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文檔簡介

早會(huì)經(jīng)營系統(tǒng)操作手冊(cè)中國人壽

序言眾所周知,壽險(xiǎn)營銷管理為非現(xiàn)場管理,一名壽險(xiǎn)計(jì)劃師臨場表現(xiàn)很大程度取決于本人從業(yè)態(tài)度和行為習(xí)慣;而良好態(tài)度和習(xí)慣需要長久引導(dǎo)和培養(yǎng)。壽險(xiǎn)營銷歷史實(shí)踐,也一次又一次證實(shí)“壽險(xiǎn)經(jīng)營,就是早會(huì)和活動(dòng)量管理?!逼髽I(yè)行政宣導(dǎo)、專業(yè)顧問行銷理念傳輸、專業(yè)技能培訓(xùn)、團(tuán)體活動(dòng)量追蹤等基礎(chǔ)管理動(dòng)作無不透過早會(huì)實(shí)施;提升業(yè)務(wù)技能、拉升團(tuán)體業(yè)績、堅(jiān)定從業(yè)信心、激勵(lì)同仁士氣等營銷目標(biāo),無不經(jīng)由早會(huì)得以實(shí)現(xiàn)。早會(huì)經(jīng)營在壽險(xiǎn)營銷管理中,發(fā)揮著不可替換關(guān)鍵作用?!綪ART1】早會(huì)經(jīng)營系統(tǒng)概述 早會(huì)作為營銷基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)關(guān)鍵載體,負(fù)擔(dān)著活動(dòng)管理、教育培訓(xùn)、訓(xùn)練教導(dǎo)、業(yè)務(wù)推進(jìn)、士氣激勵(lì)、團(tuán)體建設(shè)等多項(xiàng)使命,其對(duì)營業(yè)單位產(chǎn)生巨大作用,顯然難以經(jīng)過單一層面運(yùn)作得到充足表現(xiàn)。應(yīng)該說,早會(huì)經(jīng)營是一個(gè)系統(tǒng)經(jīng)營,它包含個(gè)險(xiǎn)部、職場、處組三個(gè)經(jīng)營層面。惟有三個(gè)層面職責(zé)明確,分工協(xié)作,齊抓共管,才能確保早會(huì)經(jīng)營取得實(shí)效。換言之,早會(huì)經(jīng)營應(yīng)放在個(gè)險(xiǎn)部戰(zhàn)略發(fā)展高度,給予全盤考慮。1.1個(gè)險(xiǎn)部層面?zhèn)€險(xiǎn)部層面運(yùn)作對(duì)早會(huì)經(jīng)營系統(tǒng)建設(shè)意義在于:統(tǒng)一經(jīng)營方向,提供早會(huì)素材,確保強(qiáng)大支持。制訂階段性早會(huì)經(jīng)營專題;(二)搜集、組織早會(huì)培訓(xùn)材料,整編早會(huì)經(jīng)營案例,豐富早會(huì)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)資源共享;(三)完善早會(huì)評(píng)定體系,檢驗(yàn)督促處組早會(huì)運(yùn)行情況。1.2職場層面職場層面運(yùn)作對(duì)早會(huì)經(jīng)營系統(tǒng)建設(shè)意義在于:結(jié)合職場實(shí)際情況,制訂職場早會(huì)關(guān)鍵,組織實(shí)施早會(huì)經(jīng)營。(一)依據(jù)中國人壽營銷經(jīng)營關(guān)鍵,制訂職場營銷經(jīng)營節(jié)奏,經(jīng)過早會(huì)展開關(guān)鍵營銷工作;(二)制訂職場早會(huì)行事歷;(三)組織實(shí)施職場早會(huì)經(jīng)營計(jì)劃;(四)評(píng)定處組早會(huì)經(jīng)營效果。1.3處組層面處組層面運(yùn)作對(duì)早會(huì)經(jīng)營系統(tǒng)建設(shè)意義在于:直接運(yùn)作早會(huì),搭建基礎(chǔ)平臺(tái),提升壽險(xiǎn)計(jì)劃師活動(dòng)量和產(chǎn)能。(一)確保早會(huì)出勤率,依據(jù)中國人壽和職場早會(huì)經(jīng)營專題,實(shí)施、運(yùn)作處組早會(huì);(二)經(jīng)過有效早會(huì)運(yùn)作,提升團(tuán)體士氣;(三)經(jīng)過早會(huì)經(jīng)營,提升壽險(xiǎn)計(jì)劃師專業(yè)技能。

【PART2】早會(huì)運(yùn)行2.1早會(huì)運(yùn)行(一)落實(shí)架構(gòu):早會(huì)由各職場制訂實(shí)施計(jì)劃,各處組經(jīng)理負(fù)責(zé)落實(shí)(二)工作內(nèi)容:早會(huì)策劃:確定早會(huì)專題,確定早會(huì)行事例。情報(bào)搜集:負(fù)責(zé)提供單位經(jīng)營手段、行銷創(chuàng)意、行業(yè)咨詢等等早會(huì)主持:負(fù)責(zé)處組每七天早會(huì)和特殊專題培訓(xùn)主持專題主講:負(fù)責(zé)專題早會(huì)講授和訓(xùn)練(三)對(duì)于早會(huì)組織參與者重新定義:主持人:早會(huì)步驟組織者主講人:早會(huì)內(nèi)容策劃和宣導(dǎo)者主持人1.工作職責(zé):組織整個(gè)早會(huì)步驟事前和主講人溝通(所需時(shí)間、專題、道具、角色等)活躍早會(huì)氣氛(團(tuán)體活動(dòng)、小游戲)2.入選條件:有主動(dòng)向上思想有調(diào)動(dòng)氣氛能力形象好、氣質(zhì)佳主講人1.工作職責(zé):早會(huì)專題內(nèi)容準(zhǔn)備和宣導(dǎo)事前和主持人溝通專題內(nèi)容依據(jù)業(yè)務(wù)情況確定早會(huì)專題依據(jù)時(shí)點(diǎn)確定相關(guān)早會(huì)專題2.入選條件:有主動(dòng)向上思想有較強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)能力經(jīng)過早會(huì)主持人鍛煉2.2相關(guān)附件附件1