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文檔簡介

第一節(jié)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案 2一、總則 2二、危險性分析 3三、組織機構(gòu)及職責(zé) 3四、預(yù)防與預(yù)警 5五、應(yīng)急響應(yīng) 6六、信息發(fā)布 10七、后期處置 10八、保障措施 10九、培訓(xùn)與演練 11十、應(yīng)急組織機構(gòu)的紀(jì)律 11十一、附則 11第二節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題處理預(yù)案 12一、目的 12二、工作原則 12三、適用范圍 13四、處置機構(gòu)、職責(zé) 13五、質(zhì)量事件處置工作制度 14六、現(xiàn)場應(yīng)急處理 14七、后期處理 14八、日常應(yīng)對措施 15九、采購單位損失補償方案 16第三節(jié)保證供貨應(yīng)急預(yù)案 16一、準(zhǔn)備工作 16二、組織過程 17三、異常情況的處理 18四、監(jiān)察與處理 18第四節(jié)交通事故應(yīng)急預(yù)案 18一、適用范用 18二、總則 19三、組織機構(gòu) 19四、主要職責(zé) 19五、應(yīng)急響應(yīng)程序 20六、其他 23第一節(jié)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案一、總則(一)編制目的為在事故發(fā)生第一時間內(nèi)迅速,有效地?fù)錅缁馂?zāi),搶救傷員,疏散人員,最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,把事故傷害降到最低點,特制定本預(yù)案.(二)適用范圍本預(yù)案適用本公司各生產(chǎn)加工車間,班組,生活區(qū)的初級火災(zāi)事故和應(yīng)急保障方案。(四)應(yīng)急預(yù)案體系本預(yù)案包括綜合預(yù)案,火災(zāi)事故,電氣設(shè)備事故專項預(yù)案和受傷人員現(xiàn)場處置方案。(五)應(yīng)急工作原則事故應(yīng)急救援原則:快速反應(yīng),統(tǒng)一指揮,專業(yè)搶險救援與單位自救相結(jié)合的原則。二、危險性分析(一)危險源與風(fēng)險分析1.產(chǎn)品生產(chǎn)車間作業(yè)現(xiàn)場人員密集,電氣線路復(fù)雜,易燃物品多,一旦出現(xiàn)火源,易蔓延引起火災(zāi)造成群死群傷。2.一般火災(zāi)事故易發(fā)生在車間和員工宿舍區(qū)內(nèi),電氣線路及裝置安裝不規(guī)范的,無人監(jiān)視的作業(yè)現(xiàn)場.作業(yè)現(xiàn)場用電裝置(包括:線路,控制裝置,用電設(shè)備和手持電動工具等)。(二)危險因素分析1.動用明火;2.電氣線路發(fā)生接地故障,在故障點迸發(fā)出火花;3.配電箱內(nèi),當(dāng)斷路開關(guān)異常動作時迸發(fā)出火花;4.易燃物被火花或高溫點燃就可能發(fā)生火災(zāi)。三、組織機構(gòu)及職責(zé)(一)應(yīng)急組織體系(二)指揮機構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(總指揮):XX副組長:XX組員:XX職責(zé):啟動和終止安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。指揮各組現(xiàn)場排險工作。組建應(yīng)急隊伍,組織了實施和演練。負(fù)責(zé)向到達事故現(xiàn)場的應(yīng)急救援隊,并移交現(xiàn)場指揮權(quán)。2.應(yīng)急搶救組組長:XX副組長:XX組員:XX(1)現(xiàn)場搶救受傷人員。(2)隨時向總指揮報告搶救進展情況。3.應(yīng)急疏散救護組組長:XX組員:XX(1)疏散通道及安全出口暢通。(2)疏導(dǎo)現(xiàn)場員工按序從安全出口有序疏散至安全區(qū)域。(3)核實疏散人員是否疏散至安全區(qū),并向總指揮報告。(4)對受傷人員進行簡單的包扎和處理,聯(lián)系救護車并護送到醫(yī)院進行搶救。(5)隨時向總指揮報告疏散,救護進展情況。四、預(yù)防與預(yù)警(一)危險源控制1.單位辦公室24小時值班并做好值班記錄(1)對車間、倉庫、生活區(qū)、食堂等進行經(jīng)常性的安全防火檢查。(2)電源系統(tǒng)正確配置安裝短路器和漏電保護裝置.易燃場所安裝帶報警裝置的漏電保護器。(3)對車間,倉庫易燃區(qū)域安裝煙感報警裝置及噴淋裝置。(4)嚴(yán)格控制明火作業(yè),杜絕吸煙現(xiàn)象。(5)電熱用具專人負(fù)責(zé)管理。(二)預(yù)警行動1.發(fā)現(xiàn)易產(chǎn)生火源的隱患,立即排除。2.發(fā)生火險立即報告。3.撲滅初級火災(zāi)。(三)信息報告與處置1.第一目擊者發(fā)現(xiàn)火情,立即用手邊通訊工具(手機,座機)向辦公室報告,并向周圍的人員報警,使用就近滅火器立即撲滅初級火災(zāi)。2.辦公室接到報警電話,詳細(xì)記錄火災(zāi)發(fā)生具體地點,火情,并同時將信息報告總經(jīng)理或單位安全負(fù)責(zé)人進行處置。3.項目經(jīng)理或單位安全負(fù)責(zé)人根據(jù)現(xiàn)場情況和事態(tài)的發(fā)展,立刻撥打火警電話119報警,同時向上級主管部門報告。情況應(yīng)急時,事故現(xiàn)場人員可以直接向有關(guān)部門報告。4.事故發(fā)生后,如有人員傷亡情況,1小時內(nèi)用電話方式向有關(guān)政府部門報告。5.報警時講清著火單位名稱,詳細(xì)地址,發(fā)生的時間,著火部位,著火物質(zhì),火情大小,報警人姓名,報警電話號碼。五、應(yīng)急響應(yīng)(一)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案1.初期火情現(xiàn)場處置(1)報警:1)當(dāng)發(fā)生火災(zāi)事故征兆時,迅速終止明火作業(yè),熄滅火花,防止產(chǎn)生火災(zāi)火源。2)對于電氣線路發(fā)生接地故障和斷路開關(guān)異常動作時迸發(fā)出火花,立即停電檢修,排除電路故障,更換失靈的電氣裝置;3)發(fā)現(xiàn)有煙霧及燃燒的異味,迅速找到發(fā)生煙霧及燃燒的異味地方,排除即將釀成初級火災(zāi)的源頭。4)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)人用手機向應(yīng)急指揮小組報告,同時告知現(xiàn)場人員有序撤離。(2)接報:值班領(lǐng)導(dǎo)消防中控室值班人員接報后,攜帶應(yīng)急包應(yīng)立即趕赴事故現(xiàn)場了解情況,組織人員進行自救滅火.并報告企業(yè)負(fù)責(zé)人或應(yīng)急指揮部,做好現(xiàn)場應(yīng)處置工作。(3)火情已被撲滅,應(yīng)做好現(xiàn)場保護工作,待有關(guān)部門了解情況調(diào)查火情事故完畢后,經(jīng)同意做好事故現(xiàn)場的清理工作。2.火災(zāi)處置(1)接到報警后,應(yīng)急指揮小組迅速到達現(xiàn)場,火情擴大迅速通知各組負(fù)責(zé)人并趕赴事故現(xiàn)場成立現(xiàn)場應(yīng)急指揮部,迅速啟動火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,指揮各組現(xiàn)場排險工作。(組長因公不在單位,由副組長擔(dān)任總指揮職務(wù)及履行職責(zé))(2)根據(jù)現(xiàn)場情況,立即向消防救援隊報警,并向負(fù)責(zé)人報告,派人接迎消防車輛。(3)應(yīng)急搶救組接到災(zāi)情報警,帶上滅火器材趕到現(xiàn)場進行滅火,搶救工作.如遇有明火時,應(yīng)將頭發(fā)和衣服澆濕以防著火上身,如身上已著火,應(yīng)迅速就地澆滅。(4)應(yīng)急疏散救護組1)接到災(zāi)情報警,立即趕到現(xiàn)場,負(fù)責(zé)疏散通道及安全出口暢通。按總指揮要求,負(fù)責(zé)疏導(dǎo)現(xiàn)場員工按序從安全出口有序疏散至安全區(qū)并逐房檢查,核實疏散人員是否疏散至安全區(qū),并向總指揮報告。2)火災(zāi)發(fā)生后,事故現(xiàn)場人員不要驚惶失措,就近尋找濕毛巾蒙住口鼻彎腰方法,盡快沖出濃煙區(qū)段,以避免有毒氣體對人身造成危害?;馂?zāi)撲救人員在撲救火災(zāi)時,應(yīng)當(dāng)加強自身防護,盡量穿戴好防護用品,現(xiàn)場有條件的尤其不可忘記戴防毒面具,防止再發(fā)生中毒事故。(二)人身傷害事故應(yīng)急處理救援預(yù)案1.突發(fā)重大人身傷害事故,班組班長和現(xiàn)場操作人員應(yīng)采取果斷措施立即停機或停電,將受害人從機器設(shè)備上或觸電部位迅速解救出來。2.如受害人大量失血,現(xiàn)場指揮者應(yīng)立即組織員工對其進行臨時性的綁扎、止血。3.如受害人呼吸、心跳停止,應(yīng)立即把受害者搬到空曠場地,實施人工呼吸和心臟擠壓復(fù)蘇,不得耽誤半分半秒。4.此時,現(xiàn)場指揮者要爭分奪秒、當(dāng)機立斷、緊急向120市急救中心求助。5.現(xiàn)場指揮者應(yīng)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。6.如遇一般人身傷害事故,現(xiàn)場總指揮應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,并及時找車將受害人送往醫(yī)院進行救治。7.現(xiàn)場指揮者在處理人身傷害事故時,要本著迅速、穩(wěn)妥地原則,立即予以處置,千萬不要拖延時間!千萬不要耽誤救治受害者的最佳時機!時間就是生命!(三)設(shè)備事故應(yīng)急處理救援預(yù)案1.突發(fā)重大設(shè)備事故,班組班長要迅速采取措施,予以停機停電,嚴(yán)防事故擴大。2.如果因設(shè)備事故連帶發(fā)生人身傷害事故,應(yīng)立即救人,在把受害者救出后,立即啟動《人身傷害事故應(yīng)急處理救援預(yù)案》程序,予以迅速救治,而后在去處理設(shè)備事故。3.發(fā)生重大設(shè)備事故后,如不是因為救人等特殊情況,盡量不要移動現(xiàn)場各種物件,要保護好現(xiàn)場,以便分析事故原因。4.發(fā)生重大設(shè)備事故后,如不迅速采取“移動”“支撐”等手段來處理,有可能導(dǎo)致事故擴大或危機人身安全者,現(xiàn)場指揮可以采取這些手段來予以處理。但要做好詳細(xì)記載,并向事故調(diào)查人員講清,以便能準(zhǔn)確判定事故發(fā)生的原因。5.發(fā)生重大設(shè)備事故后,現(xiàn)場指揮人員在做好緊急處理的情況下,應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。(四)應(yīng)急結(jié)束:1.應(yīng)急終止條件:(1)事故已得到控制,沒有導(dǎo)致次生,衍生的事故,或?qū)е麓紊苌氖鹿孰[患已消除。(2)沒有被困人員,事故現(xiàn)場人員已疏散到安全地帶。(3)受傷人員已全部從事故現(xiàn)場救出,并送到醫(yī)院進行救治,沒有失蹤人員,包括參加應(yīng)急救援處置的人員。2.應(yīng)急結(jié)束(1)應(yīng)急處置結(jié)束后,企業(yè)已進入恢復(fù)階段,現(xiàn)場應(yīng)急指揮部確認(rèn),應(yīng)急可以終止時,由總指揮決定并宣布應(yīng)急終止。(2)擴大應(yīng)急響應(yīng),應(yīng)急處置結(jié)束,應(yīng)由上級指揮中心,總指揮確認(rèn)應(yīng)急可以終止時,由指揮中心總指揮決定并宣布應(yīng)急終止命令。3.應(yīng)急結(jié)束后:(1)按照國家有關(guān)規(guī)定,對事故發(fā)生的原因,經(jīng)濟損失,人員傷亡等情況進行認(rèn)真調(diào)查,吸取教訓(xùn),寫出事故報告。報送區(qū)安監(jiān)局,上級主管等相關(guān)部門。(2)積極配合有關(guān)部門組成的事故調(diào)查組,對事故的調(diào)查分析,處理工作,向事故調(diào)查組提交有關(guān)事故現(xiàn)場受傷人員及其他應(yīng)移交的資料。(3)事故現(xiàn)場的清理,搶修受損設(shè)備,盡快恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營活動。(4)寫出事故應(yīng)急工作總結(jié)報告。六、信息發(fā)布事故單位應(yīng)急指揮部應(yīng)對事故進行分析總結(jié),向企業(yè)職工通報事故原因,處理結(jié)果和避免事故發(fā)生的預(yù)防措施。七、后期處置經(jīng)事故調(diào)查報告批復(fù)后應(yīng)根據(jù)事故調(diào)查報告對事故責(zé)任人的處理和事故防范措施積極落實,立即進行生產(chǎn)秩序恢復(fù)前的污染物處理,必要設(shè)備設(shè)施的搶修,人員情緒的安撫及搶險過程應(yīng)急能力評估和應(yīng)急預(yù)案的修訂工作。八、保障措施(一)應(yīng)急隊伍保障1.組成各應(yīng)急小組,配備人員明確職責(zé)。2.定期培訓(xùn)和演練,檢查救援物資,增強應(yīng)急能力。(二)經(jīng)費保障應(yīng)急專項經(jīng)費由專項款項支出。使用范圍:更換,購買救援物資,安全生產(chǎn)培訓(xùn)及演練,隱患整改技術(shù)措施等。九、培訓(xùn)與演練(一)培訓(xùn)制定生產(chǎn)計劃時,同時制定應(yīng)急突發(fā)事故培訓(xùn)計劃。(二)演練1.班組或車間每半年開展一次事故應(yīng)急演練。2.全廠每年組織一次綜合模擬消防安全應(yīng)急演練。3.各搶救小組成員必須熟悉各自的職責(zé),做到動作快,技術(shù)精,作風(fēng)硬。根據(jù)實際演練情況,查找不足,總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善事故應(yīng)急救援預(yù)案。4.結(jié)束后對演練進行評估及總結(jié),及時修正及彌補應(yīng)急預(yù)案制定的缺陷。十、應(yīng)急組織機構(gòu)的紀(jì)律(一)遇到有毒有害物質(zhì)或有其它潛在危險時,必須有防范措施或請專業(yè)隊伍進行搶險工作。(二)在搶險救災(zāi)過程中,必須聽從指揮。十一、附則(一)應(yīng)急預(yù)案備案本預(yù)案報總經(jīng)理(法人)審閱批準(zhǔn)實施,留廠安全負(fù)責(zé)人或辦公室備案。(二)維護和更新每次演練結(jié)束或根據(jù)國家有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)的頒布及人員設(shè)置變動情況及時修改,補充預(yù)案。(三)制定與解釋本預(yù)案由安全主管負(fù)責(zé)人制定,由辦公室解釋。(四)應(yīng)急預(yù)案實施本預(yù)案于XX年XX月XX日實施。第二節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題處理預(yù)案一、目的為建立健全應(yīng)對突發(fā)產(chǎn)品安全事故或重大質(zhì)量問題的補救體系和運行機制,規(guī)范和指導(dǎo)應(yīng)急處理工作,有效預(yù)防、積極應(yīng)對、及時控制產(chǎn)品安全或質(zhì)量事故,高效組織應(yīng)急補救工作,最大限度地減少產(chǎn)品安全質(zhì)量問題事件的危害,保障消費者的權(quán)益,降低公司損失,我公司特就產(chǎn)品質(zhì)量問題制定產(chǎn)品質(zhì)量問題處理預(yù)案。二、工作原則在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、部門的指導(dǎo)下,按照“分級管理、明確職責(zé)、落實責(zé)任、科學(xué)決策、加強監(jiān)督、及時反映、快速行動”的原則,依法開展工作。三、適用范圍在我單位生產(chǎn)的產(chǎn)品對采購人的應(yīng)急工作中發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故,造成嚴(yán)重社會影響的產(chǎn)品質(zhì)量安全事故及可能構(gòu)成潛在的危害適用本預(yù)案。四、處置機構(gòu)、職責(zé)(一)機構(gòu)由項目經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)進為次要負(fù)責(zé)人,生產(chǎn)、運輸?shù)炔块T等成員組成產(chǎn)品質(zhì)量突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)我公司質(zhì)量事件處置工作。具體職責(zé)是:1.組長:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮應(yīng)急處置機構(gòu)工作,負(fù)責(zé)全公司質(zhì)量事故處置工作,包括作出重大決定、制定臨時對策和意見。2.副組長:質(zhì)量事件處置工作的具體組織、落實、協(xié)調(diào),對所需的人財物進行總體調(diào)度。3.成員:服從組長和副組長的指揮,具體落實并執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)急措施。(二)分工如下1.質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)組織執(zhí)法檢查和抽樣檢查工作;負(fù)責(zé)提供和確定抽樣檢查所需的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及落實產(chǎn)品檢驗所需的檢驗機構(gòu)和涉及計量產(chǎn)品事件的組織處理工作。2.售后服務(wù)部部負(fù)責(zé)與采購單位協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,質(zhì)檢部負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量進行分析。3.客服專員負(fù)責(zé)第一時間傳遞信息,受理突發(fā)事件報告;服務(wù)專員負(fù)責(zé)突發(fā)事件發(fā)生后的聯(lián)系協(xié)調(diào)、事件上報工作。五、質(zhì)量事件處置工作制度(一)建立事件應(yīng)急值班制度,小組成員的通訊工具,要保證24小時開機狀態(tài),應(yīng)急人員隨時待命。(二)要為應(yīng)急工作配備必備車輛,技術(shù)、處理人員必須在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,確保應(yīng)急工作的需要。(三)經(jīng)常保持與采購方部門的聯(lián)系,確保在應(yīng)急機制啟動時,與各有關(guān)單位之間的聯(lián)絡(luò)暢通和積極配合。六、現(xiàn)場應(yīng)急處理各組成員到達指定地點后,按照分工立即開展工作。(一)及時傳達貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示,隨時報告事件處理情況,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。并進行現(xiàn)場檢查。(二)對需抽樣檢查的應(yīng)立即抽樣檢查,質(zhì)檢部立即安排人員檢查,檢查結(jié)果迅速報告領(lǐng)導(dǎo)小組。(三)現(xiàn)場處理必須做到政令暢通、步調(diào)一致、各負(fù)其責(zé),任何人都不得因為工作的疏忽導(dǎo)致不應(yīng)有的損失和對采購單位和公司的損害。七、后期處理(一)突發(fā)事件處理完畢后,領(lǐng)導(dǎo)小組必須對質(zhì)量事件的處理情況進行總結(jié),分析原因,提出預(yù)防措施。(二)各級處置領(lǐng)導(dǎo)小組要建立落實責(zé)任追究制度,明確責(zé)任,落實到人。對堅持原則、處置得當(dāng)、沉著果斷的有功人員給予通報表揚和獎勵;對遲報、謊報、瞞報和誤報事件重要情況以及玩忽職守、推卸責(zé)任造成不良后果的相關(guān)人員給予通報批評并依法追究責(zé)任,并就今后的質(zhì)量管理工作作出了工作部署:1.以此次質(zhì)量事故為契機,開展質(zhì)量全員教育工作,并落實到所有管理和作業(yè)人員,并且將質(zhì)量教育作為經(jīng)常的、持久的制度進行到項目完工,并舉一反三在全司開展一次質(zhì)量教育工作;2.建立獎罰制度,對于管理和作業(yè)人員好的要獎勵,差的要罰款。樹立人人有好的工作質(zhì)量,才會有好的產(chǎn)品質(zhì)量;3.要求項目的各相關(guān)責(zé)任部門,對項目部的生產(chǎn)作業(yè)過程進行全方位的檢查、監(jiān)督,以提高工作質(zhì)量、確保產(chǎn)品質(zhì)量。(三)技術(shù)部門人員應(yīng)針對產(chǎn)品的質(zhì)量問題進行改進,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,公司將會針對改進情況給予獎勵。八、日常應(yīng)對措施(一)對突發(fā)及重大事件的應(yīng)急預(yù)案及時修訂、補充和完善,確保應(yīng)急預(yù)案切實可行。(二)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),防止類似事件的重復(fù)發(fā)生;及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和可能出現(xiàn)的事件,(三)各單位采取切實有效措施,防止質(zhì)量事件發(fā)生。(四)加強檢測能力的評審,定期檢查檢測設(shè)備的效驗情況。(五)加強相關(guān)人員的政治、業(yè)務(wù)理論及專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高事物的觀察力、判斷力和突發(fā)事件快速反映與處置能力。九、采購單位損失補償方案若本公司產(chǎn)品因質(zhì)量問題或與采購單位的具體要求有所偏差造成采購單位損失,本公司將按照合同有關(guān)規(guī)定對采購單位進行賠償。第三節(jié)保證供貨應(yīng)急預(yù)案為加快急需產(chǎn)品的生產(chǎn)進度,保持急需產(chǎn)品生產(chǎn)的正常進行,提高生產(chǎn)服務(wù)水平,保證市場供貨,對低于安全庫存的產(chǎn)品和公司訂單產(chǎn)品的生產(chǎn),應(yīng)采取以下應(yīng)急預(yù)案:一、準(zhǔn)備工作1.生產(chǎn)改裝部與公司溝通,制定產(chǎn)品規(guī)格的安全庫存量。2.售后服務(wù)部做好每日收發(fā)貨統(tǒng)計,時刻掌握每日實際庫存情況。3.各生產(chǎn)車間和公用項目部門必須對故障設(shè)備及時維修,保持生產(chǎn)設(shè)備處于良好狀態(tài)。二、組織過程1.對低于安全庫存的產(chǎn)品和訂單產(chǎn)品,有生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)通知各有關(guān)單位及時啟動應(yīng)急預(yù)案。并同時向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告。2.對啟動應(yīng)急預(yù)案生產(chǎn)的產(chǎn)品有關(guān)部門必須在所涉及的購物計劃單、貨款申請單、設(shè)備維修申請單、生產(chǎn)指令單、請驗單、檢驗報告單等單據(jù)上注明“加急”字樣。3.生產(chǎn)改裝部、財務(wù)部等部門在接到帶有“加急”字樣的申請單時,要迅速辦理,在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)。4.對啟動應(yīng)急預(yù)案生產(chǎn)的產(chǎn)品,各生產(chǎn)車間必須優(yōu)先安排生產(chǎn),在接到生產(chǎn)指令的第一時間進行轉(zhuǎn)產(chǎn),上下工序之間的生產(chǎn)銜接不得拖延時間。需加班生產(chǎn)的車間自動安排加班。5.生產(chǎn)過程中存在的技術(shù)問題,生產(chǎn)改裝部門要提前與技術(shù)部溝通,技術(shù)部在接到通知后要迅速到達生產(chǎn)現(xiàn)場,拿出解決方案,進行跟蹤指導(dǎo)。6.質(zhì)檢部門對啟動應(yīng)急預(yù)案生產(chǎn)產(chǎn)品的檢驗(包括原輔包裝材料、半成品、成品)必須在接到請驗單后十分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場取樣,立即檢驗,檢驗需要加班的自動加班。檢驗結(jié)果出來二十分鐘內(nèi)將檢驗報告下發(fā)到請驗單位。7.對于欠貨產(chǎn)品客服部必須做到隨時入庫隨時發(fā)貨,不得延誤。8.各有關(guān)單位對全過程的信息傳遞必須及時準(zhǔn)確,不得拖拉和隱瞞。三、異常情況的處理1.生產(chǎn)過程中遇到突發(fā)情況如供電、供水、供汽、空壓、等出現(xiàn)故障時,公用項目部必須迅速組織人員進行搶修,并及時將故障情況及搶修情況報告小組組長和生產(chǎn)管理部。2.遇到問題影響正常購進、運輸、生產(chǎn)、檢驗、發(fā)貨的,部門負(fù)責(zé)人必須第一時間向小組組長報告,并索要明確指示意見,按指示意見迅速開展工作。四、監(jiān)察與處理1.對啟動應(yīng)急預(yù)案產(chǎn)品生產(chǎn)情況進行全過程監(jiān)督和考核。并對違背預(yù)案要求的部門和單位拿出處理意見。2.對違背預(yù)案要求,不能在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)或不能及時向小組組長報告而造成斷貨、影響市場發(fā)貨者,按照以訂單為業(yè)務(wù)單元的績效考核標(biāo)準(zhǔn)對該單位進行考核,并根據(jù)情節(jié)對該單位負(fù)責(zé)人XX元罰款。第四節(jié)交通事故應(yīng)急預(yù)案一、適用范用本預(yù)案適用于公司及所屬企業(yè)內(nèi)因公駕乘車輛時,發(fā)生重、特大交通事故應(yīng)急救援工作的具體辦法,明確了各部門的職責(zé)。二、總則為切實做好道路交通事故、特別是重大及以上交通事故的應(yīng)急處理,規(guī)范事故的責(zé)任認(rèn)定,善后處理、損失賠償,最大限度地減少公司人員貫徹落實《中華人民共和國道路交通安全法》,建立和完善交通安全應(yīng)急救援體系,保證在接警后能夠迅速趕赴現(xiàn)場,配合公安和車管部門了解情況全力救護,減少損失和影響,做好事故善后工作,特制定本預(yù)案。三、組織機構(gòu)1.為妥善處理重、特大交通事故,公司成立道路交通事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,公司總經(jīng)理、黨委書記任組長,主(協(xié))管機動車輛安全的副總經(jīng)理、工會主席任副組長,組員由綜合管理部、生產(chǎn)經(jīng)營部、人力資源部、安全技術(shù)部、各單位(車間)車隊長(或車管部門負(fù)責(zé)人)組成。2.交通事故救援處理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急處理辦公室、事故救援組、事故調(diào)查組、善后處理組。四、主要職責(zé)1.應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)(1)事故發(fā)生后,決定是否啟動本預(yù)案及其它相關(guān)專項應(yīng)急預(yù)案;(2)協(xié)調(diào)與地方交通管理部門應(yīng)急處置工作;(3)需其它部門協(xié)助配合時,負(fù)責(zé)與相關(guān)部門進行溝通;(4)有關(guān)緊急事項決策;(5)善后工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理。2.應(yīng)急處理辦公室職責(zé)負(fù)責(zé)公司管內(nèi)重大及以上道路交通事故的信息收集、上傳下達和協(xié)調(diào)指揮工作,參與事故處理,通報有重大影響的道路交通事故。3.事故調(diào)查組職責(zé)應(yīng)按照《中華人民共和國道路交通安全法》有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)調(diào)查、分析和處理公司管內(nèi)因公駕乘汽車所發(fā)生的責(zé)任交通傷亡事故。做好公司內(nèi)重大及以上道路交通事故的調(diào)查和分析,及時準(zhǔn)確地查清事故原因、性質(zhì)和責(zé)任,按照公安機關(guān)交通管理部門對現(xiàn)場的勘查意見,提出初步定性定責(zé)意見。4.善后處理組職責(zé)發(fā)生事故時應(yīng)及時通知保險機構(gòu)趕赴現(xiàn)場,開展傷亡人員及財產(chǎn)的保險賠付工作。五、應(yīng)急響應(yīng)程序1.事故救援(1)發(fā)生重大及以上道路交通事故后,事故當(dāng)事人或乘車人要在30分鐘內(nèi)向公司調(diào)度和各單位安全、車管部門報告。車輛駕駛?cè)藛T及乘車人員應(yīng)當(dāng)立即搶救受傷人員,做好防護工作,攔停過往車輛運送傷員,并迅速撥打120(醫(yī)療急救中心電話)及122(交通事故投訴臺),報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關(guān)交通管理部門。因搶救受傷人員變動現(xiàn)場的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置,乘車人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。(2)公司調(diào)度、各單位安全、車管部門接到事故報告后,應(yīng)迅速分別向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,對達到本預(yù)案適用條件時,應(yīng)立即啟動本應(yīng)急預(yù)案。公司應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組要按照各自分工和應(yīng)急通訊指揮車公司交通事故應(yīng)急預(yù)案的組織指揮安排、制定并實施道路交通事故的應(yīng)急處理方案、處理措施。協(xié)助事故救援的人員和事故單位,在現(xiàn)場救援時應(yīng)服從公安機關(guān)交通管理部門的統(tǒng)一指揮,按照有關(guān)法規(guī)展開救援工作。(3)根據(jù)就近先救援的原則,安排就近的地區(qū)先進行救援,同時,公司及事故單位內(nèi)有關(guān)人員應(yīng)在30分鐘內(nèi)出發(fā),趕赴現(xiàn)場實施救援。(4)公司救援小組在政府部門救援小組未到達現(xiàn)場前,應(yīng)積極配合當(dāng)?shù)亟还懿块T積極搶救傷員,做好各項救援準(zhǔn)備工作,勘察現(xiàn)場(有條件的做好攝影攝像工作)保存可疑證物,做好記錄,對交管部門的“事故現(xiàn)場勘察記錄”確認(rèn)無誤后,方可簽認(rèn)。(5)公司救援小組應(yīng)向政府部門救援小組主動匯報情況,不得隱瞞事故情節(jié)或有礙事故救援調(diào)查的言行發(fā)生。并在政府部門救援小組的指導(dǎo)下,根據(jù)事故性質(zhì),迅速制定救援處理措施,做到分工具體,責(zé)任明確,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),專人指揮,工作有序,力爭將交通事故的人員傷亡損失和帶來的社會影響降到最低,同時要加強事故現(xiàn)場安全監(jiān)控,以防不測事故再度發(fā)生。2.事故調(diào)查(1)事故調(diào)查由公司主(協(xié))管機動車輛交通安全的副總經(jīng)理、工會主席牽頭,安全管理員負(fù)責(zé)組織事故應(yīng)急

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