2021年文明禮儀競賽試題

一、判斷題：1、與她人交談時，要盯著她人雙眉到鼻尖三角區(qū)域內(nèi)。（）2、有人問路可以用手指批示方向。（）3、行握手禮時，與多人同步握手時，可以交叉握手。（）4、使用手機(jī)時，手機(jī)不適當(dāng)握在手里或掛在腰帶上。（）5、與她人交談完畢就可以及時轉(zhuǎn)身離開。（）6、接待來訪時，結(jié)束接待，婉言提出，也可用起身體態(tài)語言告訴對方。（）7、陪伴客人乘無人管理電梯，由客人先進(jìn)入并摁住開關(guān)。（）8、要想在社會中，增強(qiáng)競爭能力，不但要掌握一定專業(yè)技能，還要有良好禮儀修養(yǎng)。（）9、對一種國家來說，個人禮儀是一種國家文化與老式象征。（）10、與同窗發(fā)生爭執(zhí)時應(yīng)先冷靜，理智面對。如果解決不了應(yīng)及時找教師協(xié)助或與同窗之間協(xié)調(diào)。（）11、保護(hù)好學(xué)校公共設(shè)施應(yīng)當(dāng)做到不在墻上亂寫亂畫，不在課桌椅上亂寫亂畫，不用腳踹門。（）12、在國際交往中，對不理解婚姻狀況女子稱女士。（）13、在樓道或進(jìn)出門上下樓梯時與教師相遇應(yīng)積極打招呼，但不必讓其先行。（）14、遇到老年外國女游客，咱們不知其婚否，應(yīng)當(dāng)稱呼她太太。（）15、男女同窗交往時，要互相尊重，有些場合男生要體現(xiàn)出應(yīng)有禮貌風(fēng)度。（）16、進(jìn)出門上下車時男生不必忍讓女生。（）17、享用自助餐時，應(yīng)遵守基本原則是“多次少取”，還要注意不要圍在餐臺邊進(jìn)食。（）18、如果主人親自駕駛汽車，副駕駛座應(yīng)為首位。（）19、在商務(wù)活動中，男同志在任何狀況下均不應(yīng)穿短褲，女同志夏天可光腳穿涼鞋。（）20、在通電話時，如果電話中斷了，依照慣例，應(yīng)由發(fā)話人及時再撥打一次。（）21、在學(xué)校穿校服

,

可以增強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊意識。

()

22

、使用禮貌用語基本規(guī)定是

:

真誠友善、談吐文雅、語調(diào)輕柔、詞語親切、音量適中

,

要講究語言藝術(shù)。

()

23

、尊敬教師最佳方式是要尊重教師勞動。

()

24

、進(jìn)人教師辦公室時

,

不能停留太久

,

但可以翻閱教師資料。

()

25

、在家庭生活中

,

孝敬老人要做到五心

:

愛心、耐心、與老人交心、讓老人舒心、讓老人要有自信心。

()

26、當(dāng)?shù)艿苊妹贸鲥e時

,

哥哥姐姐應(yīng)當(dāng)做到

:

要

"

曉之以理

,

動之以情

":

不要呵斥她們

:

不要傷害她們自尊心。

()

27、在集會、觀看表演等場合

,

咱們應(yīng)積極將手機(jī)關(guān)掉、調(diào)至靜音或振動

,

不要影響她人。

()

28

、當(dāng)她人需要安慰時

,

可以把左手放在雙方握著手上

,

借著緊握雙手來傳達(dá)同情、慰問之意。

()

29

、在用餐時要注意愛護(hù)糧食

,

做到不挑食、不剩飯。（

）

30

、外出旅游時

,

要愛護(hù)景點內(nèi)文物古跡和公共設(shè)施

,

保持環(huán)境衛(wèi)生。

()

31

、乘車時

,

要尊重司售人員辛勤快動

,

不要與司機(jī)攀談

,

以免影響司機(jī)駕駛。

()

32

、真正儀態(tài)是一種表演

,

而不是長期養(yǎng)成良好習(xí)慣。

()

33、觀看體育比賽時

,

觀眾提前退場是一種不禮貌行為

,

特別不能在頒獎、升國旗和奏國歌時退場。

()

34、博物館和藝術(shù)館是高雅文明場合

,

在去這些地方參觀時

,

要注意穿著整潔

,

不能穿背心和拖鞋。

()

35、參加約會時要按商定期間準(zhǔn)時出席

,

最佳帶某些簡樸禮物

,

要尊重主人隱私。

()

36、對來訪客人送上禮物

,

若無其事、不表謝意或把禮物當(dāng)場打開

,

是失禮行為。

()

37

、體育比賽中

,

觀眾不能使用粗魯、不文明、帶有襲擊性及侮辱性語言剌激運動員和裁判員。

()

38

、看望病人時

,

與病人談話應(yīng)選取輕松高興話題

,

如已知應(yīng)當(dāng)保密病情

,

可以向病人進(jìn)行暗示。

()

二、選取題1、上午進(jìn)校見到教師，要行禮問早、問好。如遇地方狹窄，應(yīng)（）。A、學(xué)生給教師讓路B、學(xué)生或教師讓路都可以C、教師給學(xué)生讓路2、路遇她人應(yīng)（）。A、靠右側(cè)行走B、積極側(cè)身讓路C、快步行走3、遞接文獻(xiàn)或名片時應(yīng)當(dāng)注意字體（）。A、正面朝向?qū)Ψ紹、側(cè)面朝向?qū)Ψ紺、反面朝向?qū)Ψ?、與她人在正式場合交談時要嚴(yán)肅認(rèn)真，還要注意語言（）。A、精確規(guī)范B、慢條斯理C、聲音洪亮5、客人來訪時，咱們要為客人打開房門。當(dāng)房門向外開時（）進(jìn)。A、客人先進(jìn)B、咱們先進(jìn)C、同步進(jìn)門6、正式交往場合咱們儀表儀容要給人（）感覺。A、隨意、整潔、干凈B、美麗、美觀、時髦C、端莊、大方、美觀7、做客時入座動作要（）。A、快捷B、輕穩(wěn)C、緩慢8、尋常生活中鄰里之間應(yīng)（）。A、互尊互諒B、互不來往C、不必考慮鄰里關(guān)系9、男生頭發(fā)長度應(yīng)前發(fā)不覆額、側(cè)發(fā)不掩耳、后發(fā)（）。A、但是肩B、但是領(lǐng)C、不超過發(fā)際10、為她人作簡介時，辦法不對的是（）A、先把男士簡介給女士B、先把長輩簡介給晚輩C、先把晚到客人簡介給先到客人11、國際社會公認(rèn)“第一禮俗”是（）A、女士優(yōu)先B、尊重原則C、寬容原則12、在正式場合，女士不化妝會被以為是不禮貌，要是活動時間長了，應(yīng)恰當(dāng)補(bǔ)妝，但要在（）補(bǔ)妝。A、辦公室B、洗手間C、公共場合13、在公共場合時，女士著裝應(yīng)注意（）不能外露，更不能外穿。A、襪子B、短裙C、內(nèi)衣14、正式場合著裝，整體不應(yīng)超過（）種顏色。A、兩B、三C、四15、普通狀況下，男子不適當(dāng)佩戴飾物是：（）。A、戒指B、項鏈C、耳環(huán)16、成年男女在人行道上并行，男子應(yīng)靠馬路一側(cè)，并應(yīng)協(xié)助女子提東西，但不能協(xié)助女子提（）。A、行李B、背包C、坤包17、在參加各種社交宴請賓客中，要注意從座椅（）側(cè)入座，動作應(yīng)輕而緩，輕松自然。A、前側(cè)B、左側(cè)C、右側(cè)18、拜訪她人應(yīng)選?。ǎ?，并應(yīng)提前打招呼。A、清晨B、用餐時間C、節(jié)假日下午或平日晚飯后19、普通性拜訪多以（）為最佳交往時間。A、1小時左右B、半小時左右C、十分鐘左右20、在機(jī)場、商廈、地鐵等公共場合乘自動扶梯時應(yīng)靠（）站立，另一側(cè)供有急事趕路人快行。A、左側(cè)B、右側(cè)C、中間21、上下樓梯或在樓道行走時應(yīng)（）。A、靠右側(cè)行走B、靠左側(cè)行走C、走中間22、在商場、超市中挑選到購物籃中商品，經(jīng)考慮又不需要了，應(yīng)將商品（）。A、放回原處B、隨手放到貨架上C、放在地上23、對的握手時長普通為（）A、3—4秒B、5—6秒C、10秒24、呈遞名片中不對的說法是（）。A、只能用右手呈遞B、要將名片正面朝向接受方C、接受名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中25、女士隨身攜帶小手提包，在參加宴會就餐期間應(yīng)放在（）。A、放在背部與椅背之間B、掛在自己椅子靠背上C、掛在衣架上26、在參加宴請中，應(yīng)等（）坐定后，方可入座。A、主人B、長者C、女士27、拜訪親朋朋友時，如需送禮物時，除鮮花外，都必要帶著（）。A、價格標(biāo)簽B、售貨發(fā)票C、禮物包裝28、與西方人交談時可以談?wù)摚海ǎ?。A、對方年齡B、對方婚姻C、天氣狀況29、當(dāng)你離開朋友家，請主人不要送時候應(yīng)說：（）。A、留步B、失陪C、拜訪30、下列幾種花中，（）花最適合贈送給媽媽。A、玫瑰B、月季C、康乃馨31、到醫(yī)院看望病人，與病人交談時應(yīng)選?。ǎ┰掝}。A、輕松話題B、嚴(yán)肅話題C、關(guān)于死亡話題32、看完體育比賽后，如果身邊有雜物你應(yīng)（）。A、帶走自己垃圾或雜物B、連鄰座垃圾和雜物一并帶走C、起身就走33、升國旗時應(yīng)肅立站好，如旁邊人與你交談，你應(yīng)當(dāng)（）。A、與她交談B、及時制止C、不予理睬34、中華人民共和國人收到禮物普通（）時候打開。A、接過禮物時B、客人出門時C、送走客人后35、看望病人時宜送（）。A、菊花B、玫瑰花C、康乃馨36、在正式場合行握手禮時對的伸手順序是（）。A、晚輩先伸手B、女士先伸手C、男士先伸手37、在手勢語運用中，切忌談話時伸出食指指點（），這是一種不禮貌行為。A、天空B、自己C、對方38、看望病人時間長短大概（）較為適當(dāng)。A、1—10分鐘B、10—30分鐘C半個小時以上39、穿西裝時，應(yīng)穿（）。A旅游鞋B皮鞋C布鞋D涼鞋40、穿西服套裙時，應(yīng)（）。A穿短襪B穿彩色絲襪C光腿D穿肉色長統(tǒng)絲襪41、領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七?？垡r衫上數(shù)（）個紐扣之間。A第四與第五B第二和第三C第三和第四D第五和第六42、佩戴首飾原則上不應(yīng)超過（）件。A五B四C三D二43、與人相處時，注視對方雙眼時間應(yīng)不少于相處總時間（）。A三分之一B一半C五分之一D十分之一44、打電話時，話筒與自己口部最規(guī)范距離是（）。A5到6厘米B4到5厘米C2到3厘米D1到2厘米45、在正常狀況下，每一次打電話時間應(yīng)當(dāng)不超過（）。A1分鐘B2分鐘C3分鐘D5分鐘46、接電話時，拿起話筒最佳時機(jī)應(yīng)在鈴聲響過（）之后。A一聲B兩聲C四聲D五聲47、通電話過程中，如有事需暫時需要讓通話對象等待，時間普通不超過（）。A1分鐘B2分鐘C3分鐘D5分鐘48、下列膚色中宜穿深色服裝是（）。A膚色偏黑B膚色蒼白C膚色發(fā)紅D膚色白凈49、穿西服時，最抱負(fù)襯衫顏色是（）。A藍(lán)色B白色C灰色D咖啡色50、一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項鏈、2副耳環(huán)，則她應(yīng)當(dāng)（）。A所有佩帶B各佩帶一件C佩帶某一類所有D佩帶總共不超過3件51、男士剃胡須次數(shù)應(yīng)當(dāng)是（）。A每天至少一次B每兩天至少一次C每三天至少一次D每星期至少一次52、迎賓活動普通提前多長時間到達(dá)迎賓地點（）Ａ30分鐘B20分鐘C15分鐘D10分鐘53、主人普通應(yīng)當(dāng)送客人到（），后轉(zhuǎn)身拜別。A辦公室門外B樓門外C院門外D自己視野之外54、下列哪些是不容許正式贈送禮物（）。A煙、酒B書畫C紀(jì)念章D產(chǎn)品模型55、西餐中以（）為第一順序A男主人B女主人C男客人D女客人56、在工作空隙，同事們喜歡在吸煙室一起抽煙聊天，點煙時一支火柴最多點（）支煙就該熄滅。A．一支B．兩支C．三支D．四支57、領(lǐng)帶下端應(yīng)（）。A．在皮帶上緣處B．在皮帶上下緣之間C．在皮帶下緣處D．比皮帶下緣略長一點58、用餐吃面包時，應(yīng)（）。A．用嘴撕著吃B．用手撕著吃C．用刀切著吃D．隨意吃59、在對外交往中，女士切勿穿（），在國際社會里，此乃“風(fēng)塵女子”之標(biāo)志。A．紅色百褶裙B．顏色過于艷麗裙子C．黑色皮裙D牛仔裙60、男子與婦女握手時，應(yīng)只輕輕握一下婦女（）。A．指尖B．手掌C．手指D手腕61、進(jìn)餐時倘發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲和碎石，應(yīng)當(dāng)（）。A．及時告知一同進(jìn)餐者加以注意；B．自己悄悄解決掉；C．及時喊來侍者解決；D．輕聲告知侍者更換。62、如果在你餐巾前有大、中、小、高腳杯四個杯子，應(yīng)當(dāng)分別裝（）。A．水、紅葡萄酒、白葡萄酒、香檳酒B．啤酒、水、紅葡萄酒、香檳酒C．水、啤酒、白酒、紅葡萄酒D．水、紅葡萄酒、白酒、香檳酒63、與西裝最配套鞋子是（）。A．豬皮鞋B．牛皮鞋C．羊皮鞋D．駝鳥皮鞋64、商界男士所穿皮鞋款式應(yīng)是（）。A．系帶皮鞋B．無帶皮鞋C．蓋式皮鞋D．拉鎖皮鞋65、一套套裙所有色彩至多不要超過（）。A、一種B、兩種C三種66、套裙裙長應(yīng)以不短于膝蓋（）厘米為限。A、5厘米B、10厘米C、15厘米D、20厘米67、在五人座轎車上，最尊貴座位應(yīng)當(dāng)是（）。A、副駕駛B、后排左側(cè)C、后排右側(cè)D、后排中間座68、握手所有時間應(yīng)控制在（）秒鐘以內(nèi)。A、1秒鐘B、3秒種C、5秒鐘D、7秒鐘69、吻手禮受禮者，應(yīng)是（）A、婦女B、已婚婦女C、男子D、已婚男子70、依照禮儀規(guī)范，在握手時，由誰一方面伸出手來“發(fā)起”握手（）。A年幼者B晚輩C下級D尊者決定71、行親吻禮時，長輩吻晚輩應(yīng)當(dāng)吻（）。A額頭B嘴唇C面夾D下額72、穿著西裝，鈕扣扣法很有講究，穿（）西裝，不論在什么場合，普通都要將扣子所有扣上，否則會被以為輕浮不穩(wěn)重。A.兩?？跙.三粒扣C.單排扣D.雙排扣73、男女一同進(jìn)入餐館，行進(jìn)順序應(yīng)當(dāng)是（）A.侍者—女人—男人B.侍者—男人—女人C.女人—男人—侍者D.女人—侍者—男人74、服務(wù)人員與她人一起出入房門應(yīng)當(dāng)（）A、先入后出B、后入后出C、先出后入75、服務(wù)人員招呼別人時，應(yīng)當(dāng)（）A、掌心向下B、掌心向上C、手掌直立76、服務(wù)人員崗前培訓(xùn)重要科目之一是（）A、微笑B、握手C、站立77、下列屬于應(yīng)答用語（）。A、您真有眼光B、真替你高興C、這是我榮幸78、服務(wù)人員使用書面用語首要規(guī)定是（）。A、書面規(guī)范B、對的無誤C、工整清晰79、飲蓋碗茶時，可用（）輕輕將漂浮于茶水之上茶葉拂去。A、手B、口C、杯蓋80、使用帶杯托茶杯時可以用A端起茶杯，而不動杯托，也可以用（），將杯托連茶杯，托至左胸高度，然后以（）端起茶杯飲之。A、右手、左手、右手B、左手、右手、右手C、左手、左手、右手81、每逢獲得理解、得到協(xié)助、承蒙關(guān)照、接受服務(wù)、受到禮遇之時，都應(yīng)當(dāng)及時向?qū)Ψ降酪宦暎ǎ?。A、再會B、謝謝C、失陪82、握手原則方式，是行禮時行至距握手對象約（）米處。A、1B、0.5C、1.583.在簡介兩個人結(jié)識時，對的順序應(yīng)為：（）。A、把男士簡介給女士，把上級簡介給下級

B、把男士簡介給女士，把下級簡介給上級

C、把女士簡介給男士，把上級簡介給下級

D、把女士簡介給男士，把下級簡介給上級

84.在會議室、影劇院等明顯影響她人環(huán)境下，應(yīng)關(guān)機(jī)或?qū)⑩徛曊{(diào)成（）狀態(tài)。A、最大 B、舒緩鈴聲 C、靜音 D、音樂加振動85.詢問老人年齡應(yīng)當(dāng)用（）。A、貴庚 B、高壽 C、芳齡 D、幾歲1、（）是人們在社會交往中由于受歷史老式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信奉、時代潮流等因素影響而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守。A、禮儀B、禮節(jié)C、禮貌2、禮儀是以建立（）為目各種符合禮精神及規(guī)定行為準(zhǔn)則和規(guī)范總和。A、同等關(guān)系B、和諧關(guān)系C、平等關(guān)系3、（）是禮儀基本和出發(fā)點。A、寬容B、敬人C、自律4、國際社會公認(rèn)“第一禮儀”是（）A、女士優(yōu)先B、尊重原則C、寬容原則5、拜訪她人應(yīng)選?。ǎ?，并應(yīng)提前打招乎。A、清晨B、用餐時間C、節(jié)假日下午或平日晚飯后6、拜訪親朋朋友時，如果需送禮物，除鮮花外，都必要帶著（）。A、保修單B、發(fā)票C、包裝7、下列幾種花中，（）花最適合贈送給媽媽。A、玫瑰B、月秀C、康萬馨8、在公共汽車、地鐵、火車、飛機(jī)上或劇院，宴會等公共場合，朋友或熟人間說話應(yīng)當(dāng)（）。A、隨心所欲B、高談闊論C、輕聲細(xì)語、不妨礙別人9、別人給你服務(wù)、做事和幫忙，無論給你協(xié)助多么微局限性道，都要說（）。A、謝謝B、請C、對不起10、在施握手時，下面哪種狀況是對的（）。A、當(dāng)長者與年輕者握手時，年輕者先伸出手來。B、當(dāng)女士與男士握手時，女士先伸出手來。C、無所謂，誰先伸手都可以。11、關(guān)于與人交談幾種說法不對的是（）。A、談話開始時，恰當(dāng)寒喧是必要。B、態(tài)度誠懇，要有開誠布公，坦率談話態(tài)度。C、要用不容置疑語調(diào)，說服對方批準(zhǔn)你觀點。12、如果有客人來訪，應(yīng)當(dāng)（）。A、提前到門口迎接B、當(dāng)著客人面收拾屋子C、如暫時有事，可讓客人自行娛樂13、進(jìn)入別人房間一方面要敲門，得到容許方可進(jìn)入，敲門普通要敲（）。A、2下B、3下C、4下14、下面關(guān)于看望病人說法錯誤是（）。A、遵守醫(yī)院規(guī)定，按規(guī)定入內(nèi)或離開B、進(jìn)入病房先輕輕敲門，然后進(jìn)入C、心情要沉重，對病人病情表達(dá)擔(dān)憂16、當(dāng)你離開朋友家，請主人不要送時候應(yīng)當(dāng)說（）。A、留步B、失陪C、拜訪17、使用餐巾時，不可用餐巾來：（）A、擦嘴角油漬B、擦手上油漬C、擦試餐具18、同窗交往忌人格不平等，小團(tuán)隊主義及（）。A、攀比B、借東西C、說話隨便19、子女對待父母要積極關(guān)懷問候，聽從父母教誨，關(guān)懷父母健康，參加家務(wù)勞動及（）。A、緊記父母生日B、父母建議不對時不予理睬C、有問題不必和父母交流20、在排隊打飯時（）。A、排在熟人前面B、請人帶打C、按順序排隊21、中共中央國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)基干意見》是（）下發(fā)。A、5月24日B、2月26日C、6月1日22、男生頭發(fā)長度應(yīng)前發(fā)不覆額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)（）。A、但是肩B、但是領(lǐng)C、不超過發(fā)際23、寫字時“三個一”規(guī)定是一拳，一尺，（）。A、一寸B、二寸C、三寸24、在手勢運用中，切忌談話時伸出食指指點（），這是一種不禮貌行為。A、天空B、自己C、對方25、在與人交談時，雙方應(yīng)當(dāng)注視對方（）才不算失禮。A、上半身B、雙眉到鼻尖三角區(qū)域內(nèi)C、領(lǐng)部26、殘疾人是一種特殊群體，咱們應(yīng)當(dāng)（）。A、回避疏遠(yuǎn)B、可憐同情C、關(guān)懷協(xié)助27、對的鄰居關(guān)系應(yīng)涉及：鄰里之間做到互相尊重，消除戒心積極與人為善，講究與鄰居相處溝通藝術(shù)及（）。A、關(guān)懷鄰居所有事情B、互相熟悉可以不拘小節(jié)C、積極清掃與鄰居共用場合。28、在圖書館和閱覽室閱覽完畢后，應(yīng)將所閱覽資料（）。A、隨便放B、放回原處C、放在桌子上29、在商場、超市自選貨架上挑選物品時，（）。A、可以打開物品包裝B、選出多余物品不需放回原處C、不小心損壞物品應(yīng)積極補(bǔ)償30、在網(wǎng)上交流要互相尊重，需要注意（）。A、不刊登污穢言論B、可以修改網(wǎng)絡(luò)上資訊C、坦誠相見時，可以使用諷刺語言31、吃西餐時刀叉使用規(guī)矩為（）。A、左刀右叉B、左叉右刀C、左叉左刀32、“站有站相，坐有坐相”闡明咱們先人很早就對人（）行為作了規(guī)定。A、禮貌B、舉止C、衛(wèi)生33、下列場合中，適合開玩笑場合是（）。A、朋友約會時B、看望病人時C、別人學(xué)習(xí)和工作時36、超市購物時，哪種做法符合文明禮儀？（）A、穿居家服裝和病人服進(jìn)入B、使用超市提供手推車時，要停放指定位置，不要妨礙她人C、超市內(nèi)散裝食物先品嘗后購買37、社區(qū)車輛，哪