理費根據(jù)護理人員的()和護理人數(shù)及護理期限確定。15.根據(jù)我國最高人民法院有關司法解釋,下列選項中哪些不屬于被扶養(yǎng)人()A、受害人依法應當承擔扶養(yǎng)義務的未成年人B、喪失勞動能力的成年近親屬C、無生活來源的成年近親屬D、喪失勞動能力又無生活來源的未成年人16.人傷估損原則中,正在治療進程中的案件,根據(jù)該傷情可能達到的()估損傷殘賠償金和被撫養(yǎng)人生活費。A、最高傷殘情況B、最高傷殘類型C、最高傷殘等級D、最高傷勢程度17.在易保訴訟平臺創(chuàng)建案件時,當創(chuàng)建人為中支公司時,訴訟信息能提交給()。A、中支公司本級B、分公司C、總公司D、以上都行18.根據(jù)人傷定損時效要求,兩千元以下任務()內(nèi)完成。A、當天B、兩個小時C、48小時D、三天19.下列關于人傷跟蹤的說法錯誤的是?()A、人傷專崗調(diào)查傷者最近的治療費用的情況并預估將來可能產(chǎn)生的費用B、在未有效跟蹤的情況下,可以在系統(tǒng)內(nèi)虛增跟蹤次數(shù)C、對于人傷預估損傷在一萬以上的案件,人傷跟蹤次數(shù)不低于兩次D、對于人傷預估損傷在三萬以上、可能評殘、有關情況尚未查明的案件,至少跟蹤三至四次20.調(diào)解中心的基本調(diào)解流程。21.人傷案件調(diào)解的前提條件()A、雙方自愿B、事故事實清楚、責任明確C、事故損失基本能夠達成一致D、各方當事人的調(diào)解意愿較強烈,有可能達成協(xié)議22.車內(nèi)人員的傷情特點為()A、司機與前排乘坐人員受傷發(fā)生率較后排人員高B、受傷的基本機理是慣性作用所致C、司機較多發(fā)生頭面部、上肢的損傷D、乘客較多發(fā)生鎖骨和肱骨的損傷E、乘客可發(fā)生減速傷、創(chuàng)傷性窒息、揮鞭傷等23.車險傷殘鑒定案件,各機構(gòu)接到傷殘鑒定案件時,應在()個工作日內(nèi)上報上級機構(gòu)醫(yī)療核損人員,上級機構(gòu)在收到上報資料后()個工作日內(nèi)必須出具審批意見:A、3B、1C、7D、224.機動車險小額人傷快賠案件中,軟組織擦傷賠付費用(含誤工、護理等)參考值為():A、100---300B、300---500C、100---500D、500—100025.()是指與扶養(yǎng)人具有同樣法律意義上,依照法律規(guī)定對同一被扶養(yǎng)人承擔扶養(yǎng)義務的人26.顱腦損傷的分級()A、輕型顱腦損傷B、中型顱腦損傷C、重型顱腦損傷D、嚴重型顱腦損傷27.保險的四大基本原則為()、()、()、()28.新交強險賠付標準于2008年2月1日開始實施,可滿足新標準賠償?shù)挠校海ǎ〢、交通事故在08年2月1日后出險的,可按新標準賠付B、交通事故在08年2月1日之前出險,于08年2月1日后交警劃分責任的,可按新標準賠付C、交通事故在2008年2月1日之前出險,交警調(diào)解時間在08年2月1日后,可按新標準賠付D、以上答案均可29.閉合性損傷,按受傷機制和表現(xiàn)形式的不同,通常分為()。30.人傷損傷項目內(nèi)的交通費指傷、殘者就醫(yī)、轉(zhuǎn)院治療、配置殘疾用具、()等與交通事故處理有關,并且有是合理的車、船票等費用。A、參與事故處理B、外購買藥C、法律訴訟D、后續(xù)門診醫(yī)療31.救助基金的來源包括()A、按照機動車交通事故責任強制保險的保險費的一定比例提取的資金B(yǎng)、對未按照規(guī)定投保機動車交通事故責任強制保險的機動車的所有人、管理人的罰款C、救助基金管理機構(gòu)依法向道路交通責任人追償?shù)馁Y金D、救助基金利息E、其它資金32.按實務規(guī)定,對于未提供醫(yī)療清單或提供清單不全的,又不能提供醫(yī)囑處方的,按提供單證不全的案件論處,原則上加扣醫(yī)藥費不低于()的比例。A、20%B、30%C、10%D、15%33.在計算死亡補償費時,應按照()計算賠償。A、出險地B、死者戶籍所在地C、受訴法院所在地D、受害方比致害方有優(yōu)先選擇的權(quán)利34.根據(jù)GB/T521-2004,下列傷情誤工期為30日的有()A、眼肌損傷B、視網(wǎng)膜震蕩C、單純性外耳道損傷D、鼻骨線狀骨折E、面神經(jīng)損傷35.甲駕駛被保險車輛發(fā)生一起交通事故,負主要責任,造成行人乙受傷,后送到醫(yī)院進行搶救,保險公司及時向醫(yī)院支付了搶救費用,乙經(jīng)過治療出院后由專業(yè)傷殘評定機構(gòu)定為9級傷殘,經(jīng)核實,乙今年77歲,屬于農(nóng)村戶籍.下列選項中,正確的理賠意見是()A、公司在支付搶救費用后可以向道路救助基金追傣B、公司應當依據(jù)上—年度農(nóng)村人均純收入以及傷殘等級,按3年計算對乙的賠償金額C、公司應當依據(jù)上一年度農(nóng)村人均純收入以及傷殘等級,按5年計算對乙的賠償金額D、公司應在交強除醫(yī)療費用有責賠償限額內(nèi)支付搶救費用36.交通事故強制三者險中負責賠償()A、三者因受傷所產(chǎn)生誤工減少收入,因評殘所產(chǎn)生的傷殘鑒定費用B、三者受傷,其護理人員所產(chǎn)生的必要生活及伙食費用C、三者死亡,其家屬支出的合理交通費,住宿費及處理事故人員誤工費D、三者傷情危重,經(jīng)醫(yī)生建議需轉(zhuǎn)院,在轉(zhuǎn)院過程中所產(chǎn)生的一定交通費37.人傷定損是指收到人傷案件索賠單證后,根據(jù)相關法律法規(guī)和保險合同條款,對醫(yī)療、誤工、()等項目費用的數(shù)額進行核定的過程。A、護理B、住院伙食費C、傷殘賠償金D、死亡賠償金E、喪葬費38.城鎮(zhèn)人口其賠償標準為14367元/年(2010年湖北省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入標準),一名25歲的受害者的死亡賠償金為()元:A、287340B、200000C、300000D、1436739.殘疾賠償金賠付的計算與受訴法院所在地上一年度的與哪項指標有關()。A、職工平均工資水平B、城鎮(zhèn)或農(nóng)村居民人均可支配收入C、城鎮(zhèn)或農(nóng)村居民人均可支配消費支出D、同行業(yè)收入水平40.根據(jù)人傷案件的特點,將醫(yī)療核損的工作流程分為不同的三個階段,分別是()A、現(xiàn)場查勘階段B、住院查勘階段C、調(diào)解結(jié)案階段D、賠案審核階段41.下列()情形的損失或費用,交強險不負責賠償和墊付。A、受害人故意造成交通事故的B、被保險人所有的財產(chǎn)及被保險機動車上的財產(chǎn)C、被保險機動車發(fā)生交通事故導致的停電、停水而產(chǎn)生的間接費用D、因交通事故產(chǎn)生的仲裁或者訴訟等費用42.下面哪些費用屬于交強險財產(chǎn)損失賠償限額賠償范圍()A、鑒定費B、三者車損C、三者車貶值損失D、三者人傷住宿費E、三者電動車損失43.對于人身意外傷害保險主險,身故責任的理賠不需要進行醫(yī)療審核。在理算環(huán)節(jié),理賠人員應做的工作包括()A、審核意外醫(yī)療費用情況B、核查主險保險金額C、核減本保單內(nèi)前期已賠付的殘疾保險金D、核減本保單內(nèi)前期已賠付的燒傷保險金44.人傷案件調(diào)解時,對于功能性整容費及康復費用參照三級甲等醫(yī)院收費標準,在總金額控制上,一般不得超過多少金額()A、2000B、3000C、5000D、1000045.常見人傷案件欺詐手段有()A、偽造相關單證B、夸大病情,詐領賠款C、張冠李戴,移花接木46.誤工費根據(jù)受害人的()和收入狀況確定。47.傷查勘是指人傷查勘員接到人傷查勘調(diào)度任務后對受害人相關信息、()等情況以及事故經(jīng)過核查和損失確定,并告知被保險人人傷案件索賠須知的過程。A、病情診斷B、治療方案C、傷殘等級D、預計費用48.生活自理范圍主要包括以下五項:1、();2、();3、();4、()及自我移動.49.《抗菌藥物臨床應用指導原則》共分為()部分。50.醫(yī)療期間人傷調(diào)查基本內(nèi)容()A、醫(yī)院是否規(guī)范,核對傷員姓名、性別、年齡,核實事故經(jīng)過,記錄床位號、住院號,主管醫(yī)生姓名B、傷者工作單位及工種,家庭情況(特別是傷者撫養(yǎng)義務方面),護理人員情況(護理人數(shù)、護理人員姓名、工作單位、護理時間)等,傷者出險時受傷情況,入院時傷情,記錄入院時候的具體時間C、入院后的治療情況(治療原則,治療項目,貴重藥品以及進口藥品的應用情況;行手術者還需了解手術方式及手術簡要經(jīng)過),傷者住院的病房、床位的級別,以及是否有其他服務項目,傷者經(jīng)過治療后,傷情恢復情況,目前的醫(yī)療費D、下一步治療方案,還需醫(yī)療費用;同時確定下次查勘的時間,是否存在轉(zhuǎn)院可能及轉(zhuǎn)院治療的依據(jù)及愈后,傷者既往病史等其他情況。E、死者、殘者的家庭撫養(yǎng)情況51.第三者責任險賠償標的包括()A、本車車損B、三者車損C、三者人傷D、被保險人家庭成員、E、租賃的廠房52.死亡賠償金按事故發(fā)生地上一年度城鎮(zhèn)居民()或者農(nóng)村居民人均純收入標準,按二十年計算,但六十周歲以上的,年齡增加一歲減少一年;七十五周歲以上的,按五年計算。A、人均純收入B、人均可支配C、人均消費支出D、人均毛收入53.被保險機動車發(fā)生涉及受害人受傷的交通事故,因搶救受害人需支付搶救費用的,保險人接到()后,按照國務院衛(wèi)生主管部門組織制定的交通更事故人員創(chuàng)傷臨床診療指南和國家基本醫(yī)療保險標準進行核實,保險人在醫(yī)療費用賠償限額內(nèi)支付搶救費用。A、被保險人申請B、醫(yī)院通知C、受害人申請D、公安機關交通管理部門的書面通知和醫(yī)療機構(gòu)出具的搶救費用清單54.依照我國《婚姻法》規(guī)定,受害人依法應當承擔扶養(yǎng)義務的未成年人包括:1、();2、()3、();4、()。55.殘疾賠償金根據(jù)受害人喪失勞動能力程度或者傷殘等級,按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標準,自定殘之日起按二十年計算。但()以上的,年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的,按五年計算。A、50周歲B、55周歲C、60周歲D、70周歲56.護理依賴程度等級分為()。A、完全護理依賴B、大部分護理依賴C、部分護理依賴57.下列關于對傷者進行拍照,固定證據(jù)的照片順序,哪項是正確的?()A、醫(yī)院名稱、床頭牌、傷者身份證、傷者全身像、面部特寫、受傷部位特寫B(tài)、醫(yī)院名稱、傷者身份證、床頭牌、傷者全身像、面部特寫、受傷部位特寫C、醫(yī)院名稱、傷者身份證、床頭牌、面部特寫、受傷部位特寫、傷者全身像D、醫(yī)院名稱、床頭牌、面部特寫、受傷部位特寫、傷者全身像、傷者身份證58.護理時間最長不能超過20年,護理依賴按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理、生活部分不能自理分為一級、二級、三級護理依賴,其標準分別為統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資的()。A、一級100%,二級80%,三級50%B、一級100%,二級80%,三級60%C、一級50%,二級40%,三級30%D、一級60%,二級50%,三級40%59.中支公司醫(yī)核崗職責()A、負責轄區(qū)內(nèi)人傷案件的事前介入和事后調(diào)查。B、負責人傷案件在業(yè)務系統(tǒng)的立案、預估與定損工作。C、對所有人傷賠案的醫(yī)療費用賠付支出進行審核,準確剔除不合理的醫(yī)療費用。D、建立醫(yī)療跟蹤和醫(yī)療審核臺帳,及時、準確、逐筆記錄人傷案件的相關信息。E、協(xié)調(diào)與公安、法院、檢察等職能部門及有關鑒定機構(gòu)的關系,對事故責任認定、傷殘等級鑒定及事故賠償處理中出現(xiàn)的問題進行調(diào)查和核實F、定期根據(jù)醫(yī)療費用的審核及跟蹤情況,對比不同醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療費用的高低、了解醫(yī)生的道德風險情況,并做出評價和總結(jié),逐步建立保險事故受傷和患病人員定點就診治療制度。60.機動車交通事故責任強制保險條款中,醫(yī)療費用賠償限額和無責任醫(yī)療費用賠償限額項下負責賠償?shù)馁M用以下包括:()A、醫(yī)藥費、診療費.B、住院費、住院伙食補助費.C、必要的、合理的后續(xù)治療費、整容費、營養(yǎng)費.D、以上都是61.人傷案件估損時,對下列哪項可以預估營養(yǎng)費()A、腳部骨折B、背部皮膚撕裂傷C、面部大面積燒傷D、輕微腦震蕩62.非機動車駕駛?cè)恕⑿腥素撌鹿释蓉熑蔚?,機動車一方承擔()的賠償責任。A、10%-20%B、30%-50%C、60%D、70%-90%63.成為被撫養(yǎng)人應具備的條件包括()A、未成年人B、喪失勞動能力C、無生活來源D、喪失勞動能力但有生活來源64.一手拇指指占一手功能的36%,其中近節(jié)指節(jié)占多少?()A、16%B、18%C、20%D、36%65.人體肌力的記錄采用0—5級的六級分級法:0級:(),1級:肌肉可收縮,但不能產(chǎn)生動作,2級:肢體能在床上移動,但不能抬起,3級:肢體能抬離床面,但不能抗阻力,4級:能作抗阻力動作,但較正常差,5級:正常肌力。66.在人傷案件醫(yī)療費的估損中,人傷崗跟蹤調(diào)查時,一是必須將截止跟蹤調(diào)查時已發(fā)生的醫(yī)療費用足額錄入;二是將傷者住院時繳納的()作為醫(yī)療費的初步預估金額。A、后續(xù)治療費用B、預計發(fā)生的醫(yī)療費用C、醫(yī)療費押金金額D、住院費及伙食費67.受害人不能舉證證明其最近三年的平均收入狀況的,可以參照受訴法院所在地或()相同或者相近行業(yè)上一年度職工的平均工資計算。68.依據(jù)《保險法》的規(guī)定,保險人()起開始承擔保險責任?A、自投保人按照約定交付保險費時B、自保險合同成立時C、自保險人與投保人約定的時間D、自保險人依保險法的規(guī)定確定的時間69.危重傷者或可能傷殘的傷者,人傷專崗在第二次跟蹤調(diào)查后及時立案,原則上()日內(nèi)完成立案:A、3B、7C、10D、1570.機動車交通事故責任強制保險中無責任的賠償限額中死亡傷殘賠償限額為:()A、110000元人民幣B、11000元人民幣C、50000元人民幣D、1000元人民幣71.《中華人民共和國繼承法》中的子女包括以下的()。A、婚生子女B、非婚生子女C、養(yǎng)子女D、有撫養(yǎng)關系的繼子72.保險公司對有關業(yè)務經(jīng)營活動的賬簿、原始憑證及有關資料應當妥善保管,自保險合同終止之日起計算,保管期限不得少()A、5年B、10年C、15年D、20年73.交強險賠償限額分為()。A、全責賠償限額B、有責賠償限額C、無責賠償限額D、主責賠償限額E、同責賠償限額F、次責賠償限額74.根據(jù)《人身傷害人員誤工損失日評定準則GB/T521—2004》多根、多處肋骨折誤工日為():A、60日B、80日C、90日D、100日75.有一患者因交通事故造成面部瘢痕25cm以上,其傷情可評定為()級傷殘A、10級B、9級C、8級D、7級第2卷一.參考題庫(共75題)1.國家標準醉酒駕駛的酒精濃度是()。A、0.4mg/mlB、0.6mg/mlC、0.8mg/mlD、1.0mg/ml2.搶救受傷人員需要保險公司墊付搶救費用時,有責需提供()A、搶救費用擔保函B、傷者誤工證明C、交警責任認定書D、搶救費用墊付通知書3.下列不屬于交強險規(guī)定的醫(yī)療費用賠償限額內(nèi)的是()A、住院費B、住院伙食補貼費C、護理費D、后繼醫(yī)療費4.死亡案件中,撫養(yǎng)費應按哪種標準計算:()A、居民人均可支配收入B、居民人均消費性支出C、居民人均純收入D、年平均工資5.交通費賠償標準,其中哪項予以排除:()A、乘坐飛機B、乘坐火車硬座,輪船三等艙C、乘坐公共交通車輛D、傷情嚴重,行動困難確實需要且受害人有合理說明的,可以乘座救護車、出租車及臥鋪火車,但支付應以正式憑證(票據(jù))為依據(jù)6.下列哪些骨折屬于下肢骨折()A、股骨干骨折B、距骨骨折C、橈骨遠端骨折D、髕骨骨折7.受害人因殘疾而需要護理,一般護理期限應以下列哪項為標準停止計算?()A、出院后B、評殘前一天C、受害人恢復生活自理能力D、二十年8.《法釋》對住宿費沒有規(guī)定具體的標準,原則上可以參照()9.縣支公司原則上不設立縣級合作傷殘鑒定機構(gòu),但保費規(guī)模()萬元以上、且人傷案件較多的縣級支公司經(jīng)分公司經(jīng)分公司審批后可以選擇1家符合條件的傷殘鑒定機構(gòu):A、1000B、2000C、3000D、400010.被保險人是指其()受(),享有()請求權(quán)的人11.交強險的賠償范圍是()A、標的車車上人員B、標的車駕駛員C、標的車財產(chǎn)損失D、三者損失12.無論有多少處傷殘,在最高處的傷殘賠償比例基礎上再增加的賠償比例必須小于并且等于多少(傷殘賠償附加指數(shù)Ia),總賠償比例之和不能超過100%。()A、5%B、10%C、15%D、20%13.以下哪項是正確的,醫(yī)療機構(gòu)一次出具的休息時間應符合以下常規(guī):()A、急診病人,休息時間不超過7天;B、門診病人休息時間不超過12天;C、住院病人,非骨折類創(chuàng)傷每次不能超過15天;D、住院病人,骨折類創(chuàng)傷每次不能超過60天;14.植物人的診斷標準包括()。A、認知功能喪失,無意識活動,不能接受指令B、保持自主呼吸和血壓C、有睡眠-醒覺周期D、不能理解和表達語言E、能自動睜眼或在刺激下睜眼F、可有無目的性眼球跟蹤運動G、丘腦下部及腦干功能基本保存15.關于傷殘評定的原則,正確的是()A、以治療醫(yī)院病歷為依據(jù)B、以傷后治療效果為依據(jù)C、綜合分析殘疾與事故、損傷之間的關系D、實事求是16.死亡賠償金按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標準,按()計算。但六十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的,按五年計算。A、8年B、10年C、15年D、20年17.對于核損退回的人傷案件,50000元以上案件的確認反饋時效為()A、當天B、兩天C、三天D、五天18.關于殘疾賠償金敘述正確的是()A、殘疾賠償金根據(jù)受害人喪失勞動能力程度或者傷殘等級,按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標準,自定殘之日起按20年計算,但60周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年,75周歲以上的,按5年計算B、多級傷殘的累加,原則上最高傷殘等級計算,其他等級的傷殘按承擔比例系數(shù)的10%依次遞加,附加指數(shù)累計不超過10%C、傷殘評定應嚴格按照《道路交通事故受傷人員傷殘評定GB18667—2002》評定D、殘疾賠償金的計算標準:如果戶籍在農(nóng)村,但損害事實發(fā)生時已在城鎮(zhèn)居住生活滿一年以上且有固定收入的傷者,其賠償標準只能按農(nóng)村居民對待19.公安機關交通管理部門調(diào)解交通事故損害賠償爭議的期限為:()A、20日B、15日C、10日D、5日20.案件中的門診醫(yī)療費在()項下理算,一次性賠償費用在交強險死亡傷殘項下理算21.保險合同糾紛處理方式包括()A、合同雙方協(xié)商B、行業(yè)主管部門裁決C、訴訟D、訂立仲裁協(xié)議的,可申請仲裁E、申請保險協(xié)會調(diào)解22.傷殘評定書包括()、案情介紹、病歷摘抄、檢驗結(jié)果記錄、分析意見和結(jié)論等內(nèi)容23.關于護理費敘述以下正確的是()A、護理費根據(jù)護理人員的收入狀況和護理人數(shù)及護理期限確定B、護理期限應計算至受害人恢復生活自理能力時止C、護理費原則上賠償住院期間一人護理費用,病危重者可憑醫(yī)院證明賠償二人護理費用D、護理人員的計算標準參照誤工費標準,但沒有提供護理人員收入證明書的可按社會服務行業(yè)或農(nóng)業(yè)行業(yè)水平計算24.如果死者的妻子處于懷孕期間出現(xiàn)哪種情況可以要求賠償被撫養(yǎng)人生活費()A、胎兒出生是活體可以;B、胎兒出生是不是活體都可以;C、胎兒出生后至滿2周歲后;D、以上都不能;25.下列選項中,屬于理算時應審核的內(nèi)容有()A、審核《索賠申請書》填寫是否完整,被保險人是否簽字,法人單位是否蓋公章B、審核行駛證、駕駛證是否與出險登記表一致C、審核車輛損失照片與報案部位是否相符D、審核發(fā)票的真?zhèn)?、審核修理企業(yè)是否為具有修理資質(zhì)的合法企業(yè)26.交通事故中,假定第三者于2009年3月不幸死亡,該死者出生日期1947年2月,則死亡賠償計算時限為()年。A、17B、18C、19D、以上結(jié)果均不對27.下面是對《保險法》的適用范圍所做的表述,有誤的項是()A、海上保險適用《海商法》的有關規(guī)定,《海商法》未做規(guī)定的,適用《保險法》有關規(guī)定B、法律、行政法規(guī)沒有特別規(guī)定,設定外資參股的保險公司,或者外國保險公司在中國境內(nèi)設定的分公司,適用《保險法》的規(guī)定C、國家支持發(fā)展為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務的保險事業(yè),農(nóng)業(yè)保險適用《保險法》規(guī)定D、因補償勞動者由于偶然事故減少或者喪失勞動能力或喪失勞動機會所形成的社會保障關系,《保險法》不做調(diào)整28.交通事故創(chuàng)傷發(fā)生的特點有()A、在臨床醫(yī)學上屬常見病、多發(fā)病B、往往是多發(fā)傷、復合傷并存C、休克、昏迷等早期并發(fā)癥發(fā)生率高D、現(xiàn)場急救影響著臨床救治時機和創(chuàng)傷的轉(zhuǎn)歸E、死亡率高29.機動車交通事故責任強制保險條款中,死亡傷殘賠償限額和無責任死亡傷殘賠償限額項下負責賠償?shù)馁M用以下包括()A、喪葬費、死亡補償費、受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費用B、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、護理費、康復費、交通費C、被扶養(yǎng)人生活費、住宿費、誤工費D、被保險人依照法院判決或者調(diào)解承擔的精神損害撫慰金30.關于被撫養(yǎng)人生活費敘述正確的是()A、被撫養(yǎng)人生活費根據(jù)撫養(yǎng)人喪失勞動能力程度,按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費支出和農(nóng)村居民人均年生活消費支出標準計算B、被扶養(yǎng)人是指受害人依法應當承擔的扶養(yǎng)義務的未成年人或者喪失勞動能力又無其他生活來源的成年近親屬C、女性死者不賠償男方父母扶養(yǎng)費,男性死者不賠償女方父母的扶養(yǎng)費D、扶養(yǎng)費在計算時要注意“分攤”和“負荷”原則E、關于被扶養(yǎng)人和扶養(yǎng)義務人戶別不一致時應以被扶養(yǎng)人戶別確認31.《法釋》第二十七條規(guī)定喪葬費按照受訴法院所在地上哪個標準計算6個月:()A、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入;B、上一年度城鎮(zhèn)職工平均工資;C、城鎮(zhèn)居民人均消費性支出;D、以上都不對;32.在系統(tǒng)內(nèi)點擊“人傷跟蹤保存”后,案件仍然處于()狀態(tài):A、查勘中B、待定損C、定損中D、待核損33.醫(yī)療費根據(jù)()機構(gòu)出具的醫(yī)藥費、住院費等收款憑證,結(jié)合病歷和診斷證明等相關證據(jù)確定。A、省級以上醫(yī)療機構(gòu)B、市級以上醫(yī)療機構(gòu)C、縣級以上醫(yī)療機構(gòu)D、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以上醫(yī)療機構(gòu)34.殘疾器具費屬于交強險()限額的賠償范圍。A、醫(yī)療費用B、死亡傷殘賠償C、財產(chǎn)損失35.車險小額人傷案件快速處理,要遵循以下原則()A、現(xiàn)場處理原則B、充分保障原則C、溝通協(xié)商原則D、優(yōu)質(zhì)服務原則36.膝關節(jié)活動較差,其原因是()A、關節(jié)強直B、關節(jié)僵硬C、骨折復位不理想D、骨折尚未完全愈合37.人傷案件后續(xù)調(diào)查主要包括()等。A、事故調(diào)查B、醫(yī)療探視C、評殘跟蹤D、收入調(diào)查E、身份調(diào)查38.每次人傷跟蹤處理中,在完成對賠償費用的調(diào)整后,點擊“人傷跟蹤保存”,系統(tǒng)將自動更新準備金,前提條件是():A、案件完成定損B、案件完成立案C、案件提交核損D、案件完成核損39.對于預估10000元以上的人傷案件,人傷跟蹤最低不得少于幾次()A、1次B、2次C、3次D、4次40.受害人有固定收入的,誤工費按照()計算。A、職工平均工資B、戶口性質(zhì)C、實際減少D、固定收入41.定損人員根據(jù)損失實際情況,在人傷任務定損界面中“()”欄下,如實錄入實際損失項目及金額。A、跟蹤信息B、賠償費用情況C、傷情類別D、聯(lián)系情況42.法院一審判決后,法務人員應在收到判決書()天內(nèi)將判決書及是否上訴的意見上報分公司理賠部門審批A、一B、二C、三D、四43.護理費根據(jù)護理人員的()確定。A、收入狀況B、護理人數(shù)C、護理期限D(zhuǎn)、護理級別44.對于核損退回的人傷案件,20000元-50000元案件的確認反饋時效為()A、當天B、兩天C、三天D、五天45.道路交通事故受傷人員傷殘評定標準GB18667—2001共分為()級,傷殘程度越重,級別越高,賠付金額越大:A、7B、8C、9D、1046.人傷跟蹤崗人傷探視人員接到任務后,應在調(diào)度后()小時內(nèi)開展首次人傷探視工作。47.護理依賴中,所指的生活自理范圍主要包括()A、進食、大小便B、翻身C、穿衣、洗漱D、自我移動48.根據(jù)《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》,道路交通事故中,受傷發(fā)生率較高的是()A、司機B、前排乘坐人員C、后排乘坐人員D、司機與前排乘坐人員49.交通事故受傷人員的現(xiàn)場急救不包括以下哪項():A、通氣B、止血C、包扎D、固定E、輸液50.下列對被撫養(yǎng)人生活費描述不正確的是()A、被撫養(yǎng)人生活費根據(jù)撫養(yǎng)人喪失勞動能力程度,按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)村居民人均純收入標準計算B、被撫養(yǎng)人為未成年人的,計算至十六周歲C、被撫養(yǎng)人無勞動能力又無其他生活來源的,計算二十年D、六十五周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年,最低不少于五年51.脾切除傷殘鑒定達到()級。52.非機動車駕駛?cè)?、行人負事故次要責任的,機動車一方承擔()的賠償責任。A、10%-20%B、30%-50%C、60%D、70%-90%53.以下屬于系統(tǒng)強制發(fā)起跟蹤審核的條件的有()A、總估損金額大于20萬B、傷殘等級確認方式是合作評殘機構(gòu)確認且傷殘等級是1-8級C、后續(xù)醫(yī)療費用或殘具費用大于1萬D、誤工費或護理費時間達一年以上或高于1萬54.死亡賠償金按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標準,按二十年計算。但六十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的,按()計算。A、1年B、2年C、3年D、5年55.死者近親屬處理喪葬事宜的一般核定為()。A、1人1天B、2人2天C、3人3天D、4人4天56.保險防欺詐對策()A、查找源頭、實時關注B、規(guī)范操作、防范為主C、深入調(diào)查、突出重點D、加強跟蹤、規(guī)避風險57.受害人無固定收入的,誤工費按照其最近()的平均收入計算。A、3月B、6月C、1年D、3年58.關于被撫養(yǎng)人生活費敘述有誤的是()A、被撫養(yǎng)人生活費根據(jù)撫養(yǎng)人喪失勞動能力程度,按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費支出和農(nóng)村居民人均年生活消費支出標準計算B、被扶養(yǎng)人是指受害人依法應當承擔的扶養(yǎng)義務的未成年人或者喪失勞動能力又無其他生活來源的成年近親屬C、女性死者不賠償男方父母扶養(yǎng)費,男性死者不賠償女方父母的扶養(yǎng)費D、扶養(yǎng)費在計算時要注意“分攤”和“飽和”原則E、關于被扶養(yǎng)人和扶養(yǎng)義務人戶別不一致時應以被扶養(yǎng)人戶別確認59.關于誤工費敘述以下正確的是()A、誤工費根據(jù)受害人的誤工時間和收入狀況確定B、誤工時間按真實有效的病休證明確認,對于與病情不相符的病休證明,我司不予認可C、受害人因傷致殘持續(xù)誤工的,誤工時間可以計算至定殘日前一天D、對于司法鑒定的誤工時間與《誤工損失日評定標準》差異較大的,原則上以法醫(yī)標準執(zhí)行60.傷者已發(fā)生一次性門診醫(yī)療費用,門診記錄上有陽性體征,且門診記錄上有需要清創(chuàng)、拆線等手術或需要住院治療,或全休天數(shù)在7天以上等醫(yī)囑的,除已發(fā)生醫(yī)療費外,一次性結(jié)案金額在()元以內(nèi)。A、300;B、500;C、1000D、200061.喪葬費估損時,按照何地上一年度職工月平均工資標準進行估損,下列選項正確的有()A、事故發(fā)生地B、受害人戶籍所在地C、致害人所在地D、就診醫(yī)院所在地62.保險公司有下列變更事項的,無須經(jīng)保險監(jiān)督管理部門批準()。A、變更持有公司股份5%以上的股東B、變更注冊資本C、變更分支機構(gòu)營業(yè)場所D、公司合并63.人傷案件傷者方面的管控風險主要表現(xiàn)在以下哪些方面()A、以藥養(yǎng)醫(yī)現(xiàn)象B、小傷大養(yǎng),以傷養(yǎng)病C、借事故受傷之機要求高額的不必要檢查D、隱瞞病史或詐病64.殘疾賠償金根據(jù)受害人喪失勞動能力程度或者傷殘等級,按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者()標準,自定殘之日起按二十年計算。但六十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的,按五年計算。A、城鎮(zhèn)人均消費性支出B、農(nóng)村居民人均純收入C、職工平均工資D、農(nóng)村居民人均消費支出65.人傷案件醫(yī)療探視的主要內(nèi)容有()等。A、詢問事故經(jīng)過B、拍攝受傷人員照片C、拍攝床頭卡號照片D、核對用藥清單E、了解診治情況F、了解受傷人員及護理人員收入情況66.立案處理時限最晚于接報案后()內(nèi),進行立案或注銷處理。A、2日B、3日C、5日D、7日67.一般鎖骨骨折傷殘鑒定達到()級。68.車輛在行駛中因顛簸造成車上人員盆骨骨折,是否屬車上人員保險責任?()A、不屬車上人員保險責任范圍B、不屬意外事故,也未造成車損,故不屬保險責任C、屬車上人員保險責任D、屬意外事故,應由被保險人承擔賠償責任69.查勘員對人傷案件的職責()A、負責人傷案件的第一現(xiàn)場查勘和第一次醫(yī)療跟蹤。B、負責做好人傷基本信息的書面記錄與系統(tǒng)信息、第一次估損金額的錄入工作。C、負責將重大人傷案件及時移交醫(yī)核崗人員跟蹤處理。D、協(xié)助醫(yī)核崗人員做好人傷案件的其他工作70.在上傳單證時,必須選擇相對應的(),否則系統(tǒng)將默認為事故車照片自動壓縮,造成無法審核。A、查勘資料B、照片圖像C、附加文檔D、單證類別71.訴訟平臺中,訴訟案件初次提交()中,訴訟案件一旦被領取,則該案件的訴訟信息更新由()負責處理,直至訴訟案件被改派或提交。A、訴訟案件負責人;領取人B、訴訟處理共享池;責任人C、訴訟處理共享池;領取人D、訴訟案件負責人;責任人72.根據(jù)經(jīng)營目的及職能作用的不同,保險可分為()A、社會保險與商業(yè)保險B、海上保險與陸上保險C、強制保險與自愿保險D、人身保險與財產(chǎn)保險73.人體的下肢骨包括以下哪些骨()A、尺骨B、腓骨C、橈骨D、股骨E、肱骨F、脛骨74.肢體喪失功能的計算是用肢體三大關節(jié)喪失功能程度的比例分別乘以肢體三大關節(jié)相應的權(quán)重指數(shù),下列哪項指數(shù)是錯誤的:()A、踝關節(jié)0.12B、肩關節(jié)0.6C、肘關節(jié)0.12D、腕關節(jié)0.1875.下例項目中,不屬于交強險醫(yī)療費用賠償項目的是:()A、傷者醫(yī)療費B、傷者康復費C、傷者伙食費D、后續(xù)治療費第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A2.參考答案:A,B3.參考答案:34.參考答案:A,D5.參考答案:A,B,C,D,E6.參考答案:17.參考答案:D8.參考答案:B9.參考答案:C10.參考答案:D11.參考答案:B12.參考答案: 被扶養(yǎng)人生活費根據(jù)扶養(yǎng)人喪失勞動能力程度,按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費性支出和農(nóng)村居民人均年生活消費支出標準計算。被扶養(yǎng)人為未成年人的,計算至十八周歲;被扶養(yǎng)人無勞動能力又無其他生活來源的,計算二十年。但六十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的,按五年計算。被扶養(yǎng)人有數(shù)人的,年賠償總額累計不超過上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費性支出額或者農(nóng)村居民人均年生活消費支出額。13.參考答案:B14.參考答案:收入狀況15.參考答案:B,C,D16.參考答案:C17.參考答案:D1

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論