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大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告14篇在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇17月6號(hào),天氣炎熱,在空氣中隱隱約約可以看到從水泥路上散發(fā)的那一縷縷條紋形的熱氣。這次我選擇實(shí)踐的地點(diǎn)是位于我家鄉(xiāng)的一處區(qū)段,xx縣的新城區(qū)。這次的時(shí)間是從今天開始直到19號(hào)結(jié)束,一共為期14天。而期間我要做的就是跟隨著施工員了解這一工地的想關(guān)狀況,并記錄這學(xué)期暑假所要布置的問題的相關(guān)材料,在之后還要憑借以上的材料完成一份實(shí)踐報(bào)告。我不知道如何把這一份實(shí)踐的過程在紙上編排的驚艷,可每一字一句里都包含著我在這工地上的理解。經(jīng)過一番了解,我對(duì)這個(gè)工程有了大概的認(rèn)識(shí)。這個(gè)工程項(xiàng)目的名稱是:浙江xx縣新城棄土區(qū)護(hù)坡的景觀工程。建設(shè)單位(招標(biāo)人)是泰順縣羅陽中心城區(qū)都市型功能區(qū)管理委員會(huì)。工程地點(diǎn)是xx縣新城區(qū),承包單位是xx集團(tuán)有限公司,結(jié)構(gòu)類型包括景觀、市政和房建。本工程投資約xx萬元(合同價(jià)),總占地面積約xx公頃,建設(shè)內(nèi)容主要有:護(hù)坡、園林景觀、管理用房、茶室等工程具體的規(guī)模:房建xx平方兩層,市政道路xx米,景觀xx萬平方。作為一項(xiàng)龐大的工程,它需要在不同崗位的人相互配合。人人各司其職,嚴(yán)格按照所給的要求做好自己的本分,同時(shí)又相互融通理解共同朝一個(gè)目標(biāo)努力前進(jìn),這工程才有完成的可能。但一個(gè)人所屬的專業(yè)不同也代表著他所擔(dān)任角色的差異。在這個(gè)工程中從業(yè)人員在我大概的了解下可以分為以下幾個(gè):項(xiàng)目經(jīng)理,施工員,技術(shù)負(fù)責(zé)人,材料員和質(zhì)量員。項(xiàng)目經(jīng)理是負(fù)責(zé)本工程的所有工作事項(xiàng);技術(shù)負(fù)責(zé)人是對(duì)于本工程的技術(shù)負(fù)全責(zé);施工員是負(fù)責(zé)本工程方案落實(shí)、測(cè)量放樣、并與施工組協(xié)調(diào)工作事項(xiàng);材料員,負(fù)責(zé)本工程的材料采購,要確保材料的質(zhì)量和計(jì)量合格;質(zhì)量員,負(fù)責(zé)本工程施工過程的質(zhì)量和取樣。在任何一個(gè)工地上當(dāng)然最不可或缺的就是有著自己獨(dú)特功能的機(jī)具了。一個(gè)時(shí)代的進(jìn)步也就體現(xiàn)在對(duì)于機(jī)械的運(yùn)用,而機(jī)械的不斷改革與創(chuàng)新也往往從側(cè)面反應(yīng)了科技的進(jìn)展。能否熟練的運(yùn)用,這對(duì)于在這專業(yè)學(xué)習(xí)的學(xué)生能夠融入到這個(gè)社會(huì)也是具有關(guān)鍵的作用。在工地上,看著大大小小、形態(tài)各異的機(jī)具,我面臨的是對(duì)于時(shí)代發(fā)展的驕傲,和這些第一次見面的家伙前的無綽,幸好旁邊有極具耐心的師傅為我講解,才讓我少了一絲二愣頭的尷尬。所以這段期間我也大概對(duì)一些簡(jiǎn)單的機(jī)具有了一些粗淺的認(rèn)識(shí)。挖掘機(jī),鏟斗挖掘高于或低于承機(jī)面的物料,并裝入運(yùn)輸車輛或卸至堆料場(chǎng)的土方機(jī)械;切割機(jī),可以切割金屬;運(yùn)輸機(jī),主要是運(yùn)輸;不過我最感興趣的還是挖掘機(jī),所以在百度上也查閱了有關(guān)它的一些資料。挖掘機(jī),又稱挖掘機(jī)械(excavating,挖掘機(jī)的發(fā)展相對(duì)較快,挖掘機(jī)已經(jīng)成為工程建設(shè)中最主要的工程機(jī)械之一。挖掘機(jī)最重要的三個(gè)參數(shù):操作重量(質(zhì)量),發(fā)動(dòng)機(jī)功率和鏟斗斗容,machinery),是用鏟斗挖掘高于或低于承機(jī)面的物料,并裝入運(yùn)輸車輛或卸至堆料場(chǎng)的土方機(jī)械。挖掘機(jī)挖掘的物料主要是土壤、煤、泥沙以及經(jīng)過預(yù)松后的土壤和巖石。不過在這場(chǎng)參觀的過程中,還是能見到在校學(xué)習(xí)的一些測(cè)量?jī)x器。如那測(cè)距儀、水準(zhǔn)儀、全站儀。至于這些儀器功能的用途那是再熟悉不過了,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的說,水準(zhǔn)儀是測(cè)定地面兩點(diǎn)間高差的儀器,全站儀是能夠輕易的進(jìn)行角度測(cè)量和距離測(cè)量;測(cè)距儀,顧名思義就是測(cè)量?jī)牲c(diǎn)間的距離。施工過程中采取的安全措施、文明措施:學(xué)習(xí)中的.感想和體會(huì)。在這短短半個(gè)月的時(shí)間里。我在本工程大概了解了房建工程、市政工程、景觀工程相關(guān)方面的知識(shí),這豐富了對(duì)于本專業(yè)和相關(guān)略有涉及專業(yè)的認(rèn)識(shí)。“海納百川,有容乃大”如果沒有一顆對(duì)于知識(shí)學(xué)習(xí)方面的熱枕,又怎么能使自己變得博大,眼界才會(huì)更高呢,雖然我并沒有如此的收獲,但至少讓我梳理了共屬于土建這大類別不同專業(yè)的區(qū)分與側(cè)重點(diǎn)??上驳氖?,我也在酷熱的夏日復(fù)習(xí)了相關(guān)儀器的比如在校學(xué)習(xí)的水準(zhǔn)儀測(cè)量的使用,“好牛常吃回頭草嘛”,沒有一番認(rèn)真的回顧過去所學(xué),又怎能明白的了自己未曾發(fā)現(xiàn)的得與失,這為我將來能夠去找一家口碑尚好的公司實(shí)習(xí)打下了很好的基礎(chǔ)。當(dāng)然,實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的東西還是很多的,比如說,我粗淺的了解了本工程施工現(xiàn)場(chǎng)平面的布置,在學(xué)習(xí)期間跟隨著管理員參觀了施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工序施工過程中安全措施、文明施工措施熟悉了各種材料和新工藝??釤岬臏囟认袷且粋€(gè)漩渦,把我卷入了難已喘氣的地獄,我內(nèi)心飽滿了對(duì)于上天最不盡人意的詛咒,可當(dāng)我捧著秋日豐收的果實(shí)時(shí),我才意識(shí)到一切都是值得的。汗水的背后的錘煉,是讓身軀的強(qiáng)健能夠承受這一份喜悅的重量。大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇2夏天,我們?cè)?*進(jìn)行了我們的計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)活動(dòng),我們不僅進(jìn)行了參觀和相應(yīng)的理論學(xué)習(xí),而且自己作了開發(fā)文檔的書寫和項(xiàng)目的開發(fā)。嵌入式系統(tǒng)的開發(fā)是未來計(jì)算機(jī)的發(fā)展方向之一。近年來,隨著軟硬件資源的成熟與完善,嵌入式系統(tǒng)的應(yīng)用得到了迅猛的發(fā)展,其應(yīng)用領(lǐng)域涉及通信、自動(dòng)化、信息家電、軍事等各個(gè)方面。據(jù)IDC發(fā)布的統(tǒng)計(jì)表明,未來4~5年間,信息家電市場(chǎng)將增長(zhǎng)5~10倍。由此可見嵌入式應(yīng)用開發(fā)的巨大潛力和商機(jī)。同時(shí),市場(chǎng)對(duì)嵌入式開發(fā)人員的需求也日趨上升,與現(xiàn)有的嵌入式開發(fā)人數(shù)產(chǎn)生了強(qiáng)烈供需矛盾??梢灶A(yù)見,未來幾年必有更多的程序人員進(jìn)入嵌入式應(yīng)用開發(fā)領(lǐng)域。我們?cè)谖靼驳膬蓚€(gè)公司參觀了嵌入式系統(tǒng)的具體應(yīng)用實(shí)例。第一天,我們?nèi)ツ辖家患夜緟⒂^了一個(gè)關(guān)于地下管道和電纜的探測(cè)儀。技術(shù)人員還給我們作了詳細(xì)的技術(shù)講解和實(shí)地演示。我們很認(rèn)真的聽取了講解,而且作了實(shí)地的應(yīng)用。我真正的看到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用于土里土氣的計(jì)算機(jī)——一個(gè)土氣的盒子。計(jì)算機(jī)應(yīng)用是無處不在的,我們同樣在交通大學(xué)參觀了一個(gè)關(guān)于心臟的醫(yī)療器械的.產(chǎn)品。軟件看上去不是很復(fù)雜,但是據(jù)說是心臟心博處理方面世界最先進(jìn)的??磥碥浖暮脡牟粌H和軟件的技術(shù)有關(guān),同樣和其它學(xué)科有關(guān)。參觀之后老師還給我們講解了嵌入式系統(tǒng)在手機(jī)上的應(yīng)用。如今信息產(chǎn)業(yè)方興未艾,手機(jī)更是排頭兵,手機(jī)軟件的嵌入式開發(fā)更是未來比較有前途的行業(yè)。截至20xx年底,國內(nèi)手機(jī)用戶已超過3億,且以高于20%的速度持續(xù)增長(zhǎng)。隨著3G通信、智能手機(jī)等新的移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展,各類增值服務(wù)層出不窮。同時(shí),各種嵌入式移動(dòng)終端也在交通運(yùn)輸、生產(chǎn)調(diào)度、電子政務(wù)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集等企業(yè)/政務(wù)級(jí)應(yīng)用領(lǐng)域顯示出巨大的前景。無論在消費(fèi)領(lǐng)域還是企業(yè)級(jí)應(yīng)用領(lǐng)域,移動(dòng)軟件開發(fā)技術(shù)將迎來空前的發(fā)展機(jī)遇。目前,占據(jù)市場(chǎng)主流技術(shù)的智能手機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)主要有穩(wěn)居霸主地位的symbian操作系統(tǒng)、與windows無縫連接的windowsmobile操作系統(tǒng),以及具有強(qiáng)大跨平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的Kjava(J2ME)平臺(tái)等。基于這些平臺(tái)的開發(fā)技術(shù)具有各自的特點(diǎn)以及不同的優(yōu)劣勢(shì),我們可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)、興趣與志向進(jìn)行選擇。軟件開發(fā)是我們大多計(jì)算機(jī)系的畢業(yè)生將來要從事的工作。指導(dǎo)教師從需求分析、概要設(shè)計(jì)、bcb數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開發(fā)按照軟件開發(fā)的過程給我們講解了軟件開發(fā)。在講解過程中老師多次強(qiáng)調(diào):軟件開發(fā)的模式不是固定的、學(xué)好軟件最好自己做一個(gè)真正的軟件項(xiàng)目。但是一切還要從頭開始。計(jì)算機(jī)軟件尤其是數(shù)據(jù)庫軟件,成為了當(dāng)代計(jì)算機(jī)應(yīng)用的主流。因此軟件開發(fā)人員就必須掌握正確的開發(fā)手段,了解軟件開發(fā)的主要過程,這樣心中對(duì)軟件項(xiàng)目才有清醒的認(rèn)識(shí),才能達(dá)到事半功倍的效果。一、開發(fā)前的準(zhǔn)備工作一般軟件項(xiàng)目在開發(fā)前都有系統(tǒng)任務(wù)書,主要規(guī)定軟件的開發(fā)目標(biāo)、主要任務(wù)、功能、性能指標(biāo)及研制人員和經(jīng)費(fèi)、進(jìn)度等安排,作為系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)和檢驗(yàn)的基本依據(jù)。但是系統(tǒng)任務(wù)書只是這個(gè)軟件項(xiàng)目的一個(gè)基本要求,針對(duì)具體情況,軟件開發(fā)人員和需求分析人員就要聯(lián)合對(duì)軟件項(xiàng)目的細(xì)節(jié)進(jìn)行具體分析,必要時(shí)還要進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,然后共同商討寫出系統(tǒng)的需求分析,需求分析的編寫目的在于:a.說明系統(tǒng)在軍事方面、技術(shù)方面、經(jīng)濟(jì)方面和社會(huì)條件方面實(shí)現(xiàn)的可行性和必要性;b.分析原系統(tǒng)(工作環(huán)境)現(xiàn)狀,描述待開發(fā)系統(tǒng)的詳細(xì)需求,提供用戶和開發(fā)人員之間溝通的基礎(chǔ),提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本信息。二、軟件開發(fā)過程有了系統(tǒng)任務(wù)書和需求分析報(bào)告,軟件設(shè)計(jì)人員就要對(duì)軟件項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)分析,系統(tǒng)分析包括系統(tǒng)的總體方案,系統(tǒng)的設(shè)計(jì)說明,作為軟件設(shè)計(jì)的依據(jù)。在系統(tǒng)開發(fā)單位和用戶充分交互、理解的基礎(chǔ)上,提出系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)架,對(duì)系統(tǒng)功能、性能等主要指標(biāo)作描述,對(duì)實(shí)現(xiàn)方法和要求作規(guī)定,是系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)的依據(jù)。根據(jù)《系統(tǒng)總體方案》提出的系統(tǒng)構(gòu)架、功能、性能及數(shù)據(jù)要求,確定系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu),說明系統(tǒng)主要技術(shù)方面的設(shè)計(jì)和采用的技術(shù)方法以及系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化約束等,是系統(tǒng)實(shí)施的基本依據(jù)。程序設(shè)計(jì)中要注意合理的程序設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),可以將所有的公用組件放在一起。例如c++builder語言中可以新建一個(gè)單元,將所有編寫的函數(shù)放在這個(gè)單元里,其他單元均可以調(diào)用,還可以新建一個(gè)數(shù)據(jù)模塊(Datamodule),將所有的公共數(shù)據(jù)庫控件放在這里,可以減少系統(tǒng)資源浪費(fèi),優(yōu)化數(shù)據(jù)庫程序設(shè)計(jì)。三、軟件開發(fā)后的工作軟件項(xiàng)目在開發(fā)完成后還要進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試,以測(cè)試開發(fā)出的軟件的功能和性能是否達(dá)到預(yù)定要求。開發(fā)軟件項(xiàng)目是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,以上只是介紹了一般性軟件主要是數(shù)據(jù)庫軟件的開發(fā)過程和設(shè)計(jì)思想,它要求軟件開發(fā)者對(duì)此要有精深的理解,熟悉軟件開發(fā)的思路。通常一個(gè)人難以完成所有工作,需要一個(gè)良好的合作團(tuán)隊(duì)來協(xié)作完成,其中需求分析員和系統(tǒng)分析員要提供軟件項(xiàng)目的具體要求和設(shè)計(jì)思想,由軟件開發(fā)組把這些要求創(chuàng)建出便于維護(hù)和可持續(xù)開發(fā)的系統(tǒng)資源。實(shí)習(xí)期間和指導(dǎo)教師的幾次攀談之后,使我對(duì)計(jì)算機(jī)行業(yè)的未來有了很多的想法。我想了很久,查了大量的資料,關(guān)注了一些現(xiàn)今企業(yè)的招聘需求。我知道了,什么樣的道路才適合我,該向哪方面努力??傊?,經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我們不僅對(duì)計(jì)算機(jī)的發(fā)展方向和軟件開發(fā)的過程有了一定的了解,更重要的是我們自己參加了簡(jiǎn)單的軟件開發(fā)。深刻的認(rèn)識(shí)到軟件的開發(fā)是多么的不簡(jiǎn)單,我現(xiàn)在在學(xué)校學(xué)習(xí)到東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還需要更加努力的學(xué)習(xí)更多的計(jì)算機(jī)等方面知識(shí)。把握未來的發(fā)展方向,努力跟上時(shí)代的步伐??偟恼f,這次實(shí)習(xí)還是讓我們受益匪淺的。大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇3作為一名新員工,我是第二個(gè)在書店實(shí)習(xí)的其他部門的員工。實(shí)習(xí)一個(gè)月,每天中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn)實(shí)習(xí)。上午在圖書部做助理,下午5點(diǎn)到6點(diǎn)繼續(xù)完成助理任務(wù),做當(dāng)天的總結(jié)。在這一個(gè)月里,我對(duì)書店的工作和流程有了一定的了解。一、書店實(shí)習(xí)內(nèi)容去書店之前一直很期待這次實(shí)習(xí)。我以前是以顧客的身份去書店的,所以這次我必須徹底改變我的角色。7月1日下午一點(diǎn),我開始在書店實(shí)習(xí)。根據(jù)計(jì)劃,店長(zhǎng)許嚴(yán)俊先生將對(duì)我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn)。在這20天里,每天都會(huì)有專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師給我簡(jiǎn)單介紹了書店實(shí)習(xí)的一些任務(wù),強(qiáng)調(diào)了對(duì)書籍的記憶和對(duì)相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。看著一排排書架上的書,真的不敢一一記起。但是,在接下來的日子里,我在導(dǎo)購過程中體會(huì)到了這個(gè)要求的必要性和意義。書店作為大傻瓜的窗口,直接面對(duì)讀者。在書店的書展書架上,新東方自己的書占了很大比例,托福、GRE、雅思、GMAT等特殊書架上的書每天需求量都很大。新概念系列作為新東方學(xué)?;A(chǔ)英語課程的教材,也是書店最暢銷的品種之一。這樣這些書的導(dǎo)購才是重中之重。在后期的學(xué)習(xí)過程中,以下是店內(nèi)工作的一般流程和主要工作內(nèi)容:1.書籍的接收和入庫都說沒有經(jīng)歷過暑期學(xué)校的(大忽悠)店員不是真正的(大忽悠)店員。盡管受奧運(yùn)會(huì)的影響,暑期學(xué)校的學(xué)生還是很多,學(xué)校學(xué)生的到來自然是書店工作的忙碌期,而我的實(shí)習(xí)期也在這個(gè)“忙碌期”,所以有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)書店的辛苦。這期間店里每天的書流量都很大,所以幾乎每天都有很多書出貨,收入庫的環(huán)節(jié)成了最訓(xùn)練的環(huán)節(jié),勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)如下:需求>申請(qǐng)>審批>下單>報(bào)單>收貨>盤點(diǎn)>上架入庫。其中,我接觸并經(jīng)常參與“收貨>清點(diǎn)>上架入庫”。首先,收貨就是把書從車上卸下來。當(dāng)然,卸載是不夠的。你一定要把同類的書放在一起,記住什么書在什么位置,才能更好的進(jìn)行下一步——盤點(diǎn)。清點(diǎn),也就是檢查發(fā)貨的是不是你想要的,是少了還是多了,版本價(jià)格是不是單子上你想要的。一般要求是書號(hào)要正確,但是因?yàn)榻?jīng)常來的書都是這個(gè)版本,熟悉的商品很快就正確了,書號(hào)不用看那么仔細(xì)。作為一個(gè)店員,一定要確切知道書店的書架上少了什么書,及時(shí)補(bǔ)架。所以在清點(diǎn)進(jìn)貨的時(shí)候,把書店的書架需要的書找出來,放在專門的手推車上,拉到三樓店補(bǔ)架,其他的書就入庫了。書店的地下室在一樓,空間不大,但是各種書擺放整齊,分類不同。這期間書店除了書流量大,外賣也增加了書流量,所以書店臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分館。2.附著磁性從迪庫拉到3樓店面的書,都要“磁化”后才能上架。所謂磁貼,就是在書的封底的縫隙里貼一個(gè)特殊的磁條,也是防止書被盜的一種安全措施。如果不消磁就把書拿出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“滴答”聲。書架上可以加有磁條的書。3.書籍的排架和擺放還有就是一定的重視把書上架。有些書要特別推薦。這時(shí)候會(huì)放在專門的架子上,封面朝外,或者貼上海報(bào),放上書籍和鮮花,大量堆放在醒目的位置,以此來吸引顧客的注意力。但是有些客戶注定要搜索的書,比如托福系列,一般都是書脊向外放的。有時(shí),一些放置方法會(huì)一起使用,以獲得更好的實(shí)際效果。有時(shí)候,書架上的書更多。你一看,架子上真的沒地方放。但是經(jīng)過合理的組合和技能安排,你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)空間很大。看到“老”店員這樣做,往往令人驚嘆。4.購物指南導(dǎo)購是店員工作的重要組成部分。之前書籍品種的學(xué)習(xí)效果集中在導(dǎo)購過程中。同時(shí),在這個(gè)過程中,店員會(huì)直接面對(duì)客戶,店員的一言一行都會(huì)代表大禹書店,所以我也學(xué)會(huì)了作為店員如何面對(duì)客戶。在導(dǎo)購過程中,有些客戶會(huì)出現(xiàn)很多問題,希望從店員那里了解到什么樣的書比較好,比較適合自己(或者自己的孩子)。導(dǎo)購剛開始的時(shí)候,我并不自信。期望越大,責(zé)任越大,壓力越大。隨著導(dǎo)購人數(shù)的不斷增加,對(duì)書籍和產(chǎn)品的了解越來越深入,變得自然和投入,學(xué)會(huì)了從顧客的角度給出導(dǎo)購過程中兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子:一個(gè)老人想給現(xiàn)在初二,打算考高中托福的孫子買托福書,想聽聽我的建議。我建議他的孩子先打好詞匯基礎(chǔ)(我在新東方分別介紹了五本詞匯書,建議從基礎(chǔ)詞匯入手,推薦兩本:10000+紅寶。另外要對(duì)托??荚囶}型有一個(gè)整體的了解(我介紹了基礎(chǔ)課的“特訓(xùn)”系列和官方指導(dǎo)及備考策略)。最后,我還推薦了“GRE紅寶”及其輔助的“17天獲取GRE詞匯”,因?yàn)楹⒆右院笙肴ッ绹洗髮W(xué),必須掌握相當(dāng)多的東西,還有一點(diǎn)就是客戶想給孩子買新概念2教材。我在給他們推薦《新全演繹法+小題大做》輔材的時(shí)候,仔細(xì)分析了他們孩子的實(shí)際情況。他們的孩子開始上學(xué)的第三天,有更多的功課,所以他們沒有足夠的時(shí)間。所以搭配“新全推演”有助于減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記的時(shí)間,而“小題大做”沒有時(shí)間就不用買了。當(dāng)然,不是每個(gè)導(dǎo)購都能成功。很多時(shí)候,面對(duì)客戶的問題,他們不得不向“老人”求助。5.其他店內(nèi)工作隨著暑假班的開始,書店開始了外賣活動(dòng),很辛苦。8月27日的外賣應(yīng)該是最難的。整個(gè)書店忙碌了一天又一夜...第二天又開始了。周一過來的時(shí)候看到郵箱里有市場(chǎng)部同事做的FLASH,覺得當(dāng)時(shí)應(yīng)該在...沒什么幫助,但我可以分享一下。與此同時(shí),一些新的店員加入了書店,我開始更多地分享一些其他的工作。書友會(huì)會(huì)員注冊(cè)。大禹書店會(huì)員可以享受8.8%的優(yōu)惠(國外原版書除外),還可以賺取積分,全國各地的大禹書店都可以使用。成為會(huì)員的方式有:3元工作,50元購物,免費(fèi)學(xué)生,免費(fèi)員工等。人多的時(shí)候可以先注冊(cè)卡號(hào),然后簡(jiǎn)單輸入篩選信息,盡快注冊(cè)下一個(gè),有空再補(bǔ)充信息。3元內(nèi),卡上要貼一張小票,超過50的要出示小票,學(xué)生要登記學(xué)號(hào)。開具發(fā)票。因?yàn)殚_票需要換機(jī),所以要詳細(xì)登記一些遠(yuǎn)方客戶,以便開票后郵寄給客戶。輔助收銀機(jī)。當(dāng)出納室有3人以上時(shí),主動(dòng)協(xié)助出納,做一些輔助工作,提醒客戶提前出示班卡或會(huì)員卡,消磁、包裝、裝袋、贈(zèng)送(新東方書籍滿99元+1元送原價(jià)3.5元筆記本;新東方圖書199元以上+1元送原價(jià)19元的大禹文化衫)...二、收獲和感悟1、收獲、總結(jié)在書店里,我更多接觸的是這一版的新東方書籍。新東方出國留學(xué)培訓(xùn)系列書一直賣的很好,主要是新東方老師的作者對(duì)這個(gè)領(lǐng)域有深入的研究。一般新東方的學(xué)生都會(huì)來買自己喜歡的老師的書,這應(yīng)該來自一種信任。新東方學(xué)校課程所需的教材也是店里賣的比較好的書,比如:新概念系列、PETS系列、朗文語法系列等。大宇勵(lì)志系列的書也賣的不錯(cuò),這可能是學(xué)生想更多了解自己喜歡的老師的原因。至于英語讀物,來買的學(xué)生不多(據(jù)我觀察)。反而是家長(zhǎng)來給孩子買的多了,但大多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書,比如哈利波特系列。在音像制品方面,一些可以練習(xí)口語和聽力的.經(jīng)典影視作品非常受歡迎,如《飄》、《斷藍(lán)橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等。明日東方新東方背單詞也是口碑不錯(cuò)的。相對(duì)來說,新東方的四六年級(jí)的書還有待提高。Spark在詞匯書里很受歡迎,Spark詞匯書的整體設(shè)計(jì)、版面編排、詞條內(nèi)涵都很值得借鑒。雖然新東方四六年級(jí)的書都有促銷,放在專門的書架上,但是我觀察的時(shí)候還是很少有人買。同樣,新東方研究生系列書籍也不是很受歡迎。我覺得這些和Spark的專業(yè)詞匯和王長(zhǎng)喜的專業(yè)試題有關(guān)。同時(shí),對(duì)原裝進(jìn)口書架上的書感興趣的人相對(duì)較少。有些原著看起來很老的樣子,價(jià)格是原因之一。我覺得來大禹買書的大部分都是為了出國、考試等一時(shí)利益,能安心看英文原版書的人不多。另外,我也發(fā)現(xiàn)有很多客戶直接來書店買小語種的書。書店里雖然有日文、法文、韓文、德文等書籍,但是種類并不多,往往不能滿足部分客戶的購買。在店內(nèi)期刊方面,我發(fā)現(xiàn)店內(nèi)購買的新東方英文期刊很少,書店已經(jīng)用書友會(huì)的會(huì)員卡做了一次推廣裝訂。雖然有了一些進(jìn)步,但是因?yàn)槭菫榱藭涂?,所以真的能看下去還是值得懷疑的,而且這種行為本身就讓人覺得新東方英語賣的不是很好。我想過了。首先,從期刊的定位來說,中學(xué)版自然要包括初中和高中。但也有讀者反映,我們中學(xué)版的整體難度水平偏向高中,使得初中生閱讀困難。據(jù)我所知,高中生課外英語讀者數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于初中,初中潛在讀者數(shù)量很大。不知道期刊的地位能不能進(jìn)一步細(xì)分。不知道期刊部的同事有沒有考慮到這一點(diǎn),但這只是我個(gè)人的看法。2.感覺走進(jìn)書店,你會(huì)發(fā)現(xiàn)書店出納室后面有一句話,“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”。我覺得這句話不僅適用于這里,每個(gè)行業(yè),每個(gè)崗位都應(yīng)該追求這句話。你總能在工作中找到共同的感受。一個(gè)月的時(shí)間不長(zhǎng)也不短。是書店加深了我對(duì)大傻瓜的理解和親近。書店是大傻瓜的前沿陣地,其他部門是后方。從后方不同部門到戰(zhàn)場(chǎng),大家一起作戰(zhàn)...這滿滿的都是汗水,更多的是大家一起努力得到的快樂。大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇4很有幸,我在xx銀行已經(jīng)進(jìn)行了將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過程中,我不僅體會(huì)到學(xué)校里沒有的社會(huì)工作的繁雜和壓力,也確確實(shí)實(shí)感悟到xx銀行為客戶著想的經(jīng)營理念以及此理念所帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我在xx銀行的實(shí)習(xí)大體可以分成兩個(gè)階段,分別是大二下學(xué)期在校時(shí)的零散式兼職實(shí)習(xí)工作以及大二結(jié)束暑假時(shí)的全天工作式實(shí)習(xí)。前一階段的實(shí)習(xí)主要以戶外宣傳活動(dòng)為中心,期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。正是這些知識(shí)的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了x。通過學(xué)習(xí),使我越來越深刻地了解了x相對(duì)于其他銀行的不同之處,了解了x為客戶著想的各種業(yè)務(wù),我想這正是可以使x在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。x的細(xì)膩,周到,以及獨(dú)到的業(yè)務(wù),不僅使客戶選擇了的x,同時(shí)也使我們非常自豪可以在這樣一個(gè)蓬勃向上有活力的銀行實(shí)習(xí)。首次工作是去xx廣場(chǎng)參加銀聯(lián)組織的有關(guān)銀行卡的宣傳活動(dòng)。我們跟隨xx前臺(tái)工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場(chǎng)發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳?;顒?dòng)結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場(chǎng)各個(gè)銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭(zhēng)"。期間有幾件事情記得比較清楚:曾有一個(gè)女記者來咨詢我,手上拿著一張打印的表單,表單的縱向列寫著各個(gè)銀行的各個(gè)卡種,橫向是銀行卡各個(gè)業(yè)務(wù)的名稱,中間空白表格處填寫業(yè)務(wù)是否開通以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。女記者來到我這里的時(shí)候已經(jīng)填寫了部分其他銀行的銀行卡資料,我看到上面都有不同標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目,而當(dāng)女記者問我的時(shí)候,她每念的一個(gè)項(xiàng)目,我的.回答都是"不收費(fèi)用",我看著她越發(fā)驚訝和歡喜的神情,自己也覺得開心——為自己已經(jīng)可以清晰講解給她東發(fā)卡的各種功能,更為我們東方卡的魅力。女記者臨走的時(shí)候開心的說:"我和同事也辦有這種卡,一直知道是很省錢很貼心的一種卡,但是沒有想到居然有這么優(yōu)惠的標(biāo)準(zhǔn)!xx卡的確是很好的卡?。⒘硪患俏腋粋€(gè)外國人做講解,我的口語不能很清晰的去表達(dá)各種金融專業(yè)術(shù)語,但我還是盡量去介紹的東方卡業(yè)務(wù),因?yàn)楹芟胱屆恳粋€(gè)人都了解我們的銀行我們的東方卡。"老外"一邊聽著我有些古怪的表達(dá),一邊微笑。我知道我的表達(dá)比較生澀,但我同時(shí)也知道他一定也對(duì)我們的卡感興趣。通過溝通之后,"老外"最終決定辦理一張卡。老外辦完卡,笑呵呵地走了,我也很高興,因?yàn)榘芽ǎ⑼葡驀H"了。后面的工作活動(dòng)也都跟這個(gè)相類似。雖然夏日的溫度很高,但我們的熱情同樣很高。在整個(gè)工作過程中,我作為一個(gè)小組的小組長(zhǎng),還負(fù)責(zé)聯(lián)系組員分化工作以及領(lǐng)取學(xué)習(xí)資料或證件等。學(xué)校放假以后,我便開始了第二個(gè)階段的工作。便是跟班工作。我的工作地點(diǎn)是山大路支行。本來我的主要工作是推廣個(gè)金,安裝網(wǎng)銀,但由于我x月底才放假,比其他實(shí)習(xí)同學(xué)都晚很多,所以沒有趕上開始的網(wǎng)銀安裝學(xué)習(xí)以及權(quán)限的集體開通,于是我就無法進(jìn)行相關(guān)的工作。于是暑假全天式的實(shí)習(xí)工作我就主要負(fù)責(zé)宣傳和幫忙大家一些零散的工作。宣傳工作主要進(jìn)行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù),另一種戶外路演宣傳。大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇5通過這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī),用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非??粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是就是我們的'社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下感想:一、要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。二、要有堅(jiān)持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。三、要勤勞,任勞任怨。我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。四、要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇6一、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月x日至20xx年x月x日二、實(shí)習(xí)單位好又多都江堰店三、實(shí)習(xí)目的通過實(shí)習(xí),來加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,驗(yàn)證和充實(shí)所學(xué)的理論專業(yè)知識(shí),加深對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立解決問題的能力,并開闊眼界及思路,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為將來步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),增強(qiáng)我們適應(yīng)社會(huì)的能力。四、實(shí)習(xí)概述根據(jù)公司的安排,我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序,就開始正式上崗。然后,我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài),熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開始整理產(chǎn)品擺放、對(duì)缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果。同時(shí)在看到商品沒有價(jià)格,我們會(huì)用手提終端對(duì)商品進(jìn)行打價(jià)。在銷售方面,我們積極有效對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷,幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品,為他們的購買提出合理建議,保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高自身形象。我們會(huì)及時(shí)記錄商品的供需情況,據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。五、實(shí)習(xí)感受經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我們?cè)诔袑W(xué)到了很多,也有了諸多的收獲和體會(huì)。感受很深的是作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多,各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對(duì)待顧客,盡量做到百問不厭,消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也懂得了市場(chǎng)的重要性,這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發(fā)展。在超市實(shí)習(xí)這幾個(gè)星期,腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。超市要為顧客負(fù)責(zé)任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力的完成超市工作,讓自己更加的充實(shí).實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。而且從實(shí)習(xí)中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會(huì),來做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng),顧客量會(huì)大幅增加。對(duì)于超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對(duì)做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報(bào),有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳,對(duì)商品價(jià)格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評(píng)價(jià),無形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長(zhǎng)期誠信經(jīng)營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了。在超市內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象,吸引消費(fèi)者,刺激其沖動(dòng)性購買,從而增加銷售量。市場(chǎng)營銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)腵處理好超市與顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過程中下足文章,對(duì)顧客誠信,讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識(shí)。而且還要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓消費(fèi)者感到滿意。企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng),就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化,企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足更高的需求。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,我也收獲了很多,學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),比如整理商品貨架、給商品打價(jià)、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是,鍛煉了我的動(dòng)手能力和自己在做事上的耐心和細(xì)心。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。實(shí)習(xí)結(jié)束了,我的思考并沒有結(jié)束,在實(shí)習(xí)中,我時(shí)常有得過且過的念頭,但是手頭上一旦有事做的時(shí)候,就不自覺的投入整個(gè)身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實(shí)習(xí)是一個(gè)苦中有樂的過程!這個(gè)過程帶給我的不僅僅是五個(gè)學(xué)分,或者專業(yè)知識(shí),更多的是教給了我面對(duì)無對(duì)奈,面對(duì)困境時(shí)的應(yīng)對(duì)方法及心態(tài),它們是我的人生中一筆重要的財(cái)富!大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇7實(shí)踐主題:培養(yǎng)銷售能力以及掌握交際手腕實(shí)踐單位:長(zhǎng)沙思八達(dá)實(shí)踐時(shí)間:xx,7.14——xx,7.25實(shí)踐過程:初進(jìn)思八達(dá)我便感受到了這個(gè)企業(yè)特有的文化魅力。這是一個(gè)高度強(qiáng)調(diào)精神能戰(zhàn)勝一切,靠團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的組織,這點(diǎn)從思八達(dá)每天必開的早晚會(huì)便知。因此雖進(jìn)思八達(dá)沒多久,呆的時(shí)間也不長(zhǎng),但我還是在這里種下了許多友誼的種子,和很多優(yōu)秀的思八達(dá)戰(zhàn)士結(jié)成了良師益友。7.24-7.25長(zhǎng)沙思八達(dá)公司在湘潭夢(mèng)澤山莊舉辦為期兩天一晚的企業(yè)運(yùn)營之道總裁智慧場(chǎng)的課程,我很榮幸的勝任了期間的跑麥工作,圓滿的結(jié)束了我的湘潭之行。在湘潭工作的七天里,初步了解和學(xué)會(huì)了研發(fā)短信和給客戶打電話的技巧。不過,我從事更多的是和同事進(jìn)行陌拜的工作。那些天,我和戰(zhàn)友并肩作戰(zhàn),頂著高溫差不多把湘潭所有的大型中小企業(yè)給掃了個(gè)遍,期間經(jīng)歷的種種至今仍記憶猶新。因?yàn)檫@堂課程的`特殊性,所以也就規(guī)定了思八達(dá)戰(zhàn)士陌拜的對(duì)象必須是董事長(zhǎng),副總經(jīng)理以及核心高管這類企業(yè)的精英人才。所以我也無可厚非的接觸到了這些可愛又讓人崇敬的優(yōu)秀企業(yè)家們。由于陌拜工作的特殊性,所以在湘潭短短的七天內(nèi)我的交際能力和自我推銷能力是得到了很大提高的。由起初的羞澀到后來的果敢,這一瞬間的轉(zhuǎn)換連自己都驚嘆。期間跑了一些企業(yè)密集分布的工業(yè)園也跑了一些零散分布的知名企業(yè),接觸到了行行色色的精英人才,他們給我的感受就是:凡是生命力旺盛或處于上升期的企業(yè),它們的老板都還是挺愛學(xué)習(xí)的,凡是處于停滯期和勉強(qiáng)支撐的企業(yè),它們的老板大都對(duì)學(xué)習(xí)抱著觀望的態(tài)度。因此針對(duì)這些情報(bào)所反映的訊息,思八達(dá)戰(zhàn)士大都按照公司的指示做出了相應(yīng)的銷售策略改動(dòng),實(shí)踐證明公司的決策是對(duì)的。7.24-7.25逾一百五十多人參加了此次課程,開課期間思八達(dá)戰(zhàn)士良好的表現(xiàn)給在場(chǎng)的每位企業(yè)家留下了深刻的印象。我由于擔(dān)任的是跑麥的工作,所以和很多企業(yè)家有過零距離的接觸。有些人有些事一轉(zhuǎn)身就是一輩子,如果沒那一回頭,也不會(huì)深刻感受到優(yōu)秀的企業(yè)家也不是遙不可及,也不是高不可攀。他們對(duì)我工作的注目,就是對(duì)我工作最大的肯定。7.24晚課程結(jié)束后,我本能的給湘潭飛躍汽車服務(wù)有限公司的王總打了個(gè)電話,雖然告知我沒來,但我還是欣慰的。因?yàn)閺哪鞍菟浇o他打電話,約他來會(huì)場(chǎng),對(duì)我來說已是一個(gè)不小的突破,畢竟我和他素昧平生。沒來的結(jié)果也間接的證明了個(gè)問題,我真的還是個(gè)新人,在推銷自己和產(chǎn)品上還必須下功夫。7.25下午六點(diǎn)課程結(jié)束后,盛日老師對(duì)長(zhǎng)沙思八達(dá)的高度肯定,使我認(rèn)識(shí)到做任何事都不能自我設(shè)限,求上則居中,求中則居下。之后公司舉辦慶功宴,在場(chǎng)的每位戰(zhàn)士高呼舉杯親如一家。期間的談話讓我更加認(rèn)識(shí)到搞銷售就要善于攀“親戚”,銷售人員要吃飯就要讓這些“親戚”樂于養(yǎng)你......午夜坐在回長(zhǎng)沙的大巴車上,期間跑場(chǎng)的情景歷歷在目,第一次給客戶打電話,第一次給客戶發(fā)短信,第一次陌拜客戶,我想我是值得的,雖然錢沒賺到,但經(jīng)歷你買的到嗎?在思八達(dá)的這些天我不再羞澀,學(xué)會(huì)了自信的和別人打交道,也學(xué)會(huì)了如何去包裝自己進(jìn)而推銷自己,思八達(dá)教會(huì)了我很多處事待人的方法,讓我成長(zhǎng)了很多,謝謝你!大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇8實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月x日-20xx年x月x日實(shí)習(xí)地點(diǎn):XX省XX中專一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介XX省XX中專學(xué)校創(chuàng)建于1998年9月,是一所面向全省的全日制普通中等專業(yè)學(xué)校。XX中專,原名XX計(jì)算機(jī)學(xué)校,經(jīng)歷了培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個(gè)階段。20xx年初,學(xué)校各方面都比較成熟,開始從短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過渡。并向XX市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請(qǐng)。經(jīng)市教育局批準(zhǔn),XX計(jì)算機(jī)學(xué)校成為XX市較早的全日制職業(yè)高中。20xx年,XX學(xué)校向XX省教育廳申請(qǐng)中等專業(yè)學(xué)校,20xx年8月,學(xué)校正式成為全日制中等專業(yè)學(xué)?!猉X省中專學(xué)校,經(jīng)XX省教育廳批準(zhǔn)在全省招生。學(xué)校自十年前成立以來,一直堅(jiān)持“注重專業(yè)技能和綜合素質(zhì)”的教育理念,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)做人、做事、求知、發(fā)展。為社會(huì)培養(yǎng)和輸送了8600多名各級(jí)優(yōu)秀專業(yè)人才,贏得了用人單位的一致好評(píng)。目前,學(xué)校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)態(tài)度、嚴(yán)格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到了社會(huì)各界的認(rèn)可,并引起了央視“名校風(fēng)”欄目組、中國企業(yè)報(bào)、XX日?qǐng)?bào)、XX科技新聞教育周刊、XX電視臺(tái)、XX日?qǐng)?bào)、XX網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注,正如教育部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià):二、實(shí)習(xí)內(nèi)容(一)實(shí)習(xí)的目的本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)三年多后的一次綜合性實(shí)踐鍛煉。其目的是加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和知識(shí)的理解,將課堂知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的。想通過個(gè)人的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步了解社會(huì),增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉才能,在實(shí)踐中培養(yǎng)韌性。更重要的是檢驗(yàn)自己所學(xué)的東西是否能為社會(huì)所用,找出自己的不足,從而更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高個(gè)人素質(zhì),為步入社會(huì)做準(zhǔn)備。(二)實(shí)習(xí)過程對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來說,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本素質(zhì)。盡管風(fēng)雪交加,我還是毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。20xx年2月4日,我懷著恐懼和興奮來到xx學(xué)校。一進(jìn)校門,兩棟教學(xué)樓映入眼簾。整潔的宿舍樓和干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對(duì)未來的工作充滿好奇和期待。我提著行李走進(jìn)了人力資源部,人力資源部的兩位老師熱情的接待了我,填寫表格,報(bào)到,安排住宿,參觀學(xué)校。老師在這里的熱情讓我覺得并不陌生,剛來這里時(shí)的不安也消失了。2月5日至2月22日,學(xué)校培訓(xùn)了幾名新實(shí)習(xí)生,歷時(shí)半個(gè)多月。第一周,我們了解了學(xué)校的概況,學(xué)校的.文化理念,經(jīng)營理念,管理理念,教育理念,工作作風(fēng)等等。第二周接受專業(yè)培訓(xùn)、師德師風(fēng)培訓(xùn)、教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)與考核。經(jīng)過多次評(píng)估,成功上崗,在平面組擔(dān)任網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課程老師,在企劃部兼職實(shí)習(xí)官。我在飛機(jī)組當(dāng)老師的時(shí)候,第一次聽老老師講課。聽了一周的課,我開始走上講臺(tái),開始了我的第一次“出道”。當(dāng)然,一開始我很緊張。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和適應(yīng)性不強(qiáng),課堂上出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出、講課順序不明確、師生合作不默契”等問題。針對(duì)問題,導(dǎo)師讓我多聽聽課,向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),當(dāng)面指出教案的不足和上課的不足。還有,上課過程中,學(xué)生的不配合經(jīng)常讓我頭疼。當(dāng)時(shí)建議我用強(qiáng)制的方法,比如站姿罰,蹲姿罰。誠然,這種方法勉強(qiáng)能維持課堂秩序,但無疑加深了師生之間的隔閡,甚至讓學(xué)生感到學(xué)習(xí)的厭倦。記得學(xué)過教育教學(xué)論。作為教育工作者,我們應(yīng)該想方設(shè)法營造民主和諧的教學(xué)氛圍,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。教師應(yīng)該把自己視為活動(dòng)之一,成為好老師和學(xué)生的朋友。我按照這個(gè)思路管理學(xué)生,教學(xué)效果不錯(cuò)。我班上有些調(diào)皮的同學(xué)認(rèn)真多了,主動(dòng)舉手回答問題。改正作業(yè)和學(xué)生的錯(cuò)誤也很重要。我在糾正每個(gè)學(xué)生的錯(cuò)誤時(shí),都會(huì)寫鼓勵(lì)性的評(píng)語,并在評(píng)語中強(qiáng)調(diào)糾正的重要性,根據(jù)每個(gè)學(xué)生的情況給予鼓勵(lì)和啟發(fā)。對(duì)于那些我要求改正后不改的同學(xué),我在作業(yè)里寫,我會(huì)給同學(xué)改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),直到他們知道錯(cuò)誤,改正為止。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生,我會(huì)幫助他們,直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。作為一名教育工作者,為了糾正學(xué)生的缺點(diǎn),有必要有這樣的耐心。教師是書本知識(shí)和學(xué)生之間的紐帶和運(yùn)輸渠道。古代文學(xué)家韓愈說:“老師也是傳道、授業(yè)、解惑的人。”無論是傳道、授業(yè)、解惑,都必須通過語言,尤其是口語來完成,但目前為止在這方面還沒有相應(yīng)的課程。在XX實(shí)踐過程中,聽老教師缺乏表達(dá)技巧和方法,會(huì)直接影響課堂教學(xué)效果,降低課堂教學(xué)效率。同樣的教學(xué)內(nèi)容,同樣的教學(xué)方法,不同的老師可能產(chǎn)生完全不同的效果,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。在這種情況下,教師的口頭表達(dá)能力直接決定了課堂教學(xué)效果和整個(gè)教育質(zhì)量。教育家蘇霍姆林斯基說:“教師的語言素質(zhì)在很大程度上決定了學(xué)生在課堂上的腦力勞動(dòng)效率”。在訓(xùn)練的過程中,教育理論課稍微提到了表達(dá)在教學(xué)過程中的重要性,但主要是一些理論和大綱內(nèi)容,實(shí)踐表達(dá)的訓(xùn)練很少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期的效果。在規(guī)劃處實(shí)習(xí)期間,在XX主任和XX姐的熱情指導(dǎo)下,積極參與規(guī)劃處的日常工作,注重將書本上學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作進(jìn)行對(duì)比,加深對(duì)理論知識(shí)的理解,掌握實(shí)際工作中的專業(yè)技能,驗(yàn)證實(shí)踐中學(xué)到的理論知識(shí),強(qiáng)化實(shí)踐中學(xué)到的專業(yè)技能。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間相對(duì)較短,但我充分體驗(yàn)了緊張有序、新奇有壓力、學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)同步、機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的八小時(shí)工作生活。它極大地豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),增加了我的生活閱歷,增長(zhǎng)了我的知識(shí),鍛煉和提高了我各方面的能力和素質(zhì)。在企劃部實(shí)習(xí)的前三天,XX主任給我的第一個(gè)任務(wù)就是做兩個(gè)展板,一個(gè)給教務(wù)處,一個(gè)給學(xué)生處。前兩天半,我查閱了學(xué)校教務(wù)處和學(xué)生處的各種資料檔案,向有關(guān)部門的相關(guān)人員征求意見和咨詢,在網(wǎng)上查詢收集了相關(guān)資料,獲得了關(guān)于學(xué)校教務(wù)處和學(xué)生處情況的充分信息。最后花了半天才完成設(shè)計(jì)。這三天的經(jīng)歷開闊了我的眼界,讓我提高了很多:學(xué)會(huì)了如何探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑,獲取自己想知道的信息,并更可靠、更完整地獲取;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或與自己工作和興趣密切相關(guān)的其他人的溝通藝術(shù)和技巧;我對(duì)如何運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)和頭腦客觀冷靜地審視、分析和判斷問題有了更好的理解。我把設(shè)計(jì)展板提交給XX總監(jiān)后,他表揚(yáng)了我這三天積極認(rèn)真的工作和設(shè)計(jì)內(nèi)容,并指出了我的不足:沒有很好的把握理論知識(shí)和實(shí)際情況以及實(shí)際工作的差距,沒有更好的把理論知識(shí)和實(shí)際情況結(jié)合起來。在XX主任的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下,我自信地表示,我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)糾正這個(gè)缺點(diǎn)。然后,我立刻投入到下一個(gè)任務(wù)中,就是參加學(xué)校的網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我擅長(zhǎng)的技能。雖然電子商務(wù)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站的課程很少,但是我對(duì)網(wǎng)站很感興趣,所以看了很多關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)的專業(yè)書籍。大三大四的時(shí)候,在老師的指導(dǎo)下做了一個(gè)小網(wǎng)站,學(xué)習(xí)了一些簡(jiǎn)單的FTP軟件的維護(hù)工作,對(duì)網(wǎng)站維護(hù)有一定的基礎(chǔ)。但是具體的網(wǎng)站維護(hù)還是有很多困難的,因?yàn)閷W(xué)校的官網(wǎng)無論是性質(zhì)還是內(nèi)容都和自己的網(wǎng)站有很大的不同。幸運(yùn)的是,在XX主任的指導(dǎo)下,憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和基本技能,我很快克服了很多難題。三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到了當(dāng)老師的樂趣。在不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我?guī)兔与娫?、?fù)印材料、整理文件、參加各種會(huì)議組織實(shí)施等。,都感受到了工作的氛圍,這在學(xué)校是感受不到的。大學(xué)里只有學(xué)習(xí)的氛圍,每個(gè)學(xué)生都在努力爭(zhēng)取更高的成績(jī)。而且這里是工作的地方,大家都會(huì)努力工作,獲得成就感,獲得更多的回報(bào)。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都有競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)中,我們必須不斷學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)之處,也要學(xué)習(xí)別人如何做人,從而提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過,大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里永遠(yuǎn)有純真和真誠,永遠(yuǎn)保持著學(xué)生的身份。一邊走進(jìn)工作單位,一邊會(huì)見各種同事、上級(jí)等。,關(guān)系很復(fù)雜,但我要面對(duì)我以前從未面對(duì)過的一切。在這個(gè)實(shí)踐中,我深深感受到,學(xué)校的理論研究很多,幾乎涵蓋了方方面面;但是在實(shí)際工作中,你可能會(huì)遇到書本上學(xué)不到的情況,或者根本用不到書本上的知識(shí)。但我也要感謝老師們不知疲倦的教學(xué)。我比某些人起點(diǎn)更高,處理各種工作問題的知識(shí)也更多?;仡欉@次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多東西,從接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提升了自己的能力,這是我在學(xué)校學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了橋梁和過渡的作用。這是我人生中的一次重要經(jīng)歷,對(duì)我以后去工作也很有幫助。同時(shí)也讓我明白了做人的很多原則,虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與人友好交往。做人的一些基本原則在現(xiàn)實(shí)生活中要認(rèn)真貫徹,在現(xiàn)實(shí)生活中要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。這兩個(gè)月學(xué)到的大部分經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),這將是我一生的財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深深的明白,在工作中與同事保持良好的關(guān)系是非常重要的。做事情,首先要學(xué)會(huì)做人,明白做人的道理,如何與人相處,這是現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)基本問題。對(duì)于大學(xué)生和面臨步入社會(huì)的人來說,還有很多東西要學(xué)。他們是最好的老師。俗話說,“三人行必有我?guī)??!蔽疫@個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐,真的讓我從課本走向了現(xiàn)實(shí),從抽象的理論走向了豐富多彩的現(xiàn)實(shí)生活,是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇9我為什么選擇xx網(wǎng)?其實(shí)也正是xx網(wǎng)給了我機(jī)會(huì)。在這之前,我是工作零經(jīng)驗(yàn)的普通學(xué)生和職場(chǎng)小白,但是在xx工作過后,我可以帶著喜悅的心情自信地向周圍的人、面試官講起這段經(jīng)歷,所以我很感謝xx網(wǎng),也喜歡這種不拘一格降人才的招聘方式和用人理念。旅游行業(yè)我們都知道是朝陽產(chǎn)業(yè),也是永遠(yuǎn)不會(huì)消失的行業(yè)。可以說,我們的客戶遍布全國各地,每一次的消費(fèi)達(dá)成,都有xx網(wǎng)一線員工和后臺(tái)運(yùn)營人員的配合支持,我們的努力換來顧客的好心情,成全別人的美好心事,我們做著有意義的事,同時(shí)又有資本流入和產(chǎn)出。都說這是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也有一個(gè)好環(huán)境。xx網(wǎng)是中國最大的中文旅游在線平臺(tái),將傳統(tǒng)的旅游業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方式結(jié)合起來,通過搜索比價(jià),為顧客提供、制定最好的出行計(jì)劃和旅游方案。xx開發(fā)了很多的手機(jī)App,我所查到的就有xx旅行、xx攻略、xx生活、xx火車票、xx汽車票、xx門票、xx車車以及酒店管理系統(tǒng)(Ebooking)xx商家,還有為了配合最近新推出的酒店試睡活動(dòng)而開發(fā)的xx睡軟件,就像那句“聰明你的旅行”的響亮口號(hào)一樣,在吃喝玩樂,衣食住行各個(gè)方面xx都在用心經(jīng)營,給顧客全方位的服務(wù),使你的出行更簡(jiǎn)單、選擇更正確、決策更聰明。最出名的就是打折機(jī)票這個(gè)業(yè)務(wù),對(duì)于學(xué)生群體、普通游客來說真是一個(gè)不錯(cuò)的選擇!幾組比較大的企業(yè)并購、收購案例,xx網(wǎng)和xx網(wǎng)的合并以及xx的入股投資收購股權(quán)進(jìn)行控股就是其中之一。xx網(wǎng)是中國最大的線上旅游平臺(tái),業(yè)務(wù)覆蓋機(jī)票、火車票、酒店、旅游產(chǎn)品幾大類,由于我工作的部門是大住宿事業(yè)部,主要負(fù)責(zé)酒店業(yè)務(wù)的運(yùn)營和管理,所以這里詳細(xì)說一下和酒店業(yè)務(wù)相關(guān)的大事小情。合并后,xx網(wǎng)負(fù)責(zé)的酒店多是三星級(jí)以下的經(jīng)濟(jì)連鎖酒店,便捷、快捷酒店等這類的低星級(jí)酒店,xx將部分酒店篩選出來轉(zhuǎn)給xx,專注于負(fù)責(zé)三星級(jí)以上的酒店,著重面向高端、商務(wù)的消費(fèi)群體,核心業(yè)務(wù)、主要經(jīng)濟(jì)來源仍然是商旅客戶的接待和服務(wù)。這樣一來,不僅在業(yè)務(wù)上更集中精力,而且同屬一家公司,在市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力變強(qiáng)加深。雖說公司變大,但是各自的市場(chǎng)定位和目標(biāo)群體變得更加具體和明確,而且業(yè)務(wù)還是分開來做,保留各自經(jīng)營的權(quán)利和自由。xx網(wǎng)依舊擁有在線旅游市場(chǎng)上領(lǐng)先地位,市場(chǎng)份額和市場(chǎng)占有率都是首屈一指,每當(dāng)看到新聞評(píng)論、各評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)出來的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)中xx網(wǎng)捷報(bào)頻傳,內(nèi)心驕傲和激動(dòng)的感覺是真實(shí)而深刻的。對(duì)于xx來說未嘗不是一件好事,企業(yè)重組,業(yè)務(wù)翻新,低星級(jí)酒店數(shù)量眾多,待開發(fā)、未覆蓋的市場(chǎng)廣闊,正好可以借機(jī)擴(kuò)大經(jīng)營范圍,完善業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開辟新的市場(chǎng),鍛煉一批敢拼能干的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì),挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)并存。只要是大公司,都會(huì)有一套自己的做事習(xí)慣、準(zhǔn)則和方式,xx也不例外。從人事、行政、財(cái)務(wù)、各職能部門到后勤服務(wù),都有詳細(xì)、嚴(yán)格的'內(nèi)部工作制度和流程,管理體系非常完善?;ヂ?lián)網(wǎng)公司經(jīng)常給人的印象就是這么近那么遠(yuǎn),我們可以隨時(shí)隨地接觸到、使用它,但是卻見不到真實(shí)的公司的模樣。其實(shí)在電銷大區(qū),每個(gè)人做的都是最基礎(chǔ)最平常的工作,一臺(tái)電腦、一部電話是我們平日工作的重要工具和載體,工作的性質(zhì)就是我們最了解的銷售,基本的與客戶溝通,這些都是頭腦中有印象、書本中有學(xué)習(xí)、生活中有接觸的,實(shí)實(shí)在在,特別真實(shí)。我們主要使用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)來完成各項(xiàng)具體工作,里面包含QTA和CRM兩個(gè)部分,鏈接上游酒店商家和下游下訂單的顧客,我們主要面向的還是酒店商家,至于訂單的具體處理,是有訂單組、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部一起配合來完成。憑著“簡(jiǎn)單賺錢,省心經(jīng)營”服務(wù)理念,xx網(wǎng)酒店業(yè)務(wù)的成績(jī)有目共睹。所有酒店的好評(píng)和排名不受簽約經(jīng)理的控制,而是由顧客的點(diǎn)評(píng)積攢和評(píng)選出來的,說明xx還是非常注重用戶體驗(yàn),挖掘真實(shí)信息的。與之相應(yīng),xx網(wǎng)推出酒店試睡員項(xiàng)目。試睡?是的,聽過試吃,還沒聽過試睡吧!這個(gè)活動(dòng)鼓勵(lì)大家踴躍報(bào)名參加,每當(dāng)在一家酒店住宿后寫一條500字以上的真實(shí)點(diǎn)評(píng),為其他顧客提供選擇依據(jù)和信息,主題是“遇見你的酒店”。真人真事,成就了xx完善的旅游攻略和指南,豐富了酒店的展示信息,相信顧客在瀏覽這些帶著情感和情誼的有溫度的文字點(diǎn)評(píng)時(shí),能夠感受到xx的用心做事和體貼細(xì)致?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)人員更新速度快,壓力大,變換多,銷售更是如此,所以電銷大區(qū)的員工多是80、90后,敢想敢做、精力充沛是他們最大的特色,工作起來也十分投入,工作氛圍活躍有趣。電銷成都區(qū)域開站了,需要吸收很多的、各類優(yōu)秀敢拼的人才,選擇部分內(nèi)部員工調(diào)往成都分公司,也算是一個(gè)不大不小的內(nèi)部變動(dòng)和人事調(diào)整。我們部門的一位前輩家在成都,于她來說這是一個(gè)合適的機(jī)會(huì)和選擇,而且留意平時(shí)的日?qǐng)?bào),這位前輩的工作業(yè)績(jī)和能力都是很靠前和醒目的,相信在成都,也會(huì)有和她志同道合、一樣年輕有為的同事,一起開拓成都地區(qū)的市場(chǎng)、業(yè)務(wù)。這些志愿去成都工作、生活的員工,一定在職業(yè)道路上有非常好的發(fā)展。大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇10又到暑假了,一轉(zhuǎn)眼,大二生活已經(jīng)結(jié)束了。這次的暑假是我大學(xué)生活的最后一次暑假,學(xué)校規(guī)定我們每個(gè)人都必須出去實(shí)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。我從來沒有自己出去找過工作,于是我開始運(yùn)用各種途徑去找工作實(shí)習(xí),在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷,在街上公司應(yīng)聘。經(jīng)過幾家公司多次的面試,別人給我的回復(fù)都是等待,結(jié)果都是落空。最后,我進(jìn)入了這家家食品貿(mào)易公司—荊州市浩瀚貿(mào)易有限公司!很幸運(yùn)的,我進(jìn)入了這家公司的財(cái)務(wù)部。剛開始一切都是陌生的,不過這里的前輩和同事都很好相處,平時(shí)的事情也不是特別多,但我都努力完成,雖然沒有工資,但對(duì)未畢業(yè)的我來說已經(jīng)足夠了。畢竟這次實(shí)習(xí)的真正目的是要學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。開始在公司里,我發(fā)現(xiàn)了很多我不懂的問題,這些都跟我的基礎(chǔ)不扎實(shí)有很大相關(guān),我積極向前輩請(qǐng)教各種問題,他們耐心的給我講解并指導(dǎo)我去做,一天下來過得很充實(shí),也很快樂,并不像我以前想象的受到什么苦。在實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里,我做了很多事情,比如聽寫會(huì)議紀(jì)要、摘報(bào)、接聽電話、收發(fā)傳真、收發(fā)快遞、制作表格,盤點(diǎn)倉庫,登記日記賬等等。學(xué)會(huì)了企業(yè)的基本運(yùn)作和如何在一個(gè)企業(yè)中生存的方式。這是我想要的實(shí)習(xí)生活,豐富多彩,還能學(xué)到許多東西,不過現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)力如此激烈,一次幫他們招聘導(dǎo)購,就這一個(gè)職位,卻有數(shù)十位人來應(yīng)聘,可見如果自己沒有能夠吸引用人單位的因素,就只能被淘汰?,F(xiàn)實(shí)社會(huì)就是如此的殘酷!我能得到這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),真的應(yīng)該很珍惜。這個(gè)公司的'老總很平易近人,他告訴我,你再怎么有本事,如果在一家公司里無法與上級(jí)搞好關(guān)系,那么你就永無出頭之日。他說和我們能在一個(gè)公司工作是一種緣分,讓我好好努力。我覺得很有道理,努力學(xué)習(xí),考取一個(gè)個(gè)職稱資格證書是我們必須要做的,也是我們找工作時(shí)的一塊敲門磚,但是學(xué)會(huì)如何與人相處,如何得到上級(jí)的重視和同事的和睦相處是更深?yuàn)W的一門學(xué)科。想要學(xué)好這個(gè),光靠書本上的做人道理是不夠的,只有在社會(huì)中親身實(shí)踐,慢慢摸索,才可能學(xué)好學(xué)精,融會(huì)貫通。先做人,后做事,少說多做,快想慢說!還有就是要樂于幫助別人。在實(shí)習(xí)的過程中,經(jīng)理和一些同事幫了我很多,有時(shí)我有一些問題不好意思請(qǐng)教,他們看到了也會(huì)主動(dòng)來幫我,這點(diǎn)令我感動(dòng)。所以,在平時(shí)的工作或生活中,我也會(huì)主動(dòng)去幫助別人,這樣不但幫別人解決了困難,自己也獲得了一份快樂和滿足。在即將離開公司的時(shí)候,我向各位老師和同事道了別,同時(shí)也得到了他們的祝福。我想我會(huì)好好學(xué)習(xí)的,為了自己的將來奮斗!這次的實(shí)習(xí)是我人生路上一個(gè)不可缺少的經(jīng)驗(yàn),真心謝謝這里的每一位前輩和熱心幫助我的同事,以及培養(yǎng)我的經(jīng)理。還有半年,我就要踏上社會(huì)尋找一份長(zhǎng)期的工作并真正的磨練自己,在這個(gè)社會(huì)中立足了。希望我將來的事業(yè)能在我的努力下一帆風(fēng)順!大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇11作為一名新進(jìn)員工,我是第二個(gè)以外部門員工的身份到書店進(jìn)行實(shí)習(xí)的。這次實(shí)習(xí)為期一個(gè)月,每天實(shí)習(xí)時(shí)間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn),上午在圖書部作協(xié)輔助工作,下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天總結(jié)。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)書店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。一、書店實(shí)習(xí)內(nèi)容未去書店之前就對(duì)這份實(shí)習(xí)滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。xx月xx日下午一點(diǎn),我開始了在書店的實(shí)習(xí)。按照計(jì)劃,店長(zhǎng)徐嚴(yán)軍老師將對(duì)我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個(gè)專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書店實(shí)習(xí)時(shí)的一些任務(wù),并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。作為大愚的窗口,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,GMAT等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對(duì)這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過程中,對(duì)這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:1、圖書的接貨與入庫據(jù)說,沒有經(jīng)歷過暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運(yùn)的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求>申請(qǐng)>批準(zhǔn)>作單>報(bào)單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn),也就是對(duì)單,逐一清點(diǎn)發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價(jià)格是不是清單上要的,一般要求的是書號(hào)也要對(duì)才行,但因?yàn)榻?jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對(duì)得也快,書號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,對(duì)書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以,當(dāng)來貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時(shí)間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫。2、貼磁從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。3、圖書的上架與擺放圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toef1系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起,以達(dá)到更好的實(shí)際效果。有時(shí)候,拉上來的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺得很神奇。4、導(dǎo)購導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時(shí),在這個(gè)過程中,店員將直接面對(duì)顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購的過程中,有些顧客會(huì)有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,以及對(duì)圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導(dǎo)購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計(jì)劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān),另外還要對(duì)托??荚嚨念}型等有個(gè)整體的把握了解,最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因?yàn)楹⒆訉硪诿绹x大學(xué),必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí),仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,其孩子開學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時(shí)間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間,而“小題大做”沒有時(shí)間就不必買了。當(dāng)然,不是每次導(dǎo)購都能成功,很多時(shí)候面對(duì)顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。5、其他店內(nèi)工作隨著暑假班的開學(xué),書店展開了外賣活動(dòng),外賣很辛苦,xx月xx日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,整個(gè)書店忙碌了一天并且又是一晚。第二天又是接著開始,我周一過來的時(shí)候看到郵箱里市場(chǎng)部同事做的flash,感覺自己當(dāng)時(shí)應(yīng)該在場(chǎng)的,幫不上大忙,但是可以去分擔(dān)。與此同時(shí),書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。書友會(huì)會(huì)員登記。大愚書店的會(huì)員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外),并且可以積分,在全國的大愚書店可以通用。成為會(huì)員的方式有:3元工本、購物滿50元、學(xué)員免費(fèi)、員工免費(fèi)等。人多的時(shí)候可以先登記下卡號(hào),然后簡(jiǎn)單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時(shí)再進(jìn)行信息補(bǔ)充。3元工本費(fèi)辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學(xué)員要登記學(xué)號(hào)。開具發(fā)票。因?yàn)橐膿Q機(jī)打發(fā)票,對(duì)一些遠(yuǎn)處顧客進(jìn)行詳細(xì)的'登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。輔助收銀。收銀處超過3人時(shí)主動(dòng)協(xié)助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽課證或會(huì)員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價(jià)3.5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價(jià)19元大愚文化衫)。二、收獲與感悟1、收獲、總結(jié)在書店,我對(duì)新東方本版圖書有了更多的接觸,新東方圖書出國留學(xué)培訓(xùn)系列賣得一直很好,主要是新東方老師作者對(duì)該領(lǐng)域研究得很深入,一般新東方學(xué)員也會(huì)來買自己喜歡的老師出的書,應(yīng)該是出自于一種信任。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書,如:新概念系列、PETS系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵(lì)志系列賣得也不錯(cuò),這也可能是學(xué)員想對(duì)自己喜歡的老師做更多了解的原因。對(duì)于英語讀物,來買的學(xué)生不是很多(據(jù)我觀察),多做臨時(shí)翻讀,倒是家長(zhǎng)來為子女選購的多一些,但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書,如:《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,一些能練習(xí)口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍(lán)橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。相對(duì)而言,新東方的四、六級(jí)圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設(shè)計(jì)、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四、六級(jí)的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時(shí)候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長(zhǎng)喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時(shí),原版引進(jìn)圖書專架上的圖書問津的人也相對(duì)很少,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價(jià)格是一方面原因,我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時(shí)利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發(fā)現(xiàn),來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。店內(nèi)期刊方面,我在店面的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買期刊的很少,書店曾做過與書友會(huì)會(huì)員卡綁定的促銷,雖然有一定的進(jìn)展,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,對(duì)于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語閱讀人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大,關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細(xì)分,不知道期刊部的同事是否考慮過這一點(diǎn),當(dāng)然這只是我個(gè)人的一點(diǎn)看法。2、感悟走進(jìn)書店,會(huì)發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,每個(gè)行業(yè),每個(gè)崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。一個(gè)月的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短也不短,是書店加深了我對(duì)大愚的了解與親近感。書店就是大愚的前沿陣地,其他部門都是后方,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場(chǎng),大家戰(zhàn)斗在一起。這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂。大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇12一、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月x號(hào)——20xx年x月x號(hào)二、實(shí)習(xí)單位:xx一級(jí)代理商——xx有限公司三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx大廈6樓四、職位:外呼專員五、實(shí)習(xí)目的:我在大學(xué)學(xué)的全是理論知識(shí),很少在社會(huì)上實(shí)踐,只有親身實(shí)踐才能學(xué)以致用。在這里必須得提到的一點(diǎn),公司所需的人才與學(xué)校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié),大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的一些技能很難達(dá)到公司所要求的程度,而且學(xué)生也對(duì)公司的要求了解不是很深,所以在選學(xué)方面會(huì)出現(xiàn)一定的差錯(cuò)。剛出來工作的大學(xué)生存在著一個(gè)嚴(yán)重的問題——那就是沒有工作經(jīng)驗(yàn)!公司的根本目的都是以利益為目的的,它不是慈善機(jī)構(gòu),所以一般不會(huì)讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)什么的。我的專業(yè)是工商管理,畢業(yè)之后不可能一進(jìn)公司就讓你當(dāng)管理者,必然是先從基層做起。我學(xué)過市場(chǎng)營銷,對(duì)營銷很感興趣,而且營銷和管理其實(shí)是有一定的聯(lián)系,所以我想先從銷售做起。六、電話營銷實(shí)習(xí)內(nèi)容:1)培訓(xùn):第一天上班的時(shí)候,我們知道了公司每天都會(huì)開早會(huì),公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情,感覺上這公司還不錯(cuò)的,這也許就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的宋主管來給我們培訓(xùn),這個(gè)是工作之前一定要做的。不管是從事什么工作,公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等
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